Wanneer u aan een project werkt, helpt het om goed geïnformeerde mensen in uw team te hebben. De 'expertkracht' of het ervaringsniveau van een medewerker op een bepaald gebied verbetert de teamprestaties en bevordert de ontwikkeling van innovatieve, competente leiders. U kunt de personen in uw team met deskundige macht beter herkennen en benutten als u goed begrijpt wat deskundige macht is en hoe dit uw organisatie ten goede kan komen. Dit artikel bespreekt het belang van expertmacht in leiderschap en hoe dit te bouwen.
Wat is deskundige macht?
De term 'expert power' beschrijft de invloed die iemand op een bepaald gebied heeft vanwege zijn expertiseniveau op dat gebied. Veel mensen zoeken hulp bij het navigeren door complexe problemen of het nemen van belangrijke beslissingen bij mensen in gezagsposities. De invloed van de expert komt voort uit de waardering die hij geniet en de resultaten van zijn inspanningen om zijn expertise te verwerven en toe te passen.
Organisaties profiteren van toegang tot deskundige macht omdat het de samenwerking, productiviteit en efficiëntie verhoogt. Degenen die deze autoriteit uitoefenen, kunnen anderen overtuigen door hen de weg te wijzen en hen te helpen met hun problemen. Het is echter belangrijk om deze autoriteit ethisch en correct te gebruiken, omdat anders onbedoelde gevolgen kan hebben of uw reputatie kan schaden.
Dit moet niet worden verward met positionele macht, die kan worden gebruikt voor dwang of beloning. Deskundigheid is echter iets dat in de loop van de tijd moet worden ontwikkeld en er is geen universele formule om dit te bereiken. Het behouden van geloofwaardigheid onder collega's en collega's is meer een proces dat een voortdurende groei van iemands vaardigheden vereist door opzettelijk te oefenen.
Daarnaast vereist leiderschap de inzet van expert power. Wanneer je jezelf neerzet als een autoriteitsfiguur, zijn mensen veel ontvankelijker om leiding van je te nemen.
Waarom Expert Power belangrijk is?
Macht met traditionele middelen, zoals rang, prestige of dreiging met straf, is essentieel, maar heeft zijn grenzen.
Er zou een onproductieve hiërarchie op de werkvloer kunnen ontstaan als iedereen toegang zou hebben tot de macht die bij zijn functie hoort. Het vermogen om te belonen is inconsistent en het vermogen om te dwingen heeft nadelen. Al deze factoren kunnen bijdragen aan een ongezonde werkplek.
Deskundigenmacht daarentegen is een vorm van macht waartoe iedereen toegang heeft. De voordelen van meer teamwerk en communicatie wegen zwaarder dan de enkele nadelen. Bovendien, omdat het gebaseerd is op het idee dat specialisten weten waar ze het over hebben, is het een van de nuttigste vormen van autoriteit die er is.
Wat zijn de 5 soorten macht?
Van de vijf soorten macht die de psychologen John RP French en Bertram Raven in 1959 identificeerden, is deskundige macht een van de meest invloedrijke. Deze vier zijn de andere:
#1. Dwingende macht
Het gebruik van terreur als dwangmiddel is gebruikelijk. Het vooruitzicht iemands werk te verliezen, een loonsverlaging te ontvangen of iemands verantwoordelijkheden of autoriteit te zien verminderen, is genoeg om paniek bij iedereen te veroorzaken.
Dwingende macht wordt gedemonstreerd wanneer een superieur een ondergeschikte onder druk zet om diens prestaties te verbeteren.
#2. Beloningskracht
Beloningskracht, zoals de naam al aangeeft, wordt verkregen door anderen te belonen. Een loonsverhoging, promotie of betaald verlof zijn allemaal haalbare opties.
Het is een vorm van macht gebaseerd op het bevorderen van groei en verbetering. Het is een geweldige manier om het moreel op te krikken en de creatieve sappen op de werkplek te laten stromen.
Managers kunnen hun teams aanmoedigen om hun maandelijkse verkoopdoelen te behalen door incentives aan te bieden, zoals een extra vrije dag.
