Wilt u de zichtbaarheid van uw merk vergroten en in contact komen met meer belangrijke klanten? Deze ideeën en voorbeelden voor merkactivatie die ik in dit artikel zal uitleggen, zullen u helpen bij het ontwikkelen van echte verbindingen met uw doelgroep, waar uw bedrijf profijt van zal hebben. Als bedrijfseigenaar of marketingprofessional wilt u altijd meer mensen bereiken met de boodschap, producten en diensten van uw merk. Helaas is het niet altijd gemakkelijk om dit te bereiken. Hoe zal uw bedrijf ooit slagen in het licht van een stortvloed aan webinars, een drukke online markt en concurrenten die strijden om klanten? Het klinkt alsof je moet investeren in een marketingstrategie voor merkactivatie.
Sleutelpunten
- Merkactivatie is handig bij het lanceren van een nieuwe productlijn of bedrijf. Het vereist altijd een unieke interactieve ervaring om loyale klanten aan te trekken.
- De volgende componenten zijn enkele van de meest succesvolle merkactiveringsfuncties: verrassing, dromen en delen, en weggeefacties.
- Ideeën voor merkactivatie zijn onder meer het creëren van een unieke ervaring, het aanmoedigen van een uitdaging op sociale media, het overwegen van partnerschappen met andere merken, het oplossen van problemen en het promoten van de waarden van uw merk.
- De doelstellingen van merkactivatie zijn onder meer het vergroten van de zichtbaarheid, het vergroten van de bekendheid, het versterken van proposities, het vergroten van de klantbetrokkenheid en het bevorderen van een vertrouwensrelatie met klanten.
Wat is merkactivatie in marketing?
Merkactivatie verwijst naar een marketingstrategie die gebruik maakt van een of meer van zes verschillende disciplines (die helpen een merk tot leven te brengen door persoonlijk contact te maken met de consument) om het imago van een merk te versterken en bepaalde klantacties te stimuleren.
Een unieke merkervaring kan plaatsvinden in een stijlvolle, trendy setting, zoals een vijfsterrenhotel of restaurant, of kan meer doelgericht zijn, bijvoorbeeld door de juiste monsters aan de juiste personen te geven.
Merkactivatie is sterk afhankelijk van elementen van verrassing en creativiteit.
Een nieuw lokaal of zelfs online merk kan via multi-touch een verbinding tot stand brengen met zijn doelgroep merk ervaring aangeboden door innovatieve ideeën in een merkactivatiecampagne.
Merkactivatie is handig bij het lanceren van een nieuwe productlijn of bedrijf. Het vereist altijd een unieke interactieve ervaring om loyale klanten aan te trekken.
Marketingcampagnes voor merkactivatie zijn een geweldige manier voor bedrijven om zich te onderscheiden. Verschillende strategieën omvatten influencer-marketing, in-store of online evenementen, productbemonstering en weggeefacties.
Een merkactiveringsmarketingevenement is typisch een feest, waar deelnemers zich vermaken en ideeën en ervaringen met het merk uitwisselen.
Waarom zijn merkactivaties belangrijk?
Merkactivaties kunnen bedrijven ten goede komen door nieuwe items of merken effectief te introduceren en inzichtelijke feedback van klanten te verkrijgen. Wanneer potentiële klanten in de toekomst naar een bepaald goed of een bepaalde dienst zoeken, kunnen beelden hen helpen een merk te onthouden. Merkactivaties kunnen uw klanten aantrekkelijke beelden bieden die zij kunnen associëren met uw producten of diensten.
Sommige merkactivaties zorgen voor media-aandacht of aandacht op sociale media, wat een bedrijf kan helpen loyaliteit te genereren. Door een bekende publieke figuur erbij te betrekken of een leuke activiteit voor bezoekers te plannen, kan uw bedrijf relevanter worden voor het bredere publiek. Bovendien kunnen merkactivaties een krachtig hulpmiddel zijn voor het opbouwen van relaties met uw doelgroep.
