Ogni venditore vuole trovare più potenziali clienti e fare più vendite. Ma questo percorso non è sempre facile perché ci vogliono un buon prodotto, buone capacità di vendita, pazienza e un po' di fortuna. In alcuni casi, vengono assegnati anche altri compiti, come assicurarsi che i prodotti siano visualizzati correttamente, seguire le fatture non pagate e ottenere raccomandazioni per possibili clienti. In questo articolo, abbiamo incluso tutte le informazioni che devi sapere su un venditore, la sua descrizione del lavoro, le capacità del venditore, lo stipendio e la licenza del venditore immobiliare
Addetto alle vendite
Un venditore è un dipendente che promuove prodotti o servizi di un'azienda. Il loro ruolo principale è convincere i clienti ad acquistare ciò che stanno vendendo. Sono anche conosciuti come rappresentanti di vendita o venditori. In molte aziende, il lavoro di un venditore è quasi una necessità. Sono una parte importante delle aziende perché il loro compito è portare denaro e trovare nuovi clienti mantenendo buoni rapporti con quelli che già hanno.
In alcuni casi, vengono affidati anche altri compiti, come assicurarsi che i prodotti siano visualizzati correttamente, seguire le fatture non pagate e ottenere consigli per potenziali clienti. La maggior parte delle persone in questa posizione riceve uno stipendio fisso più commissioni e altri bonus. La dimensione delle commissioni dipende dal tipo di attività e potrebbe anche essere legata a determinati obiettivi.
D'altra parte, alcune aziende danno anche auto ai venditori, note spese o indennità per gas e pasti. La maggior parte dei venditori lavora con un team di vendita guidato da un responsabile delle vendite distrettuale, regionale o nazionale in un'azienda o da un supervisore di piano in un negozio.
Descrizione del lavoro Addetto alle vendite
Le descrizioni del lavoro descrivono i doveri, le funzioni e le responsabilità di una posizione come addetto alle vendite. Specifica chi fa cosa, come è fatto e come si adatta alla missione e agli obiettivi dell'organizzazione. Un addetto alle vendite fornisce un'analisi quantitativa e qualitativa di quanti soldi guadagna un cliente e quanto sono redditizi. Lavorano anche per gestire in modo efficiente i dollari delle commissioni rendendo chiari i servizi che i clienti apprezzano.
Doveri e responsabilità degli addetti alle vendite
Un venditore La descrizione del lavoro si concentra sulla capacità di fare rete, creare relazioni con i clienti e convincere gli altri ad acquisire cose. Questo posto comporta una vasta gamma di responsabilità, tra cui le seguenti:
- Ottieni una conoscenza approfondita del prodotto.
- Identificare potenziali clienti, generare lead e convertirli
- Chiama i clienti nuovi ed esistenti per discutere le loro esigenze.
- Evidenzia le caratteristiche del prodotto per dimostrare come rispondono alle preoccupazioni dei consumatori.
- Rispondere a domande relative al prodotto
- Preparare accordi di vendita e negoziare prezzi e condizioni.
- Lavora con colleghi di una varietà di settori.
- Gestisci gli elenchi di contatti e segui i clienti per garantire che le relazioni vengano mantenute.
Esempio 1 di Job Description Venditore
La nostra azienda in crescita sta assumendo un addetto alle vendite. Ti ringraziamo per aver esaminato l'elenco delle qualifiche e aver fatto domanda per la posizione. Anche se non soddisfi tutti i requisiti, il tuo livello di esperienza potrebbe comunque essere preso in considerazione.
Responsabilità dell'addetto alle vendite
- Mantiene i punteggi di soddisfazione del cliente pari o superiori alle norme dell'organizzazione
- Sviluppare in modo proattivo partnership di settore nuove ed esistenti
- Comprendere le esigenze del cliente per capitalizzare ogni opportunità, ordine e contratto di lead.
- Stima, invio offerte e preventivi
- Upselling e cross-selling quando possibile
- Gestione accurata delle interazioni con i clienti di Salesforce
- Sviluppa relazioni essenziali e promuovi l'allineamento tra le parti interessate interne.
- Crea, coltiva e mantiene connessioni commerciali con clienti attuali e potenziali nel territorio/segmento di mercato assegnato al fine di generare nuovo business per i prodotti/programmi dei centri SelecTrucks.