#3. Referent macht
Het verkrijgen van referentmacht vereist eerst het vestigen van geloofwaardigheid en het verdienen van respect van uw collega's. Referentiemacht is iets dat zich vaak ontwikkelt in de loop van de tijd, en het is zowel onzeker als gemakkelijk te verliezen. Het wordt verworven door de manier waarop we reageren op situaties en omgaan met andere mensen.
Een manager kan bijvoorbeeld een aanzienlijke referentiemacht hebben als hij de reputatie heeft een eerlijke baas te zijn die zijn personeel waardeert en als hij snel dingen rechtzet als er iets misgaat.
#4. Legitieme macht
Wanneer iemand een gezagspositie bekleedt binnen een bedrijf of organisatie, bezit die persoon automatisch legitieme macht. Dit kan zijn door de CEO te zijn of een belangrijk lid van een team.
Wanneer een organisatie de status van een individu als autoriteitsfiguur erkent, krijgt die persoon macht.
Voorbeelden van Expert Power
Een paar voorbeelden van deskundige macht aan het werk zijn als volgt:
#1. Deskundige macht in teamleden
Een medewerker die vloeiend Spaans spreekt en de enige op zijn afdeling is die dat doet, heeft een aanzienlijke invloed op die afdeling, vooral als hij door zijn kennis van het Spaans extra verantwoordelijkheden op zich kan nemen. Met dit vaardigheidsniveau kan de werknemer papieren vertalen en communiceren met klanten van wie Spaans de eerste taal is. Als deze deskundige kracht de afdeling helpt, wil de medewerker dit misschien ter sprake brengen bij het aanvragen van een promotie of het vragen om meer verantwoordelijkheid.
#2. Deskundige macht in een manager
Het vermogen van een manager om producten of concepten te verkopen kan cruciaal zijn voor het succes van een divisie wanneer deze nieuwe taken voor de organisatie op zich neemt. Een manager met een dergelijke autoriteit zou het gemakkelijker hebben om hogere functionarissen te overtuigen van de verdiensten van hun ideeën en hun team naar meer succes te leiden bij een breed scala aan taken. De leidinggevende kan ook beter in staat zijn om conflicten op te lossen en de normen binnen de groep te verhogen.
Belang en voordelen van Expert Power
Hier zijn het belang en de voordelen van deskundige macht.
#1. Efficiëntie bij het maken van zakelijke keuzes
Wanneer u toegang heeft tot goed geïnformeerde mensen, kunt u betere, efficiëntere keuzes maken voor uw bedrijf. U kunt de kwaliteit van uw beslissingen en uw mate van zekerheid daarin verbeteren door meer tijd te besteden aan het doen van iets en er zoveel mogelijk over te leren.
Paul had bijvoorbeeld geen gemakkelijkere benadering van schrijven toen hij voor het eerst begon. Het schrijven kostte hem veel meer tijd dan gewoonlijk. Hij is al bijna tien jaar schrijver en daardoor kon hij zijn snelheid en de kwaliteit van zijn werk verbeteren. Bij het doen van onderzoek kan hij onderscheid maken tussen wat wel en niet genoemd mag worden. De tijd die hij heeft besteed aan het aanscherpen van zijn vaardigheden onder begeleiding van zijn mentoren en managers en het reageren op hun opbouwende kritiek heeft hem geholpen de zekerheid en competentie te verwerven die hij nodig heeft om te slagen.
Beslissingen nemen is gemakkelijker, sneller en zelfverzekerder als u beschikt over deskundige macht in het veld.
#2. Mogelijkheid om iemands beroep vooruit te helpen
Het hebben van deskundige macht op het werk kan u helpen de bedrijfsladder te beklimmen (idealiter sneller). Veel moeite steken in het leren en uitbreiden van je expertise is geweldig om te doen als je net begint met je baan.
U krijgt respect als autoriteit in uw vakgebied zodra het duidelijk is dat u de tijd en moeite steekt om u hierin te specialiseren.
