美国小企业主面临的最大问题之一是员工盗窃。 据全国独立企业联合会 (NFIB) 估计，员工盗窃占商店盗窃损失的 44%。 员工盗窃发生在雇主身上的可能性是非员工盗窃的 15 倍。 据美国商务部称，员工盗窃或欺诈占企业倒闭的近三分之一。 我们将在本文中研究员工时间盗窃、盗窃保险、如何向警方报告员工盗窃以及如何处理涉嫌员工盗窃。
员工盗窃
员工盗窃是为了个人利益而盗取公司的资产或财产。 它涵盖了更常见的盗窃定义，例如盗窃财产或金钱，以及“时间”盗窃（未在营业时间投入规定的工作时间或从事个人项目）。
据报道，虽然 95% 的公司过去曾遇到过员工盗窃，但您可以采取一些措施来阻止或减少这种情况。 这需要制定组织范围内的政策、指导您的管理团队并进行审计。
员工盗窃时间
您认为员工正在占用您的业务时间吗？ 窃取员工时间可以采取多种不同的形式。 此外，员工盗用时间可能会使您的公司蒙受损失。
假设一名员工每周工作 15 天，每次轮班都会抽出 10 分钟的时间。 工人每小时收到 12.50 美元。 由于员工的时间盗窃，您将每周为该员工未工作的时间支付 XNUMX 美元。 尽管这些工资在今天看来并不多，但它们可以增加。
假设您有 6,500 名员工，他们都以相同的方式执行该任务。 您每年最多可能损失 125 美元，或每周损失 XNUMX 美元。 您可以通过防止员工盗用时间来节省公司资金。
员工时间盗窃的类型
时间盗窃有多种形式。 在您的公司中，您应该警惕以下几种员工时间欺诈行为。
#1。 时钟盗窃
工人可以伪造他们的考勤卡或时钟。
一名工人可以要求另一名工人打卡上班或下班。 通过这样做，员工可能可以跳过部分或整个班次。
例如，帕蒂上班迟到了。 她打电话给她的同事奥斯汀，要求他在她预定的开始时间签到。 Patty 由 Austin 打卡，但她又过了 30 分钟才出现。 这是在偷时间。
员工可能还有其他方法来伪造他们的工作时间。 如果您在纸上跟踪公司的时间，这很简单。 员工还可以通过将时间输入程序轻松更改时间。
员工经常在考勤卡上填写时间。 假设一名员工在 4:48 离开办公室。 工人可以四舍五入到 5:00 作为他们的离开时间
#2。 延长休息时间
如果休息时间超过员工休息时间政策允许的时间，员工可能会偷走您的时间。 工人可以休息一下，早退或迟到。
考虑让员工有 30 分钟的午休时间。 午餐时，杰西跑腿。 因为堵车，他迟到了 15 分钟。 尽管他休息了 30 分钟，但他在考勤卡上做的记号就好像他吃了 45 分钟的午餐一样。
#3。 私人时间过多
在工作中履行个人职责的员工可能会从组织中偷窃。 当个人工作堆积起来时，它们经常会变成时间盗窃。
员工可能会拨打多次电话来处理个人事务。 例如，为了管理财务、孩子和其他家庭成员、学校、保姆、医疗保健等，他们可能一直在打电话。
此外，员工可能会花费大量时间来交换消息或电子邮件。
如果员工有副业，他们可能会在上班时间经营。 这可能需要回电话和发送电子邮件。 或者，根据您的工作地点，员工可能会在您工作时与客户会面。
可能会有更大胆的工人。 他们可能会在工作时小睡，从而浪费您的时间。 这个人没有工作，即使他们在应该工作的时候也在工作。
#4。 互联网时间盗窃
通过将技术用于与工作无关的活动，员工也可能在偷时间。
员工可以利用他们的时间浏览互联网。 他们可以进行独立研究。 他们也可能在网上购物。
某些员工可以在他们应该工作的时候使用社交媒体。 他们可能会选择创建帖子并与其他用户互动，而不是仅仅浏览他们的社交信息流。
玩电子游戏是员工消磨时间的另一种方式。 这些游戏可以下载到工作计算机上、在线玩或在手机上玩。
#5。 消失的员工
出差使员工在盗窃时间方面更加狡猾。 这些员工包括家庭保健助理、清洁工和送货司机等。
您可能会发现很难找到您的流动人员。 他们可能会停下车，坐在里面。 他们可能会在餐厅或咖啡店闲逛。 或者，在轮班结束后，他们可能会离开回家。
员工盗窃保险
