Verkaufen ist eine Kunstform, und es ist nicht einfach, sie zu beherrschen.
Belastbarkeit, Hartnäckigkeit und hohe Energie sind nur einige der Fähigkeiten und Eigenschaften, die außergewöhnliche Verkäufer ausmachen. Unternehmer und Startup-Gründer müssen beispielsweise möglicherweise einige ihrer Produkte oder Dienstleistungen selbst verkaufen, um Investitionen oder neue Kunden zu gewinnen, bevor sie es sich leisten können, einen spezialisierten Verkäufer zu engagieren.
Es gibt ein paar grundlegende Verkaufstipps und -techniken, die jedem helfen, erfolgreicher zu verkaufen.
Vor diesem Hintergrund finden Sie hier einige hilfreiche Verkaufstipps für Anfänger und erfahrene Verkäufer.
Die besten Verkaufstipps für Anfänger
Beginnen wir mit den Grundlagen. Hier sind fünf Verkaufstipps für Einsteiger, die Ihnen helfen, erfolgreich zu verkaufen.
#1. Wissen Sie alles, was Sie über Ihr Produkt wissen müssen
Es ist wichtig, dass Sie verstehen, wie Ihr Produkt funktioniert und welche genauen Funktionen Ihren Kunden helfen, eventuelle Probleme zu lösen. Schließlich sind Sie der Sprecher des Produkts; Wenn Sie es nicht verwenden, warum sollte es jemand anderes tun?
Sehen Sie sich alle zugänglichen Produktdemovideos und Supportdokumente an. Versuchen Sie, das Ziel jeder Funktion zu verstehen und welches Problem sie lösen soll.
Einige grundlegende Fragen, für die Sie Ihren Verbrauchern hervorragende Lösungen liefern müssen, lauten wie folgt:
- Ich habe Schwierigkeiten. Gibt es eine Funktion in Ihrem Produkt, die Ihnen helfen kann, dieses Problem zu lösen?
- Welche Technologie müsste ich verwenden, um Zugriff auf diese Funktionen zu erhalten?
- Inwieweit darf Ihr Produkt individualisiert werden?
- Bekomme ich Unterstützung oder Verkaufstraining?
- Wie viel wird mich das zurückwerfen?
Kunden interessieren sich normalerweise nicht für die eher technischen Teile Ihres Produkts. Sie wollen sofort wissen, wie das Produkt ihnen das Leben erleichtert. Ein tiefes Verständnis des Produkts macht Sie nicht nur zu einem selbstbewussteren Fürsprecher für das, was Sie verkaufen. Es ermöglicht Ihnen auch, Ihr Produkt schnell und gründlich auf die Wünsche Ihrer Kunden abzustimmen und deren Schmerzproblemen auf den Grund zu gehen.
#2. Erkennen Sie die Schmerzpunkte des Interessenten
Ihre Interessenten interessieren sich nur für eines: ihre Probleme anzugehen. Sie können nur so weit kommen, indem Sie die Vorzüge Ihres Produkts preisen. Was ist der unmittelbare Nutzen Ihres Produkts für Ihren Interessenten?
Stellen Sie bei jedem Kontakt mit einem potenziellen Kunden Fragen, um seine größten Schmerzprobleme zu finden, wie zum Beispiel:
- Können Sie mir helfen, Ihre Unternehmensprozesse ein wenig besser zu verstehen?
- Was sind Ihre täglichen Ziele? Langfristige Ziele?
- Was sind Ihre größten Sorgen und Hindernisse?
- Was sind Ihre Hoffnungen für die Lösung?
- Haben Sie finanzielle Engpässe?
- Wie viel besser wäre es für Sie, wenn Sie ein bestimmtes Problem lösen würden? Wie so?
Es ist entscheidend, dass Sie den Antworten des Interessenten aktiv zuhören. Allzu oft konzentrieren sich Verkäufer so sehr darauf, zu pushen und zu verkaufen, dass sie vergessen, dass die besten Verkäufer manchmal mehr zuhören als sprechen. Bieten Sie eine Lösung an, die die Schmerzpunkte des Käufers anspricht. Verkaufsgespräche sind am effektivsten, wenn Sie potenziellen Kunden zeigen, dass Sie ihre Probleme verstehen und dass Ihre Lösung sie lösen kann.
