业务优化中 80/20 规则的力量:掌控效率

80/20规则
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您是否有过这样的感觉:在全职工作时,您几乎没有取得任何进展?我知道;我去过那儿。我可以向你保证,管理企业是很忙碌的。您同时处理多项任务,并不断努力以更少的投入完成更多的任务。对于像我这样的企业主来说,效率是最终目标,这是有道理的。如果我告诉您有一个秘密武器可以极大地提高您公司的业绩并改变您管理工作量的方式,您会怎么想?帕累托原则(有时称为 80/20 规则)是一项很有价值的技术。敬请关注。

帕累托原则的历史 

维尔弗雷多帕雷托一位意大利经济学家在 20 世纪末观察到,他的 80% 的豌豆植物产出了他花园中 XNUMX% 的豌豆荚。

根据帕累托的观察,意大利20%的人掌握了该国80%的财富。这是财富的帕累托分布。

不过,“帕累托原理”这个名字是由约瑟夫·朱兰博士提出的,而不是帕累托原理。然后,朱兰将帕累托的观察结果应用到他 1940 世纪 20 年代的运营管理工作中。为此,他指出,80% 的产品缺陷仅由 XNUMX% 的制造流程造成,从而帮助企业改进生产。 

于是,他利用帕累托分析,重点将20%的生产困难最小化,以提高生产质量。

朱兰将这种方法称为“帕累托法则”,他推广了这样一种思想:要获得最大的成功,我们应该关注“重要的少数”,而忽略“琐碎的许多”。 

关键精华

  • 了解帕累托原则在业务运营中的重要性,其中一小部分投入往往会产生大部分结果。
  •  学会找出对您的业务成功做出重大贡献的最有影响力的任务、客户或资源。
  • 将您的精力集中在至关重要的少数事项上,以最大限度地提高效率和生产力,让您事半功倍。
  • 简化流程、委派任务并利用技术来最大限度地提高高价值活动的影响。
  • 定期评估优化工作的有效性并根据需要调整您的方法。
  • 提高生产力、改善资源分配、节省成本、更加专注和减轻压力是其中的一些好处

了解 80/20 规则是什么

这个规则并不是某种超自然的做法。这是关于现实世界中因果关系如何频繁发生的深刻评论。其基本思想是,只有 20% 的原因(输入)占大约 80% 的后果(结果)。

我确信在你生命中的某个时刻,你在日常生活中遇到过。也许您分享的 20% 的内容会产生您 80% 的社交媒体参与度。或者,20% 的客户群可能为您提供 80% 的销售收入。这一理论适用于商业的许多方面,这正是事情变得令人兴奋的地方。但是,问题是,80/20 规则到底是什么? 

80-20 规则,通常称为帕累托原理,是一句众所周知的格言,它指出对于每个特定事件,80% 的结果(或输出)来自 20% 的原因(或输入)。

但在商业中,80-20 规则旨在识别并优先考虑那些有潜力发挥最大生产力的投入。例如,一旦管理者确定了对公司绩效至关重要的方面,他们就应该优先考虑这些方面。

尽管 80/20 规则广泛应用于商业和经济领域,但它可以应用于任何职业。 

帕累托原则的例子

观察现实生活中的 80/20 规则通常可以帮助您了解它如何更好地发挥作用。以下是可以应用帕累托原则的六种情况。

#1.时间管理中的帕累托原理

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根据帕累托法则,忙碌并不意味着生产力。

这就是为什么企业家、小企业主和个体经营者经常认为他们必须超时工作才能创造利润并避免为别人工作。

这种行为会导致工作与生活平衡的扭曲,这可能是不健康的,会导致倦怠,降低生产力,甚至导致人们放弃当时看来如此重要的目标。

要摆脱这个循环,请找出能产生最大回报的 20% 的创收活动。这是因为它既涵盖了今天回报丰厚的内容,也涵盖了未来收益最高的内容。

结果是,如果您使用 80/20 原则来完成您的专业任务,您将有更多的时间来丰富个人、放松、锻炼、心理健康和建立关系。

#2.企业管理中的帕累托原理

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在管理一个公司、团队或项目时,由剩下20%的人员完成80%的工作是可行的。

要识别最具生产力的员工,请应用帕累托分析概念。给他们分配最重要的任务。让他们担任领导职务,以便他们能够向他人传授他们所遵循的相同理念。

然后,检查并询问这些团队成员。确定他们独特的特征、能力和有助于提高生产力的惯例。使用此信息来培训其他员工,提高团队的整体生产力。 

#3。帕累托法则 目标设定

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您是否正在考虑应用帕累托原则来设定目标?这是一个明智的决定!以下是如何应用帕累托原则来制定 SMART 目标,从而提高您的整体生产力。

首先在一张纸上写下五个目标。然后考虑一下:如果你目前只能实现该清单上的目标之一,哪一个会对你的生活产生最大的积极影响?