这也称为员工不诚实保险，保护企业免受员工盗窃。 员工盗窃保险为直接因员工盗窃而造成的现金、证券和其他财产的损失或损害提供财务保护，无论该个人是否被识别，无论该员工是单独工作还是与他人合作。
典型的商业犯罪政策的主要承保范围之一是员工盗窃保险，可以单独购买或与其他犯罪计划结合使用。 典型的企业财产政策可能会为第三方犯罪造成的损失提供一些保障，但它通常不包括员工盗窃造成的损失。 典型的商业地产计划会留下承保缺口，由员工盗窃保险填补。
为什么拥有员工盗窃保险很重要？
员工盗窃是一个普遍问题，据认为全球每年给公司造成 3.7 万亿美元的损失。 尽管您认为较小的公司不太容易受到攻击，但在美国，涉及中小型公司的员工盗窃案件占所有案件的 68% 左右。 根据商务部的数据，员工盗窃占企业倒闭的 30%。 特别是在经济衰退和经济困难时期，员工盗窃变得更加频繁，因为您的员工面临更大的经济压力。
小型企业特别容易受到员工不诚实行为的影响，因为许多企业没有资金、知识或时间来实施必要的预防措施。 此外，小企业主可能不愿意将每天与他们一起工作的少数人确定为可能的罪犯，并且可能对长期工人抱有很大的信心。 然而，数据表明，长期员工比新员工更容易从公司盗窃。 背景调查可能无法准确预测员工盗窃的潜在风险，因为只有极少数员工欺诈案件是由有前科的个人实施的。
员工盗窃可以采取多种不同的形式，金钱盗窃和支票欺诈是最典型的两种类型。 员工可能会挪用数十万美元的商业资金，窃取公司产品在黑市上出售，或者虚增外部供应商的发票以从与他们有合同的公司那里收取回扣。 尽管您雇用人员可能希望他们不会通过抢劫您的业务来背叛您的信任，但保护您的组织免受不诚实员工行为的影响对您的经济利益至关重要。
员工盗窃保险涵盖哪些内容？
员工盗窃保险承保因员工盗窃而直接导致的您企业的资产、证券或现金的损失或损害。 盗窃可能由一名单独的员工、一组员工或与外部各方合作的员工实施。 员工犯下的伪造行为包含在员工盗窃保险范围内。
如何向警方报告员工盗窃
如果您怀疑员工盗窃并想向警方报案，您可以采取以下一般程序：
#1。 编译证据
在向警方报告员工盗窃行为之前，您必须尽可能多地收集证据。 这可能包括任何视频或照片证据、交易记录、证人证词或其他表明盗窃发生的相关信息。
#2。 记录下具体情况。
记录盗窃的所有细节，包括时间、日期和被盗的任何具体物品或资金。 您向警方的报告必须包括您可能拥有的任何其他详细信息，例如参与盗窃的员工的姓名、他们的职位以及您可能看到的任何奇怪行为。
#3。 与警方沟通
查找当地警察局的非紧急电话号码。 当您拨打该号码时，告诉接线员您想报告员工盗窃行为。 向他们提供您收集的所有详细信息，并准备好回答他们可能提出的任何询问。 当您提交报告时，您将受到他们的指导。
#4。 提交警方报告
警察会经常要求您到警局正式报告员工盗窃行为。 或者，根据情况，他们可能会派一名官员到您的位置。 尽你所能向他们提供所有细节，尽可能做到精确和彻底。
#5。 协助调查工作
如果他们决定需要进行正式调查，请与当局非常合作。 这可能需要提供更多证据、答复查询或授予对相关文件的访问权限。 协助他们处理他们必须确保进行全面调查的任何请求或指示。
#6。 寻求法律顾问
与律师交谈可能会有所帮助，尤其是当盗窃涉及大量资金或您对法律程序有疑问时。 在整个程序中，他们可以就您的权利和义务向您提供建议。
请记住，具体步骤可能会根据您所在的位置和当地执法习俗而有所不同。 向地方当局或法律专家寻求建议总是一个好主意，以确保您遵守您所在辖区的法规。
如何处理涉嫌员工盗窃
讨论疑似盗窃是很有挑战性的。 没有人愿意相信他们员工的最坏情况，但当证据开始建立时，你也无能为力。
如果您认为某员工一直在窃取您或您的其他员工的东西，您必须采取行动。 如果这个问题被忽视，它可能会发展成为贵公司腐败的主要来源。 如果任其发展，盗窃属于同事的办公用品、金钱或财产都会长期影响您的业务。
在将问题升级之前，企业必须小心谨慎地处理涉嫌盗窃的员工。 员工盗窃是一个特别敏感的话题，如果处理不当，可能会对所有相关方造成严重后果，包括刑事起诉。