- Assistenza con la gestione e altri strumenti per la prospezione, la progettazione e l'organizzazione di piani di vendita personali massimizzando il ritorno sull'investimento nel tempo per il territorio/segmento di mercato assegnato.
- Gestisce le operazioni di approntamento/ricondizionamento e consegna finale
Qualifiche per un venditore
- Preferibilmente 1-3 anni di esperienza nelle vendite o nel settore finanziario
- È auspicabile esperienza nella vendita di azioni
- L'esperienza nel settore bancario, ricerca di borsa, consulenza e altri campi simili è un vantaggio.
- Crea un piano per la crescita
- Sviluppare la presentazione delle capacità
- Sono necessari almeno _ anni di esperienza nelle vendite o nella vendita al dettaglio. L'esperienza nel settore automobilistico non è necessaria ma è un vantaggio.
Competenze del venditore
Un buon venditore ha molte abilità che lo aiutano a svolgere bene il proprio lavoro. In generale, le competenze e le caratteristiche esatte che aiuteranno qualcuno ad andare lontano in una carriera di venditore dipenderanno dal ruolo specifico di quella persona, dal mercato complessivo in cui vende e dagli acquirenti a cui si rivolge.
Le seguenti competenze sono importanti per i venditori, indipendentemente dal settore in cui lavorano o a chi vendono.
#1. Comunicazione
Una delle competenze più importanti che un venditore può avere è la capacità di comunicare in modo efficace attraverso piattaforme (come e-mail, chiamate a freddo, messaggi di LinkedIn, ecc.).
L'addetto alle vendite non deve solo avere forti capacità interpersonali, ma deve anche essere in grado di convertirle in varie forme di comunicazione.
In qualità di comunicatori efficaci, dovrebbero essere in grado di tenere a mente il loro pubblico in ogni momento e adattarsi di conseguenza.
Ad esempio, non dovresti parlare ai tuoi colleghi nello stesso modo in cui faresti con un cliente perché hanno esigenze e obiettivi diversi dai tuoi.
#2. Ascolto attivo
Un modo per mostrare ai potenziali clienti che ci tieni ad aiutarli a risolvere i loro problemi è ascoltarli. Questo è particolarmente importante quando parli con un cliente al telefono poiché non può vedere il tuo viso o leggere il tuo linguaggio del corpo. Ascoltare attivamente i tuoi clienti ti aiuterà a capire le loro esigenze e a dimostrare che ci tieni a loro. Questo ti aiuterà anche a costruire una relazione con loro.
# 3. Gestione del tempo
Le capacità di gestione del tempo sono essenziali per un venditore. Meglio gestisci il tuo tempo, più tempo avrai per parlare con altri clienti e, idealmente, concludere più affari. La tua produttività aumenterà in linea con le tue vendite. La gestione del tempo coinvolge anche la gestione dell'energia. Assicurati di riposare adeguatamente. Quindi, potresti essere sempre al tuo meglio al lavoro.
#4. Abilità di costruzione di rapporti
Creare connessioni con i clienti è anche tra le abilità che un venditore dovrebbe avere. Più sei vicino a loro, più è probabile che compreranno da te. Sapere chi è il tuo mercato di riferimento e da dove provengono ti aiuterà non solo con le tue vendite ma anche con il tuo futuro in questo campo. In qualità di addetto alle vendite, dovrai sapere come parlare con persone di tutte le età e personalità. È importante conoscere bene il tuo cliente se vuoi andare d'accordo con lui.
#5. Lavoro di squadra
Le vendite sono uno sport di squadra in molti modi. Pochi dei migliori team di vendita possono raggiungere i propri obiettivi di vendita senza che tutti i membri del team lavorino insieme e facciano la loro parte. In qualità di addetto alle vendite, una delle competenze più importanti di cui avrai bisogno è essere disposto e in grado di lavorare con gli altri nella tua azienda.
#6. Abilità sui social media
Anche se questo non è il caso di tutte le posizioni di vendita, è essenziale avere una solida conoscenza dei social media. Inoltre, una conoscenza pratica di numerose reti di social media può essere molto utile per la prospezione. Con così tante piattaforme in uso oggi, è essenziale comprendere le strategie più efficaci per massimizzarne l'utilità.
