De levensduur en opwaartse mobiliteit van een werknemer binnen een bedrijf, evenals toekomstige werkgelegenheidskansen bij andere bedrijven, worden aanzienlijk beïnvloed door prestaties op het werk. Evaluatie van de prestaties van werknemers is een techniek die door bedrijven wordt gebruikt om de ontwikkeling van een werknemer in de loop van de tijd te volgen. ook is het mogelijk om de resultaten van het evaluatieproces te verbeteren door zich bewust te zijn van de potentiële voordelen ervan. Een evaluatie van de prestaties van een werknemer wordt in dit artikel beschreven, samen met het voorbeeld, de vorm, de wetten en de voordelen.
Evaluatie van de prestaties van werknemers
Werkgevers geven werknemers feedback over hoe goed ze hun werk uitvoeren via het evaluatieproces van de werknemersprestaties, ook wel een "prestatiebeoordeling" genoemd, en documenteren die prestaties formeel. daarom nemen de meeste bedrijven jaarlijkse prestatiebeoordelingen van werknemers op, zelfs als elk zijn eigen evaluatiecycli vaststelt.
Verschillende bedrijven blijven werknemers onderzoeken nadat hun eerste proeftijd is verstreken. Succesvolle kandidaten verliezen vaak hun status als contractmedewerker. Het dossier van de werknemer bevat evaluatieve informatie die potentiële werkgevers, instellingen of universiteiten mogelijk willen zien.
Tussen bedrijven en sectoren zijn er grote verschillen in het formaat en de methodologie van prestatie-evaluaties. Dit kunnen beoordelingsschalen, prestatiebeoordelingen, officiële observaties of zelfevaluatieformulieren zijn. Bij het beoordelen van de prestaties van een medewerker worden doelen uit het verleden vaak in overweging genomen, maar niet altijd.
In de zakenwereld kan een beoordeling van de gegenereerde omzet of de groeidoelstellingen van het bedrijf deel uitmaken van de prestatiebeoordeling van een werknemer. bij het beoordelen van leerlingen in een schoolomgeving wordt echter rekening gehouden met de academische status van de leerlingen in een bepaalde klas.
Voordelen van prestatiebeoordelingen van werknemers
Voor zowel de werknemer als de werkgever hebben prestatiebeoordelingen een aantal voordelen, waaronder:
#1. Bescherming tegen gerechtelijke stappen
Nauwkeurige registratie van de prestaties van een werknemer is cruciaal in gevallen waarin huidige of voormalige werknemers de organisatie aanklagen. Dit is essentieel wanneer een werknemer wordt ontslagen of gepasseerd voor een promotie. In deze situaties kan de prestatiebeoordeling dienen als feitelijke onderbouwing voor de oordelen van het bedrijf.
#2. Voorkeur voor uitmuntendheid
Gezien de snelheid waarmee veel organisaties werken, kan een functioneringsgesprek een van de weinige gelegenheden zijn waarbij werkgevers hun personeel openlijk loven en inspireren. het individuele moreel stijgt daardoor, en er is bewijs van wat ze zouden moeten blijven doen, evenals een succesvolle werkrelatie tussen het individu en de organisatie. Dus als werknemers de waarde van hun werk duidelijk kunnen begrijpen, kan de omzet afnemen.
#3. Begeleiden van inhuurprocedures
Prestatiebeoordelingen van werknemers, als geheel genomen, kunnen verhelderende inzichten bieden over eerdere wervings- en/of wervingsprocessen en kunnen als leidraad dienen voor toekomstige activiteiten. Een bedrijf kan bijvoorbeeld meer screeningvragen toevoegen aan het wervingsproces als het een trend waarneemt van personen met onderontwikkelde talenten op een bepaald vaardigheidsgebied. Bovendien kan de hoeveelheid en het type rekrutering dat nodig is voor nieuwe aanwerving worden bepaald door een schatting te maken van het aantal werknemers dat naar verwachting zal worden behouden en het aantal dat waarschijnlijk zal worden ontslagen als gevolg van hun beoordeling.
Enkele voordelen van functioneringsgesprekken voor medewerkers zijn de volgende:
#1. Uitbreiding en ontwikkeling
Managers kunnen zich concentreren op de prestaties van elke medewerker en op kansen voor groei en ontwikkeling tijdens prestatie-evaluaties. Werknemers moeten van deze gelegenheid gebruik maken om te praten over hun salaris, carrièredoelstellingen en wat er moet gebeuren om deze te bereiken. Werkgevers en werknemers kunnen een groeiplan opstellen dat de vaardigheden van de werknemer verbetert en het bedrijf ten goede komt door de sterke punten en de gebieden voor vooruitgang van de werknemer te identificeren. Als uw carrièredoelen op de lange termijn worden bereikt, kunnen zich kansen voordoen.
