Para desbloquear el éxito en línea y llegar a una audiencia global, necesita saber de qué se tratan el marketing y el marketing en redes sociales, y estoy aquí para ayudarlo a comprenderlos mejor. Entonces, comencemos en el mundo del marketing digital y las redes sociales, donde cada término tiene el potencial de transformar la forma en que te conectas con el mundo.
¿Qué son los términos de marketing?
Los términos de marketing son palabras o frases que se utilizan para describir procesos o actividades dentro del marketing de productos o servicios. Estos términos generalmente se relacionan con la creación, publicidad o provisión de ofertas de una empresa. Independientemente de su posición en una organización, comprender estos términos puede ayudarle a conocer la posición de un producto en el mercado y obtener información sobre métricas de desempeño críticas. Es posible que las presentaciones efectivas en el trabajo no cubran estos términos, por lo que es importante mantenerse actualizado sobre el lenguaje de la industria. Aquí están los más de 35 términos de marketing esenciales y las definiciones que todo especialista en marketing debe conocer:
#1. Pruebas A/B
Los analistas de marketing utilizan pruebas A/B para determinar qué opción funciona mejor en una campaña. Este método se utiliza a menudo en campañas de correo electrónico, donde el equipo de marketing prueba variaciones de la línea de asunto para ver cuál incita a más personas a abrir o eliminar el correo electrónico antes de leerlo. él.
#2. Analítica
Analytics ayuda a las personas a descubrir las tendencias actuales en una industria y cómo podrían afectar un negocio. Por lo general, incluyen gráficos y cuadros que muestran diferentes puntos de datos para comparar la industria, el producto, el servicio y otros tipos de datos. Esta información ayuda al equipo de marketing a asignar sus presupuesto publicitario para el próximo año.
#3. Marketing de empresa a empresa (B2B)
B2B se refiere a una empresa que vende a otras empresas. Por ejemplo, una firma de arquitectura especializada en edificios comerciales vende sus servicios a un inquilino en ese espacio del edificio.
#4. Marketing de empresa a consumidor (B2C)
B2C describe una empresa que vende a consumidores individuales. Por ejemplo, la mayoría tiendas minoristas Son B2C ya que venden sus productos directamente a los clientes para su consumo.
#5.Blogging de negocios
blogs de negocios ayuda a los especialistas en marketing a llegar a una audiencia específica en línea mediante el uso de palabras clave particulares que un consumidor podría usar para buscar una empresa que ofrezca un producto o servicio específico. Los especialistas en marketing pretenden dirigir el tráfico en línea a sus blogs comerciales para generar nuevas ventas.
#6. Porcentaje de rebote
Hay dos tipos de tasas de rebote. La tasa de rebote de un sitio web se refiere al porcentaje de personas que visitan su sitio web pero necesitan ayuda para hacer clic o navegar a otras áreas del sitio web.
#7. Conocimiento de la marca
El conocimiento de la marca se refiere a estrategias de marketing que aumentan el conocimiento del consumidor sobre un producto o servicio. También incluye esfuerzos para garantizar que los consumidores asocien una empresa con positividad.
#8. persona compradora
Los especialistas en marketing desarrollan personas compradoras basándose en investigaciones y datos. Estas personas representan consumidores típicos o ideales que utilizan un producto o servicio. Esto ayuda a los especialistas en marketing a desarrollar estrategias para llegar al mercado objetivo.
#9. Llamado a la acción (CTA)
Una llamada a la acción es un enlace, imagen o botón que incita a un consumidor potencial a comprar, suscribirse o realizar otra acción que convierta a un visitante de su sitio web en un cliente potencial de ventas. Ejemplos de CTA incluyen "suscríbete ahora" o "descarga tu informe gratuito".
#10. Clic por calificaciones
La tasa de clics es el porcentaje de visitantes de su sitio web que se mueven de un área de su sitio web a otra. Estos consumidores hacen clic en varias áreas de su sitio web, generalmente según mercadeo estratégico campañas que guíen al visitante a esas zonas específicas.
