مهارات التعاون مطلوبة عمليًا لكل وظيفة وصناعة. يمكنك تحسين هذه المواهب بعدة طرق لمساعدتك على تحقيق المزيد من النجاح في منصبك. يمكن أن يؤدي فهم كيفية العمل بشكل جيد مع الأشخاص إلى تعزيز كفاءة مكان العمل ، ومساعدتك على التطور في مهنتك ، ومساعدتك أنت وفريقك على تحقيق نتائج أفضل. في هذه المقالة ، نناقش مهارات التعاون ، والخطوات التي يمكنك اتخاذها لتحسينها ، على سبيل المثال ، وبعض الأنواع الفعالة من مهارات التعاون بما في ذلك العمل الجماعي. دعنا نذهب اليها.
تعريف مهارات التعاون
عندما يعمل شخصان أو أكثر معًا لتحقيق هدف مماثل ، فإنهم يتعاونون. نتيجة لذلك ، تشمل مهارات التعاون كل ما هو مطلوب للعمل بنجاح مع الآخرين وتحقيق النتائج كفريق واحد. المتعاون الجيد في مكان العمل هو عضو مؤثر في الفريق ومتواصل وصانع قرار وقائد.
لا يعني التعاون ببساطة العمل معًا لإنهاء المشروع. للتعاون بشكل فعال ، يجب عليك تكوين علاقات مع زملائك في الفريق ، وفهم كيفية إدارة النزاعات ، وخلق جو عمل شامل ومحترم. فيما يلي بعض الأمثلة عن كيفية ظهور قدرات التعاون في مكان العمل:
- توفير تحديثات لإدارتك من أجل التماس التعليقات
- الاعتراف بجهود أعضاء الفريق الآخرين
- تبادل المعرفة والتلميحات المفيدة مع أعضاء الفريق من أجل تحسين إجراءات المجموعة
- عندما يكون هناك احتكاك بين أعضاء الفريق ، فتدخل واجتهد لحلها.
- تعزيز ممارسات مكان العمل الشاملة لضمان شعور جميع أعضاء الفريق بالاحترام
لماذا تعتبر مهارات التعاون مهمة؟
تعد قدرات التعاون من بين أفضل الصفات التي تريدها الشركات في عام 2023 ، ولسبب وجيه: فهي تساعدنا في حل المشكلات ، والتعلم من بعضنا البعض ، وتعزيز عملنا.
# 1. يساعدوننا في حل المشاكل
يقوم مدير التوظيف بتقييم الأفراد من حيث الخصائص والقدرات التي يمكنهم المساهمة بها في الفريق ، لكنهم لا يتوقعون أن يدخل شخص واحد شركة ويصلح المشاكل بمفرده. إنهم يفضلون أن يتعاونوا مع الآخرين. يعرف المتعاون الجيد متى ومن يطلب المساعدة.
# 2. نحن نتعلم من بعضنا البعض
يساهم كل موظف بمجموعته الخاصة من المواهب ووجهات النظر في مكان العمل. يعزز التعاون مشاركة المهارات بحيث يمكن للجميع التعلم من بعضهم البعض ، سواء كان ذلك بسيطًا مثل اختراق برنامج Excel أو معقدًا كنوع جديد من العمليات التي يمكن أن تعزز الإنتاجية.
# 3. يجعلون عملنا أفضل
يتحسن عملنا عندما نستكشف وجهات نظر متنوعة وندمج أفكارًا من الآخرين. عندما نتعاون ، نعتمد على الآخرين لتقديم المدخلات والتعليق على ما نعمل عليه. نتيجة لذلك ، نقوم بإنشاء عمل نتاج العديد من الأصوات والخلفيات ومجموعات المهارات ، وتسخير إمكانات العديد من الأفراد بدلاً من الاعتماد على شخص واحد وعقلية ومنظور.