#3. Lernen Sie Ihren Kunden im Voraus kennen
Ihre Interessenten wollen Antworten, und sie erwarten, dass Sie sie anbieten.
Einer der besten Verkaufstipps ist, sich auf alle Meetings im Voraus mit allen Informationen vorzubereiten, die Sie möglicherweise benötigen, um Ihren Interessenten zu helfen, sie in Kunden umzuwandeln. Dazu gehört, so viel wie möglich über sie und ihre missliche Lage zu lernen. „Zeig ihnen, dass du sie kennst“, wie der Ausdruck sagt.
Eine gute Vorbereitung auf ein Meeting zeigt nicht nur Ihre Fähigkeiten und Ihr Wissen, sondern zeigt auch, dass Sie sich genug Sorgen machen, um bei allen Kundenbegegnungen präsent und selbstbewusst zu sein.
Stellen Sie sicher, dass Sie Folgendes verstehen:
- Was ist der Zweck des Anrufs für Sie?
- Welche Informationen muss ich während des Telefonats einholen?
- Welche Vorteile hat mein Produkt? Schwächen?
- Wer ist auf der Seite Ihres Interessenten der Entscheidungsträger?
- Wenn Sie sich schon einmal getroffen haben, wo haben Sie die Dinge beim letzten Mal gelassen?
Eine erschreckende Anzahl von Vertriebsmitarbeitern versäumt es, ihre potenziellen Kunden zu studieren oder sich auf Anrufe vorzubereiten, was ihre Bemühungen schwächt und einen negativen Eindruck auf den potenziellen Kunden hinterlässt. Die Vorbereitung vor dem Anruf ermöglicht es Ihnen, die Informationen zu sammeln, die Sie benötigen, um einen Mehrwert für das Gespräch zu schaffen. Die Entwicklung dieser Verkaufsgewohnheit kann Vertrauen in Ihre Interessenten sowie Vertrauen in Ihre eigenen Verkaufsfähigkeiten wecken.
#4. Immer durchziehen
Wenn sich alle Vertriebsprofis in einem einig sind, dann ist es die Notwendigkeit des Folgeschritts.
Es spielt keine Rolle, ob Sie das beste Produkt auf dem Markt haben oder ob Ihre Meetings gut verlaufen – wenn Sie den Interessenten nicht weiterverfolgen, kann Ihnen das Verkaufspotenzial direkt durch die Finger gleiten. Tatsächlich erfordern 80 % der Verkäufe mindestens fünf Folgemaßnahmen.
Follow-up-E-Mails sind eine hervorragende Möglichkeit, nach Ihrer ersten Begegnung mit Kunden in Kontakt zu bleiben. Es zeigt, dass Sie sich genug um seine Erfahrung kümmern, um sich zu melden, und ermöglicht es dem Kunden, das Gespräch nach Belieben zu führen.
Follow-up-E-Mails können auf verschiedene Weise klassifiziert werden. Einige ausgezeichnete Follow-up-E-Mails, die Profis immer senden:
- Interessiert an Kontaktaufnahme – Kalte Nachverfolgung von Verkaufsgesprächen
- Es war mir ein Vergnügen, mich heute früher mit Ihnen zu unterhalten… – Unmittelbar nach einem Meeting
- Fortsetzung unseres letzten Gesprächs … — Nächste Schritte
- Soll ich bleiben oder soll ich gehen? — E-Mail-Fragmentierung
- Lassen Sie sich nicht von einer schlechten Öffnungsrate oder fehlenden Reaktionen potenzieller Kunden entmutigen. Seien Sie fleißig bei der Verbesserung der Qualität Ihrer E-Mails und Leads.
