Op een goede dag zou je normaal gesproken een bepaald soort artikel of dienst niet willen kopen, maar vanwege de overreding oproep tot actie strategie gebruikt door de marketeer, kon je er niets aan doen. Dat is de magie en psychologie van marketing: potentiële kopers overtuigen om te betuttelen wat je ook verkoopt of schrijft. Als je je afvraagt waarom je niet meer klanten hebt gehad dan verwacht, dan heb je dit waarschijnlijk nodig magische strategie. Aan de hand van enkele voorbeelden zult u in dit artikel echter begrijpen wat call-to-action is.
Lees verder
Wat is een oproep tot actie (CTA)
Wanneer een gebruiker uw materiaal ziet en gebruikt, wilt u hoogstwaarschijnlijk dat ze actie ondernemen, zoals een andere blogpost lezen, iets kopen of iets downloaden.
Dat gezegd hebbende, een call-to-action (CTA) is een marketingwoord dat verwijst naar de volgende stap die een marketeer zijn publiek wil laten zetten. De CTA kan direct gekoppeld worden aan sales. Het kan bijvoorbeeld de koper instrueren om op de koopknop te klikken om een verkoop af te ronden, of het kan ervoor zorgen dat het publiek een consument wordt van de goederen of diensten van dat bedrijf.
Om effectief te zijn, moet een call-to-action zichtbaar zijn en kort na de marketinginhoud verschijnen.
Reden voor oproep tot actie
Als marketeer kunnen uw marketingdoelen het verhogen van de omzet voor uw merk, het vergroten van de naamsbekendheid en het verspreiden van uw merkboodschap zijn. Bij het uitvoeren van een marketing campagne, succes kan worden gedefinieerd als een toename van de winst, abonnementen, sociaal bereik of verkoopleads.
CTA's verleiden uw publiek om bepaalde actie te ondernemen. Met een succesvolle CTA kunt u snel iemands contactgegevens verkrijgen en deze aan uw toevoegen marketing trechter.
#1. CTA's inspireren uw verkooptrechter
CTA's en verkooptrechters vullen elkaar aan. Een call-to-action fungeert als een brug tussen de fasen van de reis van de koper. Ze informeren de gebruiker over wat hij vervolgens moet doen en sporen hem aan om snel te handelen. U moet deze actie opwekken met een goed geplaatste CTA in de verkooptrechter als u wilt dat uw gebruiker uw blog bezoekt, u hun contactgegevens geeft, een e-book downloadt of zich abonneert op een e-maillijst. Gebruik best practices voor CTA, zoals het maken van de taal op uw knop om de voordelen te benadrukken. Gebruik "Meer tips ophalen" in plaats van "Abonneren!" Bijvoorbeeld.
Hoe makkelijker je het mensen maakt om de volgende stap te zetten, hoe groter de kans dat ze dat ook doen. Uw CTA verbetert de gebruikerservaring. In plaats van uw publiek te laten speculeren en zich af te vragen hoe verder te gaan, biedt u de oplossing in de vorm van een opvallende, felgekleurde knop die hen naar de volgende fase van het aankoopproces leidt. U hebt uw klanten het snelste pad naar de volgende stap geboden, waardoor ze geen probleem meer hoeven op te lossen. Kopers zijn getraind om CTA's te zoeken en te gebruiken. Zorg voor een eenvoudige aankooptransactie door consumenten precies te bieden wat ze willen.
#2. CTA's helpen digitale advertenties te laten slagen
Bij digitaal adverteren draait alles om het creëren van buzz over uw product of dienst, het trekken van de aandacht van de consument en het verleiden tot kopen. De oproep tot actie is het ontbrekende puzzelstukje dat de impact van de advertentietekst accentueert. Zonder een call-to-action zal uw kopieerbericht plat vallen. Het zal de laatste haak missen die klanten zal verleiden om de volgende stap te zetten. Oproepen tot actie (CTA's) zijn uiterst cruciaal in pay-per-click (PPC)-advertenties. Het opnemen van een call-to-action in uw PPC-campagne kan u helpen het doel van de campagne aan uw doelgroep te communiceren.
Vaak heb je maar één kans om een goede eerste indruk te maken op je doelgroep. Er is geen tijd te verliezen met PPC-advertenties en andere vormen van digitale reclame. Zelfs de kleinste gemiste kans kan ertoe leiden dat klanten de concurrenten verkiezen boven uw merk. Benadruk tijdens het opzetten van advertentiecampagnes de noodzaak van een krachtige, opwindende call-to-action voor uw marketingteam. Maak de CTA de focus van uw advertentiemateriaal. Anders loop je het risico dat je campagne in dovemansoren valt. De meeste bedrijven kunnen zich dit risico niet veroorloven.
