هدف كل منظمة هو تحقيق النمو. ولكن في المنظمات التي يكون الموظفون فيها محبطين للعمل ، هناك عواقب وخيمة. بصفتك صاحب عمل ، كيف تبحث عن علامات نقص الحافز في مكان العمل؟ وكموظف ، كيف تخبر رئيسك أنك محبط؟ دعونا نرى بعض العوامل التي تثبط عزيمة الموظفين في هذا الفصل.
كيف تحبط موظفيك؟
قبل أن يبدأ المديرون في إنشاء موظفين متحمسين ومشاركين ، يجب أن يعرفوا السلوكيات التي تثبطهم. فيما يلي بعض من أسوأ ممارسات مكان العمل التي يجب على المديرين التخلص منها.
# 1. صنع قواعد غير منطقية.
يجب أن يكون لدى الشركات قواعد - وهذا معطى - لكن لا يجب أن تكون قصيرة النظر ومحاولات غير فعالة لخلق النظام. حتى بعض اللوائح غير الضرورية يمكن أن تدفع الناس إلى الجنون ، سواء كانت سياسة حضور صارمة أو الاستيلاء على أميال الموظفين المتكررة. عندما يعتقد الموظفون الجيدون أن الأخ الأكبر يراقبهم ، فإنهم سيبحثون عن وظيفة أخرى.
# 2. عدم الاعتراف بالإنجازات.
من السهل أن نقلل من قوة الرهان على الظهر ، خاصة عند التعامل مع الأفراد ذوي الأداء العالي الذين لديهم دوافع جوهرية. الجميع يقدر الثناء ، وخاصة أولئك الذين يعملون بجد ويقدمون كل ما لديهم. يجب الاعتراف بالنجاحات الفردية لأنها توضح أنك منتبه. يجب على المديرين التواصل مع موظفيهم لتحديد ما يجعلهم سعداء (بالنسبة للبعض ، زيادة في الراتب ؛ بالنسبة للآخرين ، تقدير عام) ثم مكافأتهم على العمل الجيد الذي قاموا به. إذا كنت تفعل ذلك بشكل صحيح ، فسيحدث هذا بشكل متكرر مع أصحاب الأداء الأفضل.
# 3. توظيف وترقية الأشخاص غير الصحيحين
يريد الأفراد الجيدون الذين يعملون بجد العمل مع محترفين آخرين يشاركونهم قيمهم. عندما يفشل المديرون في أداء العمل الشاق المتمثل في توظيف أشخاص جيدين ، فإن ذلك يعد عاملاً محفزًا كبيرًا لأولئك الذين يجبرون على العمل جنبًا إلى جنب معهم. من الأسوأ بكثير ترقية الأفراد الخطأ. إنها إهانة كبيرة أن تتخلص من ذيلك لمجرد تجاوزك للترقية التي تذهب إلى شخص سعيد بتسليم طريقه إلى القمة.
# 4. أن نكون منصفين للجميع.
بينما تعمل هذه الاستراتيجية بشكل جيد مع أطفال المدارس ، لا ينبغي استخدامها في مكان العمل. تُظهر معاملة الجميع على قدم المساواة لأفضل من حققوا نجاحًا أنه بغض النظر عن مدى جودة أدائهم (وفي معظم الحالات ، فإن أصحاب الأداء المتميز هم من أصحاب العمل) ، فسيتم معاملتهم بنفس الطريقة التي يعامل بها البوزو الذي لا يفعل شيئًا سوى الضغط على مدار الساعة.
# 5. قبول أداء سوببر.
من المعتقد أنه في فرق الجاز ، تكون الفرقة جيدة فقط مثل أضعف حلقاتها ؛ بغض النظر عن مدى جودة بعض الأعضاء ، يسمع الجميع الحلقة الأضعف. الشيء نفسه ينطبق على الأعمال التجارية. يؤدي السماح بوجود الروابط الضعيفة دون عواقب إلى جر أي شخص آخر إلى أسفل ، خاصةً الأشخاص المتفوقون لديك.
