Bạn đã bao giờ mơ ước trở thành ông chủ của chính mình, ra lệnh,;;/9sj và xây dựng một thứ gì đó từ đầu chưa? Kinh doanh là một con đường thú vị, nhưng nó cũng có thể khiến bạn cảm thấy choáng ngợp. Tin tốt là bạn không cần phải đi một mình! Tham gia hợp tác nhượng quyền thương mại có thể là một cách tuyệt vời để giảm thiểu rủi ro và tăng tỷ lệ thành công của bạn.
Quan hệ đối tác nhượng quyền thương mại là nơi bạn hợp lực với một hoặc nhiều cá nhân để cùng nhau đầu tư vào quan hệ đối tác. Mỗi đối tác đều mang lại điều gì đó có giá trị, cho dù đó là nguồn tài chính hay bộ kỹ năng cụ thể. Tất cả các bạn sẽ chia sẻ quyền sở hữu nhượng quyền thương mại và chịu trách nhiệm như nhau trong việc làm cho nó phát triển mạnh.
Vẻ đẹp của phương pháp này là tính linh hoạt của nó. Hãy tưởng tượng bạn và một người bạn hợp tác để điều hành toàn bộ hoạt động. Hoặc, bạn có thể có quan hệ đối tác nhượng quyền thương mại gồm ba người, trong đó mỗi đối tác giải quyết các lĩnh vực kinh doanh riêng biệt. Thậm chí còn có tùy chọn thuê nhân viên để được hỗ trợ thêm. Điều quan trọng là tìm được mối quan hệ hợp tác nhượng quyền thương mại có lợi nhuận phù hợp với sở thích của bạn và sau đó quyết định cơ cấu hợp tác phù hợp nhất với nhóm của bạn. Đọc tiếp để tìm ra sự khác biệt giữa bên nhận quyền và bên nhượng quyền với vai trò và trách nhiệm của họ.
Bạn cũng có thể thích đọc Cơ hội nhượng quyền: 21 lựa chọn hàng đầu
Những điểm chính
- Quan hệ đối tác nhượng quyền thương mại là nơi bạn hợp lực với một hoặc nhiều cá nhân để cùng nhau đầu tư vào nhượng quyền thương mại.
- Bên nhượng quyền có một hệ thống đã được chứng minh để điều hành doanh nghiệp và nó hoạt động hiệu quả! Từ việc tuân theo các công thức nấu ăn cụ thể và cách bố trí cửa hàng đến việc duy trì các chiến lược tiếp thị nhất quán
- Bên nhận quyền là cá nhân mua quyền điều hành doanh nghiệp bằng cách sử dụng thương hiệu, sản phẩm và quy trình của một công ty đã thành lập.
- Nhượng quyền thương mại thật tuyệt vời vì chúng cung cấp một hệ thống đã được chứng minh và nhận diện thương hiệu
Bên nhượng quyền vs Bên nhượng quyền
Nhượng quyền thương mại có thể phức tạp và tôi hiểu tại sao tất cả các thuật ngữ này lại bị xáo trộn với nhau! Hãy để tôi chia nhỏ nó cho bạn từ quan điểm của tôi, bên nhận quyền. Hãy tưởng tượng tôi luôn muốn điều hành một tiệm bánh của riêng mình, nhưng ý tưởng bắt đầu lại từ đầu thật khó khăn. Đó là lúc bạn, người nhượng quyền, tham gia. Bạn đã xây dựng một thương hiệu bánh thành công với công thức làm món bánh quế thơm ngon và lượng khách hàng trung thành. Bạn không muốn tự mình mở hàng trăm tiệm bánh nên bạn đưa ra giấy phép sử dụng thương hiệu của mình và mô hình kinh doanh – đó là tất cả mọi thứ, từ công thức làm bánh ngọt hoàn hảo cho đến những chiếc khăn trải bàn kẻ caro dễ thương. Đây là điều đáng chú ý: Tôi trả cho bạn một khoản phí để hoạt động dưới thương hiệu của bạn tại một địa điểm cụ thể trong một khoảng thời gian nhất định. Tiệm bánh của tôi trở thành một thương hiệu nhượng quyền, về cơ bản là một cái tôi thu nhỏ của thương hiệu đáng kinh ngạc của bạn.