#5. Verwandeln Sie Ablehnung in einen Vorteil
Es gibt keine einfache Möglichkeit, dies zu sagen, wenn man Verkaufstipps liefert, also lassen Sie es uns einfach aus dem Weg räumen: Die beiden gehen Hand in Hand: Verkauf und Ablehnung.
Eine Ablehnung ist nie einfach, besonders wenn Sie gerade erst im Verkauf anfangen. Gelegentlich stürzen Konkurrenten herein und stehlen Ihren Vorsprung. Einige Verbraucher benötigen Ihr Produkt nicht oder können das Geld zu diesem Zeitpunkt nicht bezahlen.
Es ist wichtig zu erkennen, dass nichts davon persönlich ist.
Es kann Hunderte von Gründen geben, warum ein Verbraucher nicht an dem interessiert ist, was Sie verkaufen, aber die meisten davon haben nichts mit Ihnen zu tun.
Die Ablehnung deckt Fehler in Ihrer Verkaufsstrategie auf. Was ist die gute Nachricht? Mit den richtigen Änderungen können Sie die Schwächen Ihres Pitches in Stärken umwandeln.
Jede Ablehnung trägt dazu bei, Ihre Haut dicker zu machen und Ihre Entschlossenheit zu verbessern, zwei Eigenschaften, die Ihnen helfen, ein guter Verkäufer zu werden.
Lassen Sie sich nicht von der Ablehnung besiegen; Betrachten Sie es stattdessen als Chance für Fortschritte.
Lesen Sie auch: So schließen Sie einen Verkauf ab: Anfängerleitfaden zum Verkauf.
Tipps für fortgeschrittene Vertriebsmitarbeiter
Sie haben also die Grundlagen des Verkaufens gemeistert, aber der Arbeitsalltag bleibt schwierig. Herzlichen Glückwunsch, Sie sind jetzt Verkäufer!
Wie können Sie nun Ihr Verkaufsspiel auf die nächste Stufe heben und Ihre Quote konsequent übertreffen? Es gibt einfache Verkaufstipps, mit denen Sie mit dem Markt Schritt halten und Ihre Zeit mit Kunden optimal nutzen können.
#1. Effektives Zeitmanagement
Es ist kein Geheimnis, dass Zeit im Verkauf Geld ist. Betrachten Sie Kalenderblöcke daher als die Waren, die sie sind.
Das Leben eines Verkäufers kann sich wie ein Jonglierakt mit einem Dutzend Bällen in der Luft anfühlen. Ihre Zeit zu priorisieren und das Beste aus jeder Stunde des Tages zu machen, ist eine entscheidende Verkaufstechnik.
Um ein guter Verkäufer zu sein, sollte Ihr Kalender das erste sein, was Sie morgens ansehen, das letzte, was Sie vor dem Schlafengehen ansehen, und etwas, dessen Sie sich in den Stunden dazwischen ständig bewusst sind.
Sich in ein Kundengespräch zu verwickeln, ist eine große Zeitverschwendung für Vertriebsmitarbeiter. Während es wichtig ist, auf persönlicher und herzlicher Ebene mit Kunden in Kontakt zu treten, müssen Sie auch wissen, wann Sie auf den Punkt kommen.
Verbringen Sie mehr Zeit mit dem Abschluss von Vereinbarungen, die mehr Umsatz generieren. Das soll nicht heißen, dass Sie Kunden ignorieren sollten, die bereit sind, weniger Geld auszugeben, aber es ist entscheidend, Ihre Kundenliste zu priorisieren und Ihre Zeit optimal zu nutzen.
#2. Nutzen Sie die richtige Technologie
Alle Verbraucherinformationen, die ein Verkäufer benötigt, sind jetzt dank mobiler Geräte nur ein paar Klicks entfernt. Die Verwendung dieser hochmodernen Tools, die speziell für Ihre Bedürfnisse entwickelt wurden, ist die beste Verkaufstechnik.
Sie können einige der leistungsstärksten verkaufsfördernden Technologien der Welt nutzen, indem Sie die richtigen Tools einsetzen, um Ihren Tag zu organisieren, Ihre Kunden zufrieden zu stellen und alle wichtigen Informationen jederzeit griffbereit zu haben.
