Er zijn een aantal andere marketing-KPI's die uw bedrijf zullen helpen bij het leiden van een meer succesvolle digitale marketingstrategie. Het belangrijkste doel van productmarketing is om een goed of dienst op de markt te brengen. De productmarketing van vandaag is meer datagedreven dan ooit tevoren, waardoor het eenvoudiger dan ooit is om de effectiviteit ervan te monitoren en te bepalen of uw strategie op schema ligt. Dit artikel bevat alles wat u moet weten over marketing-kpi's en de effectieve gids.
Ondanks het feit dat veel mensen geloven dat deze gemeenschappelijke KPI's de beste maatstaf voor succes zijn. Welke campagnes en tactieken de meeste invloed hebben op het behalen van je sales- en marketingdoelstellingen, kun je bepalen door de juiste marketing KPI's te gebruiken.
Wat is KPIS-marketing?
Marketing-KPI's zijn meetbare statistieken die uw bedrijf kan monitoren om de effectiviteit van kanaalspecifieke marketinginitiatieven te evalueren.
Het toont de Return on Investment (ROI) aan met betrekking tot de effectiviteit van marketingcampagnes en -strategieën, zodat het bedrijf kan uitbreiden naar wat succesvol is en aanpassingen kan maken voor wat niet.
Voorbeelden van marketing-KPI's
Dit zijn de voorbeelden van marketing-kpi's:
#1. Marketingrendement op investering
het verschil tussen de winst en de kosten van een marketinginvestering.
ROI wordt gedefinieerd als (Verkoopopbrengst – Marketingkosten) / Marketingkosten.
Het is cruciaal om uw marketing-ROI te berekenen, omdat het u zal laten zien hoe waardevol en succesvol uw marketinginspanningen waren. Sommige marketingstrategieën zullen beter werken voor uw bedrijf dan andere.
#2. Verlooppercentage
het percentage klanten dat een bedrijf binnen een bepaalde tijd verlaat.
#3. Toerekening van pijplijnbijdrage aan omzet
het aandeel kansen dat wordt gemeten en resulteert in nieuwe transacties.
#4. De verhouding tussen verkeer en marketing gekwalificeerde leads
het aandeel marketing-gekwalificeerde leads dat door dat verkeer wordt gegenereerd in verhouding tot de totale hoeveelheid verkeer die het platform genereerde.
U kunt uw best presterende platforms beter begrijpen en uw investering daar verbeteren door uw verkeer naar MQL-ratio te onderzoeken.
Vergelijkbaar hiermee, als een van uw platforms niet goed presteert, kunt u de gegevens gebruiken om uw strategie daar aan te passen of gewoon kosten te besparen!
KPI's voor contentmarketing
Contentmarketing-kpi's vormen de kern van de strategische marketingbenadering die bekend staat als het creëren, produceren en verspreiden van gratis, waardevol en relevant materiaal, zoals blogposts, whitepapers, casestudy's, e-books, infographics, enz.
Bedrijven maken gebruik van het potentieel van contentmarketing om een online community op te bouwen, leads te creëren, naamsbekendheid en vertrouwen te vergroten en uiteindelijk de online verkoop te stimuleren.
KPI's voor contentmarketing
#1. Vrijgegeven marketingmateriaal
de hoeveelheid wekelijkse of maandelijkse inhoudsuitgaven, zoals blogberichten, nieuwsbrieven, podcasts, updates op sociale media, enz.
#2. Kanaalspecifieke videoweergavetellingen
de tijd dat iemand naar je video kijkt, in seconden of minuten. Deze typische statistiek stelt marketeers en creatieven in staat om een boeiende en boeiende opening van vijf, tien of dertig seconden te creëren.
De vraag naar (en het potentieel van!) videomarketing is toegenomen met de opkomst van op consumenten gebaseerd mobiel verkeer. Merken hebben de kans om consumenten te informeren en te communiceren, en u wilt geen leads mislopen die naar uw rivalen zouden kunnen gaan.
Wat is de betekenis van monitoring van KPI's?
Het belangrijkste voordeel van het monitoren van KPI's voor contentmarketing is dat ze u helpen te bepalen of uw materiaal de gewenste resultaten oplevert.
Hoe u effectieve KPI's kiest voor uw campagnes in contentmarketing
Uit een B2020B-onderzoek van het Content Marketing Institute uit 2 bleek dat e-mailbetrokkenheid, websiteverkeer en websitebetrokkenheid de statistieken zijn die het vaakst worden gebruikt om de prestaties van inhoud te meten.
Kpi's voor digitale marketing
KPI's voor digitale marketing zijn meetbare statistieken die door een marketingteam worden gebruikt om hun voortgang naar hun doelen te volgen. KPI's schetsen de doelstellingen en activiteiten om een doel of doel te bereiken, zoals het verhogen van de omzet of het doorverwijzen naar websites.