#3. Ontwikkelde ervaring in het leiden van anderen
Naast het vergroten van uw zelfrespect en het openen van deuren voor professionele vooruitgang, is het verbeteren van uw leiderschapskwaliteiten een belangrijk pluspunt voor uw carrière.
Het is echter vermeldenswaard dat technische expertise in geen enkele context een garantie is voor leiderschapssucces. Daarom is het essentieel om tijd en moeite te besteden aan het perfectioneren van uw leiderschap en deskundige machtsvaardigheden.
#4. Uw groep zal zich hierdoor capabeler voelen
Het goede voorbeeld geven met uw specialistische kracht kan de rest van uw team inspireren om hun eigen vaardigheden aan te scherpen.
U kunt uw personeel motiveren hetzelfde te doen door blijk te geven van een engagement voor levenslang leren. Zo kunnen ze hun eigen expertise in hun vakgebied ontwikkelen.
Bovendien, als je anderen in je team leert wat je hebt geleerd, heeft iedereen daar baat bij.
Wat zijn de nadelen van Expert Power?
Er zijn voordelen verbonden aan het hebben van toegang tot deskundige macht op de werkplek, maar het heeft ook bepaalde nadelen. Hier volgen enkele van de problemen die zich kunnen voordoen wanneer experts te veel te zeggen hebben op de werkvloer:
#1. Het gebruik van de diensten van een expert verslijt hun doeltreffendheid
Hoewel uw persoonlijke en teameffectiviteit zal toenemen als gevolg van uw deskundige kracht, zal die kracht altijd afnemen naarmate deze wordt gebruikt. Als u bijvoorbeeld een complexe audit met succes kunt uitvoeren, leert u uw hele auditteam meerdere keren per jaar hoe u het hebt gedaan, zodat ze leren hoe ze het zelf moeten doen. Zelfs als u een deel van uw informatie met uw collega's deelt, moet u toch overwegen om uw expertise verder te vergroten door voortdurend te studeren, zodat u meer kennis hebt dan zij op uw vakgebied.
#2. Expertise vereist regelmatig onderhoud
U verkrijgt en behoudt deskundige kracht door consistente ontwikkeling van vaardigheden. Dit houdt in dat naarmate kennis zich ontwikkelt, evolueert en vooruitgaat, dat geldt ook voor die van jou. Een historicus doet er bijvoorbeeld goed aan zich vertrouwd te maken met de historische theorie door zich in te lezen in relevant materiaal en relevante wetenschappelijke discussies bij te houden.
#3. Aantasting van het gezichtsvermogen is mogelijk
Met toegang tot deskundige macht kunnen betere keuzes worden gemaakt, zoals eerder opgemerkt. De keerzijde is dat u misschien overdreven onafhankelijk wordt en niet meer op zoek gaat naar input van uw collega's.
U loopt het risico keuzes te maken zonder alle relevante informatie volledig te overwegen. Verder is het essentieel om open te staan voor de ideeën en feedback van je teamleden als je als expert een gezaghebbende positie bekleedt.
#4. Het kan als veroordelend overkomen
Er is een delicaat evenwicht tussen anderen helpen en neerbuigend tegen ze praten terwijl je je kennis deelt. Als er een enorme kenniskloof is tussen jou en de persoon die je vergelijkt, zou je op tegenslag moeten rekenen als je een negatieve vergelijking maakt.
Doe dus niet superieur. Accepteer het idee dat andere mensen kennis kunnen bezitten die verschilt van die van jou. Vanuit elk perspectief valt er iets te winnen.
#5. Informatieve silo's
Wanneer één persoon of groep veel te zeggen heeft over wat anderen weten, kan dit leiden tot het ontstaan van kennissilo's. Dergelijke organisatorische silo's kunnen teamwerk belemmeren, voorkomen dat medewerkers van elkaars afdelingen leren en beperken de vrije stroom van informatie.
