تقييم المخاطر هو استراتيجية إدارية رئيسية لضمان صحة العمال وسلامتهم (وغيرها). ما قد لا يدركه الكثير من الناس هو أنهم التزام قانوني للشركات وبعض العاملين لحسابهم الخاص. سواء كنت تتساءل عن كيفية إجراء تقييم للمخاطر أو إذا كانت مفيدة في عملك ، استمر في القراءة لتتعلم عملية تقييم المخاطر.
ما هو تقييم المخاطر؟
تقييم المخاطر هو عملية منهجية لاكتشاف المخاطر وتحليل أي مخاطر ذات صلة في مكان العمل ، يليها تنفيذ تدابير الرقابة المناسبة لإزالتها أو تقليلها.
عند إجراء تقييم للمخاطر ، من الأهمية بمكان تحديد المصطلحات التالية:
- حادث يُعرّف بأنه "حدث غير مقصود ينتج عنه خسارة".
- خطر يتم تعريفه على أنه "أي شيء لديه القدرة على إلحاق الضرر".
- مخاطرة يُعرَّف بأنه "احتمال وشدة حدوث سلبي (إصابة أو اعتلال صحي أو ضرر أو خسارة) نتيجة لخطر".
قد تكون هناك حاجة إلى تدريب إضافي إذا كنت بحاجة إلى إنهاء أو إعادة تقييم ممارسات إدارة المخاطر.
طرق مختلفة لتقييم المخاطر
يجب أن يكون أي تقييم للمخاطر ضروري في مكان العمل متناسبًا وذا صلة بالمهام التشغيلية. العديد من القطاعات لديها معايير تشريعية فريدة يجب على المرء تلبيتها. في أماكن العمل حيث يتم استخدام المواد الخطرة ، على سبيل المثال ، ينبغي إجراء مراقبة المواد الخطرة على الصحة تقييم (COSHH).
بعض الأمثلة على الأشكال المتكررة لتقييم المخاطر هي:
- تقييمات مخاطر الحريق: عمليات إدارة السلامة من الحرائق ، بما في ذلك السليم و التقييم الكافي لمخاطر الحريق، يجب تطويرها في جميع أماكن العمل.
- تقييمات مخاطر المناولة اليدوية: يجب عليك القيام بذلك في أي مكان عمل حيث قد يتعرض الفرد لخطر الإصابة أو المرض بسبب الحاجة إلى رفع أو حمل أو نقل الأحمال.
- تقييم مخاطر معدات شاشة العرض (DSE): عليك القيام بذلك في أماكن العمل حيث يستخدم الموظفون (وغيرهم) أجهزة الكمبيوتر وأجهزة الكمبيوتر المحمولة وما إلى ذلك.
- تقييمات مخاطر COSHH: أنت بحاجة إليها في أماكن العمل حيث يتم تخزين المركبات الخطرة أو استخدامها أو تصنيعها.
اعتمادًا على طبيعة العمليات ، قد تختار الشركة أيضًا إنشاء بيان طريقة تقييم المخاطر (RAMS). تتضمن هذه العملية معلومات حول الخطر بالإضافة إلى إستراتيجية خطوة بخطوة لإكمال العمل والتحكم المناسب في المخاطر المشار إليها. يستخدم المرء عملية تقييم المخاطر هذه على نطاق واسع في أعمال البناء.
لماذا تعتبر تقييمات المخاطر ضرورية؟
كما ذكرنا سابقًا ، يعد إجراء تقييمات مناسبة وكافية للمخاطر إحدى أدوات الإدارة الأساسية لإدارة المخاطر غير الفعالة. إنه مطلب قانوني لأي صاحب عمل ويجب توثيقه في أي مكان يعمل فيه خمسة أفراد أو أكثر.
تقييم المخاطر هو نهج أساسي ومنهجي لضمان إزالة المخاطر التي تتعرض لها صحة الموظفين (وغيرهم) وسلامتهم ورفاههم أو تقليلها أو السيطرة عليها بشكل مناسب.