#2. Superieure positie van leiderschap
Hogere bazen zijn misschien moeilijk te bereiken en hebben zelden contact met het personeel. Deze managers kunnen via het prestatie-evaluatieproces meer te weten komen over het personeelsbestand, inclusief wie de beste presteerders zijn en waar promotiekansen kunnen worden ondersteund.
#3. Het potentieel voor een bonus of loonsverhoging
Werknemers die goed presteren op beoordelingen kunnen van sommige werkgevers op verdiensten gebaseerde loonsverhogingen en/of incentives ontvangen. Mogelijkheden voor interne doorgroei kunnen voortkomen uit een gunstige functioneringsbeoordeling. Dit kan betekenen dat u een formele promotie krijgt of dat u toezichthoudende taken krijgt.
#4. Verbeterde dialoog
Het formaat van een evaluatie van de prestaties van een werknemer moedigt effectieve samenwerking aan. Het biedt hulpmiddelen om de discussie te sturen en ongelooflijk gedetailleerde suggesties te geven voor zowel opbouwende kritiek als bemoedigende opmerkingen. Dit kan helpen om de spanning te verminderen wanneer u over een moeilijke kwestie praat. Daarom kan deze strategie af en toe leiden tot meer verhelderende gesprekken als er geen beoordelingen moeten worden gemaakt.
Voorbeeld van evaluatie van de prestaties van werknemers
We bieden een motiverend voorbeeld van een opmerking uit een evaluatie van het functioneren van een medewerker. Afhankelijk van het type feedback kunt u de volgende zinnen gebruiken:
#1. Een voorbeeld van een prestatie-evaluatie voor een werknemer die aandacht besteedt aan aanwezigheid
- Je komt consequent op tijd aan, gaat nooit eerder weg en neemt alle nodige pauzes.
- Door elke dag bereid om je taak te volbrengen en met een opgewekte houding op je werk te komen, heb je laten zien dat je een betrouwbare werknemer bent.
- De waarschuwing luidde: "Je komt vaak te laat op je werk na je lunchpauzes."
- U komt vaak 15 minuten of meer te laat op uw werk, wat duidt op een patroon van te laat komen.
#2. Voorbeeld van een prestatie-evaluatie van creativiteit en innovatie van een werknemer
- Je bent de eerste collega ooit met een verbeeldingskracht zoals de mijne. U geeft nieuwe antwoorden op enkele van onze meest uitdagende problemen.
- “Omdat je zeer nauwgezet bent, waarderen we het dat je je kennis van de meest recente zakelijke trends deelt.”
- Je bevordert een positieve werkomgeving voor je team waar innovatieve probleemoplossing wordt geprezen en aangemoedigd.
- Uw probleemoplossende technieken zijn doorgaans rigide en lijken gedateerd.
- Overweeg om in deze snel evoluerende markt uw personeel aan te moedigen om innovatieve oplossingen te bedenken.
#3. Voorbeeld van evaluatie van werknemersprestaties voor leiderschap
- Ik hoorde iemand zeggen: "Je bent eerlijk en behandelt iedereen op kantoor gelijk."
- “Je hebt enorme verwachtingen. Je inspireert anderen om een soortgelijke mentaliteit aan te nemen door verandering te accepteren en veranderingen op de werkplek aan te passen.
- "Uw team overtreft consequent de verwachtingen en bereikt tijdig de doelstellingen."
- Als gevolg van de constante perceptie dat u partijdig bent, zijn werknemers terughoudend om uw raad te vragen.
#4. Voorbeeld van evaluatie van werknemersprestaties voor communicatieve vaardigheden
- Je medewerkers hebben een hoge achting voor je, wat een weerspiegeling is van de goede relaties die je met hen hebt.
- Het uitstellen van uw vragen of aanbevelingen tot nadat iemand klaar is met spreken, is een belangrijk onderdeel van actief luisteren.
- Je geeft duidelijke instructies, verwachtingen en kritiek aan je personeel.
- "Als je met stakeholders van andere teams spreekt, denk er dan eens over na om te proberen je standpunt uit te leggen met minder technische termen."
- “Je teamleden hebben veel misverstanden als gevolg van je slechte communicatie,”
#5. Samenwerking en teamwerk
- Door richting te geven, advies te geven, ideeën uit te wisselen en suggesties te doen voor ontwikkeling, dien je als de go-to resource voor nieuwe medewerkers.
- Het succes van uw team hangt af van uw vermogen om betrouwbare relaties op te bouwen door feedback van anderen te vragen en te verwerken.
- Je team loopt achter omdat je niet kunt samenwerken met anderen.
