Partes interesadas versus accionistas: comprender la diferencia en el gobierno corporativo

Partes interesadas vs accionistas
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¿Alguna vez ha invertido en una empresa? Si es así, se ha convertido en accionista. Pero hay otro grupo de personas con intereses creados en cómo funciona esa empresa: las partes interesadas. Estos términos se utilizan mucho, pero ¿cuál es la diferencia real? Comprender esta distinción entre partes interesadas y accionistas es clave para navegar en el mundo del gobierno corporativo. Lo desglosaremos por usted. 

Los accionistas son como aquellos que tienen un asiento en primera fila. Poseen directamente una parte de la empresa a través de acciones, y su principal preocupación es ver crecer la inversión. Quieren que la empresa tome decisiones que impulsen el precio de las acciones y generen ganancias saludables. 

Las partes interesadas, por otro lado, tienen una visión más amplia. Son cualquier persona afectada por las decisiones de la empresa, desde empleados y clientes hasta comunidades locales y el medio ambiente. Sus intereses son más diversos y es posible que les importen cosas como salarios justos, prácticas sostenibles y la reputación general de la empresa. 

Entonces, si bien los accionistas son partes interesadas, no todas las partes interesadas son accionistas. Esta diferencia de perspectiva da forma a la forma en que se gestionan las empresas. Abróchese el cinturón, porque estamos a punto de abordar los dos enfoques principales del gobierno corporativo: la teoría de los accionistas y la teoría de las partes interesadas. Exploraremos sus modelos, prioridades, estilos de toma de decisiones y los posibles beneficios e inconvenientes de cada uno.

Punto clave

  • Comprender la diferencia entre los dos es crucial porque afecta la forma en que se toman decisiones.
  • Uno de los principales objetivos de ser accionista es maximizar mis beneficios financieros.
  • La gobernanza corporativa, un término a menudo relegado a los ámbitos del discurso especializado, conlleva profundas implicaciones sobre cómo se operan y gestionan las empresas.
  • Mientras que la teoría de los accionistas se centra estrictamente en las ganancias financieras para los accionistas, la teoría de las partes interesadas reconoce la interconexión de las empresas con la sociedad y el medio ambiente.

Accionistas vs Partes Interesadas

Muy bien, hablemos de accionistas versus partes interesadas. Es una confusión común, pero no son lo mismo en absoluto. Verá, un accionista es alguien que posee acciones de su empresa. Es como poseer un pedazo del pastel, por así decirlo. Por otro lado, las partes interesadas son un poco más amplias. No son necesariamente propietarios, pero tienen algo que ver con el juego, ¿sabes? Se ven afectados por lo que sucede en su negocio, como si está lanzando un nuevo proyecto o tomando grandes decisiones.

Ahora bien, lo que hay que recordar es que, si bien los accionistas son partes interesadas, no todas las partes interesadas son accionistas. Es como los cuadrados y los rectángulos: todos los cuadrados son rectángulos, pero no todos los rectángulos son cuadrados. La misma idea aquí.

Entonces, cuando piensas en accionistas, estás pensando en personas con inversiones financieras. Quieren ver su inversión extranjera crecer y obtener algunas ganancias, ya entiendes. Pero las partes interesadas son una mezcla completa de personas: clientes, empleados, comunidades e incluso el medio ambiente. Todos tienen un interés en lo que usted hace, ya sea comprar sus productos, trabajar para usted o vivir en el área donde opera su empresa.

Comprender la diferencia entre los dos es crucial porque afecta la forma en que se toman decisiones. Ahora, entremos en detalles sobre la diferencia entre accionista y parte interesada.

¿Qué es un accionista?

¿Alguna vez te has preguntado quiénes son esas personas que sacan provecho cuando a una empresa le va bien? Ese soy yo, un accionista, también conocido como accionista. Si compras acciones de una empresa, estás comprando una pequeña parte de ella. Cuantas más acciones posea, mayor será su porción del pastel.

Como accionista, básicamente soy dueño de una parte de una empresa. Cuando compro acciones a través de un cuenta de corretaje, Estoy invirtiendo en la propiedad de la empresa. Esta propiedad me otorga ciertos derechos y beneficios. Uno de los principales objetivos de ser accionista es maximizar mi rendimientos financieros. Por lo tanto, estoy naturalmente interesado en el desempeño general de la empresa, ya que impacta directamente en el valor de mis acciones. Cuando la empresa tiene un buen desempeño, los precios de las acciones suben, lo que me presenta una oportunidad de vender mis acciones con una ganancia.