然后确定第二个最关键的目标。完成此活动后,您会发现最重要的 20% 目标对您的帮助最大。您应该继续努力实现您选择的有史以来最有价值的目标。

#4。 80 20 解决问题的规则

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解决问题是一种必要的能力。您必须能够解决各种规模的困难,因为它们是我们个人和职业生活中不可避免的一部分。

使用帕累托原理解决问题时,请遵循以下步骤并使用这些关键工具。您还可以创建帕累托图来帮助您可视化问题的细微差别并发现潜在的补救措施。 

  • 创建一个清单,列出您在自己的情况下面临的问题。
  • 确定导致每个问题的原因,特别是根本原因。
  • 按重要性顺序列出每个问题,为每个问题打分。对您的进度影响最大的问题是首先要解决的最重要的问题(20%)。
  • 根据具有相同原因的问题将问题列表分组。
  • 将每组的分数相加。得分最高的组是您的最高优先级。
  • 开始集思广益地讨论该问题组的解决方案并采取行动。

#5。 80\ 20 规则 销售

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我的一位前同事是美国收入最高的佣金专业人士之一。他的目标之一是在未来三到六年内将收入翻两番,因此他对客户遵循 80/20 规则。

在这个过程中,他发现他20%的客户占了他80%的收入。他还发现,花在高利润客户上的时间与花在低利润客户上的时间相同。

换句话说,他将时间平均分配在完成的工作上,尽管这些工作中只有 20% 贡献了他 80% 的产出。 

于是,他把自己的客户名单分成了前20%,然后召集了行业内的其他专业人士,非常小心、恭敬地、有策略地把剩下的80%的客户让给了他,而这些客户只占他收入的20%。

然后,他建立了顶级客户的概况,并开始在市场上专门搜索符合该概况的客户类型;换句话说,他可以成为其组织的重要利润贡献者,并且可以为客户提供与客户期望的相同水平的卓越服务。他并没有在三到五年内将收入翻倍,而是通过一个简单的时间管理技巧在第一年就将收入翻了一番!

如何将 80/20 规则应用于业务优化

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现在让我们谈谈如何使用 80/20 规则来改进我们的业务运营方式。首要任务之一是确定关键的少数因素——占 20% 结果的 80% 投入。这可以是评估销售数据、执行绩效评估,或者只是退一步评估您的时间和资源的使用情况。也看看这个模板,

对我来说,当我评估公司的客户数据并了解到一小部分客户占我们收入的大部分时,我就获得了这一见解。我们没有分散精力,平等地服务每一位客户,而是集中精力培养这些关键关系,从而实现了销售额的大幅增长。那么,我们如何利用80/20规则来改变我们的业务呢?这是一个策略: 

#1.确定您的高影响区 

还记得我花了几天时间制作一本可爱的小册子却发现我的大多数客户是通过网络广告找到我的吗?那本小册子不在我的高影响力 20% 范围内!调查工作就从这里开始!第一阶段是确定哪 20% 的努力产生了成果。以下是一些帮助您发现企业金块的策略:

  • 数据分析:数字不会说谎!深入了解您的客户数据、销售数据和网站分析。这将帮助您识别模式并查明为您带来最多业务的领域。
  • 跟踪你的时间:你实际上是如何度过工作日的?有一些时间跟踪应用程序可以帮助您了解您的分钟(甚至可能是小时)的去向。您是否陷入了可以委派的管理任务之中?找出浪费时间的因素是找到高影响力活动的关键。

#2.聚焦并优化

一旦找到了黄金 20%,就该集中精力了。就我而言,我重建了我的网站并从事有针对性的在线广告,这大大增加了我的消费者基础。您可以通过以下方式充分利用这些黄金活动: 

  • 简化流程:重复性任务是否会拖慢您的速度?寻找自动化或外包的方法。腾出时间可以让您专注于推动业务发展的高价值活动。
  • 代表:你不必成为超级英雄并自己做所有事情。将任务委派给有能力的团队成员或外包给自由职业者。这使您可以腾出时间专注于自己的核心优势和战略举措。

#3。 持续评估和改进

80/20 规则的吸引力在于它是一个持续的过程。因此,定期评估您的效果 优化 努力。您的高影响力领域是否仍在产生最佳结果?业务场景不断变化,因此请准备好根据需要调整您的策略。以下是如何在效率游戏中保持领先地位: 

  • 重新访问和分析:定期评估优化工作的有效性。您的高影响力领域是否仍能取得最佳成果?商业环境在不断变化,因此请准备好根据需要调整您的方法。

80/20 的力量在行动:现实世界的成功故事

让我提供几个现实案例来证明80/20规则的有效性。以下是一些鼓舞人心的例子,说明组织如何利用 80/20 规则取得出色的成果:

#1.案例一:从困惑到优化

Tech Roofs 是一家软件开发公司,淹没在永无休止的项目和截止日期的海洋中。他们遵循 80/20 规则,评估团队活动并确定完成最多项目的 20%。最终,在简化这些职责并消除浪费时间的情况后,他们发现团队整体生产力显着提高。