Chúng tôi củng cố tất cả điều này trong một thỏa thuận pháp lý, được gọi là quan hệ đối tác nhượng quyền thương mại, nêu rõ các quyền và trách nhiệm của chúng tôi. Vì vậy, tôi được hưởng lợi từ kinh nghiệm và tên tuổi đã được khẳng định của bạn, đồng thời bạn có thể mở rộng thương hiệu của mình mà không gặp rắc rối khi tự mình điều hành hàng chục địa điểm. Chúng ta sẽ giải thích phần lớn trách nhiệm của mình trong giây lát, nhưng bây giờ, chỉ cần nhớ: Tôi trả tiền để sử dụng mô hình kinh doanh thành công của bạn và bạn cung cấp kế hoạch chi tiết cho sự thành công của tôi! Hãy cùng đi vào thế giới thú vị của hoạt động nhượng quyền thương mại!
Định nghĩa của bên nhượng quyền
Bên nhận quyền là cá nhân mua quyền điều hành doanh nghiệp bằng cách sử dụng thương hiệu, sản phẩm và quy trình của một công ty đã thành lập, được gọi là bên nhượng quyền. Với tư cách là bên nhận quyền, tôi trở thành chủ sở hữu và nhà điều hành độc lập của một địa điểm hoặc lãnh thổ cụ thể trong hệ thống nhượng quyền. Sự sắp xếp này mang lại một số lợi ích, bao gồm khả năng tiếp cận một mô hình kinh doanh đã được chứng minh, được thiết lập nhận diện thương hiệu, hỗ trợ tiếp thị, đào tạo và hỗ trợ liên tục từ bên nhượng quyền. Tuy nhiên, điều quan trọng cần lưu ý là với tư cách là bên nhận quyền, tôi phải tuân thủ các nguyên tắc và tiêu chuẩn do bên nhượng quyền đặt ra để duy trì tính nhất quán trên tất cả các địa điểm và duy trì danh tiếng của thương hiệu.
Vai trò và trách nhiệm của bên nhượng quyền
Tôi là người được nhượng quyền vì tôi muốn trở thành ông chủ của mình, nhưng có rất nhiều điều cần phải làm để điều hành một địa điểm thành công. Đây là một ngày trong cuộc đời (hay đúng hơn là một năm) đối với tôi:
#1. Giữ gìn hình ảnh thương hiệu
Đầu tiên và quan trọng nhất, tôi là người bảo vệ danh tiếng của thương hiệu tại địa phương. Khách hàng coi địa điểm của tôi như một phần mở rộng của toàn bộ công ty, vì vậy việc đảm bảo chất lượng sản phẩm, dịch vụ và sự sạch sẽ là điều tối quan trọng. Điều đó có nghĩa là phải theo dõi chặt chẽ mọi thứ và đảm bảo nó đáp ứng các tiêu chuẩn cao của bên nhượng quyền.
#2. Tuyển dụng và đào tạo nhân viên
Xây dựng một đội ngũ tuyệt vời là rất quan trọng. Tôi tuyển dụng, thuê và đào tạo tất cả nhân viên. Bên nhượng quyền có thể cung cấp một số chương trình đào tạo, nhưng tôi đảm bảo mọi người trong nhóm của tôi hiểu vị trí cụ thể của chúng tôi, giá trị của thương hiệu và cách cung cấp dịch vụ đặc biệt. Nhân viên hạnh phúc cuối cùng sẽ dẫn đến khách hàng hạnh phúc!
#3. Tuân thủ các quy định và chỉ thị
Nói về các quy tắc, có những hướng dẫn tôi tuân theo. Bên nhượng quyền có một hệ thống đã được chứng minh để điều hành doanh nghiệp và nó hoạt động hiệu quả! Từ việc làm theo các công thức nấu ăn cụ thể và cách bố trí cửa hàng đến việc duy trì sự nhất quán chiến lược marketing, Tôi tuân thủ những nguyên tắc này để đảm bảo mọi thứ diễn ra suôn sẻ và duy trì trải nghiệm thương hiệu quen thuộc đó.
#4. Xác định vị trí và thuê một cấu trúc
Tìm đúng địa điểm là một quyết định lớn. Tôi đã thực hiện nghiên cứu, xem xét nhân khẩu học và đảm bảo thuê được một địa điểm có lưu lượng giao thông tốt. Bên nhượng quyền có thể đã giúp lựa chọn địa điểm, nhưng cuối cùng, sự thành công trong hoạt động kinh doanh của tôi phụ thuộc vào địa điểm này.
#5. Giám sát các nhiệm vụ và thành tích hàng ngày
Bây giờ tôi đã đi vào hoạt động, tôi quản lý tất cả các hoạt động hàng ngày. Lên kế hoạch cho nhân viên, đặt hàng tồn kho, xử lý tài chính - tất cả đều do tôi đảm trách. Nhưng đó là điều tuyệt vời khi trở thành ông chủ của bạn, phải không? Tôi có thể thấy tác động trực tiếp của các quyết định của mình đến hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp.