Además, ser accionista conlleva ventajas adicionales según el tipo de acciones que poseo. Por ejemplo, puedo recibir dividendos, tener derecho a votar en decisiones importantes de la empresa, como fusiones o adquisiciones, y participar en la elección de miembros del consejo de administración de la empresa. Consejo de Administración. Sin embargo, la influencia que ejerzo a través de mis derechos de voto está determinada por la cantidad de acciones que poseo. Como consecuencia, grandes inversores tener más influencia sobre la dirección estratégica de la empresa.

Pasando a los tipos de accionistas, existen dos categorías principales: accionistas comunes y accionistas preferentes.

#1. Accionista común

Si poseo acciones ordinarias, soy un accionista común. Esto significa que tengo la oportunidad de obtener mayores rendimientos a largo plazo, además de poder opinar sobre cómo se gestiona la empresa. Así es, puedo votar en decisiones importantes como fusiones y adquisiciones, e incluso quién puede formar parte de la junta directiva. Cuantas más acciones tenga, más fuerte será mi voz en estos asuntos. Por supuesto, un gran poder conlleva una gran responsabilidad (más o menos). Como accionista común, asumo un poco más de riesgo. Si la empresa cierra, sólo me devolverán el dinero después de que un grupo de otras personas, como los tenedores de bonos, reciban su parte. En caso de liquidación, los accionistas comunes sólo pueden reclamar activos después de que se haya pagado a los tenedores de bonos, accionistas preferentes y otros tenedores de deuda.

#2. Accionistas preferentes

Los accionistas preferentes, por otro lado, poseen acciones preferentes. Normalmente tienen garantía pagos de dividendos cada año, como un reloj. Es posible que estos pagos no sean tan altos como lo que los accionistas comunes pueden ganar, pero son algo seguro. ¿La compensación? Los accionistas preferentes normalmente no pueden votar sobre asuntos de la empresa. No logran influir en la dirección de la empresa, pero también asumen un poco menos de riesgo. Si las cosas van mal y la empresa se arruina, ellos recibirán su dinero antes que los accionistas comunes.

Ser accionista implica poseer una parte de una empresa, para maximizar rendimientos financieros. El tipo de acciones que poseo, ya sean comunes o preferentes, determina los derechos y beneficios de los que disfruto, así como el nivel de riesgo que asumo.

¿Qué es una parte interesada?

¿Conoce esa sensación cuando está trabajando en un proyecto grupal y de repente se da cuenta de que todos los involucrados tienen una opinión o preocupación diferente? ¡Eso son las partes interesadas en acción! En el gestión de proyectos En el mundo, las partes interesadas son cualquier persona que pueda afectar o verse afectada por el proyecto en el que estoy trabajando. Suena complicado, pero se refiere a cualquiera que tenga interés en el resultado.

No se trata sólo de que mis compañeros de equipo estén directamente involucrados en el trabajo esencial. Las partes interesadas pueden estar en todas partes, desde los peces gordos en la cima (piense en los directores ejecutivos y los accionistas de la empresa) que se preocupan por cómo el proyecto afecta los precios de las acciones, hasta personas externas con las que colaboramos, como una agencia que nos ayuda a planificar un gran evento. Incluso los clientes para los que en última instancia creamos el proyecto pueden ser partes interesadas, si sus necesidades y preferencias influyen directamente en lo que estamos construyendo. Esta es la cuestión: las partes interesadas son de dos tipos: internas y externas. 

#1.Partes interesadas internas 

Las partes interesadas internas son las personas más cercanas al proyecto, como mis increíbles compañeros de equipo y colaboradores de diferentes departamentos. Puede que incluso estén dentro de la empresa, pero no siempre. Los accionistas, por ejemplo, se consideran partes interesadas internas porque están vinculados financieramente a la empresa a través de su propiedad accionaria. Entonces, si un proyecto impacta el precio de las acciones, también los impacta directamente.

Si bien muchas partes interesadas internas trabajan dentro de la empresa, este no es siempre el caso. Los accionistas, por ejemplo, se consideran stakeholders internos debido a su asociación con la empresa a través de la propiedad de acciones. En consecuencia, se ven directamente afectados por proyectos que influyen en los precios de las acciones.