مثال على مهارات تعزيز التعاون
مهارات التعاون هي مجموعة من المواهب والسلوكيات الناعمة التي تشجع على التعاون والعمل الجماعي. تهتم بعض المهارات أكثر بالعمل الشخصي مع الأشخاص ، بينما يهتم البعض الآخر بالعمل بشكل جيد في بيئة الفريق.
مهارات التعاون الشخصي
فيما يلي بعض المهارات اللينة المطلوبة لتعزيز التعاون في مكان العمل:
# 1. التواصل الكتابي والشفهي
يشار إلى قدرتك على مشاركة رسالتك مع الآخرين في اللغة المنطوقة والمكتوبة بقدرات الاتصال الكتابي والشفهي. عند العمل معًا ، يمكنك مناقشة مختلف التكتيكات والعمليات والموضوعات الأخرى من أجل إنهاء مهمة ما. يمكنك أيضًا ترك ملاحظات أو كتابة رسائل بريد إلكتروني للآخرين ، مما يجعل نقل آرائك وأفكارك بطريقة يمكن للآخرين فهمها أمرًا بالغ الأهمية.
#2. الاستماع الفعال
الاستماع الفعال هو القدرة على الاستماع بنشاط إلى ما يقوله لك شخص ما. على سبيل المثال ، إذا شارك أحد أعضاء الفريق مفهوم مشروع في اجتماع ، أومأ برأسك للإشارة إلى أنك منتبه.
# 3. الذكاء العاطفي
يعد فهم مشاعرك والتعرف على ما قد يشعر به الآخرون أمثلة على الذكاء العاطفي. يمكن أن يساعدك استخدام ذكائك العاطفي في مهارات التعاون في اكتشاف طرق جديدة للتعاون بطريقة أكثر فعالية.
# 4. يثق
الإيمان بخصائص ومواهب شخص آخر هو ما تدور حوله الثقة. في جو تعاوني ، الثقة في الناس تعني السماح لهم بالعمل على واجباتهم ومعرفة أنهم سيكملونها بحلول الموعد النهائي مع الالتزام بالمعايير لتقديم عمل جيد. علاوة على ذلك ، يمكن أن يعني ذلك أنك تثق في الآخرين لطلب المساعدة عندما يواجهون مشكلة بدلاً من محاولة التعامل معها بمفردهم.
# 5. مهارات التعامل مع الآخرين
مهارات التعامل مع الآخرين هي الخصائص التي تستخدمها عند الانخراط والتواصل مع الآخرين. وهي تغطي مجموعة واسعة من السيناريوهات التي يكون فيها التواصل والتعاون أمرًا بالغ الأهمية. تتضمن مهارات التعامل مع الأشخاص ، كما تُعرف عمومًا ، كلاً من صفاتك الشخصية الأساسية وكيف تعلمت التعامل مع ظروف اجتماعية معينة.
# 6. الدبلوماسية
تشمل المواهب الدبلوماسية مجموعة متنوعة من نقاط القوة والقدرات التي تساعد المهنيين على التعامل مع التفاعلات المهنية. قد تكون الأساليب التي تختارها لإنشاء قدرات دبلوماسية جيدة مرتبطة بكيفية إجراء الاتصالات المهنية ، والأداء في الوظيفة ، والتعامل مع المواقف الصعبة.
# 7. مساومة
تساعدك التسوية على السعي نحو حل يناسب احتياجات الفريق المتعاون. يمكنك الاستفادة من هذه الموهبة في الوظيفة عندما يكون حل مشكلة ما مهمًا بالنسبة لك ، لكنك تقدر آراء الآخرين. يمكنك وضع العثور على إجابة فعالة قبل أن تكون صحيحًا في السيناريو.
# 8. الصبر
قد تستغرق بعض عمليات التعاون وقتًا طويلاً حتى تكتمل ، مما يتطلب تنازلاً ومرونة في بعض الأحيان. بدلاً من التسرع في الوصول إلى نتيجة ، قد تحتاج إلى التحلي بالصبر للوصول إلى نتيجة أو حل مشترك ومفيد.