Statistieken voor digitale marketing die elk bedrijf zou moeten controleren
Online marketing Marketingteams gebruiken statistieken en KPI's om het succes van een digitale marketingcampagne te meten en te monitoren. Het volgen van de resultaten van de verschillende platforms en tools die digitale marketingteams gebruiken om hun product of dienst te promoten, kan tijdrovend en moeilijk zijn.
Het stellen van doelen en KPI's en het evalueren van de prestaties op basis daarvan wordt ineens eenvoudig wanneer digitale marketingteams specifieke marketing-KPI's maken en deze volgen op een dashboard.
Welke digitale marketingstatistiek is het meest cruciaal?
De meest cruciale KPI voor marketingteams is omzet. Voor marketeers, zelfs als MQL's of websiteverkeer uw belangrijkste prioriteiten zijn, zouden alle KPI's uiteindelijk moeten resulteren in inkomsten. Hoewel omzet de primaire KPI is, zullen de meeste marketeers ook een paar andere gebruiken om de factoren bij te houden die de omzetgroei beïnvloeden, zoals het rendement op advertentie-uitgaven of de kosten per nieuwe klant.
Om snel de goed en slecht presterende delen van het bedrijf te beoordelen, biedt omzet inzicht in de inkomsten die worden gegenereerd over verschillende inkomstenstromen. Uw KPI's moeten mogelijk worden herzien als marketing geen geld opbrengt.
Hoe bewaak je de effectiviteit van digitale marketing?
Uw marketingteam kan de prestaties van uw campagnes in realtime zien door digitale marketingstatistieken en KPI's bij te houden. Het nemen van datagestuurde beslissingen die de uitbreiding van uw bedrijf ondersteunen, is mogelijk wanneer u en uw team een dashboard gebruiken om uw digitale marketinganalyses te visualiseren.
Wat zijn de 5 marketingstatistieken?
#1. ROI (rendement op investering) (rendement op investering).
De meest populaire en waarschijnlijk meest eenvoudige formule is ROI. Het toont de winst en/of het verlies van een investering door het bedrag van het rendement op een investering te vergelijken en te meten met de investeringskosten.
ROI wordt vaak gebruikt in combinatie met andere methoden om belangrijke bedrijfsplannen op te stellen op basis van de verzamelde statistieken. Het ene bedrijf kan het gebruiken om het rendement op een aandeel te evalueren, terwijl een ander het kan gebruiken om essentiële beslissingen te nemen over de vraag of de nieuwe PPC- of SEO-strategie effectief is.
#2. CPA (kosten per actie) (kosten per actie)
Het is een formule die het bedrag meet dat een bedrijf heeft betaald om een conversie te bereiken. CPA wordt ook gebruikt om een marketingstrategie te beschrijven waarmee adverteerders kunnen betalen voor een specifieke actie van potentiële klanten, zoals het doen van een aankoop of het invullen van een formulier. CPA-campagnes hebben een relatief laag risico, omdat de kosten pas worden opgebouwd als de gewenste actie heeft plaatsgevonden.
Kosten per acquisitie is hoe de meeste bedrijven CPA definiëren. Ter illustratie: een bedrijf geeft $ 1,000 uit aan een SEO-strategie. Hun CPA is $ 10 per klant. Trek de kosten van de advertentiecampagne af van de conversieratio.
#3. ROAS (rendement op advertentie-uitgaven) (rendement op advertentie-uitgaven)
Eenvoudig gezegd is ROAS een methode om de inkomsten uit advertenties te berekenen. Het evalueert hoeveel geld u verdient voor elke dollar die u aan advertenties besteedt, waardoor het de meest nuttige maatstaf is om te gebruiken bij het beoordelen van de effectiviteit van marketinginitiatieven. Hoewel ROI u misschien een breed perspectief biedt, stelt het toepassen van ROAS-formules u in staat om nauwkeurige prestatie-evaluaties te verkrijgen op basis van elk gebruikt marketingnetwerk. U kunt ROAS bijvoorbeeld gebruiken om bepaalde campagnes en advertentiegroepen te analyseren om beter te begrijpen hoe u onproductieve advertenties kunt verbeteren.
#4. CLV (levenslange klantwaarde) (levenslange klantwaarde).
De statistiek houdt rekening met alles, van hun eerste contact tot hun laatste transactie met uw bedrijf. Dit is cruciaal om erachter te komen of langetermijnmarketingkanalen waardevoller zijn.
Met andere woorden, als uw CLV-waarde van een bepaald marketingkanaal hoog is, moet u meer investeren in klantbehoud, ervan uitgaande dat uw ROI positief is. Deze indicator stelt u ook in staat om de effectiviteit van de marketinginitiatieven van uw bedrijf op de lange termijn te beoordelen.