#2. Interesados ​​externos

Las partes interesadas externas están afuera mirando hacia adentro, como nuestros clientes, las personas que en última instancia utilizarán lo que creamos e incluso nuestros proveedores. Aunque no son parte de la empresa en sí, el proyecto todavía toca su mundo de alguna manera. Tomar un proyecto de fabricación, Por ejemplo.

Por el contrario, las partes interesadas externas son aquellas que carecen de una afiliación directa con mi empresa. Esta categoría engloba a clientes, usuarios finales y proveedores, entre otros. A pesar de su estatus externo, los proyectos que emprendo todavía los impactan de varias maneras. Por ejemplo, si tuviera que iniciar un proyecto de fabricación, necesitaría recursos adicionales de los proveedores, lo que resaltaría su participación en el esfuerzo.

En esencia, las partes interesadas representan un amplio espectro de personas y entidades con intereses creados en los resultados de mis proyectos. Reconocer y comprender a estas partes interesadas, tanto internas como externas, es imperativo para una gestión eficaz del proyecto y para fomentar colaboraciones exitosas.

Plantilla de partes interesadas y accionistas de BusinessYield

Teoría de los accionistas versus las partes interesadas

Hablemos de la teoría de los accionistas y la teoría de las partes interesadas. Ahora bien, no soy un experto, pero he estado investigando esto y esto es lo que encontré.

Imagine que el objetivo principal de una empresa es generar la mayor cantidad de dinero posible para sus accionistas, las personas que poseen acciones. Ése es el núcleo de la teoría de los accionistas. Suena bien, ¿verdad? Alinea a todos con el mismo objetivo financiero, mantiene la gestión responsable: ¡todos ganan!

Pero espera. Mira, la teoría y la realidad a menudo chocan. La teoría de los accionistas, en la práctica, puede tener algunas consecuencias desagradables. Recuerda el 2008 crisis financiera? Sí, algunas investigaciones sugieren que la atención de los accionistas podría haber influido. Este es el por qué:

Ahora, la teoría de las partes interesadas pone un freno a las cosas. Dice que las empresas deberían considerar a todos los que tienen intereses en el negocio, no sólo a los accionistas. Empleados, clientes, comunidades: todos importan. Suena bien, pero hay un problema: la teoría de las partes interesadas puede ser confusa. Es más difícil definir objetivos claros cuando se hacen malabarismos con tantos intereses.

Aquí está la cuestión: aunque la teoría de las partes interesadas puede ser un poco más complicada de implementar, las investigaciones sugieren que el enfoque en los accionistas puede tener algunos efectos secundarios brutales. Y seamos honestos, confiar completamente en cada líder corporativo parece un poco ingenuo, ¿verdad?

Mira, no soy un economista o un gurú de la ética. Tómate esto con cautela, ¡no estés de acuerdo conmigo si quieres! Pero según lo que he visto, la teoría de las partes interesadas, con su enfoque en el panorama más amplio, parece ser el camino a seguir. Puede que sea más complicado, pero podría conducir a una forma más responsable y sostenible de hacer negocios. Después de todo, una empresa no es una isla: existe dentro de una comunidad y sus acciones tienen consecuencias.

¿Qué es la teoría del accionista?

La teoría de los accionistas, también denominada doctrina Friedman, esencialmente afirma que la obligación principal de una empresa radica en maximizar las ganancias para sus accionistas. Este concepto, iniciado por el economista Milton Friedman, sugiere que una empresa no debe lealtad a la sociedad en general y se centra únicamente en los intereses de sus accionistas. En términos prácticos, esto significa que se alienta a las empresas a priorizar acciones que mejoren riqueza de los accionistas, sin desviar recursos hacia iniciativas sociales o benéficas, a menos que beneficien directamente a los retornos de los accionistas.

Imagínese que dirige una empresa. La teoría de los accionistas dice que mi principal prioridad, por encima de todo, es ganar dinero para las personas que poseen partes de la empresa, los accionistas. A Milton Friedman se le ocurrió esta idea. Creía que las empresas no deberían preocuparse por las causas sociales ni por nada más que aumentar las ganancias de los accionistas. Mi trabajo es ofrecer los mayores retornos posibles, y si eso significa decir no a donaciones de caridad o iniciativas medioambientales, que así sea. En opinión de Friedman, esas son decisiones individuales, no corporativas.