#2.案例研究 2:削减成本的领导者

Zlinks Enterprise 是一家零售连锁店,正在应对不断增加的运营成本。他们使用 80/20 规则来管理库存,重点关注收入最多的 20% 产品。反过来,他们通过管理库存水平并与供应商就这些关键商品达成更好的协议节省了大量资金。

这些只是几个例子,展示了 80/20 规则应用于业务效率时的开创性影响。

挑战以及如何克服它们:掌握效率之路

说实话:执行任何新计划都会面临一系列挑战。以下是您在执行 80/20 规则时可能会遇到的一些常见障碍以及如何克服这些障碍:

#1.误区一:这是严格的 80/20 分割

不要被具体数字所困扰。 80/20 规则是一个指导原则,而不是绝对公式。精确的百分比可能因您的公司而异。

#2.挑战一:确定正确的 20% 

这可能很困难,但数据分析和坦诚的评估是你最好的朋友。跟踪分析,征求团队和消费者的反馈,并愿意尝试新事物,直到确定影响最大的领域。

#3。挑战2:优先减损

立即优化所有内容是很诱人的。请记住,注意力至关重要。因此,首先要解决最重要的问题,然后逐一解决。艾森豪威尔矩阵等优先级划分方法可以帮助进行这些选择。

老实说,有时我会对遵循 80/20 规则的相对缓慢的步伐感到不安。放弃我们投入时间和精力的工作或举措可能很困难。但请相信我,我说的回报是非常值得的。

实施 80/20 规则的工具和资源

那么,如何开始在自己的企业中应用 80/20 规则呢?我发现简单的电子表格和老式的头脑风暴会议通常足以开始。好消息是,在这种效率驱动中,您不必孤军奋战。有许多资源可以帮助您理解 80/20 规则:

#1.软件与技术

使用数据分析工具(例如 CRM 系统或项目管理软件)来发现模式并识别高影响领域。还有其他时间跟踪应用程序可以帮助您了解您的时间都去哪儿了。

#2:书籍和文章

利用 Richard Koch 的经典著作“80/20 原理”等资源进一步深入研究 80/20 规则,或者在像这样的网络文章中寻找实际的应用建议。

#3:研讨会和培训计划

考虑参加专门旨在帮助组织使用 80/20 规则进行优化的研讨会或培训计划。

80/20 规则的好处

80/20 规则可以帮助您确定应该将大部分时间、金钱或精力投入到哪里。您还可以使用它来帮助您确定可实现的目标,描述实现这些目标的精确行动,并专注于影响最大的事情。以下是 80/20 规则提供的一些好处: 

#1。 改善时间管理

您可以通过找到那些能产生最佳结果的任务来安排您的一天,专注于对您的工作影响最大的任务。这可以提高您的表现并帮助您在职业生涯中取得进步。它还可以帮助您实现更好的工作与生活平衡。

#2.提高领导力

如果您想提高领导技能,请采用 80/20 规则来分配团队社交时间。帕累托原则还可以帮助您担任职场导师。这可能会帮助您培养信任和团队团结。

#3。更有效地利用公司资源

80/20 规则可以帮助您更好地利用组织的时间和精力来执行以下任务: 

  • 研究竞争对手或行业趋势
  • 简化招聘程序
  • 改善企业文化

#4。最大结果

应用帕累托原则的主要好处是您可以用最少的努力产生最大的影响。这可以帮助您的团队更有效地运作,同时保持专注于某些项目。 80/20 规则可以通过按正确的顺序确定工作的优先级来帮助您在更短的时间内提高指标。

#5。 做决定

帕累托原则帮助您在解决问题的过程中做出最佳选择。当一个问题有多种原因时,帕累托原则可以帮助您选择解决方案。 

什么是 80-20 规则策略?

80-20规则的原则是确定实体的最佳资产并有效地利用它们来创造最大价值。

80-20规则如何应用到工作中?

生产率。您可以使用 80/20 规则来确定白天需要完成的任务的优先级。这个想法是,在你的整个任务列表中,完成其中 20% 的任务将产生你当天可以创造的 80% 的影响。

80/20 规则适用于哪里?

在商业环境中:这个原则被用来评估和改进管理(当20%的员工产生80%的结果时), 

在个人理财方面:80/20 规则通常用于指导预算。它指导个人将月收入的20%存入储蓄,无论是传统的储蓄账户、经纪账户还是退休账户,以确保在发生财务困难时有足够的储备,并将剩余的80%用作消耗品收入。

在投资方面:研究发现,投资组合中 20% 的持仓通常会带来 80% 的增长。反之亦然,80% 的投资损失可追溯到 20% 的持仓。但是,由于股票市场的不可预测性,这一规则通常被视为评估过去投资的有效方法,而不是指导未来的投资。

总结

通过 80/20 规则掌握效率可以改变任何企业的游戏规则。这是因为您可以通过识别关键的少数因素并将精力集中在它们将产生最大影响的领域来提高生产力和盈利能力。

请记住,罗马不是一天建成的。使用 80/20 规则时需要耐心、决心和调整意愿。那么,为什么不尝试一下呢?谁知道?这可能是让您的公司更上一层楼的秘诀。

参考资料

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