#6.Thanh toán các khoản phí liên tục cho bên nhượng quyền
Ngoài ra còn có các khoản phí liên tục tôi phải trả cho bên nhượng quyền. Những khoản phí này bao gồm những thứ như quốc gia chiến dịch quảng cáo, phát triển sản phẩmvà sự hỗ trợ liên tục từ nhóm của họ. Đó là cách họ tái đầu tư vào sự thành công của thương hiệu, điều cuối cùng mang lại lợi ích cho tất cả những người được nhượng quyền, bao gồm cả tôi.
Đó là rất nhiều trách nhiệm, nhưng trở thành một bên nhận quyền cũng vô cùng bổ ích. Tôi trở thành ông chủ của mình, xây dựng đội ngũ và tạo dựng một doanh nghiệp thành công trong khuôn khổ một thương hiệu đáng tin cậy. Đó là sự kết hợp hoàn hảo giữa sự độc lập và hỗ trợ!
Định nghĩa bên nhượng quyền
Hãy tưởng tượng tôi có công thức kinh doanh đã được chứng minh này - chẳng hạn như một hệ thống điều hành một cửa hàng pizza thành công. Với tư cách là người nhượng quyền, tôi không tự mình mở từng cửa hàng pizza. Thay vào đó, tôi cấp phép công thức này – thương hiệu của tôi, quy trình vận hành, về cơ bản là mọi thứ – cho người khác, bên nhận quyền. Họ trả trước cho tôi một khoản phí và một phần lợi nhuận để có quyền sử dụng mô hình của tôi ở địa điểm của họ. Vì vậy, họ có được bước khởi đầu với một thương hiệu được công nhận và hệ thống đã được thử nghiệm, đồng thời tôi có thể mở rộng phạm vi tiếp cận của mình mà không gặp rắc rối khi tự mình điều hành mọi cửa hàng.
Vai trò và trách nhiệm của Bên nhượng quyền
Tôi đã xây dựng doanh nghiệp này từ đầu và bây giờ tôi sẵn sàng chia sẻ công thức thành công. Với tư cách là một nhà nhượng quyền, tôi có nhiều vai trò, nhưng sứ mệnh cốt lõi của tôi là trao quyền cho những người được nhượng quyền phát triển nhờ thương hiệu của chúng tôi. Đây là cách tôi làm cho nó xảy ra.
#1. Thiết lập một mô hình kinh doanh và thương hiệu có thể mở rộng
Đầu tiên, tất cả đều bắt đầu với một nền tảng vững chắc. Tôi đã tạo ra một thương hiệu gây được tiếng vang với khách hàng và một mô hình kinh doanh có thể được nhân rộng ở nhiều địa điểm. Hãy coi nó như một kế hoạch chi tiết cho sự thành công của nhượng quyền thương mại.
#2. Chăm sóc thương hiệu cũng như hàng hóa và dịch vụ của nó
Thương hiệu là một sinh vật sống và tôi chịu trách nhiệm quản lý nó. Tôi đảm bảo chất lượng nhất quán trong các sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi, cho dù đó là nước sốt bí mật trong bánh mì kẹp thịt hay các bước chính xác trong quy trình dịch vụ khách hàng của chúng tôi. Tính nhất quán này là điều khiến khách hàng quay trở lại nhiều hơn, bất kể họ ghé thăm địa điểm nhượng quyền nào.
#3. Cung cấp hỗ trợ
Tất nhiên, những người được nhượng quyền không thể giải quyết vấn đề này một mình. Tôi cung cấp hỗ trợ liên tục trong mọi khía cạnh của việc điều hành doanh nghiệp, từ hướng dẫn vận hành đến các chuyến tham quan thực địa. Tôi ở đó để trả lời các câu hỏi, khắc phục sự cốvà giúp họ luôn cập nhật các xu hướng trong ngành.
#4. Sản xuất tài liệu quảng cáo
Nó không chỉ là về hoạt động. Tôi cũng tạo ra các tài liệu tiếp thị để tạo tiếng vang và thu hút khách hàng đến tất cả các địa điểm nhượng quyền của chúng tôi. Chúng ta là một đội, và thủy triều dâng cao sẽ nâng mọi con thuyền lên.