# 6. الإخلال بالالتزامات.
عندما تقدم وعودًا للناس ، فأنت تسير في خط دقيق بين جعلهم سعداء جدًا ومشاهدتهم يخرجون من الباب. عندما تحافظ على تعهد ، فإنك تكتسب الاحترام من موظفيك لأنك تثبت أنك جدير بالثقة ومحترم (صفتان مهمتان للغاية في الرئيس). من ناحية أخرى ، عندما تتجاهل التزامك ، تجد نفسك غرويًا وغير مبالٍ وغير محترم. بعد كل شيء ، إذا لم يفي المدير بوعوده ، فلماذا يجب على أي شخص آخر؟
# 7. عدم الاهتمام.
أكثر من نصف الذين تركوا وظائفهم يفعلون ذلك بسبب خلاف مع المشرف عليهم. تضمن الشركات الذكية أن مديريها يفهمون كيف يكونوا محترفين وبشريين. هؤلاء هم أصحاب العمل نشيد إنجازات الموظف ، وتعاطف مع أولئك الذين يكافحون ، وتحدي الموظفين حتى عندما يكون ذلك مؤلمًا. الرؤساء الذين لا يهتمون سيكون لديهم دائمًا معدل دوران مرتفع. العمل مع شخص ما لمدة ثماني ساعات أو أكثر في اليوم أمر مستحيل عندما لا يكون مشاركًا شخصيًا ولا يهتم بأي شيء آخر غير ناتجك.
كيف تتعرف على علامات التثبيط في مكان العمل؟
ترقب أي تغييرات في السلوك أو الموقف. بصفتك مديرًا ، فإن تطوير علاقات قوية مع زملائك سيساعدك على تحديد ما إذا كان هناك شيء غير صحيح تمامًا.
تتضمن بعض علامات نقص الحافز في مكان العمل ما يلي:
- عدم الالتزام بالمواعيد - التأخر عن العمل أو أخذ وقت أطول لبدء العمل بعد الوصول إلى المكتب
- يتأرجح المزاج تجاه زملاء العمل
- زيادة التغيب عن العمل.
- قلة التركيز والبعد عن الزملاء
- تعليقات غير لائقة أو سلبية
- عدم وجود مدخلات في اجتماعات الفريق.
- تزايد الإحجام عن قبول مسؤولية أكثر من "الحد الأدنى الأساسي"
ما هي عواقب وجود موظفين محبطين؟
يمكن أن يكون للموظفين المحبطين عواقب سلبية على الفريق بأكمله ، بالإضافة إلى التأثير على إنتاجية الفرد. علاوة على ذلك ، فإن زيادة التغيب أو التأخير في العمل ، فضلاً عن عدم التركيز على المهام اليومية ، يمكن أن يسبب ضغوطًا على الموظفين الآخرين الذين يتعين عليهم تحمل فترة الركود. يمكن أن يؤدي هذا إلى مزيد من الإحباط في الفريق حيث يشعر الزملاء بالعمل فوق طاقتهم وقلة التقدير بمرور الوقت.
كيف تخبر رئيسك أنك محبط
قد يكون المديرون غير مدركين أن موظفيهم يعانون من فقدان الحماس في مكان العمل. يفضل معظم أصحاب العمل أن يأتي موظفوهم إليهم لمعالجة المشكلة وإيجاد حل بدلاً من فقدان موظف رائع وعليهم تحديد مكان بديل وتدريبه.
استخدم الخطوات التالية لإجراء محادثة ممتعة وبناءة مع رئيسك في العمل حول أسباب إحباطك في الشركة:
# 1. تعرف على القضايا
يجب أن تكون الخطوة الأولى هي كتابة مشاعرك فيما يتعلق بمنصبك الوظيفي الحالي. حدد أي جانب من جوانب عملك يقودك إلى الشعور بعدم الرضا. يمكنك بسهولة تحديد المشكلات الحقيقية إذا كتبت أو أعدت قائمة بكل شيء يجعلك غير سعيد بشأن وضع عملك. كما أنه يوفر متنفسًا لأي سلبية قد تشعر بها قبل التحدث مع مديرك.