فيما يلي الأهداف الأساسية لتقييم المخاطر:
- تحديد قضايا الصحة والسلامة وتقييم المخاطر في مكان العمل
- تقييم فعالية وقابلية تطبيق تدابير المكافحة الحالية
- لضمان تقديم ضوابط إضافية (بما في ذلك الضوابط الإجرائية) إذا تم اعتبار المخاطر المتبقية على أنها أي شيء آخر غير منخفضة.
- لتحديد أولويات الموارد الإضافية حسب الحاجة لضمان ما ورد أعلاه.
إذا لم يكن لدى الشركة الضوابط المطلوبة ، فقد يكون ذلك درسًا مكلفًا. قد يواجهون ليس فقط خسارة مالية (من خلال الغرامات والإجراءات المدنية وما إلى ذلك) ، ولكن أيضًا خسارة من حيث وقت الإنتاج وتلف المعدات ووقت تدريب الموظفين الجدد والدعاية غير المواتية ، من بين أمور أخرى.
وفقًا لمقال نُشر مؤخرًا في مجلة BSC Safety Management ، تم تغريم شركة بمبلغ 274,000 جنيه إسترليني بعد أن علق عاملان في نقل الآلات في حادثتين منفصلتين. في التقرير ، صرح مفتش الصحة والسلامة التنفيذية (HSE) Saffron Turnell أنه "يجب على الشركات أن تدرك أن HSE لن تتردد في اتخاذ إجراءات إنفاذ ضد أولئك الذين يقعون تحت المعايير المقبولة." يجب أن تكون مثل هذه الحالة بمثابة دعوة للاستيقاظ لجميع الشركات ، مع إبراز الحاجة إلى تقييمات المخاطر.
اقرأ أيضا: إدارة المخاطر الإستراتيجية: نظرة عامة ، الخطط ، التنفيذ (+ نصائح مجانية)
من المسؤول عن إجراء عمليات تقييم المخاطر؟
يقع على عاتق صاحب العمل (أو الشخص الذي يعمل لحسابه الخاص) التزام بإجراء تقييم للمخاطر في العمل أو تعيين شخص لديه المعرفة والخبرة والقدرات اللازمة للقيام بذلك.
وفقًا لوائح إدارة الصحة والسلامة في العمل لعام 1999، يجب على صاحب العمل اتخاذ خطوات معقولة "من أجل التخطيط الفعال ، والتنظيم ، والرقابة ، والمراقبة ، والمراجعة للتدابير الوقائية والوقائية." لذلك ، حتى لو كان واجب نماذج إدارة المخاطر يتم تفويضها ، تقع على عاتق الإدارة في نهاية المطاف مسؤولية ضمان تحقيق ذلك بشكل صحيح.
بمجرد تحديد المخاطر وتقييم المخاطر ذات الصلة واتخاذ الخطوات للتخفيف من العواقب المحتملة ، فإن المرحلة التالية لصاحب العمل هي إبلاغ عملية تقييم المخاطر والمحتوى بشكل واضح وفعال لأصحاب المصلحة المناسبين.
يكون الاتصال أكثر فعالية عندما يتم تضمين جميع الأطراف ذات الصلة في عملية تقييم المخاطر في جميع المراحل. غالبًا ما يكون الفرد الذي يقوم بنشاط أو مهمة في أفضل وضع لتقديم تفاصيل حول الأخطار والمخاطر ذات الصلة. يجب أن يشاركوا بشكل كامل في تقييم المخاطر.
اقرأ أيضا: استراتيجيات التخفيف من المخاطر: أربع استراتيجيات مشتركة مع أمثلة.