Functies voor merkactivatie
Zoals we zojuist hebben besproken, zijn succesvolle merkactivaties unieke ervaringen die bepaalde dingen gemeen hebben. De volgende componenten zijn enkele van de meest succesvolle merkactiveringsfuncties:
#1. Verrassing
Een typisch kenmerk van alle merkactivatie-inspanningen zijn schokkende elementen om de doelgroep aan te trekken.
Verschillende bedrijven gebruiken deze tactiek om zich te onderscheiden van de massa. Het in Londen gevestigde Lipton Tea Company heeft bijvoorbeeld een gigantische gele waterglijbaan in het centrum van de stad opgezet en Google Play heeft cupcakes uitgedeeld als onderdeel van hun campagne!
Je geest registreert aspecten die niet in de juiste volgorde lijken, maar toch plezierig zijn, wat resulteert in een heerlijke merkervaring.
#2. Dromen en delen
Het creëren van een meeslepende ervaring die het beoogde publiek graag deelt, is een ander kenmerk van merkactivatiemarketing.
Om de juiste klanten aan te trekken en hun aandacht te trekken, moeten merken de doelen en ambities van hun doelmarkt begrijpen.
In 2018 genoten fans van de Westworld-serie van een realistisch HBO-evenement in Austin, Texas, waar meer dan 40 ‘hosts’ (acteurs in de Westworld tv-serie) hen begeleidden en vermaakten.
El Diablo, een mechanische stier wiens doelgroep graag rijdt en deelt, hielp het merk Durango Boots dit te bereiken.
#3. Weggevertjes
Tijdens merkactivatie-initiatieven worden doorgaans gratis monsters of artikelen uitgedeeld in ruil voor feedback van klanten.
Bedrijven kunnen een verscheidenheid aan geschenken gebruiken, zoals promoties of gratis monsters, om hun doelgroep te bereiken en te vermaken.
Hoewel ze enorm kunnen variëren, hebben alle merkactiveringservaringen hetzelfde doel: het vergroten van de merkbekendheid en het betrekken van de doelgroep.
Typen merkactivatie
Veel soorten merkactivatie zijn populair onder nieuwe en gevestigde bedrijven, afhankelijk van de omvang van het bedrijf en de doelgroep. Luxe, gerenommeerde bedrijven maken vaak gebruik van experimentele marketing om nieuwe producten te introduceren, de merkbekendheid te vergroten of om hun fantasierijke, interactieve ontwerpen te laten zien tijdens concerten of festivals. Omgekeerd kiezen kleinere merken doorgaans voor meer economische strategieën.
#1. Experimentele marketing voor merkactivatie
Prominente bedrijven maken vaak gebruik van experimentele marketing om directe klantrelaties op te bouwen. Experimentele marketing biedt een multi-touch merkimpressie en een onderscheidende interactieve merk- of productbeleving.
Creatieve, door het merk gesponsorde ervaringen nemen vele vormen aan, van Contour's kinderwagens voor volwassenen tot Sonic's vierkante milkshakes die exclusief worden verkocht in ruil voor Instagram-foto's. Dit is het domein van experimentele marketing.
In moderne voorbeelden van experimentele marketing is vaak een combinatie van online en offline merkactivatiecampagnes te zien.
Alles, van live wedstrijden tot levens op sociale media en weggeefcampagnes, het hebben van influencers in de winkel of op feestjes, en online streaming. Met deze oplossingen kunnen merken wereldwijd miljoenen impressies bereiken.
#2. Promotionele marketing voor merkactivatie
Via sociale mediacampagnes en digitale marketing tools, nieuwe bedrijven en startups proberen promotionele marketing om klanten aan te trekken of onontgonnen gebieden te betreden.
Hedendaagse merken maken gebruik van verschillende promotionele marketingstrategieën, zoals sociale-mediacampagnes en influencer-marketing, om belangrijke doelstellingen voor merkactivatie te bereiken.
Promotionele marketing, waaronder hand-outs van gratis monsters, wedstrijden, freebies op sociale media, speciale aanbiedingen, loyaliteitsprogramma's en andere initiatieven, helpt bij het opbouwen van een toegewijd klantenbestand en vergroot de merkbekendheid.
