Khi được thực hiện đúng cách với công cụ phù hợp, quản lý khu vực có thể cải thiện hiệu suất bán hàng của bạn theo nhiều cách, bao gồm hiệu quả, lợi nhuận, hành động chủ động và ngăn ngừa tình trạng kiệt sức. Mặt khác, việc thiếu công cụ quản lý lãnh thổ có thể dẫn đến sự khác biệt giữa việc bán hàng thành công hay không thành công.
Trước tiên, hãy nói về lý do tại sao các thương hiệu coi trọng việc quản lý lãnh thổ trước khi cung cấp cho bạn danh sách các công cụ tốt nhất cho công việc.
Quản lý lãnh thổ là gì?
Quản lý lãnh thổ liên quan đến việc thiết lập hiệu quả các lãnh thổ và chỉ định các nhóm bán hàng cho họ, giảm thiểu phiền nhiễu và nâng cao tinh thần, làm việc theo nhóm và bán hàng. Nó cho phép các nhà quản lý bán hàng lên lịch các lộ trình hiệu quả, giảm lãng phí thời gian và đặt mục tiêu bán hàng cho các nhóm. Ngoài ra, quản lý lãnh thổ liên quan đến các đại diện bán hàng hoặc khu vực cụ thể bao gồm một nhóm khách hàng hoặc nhà bán lẻ.
Ngoài sự phụ thuộc về địa lý, tiềm năng thị trường của một cửa hàng hoặc đại lý xác định các vùng lãnh thổ. Bằng cách phân bổ nguồn lực hiệu quả, quản lý lãnh thổ nhằm mục đích tối đa hóa doanh thu. Nếu một khu vực không được phục vụ đầy đủ, sẽ không có đủ đại diện bán hàng để xử lý khu vực đó, điều này có thể khiến doanh số bán hàng giảm. Điều này là do các đại diện ở những vùng lãnh thổ như vậy phải làm việc quá sức, khiến họ khó hoạt động hiệu quả. Kết quả là, họ theo đuổi ít khách hàng tiềm năng hơn và dành ít thời gian hơn cho khách hàng.
Do đó, bạn phải xác định những điều sau đây trước khi có thể xác định lãnh thổ:
- Loại sản phẩm của bạn
- Sự cạnh tranh của bạn
- Kênh phân phối và vận chuyển
- Khối lượng công việc hiện có của đội ngũ bán hàng
- Tiềm năng bán hàng của một lãnh thổ
- Hiệu suất cá nhân của đại diện bán hàng được sử dụng để quyết định loại lãnh thổ mà họ sẽ được chỉ định
Mặt khác, việc có quá nhiều đại diện bán hàng trong một lãnh thổ dẫn đến việc mọi người đều có ít công việc lý tưởng hơn và có một chi phí cơ hội đáng kể cần tính đến. Bởi vì không có đủ đại lý ở những nơi cần thiết, kết quả là doanh số bán hàng bị mất.
Vai trò của lãnh thổ là gì?
Trong suốt sự nghiệp của mình, các nhà quản lý lãnh thổ thực hiện một số nhiệm vụ quan trọng, bao gồm:
- Kiểm tra dữ liệu bán hàng và chọn chiến lược bán hàng tốt nhất
- Tương tác với khách hàng và chú ý đến các câu hỏi hoặc mối quan tâm của họ
- Tăng cường tương tác với khách hàng thông qua các hoạt động họp mặt hoặc tiếp thị
- Xem xét số liệu thống kê thị trường và thông tin tài chính từ các công ty đối thủ để giải quyết các thách thức bán hàng
- Cập nhật báo cáo bán hàng và trình bày chúng cho giám đốc điều hành
- Doanh số lớn hơn và lòng trung thành của khách hàng là kết quả của việc cải thiện hỗ trợ khách hàng và độ bao phủ thị trường.
- Trách nhiệm được xác định rõ ràng hơn đối với một khu vực cụ thể dẫn đến các đại diện bán hàng có động lực, đánh giá hiệu suất chính xác và giảm sự tiêu hao của nhân viên.
- Kiểm soát khu vực lớn hơn dẫn đến lập kế hoạch khuyến khích nhân viên tốt hơn và phân bổ chi phí theo lãnh thổ hiệu quả hơn.