#11. Hashtag
Un hashtag es una palabra o frase precedida por el símbolo “#” y contiene una cadena de palabras sin espacios. Se usa comúnmente en las redes sociales para iniciar discusiones o interacciones sobre contenido específico. Los usuarios pueden seguir hashtags para ver lo que otros han publicado y compartido.
#12. Mercadotecnia interna
El inbound marketing implica actividades destinadas a atraer clientes potenciales a su sitio web. Los especialistas en marketing crean contenido basado en los intereses de los clientes para atraer clientes potenciales a su sitio web y convertirlos en clientes.
#13. infografía
Una infografía es una pieza de contenido visual diseñada para simplificar conceptos complejos.
#14. Indicador clave de rendimiento (KPI)
Las empresas utilizan indicadores clave de rendimiento para medir las actividades de los empleados o de marketing en el mercado. Los especialistas en marketing utilizan KPI para evaluar su desempeño frente a métricas estándar de la industria y realizar un seguimiento de su progreso hacia sus objetivos.
#15. Palabra clave
Las palabras clave son palabras o frases que los clientes potenciales pueden utilizar para buscar su sitio web. Los motores de búsqueda utilizan estas palabras clave para mostrar los sitios web, publicaciones, artículos de noticias y más relevantes en la parte superior de la página de búsqueda.
#16. Página de destino
Una página de destino es una página web donde un enlace entrante dirige a los clientes potenciales a generar clientes potenciales.
#17. Dirigir
Un cliente potencial representa un cliente potencial para una empresa. Las empresas generan clientes potenciales mediante el empleo de páginas de destino, llamados a la acción y otras herramientas.
#18. Crianza de plomo
El fomento de clientes potenciales implica desarrollar una serie de comunicaciones para atraer a clientes potenciales y guiarlos a través del embudo de ventas para realizar una compra. Normalmente, esto se hace a través de correo electrónico, mensajes de redes sociales u otros canales.
#19. Etapas del ciclo de vida
Las etapas del ciclo de vida representan las diferentes etapas por las que pasan los clientes potenciales. Estas etapas se pueden dividir en conocimiento, evaluación y compra, y la etapa en la que se encuentra el cliente potencial puede determinar el tipo de contenido relevante.
#20. Automatización de marketing
La automatización del marketing implica el uso de plataformas, herramientas y análisis específicos para automatizar el fomento de clientes potenciales. Por ejemplo, un cliente potencial generado a través de una página de destino puede activar el envío de un correo electrónico específico utilizando la plataforma o las herramientas.
#21. El marketing móvil
Este tipo de marketing implica estrategias para interactuar con los consumidores en función de su ubicación y promocionar bienes o servicios específicos a los usuarios que realizan búsquedas desde sus teléfonos inteligentes.
#22. Optimización móvil
Diseñadores web Utilice la optimización móvil para formatear el sitio web de una empresa de modo que los usuarios puedan navegar fácilmente mediante sus dispositivos móviles. Los profesionales del marketing suelen intentar implementar la optimización móvil en la mayoría de las plataformas utilizadas para gestionar sitios web.
#23. Puntuación neta del promotor (NPS)
NPS es una métrica que indica la probabilidad de que los clientes recomienden una empresa a otros, utilizando una escala de cero a 10. Las empresas utilizan puntuaciones NPS para identificar áreas de mejora en sus productos o servicios.
#24. Noticias
Un suministro de noticias muestra las últimas noticias, publicaciones, imágenes y más en una página de inicio u otra fuente en línea. La mayoría de las plataformas de redes sociales tienen un servicio de noticias.
#25. tasa de abandono
Esta métrica representa la cantidad de clientes que una empresa ha perdido en un período determinado. Calcular esta tasa ayuda a las empresas a realizar un seguimiento de cuántos clientes retienen.