#3. Klanten willen CTA's
CTA's zijn niet alleen van vitaal belang voor bedrijven, maar ook voor klanten. Veel mensen vertrouwen op de call-to-action onderaan de pagina om de volgende stap te zetten. Ze hebben uw advertentietekst gelezen, zijn nieuwsgierig naar uw merk en zoeken naar de CTA-knop om te begrijpen wat ze vervolgens moeten doen. Het weglaten van de CTA kan lezers in de war brengen en uw kansen om ze te converteren verkleinen. Klanten kunnen gemakkelijk bereiken wat u wilt dat ze doen wanneer u CTA-knoppen gebruikt. Dat is zowel gunstig voor hen als gunstig voor het bedrijfsleven.
Er zijn tijden dat je merk voorspelbaar moet zijn. Voorspelbaarheid maakt uw organisatie betrouwbaar en gemakkelijk om mee samen te werken. De CTA is een gebied waar het loont om zo voorspelbaar en intuïtief mogelijk te zijn. Bezoekers zijn in de war en ontevreden wanneer ze uw "Bel nu!" of een andere CTA-knop. De campagne omvat sterke oproepen tot actie op sociale media, websites, aan het einde van video's, kopieerberichten, digitale advertenties en elders.
Andere redenen kunnen zijn:
CTA's verminderen de onzekerheid bij het nemen van beslissingen.
U communiceert aan uw potentiële klanten wat ze moeten doen en waar ze heen moeten door een eenvoudige richtlijn te gebruiken, waardoor de gebruikerservaring kristalhelder wordt. Uw call-to-action moet eventuele onduidelijkheden wegnemen, zodat uw websitebezoeker de volgende stap kan zetten.
Ze verbeteren uw publiek en verkoop.
CTA's dienen als hefboom voor uw zakelijke vereisten, of het nu gaat om "Volg mij op..." of "Betaling indienen". Uw oproep tot actie is afhankelijk van wat op dat moment het belangrijkst voor u is. Elk stuk inhoud met een CTA, of het nu gaat om posts op sociale media, artikelen of statische landingssites, wordt een krachtig marketingwapen.
CTA's bepalen en sturen de wensen van de lezer.
Door uw call-to-action duidelijk te omschrijven, bestaat er geen twijfel over waar de inhoud over gaat en hoeft de lezer niet weg te klikken uit onbegrip of apathie. Uw inhoud prikkelt de nieuwsgierigheid en opwinding van de lezer, en uw CTA verleidt hen om meer te leren of een betalende klant te worden. Als u niet zeker weet wat de behoeften van uw lezers zijn, moet uw digitale aanpak mogelijk worden herzien.
Call-to-action-strategieën
Het is duidelijk dat een slimme CTA-marketingstrategie de snelste manier is om uw conversiepercentages te verviervoudigen, leads voor uw producten of diensten te genereren en nog veel meer.
#1. Lead Magnet CTA's
Een lead magnet CTA is alles wat u weggeeft in ruil voor de contactgegevens van een websitebezoeker. Het kan een e-boek zijn, een checklist, een spiekbriefje, een e-mailcursus of een spreadsheet, wat uw doelgroep ook nuttig vindt.
Leadmagneten verhogen altijd het aantal mensen dat zich op uw nieuwsbrief abonneert. Waar een standaard nieuwsbrief CTA in de toekomst een vaag voordeel biedt, biedt een lead magnet CTA direct een specifiek voordeel. De mogelijkheid om de call-to-action (CTA) aan te passen aan elke afzonderlijke pagina, is een van de belangrijkste redenen waarom leadmagnet-CTA's succesvoller zijn dan generieke nieuwsbriefabonnementen.
#2. Koop CTA's
U wilt dat mensen rechtstreeks bij u kopen als u een online winkel heeft, software, informatie-items of kant-en-klare servicepakketten levert. De aard van uw product of website bepaalt voor een groot deel hoe u uw call-to-action-knoppen voor het doen van aankopen inricht.
Houd er rekening mee dat:
- Klanten van een online winkel moeten de voorraad kunnen inzien. Er kunnen verschillende knoppen "Toevoegen aan winkelwagentje" zijn voor verschillende items.
- CTA's zijn essentieel voor elk softwarebedrijf dat verschillende prijsniveaus aanbiedt.
- Info-productwebsites gebruiken vaker diepgaande verkooppagina's, bestemmingspagina's en e-mailmarketing. Voor al deze zaken zou één CTA worden gebruikt.
#3. Bestemmingspagina's
Landingspagina's zijn erop gericht om de bezoeker één specifieke actie te laten ondernemen. Dit kan betrekking hebben op het verstrekken van contactgegevens zoals naam en e-mailadres om lid te worden van een mailinglijst of om u aan te melden voor een aankomend evenement.
De call-to-action (CTA) op een bestemmingspagina, die doorgaans een gratis geschenk aanbiedt in ruil voor de informatie van de bezoeker, kan luiden als 'gratis downloaden'.