4 loại lãnh thổ là gì?
# 1. Địa lý:
Các loại lãnh thổ bán hàng điển hình nhất là lãnh thổ địa lý. Dựa trên yêu cầu và mong đợi của họ, họ chia các khu vực địa lý thành các thành phố, tiểu bang và khu vực. Các bộ phận này cho phép các đại diện chỉ tập trung vào các khách hàng tiềm năng trong các khu vực đó đồng thời hiểu được các sắc thái văn hóa ảnh hưởng đến việc ra quyết định của khách hàng.
Hơn nữa, lãnh thổ bán hàng địa lý tiết kiệm thời gian và tiền bạc nếu đại diện bán hàng phải đi du lịch. Mỗi lãnh thổ bán hàng có thể có kích thước từ một vài khối đến toàn bộ tiểu bang.
#2. Sản phẩm:
Lãnh thổ bán sản phẩm tập trung vào các sản phẩm hoặc dịch vụ thị trường cụ thể, giúp đại diện xác định khách hàng tiềm năng và điều chỉnh chiến lược tiếp thị. Cách tiếp cận này có lợi cho các doanh nghiệp có sản phẩm đa dạng, dịch vụ B2C và B2B và nhân viên bán hàng có chuyên môn kỹ thuật.
Ngoài ra, nó đặc biệt hữu ích cho những người có kiến thức kỹ thuật cụ thể về sản phẩm hoặc dịch vụ.
# 3. Khách hàng:
Lãnh thổ bán hàng của khách hàng mục tiêu các phân khúc hoặc ngành khách hàng cụ thể, mang lại lợi ích cho các công ty B2B có nhu cầu phức tạp nhưng dễ xác định.
Ngoài ra, cách tiếp cận này cho phép các đại diện nhắm mục tiêu khách hàng tiềm năng và hiểu được mong đợi của khách hàng, đồng thời phân tách khách hàng theo quy mô
#4. Sự kết hợp:
Lãnh thổ bán hàng kết hợp nhắm mục tiêu khu vực địa lý và phân khúc khách hàng, cho phép doanh nghiệp nhắm mục tiêu khu vực cụ thể và nhân khẩu học khác nhau. Cách làm này phù hợp với các hãng mỹ phẩm hướng đến đối tượng là phụ nữ từ 20-35 tuổi. Ngoài ra, kế hoạch lãnh thổ bán hàng có thể bao gồm nhiều lãnh thổ tùy thuộc vào ngành, sản phẩm/dịch vụ và trọng tâm địa lý.
Tuy nhiên, các công ty có khu vực địa lý nhỏ có thể không yêu cầu lãnh thổ địa lý, trong khi những công ty tập trung vào các sản phẩm cụ thể có thể không yêu cầu lãnh thổ sản phẩm.
Cơ sở của quản lý lãnh thổ là gì?
Quản lý lãnh thổ tập trung vào việc quản lý một khu vực địa lý xác định để tối đa hóa doanh thu và doanh thu cho doanh nghiệp. Nó liên quan đến việc xác định lãnh thổ, đặt mục tiêu bán hàng và doanh thu, chỉ định tài nguyên, theo dõi tiến độ và thực hiện các điều chỉnh dựa trên dữ liệu hiệu suất.
Ngoài ra, quản lý lãnh thổ hiệu quả yêu cầu lập kế hoạch chiến lược, phân bổ nguồn lực, giám sát và điều chỉnh liên tục để đạt được các mục tiêu kinh doanh trong một khu vực địa lý xác định.
Kế hoạch quản lý lãnh thổ là gì?
Kế hoạch quản lý lãnh thổ đảm bảo các nhóm bán hàng nhắm mục tiêu khách hàng có lợi nhuận bằng cách phân chia họ theo ngành, tiềm năng bán hàng và loại khách hàng. Trong thế giới kết nối ngày nay, các lãnh thổ có thể được phân chia theo địa lý hoặc các yếu tố khác, cho phép nhắm mục tiêu chiến lược để đáp ứng nhu cầu của thị trường được chỉ định. Một kế hoạch lãnh thổ bán hàng mạnh mẽ cho phép bạn:
- Đảm bảo ai, cái gì, khi nào, ở đâu và tại sao điều đó mang lại lợi tức đầu tư cao nhất là trọng tâm chính trong nỗ lực của nhóm bán hàng của bạn.