#26. Marketing de circuito cerrado
Este tipo de marketing incluye la ejecución y el seguimiento de los esfuerzos de marketing, así como la capacidad de mostrar cómo han impactado el crecimiento empresarial o las ventas. Las empresas utilizan esto para determinar si sus inversiones en marketing están funcionando y ayudar a guiar las estrategias de marketing en el futuro.
#27. Contenido
El contenido es la información en el sitio web de un equipo, redes sociales publicaciones, blogs, vídeos, podcasts u otros medios utilizados para llegar a los consumidores. Las empresas utilizan contenido para interactuar con sus consumidores con la intención de compartir la información con clientes potenciales.
#28. Tasa de conversión
La tasa de conversión es el porcentaje de personas que realizan acciones desde una página de destino. Por ejemplo, si pretendes crear una lista de contactos mediante la oferta de un informe gratuito y 25 de cada 100 personas te dan su información de contacto, entonces tu tasa de conversión es del 25%.
#29. Optimización de la tasa de conversión
Este es el proceso de utilizar técnicas de marketing como diseño web y campañas en redes sociales para aumentar su tasa de conversión.
#30. Costo por cliente potencial
Esta es la cantidad que gasta una empresa para conseguir un cliente potencial. Es un indicador útil de si sus estrategias de marketing son efectivas.
#31. Gestión de la relación con el cliente
Gestión de relaciones con clientes Se refiere a cómo las empresas
realizar un seguimiento de sus clientes actuales y potenciales. Alguno programas de software realice un seguimiento de esta información y brinde soporte, como enviar correos electrónicos, programar citas y realizar un seguimiento de cada interacción con el cliente.
# 32. Publicidad digital
Crédito: rawpixel
El marketing digital se refiere al marketing realizado a través de Internet, ya sea a través de sitios web o anuncios colocados en línea. Puede acceder al marketing digital a través de teléfonos, computadoras o cualquier otro medio de conexión a Internet.
#33. Calendario editorial
Un calendario editorial es una forma de delinear cuándo crear contenido específico y dónde colocarlo. Por ejemplo, el viernes después del Día de Acción de Gracias, un calendario editorial podría mostrar contenido publicado en las redes sociales, así como un correo electrónico enviado a los clientes para que compren. Black Friday para grandes ofertas.
#34. Tasa de participación
La tasa de participación es útil en relación con las redes sociales para describir la interacción de los usuarios con su contenido. Los me gusta, las acciones compartidas y los comentarios en una publicación en las redes sociales miden cómo los usuarios reciben su contenido.
#35. Cliente potencial calificado de ventas (SQL)
El cliente potencial calificado de ventas (SQL) es la cuarta etapa en el viaje del comprador, después de la etapa MQL. Se reconoce cuando ventas y marketing coinciden en que el contacto ha mostrado suficiente interés e idoneidad para iniciar una conversación de ventas. Esta etapa implica el traspaso del marketing a las ventas y puede resultar difícil de definir. La duración promedio del ciclo de ventas B2B es de aproximadamente 6 a 9 meses.
#36. Plomo calificado de conversación
Cliente potencial calificado por conversación (CQL) se refiere a alguien que ha expresado interés en realizar una compra a través de una conversación con un empleado o un bot. Estos clientes potenciales buscan respuestas en tiempo real a preguntas específicas.
#37. El viaje del comprador
El viaje del comprador es el proceso por el que pasa un contacto, desde reconocer un problema hasta tomar una decisión de compra. Consta de la etapa de concientización, la etapa de consideración y la etapa de decisión. Este recorrido difiere del recorrido del cliente, ya que no todos los posibles compradores se convierten en clientes.
#38. Atribución de ingresos multitáctil
La atribución de ingresos multitáctil implica organizar y documentar todas las interacciones que conducen a una decisión de compra. Ayuda a las empresas a comprender cómo el marketing contribuye a los resultados de la empresa. El marketing de clientes abarca estrategias y tácticas dirigidas a la base de clientes existente para mejorar su experiencia con la marca y aumentar su valor de participación. Su objetivo es mejorar la retención, defender la marca y nutrir a los clientes existentes para futuras ventas.