# 9. الانفتاح
تُعرّف القدرة على أن تكون أقل حكمًا وأكثر فضوليًا واستبطانًا ومراعاة للانفتاح على أنها عقلية متفتحة. إنها واحدة من أكثر القدرات تأثيرًا من حيث التعاون. تسمح لك القدرة بتقدير وجهات النظر المتعارضة والازدهار في محيطات مختلفة حيث يمكنك التعامل مع أشخاص ذوي أفكار وخلفيات متنوعة.
مهارات العمل الجماعي والتعاون
فيما يلي بعض مهارات التعاون المطلوبة لتعزيز العمل الجماعي في مكان العمل:
# 1. منظمة
تشير المهارات التنظيمية إلى قدرتك على التخطيط لواجباتك اليومية ووقتك. عند العمل مع الآخرين ، فإن امتلاك قدرات تنظيمية أمر مفيد لأنه يسمح لك بإنشاء جدول زمني يتبعه الفريق. قد تكتشف أنه يساعد في إبقاء الفريق على المسار الصحيح والتخطيط الفعال لأيامهم من أجل إنهاء عمل عالي الجودة.
# 2. اتخاذ القرار
يعد إصدار الأحكام مهارة مهمة لأنها توضح قدرتك على التفكير بعقلانية وتحليل العديد من الخيارات. بهذه القدرات ، يمكنك اتخاذ قرارات مستنيرة بعد جمع جميع الحقائق والبيانات الأساسية والنظر في العديد من وجهات النظر. كلها ضرورية في التعاون في مكان العمل.
#3. المرونة
يتطلب التعاون المرونة للتكيف مع مجموعة متنوعة من الظروف والمشاكل. عندما تكون قادرًا على التكيف ، يمكنك فهم وجهات نظر مختلفة ، وتحديد حلول بديلة للتحديات ، وتغيير مسؤوليات وظيفتك أو عملياتك حسب الحاجة.
# 4. حل الصراع
تعتبر القدرة على حل النزاعات في بعض الأحيان من سمات القيادة. يتيح لك ذلك اكتشاف المشكلات وتحديد السبب الجذري والاعتراف بوجهات النظر المعارضة والتوصل إلى اتفاق. كما أنه يزيد من احتمالية تنحية الخلافات الشخصية جانبًا حتى يستمر العمل التعاوني.
# 5. إدارة الوقت
عندما يجب اتخاذ الخيارات بسرعة في بيئة تعاونية ، يمكن أن تساعدك مهارات إدارة الوقت في الحفاظ على تتبع المواعيد النهائية الحاسمة. ستساعدك إدارة الجدول الزمني أيضًا على تقديم تقارير الحالة في الموعد المحدد لإبقاء الجميع على اطلاع دائم بالمشكلات والحلول.
# 6. احترافية
تشير الاحترافية إلى القدرات والأنشطة التي تُظهر احترامك للآخرين. بصفتك موظفًا محترفًا ، فأنت مهذب للآخرين ، وتتحمل مسؤولية مهامك ، وتثبت أنك عضو فريق يمكن الاعتماد عليه.
#7. قيادة
يمكن أن تكون القدرات القيادية من الأصول الأساسية في وظيفتك ، بغض النظر عما إذا كنت تعمل بصفة إشرافية. تعني مواهب القيادة هذه القدرة على تشجيع الناس وتوجيههم وإرشادهم. يثق الأشخاص ذوو المهارات القيادية بقدراتهم على مساعدة الآخرين في العمل أو التعاون أو حل المشكلات أو النجاح في أدوارهم.
# 8. التفكير النقدي
تمكّنك قدرات التفكير النقدي من فهم الظروف والاستجابة لها بناءً على جميع الحقائق والمعلومات المتاحة. يعد جمع الحقائق والبيانات وطرح الأسئلة الذكية وفحص الحلول المحتملة جزءًا من عملية التفكير النقدي. تمكن هذه القدرات فريقك من العمل معًا نحو هدف واحد.