# 6. Tijdsbeheer
- "Je voltooit je werk consequent voor de deadline en mist er nooit een."
- Uw vermogen om veel taken tegelijk uit te voeren is een van uw sterkste eigenschappen.
- "Dit jaar heb je laten zien dat je nieuwe projecten kunt beheren en toch je dagelijkse doelen kunt bereiken."
- Ik heb gemerkt dat er momenten zijn dat je geen haast lijkt te hebben. Je hebt hierdoor deadlines niet gehaald.
#7. Probleemoplossing
- Je verzamelt constant alle informatie en feiten voordat je een beslissing neemt, wat voordelig is voor het hele team.
- Door complexe concepten op te splitsen in kleinere, meer haalbare taken, heb je een bruikbare techniek laten zien voor het oplossen van problemen.
- “Je hebt het talent om samen met anderen problemen op te lossen.”
#8. Klantbinding
- Door binnen een uur terug te bellen, heb je blijk gegeven van een sterke toewijding aan de klantervaring.
- Het feit dat u een hoge klanttevredenheidsscore heeft, laat zien hoeveel uw klanten uw bereidheid om hen te helpen waarderen.
- Door te grijnzen en jezelf aan elke klant voor te stellen, kun je je serviceverlening een boost geven.
- Klanten beweren dat u af en toe informeel met hen hebt gesproken.
#8.Ethiek op het werk
- Je bent punctueel en handhaaft je hele loopbaan een degelijke werkwijze.
- Deze persoon "toont een sterke werkethiek" door constant te blijven totdat alle dagelijkse verantwoordelijkheden zijn afgerond.
- "Je doet er consequent alles aan om je kwartaaldoelen te overtreffen", merkte de leraar op.
Formulier voor evaluatie van de prestaties van de werknemer
Werknemersevaluatieformulieren worden door managers gebruikt om de prestaties van het personeel te controleren en te controleren. Managers kunnen de capaciteiten, groei en vaardigheden van zowel recente medewerkers als doorgewinterde werknemers beoordelen met behulp van beoordelingsformulieren voor werknemers. Werkgevers kunnen deze informatie vervolgens ook gebruiken om professionele ontwikkelingsplannen uit te voeren of om te beslissen of ze loonsverhogingen en promoties willen geven. Ten slotte worden formulieren voor prestatiebeoordelingen van werknemers zorgvuldig gemaakt.
Wat moet u opnemen in een evaluatieformulier voor de prestatie van werknemers?
#1. Informatie over werknemers en recensenten
Het evaluatieformulier voor de prestaties van de werknemer moet basisinformatie over de beoordelaar en de evaluatie bevatten. Deze omvatten (maar zijn niet beperkt tot)
- Naam werknemer
- afdeling
- Werknemers-ID
- Positie gehouden
- Naam reviewer
- Titel recensent
#2. Herzieningsperiode
De medewerker Het formulier voor prestatiebeoordelaars moet de evaluatieperiode en de datum waarop de evaluatie plaatsvond, aangeven. Dit laat zien hoe ver de medewerker is gekomen sinds de laatste evaluatie.
#3. Een eenvoudig rangschikkingsschema
Uw beoordelingssysteem moet eenvoudig zijn voor werknemers om te begrijpen waarom ze een bepaald cijfer krijgen. Er zijn verschillende populaire prestatiebeoordelingsschalen, variërend van "onvoldoende" tot "uitstekend" en van 1 tot 10.
#4. Evaluatie normen
Over het algemeen kunt u, als u bepaalde functie-eisen of vaardigheden evalueert, deze in een tabel zetten, zodat ze snel kunnen worden beoordeeld.
#5. Doelen
Om ervoor te zorgen dat het evaluatieformulier voor werknemersprestaties effectief is, moeten ze werknemers informeren over hun voortgang en toekomstige doelen. Dit garandeert dat zij op de hoogte zijn van de prestatie-eisen.
#6. Extra ruimte voor opmerkingen
Opmerkingen bevatten aanvullende informatie, zodat u uw eerlijke opmerkingen kunt geven om de prestaties te verbeteren. Het opmerkingenveld kan ook worden gebruikt om steun te betuigen aan de werknemer of om specifieke ontberingen en triomfen te benadrukken.
#7. Handtekeningen
Om te garanderen dat zowel de reviewer als de medewerker op de hoogte zijn van de evaluatieprocedure en de inhoud ervan, zijn handtekeningen vereist.
Wetten voor de evaluatie van de prestaties van werknemers
De wetten die de evaluatie van de prestaties van werknemers regelen, zijn een beetje angstaanjagend. Omdat ze managers in staat stellen de prestaties van werknemers te beoordelen en gebieden te identificeren die verbetering behoeven, zijn prestatiebeoordelingen een essentieel onderdeel van de werkplek. Het is echter essentieel voor werkgevers om op de hoogte te zijn van de wetten die de prestatiebeoordeling van werknemers regelen om naleving te behouden en juridische sancties te voorkomen.