#6. Deskundigheid wordt overbodig
Expertise kan snel verouderen in dynamische domeinen zoals technologie. Om hun autoriteit en respect te behouden, moeten professionals altijd nieuwe dingen leren. Als dit niet gebeurt, zal hun deskundige kracht afnemen, waardoor het voor hen moeilijk wordt om hun positie te behouden.
Hoe u deskundige kracht opbouwt
Hier zijn enkele stappen die u meteen kunt nemen om uw kracht als leiderschapsexpert op te bouwen.
#1. Leer constant
Nieuwe dingen leren is de beste strategie om uw deskundige kracht in leiderschap te laten groeien. Leer zoveel mogelijk over de meest recente ontwikkelingen en trends in uw beroep. Deskundige kracht zal u in een leidende positie plaatsen en u een voorsprong geven op de concurrenten.
Bovendien hoeft studeren niet alleen in een klaslokaal te gebeuren. Om je vaardigheden aan te scherpen, kun je via workshops, boeken, artikelen en podcasts leren over je vakgebied. U kunt ook een overvloed aan online cursussen vinden om uw kennis en expertise snel te vergroten.
Een van de beste manieren om meer te leren, is door te luisteren naar het advies van mensen om je heen, zoals je teamgenoten, vrienden en andere experts in je branche. Leer graag van ze en stel ze veel vragen.
#2. Hulp krijgen
Het is absoluut geen schande om hulp nodig te hebben en er vervolgens om te vragen. Het is mogelijk dat deze strategie een van de beste strategieën is om uw deskundige kracht in uw vakgebied op te bouwen. Als u mensen vindt die al weten wat u moet weten, kunt u hun hersens kiezen en uw eigen opleiding versnellen.
Of een managementconsultant kan ook nuttig zijn als u al toegang heeft tot de nodige professionele middelen, maar de effectiviteit ervan wilt maximaliseren. Het is echter mogelijk dat u hulp van buitenaf nodig heeft om de voordelen van uw functie te maximaliseren en uw maximale potentieel te realiseren. In dat geval kan het verstandig zijn om een deskundig adviseur in te schakelen.
#3. Promoot jezelf en je vaardigheden op een discrete manier
Als niemand weet dat je toegang hebt tot belangrijke informatie, dan kun je die net zo goed niet hebben. Je zult geen volgers voor je winnen als je pronkt met je kennis door neerbuigend tegen ze te praten of je superieur aan hen te gedragen.
Bovendien vereist het claimen van macht als expert in leiderschap dat je je competentie vakkundig op de markt brengt.
Er zijn verschillende onopvallende methoden om dit te bereiken. Zet uw onderscheidingen en certificaten op uw kantoor, vooral als u een prestigieuze universiteit hebt bezocht of in het verleden bent geëerd voor uw prestaties. Zonder dat je een woord hoeft te zeggen, zullen je collega's je als expert gaan respecteren zodra ze je certificaten en diploma's aan de muur zien hangen.
Naast het spreken op evenementen en het begeleiden van nieuwe werknemers, kun je je diensten aanbieden als schrijver voor de nieuwsbrief of blog van het bedrijf. U kunt uw bekwaamheid demonstreren met behulp van een van deze methoden zonder de aandacht op uzelf te vestigen.
#4. Heb vertrouwen
Competentie en vertrouwen gaan hand in hand. Verwacht dat u met meer gemak en zelfverzekerdheid uitdagingen aangaat als u over een bovengemiddelde kennis of vaardigheden op een bepaald gebied beschikt. Zo krijg je het respect en de bewondering van je medewerkers.
Zelfs als echte zelfverzekerdheid de voorkeur heeft, is het niet vereist. Het is belangrijk om uw team vertrouwen en kalmte te geven, zelfs als u zelf worstelt met onzekerheid en besluiteloosheid.
Je moet oppassen dat je het bedrijf niet in gevaar brengt. Vraag advies als u echt vast zit aan opties. Roep de hulp in van je team. Het verslaat het alternatief om alles tot de grond toe te zien afbranden. Maar in het algemeen geldt: laat kleine twijfels uw autoriteit als expert niet aantasten. Toon zekerheid en laat uw medewerkers weten dat ze op u kunnen rekenen.