متى يجب إجراء تقييم المخاطر؟
قبل القيام بنشاط أو مهمة معينة ، يجب عليك إجراء تقييم مناسب وكافٍ للمخاطر. يساعد ذلك في القضاء على أي مخاطر ذات صلة على صحة وسلامة ورفاهية المشاركين (أو المتأثرين) في المهمة / النشاط المعني أو تقليلها أو التحكم فيها بشكل مناسب.
بمجرد الانتهاء ، يجب تقييم تقييم المخاطر على أساس منتظم (يتناسب مع مقدار المخاطر التي ينطوي عليها الأمر). لذلك ، في أي حال عندما يصبح التقييم الحالي غير صالح و / أو إذا كانت هناك تعديلات مهمة على النشاط أو المهمة المحددة في أي وقت.
بعد وقوع حادث أو حادث أو حدث مرض ، يجب مراجعة تقييمات المخاطر ذات الصلة لمعرفة ما إذا كانت تدابير التحكم ومستوى المخاطر المقيمة مناسبة أو بحاجة إلى تعديل.
كيف يمكنني إجراء تقييم للمخاطر؟
أوصت الصحة والسلامة والبيئة بعملية من خمس خطوات لإجراء تقييم للمخاطر. يوفر هذا قائمة مراجعة مفيدة للتأكد من أن التقييم مفصل بشكل كافٍ. يتضمن الخطوات التالية:
- تحديد التهديدات المحتملة
- تحديد من قد يتضرر من تلك المخاطر
- تقييم المخاطر (الخطورة والاحتمالية) ووضع الضمانات المناسبة في المكان المناسب
- تنفيذ الضوابط وتوثيق نتائجك
- فحص تقييمك وإعادة تقييمه إذا لزم الأمر.
الخطوة 1: تحديد المخاطر المحتملة.
من الأهمية بمكان تحديد أي مخاطر محتملة في مكان العمل قد تتسبب في إصابة أي شخص يتعامل معها. قد لا تكون مرئية دائمًا ، لذا إليك بعض الإجراءات السهلة التي قد تتخذها لتحديد المخاطر:
- الملاحظة: تجول في مكان عملك وابحث عن الأنشطة أو الوظائف أو العمليات أو المواد التي يمكن أن تعرض موظفيك (أو غيرهم) للخطر
- فحص الحوادث السابقة وسجلات الاعتلال الصحي ، لأنها قد تكشف عن مخاطر أقل وضوحًا
- فحص أوراق البيانات والتعليمات والمعلومات والإرشادات المقدمة من الشركات المصنعة
- التشاور مع الموظفين (وغيرهم) الذين يقومون بالأنشطة أو المهام أو الإجراءات
قد يكون من المفيد تصنيف الأخطار إلى خمس فئات: الفيزيائية والكيميائية والبيولوجية والمريحة والنفسية.
الخطوة 2: تحديد من قد يصاب بالمخاطر.
بعد ذلك ، حدد من قد يتضرر من تلك المخاطر المحتملة. كما يجب ملاحظة كيف يمكن أن يتأثروا ، سواء عن طريق التفاعل المباشر أو غير المباشر. لا يشترط ذكر الأشخاص بالاسم ، بل من خلال تحديد مجموعات مثل:
- الموظفون
- العاملات
قد توفر بعض المخاطر مخاطر أكبر لمجموعات معينة ، مثل الأطفال والمراهقين والأمهات الجدد أو المنتظرات والموظفين الجدد والعاملين في المنزل والعاملين بمفردهم.
الخطوة 3: تحديد شدة الخطر واتخاذ التدابير اللازمة.