#7. Abilità di raccolta di informazioni
In qualità di addetto alle vendite, avrai bisogno di buone capacità di ricerca per essere in grado di trovare informazioni accurate su concorrenti, tendenze di mercato, fornitori attuali e diversi potenziali clienti. Sarai in grado di vendere meglio i prodotti della tua azienda con l'aiuto delle informazioni e delle conoscenze raccolte.
#8. Capacità di gestione dei conflitti
In qualità di addetto alle vendite, sentirai molti reclami e rifiuti. Più sei bravo a gestire i conflitti e ad essere proattivo, più è probabile che farai meglio nelle vendite.
Stipendio del venditore
Una carriera nelle vendite paga bene e si colloca al terzo posto in questo elenco delle carriere più remunerative senza una laurea. Lo stipendio di un venditore è direttamente correlato al modo in cui vende, il che significa che lavorare come venditore è un ottimo modo per guadagnare di più In generale, lo stipendio di un venditore è composto da una paga base fissa e da una commissione basata su quanto bene fanno il loro lavoro. Glassdoor afferma che la retribuzione base di un venditore rappresenta il 67% della retribuzione totale, mentre le commissioni costituiscono il 32%. Anche se le percentuali possono variare da settore a settore e da azienda ad azienda, lo stipendio base è solitamente basato sul costo della vita.
Negli Stati Uniti, lo stipendio annuo di un addetto alle vendite è in media di $ 79,451 dollari. Ciò comprende uno stipendio annuo in media di $ 52,173, oltre alle commissioni salariali annuali in media di $ 27,277. Un compenso extra può presentarsi sotto forma di bonus monetari, commissioni, mance o persino una quota dei profitti.
Come puoi aumentare il tuo stipendio come addetto alle vendite?
Una carriera di vendita offre una buona mobilità verso l'alto. Ci sono molte opportunità per a venditore avanzare di grado e ottimizzare lo stipendio. Ecco alcuni modi per aumentare il tuo stipendio come addetto alle vendite:
#1. Chiudi più vendite
Come addetto alle vendite, uno dei modi più ovvi per aumentare il tuo stipendio è aumentare il numero di vendite effettuate. Esistono molti approcci diversi che possono essere utilizzati per chiudere con successo le vendite e aumentare i guadagni, ma farlo è più facile a dirsi che a farsi. Un'opzione è indirizzare l'attenzione delle tue attività di lead generation verso il perseguimento di affari più redditizi. Portare alcune vendite significative può comportare commissioni significative per te. Hai anche la possibilità di effettuare più vendite ai tuoi attuali sostenitori. Sia l'upselling che il cross-selling sono strategie utili per raggiungere questo obiettivo.
#2. Cambia località
Infine, il trasferimento potrebbe essere un'opzione per te come venditore se sei interessato ad aumentare il tuo stipendio. Hai la possibilità di generare uno stipendio più alto come addetto alle vendite in una nuova sede aumentando la quantità di denaro che porti o diminuendo la quantità di denaro che spendi lì. Queste sono le città in cui i venditori guadagnano lo stipendio più alto:
- New York City
- Washington DC
- San Francisco
- Boston
- Minneapolis
- Chicago
- Los Angeles
- Seattle
- Atlanta
Licenza di venditore immobiliare
Sotto la supervisione di un agente immobiliare autorizzato, un venditore immobiliare con una licenza può aiutare i suoi clienti ad acquistare e vendere proprietà, ottenere elenchi di proprietà in vendita dall'intermediario datore di lavoro e aiutare i clienti che desiderano acquistare proprietà a trovare e acquistare proprietà (elencate con broker che impiegano o un altro broker). Un venditore immobiliare lavora con un agente immobiliare per elencare e negoziare la vendita, l'affitto o l'affitto di beni immobili per altre persone, con la direzione e la guida di un agente immobiliare responsabile. Un venditore non può lavorare da solo. Spetta a coloro che hanno una licenza sapere cosa dice la legge sulla licenza immobiliare.
Requisiti per la licenza di vendita di immobili
- Devi essere 18 o precedente.
- Essere un cittadino statunitense o un immigrato legale* (deve fornire la prova di essere uno straniero legale)
- Sii sincero e degno di fiducia.