# 2. خطط لما ستقوله.
بعد ذلك ، فكر فيما ستقوله. قم بإعداد اقتراح للتحسين لكل نقطة. قدم حلاً لكل حجة تقوم بها بخصوص سبب عدم رضاك في ظروفك الحالية. سيساعدك هذا في الاستمرار في التركيز على المشكلات التي يمكن إصلاحها والحفاظ على المحادثة بناءة. ابحث عن طرق لتحسين الكفاءة أو الروح المعنوية للقوى العاملة بأكملها أو على الأقل قسمك ، إذا كان ذلك ممكنًا. إذا كنت مستعدًا بحلول إيجابية متعددة وتركز على التحسين العام للشركة ، فسيكون مديرك أكثر تقبلاً خلال الاجتماع.
# 3. ترتيب لقاء
حدد موعدًا لاجتماع مع مديرك للتأكد من أن لديهم كتلة من الوقت غير المنقطع. عندما تحدد موعدًا للاجتماع ، أخبرهم أنك قد ترغب في مناقشة بعض الأفكار التي لديك لتقوية الشركة أو رفع معنويات الموظفين. سيساعدهم ذلك في الاقتراب من الاجتماع بعقل متفتح ، مما يزيد من احتمالية أن يكونوا منفتحين على اقتراحاتك.
# 4. راقب لغة جسدك.
من الأهمية بمكان مراقبة لغة جسدك أثناء الاجتماع للتأكد من أنها تظل إيجابية من البداية إلى النهاية. حافظ على التواصل البصري ، واحتفظ بكتفيك للوراء ، وابتسم ، وحاول إدخال الفكاهة كلما كان ذلك ممكنًا ومناسبًا. صافح يد مديرك بحزم في نهاية الاجتماع وعبر عن امتنانك لوقتهم. قم بتنفيذ الأمر بشكل واضح أنك متأكد من أنه من خلال العمل معًا ، ستتمكن من إجراء تحسينات ستفيد الجميع في قسمك.
# 5. صف تثبيطك.
عبر عن مشاكلك بطريقة إيجابية. يمكنك أن تكون محترمًا عند التواصل مع إدارتك حول القضايا التي لست راضيًا عنها. تجنب إلقاء اللوم على رئيسك في العمل أو أي موظفين آخرين في مؤسستك. بدلاً من ذلك ، اشرح بهدوء كيف كنت تشعر حيال عملك ولماذا لم تكن متحمسًا لعملك مؤخرًا.
# 6. تقديم الحلول
لمواجهة أي سلبية ، قدم قائمة بالبدائل المحتملة على الفور. سيوضح هذا لإدارتك أنك نظرت في المشكلة وأنك حريص على إيجاد حل. إنه يوضح أنك قادر على حل المشكلات وتقبل المسؤولية عن حياتك المهنية. هناك طريقة جيدة للتعامل مع هذه المحادثة وهي ربط كل قلق بحل يفيدك أنت والمؤسسة على حد سواء.
# 7. اطلب الاقتراحات
إذا لم يكن لديك أي أفكار حول كيفية معالجة المشكلة ، فاستخدم الاجتماع للحصول على أفكار من إدارتك. هذا مهم بشكل خاص إذا كانت مشكلتك تشمل زميلًا آخر في العمل. في هذه الحالة ، قد يكون لدى مديرك اقتراحات حول كيفية تعزيز العلاقة. قد يكونون قادرين على تقديم استراتيجيات نجحت في الماضي. إذا لم يكن لديهم أي اقتراحات أو إذا كنت قد جربت هذه التكتيكات من قبل ، فيمكنك الخروج باقتراحات جديدة معًا.
ما يمكنك القيام به لزيادة الدافع
بمجرد التخلص من السلوكيات التي تثبط عزيمة موظفيك ، يمكنك استخدام هذه النصائح لزيادة تحفيزهم:
# 1. التمسك بقاعدة البلاتين.
القاعدة الذهبية (تعامل مع الآخرين كما تحب أن تعامل) بها عيب فادح: فهي تعني أن الجميع يريد أن يعامل على قدم المساواة. إنه يتجاهل حقيقة أن البشر مدفوعون بمجموعة واسعة من العوامل. شخص واحد يستمتع بكونه مركز الاهتمام بينما يحتقره آخر. تتناول القاعدة البلاتينية (معاملة الناس كما يحبون أن يعاملوا) هذه المشكلة. المديرون الجيدون ممتازون في قراءة الأفراد وتعديل سلوكهم وأسلوبهم وفقًا لذلك.
