RINGCENTRAL 是什么:含义、评论和 MVP

RingCentral
新鲜作品

RingCentral 是一个云通信和协作平台,可帮助企业与其利益相关者和客户保持联系。 它为通信、协作、客户参与和生产力提供了广泛的解决方案。 它是统一通信的最佳解决方案之一,因为它可以帮助公司以简单且经济高效的方式管理其通信和协作需求。 借助 RingCentral,企业可以从一个地方管理他们的通信和协作,并能够以安全、可靠和具有成本效益的方式联系他们的客户和利益相关者。

但本文将介绍 RingCentral 的其他重要方面及其工作原理。

环中央电话

RingCentral 是一个基于云的电话系统,可帮助企业与其利益相关者和客户保持联系。 它提供了广泛的功能,例如语音、视频、消息、文件共享、状态管理等等。 RingCentral 电话允许企业从一个地方管理他们的通信和协作,并充分利用他们的通信和协作解决方案。

RingCentral 电话易于使用,并提供全面的功能,例如语音和视频会议、消息传递、文件共享、状态管理等等。 使用 RingCentral 电话,企业可以轻松管理他们的通信、与团队成员协作、吸引客户并提高他们的生产力。 它还提供一系列分析和报告工具,帮助企业深入了解他们的沟通渠道和绩效。

RingCentral 电话系统如何工作?

RingCentral 电话系统旨在使沟通和协作变得轻松高效。 它提供了一系列功能,例如语音和视频会议、消息传递、状态管理等等。 借助 Ring Central 电话系统,企业可以轻松管理他们的通信、与团队成员协作并吸引客户。

RingCentral 电话系统使用基于云的技术,为企业提供安全的通信和协作环境。 它允许企业根据他们的需要和偏好轻松配置系统。 该系统还提供一系列分析和报告工具,帮助企业深入了解他们的沟通渠道和绩效。

该系统还为企业提供易于使用的界面和一系列功能,使沟通和协作变得轻松高效。 它还为企业提供一系列安全和合规功能,以保护他们的数据并确保他们的通信和协作是安全的。

RingCentral 评论

RingCentral 优点和缺点

与任何其他 VoIP 服务一样,RingCentral 也有其自身的优点和缺点。 在审查这项服务时,我们发现了一些在签订合同之前应该考虑的优点和缺点。

优点

根据您的需要,RingCentral 可以成为 VoIP 客户的绝佳选择。 选择该品牌的一些令人信服的理由包括:

  • 如果您不熟悉设置基于云的互联网语音协议系统,RingCentral 会提供基于向导的配置选项。 客户和评论者一致认为,RingCentral 是最容易理解和管理的 VoIP 服务选项之一。 注册后,即可立即使用该服务。
  • 没有用户上限:与某些竞争对手不同,RingCentral 允许您与数百人共享帐户访问权限,而无需创建多个单独的帐户。
  • 会议工具免费:并非每个服务选项都需要自付费用。 例如,RingCentral 提供无限制的免费团队消息和视频会议工具。 这是一个非常有竞争力的奖金; 其他服务选项可能会提供免费的视频消息传递工具,但有严格的限制,以吸引客户签署优质服务协议。
  • 高度可扩展:RingCentral 的服务最初可能针对小型企业。 然而,快速浏览一下其解决方案菜单就会发现,它的服务适用于范围广泛的商业企业。 随着公司的发展,您可以升级。
  • RingCentral 提供基于云的解决方案,使团队成员能够在世界任何地方进行协作。 大流行期间,许多员工开始在家工作。 RingCentral 为客户提供高清音频和视频,这是电话和视频会议顺利进行所必需的。
  • 许多集成选项: 我们发现,客户和受信任的评论网站都经常对 RingCentral 集成的数量表示满意。 该平台可轻松与流行的商业应用程序集成,例如 Slack、Google Workspace 和 Salesforce。
  • RingCentral 每周 24 天、每天 XNUMX 小时提供聊天支持。 如果客户不在美国,也可以通过各个国家/地区特定的电话号码与公司联系。

缺点

虽然使用 RingCentral 有一些优点,但一些缺点可能会导致潜在客户重新考虑,例如:

虽然该向导非常适合那些不熟悉启动 VoIP 服务的用户,但那些寻求更高级和更复杂的用户体验的用户可能会感到失望。 他们还可能发现可用的服务功能受到限制。

  • 合同可能不尽如人意: 长期合同虽然可能会省钱,但并不适合所有人。 客户不仅抱怨难以打破 RingCentral 合同,还抱怨品牌将他们置于多年合同中,尽管这不是他们想要的协议的一部分。
  • 潜在的通话质量或支持问题:一些企业报告说电话中断了。 使用固定电话的客户在注册 RingCentral 后无法联系一家公司。
  • 客户支持问题: 尽管 RingCentral 允许客户通过聊天、电话或创建案例编号与他们联系,但多项评论称支持不足。 值得注意的是,RingCentral 将客户支持访问作为其服务计划的一部分; 但是,对客户支持的满意度可能会因服务级别而异。

最后,优缺点会因公司的规模、预算和服务要求而异。 您应该考虑您在 VoIP 服务中寻找什么以及 RingCentral 是否提供它。

RingCentral MVP 究竟是什么?