Promotionele marketing is een grote paraplu voor alle andere activiteiten die resulteren in de promotie van het merk.
Populaire sociale mediaplatforms hebben een enorme gebruikersbasis, die nieuwe bedrijven gebruiken om merkactiveringscampagnes te lanceren die voorheen ondenkbare hoogten bereiken.
Social media influencer-campagnes worden meestal samengesteld door merken die zelf een aantal beroemdheden of influencers uitkiezen voor hun evenementen, om deze vervolgens te laten uitzenden naar hun netwerk van volgers en zo hun merkbekendheid te vergroten.
Beïnvloeders op sociale media organiseren wedstrijden die een grote deelname van gebruikers trekken, of zo nu en dan; bedrijven sturen gratis monsters of kortingsbonnen naar hun volgers.
#4. Merkactivatie in de winkel
Het publiekelijk lanceren van buurtwinkels en bekende merkwinkels is een ander scenario dat vernieuwende concepten in de kijker kan zetten en onverwachte ontmoetingen kan creëren.
Locaties in de winkels stellen merken in staat om op frisse en fantasierijke manieren met klanten in contact te komen. De zichtbaarheid en indruk van een winkel worden vergroot wanneer een selecte groep bekende influencers wordt uitgenodigd voor de opening.
Een andere populaire trend in merkactiveringsmarketing is de betrokkenheid van sociale media in de winkel, waarbij klanten een unieke merkervaring hebben.
#5. Productbemonstering voor merkactivatie
Na de COVID-19-pandemie ondergingen verschillende vormen van productbemonstering structurele wijzigingen als reactie op hygiëneproblemen bij gedeelde productbemonstering in de winkel, met name op het gebied van cosmetica en huidverzorgingsartikelen.
Tegenwoordig is de meest gebruikelijke methode voor eindgebruikers om met een bedrijf en zijn producten in contact te komen, het gebruik van gepersonaliseerde, bruikbare productmonsters.
Merken kunnen zich richten op de relevante mensen voor productmonsters en een succesvolle marketingstrategie voor merkactivatie uitvoeren met behulp van fysieke en digitale technologieën.
De grenzen tussen de verschillende vormen van merkactivatie zijn doorgaans vaag, omdat de praktijk zowel uit wetenschap als uit kunst bestaat. Een succesvolle merkactivatiecampagne is een combinatie van verschillende typen. Ieder merk vraagt om een andere aanpak van merkactivatie.
Wat zijn de doelen van merkactivatie?
Of een merk nu nieuw of gevestigd is, een merkactiveringscampagne kan helpen het bedrijf en het merk actueel en gewild te houden. In feite kan het een merk helpen populairder te worden, zijn reputatie te transformeren, klanten aan te trekken en een levende, ademende entiteit te worden. Tot de doelstellingen van merkactivatie behoren:
#1. Om de zichtbaarheid te vergroten
Een bedrijf kan merkactiveringscampagnes plannen, zelfs als het merk al bekend of enigszins aanwezig is, om de zichtbaarheid te vergroten en nieuwe klanten aan te trekken. Glade, een merk dat eigendom is van SC Johnson, heeft bijvoorbeeld een fantasierijke en vermakelijke samplingcampagne bedacht om klanten te trekken en de aandacht op zichzelf te vestigen. In samenwerking met Walmart verwerkte het bedrijf verpakkingskussens in zijn productprototypes. In de eerste week steeg de omzet van het merk op Walmart.com met 83%.
#2. Om het bewustzijn te vergroten
De meerderheid van de klanten herkent nieuwe merken of hun merchandise niet. Door merkactivatie kunnen deze bedrijven verbinding maken met hun doelmarkt en het bewustzijn vergroten. Zo kreeg het lokale Peruaanse zuivelmerk Laive 800,000 likes, 22,100 reacties en 63,800 shares op sociale media. Het bedrijf had Italiaanse chauffeurs in dienst en plaatste deze in enkele van de bekendste eetgelegenheden. Deze chauffeurs boden hun klanten een gratis Parmezaanse kaas aan voor bij hun maaltijden, door de bezorger van de bovenstaande etablissementen te volgen. Het merk zorgde met zijn acties voor bewustwording en trok veel aandacht.
