日常业务试图发现接触更多客户、增加销售额、提高生产力以及实现目标的新方法。 基于账户的营销 (ABM) 是一种营销策略，专注于在最适合公司的账户中寻找最有利可图的潜在客户。 一般来说，市场营销和 ABM 之间的主要区别在于所涉及的个性化和目标定位水平。 ABM 是一种更有针对性和定制化的方法，旨在与高价值客户建立更牢固的关系并增加完成交易的机会。 让我们看看基于帐户的营销是关于什么的，它是如何工作的，以及使这个过程变得简单的软件。
基于帐户的营销 B2B
基于帐户的营销 (ABM) 是一种 B2B 营销策略，专注于针对特定帐户或公司，而不是针对更广泛的受众。 ABM 涉及识别高价值目标客户，为这些客户创建个性化的营销活动，并使用一系列渠道接触这些公司的决策者。
ABM 通常用于 B2B 营销，因为它允许公司将资源和精力集中在高价值客户上，从而获得更高的投资回报率。 通过为每个帐户创建个性化的活动和消息，公司可以与目标客户建立更牢固的关系，并在这些帐户中建立品牌知名度。
专家和专业人士认为，ABM 是一种强大的 B2B 营销策略，可以帮助公司通过专注于高价值客户并与关键决策者建立更牢固的关系来取得更好的结果
为了实施 ABM，B2B 公司通常遵循以下步骤：
#1。 确定目标客户
确定最有可能从您的产品或服务中受益的高价值客户。
#2。 收集资料
收集有关目标客户的数据，包括他们的痛点、挑战和业务目标。
#3。 创建个性化活动
根据收集的数据，为每个目标帐户创建定制的活动。
#4。 使用一系列渠道
使用各种渠道联系目标客户中的决策者，包括电子邮件、社交媒体、直邮和活动。
#5。 测量和优化
跟踪活动的绩效并根据需要改进方法以改进结果。
基于帐户的营销的作用是什么？
基于账户的营销 (ABM) 的作用是帮助 B2B 公司识别、吸引高价值账户并将其转化为长期客户。 传统的营销方法是针对广泛的受众提供一刀切的信息，但 ABM 采取更有针对性和个性化的方法。
基于帐户的营销类型
以下是基于帐户的营销策略的类型：
#1。 战略反导
Strategi ABM 也称为一对一 ABM。 这是最具个性化的 ABM 形式，涉及通过高度定制的消息传递和外展活动来瞄准少数高价值客户。 目标是与这些客户中的关键决策者建立深厚的长期关系。
#2。 反导精简版
ABM lite 也称为一对多 ABM。 这种形式的 ABM 涉及针对具有相似特征和需求的稍大的一组帐户。 消息传递和外展仍然是高度个性化的，但活动可能不如战略 ABM 密集。
#3。 程序化反导
程序化 ABM 也称为一对多 ABM。 这种形式的 ABM 涉及针对具有相似特征和需求的更大的帐户组，但仍针对这些帐户定制消息传递和外展。 这些活动可能比其他形式的 ABM 更加自动化和规模化，但仍然足够个性化以引起目标客户的共鸣。
ABM 的具体作用
ABM 的具体作用包括帮助公司将营销和销售工作集中在最有可能推动收入增长的客户上，并与这些客户中的关键决策者建立牢固的个性化关系。 以下是 ABM 在企业中扮演的不同角色
#1。 ABM 帮助公司
识别高价值客户：ABM 使公司能够识别最有可能推动收入增长并与其理想客户档案保持一致的客户。
#2。 建立个性化关系
ABM 通过根据目标客户的特定需求和兴趣定制消息传递和外展，帮助公司与目标客户中的关键决策者建立个性化关系。
#3。 创建有针对性的活动
ABM 允许公司创建具有高度针对性和个性化的活动，以引起个人决策者的共鸣，而不是向广大受众发送通用信息。
#4。 协调销售和营销工作
ABM 需要销售和营销团队之间的紧密配合，以识别目标客户、开发个性化活动并跟踪共享收入目标的进展情况。
#5。 提高转化率
通过使用个性化消息传递和量身定制的活动定位高价值客户，ABM 可以帮助提高转化率并推动收入增长。
基于帐户的营销的三种类型是什么？
基于帐户的营销 (ABM) 主要分为三种类型：
- 反导精简版
- 战略反导
- 程序化反导
基于帐户的营销的关键要素是什么？
基于帐户的营销 (ABM) 的关键要素可以分为四个主要部分。 这些是帐户选择、个性化消息传递、多渠道活动以及销售和营销协调。
基于帐户的营销要素
以下是基于帐户的营销的要素：
#1。 账户选择
ABM 的第一步是确定最有可能为您的企业带来收入的高价值客户。 这涉及分析数据以确定哪些帐户具有最大的增长潜力，以及哪些帐户符合您的理想客户资料。
#2。 个性化消息
确定目标客户后，下一步就是创建个性化消息，直接针对这些客户中各个决策者的需求和痛点。 这可能涉及定制内容、消息传递和外展策略，旨在与每个帐户的特定需求和兴趣产生共鸣。
#3。 多渠道活动
ABM 涉及创建跨多个渠道（包括电子邮件、社交媒体、数字广告等）影响决策者的活动。 目标是创造一种有凝聚力的个性化体验，让决策者在客户旅程的每个阶段都参与其中。
#4。 销售和营销协调
最后，ABM 需要销售和营销团队之间的紧密配合。 两个团队都需要通力合作，以确定目标客户，开发个性化的营销活动，并跟踪共享收入目标的进展情况。 这涉及定期沟通和协作，以确保所有努力协调一致并专注于推动高价值客户的收入增长。
什么是基于帐户的营销也被称为？