Digitale Kalender und Terminplanungssoftware können Ihnen helfen, Ihre Tage zu organisieren. Es ist auch nützlich, um Ihren Kalender an die Zeitpläne Ihrer Kunden anzupassen. Zu den Branchenfavoriten gehören Google Kalender und Outlook-Kalender, während die Calendly-Integration es Interessenten ermöglicht, Meetings an den Tagen und Zeiten zu buchen, die für sie am besten geeignet sind.
Einer der zeitaufwändigsten Aspekte des Tages eines Außendienstmitarbeiters ist die Zeit, die hinter dem Steuer verbracht wird. Durch die Verwendung der richtigen Technologie zur Optimierung Ihrer Routen sparen Sie Zeit und Geld für Benzin und Fahrzeugverschleiß.
#3. Erkennen Sie die Rolle Ihres Interessenten
Es gibt keine „one size fits all“-Strategie für den Vertrieb. Manchmal ist die Person, mit der Sie sprechen, nicht diejenige, die die Kaufkraft hat. Manchmal sprechen Sie mit dem CEO, der möchte, dass Sie ihn mit Ihrem Verkaufsgespräch begeistern. Und gelegentlich ist Ihr Kunde ein normaler Joe, der nach einem soliden Grund sucht, sein hart verdientes Geld auszugeben.
Machen Sie vor jedem Kundenengagement Ihre Hausaufgaben, um herauszufinden, mit wem Sie sprechen werden und wo sie in die Hierarchie ihres Unternehmens passen.
#4. Geben Sie niemals die Prospektion auf
Ausruhen auf den Lorbeeren im Verkauf gibt es nicht.
In dieser Branche wird Selbstgefälligkeit nie belohnt. Es ist entscheidend, immer ein neues Geschäft am Horizont zu haben, um als Verkäufer dauerhaft erfolgreich zu sein. Der einzige Weg, dies zu erreichen, ist die regelmäßige Rekrutierung.
Halten Sie immer Ausschau nach neuen Geschäftsmöglichkeiten, egal ob diese aus Kundenempfehlungen oder Ihrer eigenen Interessentenforschung stammen. Sie können Menschen, die Ihre Waren benötigen, erfolgreicher finden und mit ihnen in Kontakt treten, wenn Sie Ihre Kunden identifizieren und verstehen.
Prospektionstechnologie ist eine der effektivsten Methoden, um Interessenten zu finden. Das Internet ist eine Goldgrube für Kundeninformationen. Einer der besten Tipps zur Verkaufsakquise ist, wie oben erwähnt, die Verwendung von LinkedIn Sales Navigator, einem fantastischen Prospektionstool, das Ihnen eine Goldgrube an Geschäftschancen bieten kann.
Es gibt auch den traditionellen Weg. Kalttelefonate und E-Mails sind immer noch effektive Möglichkeiten, um mit Interessenten zu interagieren und gleichzeitig Ihre Bereitschaft zu demonstrieren, sich zu bemühen, das Geschäft abzuschließen.
#5. Verbessern Sie Ihren Umgang mit Einwänden
Ablehnung ist ein großer Teil des Verkaufs, erinnerst du dich?
Mit Erfahrung, dem Umgang mit Einwänden und ein wenig Know-how können Sie einige dieser Ablehnungen in Erfolge verwandeln. Es braucht nur die angemessene Einstellung zu allen Problemen, die Ihre Kunden haben könnten.
Dies hängt von der Produktkompetenz und dem Verständnis der Feinheiten Ihres Produkts ab – sowohl der guten als auch der schlechten.
Betrachten Sie Ihren Verkaufsplan als ein Schachspiel. Denken Sie Ihren Kunden immer drei Schritte voraus und prognostizieren Sie ihre Bewegungen, sowohl positive als auch negative. Diesen Sorgen entgegenzuwirken und das Gespräch zu lenken, wird zur zweiten Natur, wenn Sie einen Plan für jeden potenziellen Einwand haben.