#4. PPC
PPC is een afkorting voor pay-per-click, een digitale advertentietechniek waarbij de adverteerder een vergoeding betaalt telkens wanneer op een van zijn advertenties wordt geklikt. In wezen betaal je voor gericht verkeer naar je website (of landingspagina of app). Wanneer PPC goed werkt, zijn de kosten onbeduidend omdat de klik meer waard is dan wat u ervoor uitgeeft.
PPC CTA's zijn er in verschillende stijlen en formaten en kunnen bestaan uit tekst, afbeeldingen, video's of een combinatie van deze drie. Ze zijn te vinden op zoekmachines, websites, sociale mediaplatforms en andere plaatsen.
#5. SEO-metabeschrijving
De samenvatting van een pagina is te vinden in het HTML-element dat bekend staat als 'metabeschrijving'. Metabeschrijvingen bij zoekresultaten kunnen ook dienen als oproep tot actie, maar dit is misschien niet meteen duidelijk. Pagina's met zoekresultaten van zoekmachines (SERP's) bevatten vaak een tekstfragment uit de metabeschrijvingstag van een pagina om gebruikers een voorproefje te geven van de inhoud van de pagina en hoe deze betrekking heeft op hun zoekopdracht.
Een gebruiker controleert de metabeschrijving om te zien of uw pagina nuttig is. Je hebt slechts 160 tekens om ze te overtuigen.
Enkele voorbeelden van oproepen tot actie
Misschien heb je enkele van de volgende call-to-action-voorbeelden gezien of zelfs gedwongen
- Shop nu
- Download nu
- Ontvang 50% korting op uw eerste aankoop
- Claim uw tijdelijke aanbieding
- Shop nu en bespaar
- Je kunt het je niet veroorloven om te missen
- Boek nu uw afspraak
- Abonneer u op een premium-inhoud
- Vind een abonnement voor jou
- Teken gratis
- Handel nu
Hoe schrijf je een coole CTA
De zinnen die u in uw CTA gebruikt, zijn cruciaal. Wees specifiek over wat u wilt dat uw gebruikers doen. Je wilt je niet CTA misleidend. Als u wilt dat iemand uw services gebruikt, zorg er dan voor dat u het volgende begrijpt:
#1. Concurrentie analyse
Met behulp van de Market Explorer-tool kunt u uw concurrenten lokaliseren en een grondig onderzoek naar concurrenten doen. Bezoek uw concurrenten, onderzoek hun CTA's en kijk of u zich gedwongen voelt om te handelen.
CTA-concurrentanalyse kan op verschillende manieren worden gebruikt. U kunt zien wat werkt en het dupliceren, of u kunt een marktkloof identificeren en er een CTA-strategie omheen ontwerpen. Doe iets wat uw concurrenten niet zijn.
#2. Gebruik emotionele taal
Probeer na het onderzoeken van uw concurrentie zinnen te gebruiken die emotie en uiteindelijk actie opwekken. Kun je een probleem signaleren en een oplossing bieden of hulp bieden? Kun jij als reisagent zorgen voor een ontsnapping aan het koude weer? Hoe zit het met een rustige vakantie, misschien?
Bied deze oplossingen en communiceer ze in een emotionele CTA, en misschien doet u iets wat uw concurrenten niet doen, zelfs beter.
#3. Bied de gebruikers de mogelijkheid tot actie door middel van schrijven.
Werkwoorden kunnen ook een actie van de gebruiker uitlokken. 'Mis het niet', 'klik hier' en 'nu kopen' zijn allemaal voorbeelden van op actie gebaseerde CTA's. Deze CTA's maken een sterk statement: u moet nu op deze knop klikken!
Een gevoel van urgentie, evenals de angst om iets te missen, kan hier effectief zijn. 'De tijd dringt', 'nog maar een paar op voorraad' en soortgelijke uitspraken kunnen de noodzaak om snel te handelen nieuw leven inblazen.
Samengevat
De afkorting "CTA" staat voor "Call To Action". Het is een marketingwoord dat verwijst naar ontwerpen die bedoeld zijn om een onmiddellijke reactie of een verkoop uit te lokken. CTA's zoals "Meld u nu aan", "Lees meer", "Koop nu" enz. Worden meestal gebruikt om een specifieke actie te stimuleren in verkoopscripts, advertentieberichten en websiteteksten. Ze worden vaak weergegeven als afbeeldingen, knoppen of hyperlinks.
Gebruik de CTA om uw publiek te motiveren serieuze stappen te zetten om klant of klant te worden.
Gerelateerde artikelen
GRATIS LANDINGSPAGINA: 11 beste gratis landingspaginabouwers om uw online bedrijf te laten groeien
10 tips om uw SaaS-bedrijf online te promoten
BANNER RECLAME: Hoe het werkt met voorbeelden
E-maillijst voor marketing: hoe u een e-maillijst opbouwt(
Referenties