¿Qué es la teoría de las partes interesadas?

La teoría de las partes interesadas aboga por una perspectiva más amplia. Postula que las empresas deben considerar las necesidades e intereses de todas las partes interesadas, tanto internas como externas. Esto incluye no sólo a los accionistas sino también a los clientes, empleados, proveedores y las comunidades afectadas por las operaciones de la empresa. Según esta teoría, el éxito de una empresa está estrechamente relacionado con su capacidad para crear valor para todas las partes interesadas, fomentando una relación sostenible y mutuamente beneficiosa.

Si bien la teoría de los accionistas se centra estrechamente en ganancias financieras Para los accionistas, la teoría de las partes interesadas reconoce la interconexión de las empresas con la sociedad y el medio ambiente. Al priorizar el bienestar de todas las partes interesadas, incluidos los accionistas, las empresas pueden contribuir positivamente a la sociedad y al mismo tiempo lograr rentabilidad y sostenibilidad a largo plazo.

Principales diferencias entre accionistas y partes interesadas

Principales diferencias entre accionistas y partes interesadas

Existe una idea errónea común sobre los accionistas y las partes interesadas, y estoy aquí para aclararlo todo. Estos términos pueden parecer similares, pero créanme, no son el mismo juego.

#1. Diferentes objetivos

Como accionista, mi objetivo es maximizar mi inversión. Quiero que la empresa gane dinero en efectivo, lo que se traduce en mayores dividendos para mí y un buen impulso para mi valor de las acciones. Eso significa que las ganancias a corto plazo que aumentan el precio de las acciones son mi problema.

Ahora, las partes interesadas son una raza diferente. Por supuesto, también les importa el éxito de la empresa, pero no sólo el beneficio económico. Tomemos como ejemplo a los empleados. Quieren que la empresa prospere porque eso significa seguridad laboral y la oportunidad de escalar posiciones. escala de la carrera. ¿Clientes? Se trata de obtener un producto fantástico y un servicio estelar. ¿Proveedores? Solo quieren una asociación saludable y a largo plazo que nos beneficie a ambos.

#2. Propiedad de la empresa

Aquí está el truco: yo, el accionista, también puedo ser una parte interesada. Si poseo acciones de la empresa, entonces me preocupo por su bienestar general. Pero ese no es siempre el caso. Muchas personas se ven afectadas por las decisiones de una empresa sin poseer ni una sola acción. Piense en la comunidad local: son partes interesadas porque las acciones de la empresa podrían afectar el medio ambiente o el mercado laboral.

#3. Líneas de tiempo distintas 

Ahora, hablemos de cronogramas. Mi enfoque, como accionista, es bastante cortoplacista. Puedo deshacerme de mis acciones en cualquier momento y pasar a la siguiente gran novedad. Eso significa que podría estar presionando para que se tomen decisiones que generen un rápido impulso financiero, incluso si perjudican a la empresa en el futuro.

Las partes interesadas, por otro lado, están en esto a largo plazo. Los empleados quieren una empresa sostenible con la que puedan crecer. Los clientes quieren una marca en la que puedan confiar durante muchos años. Los proveedores anhelan una asociación estable. Su éxito está ligado a la salud a largo plazo de la empresa, no sólo a los informes trimestrales.

Comprender estas diferencias es clave. Como empresa, debemos considerar las necesidades de todas nuestras partes interesadas, no solo de los accionistas que buscan dinero rápido. Se trata de lograr un equilibrio entre las ganancias a corto plazo y el crecimiento sostenible que beneficie a todos los involucrados. Después de todo, una comunidad feliz de partes interesadas conduce a una empresa feliz y próspera, y eso es algo que todos podemos respaldar.

Partes interesadas versus accionistas en el gobierno corporativo

Gobierno corporativo, un término a menudo relegado al ámbito de la discurso especializado, conlleva profundas implicaciones sobre cómo se operan y gestionan las empresas. Básicamente, profundiza en la intrincada red de propiedad, control y gestión dentro de una corporación. 

En su núcleo se encuentran dos modelos predominantes: el modelo de accionista, que prioriza los intereses de los accionistas que buscan retornos sobre sus inversiones, y el modelo de stakeholders, que amplía el espectro de intereses para abarcar a varios stakeholders más allá de los accionistas.