Términos de marketing digital
El marketing digital se refiere a técnicas que aprovechan las tecnologías digitales, como Internet. Este término abarca prácticas de marketing online, incluidos SEO, CRO, PPC, blogs, diseño web y marketing de contenidos, entre otras formas de marketing online.
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Los términos de marketing en redes sociales son terminología que puede utilizar en plataformas de redes sociales como Twitter, Instagram y Facebook, que se han convertido en una práctica estándar para los especialistas en marketing. Ya sea un especialista en marketing experimentado o un principiante, trabajar en marketing hoy necesita redes sociales. La terminología de las redes sociales te ayudará a decodificar la jerga digital. Si aspira a ser especialista en marketing o busca avanzar en su carrera, debe estar familiarizado con redes sociales términos de marketing. Estos son los términos de marketing en redes sociales:
- Clic por calificaciones
- Tipo de conversión
- Clickbait
- Chatbot
- Algoritmo
- El conocimiento de tu marca
- Blog
- Crowdsourcing
Optimización del Search Engine
Lista de verificación de términos-de-mercadeo-comunes
¿Cuáles son las 4 A del marketing moderno?
Los 4 aspectos del marketing moderno son aceptación, accesibilidad, asequibilidad y conciencia.
Aceptabilidad: Indica qué tan bien un producto o servicio satisface las necesidades y deseos del mercado objetivo. Garantiza que la gente quiera y valore lo que ofreces.
Accesibilidad: La accesibilidad consiste en hacer que su producto o servicio sea fácil de encontrar y obtener para sus clientes objetivo. Implica consideraciones tales como canales de distribución, ubicación y facilidad de compra.
Asequibilidad: La asequibilidad consiste en fijar el precio de su producto o servicio en relación con el valor percibido por el mercado objetivo. Es importante equilibrar la oferta de valor y el establecimiento de un precio que los clientes estén dispuestos a pagar.
Conciencia: Esto implica asegurarse de que su mercado objetivo conozca su producto o servicio y sus beneficios. Esto se puede lograr mediante diversos esfuerzos de marketing y promoción para aumentar la visibilidad y el reconocimiento.
Además, consulte nuestro artículo sobre Dominar la mezcla de marketing: un viaje personal
¿Cuáles son las 4 PS del marketing y qué significa cada una?
lugar: Aquí es donde los consumidores compran su producto. Pueden comprarlo a través de teléfonos inteligentes, redes sociales o profesionales de ventas
Precio: Este es el costo del producto o servicio proporcionado. Es la cantidad de dinero que los clientes tienen que pagar para adquirir el producto o servicio.
Producto: Esto depende de lo que la empresa pueda ofrecer o hacer mejor. Puede basarse en el modelo de producción y permanecer consistente incluso cuando la empresa se expande.
Promoción: Esto es lo que hace una empresa para publicitar su producto o servicio a sus clientes. Esto incluye publicidad, relaciones públicas, promociones de ventas, ventas personales y otras formas de comunicación de marketing.
¿Cuál es el concepto básico de marketing?
Los conceptos básicos del marketing incluyen el concepto de producción, el concepto de producto, el concepto de venta, el concepto de marketing y el concepto de marketing social. El Concepto de Producción enfatiza hacer que los productos estén ampliamente disponibles y sean asequibles, asumiendo que los consumidores priorizan la disponibilidad y los precios bajos. El concepto de producto se centra en ofrecer alta calidad, rendimiento y características innovadoras, asumiendo que los consumidores aprecian los productos bien hechos. El concepto de venta supone que es necesario persuadir a los consumidores para que compren productos mediante esfuerzos agresivos de venta y promoción. Finalmente, el concepto de marketing enfatiza la importancia de crear, entregar y comunicar valor al cliente para dirigirse a los clientes de manera más efectiva que los competidores.
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Referencias