Warten Sie nicht darauf, dass potenzielle Kunden Bedenken äußern. Bringen Sie sie zuerst hoch, um den Weg für die Blockade freizumachen. Auf diese Weise besitzen Sie den Einwand und zeigen gleichzeitig, dass Sie jemand sind, auf den sich der Kunde verlassen kann, um die Dinge aus seiner Sicht zu sehen.
#6. Verbinden Sie sich mit Empathie
Wenn der Kunde Ihnen nicht vertraut, ist es unwahrscheinlich, dass er Ihr Produkt kauft.
Niemand fühlt sich gerne von jemandem zum Kauf verleitet, der nur an seinem Geld interessiert ist. Aus diesem Grund ist es entscheidend, auf sinnvolle und persönliche Weise mit Kunden in Kontakt zu treten, anstatt nur mit ihnen zu sprechen.
Empathie ist eines der Hauptmerkmale, das exzellente Verkäufer von großartigen Verkäufern unterscheidet.
Verkaufsempathie bedeutet, Ihre Kunden so kennenzulernen, als wären sie Freunde, und Ihre Botschaft auf ihre besonderen Persönlichkeitstypen und Anliegen zuzuschneiden. Es bedeutet, ihnen wirklich helfen zu wollen und zusammenzuarbeiten, um dies zu erreichen.
Die Fähigkeit, sich in die Lage Ihrer Kunden zu versetzen und sie durch den Kaufprozess zu führen, ist entscheidend für den Aufbau von Vertrauen und Loyalität. Je länger und glücklicher eine Kundenbindung ist, desto fruchtbarer kann sie für beide Beteiligten sein.
Diese Fähigkeit ist schwer zu lehren, aber es ist möglich, sie wie einen Muskel in sich selbst zu stärken. Es braucht nur Übung. Vergessen Sie im Umgang mit Verbrauchern das Geld; Stellen Sie sich stattdessen als zwei Freunde vor, einer mit einem Problem und der andere mit einer Lösung.
#7. Priorisieren Sie Qualität vor Quantität
Viele Menschen sind ratlos, wenn sie nach Verkaufsabschlusstipps suchen: Ist es nicht besser, mehr Kunden zu haben als weniger?
Was ist die Lösung? Es hängt alles ab.
Es kann einschüchternd und verwirrend sein, zu viele Bälle in der Luft zu haben. Es kann nicht nur zu viel werden, es zu handhaben, sondern die Erfahrung jedes Kunden leidet, wenn Sie sich durch eine einfach zu große Kundenliste verzetteln.
Es ist verlockend, so schnell wie möglich so viele Verkäufe wie möglich zu machen, um Ihre Vorgesetzten zu beeindrucken und das Gefühl zu haben, gute Leistungen erbracht zu haben.
Was ist das Problem? Das kann schnell zum Burnout führen und die angestrebten Verkaufszahlen verfehlen.
Konzentrieren Sie sich stattdessen darauf, mehr hochwertige Kunden zu gewinnen, auf die Sie sich für kontinuierliche, stabile und zuverlässige Einnahmen verlassen können. Planen Sie Ihre Tage so, dass diese Verbraucher den Großteil Ihrer Aufmerksamkeit erhalten.
#8. Bewahren Sie Konsistenz und Integrität
Es ist entscheidend, dass jeder Ihrer Kunden denselben hochwertigen Pitch für Ihr Produkt erhält und dass Ihre Verkaufsstrategie bei jedem Engagement konstant bleibt.
Ihre Präsentation wird fast einfach, wenn Sie sicherstellen, dass Ihre Verkaufsinteraktionen konsistent sind und auf eine Weise durchgeführt werden, die Disziplin und Aufmerksamkeit für Ihre Fähigkeiten demonstriert.
Harte Arbeit wird Sie, wie die meisten anderen Berufe, gelegentlich überfordern. Auf Schritt und Tritt werden Sie mit starker Konkurrenz konfrontiert. Monat für Monat erwarten Ihre Manager Ergebnisse. Geben Sie sich Mühe, und alles andere wird sich ergeben.