#5. Sàng lọc và giáo dục chủ sở hữu nhượng quyền
Việc tìm kiếm các nhà nhượng quyền phù hợp là rất quan trọng. Tôi kiểm tra kỹ lưỡng các ứng viên để đảm bảo họ có niềm đam mê và nỗ lực duy trì các tiêu chuẩn thương hiệu của chúng tôi. Khi họ đã lên tàu, tôi cung cấp buổi đào tạo toàn diện, từ những chi tiết thực tế về hoạt động hàng ngày đến bức tranh toàn cảnh hơn về nhận diện thương hiệu.
#6. Lập kế hoạch tương lai
Đây không phải là một thỏa thuận một lần. Tôi không ngừng lên kế hoạch cho tương lai. Nghiên cứu và phát triển là chìa khóa để giữ cho các sản phẩm của chúng tôi luôn mới mẻ và thú vị. Chúng tôi cũng khám phá các thị trường và lãnh thổ mới, cho phép những người được nhượng quyền phát triển cùng chúng tôi.
Trở thành một nhà nhượng quyền có rất nhiều trách nhiệm nhưng cũng vô cùng bổ ích. Bằng cách hợp tác chặt chẽ với những người được nhượng quyền, chúng tôi xây dựng một mạng lưới thành công mang lại lợi ích cho tất cả mọi người – từ những khách hàng yêu thích thương hiệu của chúng tôi cho đến những doanh nhân điều hành các địa điểm của chúng tôi.
Mẫu hợp tác nhượng quyền thương mại BusinessYield
Ví dụ về bên nhượng quyền và bên nhượng quyền
Chúng ta hãy đi vào sự năng động giữa bên nhận quyền và bên nhượng quyền bằng một ví dụ sinh động.
Đây là sự cố: Subway là pho mát lớn, bên nhượng quyền. Họ đã tạo ra đế chế bánh sandwich này và họ sẽ để tôi trở thành một phần của nó với một khoản phí. Khoản phí đó bao gồm một số phần: có một khoản phí ban đầu cố định để tham gia câu lạc bộ. Sau đó có phí liên tục – một phần doanh số bán hàng của tôi thuộc về Subway với tư cách là tiền bản quyền, và một phần khác dành cho hoạt động tiếp thị cho toàn bộ thương hiệu Subway.
Bây giờ, tôi? Tôi là người được nhượng quyền. Tôi là người trả trước tiền mặt, số tiền này bao gồm mọi thứ từ phí nhượng quyền thương mại cho đến việc mở cửa hàng để kinh doanh. Điều đó có nghĩa là tìm một địa điểm, thuê nhân viên và dự trữ tất cả các loại bánh mì và rau ngon. Khi tôi mở cửa, công việc của tôi là điều hành chương trình hàng ngày - đảm bảo những chiếc bánh sandwich phải hoàn hảo.
Nhưng điều thú vị ở đây là: tôi không hoàn toàn đơn độc. Subway, bên nhượng quyền, đào tạo tôi cách vận hành Subway, từ việc nướng những chiếc bánh mì hoàn hảo đến quản lý hàng tồn kho. Họ thậm chí còn giúp tiếp thị địa phương, chỉ cho tôi cách tiếp cận khách hàng trong khu vực của tôi.
Subway cho tôi mượn thương hiệu đã có uy tín và hệ thống đã được chứng minh của họ, đồng thời tôi đã nỗ lực hết mình để tạo nên thành công cho Subway của riêng mình. Cả hai chúng ta đều thắng nếu tôi xây dựng một cửa hàng phát đạt để thu hút khách hàng quay lại mua những món ăn ngon hơn. Cái giá cho cơ hội này? Ở Florida, để mở một Nhượng quyền tàu điện ngầm, bạn cần có giá trị ròng tối thiểu là 80,000 USD, tiền mặt sẵn có (từ 30,000 USD đến 90,000 USD) và phí nhượng quyền ban đầu là 15,000 USD. Sau đó là các khoản phí liên tục – 8% doanh số bán hàng của tôi chuyển đến Subway dưới dạng tiền bản quyền và 4.5% khác dành cho tiếp thị. Vì vậy, nhìn chung, tổng số tiền đầu tư ban đầu có thể dao động từ 100,000 USD đến 350,000 USD.
Bên nhượng quyền có phải là chủ sở hữu không?