#5. Percentage klantbehoud
Een maatstaf die wordt gebruikt om te bepalen hoe toegewijd uw klanten zijn, is het klantbehoudpercentage. U kunt uw bedrijfsstrategieën verbeteren door te leren hoe toegewijd een klant is aan uw bedrijf. U verhoogt uw omzet als u toegewijde klanten kunt overtuigen om voor langere tijd zaken met u te doen.
Marketing-KPI's B2B
De prestatiebeoordeling van uw B2B-marketingstrategie moet de hoogste prioriteit krijgen.
Leads vinden, koesteren en overtuigen om uw product of dienst aan te schaffen, kost tijd.
Daarom is het cruciaal om de juiste KPI's voor B2B-marketing bij te houden, zodat u inzicht krijgt in uw prestaties en verbeteringen kunt aanbrengen voor zowel uw huidige als toekomstige campagnes.
U dient op het volgende te letten:
#1. Kosten per lead (27)
De twee meest cruciale marketing-KPI's bij het genereren van leads zijn de hoeveelheid leads en de kwaliteit van leads, zoals we aan het begin van ons artikel vermeldden. Bedenken hoeveel elke lead kost om te verkrijgen, is een van de meest cruciale dingen die ermee te maken hebben, omdat leads zo belangrijk zijn. U kunt deze KPI over verschillende marketingkanalen volgen om te bepalen hoe goed elk van hen presteert wat betreft het aantrekken van potentiële klanten naar uw bedrijf.
#2. Conversiepercentage bestemmingspagina
Het doel van elke bestemmingspagina is om bezoekers te overtuigen om een specifieke actie te ondernemen, zoals het downloaden van een whitepaper, het abonneren op een nieuwsbrief, het aanmelden voor een gratis proefperiode, het invullen van een formulier, het aanmelden voor een webinar, enz. U kunt conversiedoelen definiëren voor bestemmingspagina's en houd de hoeveelheid en het kaliber van leads bij die elke bestemmingspagina produceert.
#3. Snelheid van de verkooppijplijn
Een belangrijke B2B-marketing-KPI, verkoopsnelheid genaamd, meet hoe snel u geld verdient.
De snelheid van de verkooppijplijn toont de snelheid waarmee leads door uw pijplijn stromen en de algehele waarde die klanten in de loop van de tijd aan uw bedrijf leveren.
U kunt sneller meer deals sluiten naarmate de leads sneller bewegen.
#4. Sluitingspercentage verkoop
Het succespercentage van een verkoper bij het sluiten van deals wordt gemeten aan de hand van het verkooppercentage.
Door het totale aantal gesloten deals te delen door het totale aantal leadkansen dat de verkoper gedurende een bepaalde periode had, kun je dat snel berekenen.
Wat zijn de statistieken in B2B-marketing?
B2B-marketeers volgen, documenteren en evalueren prestaties met behulp van marketinganalyses.
Om een marketingcampagne echt te kunnen evalueren op effectiviteit en om te bepalen of er al dan niet wijzigingen nodig zijn, zijn de cijfers niet vooraf bepaald en moeten ze voortdurend worden bijgehouden.
Wat zijn de 3 soorten Kpi's?
Essentiële marketing-KPI's moeten deel uitmaken van uw SaaS-marketingplan als u indruk wilt maken op uw CEO en de verkoop wilt stimuleren. Dit zijn ze:
#1. Gekwalificeerde leads uit marketing (MQL's)
Dit zijn gerichte leads die, als resultaat van marketinginitiatieven, interesse hebben getoond in het product of de dienst van een B2B-bedrijf. Ze kunnen in uw pijplijn worden opgenomen en passen over het algemeen bij uw ICP.
Voordat u leads overdraagt naar uw uitgaande verkoopteam en ze uit de marketingtrechter haalt, is het altijd een goed idee om ze te kwalificeren.
Dit garandeert dat leads van lage kwaliteit niet verschijnen in de statistieken voor de verkooptrechter verderop.
#2. Kansen die in aanmerking komen voor verkoop (SQO's)
Uw verkoopteam heeft ze geïdentificeerd als een prospect die zeer waarschijnlijk klant zal worden, dus u moet goed letten op deze marketingsuccesmaatstaf.
Ze zijn een sterke indicatie van de binnenkomende inkomsten, terwijl ze u ook vertellen welke van uw campagnes goed presteren.
U wilt uw kosten per SQO bekijken om het succes van uw digitale marketingcampagnes te bepalen.
Kosten per SQO = kosten per lead (CPL) / marketinguitgaven voor het totale aantal nieuwe kansen.
#3. Webverkeer
Websiteverkeer is een goede maatstaf voor succes, omdat de resultaten u zullen vertellen of uw campagnes en het genereren van SEO-leads al dan niet werken voor de door u gewenste locaties.