Wenn Sie einem Kunden mitteilen, dass Sie zu einer bestimmten Zeit dort sein werden, stellen Sie sicher, dass Sie pünktlich erscheinen. Wenn Sie einem Verbraucher sagen, dass eine Funktion ein Problem beheben wird, müssen Sie die Wahrheit sagen. Denn wenn Sie das Vertrauen eines Kunden verlieren, ist es für immer weg. Es ist eine schwierige Sache, etwas zurückzuverdienen.
Wenn Sie glauben, dass etwas in Ihrer Tonhöhe angepasst werden muss, verschieben Sie es nicht auf später. Das Schöne am Verkaufen ist, dass man zahlreiche Möglichkeiten hat, neue Taktiken auszuprobieren. Experimentieren Sie mit Kunden, um herauszufinden, was funktioniert und was nicht, und verfeinern Sie dann Ihren Pitch, um eine maximale Wirkung zu erzielen.
#9. Implementieren Sie einen messbaren, wiederholbaren Verkaufsprozess
Metriken sind der beste Freund eines Verkäufers, wenn sie effektiv angewendet werden.
Sie können die Effektivität Ihres Verkaufsgesprächs mit Kunden verfolgen, indem Sie einen wiederholbaren Verkaufsprozess verwenden. Dann können Sie Ihre Statistiken im Auge behalten und sehen, wie sich jede kleine Anpassung Ihrer Methode auf das Gesamtbild auswirkt.
Wenn Sie den Fluss und die Volatilität Ihrer Zahlen verstehen, können Sie feststellen, wie erfolgreich Ihre Kundenkontakte sind und ob Sie den Kurs beibehalten oder Ihre Vorgehensweise anpassen sollten.
Bestimmen Sie, welche KPIs in Ihrer spezifischen Verkaufssituation am wichtigsten sind, und behalten Sie sie im Auge, während Sie fortfahren. Wenn die für Sie wichtigsten Metriken nicht ganz dort sind, wo Sie sie haben möchten, nehmen Sie erhebliche Änderungen vor, mit dem einzigen Ziel, diese Zahlen zu erhöhen. Wenn Ihre Statistiken erheblich sinken, haben Sie eine Vielzahl von Informationen, um festzustellen, wie und warum dies passiert ist, und was Sie tun können, um es zu korrigieren.
Die besten Verkäufer haben einen Kernprozess, den sie jedes Mal anwenden, wenn sie mit einem Kunden in Kontakt treten, aber sie erkennen auch, dass diese Prozesse von Zeit zu Zeit angepasst werden müssen, um wettbewerbsfähig zu bleiben.
#10. Suchen Sie nach Empfehlungen
Trotz technologischer Entwicklungen in den letzten Jahrzehnten hat sich eines nicht geändert: Mundpropaganda ist immer noch der beste und zuverlässigste Weg, um neue Kunden zu kontaktieren und ihr Geschäft zu gewinnen.
Wenn ein Verbraucher Sie einem potenziellen Kunden vorschlägt, stellt er eine sofortige und vertrauenswürdige Verbindung her, die mit Geld nicht zu kaufen ist. Es ist jetzt einfacher als je zuvor, mit einem neuen Verbraucher in Kontakt zu treten und ihn zu gewinnen.
Nichts weckt das Interesse eines potenziellen Kunden mehr als positives Feedback zu einem Produkt, das ihm von einem Kollegen, den er bewundert, zugute kommen könnte. Warum sollte es bei ihnen nicht funktionieren, wenn es bei jemand anderem funktioniert? Empfehlungen sind für das Wachstum eines Kundenstamms unerlässlich, da Ihre Kunden die Arbeit für Sie erledigen.
Es ist nicht nur die effektivste Art der Prospektion und Werbung, sondern auch kostenlos!