下文解释了处理疑似员工盗窃案时应采取的措施。 请始终牢记，处理疑似员工盗窃行为的最佳方法是防患于未然。
#第一步：做好准备
您应该制定明确规定的法规和程序：
- 您的组织不允许员工进行任何形式的盗窃。
- 员工盗窃图解
- 当有盗窃嫌疑时，您的企业将如何应对
- 员工盗窃的后果，以及您将实施的纪律处分措施
作为对任何潜在法庭案件都至关重要的书面证据，这些文件对于预防和打击员工盗窃行为至关重要。
他们应该在分发给所有工人的员工行为准则中提及。 确保当他们开始为公司工作时，所有新员工都了解组织的政策。 您的员工将来偷窃的可能性越小，他们就越了解商业政策。 让员工签署一份文件，承认他们对手册的理解，以保持问责制。
#Step 2：提高认识
不要总是做最坏的打算。 在某些盗窃事件中，员工甚至可能不知道他们的行为属于盗窃行为。 当员工拿走公司财产、复制计算机数据以便在家工作或通过在工作时间处理个人问题而参与时间盗窃时，他们可能有最好的意图。
根据损失的严重程度，确保您的员工在怀疑盗窃后的下一次全体会议上了解贵公司的防盗规则。 只需解释防盗政策并确保您的员工了解它，而不会提出任何指控。 你只能希望你怀疑偷窃的工人会立即认识到他们的行为违反了公司政策并予以改变。
此外，让您的员工知道他们可能会私下来找您讨论他们可能遇到的任何问题。 员工带着对同事的担忧来接近管理层可能会令人害怕，因此您需要营造一种让他们感到安全的氛围。
#Step 3：开始收集信息并进行调查
当您确定尽管发出警告但盗窃仍在发生时，是时候开始保存记录了。 您将能够借助您收集到的任何有形证据进行全面调查。
安全摄像机镜头、显示奇怪消费模式的计算机记录、库存短缺记录和证人证词都可以用作证据。 当您收集信息并编制支持证据时，盗窃的完整图像将开始形成。 您的内部调查越有力，您获得的证据就越多。
#Step 4：采访并面对被指控的员工
作为彻底调查的一部分，您应该会见被指控的小偷。 向他们描述投诉并出示支持文件。 由于您不是律师，您可能希望让您的法律顾问在场，以帮助解释事情的严重性。
请注意，如果你们都在有工会的环境中工作，您的员工可能会被允许带一名工会代表参加面谈。 通过检查您的集体谈判协议，确保您的员工了解他们的权利。
如果您的员工供认盗窃，您应该在面谈中讨论他们的行为的影响。 如果你有具体的证据，即使员工不愿意坦白，你也应该采取这一行动。 为确保贵公司的程序得到公平遵守，通常建议在至少有一名高级业务人员在场的情况下召开这些会议。
虽然选择最终是你的，但不应该轻易做出。
根据盗窃的严重程度，您可以选择提交警方报告。 法律行动最好是最后的手段，因为它会对您的公司和员工的生活产生重大影响。 一旦您提交了警方报告，请确保您已准备好采取任何后续法律行动。
最常见的员工盗窃是什么？
最普遍的员工盗窃形式是资产挪用 (ACFE)。 86%的员工舞弊事件涉及资产挪用。 资产挪用的范围从直接盗窃金钱或股票到实施复杂的发票或工资单方法。
员工不诚实是否包括盗窃？
一种可以保护您免受员工犯罪活动影响的忠诚保证是员工不诚实保证。 大多数形式的员工盗窃，包括试图窃取股票、金钱或财产，都包含在员工不诚实保证金中。
当你偷窃时，员工会怎样？
被发现从雇主处偷窃的员工可能会受到严厉的法律制裁。 被拘留和面临盗窃指控的可能性是一种结果。 同样的刑法用于指控从雇主那里偷窃的雇员和从非受雇者那里偷窃的雇员。
总结
员工盗窃是一个影响所有组织的问题，但它对小组织的影响更大。 在最近的一项研究中，注册舞弊审查员协会发现，员工人数少于 100 人的组织因职业舞弊而遭受的损失中位数比大公司高 50%（而且舞弊持续的时间更长）。
这些问题会影响您公司与其合作伙伴和客户的关系，以及公司文化、员工士气和财务绩效。 本文应帮助您理解根本原因、警告指示和缓解策略，从而帮助您降低风险。
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参考资料