كيفية تحسين مهارات التعاون الخاصة بك
مهارات التعاون ليست شيئًا ولدت به ؛ يجب أن يتعلموا. التعلم ، مثل أي شيء آخر ، هو عملية مستمرة.
فيما يلي خمس استراتيجيات ممتازة لمساعدتك أنت وفريقك على التحسين عندما يتعلق الأمر بمهارات التعاون:
# 1. نهج التغيير الإيجابي
دائمًا ما يكون التغيير مرهقًا ، لكن هذا لا يعني أنه يجب أن تكون السيدة العجوز العسيرة في الغرفة. قد يكون التغيير مفيدًا عند تنفيذه بشكل صحيح ، وسيبحث فريقك عن شخص ما ليوضح لهم ذلك. استبدل المشاعر السلبية بمساحة آمنة للتعبير عن المخاوف والمخاوف ، واحتفظ بخطوط الاتصال مفتوحة.
# 2. بناء الثقة والحفاظ عليها
كل اتصال جيد مبني على الثقة. من الصعب أيضًا البناء ويسهل تدميره للغاية. بدلاً من إخبار الجميع بمدى جدارة بالثقة ، أظهر ذلك من خلال أفعالك. حافظ على وعودك واحترم السرية.
# 3. استخدم أدوات إدارة المشروع
ليس من الضروري دائمًا امتلاك قدرات ناعمة. يتطلب العمل كفريق في بعض الأحيان إتقان الأدوات والعمليات أولاً. لست مطالبًا بشراء أغلى أداة مشروع متاحة وأكثرها صعوبة. حتى الأدوات التي يمكنك الوصول إليها حاليًا (مثل Office و Outlook و Google Docs و Slack و Asana و Trello) يمكن أن تكون مفيدة في بعض الأحيان. لكي يشارك فريقك ، اسألهم عما سيكون أكثر فائدة.
# 4. تحسين وعيك الذاتي
في الوقت الحاضر ، يتمتع EQ بشعبية كبيرة ، ويركز في الغالب على إدراك ضغوطك والتحكم في كيفية تفاعلك معها. لاحظ كيف تستجيب في المواقف الصعبة أو كيف يظهر سلوكك للآخرين. يمكنك أيضًا ببساطة التماس مدخلات من الآخرين. قد يساعدك فهم سلوكك على تقليل التأثيرات السلبية التي قد تحدثها على الآخرين.
# 5. احتفل بالاختلافات
نحن جميعًا فريدون ، ولا يوجد سبب لتوقع أو محاولة جعل الجميع متشابهين. الاستفادة من قدرات الفرد ووجهات النظر المتنوعة لتعزيز العمل الجماعي. سيشعر أعضاء الفريق بمزيد من الاندماج والمشاركة نتيجة لذلك.
كيفية إبراز مهارات التعاون
فيما يلي بعض الأفكار للتأكيد على مهاراتك أثناء البحث عن وظيفة:
# 1. في سيرتك الذاتية
هناك بعض الأجزاء في سيرتك الذاتية حيث يمكنك إبراز مواهبك التعاونية. على سبيل المثال ، يمكنك وضع التعاون في قسم مخصص لمهاراتك. بدلاً من ذلك ، في مجال خبرتك ، صِف كيف تعاونت مع زملاء سابقين أو عملاء في وظيفة سابقة. قد تساعد مشاركة سيرتك الذاتية بأنك فرد تعاوني في إظهار الشركات أنك قادر على التكيف في أسلوب عملك.
# 2. في خطاب التقديم الخاص بك
لديك بعض البدائل لمناقشة مواهبك في خطاب تغطية. تتمثل إحدى الطرق لتحقيق ذلك في مشاركة القدرات التي ربما لم تضعها في سيرتك الذاتية لتظهر لهم أن لديك مجموعة مهارات متنوعة لمساعدتك في إكمال الوظائف.