RingCentral MVP 是一种基于云的 VoIP 解决方案,可通过计算机和移动应用程序访问。 它提供视频和音频会议、桌面电话租赁、协作工具以及与其他业务应用程序的集成。 RingCentral 根据用户数量提供月度订阅计划。

小本生意

RingCentral 是专为需要易于使用的电话系统的小型企业设计的平台。 它包括云电话(标准 VoIP)和团队消息功能,以及对在线会议和传真的支持。 购买前,用户可以免费试用此产品。

企业

  • 可扩展到更大的全球企业。 它不仅有利于办公室间的沟通,也有利于与客户和客户的沟通。
  • 电话、视频会议和团队消息合而为一。
  • 通过文件共享和任务分配/安排进行团队合作
  • 在线聚会(视频会议、屏幕共享)
  • 具有全渠道路由和数字和社交参与平台的出站客户联络中心

RingCentral 商务电话系统的价格是多少?

RingCentral 的商务电话系统每位用户每月的费用在 19.99 美元到 52.99 美元之间。 费用最终将取决于用户数量,无论您是按年支付还是按月支付,以及任何适用的折扣。 例如,如果您为五个用户设置 Essentials 计划的年度订阅,您预计每年需要支付大约 1,200 美元。

如果您需要为 25 个用户提供服务,则 Essentials 服务计划不可用,您每年的预算至少应为 8,400 美元。 RingCentral 确实为拥有超过 100 名用户的企业提供折扣。

RingCentral 的 VoIP 硬件成本也可能达到数千美元,具体取决于您直接购买的电话和耳机的数量。 如果您想要新硬件但又不想产生高昂的业务成本,RingCentral 提供租赁设备的选项。 每月为每台设备支付 20 到 30 美元可能比为特定手机支付 600 到 1,200 美元更方便。

如果您对定价计划或设备有任何疑问,请联系 RingCentral 的销售团队。

RingCentral 管理员

RingCentral Admin 是一个管理门户,可让企业从一个地方管理他们的通信和协作。 它为企业提供了多种工具和功能,以帮助他们管理他们的沟通和合作方式。

Ring central Admin 为企业提供广泛的功能,例如语音和视频会议、消息传递、状态管理等等。 它还为企业提供一系列分析和报告工具,帮助他们深入了解他们的沟通渠道和绩效。

RingCentral Admin 还为企业提供易于使用的界面和一系列功能,使沟通和协作变得轻松高效。 它还为企业提供一系列安全和合规性功能,以保护他们的数据并确保他们的通信和协作是安全的。

RingCentral 与 zoom 有何不同?

RingCentral 和 Zoom 都是流行的基于云的统一通信和协作解决方案。 它们都提供了广泛的功能和工具来帮助企业管理他们的通信和协作。

Ringcentral 和 Zoom 之间的主要区别在于,Ringcentral 提供了全面的通信和协作功能,而 Zoom 提供了一组更有限的功能。 Zoom 提供视频会议、消息传递、状态管理等功能,而 Ring Central 提供语音和视频会议、消息传递、文件共享、状态管理等功能。

RingCentral 还为企业提供一系列分析和报告工具,帮助他们深入了解自己的沟通渠道和绩效,而 Zoom 不提供此类工具。 RingCentral 还为企业提供了许多安全和合规性功能,以保护他们的数据并确保他们的通信和协作安全,而 Zoom 则没有。

我可以在手机上使用 RingCentral 吗?

是的,您可以在手机上使用 RingCentral。 它为您提供了一个移动应用程序,让您可以通过手机使用所有 RingCentral 工具和功能。 使用该应用程序,可以轻松管理您的通信、与您的团队合作、与客户互动以及完成更多工作。

该应用程序易于使用,并具有许多功能,例如语音和视频会议、消息传递、文件共享、管理您的状态等等。 该应用程序还为企业提供一系列分析和报告工具,帮助他们深入了解自己的沟通渠道和绩效。

我可以将 WhatsApp 与 RingCentral 一起使用吗?

是的,您可以将 WhatsApp 与 RingCentral 一起使用。 它提供 WhatsApp 集成,使您可以轻松地将 Ring 中央帐户与 WhatsApp 帐户连接起来。 通过集成,您可以轻松管理您的通信、与团队成员协作、吸引客户并提高您的工作效率。

该集成易于使用,并提供广泛的功能,例如语音和视频会议、消息传递、文件共享、状态管理等等。 该集成还为企业提供了一系列分析和报告工具,以帮助他们深入了解他们的沟通渠道和绩效。

RingCentral 使用摄像头吗?