- Đặt nhân viên bán hàng vào các khu vực, thị trường hoặc lĩnh vực công nghiệp phù hợp nhất với quá trình đào tạo và kinh nghiệm của họ.
- Hợp tác chiến lược giữa các nhóm trong công ty để thúc đẩy các mục tiêu của công ty.
- Bằng cách ghép nối tài khoản với các nhóm bán hàng nhận thức được các cơ hội và thách thức cụ thể của họ, bạn có thể cải thiện trải nghiệm của khách hàng.
- Tạo nền tảng cho mối quan hệ bền vững với khách hàng và thị trường.
Các bước quản lý lãnh thổ là gì?
Thiết lập lãnh thổ bán hàng có thể là một quá trình đầy thách thức và tốn thời gian. Để tối ưu hóa hoạt động bán hàng của mình, trước tiên bạn phải vạch ra các lãnh thổ bán hàng của mình và phát triển chiến lược cho các đại diện bán hàng của mình. Dưới đây là một số hành động bạn có thể thực hiện để thiết lập lãnh thổ bán hàng có cấu trúc nhằm hỗ trợ sự thành công của nhóm bán hàng của bạn.
#1. Xác định thị trường của bạn đầu tiên.
Hiểu khách hàng mục tiêu của bạn và nhu cầu của họ là rất quan trọng trước khi thiết lập một lãnh thổ bán hàng. Điều này sẽ hỗ trợ bạn trong việc quyết định vị trí lãnh thổ bán hàng của bạn và các loại khách hàng mà bạn nên hướng tới.
#2. Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh của bạn
Điều tra các đối thủ của bạn và lưu ý các khu vực bán hàng và triết lý kinh doanh của họ. Kết quả là bạn sẽ nhận thức rõ hơn về cách tổ chức khu vực bán hàng của riêng mình.
#3. Kiểm tra tài sản của đội.
Quyết định những lĩnh vực bạn có thể cung cấp với các nguồn lực hiện tại của mình sau khi đánh giá chuyên môn và sự sẵn có của nhóm hiện tại của bạn. Cân nhắc các yếu tố như sự sẵn có của nhân viên, chi phí vận chuyển và quy mô nhóm bán hàng của bạn.
#4. Thiết lập lãnh thổ bán hàng
Bạn có thể bắt đầu phác thảo các lãnh thổ bán hàng của mình sau khi bạn có kiến thức cơ bản về thị trường, đối thủ cạnh tranh và tài nguyên của mình. Bạn có thể chỉ định một đại diện bán hàng cho từng lãnh thổ và đánh dấu ranh giới của lãnh thổ đó trên bản đồ bằng dữ liệu địa lý.
#5. Tạo chiến lược bán hàng
Sau khi thiết lập lãnh thổ bán hàng, bạn phải tạo chiến lược bán hàng. Tất cả các mục tiêu, chiến thuật và chiến lược nên được đưa vào một kế hoạch bán hàng thành công. Một danh sách các nhiệm vụ cụ thể phải được thực hiện để hoàn thành mục tiêu của bạn cũng nên được đưa vào kế hoạch hành động.
#6. Theo dõi hiệu suất
Điều quan trọng là phải thường xuyên đánh giá hiệu suất khi nhóm bán hàng của bạn hoạt động trong lãnh thổ của họ và thực hiện bất kỳ điều chỉnh cần thiết nào đối với chiến lược. Để đảm bảo lãnh thổ đang hoạt động hết tiềm năng, điều này bao gồm giám sát đánh giá của khách hàng, số liệu bán hàng và các số liệu khác. Bạn có thể theo dõi doanh số bán hàng theo lãnh thổ và hiểu rõ hơn về hiệu suất của đại diện bán hàng với sự trợ giúp của Monday.com.
Phần mềm quản lý lãnh thổ hàng đầu
#1. đánh bạituyến đường
BeatRoute là một công cụ quản lý lãnh thổ thông minh giúp tiết kiệm thời gian và tiền bạc bằng cách chỉ định lãnh thổ cho đại diện bán hàng dựa trên các yếu tố như tiềm năng kinh doanh và loại cửa hàng. Nó giúp xác định các cửa hàng có cơ hội tiềm năng, tạo lãnh thổ và tạo các ước tính tài nguyên chính xác.