Was sind die besten Strategien, um Ihre Top-Kunden in Empfehlungsmaschinen umzuwandeln? Untersuchen Sie Ihre Kundenliste und prüfen Sie Folgendes:
- Die Dauer Ihrer Partnerschaft
- Allgemeine Kundenzufriedenheit mit Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung
- Kommunikationshäufigkeit zwischen Ihnen und dem Kunden
- Wie aufmerksam ist der Kunde?
Wenden Sie sich an Ihre größten Kunden und fragen Sie sie, ob sie etwas dagegen hätten, Sie Personen vorzuschlagen, die sie kennen und die von Ihrem Produkt profitieren könnten.
LinkedIn ist auch eine hervorragende Ressource, um mehr über die Beziehungen Ihrer Kunden zu erfahren und diese Verbindungen dann mit einer Empfehlung Ihres Kunden zu verfolgen.
Zusätzliche allgemeine Verkaufstipps
- Wenn Sie einen Umsatzeinbruch erleben, setzen Sie sich ein paar kurze, erreichbare Ziele, um Schwung zu erzeugen und Ihr Selbstvertrauen aufzubauen.
- Erstellen Sie ein „Verkaufszweck-Statement“ und verwenden Sie es, um Ihren Entscheidungsprozess voranzutreiben, damit Sie bessere und durchdachtere Entscheidungen treffen können.
- Keith Ferrazzi, Autor von Never Eat Alone: The Art of Eating Alone, rät, dass Sie an das glauben sollten, was Sie verkaufen. „Du wirst es nie schaffen, wenn du glaubst, dass alles, was du hast, deine Transaktion ist – du musst ein Produkt produzieren, das so unglaublich wunderbar ist, dass du merkst, dass du Leute zu einer absolut schönen (und langfristigen) Beziehung einlädst. ”
- Sprechen Sie Kundenprobleme direkt an und zeigen Sie, wie Sie sich verbessern können, und tun Sie es dann.
- Ihr Vertriebsleiter kann eine fantastische Ressource sein, aber Sie müssen die richtigen Fragen stellen (einschließlich der schwierigen wie „Warum glauben Sie, dass wir diesen Deal verloren haben?“).
Setze dir spezifische Aktivitätsziele und halte dich daran, um motiviert zu bleiben, wenn du dich unmotiviert fühlst. - Nehmen Sie an Gesprächsüberprüfungen teil, rät Michael Pici, Vertriebsleiter von HubSpot. „Sie verpassen eine große Chance, Ihren Verkaufserfolg zu steigern, wenn Sie keine Gesprächsüberprüfungen durchführen oder daran teilnehmen.“
- Hören Sie nie auf zu lernen: Halten Sie Ihr Produktwissen auf dem neuesten Stand, indem Sie Verkaufsgespräche im Rollenspiel spielen und Branchennachrichten lesen.
Zusammenfassung
Egal, ob Sie gerade erst anfangen oder schon seit Jahren dabei sind, der Vertrieb ist ein nie endender Prozess, der von Ihnen verlangt, sich weiterzuentwickeln, um wettbewerbsfähig zu sein. Gerade wenn Sie denken, Sie hätten alles herausgefunden, treiben Sie die Entwicklungen in der Branche dazu, sich anzupassen. Indem Sie den Vertrieb als fortlaufende Entwicklung Ihres eigenen Prozesses betrachten, können Sie in einem der wettbewerbsfähigsten und aufregendsten Unternehmen der Welt nicht nur überleben, sondern auch erfolgreich sein.
- VERKAUFSGEHEIMNISSE: Die versteckten Verkaufsgeheimnisse, die den Gewinn steigern
- COLD CALLING: Cold Calling-Strategien 2023
- DURCHSCHNITTLICHE VERKAUFSPROVISIONSSÄTZE NACH BRANCHEN: Was Sie wissen sollten
- VERGÜTUNGSPLÄNE FÜR DEN VERKAUF: Die besten Optionen für Vertriebsmitarbeiter, Manager und Führungskräfte
- Top 5 Kaltakquise-Tipps für erfolgreiche Verkäufe
Bibliographie