Over het algemeen regelen federale en staatswetten de evaluatie van de prestaties van werknemers, waarvan werkgevers op de hoogte moeten worden gesteld, evenals enkele voorgestelde procedures. Door deze richtlijnen te begrijpen en te volgen, kunnen werkgevers een eerlijk en effectief prestatiebeoordelingsproces voor hun personeel opzetten.
Prestatiebeoordeling wordt beheerst door verschillende federale wetten die de rechten van werknemers beschermen en discriminatie op de werkplek verbieden.
#1. De Americans with Disabilities Act
Een ander federaal statuut dat prestatiebeoordelingen regelt, is de Americans with Disabilities Act (ADA). De ADA verbiedt discriminatie van mensen met een handicap en verplicht werkgevers om werknemers met een handicap een reeks redelijke aanpassingen op de werkplek aan te bieden.
Bedrijven moeten ervoor zorgen dat hun procedures voor het evalueren van de prestaties van werknemers niet discrimineren ten opzichte van mensen met een handicap en moeten hen voorzien van alle vereiste aanpassingen zodat ze volledig aan de beoordeling kunnen deelnemen.
#2. De Wet op leeftijdsdiscriminatie bij tewerkstelling
Een federale wet die bekend staat als de Age Discrimination in Employment Act (ADEA) verbiedt discriminatie van werknemers van 40 jaar of ouder. Deze wet regelt alle facetten van de werkplek, inclusief functioneringsgesprekken. Het is tegen de wet dat werkgevers oudere werknemers discrimineren op basis van functioneringsgesprekken.
Het is de verantwoordelijkheid van werkgevers om ervoor te zorgen dat alle werknemers op de hoogte zijn van deze voorschriften en dat hun prestatiebeoordelingsproces hieraan voldoet. Er kunnen juridische gevolgen zijn als de werkgever deze wetten overtreedt.
Een staatswet die prestatiebeoordelingen behandelt, is de Fair Employment and Housing Act (FEHA) van Californië. De FEHA verbiedt werkgevers om ongunstige aanwervingsbeslissingen te nemen op basis van beschermde eigenschappen zoals ras, religie, geslacht of seksuele geaardheid.
Wat moet ik schrijven in een evaluatie van de prestatie van een werknemer?
De onderstaande richtlijnen zijn wat u moet opnemen in een evaluatie van de prestaties van een werknemer
- Woon seminars en vergaderingen snel bij, zo niet vroeg.
- Heeft een positieve instelling die haar teamgenoten ten goede komt.
- Uitstekend in het verlenen van klantenservice.
- Een van de teamleden op wie we het meest kunnen vertrouwen.
- Accepteert kritiek gracieus en streeft ernaar te verbeteren.
Welke vijf factoren vormen een effectieve prestatie-evaluatie?
- Evaluatiedoelen geschetst. De doelen van de taxatie moeten duidelijk zijn.
- Betrouwbare, nauwkeurige en waarheidsgetrouwe informatie.
- Strikt gespecificeerde prestatienormen.
- Minder tijdrovend..
- Na de evaluatie het interview.
- Passend bij uw behoeften,
- Managers die als mentor dienen,
- Constante feedback
Wat zijn de 7 stappen van het prestatie-evaluatieproces?
Dit zijn de zeven stappen van het prestatie-evaluatieproces:
- Beschrijf duidelijk wat er beoordeeld moet worden
- Betrek belanghebbenden.
- Middelen en evaluatiebeoordeling
- Kies uw evaluatievragen.
- Selecteer geschikte meetmethoden
- Maak een evaluatieplan.
- Het verzamelen van data is stap zeven.
- Verwerk de gegevens en analyseer het resultaat.
Uit welke 7 elementen bestaat een evaluatie?
Hieronder staan de zeven elementen waaruit een evaluatie bestaat
- Belanghebbenden.
- Voordelen.
- Financial.
- Risico.
- Kwaliteit.
- Planning.
- Aanbevelingen.
Wat zijn de 4 pijlers van prestatiemanagement?
Dit zijn de vier pijlers van prestatiemanagement:
- Planning,
- Toezicht houden,
- beoordelen,
- De moeite waard.
Hoe beoordeelt de HR-manager de prestaties van een medewerker?
Prestatiecriteria kunnen zaken zijn als werkkwaliteit, efficiëntie en organisatie, groei en vooruitgang, veerkracht, communicatie, werkkennis, teamwerk en probleemoplossing.
Referenties
Gerelateerde artikelen