#5. Houd je aan je woord
Expert zijn is uitgebreide kennis hebben op een bepaald gebied. Expert power is gebaseerd op het respect dat anderen voor jou als professional hebben.
Als u twijfelt aan uw kennis, kunt u zich kwetsbaar voelen. Het is echter veel schadelijker als u uw eigen zwakheden niet kunt herkennen en niet kunt leren van de ervaringen van anderen. Concentreer u op het communiceren van wat u weet en probeer opgeblazen expertise niet als uw eigen expertise voor te doen als u als expert serieus genomen wilt worden.
Dat gezegd hebbende, maak je geen zorgen als je het antwoord niet weet. Een expert zijn betekent onwetendheid erkennen. Het vinden van het antwoord of de oplossing is belangrijker voor een expert dan voor een leek. Als je eenmaal je mentaliteit hebt verlegd van het denken dat je alle antwoorden moet hebben, zul je merken dat je kennis en ervaring je een betere vraagsteller en informatiesynthesizer maken.
#6. Communiceer uw wijsheid
Deel wat je hebt geleerd en geef je collega's de tools die ze nodig hebben om te slagen. Enkele voorbeelden van hoe wijsheid te geven zijn:
- Toespraken maken
- Verspreiden van periodieke nieuwsbrieven
- Deelnemen aan berichten op sociale media
- Instrueren van een jongere werknemer
#7. Toon je kennis
Sommige individuen en groepen hebben zichtbare autoriteitsindicatoren nodig om echt in hun eigen expertise te geloven. Hang uw inloggegevens op in uw kantoor. Dit omvat certificeringen, diploma's en al het andere dat u zal helpen uw geloofwaardigheid als expert te vestigen.
Foto's waarop u een belangrijke toespraak houdt of andere prestaties levert, kunnen ook worden opgenomen.
Er zit echter een addertje onder het gras. Er is zeker niets mis met trots zijn op je prestaties, maar het is het beste om ze niet in het gezicht van andere mensen te wrijven. Houd er rekening mee dat arrogantie niet hetzelfde is als zelfvertrouwen. Lees ook HOE EEN MERKNAAM TE MAKEN: Gedetailleerde stapsgewijze handleiding.
Deskundige kracht in leiderschap
Er zijn maar weinig potentiële leiders die liever alleen leiden via het gebruik van terreur en autoriteit. In plaats daarvan kunnen ze het respect en vertrouwen van hun personeel verwerven door hun persoonlijke bevoegdheden (zoals expertmacht) te combineren met hun formele autoriteit. Het is geweldig voor teamleden om naar je op te kijken als leider en je kennis en ervaring essentieel te vinden voor het voortdurende succes van het bedrijf.
Gary Yukl benadrukt de waarde van deskundige autoriteit in zijn boek Leadership in Organizations. De invloed en het aanzien van een leider kan toenemen naarmate meer mensen naar hem opkijken voor begeleiding. De angst voor straf en het vermogen om prikkels toe te kennen zijn twee voorbeelden van formele sociale macht die volgens Yukl aanzienlijk minder effectief is dan deze.
Het ontwikkelen van dat vaardigheidsniveau zal nu niet eenvoudig zijn. Om een onderwerp grondig onder de knie te krijgen, zijn meerdere jaren van toegewijde studie vereist. Toch zullen nieuwe ontdekkingen en innovaties altijd een update van uw expertise en training vereisen.
Verder is er het probleem van de herkenning, waar we het al over hebben gehad. Het is niet genoeg om simpelweg uw expertise te laten gelden; je moet ook anderen ervan overtuigen dat je echt een expert bent.
Daarom zijn hier enkele dingen om in gedachten te houden als u een leider bent die uw deskundige invloed in uw organisatie wil verbeteren:
- Werkbare antwoorden op problemen voorstellen. Er wordt naar leiders gekeken voor leiding, dus als een teamlid hulp nodig heeft, moet u die zelfverzekerd aanbieden. Blijf kalm en vermijd ruzie door anderen de kans te geven hun mening te delen.