Với tư cách là người được nhượng quyền, tôi điều hành chương trình của mình. Tôi quyết định địa điểm nhượng quyền của mình, mặc dù đó là một phần của thương hiệu lớn hơn. Hãy nghĩ như thế này: Tôi trở thành ông chủ của mình, nhưng tôi cũng được hưởng lợi từ kinh nghiệm và tên tuổi đã được khẳng định của bên nhượng quyền. Tôi đảm nhiệm các hoạt động hàng ngày, tuyển dụng nhân viên và giữ cho khách hàng hài lòng. Chắc chắn, tôi tuân theo các nguyên tắc của bên nhượng quyền để duy trì tính nhất quán trong toàn bộ thương hiệu, nhưng trong những ranh giới đó, tôi có quyền tự do làm cho địa điểm nhượng quyền của mình phát triển mạnh.
Ví dụ về Bên nhượng quyền là gì?
Bạn có biết tất cả những công ty lớn với rất nhiều địa điểm, như McDonald's với những mái vòm vàng ở khắp mọi nơi không? Họ là những người nhượng quyền! Tôi là ông chủ với một hệ thống đã được chứng minh – hãy nghĩ đến những chiếc bánh mì kẹp thịt và khoai tây chiên thơm ngon. Bạn, bên nhận quyền, trả cho tôi một khoản phí để mở cửa hàng McDonald's của riêng bạn bằng cách sử dụng thương hiệu và cách thức hoạt động của tôi. Đôi bên cùng có lợi: bạn có một khởi đầu thuận lợi cho một công việc kinh doanh thành công và tôi có thể mở rộng phạm vi tiếp cận của mình mà không gặp rắc rối khi tự mình điều hành từng cửa hàng. Nhượng quyền thương mại là cách các công ty như Marriott và Hertz phủ sóng khắp thế giới với các khách sạn và xe cho thuê!
Vai trò của người được nhượng quyền là gì?
Tôi đã ký vào dòng chấm, trở thành chủ sở hữu nhượng quyền! Điều đó có nghĩa là tôi điều hành công việc kinh doanh của riêng mình nhưng có một chút thay đổi. Tôi có thể tận dụng thương hiệu và hệ thống vốn đã thành công của bên nhượng quyền. Giống như có một người cố vấn kinh doanh ở bên cạnh. Họ cung cấp kế hoạch chi tiết: cách vận hành, sản phẩm nào sẽ bán và thậm chí cả cách tạo phong cách cho cửa hàng. Công việc của tôi là tuân theo kế hoạch đó và làm cho nó phát triển mạnh ở địa phương. Tôi trở thành đại sứ thương hiệu, bán sản phẩm của họ và duy trì các tiêu chuẩn chất lượng của họ. Đó là sự hợp tác – Tôi mang đến sự hối hả và nét đặc trưng của địa phương, đồng thời họ mang đến sự công nhận tên tuổi cũng như công thức thành công đã được chứng minh
Bên nhượng quyền có thể lấy lại quyền nhượng quyền không?
Wow, tôi tưởng mình đang mua cơ sở kinh doanh chứ không phải thuê cơ sở kinh doanh! Đó là sự thật đáng sợ về nhượng quyền thương mại. Chắc chắn, tôi có quyền điều hành cửa hàng dưới thương hiệu của họ, nhưng bên nhượng quyền không bắt buộc phải gia hạn thỏa thuận. Họ có thể rút phích cắm bất cứ khi nào để tôi khô ráo. Điều đó có nghĩa là mất khoản đầu tư, có thể phải đau đầu về hợp đồng thuê và phải cố gắng đổi thương hiệu cho mọi thứ. Không hẳn là giấc mơ mà tôi đã đăng ký! Phải chắc chắn rằng tôi đã đọc hợp đồng đó thật cẩn thận.
Tại sao trở thành một nhà nhượng quyền?
Trở thành một nhà nhượng quyền có cảm giác giống như có cả một nhóm làm việc để phát triển doanh nghiệp nhưng không phải đau đầu về việc quản lý từng địa điểm. Tôi tập trung vào những gì tôi làm tốt nhất – phát triển các sản phẩm và dịch vụ mới tuyệt vời. Trong khi đó, những người được nhượng quyền của tôi xử lý công việc hàng ngày, mở rộng phạm vi tiếp cận của thương hiệu và mang lại nhiều doanh thu hơn. Thương hiệu của tôi phát triển nhanh hơn và tôi không cần phải có mặt ở mọi nơi cùng một lúc.
- NHƯỢNG QUYỀN LÀ GÌ: Các loại, Thuế & Ưu điểm
- SUBWAY LOGO : Giải thích về sự tiến hóa, lịch sử và bí ẩn
- 27 NHƯỢNG QUYỀN TỐT NHẤT ĐỂ SỞ HỮU NĂM 2023: Các thông lệ hàng đầu của Hoa Kỳ & Lời khuyên miễn phí
Tài liệu tham khảo