U kunt het verkeer meten en monitoren via een tool als Google Analytics. Zorg er wel voor dat u naar specifieke leadbronnen kijkt, zoals een organisch zoekwoord of een gerichte ABM-campagne, voor de meest nauwkeurige resultaten.
Wat zouden de Kpi's voor Marketing Manager moeten zijn?
Marketing KPI's evalueren het succes van uw marketingstrategie om zichzelf te adverteren bij de doelgroep. Met behulp van deze nuttige KPI's kunnen organisaties hun voortgang naar een specifiek doel volgen met behulp van uw marketingkanalen.
De kosten van marketing in vergelijking met verkoop, merk- en productontwikkeling en -beheer, advertentiepenetratie en successtatistieken per mediatype, public relations en communicatie, en marktgroei- en onderzoeksstatistieken zijn voorbeelden van marketing-KPI's of Key Performance Areas die moeten worden gemeten.
Realtime KPI-tracking geeft de marketingmanager de kans om negatieve kortetermijntrends te herkennen en preventieve maatregelen te nemen om deze te corrigeren voordat ze uitgroeien tot grote crises.
Wat zijn de belangrijkste Kpi's in marketing?
#1. Verkoopstijging
Het zal geen verrassing zijn dat omzetgroei een van de belangrijkste KPI's voor marketingmanagers en bedrijven in het algemeen is. Elke ondernemer wil de omzet verhogen; beleggers maken zich er zorgen over; en medewerkers werken er hard aan om het voor elkaar te krijgen. Het meet hoe snel een bedrijf zijn verkoopgerelateerde inkomsten heeft verhoogd over een vooraf bepaald tijdsbestek.
We raden je aan om meteen te beginnen met het meten van je omzetgroei als je dat nog niet doet. Het stelt u in staat om redelijke verkoop- en omzetdoelen te voorspellen en vast te stellen, naast het identificeren van groeitrends.
#2. Leidt
Om de waarde van leads te waarderen, hoeft u geen kwantumfysicus te zijn.
Het is eenvoudig: hoe meer leads u genereert, hoe meer verkoopmogelijkheden u heeft en hoe groter uw kans op omzetgroei.
De twee meest cruciale marketing-KPI's voor leadgeneratie zijn lead-kwantiteit en lead-kwaliteit.
Het aantal prospects dat uw leadmagneet ziet of erop klikt, is het totale aantal leads dat u heeft gegenereerd, terwijl het aantal kwaliteitsleads het aantal prospects is dat waarschijnlijk betalende klanten wordt, bijvoorbeeld als uw bedrijf SaaS en biedt nieuwe klanten een gratis proefperiode aan.
#3. Rendement op activa (ROI)
Als je je ROI nog niet hebt gemeten, moet je daar meteen mee beginnen, want het is een van de populairste marketing-KPI's.
Door uw marketing-ROI bij te houden, wordt het eenvoudiger voor u om marketinguitgaven te verdedigen, de effectiviteit van marketing in te schatten en uiteindelijk de ontwikkeling van toekomstige marketingplannen te ondersteunen.
#4. Levenslange waarde van de klant (LTV)
Hoeveel betekent elke klant voor uw bedrijf? Deze marketing-KPI berekent de totale omzet die een bedrijf mag verwachten van een enkele klant. Hoewel het cijfer waar je op uit komt bij benadering is, is het handig om een ballpark figuur te hebben. Het is een uitstekende benadering om toekomstige zakelijke doelstellingen te plannen en helpt bij het bepalen hoeveel geld er aan marketinginitiatieven moet worden besteed.
#5. Kosten voor het verkrijgen van een nieuwe klant (CAC)
De totale marketing- en verkoopmiddelen die een bedrijf nodig heeft om nieuwe klanten aan te trekken, worden gemeten aan de hand van de KPI voor klantacquisitiekosten, een cruciale bedrijfsstatistiek.
Bij het bepalen van de waarde die door een nieuwe klant wordt gecreëerd, wordt deze vaak gebruikt in combinatie met de statistiek van de klantlevensduurwaarde.
Conclusie
Het beste van verkoop- en marketing-KPI's is dat u ze kunt afstemmen op de behoeften van uw bedrijf en elk team. U kunt vaststellen welke tactieken effectief zijn en welke niet door deze indicatoren te onderzoeken, en u kunt uw inspanningen dienovereenkomstig aanpassen.
Gerelateerde artikelen
- Key Performance Indicators KPI's: 145+Voorbeelden van KPI's
- Strategisch risicobeheer: overzicht, plannen, implementatie (+ gratis tips)
- Managementrapporten: richtlijnen voor managementrapportage
- WAT IS ROI: betekenis, hoe het te berekenen en gids voor een bedrijf
- VERKOOPPRESTATIES MONITOREN: Verkoopprestaties volgen (+Quick Tools)
Referenties