Modelo de accionista

Primero analicemos el modelo de accionista, emblemático del panorama corporativo en Estados Unidos. En este caso, el atractivo reside en la liquidez de los mercados de capital, lo que facilita el acceso al capital de riesgo. Sin embargo, esta accesibilidad viene con su propia serie de advertencias. Las empresas de capital privado, actores importantes en este ámbito, mitigan el riesgo diversificando sus carteras, a menudo a expensas de una dedicación singular a la inversión. 

En consecuencia, el modelo de accionistas tiende a fomentar un clima en el que las protecciones sociales disminuyen y la remuneración de los directores ejecutivos aumenta sin control, lo que contribuye a la desigualdad salarial generalizada que azota a la nación.

Además, el espíritu centrado en los accionistas se traduce en un entorno empresarial en el que la dirección disfruta de una autonomía considerable, a menudo en detrimento de la representación de los empleados. Las fusiones y adquisiciones se desarrollan rápidamente, con escasa supervisión por parte de los directores o juntas directivas, lo que relega a los trabajadores a un papel periférico en los procesos de toma de decisiones. 

Este enfoque a corto plazo en las ganancias de los accionistas también desincentiva inversiones a largo plazo en capital humano, favoreciendo la educación superior sobre los aprendizajes y fomentando un entorno de flexibilidad del mercado laboral a expensas de las salvaguardias de los empleados.

El modelo de partes interesadas

El modelo de partes interesadas, prevalente en Alemania, propugna un enfoque más inclusivo del gobierno corporativo. Aquí, las partes interesadas abarcan un espectro diverso, que incluye inversores, clientes e incluso empleados. La propiedad tiende a estar más concentrada, principalmente en manos de "iniciados", como familias, bancos y otras empresas. Un elemento central de este modelo es el papel fundamental que desempeñan los bancos, que poseen importantes participaciones en el capital y monitorean activamente a las empresas, a menudo con representación en el directorio.

El gobierno corporativo alemán se caracteriza por la codeterminación, lo que permite a los trabajadores, la gerencia y los inversores tener voz en la junta directiva. Esta supervisión colaborativa fomenta una estructura salarial más igualitaria, particularmente evidente en los niveles de gestión media. Además, el modelo de partes interesadas conduce a fomentar el capital "paciente", apuntalando una orientación a largo plazo que fomenta las inversiones en programas de capacitación, refuerza la retención de empleados y protege contra adquisiciones hostiles, fomentando así un ambiente armonioso de relaciones laborales.

Sin embargo, la naturaleza expansiva del modelo de partes interesadas no está exenta de críticas. Algunos sostienen que la multitud de partes interesadas puede generar intereses conflictivos, lo que podría impedir la adopción de medidas decisivas o dificultar procesos eficientes de toma de decisiones.

En esencia, la dicotomía entre los modelos de accionistas y partes interesadas subraya la naturaleza multifacética del gobierno corporativo. Mientras que el primero prioriza la rentabilidad para los accionistas y la autonomía de gestión, el segundo abarca una gama más amplia de partes interesadas, fomentando la inclusión y la sostenibilidad a largo plazo. Cada modelo encarna un espíritu distinto y deja una huella indeleble en los paisajes corporativos que gobiernan.

¿Por qué los accionistas son más importantes que las partes interesadas?

Mire, los accionistas son la columna vertebral de cualquier empresa, sus inversiones nos mantienen en funcionamiento. Pero como alguien en las trincheras, debo decirles que la teoría de las partes interesadas es la verdadera clave para el éxito a largo plazo. Este es el por qué.

Los accionistas tienden a centrarse en el aquí y el ahora, en las ganancias rápidas que hacen que el precio de las acciones suba. Esto puede ser tentador, pero créanme, sacrificar la cultura empresarial, las buenas relaciones con los proveedores y los clientes satisfechos para perseguir un aumento a corto plazo no es sostenible.

La teoría de las partes interesadas cambia el guión. Nos recuerda que nuestro éxito depende de todos los involucrados. Empleados felices significan un mejor ambiente de trabajo, lo que conduce a un mejor servicio para los clientes. Los proveedores a los que tratamos bien se convierten en socios fiables. Es un efecto dominó pero en el buen sentido.