#3. Om het voorstel te versterken
Merkactivatie verbetert en versterkt de waardepropositie van een merk. Bedrijven gebruiken merkactivatie om klanten aan hun doelen en doelstellingen te herinneren. De Amerikaanse multinational Nike heeft bijvoorbeeld een poppenbal in de vorm van een bal gemaakt en gedistribueerd als onderdeel van een merkactiveringscampagne om zijn publiek aan te moedigen aan sport te doen, met name meisjes. Het merk ging via deze campagne in gesprek met klanten en bevestigde opnieuw zijn ‘Just Do It’-doelstelling.
#4. Om de klantbetrokkenheid te vergroten
Klantbetrokkenheid is het resultaat van merkactivatie, die helpt bij het bouwen van een brug of verbinding tussen het merk en de klant. De bereidheid van een klant om actief deel te nemen aan en te communiceren met een merk wordt ook wel ‘ klantbinding. Een van de meest cruciale doelen van een merkactiveringscampagne is het betrekken en communiceren met consumenten. Bedrijven die ervaringsgerichte marketing gebruiken voor activering kunnen dit soort betrokkenheid identificeren.
#5. Om een vertrouwensrelatie met de klanten te bevorderen
Het vestigen van consumentenvertrouwen in het merk en zijn producten is een ander doel van merkactivatie. Klantenbinding, wat resulteert in terugkerende aankopen, wordt vaak gevoed door vertrouwen in een merk. Door het creëren van mond-tot-mondreclame en verwijzingsmarketing kunnen bedrijven deze toewijding zelfs gebruiken om de verkoop te stimuleren.
Ideeën voor merkactivatie
Een paar jaar geleden hield ik toezicht op een merkactiveringscampagne voor een nieuwe energiedrank. Op basis van mijn ervaring organiseerden we een interactief pop-upevenement in een plaatselijke sportschool. Deelnemers werden uitgedaagd om ons drankje vóór een training te proberen. Het verrassingselement? Bij elk gekocht drankje boden we gratis gepersonaliseerde trainingsschema's aan. Toen ik uit de eerste hand getuige was van de opwinding en betrokkenheid van de deelnemers, besefte ik de kracht van ervaringsgerichte marketing. Door de behoeften en wensen van onze doelgroep te begrijpen, creëerden we een gedenkwaardige ervaring die echte verbindingen bevorderde. Dit heeft mij geleerd dat merkactivatie betekenisvolle relaties met consumenten bevordert en tot stand brengt. Daarnaast heb ik een paar ideeën voorbereid om u te helpen gemotiveerd te blijven voor uw komende campagne en unieke en innovatieve verbindingen tot stand te brengen met uw leads en klanten.
#1. Creëer een unieke ervaring
Het creëren van een ervaring waarmee u zich onderscheidt van de concurrentie, kan een blijvende indruk achterlaten op bezoekers. Om te laten zien hoeveel sneller de klapstoelen van verschillende merken opvouwen, zou een bedrijf dat bijvoorbeeld de snelste klapstoel wil aanbieden een race onder hen kunnen organiseren. Dit kan een plezierige en gedenkwaardige ervaring zijn, waarbij het concurrentievoordeel van het product wordt benadrukt.
Overweeg om een beperkte hoeveelheid van een goed of dienst aan te bieden en klanten aan te moedigen een hashtag in hun berichten op te nemen, zodat deze gemakkelijk gevonden kunnen worden op sociale media. Een bedrijf zou bijvoorbeeld een nieuwe smaak voor hondenvoer kunnen ontwerpen en deze kunnen verpakken in een unieke kom met de naam van het merk. Dit zou klanten aanmoedigen om de tassen te kopen en foto's van hun honden die uit de kom eten op sociale media te delen.
#3. Overweeg partnerschappen met andere merken
Ook is het slim om een niet-concurrerend merk met een vergelijkbaar publiek te lokaliseren. Je kunt aan een project, campagne, evenement of iets heel anders werken.