- Non è stato condannato per un reato non ammissibile, come stabilito dalla sezione 9.79 del Codice rivisto.
- non è stato giudicato colpevole da un tribunale per aver infranto alcuna legge municipale, statale o federale sui diritti civili che tutela acquirenti o venditori di beni immobili, o se il richiedente è stato dichiarato colpevole, sono trascorsi almeno due anni dalla decisione del tribunale e dalla Il sovrintendente ha ignorato la decisione del tribunale perché il ricorrente ha dimostrato, con una preponderanza di prove, di essere onesto e veritiero, e non vi è alcuna base, infatti, per ritenere che il ricorrente abbia violato una qualsiasi di queste leggi.
- Non ha infranto alcuna legge o regola stabilita ai sensi di questo capitolo mentre il richiedente era autorizzato ai sensi di questo capitolo, o se il richiedente ha infranto tale legge o regola, ha dimostrato con soddisfazione del sovrintendente che il richiedente non violerà di nuovo tale legge o regola ;
- Se sei nato dopo il 1950, devi avere un diploma di scuola superiore o equivalente, come determinato dal Dipartimento di Stato dell'Istruzione.
- Essere sponsorizzato da un broker dagli Stati Uniti.
Requisiti di istruzione
Completa i seguenti requisiti educativi:
- Concetti e pratiche immobiliari (40 ore)
- Diritto immobiliare, compreso l'insegnamento dei diritti civili, della discriminazione abitativa e della desegregazione (40 ore)
- Perizie immobiliari (20 ore)
- Finanza immobiliare (20 ore)
Un richiedente per la licenza di venditore dell'Ohio deve presentare:
- Una domanda di esame per venditore completata con un costo di $ 81.00. (Nota: se rispondi "sì" a una qualsiasi delle domande di condotta etica, fornisci una spiegazione chiara. Il nostro team legale valuterà la tua richiesta.)
- Prova del completamento dei requisiti di istruzione (una copia delle trascrizioni ufficiali o dei certificati di completamento del corso)
Il richiedente deve inoltre sottoporsi a un controllo dei precedenti penali che includa sia i registri statali che quelli dell'FBI. La domanda di esame per venditori contiene informazioni su come eseguire un controllo dei precedenti. Dopo che la Divisione ha completato una domanda, le informazioni del richiedente vengono trasmesse al fornitore del test. Il fornitore del test elaborerà le informazioni e invierà un Bollettino informativo per i candidati con le indicazioni per programmare gli esami. Per ottenere una licenza, il candidato deve superare sia la componente statale che quella nazionale dell'esame per venditore immobiliare dell'Ohio. Punteggio minimo: 70
Qual è il lavoro di un venditore?
- Saluta i clienti.
- Aiuta i consumatori a localizzare le cose nel negozio.
- Verifica la disponibilità degli articoli specificati in altre sedi o effettua ordini per essi.
- Fornire informazioni sui prodotti ai clienti.
- Controlla gli acquisti.
- Portare i reclami all'attenzione della direzione.
- Mantenere registri di magazzino.
Quali sono i 3 tipi di venditore?
Ci sono tre categorie in cui tutti i venditori possono essere inseriti:
- Il venditore di merci.
- Venditore di prezzi
- Il venditore di valore della soluzione.
Come si vende un prodotto?
- Individua i tuoi articoli.
- Determina la tua nicchia di mercato.
- Fai ricerche di mercato.
- Crea buyer persona...
- Crea un marchio per la tua azienda.
- Crea il tuo sito e-commerce.
- Impostare i processi di pagamento, spedizione e comunicazione.
- Produci contenuti di prodotto di alto livello.
Come convincere i clienti?
- Renditi accattivante.
- Diventa un'autorità rispettabile.
- Fai in modo che il cliente ti debba un favore.
- Posizionare l'acquisto come coerente con la propria immagine di sé.
- Ottieni l'approvazione dai colleghi del cliente.
- Rendi la tua offerta scarsa nel prossimo futuro.
Quali sono i 3 doveri principali del venditore?
Doveri di un venditore:
- Benvenuto ai clienti.
- Aiuta i consumatori a localizzare le cose nel negozio.
- Ispezionare altre filiali per le scorte o ordinare le scorte richieste per i clienti.
Riferimenti
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