基于客户的营销 (ABM) 也称为大客户营销、战略客户营销或指定客户营销。 这些术语经常互换使用，以描述通过个性化营销活动定位高价值客户的相同方法
营销和基于帐户的营销有什么区别？
营销和基于帐户的营销 (ABM) 之间的主要区别在于所涉及的个性化和目标定位水平。
在传统营销中，公司往往广撒网，尽可能多地吸引潜在客户。 使用的消息传递和策略通常更为笼统，可能无法针对个别客户的特定需求或痛点进行定制。
相比之下，ABM 是一种更有针对性的方法，专注于特定的高价值客户。 ABM 的目标是创建个性化的活动和内容，直接针对个人客户的需求和痛点。 这可能包括定制消息传递、个性化内容和量身定制的外展策略，旨在与目标客户内的决策者产生共鸣。
营销和 ABM 之间的另一个主要区别是销售和营销团队的作用。 在传统营销中，销售和营销团队通常分开运作，营销产生潜在客户并将其传递给销售。 在 ABM 中，销售和营销团队更紧密地合作以识别目标客户、创建个性化活动并完成交易。
什么是基于帐户的营销示例？
以下是基于帐户的营销 (ABM) 在实践中如何运作的示例：
假设您是一家提供客户关系管理 (CRM) 平台的 B2B 软件公司。 您已经确定了几个您认为非常适合您的产品的关键目标客户。
使用 ABM，您将首先对这些目标客户进行一些研究。 您可以查看他们的网站、阅读他们的博客并在社交媒体上关注他们，以更好地了解他们的痛点和挑战。 您还可以查看他们的财务状况，了解他们在技术和软件上的花费。
基于这项研究，您可能会专门为这些目标客户创建一些个性化的营销材料。 例如，您可以创建一个案例研究来展示您的 CRM 平台如何帮助类似的公司克服特定挑战。 或者，您可以创建一个个性化视频，直接讲述目标客户的痛点以及您的产品如何提供帮助。
接下来，您将使用各种渠道联系这些目标客户中的决策者。 这可能包括个性化电子邮件活动、有针对性的社交媒体广告，甚至直邮活动。 您可能还会参加行业会议和活动，您知道这些目标客户的决策者将出席。
在整个过程中，您将根据有效的方法和无效的方法来衡量和改进您的方法。 例如，如果您发现您的电子邮件活动获得了很多参与，但您的直邮活动却没有，您可能会将更多预算转移到电子邮件上。
通过将您的营销工作重点放在特定的高价值客户上，并根据他们的需求定制您的信息和活动，您可以与这些客户建立更牢固的关系，并增加与他们达成交易的机会。 这是基于帐户的营销的本质。
基于帐户的营销策略
基于客户的营销 (ABM) 是一种 B2B 营销策略，涉及针对高价值客户或公司并创建定制的营销活动以吸引这些客户中的决策者。
有效的基于客户的营销策略的步骤
有效的基于客户的营销策略将针对高价值客户并创建个性化的活动，ABM 可以帮助您与决策者建立更牢固的关系，产生更高质量的潜在客户，并提高您的整体投资回报率 (ROI)。
以下是创建有效的 ABM 策略的一些关键步骤：
#1。 研究和收集数据
收集有关客户的信息，包括他们的业务目标、挑战和决策者。
#2。 测量和优化
跟踪您的广告系列的效果并根据需要调整您的方法以改善结果并更好地吸引目标客户。
#3。 识别高价值客户
与您的销售团队合作，确定最有可能产生收入并符合您公司目标的客户。
#4。 利用多个渠道
使用各种渠道让每个客户内的决策者参与进来，包括电子邮件、社交媒体、直邮和活动。
#5。 创建买家角色
为每个客户中的关键决策者开发买家角色，以了解他们的动机、痛点和购买偏好。
#6。 开发定制的消息和活动
根据收集到的信息，创建个性化的消息传递和活动来解决每个帐户的特定需求和痛点。
基于帐户的营销软件
当今市场上有多种基于帐户的营销 (ABM) 软件解决方案。 选择 ABM 平台时，重要的是要考虑您的具体需求和预算，以便为您的业务选择最佳解决方案。
以下是一些流行的选项：
#1。 总站
我们列表中第一个基于帐户的营销软件是 Terminus。 Terminus 是一个全面的 ABM 平台，提供一系列功能，包括账户识别、广告、网络个性化和销售情报。
#2。 需求基础
Demandbase 是领先的 ABM 平台，提供一系列解决方案，包括帐户识别、广告、网站个性化和销售支持。
#3。 轧辊厂
RollWorks 是一个 ABM 平台，提供基于帐户的广告、潜在客户生成和销售自动化功能。
#4。 Engagio
我们基于帐户的营销软件列表中的下一个是 Engagio。 这是一个 ABM 平台，提供基于帐户的广告、销售支持和分析功能。
#5。 宽祖
Kwanzoo 是一个 ABM 平台，提供基于帐户的广告、网络个性化和潜在客户生成功能。
#6。 贾布莫
我们列表中最后一个基于帐户的营销软件是 Jabmo。 Jambo 是一个 ABM 平台，提供基于帐户的广告、网络个性化和销售支持功能。
- 行为目标：流程指南
- Saas 销售：Saas 销售流程和指标终极指南（在新的浏览器选项卡中打开）
- 什么是基于账户的营销：主要策略、公司、框架和差异
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- CRM 营销：它是什么、示例和策略
参考资料