Er zijn overal talloze exemplaren te vinden. Zo resulteerde de samenwerking tussen Uber en Spotify in de actie ‘Soundtrack for Your Ride’. Meer leads die geïnteresseerd zijn in deze producten en een groter publiek zijn twee positieve resultaten van deze campagne.
#4. Problemen oplossen
Bedenk een concept dat cliënten kan helpen met hun problemen. Dit kan het merk gedenkwaardiger maken en consumenten helpen de waarde ervan in te zien. Als een bedrijf dat energierepen produceert bijvoorbeeld tijdens een marathon monsters van zijn product verstrekt, kan dit de honger van een klant stillen en hem van energie voor de race voorzien. Ze willen in de toekomst misschien graag energierepen kopen, omdat ze ze zo goed hebben voorbereid op het sporten.
#5. Promoot de waarden van uw merk
Een succesvolle campagne kan van uw vaste klanten ambassadeurs voor uw bedrijf maken en u helpen uw merkwaarden te verspreiden. Gebruik opvallende afbeeldingen om uw ideeën over te brengen, zodat u een groter publiek kunt bereiken en een sterkere indruk kunt maken.
Je kunt altijd iets geweldigs produceren en je publiek verrassen als je over voldoende middelen beschikt. Verschillende merken getuigen dat innovatie en slim gebruik van hulpbronnen uw bedrijf enorm ten goede kunnen komen. Door de betrokkenheid van de klant te volgen, kunt u echter uw succesniveau meten.
Hoe merkactivatie te implementeren
Het implementeren van een merkactivatie omvat verschillende belangrijke stappen om ervoor te zorgen dat de activatie uw merkboodschap effectief overbrengt en uw doelgroep aanspreekt. Hieronder heb ik een uitgebreide checklist gegeven die u kunt volgen:
Hoe u de bedrijfsrendementchecklist voor merkactivatie implementeert
Voorbeelden van merkactivatie
Of je nu net start met je bedrijf, je bedrijf van plan is een nieuw product te lanceren dat wat extra hype nodig heeft, of je merk streeft naar meer herkenbaarheid, merkactivatie is iets voor jou. Hier zijn enkele opvallende voorbeelden. Laten we erin duiken.
#1. Rust: Project 84
Zelfmoord is de belangrijkste doodsoorzaak onder mannen in Groot-Brittannië tussen de 18 en 45 jaar. Het gebouw van het belangrijkste tv-netwerk van Groot-Brittannië werd bekroond door 84 levensgrote sculpturen van mannen met een kap, die het aantal mannen vertegenwoordigden dat elk in het land zelfmoord pleegde. week. De sculpturen zijn gemaakt door de liefdadigheidsinstelling CALM, die zich inzet om zelfmoord te voorkomen.
Elk beeldhouwwerk is verschillend en vertelt het verhaal van een echt individu dat zelfmoord heeft gepleegd. Het tv-netwerk CALM werkte samen met ITV en stemde er ook mee in om de campagne tijdens hun ochtendshow uit te zenden en drie dagen lang te programmeren voor zelfmoord onder mannen om zoveel mogelijk aandacht te genereren voor de preventie van zelfmoord onder mannen. Bovendien verspreidde de campagne een petitie waarin de regering werd opgeroepen zelfmoord serieuzer te nemen en meer actie te ondernemen om het urgente probleem op te lossen.
#2. Vitaminewater: Brandon
Volgens mijn collega Stan Lee is dit een fantastisch voorbeeld van merkactivatie. De Vitamin Water-advertentie 'Brandon' maakte hem hardop aan het lachen, ook al besteedt hij normaal gesproken geen aandacht aan metroreclame. Lee observeerde vervolgens iemand die een bord vasthield met de tekst: 'Handshake-tips nodig?' een paar weken later tijdens een wandeling door Boston en langs de Under 30 Summit van Forbes.
Die persoon maakte deel uit van de marketingcampagne 'Brandon' van Vitamin Water. Brandons visitekaartjes, wat spulletjes en zelfs flessen Vitamin Water werden door andere campagneleden uitgedeeld.