بعد تحديد أي مخاطر ومن قد يتأثر ، من الأهمية بمكان تقييم شدة الخطر (في حالة حدوثه) وتنفيذ ضوابط مناسبة وفعالة لتقليل هذا المستوى من المخاطر بقدر ما هو `` ممكن عمليًا ''. وهذا يعني أن كل ما هو ممكن يتم القيام به لحماية الصحة والسلامة مع مراعاة جميع العناصر الأساسية مثل:
- احتمالية الاصابة
- شدة الاصابة التي قد تحدث
- فهم كيفية القضاء على المخاطر والمخاطر أو تقليلها أو التحكم فيها
- توافر طرق التحكم التي تهدف إلى القضاء على المخاطر أو تقليلها أو السيطرة عليها بشكل مناسب
- تهدف التكاليف المرتبطة بتقنيات الحد من المخاطر المتاحة إلى القضاء على المخاطر أو تقليلها أو التحكم فيها.
يتطلب تقييم شدة المخاطر إجراء تقييم لاحتمالية حدوثها بالإضافة إلى حجم العواقب التي قد تنجم عن ذلك. بعض المعايير التي تؤثر على هذا التصنيف هي مدة وتكرار التعرض ، وعدد الأشخاص المتضررين ، وكفاءة الأفراد المعرضين ، ونوع المعدات وحالتها ، وتوافر الإسعافات الأولية و / أو الدعم في حالات الطوارئ.
الخطوة 4: ضع التعديلات موضع التنفيذ وقم بتوثيق نتائجك.
يجب الاحتفاظ بالنتائج المهمة لتقييم المخاطر إما إلكترونيًا أو كتابيًا إذا كان مكان العمل يضم خمسة موظفين أو أكثر. يعد تتبع المخاطر وتدابير التحكم الموضوعة للتخفيف من المخاطر المحددة أمرًا بسيطًا مثل تسجيل نتائجك في نموذج تقييم المخاطر. يتكون النموذج من العناصر التالية:
- ما هي الأخطار التي تم اكتشافها؟
- الفرد (الأفراد) أو المجموعة (المجموعات) المتأثرة
- آليات إدارة المخاطر المعمول بها ، وكذلك من يقوم بمراقبتها
- من أجرى التقييم؟
- متى تم إجراء التقييم؟
من الحكمة التأكد من أن تقييم المخاطر يتناسب مع النشاط أو المهمة التي يتم تنفيذها. غالبًا ما تكون هذه عملية بسيطة للعمليات الأساسية.
الخطوة 5: راجع تقييمك مرة أخرى وأعد التقييم إذا لزم الأمر.
يجب على أصحاب العمل إعادة النظر في التقييم على أساس منتظم ، وإذا لزم الأمر ، إعادة تقييم أي ضوابط مطبقة.
فيما يلي بعض الإرشادات المتعلقة بوقت تقييم عملياتك:
- بعد أي تغييرات مهمة في مكان العمل أو العملية المعنية
- عقب وقوع حادث أو حادث متعلق بالصحة
- بعد تقارير عن حالات وشيكة.
ما نوع الأعمال الورقية التي تطلبها؟
من المفاهيم الخاطئة الشائعة أن تقييمات المخاطر تتطلب قدرًا كبيرًا من الوثائق. قد يكون الأمر بسيطًا مثل ملء نموذج أساسي لتقييم المخاطر للعديد من العمليات أو الأنشطة النموذجية.
من ناحية أخرى ، يجب على أصحاب العمل التأكد من توثيق الاكتشافات الرئيسية ، مثل:
- تم اكتشاف أي أخطار
- ما هي الضوابط الموجودة حاليًا ، فضلاً عن المعلومات المتعلقة بأي ضوابط أخرى قد تكون مطلوبة
- الأفراد الذين تم تحديدهم على أنهم ضعفاء للغاية.
لا توجد فترة زمنية محددة يجب عليك خلالها الحفاظ على تقييم المخاطر. ومع ذلك ، فمن الأفضل الاحتفاظ بها طالما تم الحكم عليها ذات الصلة بمهمة أو نشاط معين.
تعتبر تقييمات المخاطر جانبًا أساسيًا من جوانب الحفاظ على صحة الجميع وسلامتهم ورفاههم في مكان العمل.