# 2. كن حازما دون أن تكون فظا.
قوة القائد هي سمة حاسمة. سينتظر الناس ليروا ما إذا كان القائد قوياً قبل أن يقرر ما إذا كان سيتبعه أم لا. يتوقع الناس شجاعة من قادتهم. إنهم يريدون شخصًا يمكنه إصدار أحكام صعبة بينما يبحث أيضًا عن مصلحة المجموعة. إنهم يحتاجون إلى قائد يحافظ على المسار عندما تصبح الأمور صعبة. يكون الناس أكثر استعدادًا لإظهار قوتهم عندما يقوم قائدهم بذلك. يخلط العديد من القادة بين الهيمنة والسيطرة أو التصرفات غير السارة من أجل السلطة. إنهم يعتقدون أنه من خلال السيطرة على الناس ودفعهم ، سيحصلون على متابعين مخصصين. القوة ليست شيئًا يمكنك فرضه على الناس ؛ يجب أن تكتسب من خلال عرضها بشكل متكرر في مواجهة المشقة. عندها فقط سيثق الناس بك بما يكفي ليتبعوك.
# 3. ضع في اعتبارك دائمًا أن الاتصال هو طريق ذو اتجاهين.
يعتقد العديد من المديرين أنهم متواصلون ممتازون ، لكنهم يتواصلون بطريقة واحدة فقط. يسعد بعض الناس بكونهم ودودين ويسهل التحدث إليهم ، لكنهم في الواقع لا يستمعون لما يقوله الآخرون. لا ينشئ بعض المديرين أهدافًا أو يوفرون سياقًا للمهام التي يكلفون بها ، بينما لا يقدم الآخرون ملاحظات أبدًا ، مما يترك الموظفين يتساءلون عما إذا كان من المرجح أن يتم ترقيتهم أو فصلهم من العمل.
# 4. كن قدوة وليس واعظًا.
يلهم القادة العظماء الإعجاب والثقة من خلال أفعالهم وكذلك أقوالهم. يزعم العديد من القادة أن النزاهة أمر حيوي بالنسبة لهم ، لكن القادة العظام يظهرون النزاهة كل يوم. إن عزف الآخرين على السلوك الذي تريد رؤيته له جزء بسيط من تأثير إظهار هذا السلوك بنفسك.
# 5. كن منفتحًا وصادقًا.
المديرون الجيدون منفتحون وصادقون بشأن أهداف الشركة وتوقعاتها واستراتيجياتها. يرى الموظفون بشكل صحيح من خلال الرؤساء الذين يتنكرون أو يتنكرون أو يلطفون لجعل الأشياء تبدو أفضل مما هي عليه.
# 6. حافظ على تواضعك.
القليل من الأشياء تستنزف الدافع أسرع من غطرسة الرئيس. أرباب العمل الكبار لا يتفوقون عليك لأنهم لا يعتقدون أنهم متفوقون عليك. بدلاً من أن يكونوا مصدرًا للهيبة ، فإنهم يرون أن وضعهم يزيد من مساءلتهم لخدمة الأشخاص الذين يتبعونهم.
# 7. إظهار الاهتمام الحقيقي للموظفين توازن الحياة مع العمل.
لا شيء يحرق الموظفين الجيدين بشكل أسرع من الإرهاق. من السهل جدًا إرهاق أفضل الموظفين لديك لدرجة أن المديرين يقعون في هذا الفخ بشكل روتيني. الإفراط في العمل للموظفين الجيدين يربكهم. يجعلهم يشعرون وكأنهم يعاقبون على أدائهم المتميز. الموظفون المرهقون غير فعالين أيضًا. وفقًا لبحث جديد في جامعة ستانفورد ، ينخفض الإنتاج في الساعة بشكل حاد عندما يصل أسبوع العمل إلى 50 ساعة ، وتنخفض الإنتاجية بشكل كبير بعد 55 ساعة بحيث لا تحصل على أي شيء من العمل الإضافي.