- Geef alstublieft uw kennis door. Uw officiële opleiding, werkervaring en belangrijke prestaties moeten in meer dan alleen uw kantoor worden weergegeven. Indien nodig, moet u een poging doen om te putten uit eventuele relevante ervaring die u heeft. Expertise kan worden weergegeven via blogposts, commentaar op sociale media en andere middelen.
Wat zijn manieren om uw deskundige kracht in leiderschap te delen?
Een van de meest effectieve strategieën om deskundige macht in leiderschap te gebruiken, is om die macht aan anderen te geven. Dit dient twee doelen: u helpen uw gezaghebbende status te behouden en tegelijkertijd uw team ten goede komen.
#1. Investeer in het potentieel van uw team
Haast je niet om een collega te helpen die problemen heeft. Maak optimaal gebruik van deze kans om hen les te geven en te begeleiden door de diepte van uw expertise en vaardigheden in het gebied te onthullen.
Dit zal hen aanmoedigen en inspireren om te blijven leren en vooruitgang te boeken in hun vakgebied.
#2. Herken de inspanningen van anderen
Zelfs als je de expert in de kamer bent, heb je nog steeds de hulp van je collega's nodig om dingen voor elkaar te krijgen. Teamleden die worden erkend voor hun prestaties, zijn mogelijk meer gemotiveerd om hun eigen vaardigheden te verbeteren.
#3. Assisteer collega's bij het aanscherpen van hun capaciteiten
Het opvullen van lacunes in vaardigheden kan worden vergemakkelijkt door teamleden te helpen bij het ontwikkelen van hun vaardigheden.
Hier zijn een paar suggesties voor het verspreiden van uw kennis:
- Deel uw kennis van branchetrends met uw junior collega's, zodat zij hun inspanningen beter kunnen sturen.
- Teamleden kunnen door training nieuwe vaardigheden aanleren.
- Volg een regelmatig publicatieschema via nieuwsbrieven, blogs of LinkedIn Pulse.
- Maak je eigen video- of audiopodcast.
Conclusie
Expertise is een krachtige hulpbron die kan worden gebruikt om uit te blinken in elke onderneming. Experts krijgen meer gewicht vanwege de veronderstelling dat ze weten waar ze het over hebben.
U kunt echter uw expertkracht opbouwen door dingen te doen zoals uzelf altijd uitdagen om meer te leren, uw ervaring tentoon te stellen en deze aan te passen aan de behoeften van het scenario. Bij correct gebruik kan deskundige kracht helpen bij het bereiken van persoonlijke doelen en het verbeteren van teamwerk en communicatie op de werkplek.
Veelgestelde vragen over Expert Power
Waarom Expert Power gebruiken?
Een van de beste manieren om hogerop te komen in een bedrijf, is door uw deskundige kracht te tonen aan de leidinggevenden. Het kan je helpen een imago van autoriteit uit te stralen en je carrière naar een hoger niveau te tillen.
Wat zijn de effecten van expertmacht?
Een verlies van de status van expert kan optreden als de kennis of bekwaamheden van een persoon verouderd raken. Deskundigen zijn ook mensen en maken fouten; alleen al dit feit zou anderen kunnen doen twijfelen en hun oordeel wantrouwen.
Hoe delen leiders de macht?
Eén persoon heeft nog steeds de leiding, hoewel anderen een aanzienlijke inbreng en verantwoordelijkheden hebben onder 'gedeeld leiderschap'. Als de stroom circuleert, profiteert iedereen. Transparantie, bevordering van autonomie en openheid voor de mening van anderen dragen allemaal bij aan de groei van collaboratief leiderschap.
Vergelijkbare berichten
- INFORMATIESYSTEMEN: Betekenis, voorbeelden, typen en cursussen
- SEO-expert: functiebeschrijving en salaris
- 6 marketingtips voor sociale media om merkautoriteit te vestigen
- Kunt u een creditcard krijgen met uw huidige kredietscore?
Referentie