Het grappigste (en meest indrukwekkende) deel van de ‘Brandon’-marketingcampagne was dat de leden zich gedroegen alsof ze voor Brandon werkten.
De 'Brandon'-campagne van Vitamin Water raakte bij zoveel mensen een gevoelige snaar, omdat het bedrijf er alles aan deed om zijn doelgroep aan te spreken en de advertentie tot leven te brengen in plaats van metroreizigers alleen maar te laten glimlachen terwijl ze naar hun werk gingen. Brandon accepteert al zijn vragen op LinkedIn om een nog persoonlijker tintje te geven.
#3. HubSpot: INKOMEND
HubSpot organiseert jaarlijks het INBOUND-evenement. Met deze merkactivatie willen we de merkherkenning vergroten, aanmeldingen van klanten aanmoedigen en uiteindelijk onze klanten als bedrijf de best mogelijke service bieden.
Omdat INBOUND een eenmalig evenement is dat jaarlijks de betrokkenheid en interactiviteit voor HubSpot bevordert, is het een mooi voorbeeld van merkactivatie.
Via INBOUND kunnen wij onze klanten en elk bedrijf dat wil leren van het beste van het beste, een ervaring bieden.
#4. Draaien: Draaifestival
Revolve's jaarlijkse Revolve Festival in Coachella is een geweldig voorbeeld van merkactivatie, of dat is tenminste al een aantal jaren zo. Dit wordt vaak het jaarlijkse beroemdhedenfeest genoemd.
Beroemdheden en micro- en macro-influencers worden door Revolve zorgvuldig uitgekozen om muziekfestivals en feesten bij te wonen.
Revolve Fest werd jaarlijks vrijwel populair op sociale media vanwege de nadruk van het bedrijf op influencer-marketing. Influencer-marketing stimuleert de verkoop van de kledinglijn en andere producten. Influencers zijn goed voor 70% van de omzet van het bedrijf.
Elk van deze evenementen probeert de verkoop en merkherkenning te vergroten door middel van merkactivatie.
#5. HBO: SXSWestworld
In Austin, Texas, creëerde HBO een kleine versie van het pretpark met Wild West-thema, zodat bezoekers van SXSW 2018 deze konden verkennen ter promotie van het tweede seizoen van hun populaire show Westworld.
Met meer dan 40 ‘gastheren’ die de aanwezigen begeleidden bij hun unieke verhaal binnen Sweetwater, hadden ze het gevoel dat ze in een aflevering van Westworld zaten en door een stad vol drafende paarden, onruststokende bandieten en op geld beluste gokkers reisden.
Door het hele park werden ook hints gegeven over nieuwe personages en de plot van seizoen twee, wat bijdroeg aan de spanning en opwinding rond de aanstaande release van de show.
Hoe creëer je een merkactivatie?
Het creëren van een merkactivatie omvat strategische stappen om consumenten te betrekken, de merkbekendheid te vergroten en de verkoop te stimuleren. Hier is een uitgebreide checklist om u door het proces te begeleiden:
Bedrijfsrendement checklist over hoe u een merkactivatie creëert
Is merkactivatie een marketing?
Ja, merkactivatie is een vorm van marketing. Het is een strategie die bedoeld is om klanten een uitzonderlijke en onvergetelijke ervaring te bieden, waardoor ze dieper in contact kunnen komen met een bedrijf.
Tot slot
Het organiseren van een campagne of merkactivatie-evenement kan u helpen merkherkenning en -indrukken op te bouwen en uiteindelijk nieuwe klanten aan te trekken. U kunt persoonlijk met uw publiek communiceren en communiceren met behulp van strategieën zoals influencer marketing, digitale campagnes, ervaringsgerichte marketing en live of virtuele evenementen.
Het deelbaar maken van uw ervaringen, innovatief zijn en uw publiek in gedachten houden zijn allemaal essentieel voor succesvolle merkactivatie.
Vergelijkbare artikelen
- Waarom ervaringsgerichte marketing de sleutel is tot succesvolle merkactivaties
- Onder-de-lijnreclame: definities, voorbeelden, marketingideeën
- CAMPAGNEMANAGER: Betekenis, plicht en salaris
Referentie