ما الذي يقتل الموظف الجيد؟
إن الافتقار إلى الحافز هو نتيجة مباشرة لإرهاق الموظف. إن الإفراط في العمل هو طريقة مؤكدة لإرهاق حتى العمال الأكثر تفانيًا ، ولكن يبدو أن العمل الزائد دون أي شكل من أشكال الاعتراف يسير جنبًا إلى جنب مع الإدارة السيئة.
كيف تقود فريقًا غير متحمس؟
من خلال توفير الفرص للمدخلات. من المحبط أن تشعر أن رأيك لا يُحسب لمجرد أنك لا تشغل منصبًا في السلطة. يجب أن يشعر جميع أعضاء الفريق ، وليس القادة فقط ، بالأمان في التعبير عن آرائهم ومقترحاتهم. ضع الخطط وحدد الأهداف التي يمكن للجميع تحقيقها.
كيف تستبعد الموظف؟
يعد تجاهل ملاحظات الموظف طريقة سريعة لتقليل تأثيرهم. يمكن أن يتآكل موظف الثقة بالنفس بسرعة إذا كان يعتقد أنه لا يتم سماعه أو احترامه في مكان العمل أو فيما يتعلق بمشاريع محددة.
ما الذي يدمر الروح المعنوية؟
يمكن أن يكون سبب انخفاض الروح المعنوية هو السلوك غير المهذب ، مثل تجاهل أعضاء الفريق ، أو تجاهل الأفكار الجيدة ، أو أخذ الفضل في عمل الآخرين ، أو الفشل في بناء علاقة ، أو الظهور بمظهر المتغطرس.
ما الذي يحبطك للذهاب إلى العمل كل يوم؟
يمكن أن يكون لعدم التحفيز أسباب عديدة ، لكن التوتر والقلق في العمل شائعان. تستنزف معنويات ودوافع بعض العمال بسبب الضغط المستمر من أعلى ، سواء من الإدارة التفصيلية أو من الخوف الذي لا أساس له من فقدان وظائفهم.
هل من المقبول أن تكون محبطًا؟
في بعض الأحيان لن ترغب في العمل ، ولا بأس بذلك. ربما كنت تتجنب مهمة معينة خلال الأيام القليلة الماضية ، أو أن مشروعًا معينًا مؤخرًا قد استنفد حماسك. إذا كنت تشعر بهذه الطريقة ، فقد يكون إنجاز أي شيء أقرب إلى المستحيل. هذا جيد من قبلي.
ألا يكون لديك دافع لكونك كسولًا؟
يمكن فهم غياب الحافز على أنه نقص في الحماس. عدم وجود الهدف والتحفيز والجهد. عندما تشعر بالكسل ، لا تفعل شيئًا ؛ لا يمكنك تزييفها. غالبًا ما يشير نقص الحافز إلى مشكلة أساسية خطيرة تتعلق بالصحة العقلية ، مثل الاكتئاب.
ختاما،
كموظف ، قد لا تعرف أنك تثبط عزيمة موظفيك بطريقة ما. هذا يؤثر على إنتاجية موظفيك ويؤدي إلى فقدان بعض موظفيك العزيزين. ومن ثم ، فإن التعرف على العوامل التي تثبط عزيم الموظفين وكيفية التخلص من هذه العوامل سيقطع شوطًا طويلاً في إنشاء مكان عمل صحي لفريقك.
أسئلة وأجوبة حول كيفية تثبيط موظفيك
ما هي العوامل التي تثبط عزيمة الموظفين؟
تشمل العوامل التي تثبط عزيمة الموظفين ما يلي:
- عدم المرونة.
- أهداف قصيرة المدى بدون رؤية مهنية.
- الشعور بالتقليل من القيمة.
- لا توجد فرص تطوير.
- القيادة السيئة.
- نزاع.
- عبء عمل غير واقعي.
من هو الموظف السام؟
الموظف السام هو الشخص الذي يُظهر سمات مثل الثقة المفرطة ، والإنتاجية ، والموقف المتمركز حول الذات ، والالتزام الأعمى بالقواعد.
هل من المقبول إخبار رئيسك أنك غير سعيد؟
ليس من المقبول أن تخبر رئيسك أنك غير سعيد ، إنه الشيء الصحيح الذي يجب عليك فعله.
مقالات ذات صلة