# 3. في مقابلة عمل
أثناء مقابلة العمل ، قد يستفسر مدير التوظيف عن المواهب التي أعدتك للوظيفة التي تتقدم لها. هذه فرصة لك للتحدث مباشرة عن قدرتك على التفاعل بشكل جيد مع الآخرين.
قد تطرح الشركة أسئلة ظرفية وسلوكية أثناء مقابلة لتحديد كيفية عملك ورد فعلك النموذجي أو موقفك تجاه المواقف الصعبة.
ما هي 3 أمثلة على امتلاك مهارات تعاون جيدة؟
إعطاء وتلقي المدخلات من الزملاء أو أعضاء الفريق الآخرين من أجل إكمال المهمة ؛ مشاركة الفضل في الأفكار الجيدة مع الآخرين ؛ والاعتراف بخبرات الآخرين وتجاربهم وإبداعهم ومساهماتهم.
ما هي المكونات السبعة الرئيسية للتعاون؟
فيما يلي العناصر السبعة الأساسية للتعاون:
- تعاون.
- توكيد.
- الحكم الذاتي.
- المسؤولية / المساءلة.
- الاتصالات.
- تنسيق.
- الثقة والاحترام المتبادلين.
كيف أقول إن لدي مهارات تعاون جيدة؟
في سيرتك الذاتية ، أظهر مهارات تعاون جيدة في العمل الجماعي عن طريق القيام بما يلي:
- اذكر الأوقات التي كان عليك فيها العمل كجزء من فريق كبير.
- صِف بعض مشكلات الفريق التي ساعدت في حلها.
- تحدث عن المشاريع التي كان لا بد من القيام بها في أي وقت من الأوقات.
- اشرح كيف يمكنك أن تكون مبدعًا عند التعامل مع المشكلات غير المألوفة.
لماذا التعاون مهارة مهمة؟
تعمل مهارات التعاون على تحسين طريقة عمل فريقك معًا وحل المشكلات. ينتج عن هذا المزيد من الابتكار وعمليات أكثر كفاءة ونجاح أكبر وتواصل أفضل. يمكنك مساعدة بعضكما البعض في تحقيق أهدافك من خلال الاستماع إلى أعضاء الفريق والتعلم منهم.
ما هي الجوانب الثلاثة الهامة للتعاون؟
لذا ، فإن القدرات الثلاث الأكثر أهمية للتعاون والتعاضد تشمل:
- التواصل في مكان العمل.
- احترام التنوع في مكان العمل.
- بناء الثقة مع الموظفين.
ما هي الأنواع الأربعة للتعاون؟
أنواع العمل التعاوني تشمل:
- فريق التعاون.
- التعاون المجتمعي.
- تعاون الشبكة.
- التعاون السحابي.
وفي الختام
تتطلب كل وظيفة التعاون من أجل فهم أهداف الشركة وكيف يساهم كل فرد في تحقيق تلك الأهداف. أظهر مواهبك في التعاون من خلال سرد قصة كيفية تعاونك مع الآخرين - سواء كنت رائعًا في تقديم تحديثات موجزة وواضحة لأعضاء الفريق أو استضافة جلسات ملاحظات بناءة وشاملة.
- ما هو التعاون: التعريف والأمثلة والبرمجيات والأهمية
- مهارات التعاون: التعريف والأمثلة وكيفية تحسينها
- اقتباسات القيادة: 35 اقتباسات ملهمة في كل العصور
- العلاقات الإنسانية: المعنى ، النظرية ، مكان العمل ، العمولة والأهمية.
- محلل البيانات: نظرة عامة ، الراتب ، الوظيفة ، السيرة الذاتية وكل ما تحتاجه
- برامج التعرف على الموظفين: المعنى والأفكار والأمثلة والخطوات لبناء برنامج فعال
- رواتب وكيل وكالة المخابرات المركزية: ما مقدار رواتب وكلاء وكالة المخابرات المركزية في عام 2023؟
مراجع حسابات