Piensa en tu equipo. Las investigaciones muestran que la mayoría de los empleados se sienten ignorados. La teoría de las partes interesadas cambia eso. Al priorizar a todas las personas que trabajan en el proyecto, tanto dentro como fuera de la empresa, creamos un espacio donde todos se sienten valorados. Esto se traduce en un equipo más motivado, que es el verdadero secreto para hacer bien los proyectos. En resumen, la teoría de las partes interesadas no se trata de buscar dinero rápido, sino de invertir en el futuro, en las personas que hacen prosperar a la empresa.

¿Un accionista es siempre una parte interesada?

En el intrincado panorama de la dinámica corporativa, surge la pregunta de si un accionista encarna inevitablemente el papel de una parte interesada. En pocas palabras, sí, un accionista invariablemente asume el papel de actor dentro del marco de una corporación. Sin embargo, es crucial discernir que si bien cada accionista tiene el estatus de parte interesada, no todas las partes interesadas necesariamente asumen el papel de accionista.

Cuando uno profundiza en la esencia de la condición de accionista, resulta evidente que los accionistas son personas o entidades que poseen propiedad en una empresa pública, generalmente representada por acciones. Esta propiedad les confiere intereses creados en el desempeño de la empresa, principalmente vinculados al desempeño de las acciones y las ganancias financieras.

Por otro lado, las partes interesadas abarcan un espectro más amplio. Se componen de entidades o individuos con intereses creados en el bienestar de la corporación, impulsados ​​por motivos que van más allá de las meras ganancias financieras. Estos motivos podrían variar desde preocupaciones ambientales hasta el bienestar de la comunidad o los derechos de los empleados. Por lo tanto, las partes interesadas albergan aspiraciones multifacéticas y luchan por la prosperidad de la empresa en diversos frentes.

En esencia, si bien todos los accionistas son partes interesadas por su propiedad, las partes interesadas abarcan un grupo más amplio, que incluye individuos y entidades con diversos intereses y preocupaciones, que trascienden el ámbito de las ganancias financieras únicamente.

¿Es un accionista un inversor?

Éste es bastante sencillo. Mira, todos los accionistas son inversores, pero no todos los inversores son accionistas. Dejame explicar.

Compro acciones de una empresa. Me convierto en accionista. Eso sin duda me convierte en un inversor. Mi dinero está en juego, esperando que a la empresa le vaya bien para que mis acciones suban de valor. Esa es la parte del inversor.

Pero hay otras formas de invertir. Tal vez le preste dinero a una empresa directamente y me convierta en acreedor. ¿Inversor? Absolutamente. ¿Accionista? No, aquí no hay acciones involucradas.

Por tanto, el accionista es un tipo específico de inversor. Invertimos nuestro dinero en una empresa comprando acciones, básicamente apostando por su éxito. Es una buena manera de aumentar su patrimonio, pero es sólo una estrategia de inversión que existe.

Conclusión

En conclusión, el debate entre stakeholders y accionistas no es una cuestión de uno contra otro, sino más bien un reconocimiento de su interconexión en el panorama empresarial moderno. Si bien los accionistas tradicionalmente tienen un interés principal en maximizar las ganancias y el retorno de la inversión, las partes interesadas abarcan un espectro más amplio, incluidos empleados, clientes, comunidades y el medio ambiente. 

Las empresas de hoy comprenden cada vez más la importancia de considerar los intereses de todas las partes interesadas, reconociendo que el éxito a largo plazo depende de algo más que ganancias financieras. Al adoptar enfoques orientados a las partes interesadas, las empresas pueden mejorar su reputación, fomentar la innovación y mitigar los riesgos asociados con cuestiones ambientales y sociales. Además, priorizar los intereses de las partes interesadas se alinea con la evolución de las preferencias de los consumidores y las presiones regulatorias, lo que enfatiza aún más su importancia en las prácticas comerciales sostenibles. 

Sin embargo, lograr un equilibrio entre los intereses de los accionistas y de las partes interesadas sigue siendo un desafío que requiere una navegación cuidadosa y una toma de decisiones estratégicas. En última instancia, las empresas que adoptan un enfoque holístico, que valora tanto a los accionistas como a las partes interesadas, están mejor posicionadas para prosperar en una economía global en constante cambio, generando un impacto social positivo y al mismo tiempo garantizando un crecimiento y una rentabilidad sostenibles.

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