是的,RingCentral 使用摄像头。 它具有多种功能,可让您使用摄像头进行视频会议以及与通信和协作相关的其他任务。 使用摄像头,您可以轻松吸引客户、与团队成员协作并提高工作效率。

该摄像头易于使用,并具有广泛的功能,例如语音和视频会议、消息传递、文件共享、状态管理等等。 该摄像头还为企业提供了一系列分析和报告工具,帮助他们深入了解自己的沟通渠道和绩效。

谷歌是 RingCentral 吗?

不,谷歌不是 Ringcentral。 Google 是互联网服务和产品提供商,而 RingCentral 是基于云的统一通信和协作解决方案。

Google 提供一系列服务和产品,例如搜索、电子邮件、地图等等,而 RingCentral 则提供范围广泛的通信、协作、客户参与和生产力解决方案。

RingCentral 会给你电话号码吗?

是的,RingCentral 会给你一个电话号码。 它为企业提供了一个电话号码,可用于他们的通信和协作需求。 该电话号码可用于语音和视频会议、消息传递、文件共享、状态管理等。

它还易于使用,并为企业提供了一系列功能,例如语音和视频会议、消息传递、文件共享、状态管理等等。 该电话号码还为企业提供了一系列分析和报告工具,帮助他们深入了解自己的沟通渠道和绩效。

你如何使用 RingCentral 手机?

使用 RingCentral 电话简单直接。 您需要做的就是注册一个帐户并按照说明配置电话系统。 一旦您设置了电话系统,您就可以轻松地管理您的通信、与团队成员协作、吸引客户并提高您的工作效率。

电话系统易于使用,并具有广泛的功能,例如语音和视频会议、消息传递、文件共享、状态管理等等。 电话系统还为企业提供一系列分析和报告工具,帮助他们深入了解他们的沟通渠道和绩效。

RingCentral 是什么类型的电话系统?

RingCentral 是一种基于云的统一通信和协作解决方案。 RingCentral 为通信、协作、客户参与和生产力提供了广泛的解决方案。 它允许企业从一个地方管理他们的通信和协作,并充分利用他们的通信和协作解决方案。

它易于使用并且具有广泛的功能,例如语音和视频会议、消息传递、文件共享、管理您的状态等等。 借助 RingCentral,企业可以轻松管理他们的通信、团队合作、与客户联系并完成更多工作。 它还提供一系列分析和报告工具,帮助企业深入了解他们的沟通渠道和绩效。

其他重要考虑因素

在您开设 RingCentral 账户之前,请确保您了解合同条款。 我们从以前的客户那里发现了几份声明,讨论了由于合同义务,他们在谈判终止协议方面遇到的困难; 他们也难以通过客户服务解决问题。 要记住的一些信息。

  • 24/7客户支持: 除非您升级到标准计划,否则您将不会获得 24 小时客户支持。 这可以解释为什么一些 Essentials 计划客户对 RingCentral 的客户服务不满意。
  • 取消费用: 如果您签订了一份长期合同,但在“30 天取消期”之后尝试取消,您可能会被收取合同剩余时间的费用。 这可能意味着要多支付数百或数千美元。
  • 因此,您应该使用服务的前几周来确定您是要坚持使用该服务提供商还是继续使用。 如果您在前 30 天内取消,您将获得全额退款。
阅读: VoIP 小型企业电话系统:2022 年最佳选择
  • 硬件: 与合同类似,您可能需要支付所租赁硬件的全部费用。 如果您担心为不再需要的项目支付硬件费用,您可以通过将 RingCentral 的服务配置为使用您现有的电话设备或从其他地方购买设备来完全避免这个问题。
  • 每月服务费: 尽管年度合同提供折扣,但您可以通过按月而不是按年支付来避免支付高额费用来签订长期协议。 为避免混淆或被锁定在您不想要的年度合同中,请务必在注册时进行澄清并获得您想要这样做的证明。
  • 客户的反馈意见: 与选择高级服务计划的大公司相比,预算有限的小型初创公司注册 Essentials 后的体验和前景将截然不同。 为客户服务、集成选项、AI 引导的分析和其他好处支付更多费用的客户可能比没有这样做的客户拥有更积极的体验。

结论

Ringcentral 是寻求统一通信解决方案的企业的绝佳选择。 它具有简单的界面、广泛的功能以及出色的客户服务和支持。 借助 RingCentral,企业可以从一个地方管理他们的通信和协作,并能够以安全、可靠和具有成本效益的方式联系他们的客户和利益相关者。

参考资料

发表评论

您的电邮地址不会被公开。 必填带 *

你也许也喜欢