Ngoài ra, BeatRoute cũng giúp các thương hiệu tính toán chính xác cho các đại diện và phương tiện tại hiện trường, mang lại ROI cao và theo đuổi các cơ hội bán hàng.
#2. Bản đồ lửng
Bản đồ lửng cho phép người dùng xem khách hàng và lọc qua họ bằng tích hợp Microsoft Excel hoặc CRM. Nó giúp các thương hiệu và đại diện bán hàng quản lý các khu vực tốt hơn, đồng thời xác định các cửa hàng cần theo dõi, cửa hàng có mức độ ưu tiên cao và đợt giảm giá gần đây. Ngoài ra, nền tảng này cũng cung cấp quản lý tài khoản, tạo tuyến đường và đăng ký khách hàng.
#3. Spotio
Spotio là một công cụ quản lý lãnh thổ đáng tin cậy cho phép phân định ranh giới, chỉ định đại diện bán hàng và hiểu biết sâu sắc để phát triển thương hiệu. Nó cho phép bán hàng quản lý và thương hiệu để xác định lãnh thổ bằng cách sử dụng tiểu bang, hạt, thành phố hoặc mã zip, đảm bảo các hoạt động và kết quả suôn sẻ.
Các nhóm bán hàng có sự rõ ràng về mức độ phù hợp và các thương hiệu có thể thiết lập phân cấp quyền cho khả năng hiển thị. Ngoài ra, Spotio đảm bảo tính minh bạch về hiệu suất lãnh thổ, tạo dữ liệu để cải thiện hiệu quả và báo cáo về các lĩnh vực cần cải thiện thông qua trực quan hóa dữ liệu.
# 4. Zoho CRM
Zoho CRM cung cấp chế độ xem toàn diện về các giao dịch đã chốt, dự đoán doanh số bán hàng và nhóm tối ưu. Nó cho phép đưa ra các quyết định thông minh dựa trên dữ liệu, chia sẻ tài khoản khách hàng liền mạch, các khu vực có lợi nhuận, phân bổ nguồn lực và sự hài lòng của khách hàng.
#5. bản đồ
Maptive là một công cụ quản lý lãnh thổ hàng đầu tập trung vào dữ liệu, loại bỏ sự phỏng đoán và mơ hồ. Nó cho phép các thương hiệu tạo bản đồ tùy chỉnh cho các lãnh thổ bán hàng, cho phép phân bổ nguồn lực hiệu quả. Người dùng có thể truy cập các bản đồ dựa trên đám mây, cho phép các nhóm bán hàng xem, chia sẻ và liên lạc.
Ngoài ra, Maptive cho phép lập bản đồ vị trí cửa hàng chính xác, dễ dàng phân chia lãnh thổ dựa trên mã zip, thành phố và tiểu bang cũng như phân tích dữ liệu lãnh thổ để xác định các lĩnh vực cần cải thiện và nâng cao hiệu suất.
Tầm quan trọng của quản lý lãnh thổ là gì?
#1. Nó tăng cường dịch vụ khách hàng:
Nhân viên bán hàng của bạn sẽ có thể hiểu rõ hơn nhu cầu của khách hàng và phát triển các giải pháp nếu họ được giao cho một nhóm khách hàng phù hợp với nền tảng, lĩnh vực chuyên môn và vị trí địa lý của họ. Ngoài ra, nhân viên bán hàng có thể thiết lập các mối quan hệ lâu dài và tăng lòng trung thành của khách hàng và lặp lại hoạt động kinh doanh bằng cách có các lãnh thổ nhất quán.
#2. Dành nhiều thời gian hơn để bán:
Bằng cách kết hợp các nhóm bán hàng phù hợp với các cơ hội thích hợp, một kế hoạch lãnh thổ vững chắc cho phép các doanh nghiệp tối đa hóa động lực bán hàng của họ. Theo các nghiên cứu của nhà phân tích ngành, các yếu tố như đi lại nhiều, nhu cầu tìm hiểu và nắm bắt thị trường mới cũng như chi phí hành chính đang góp phần làm giảm năng suất bán hàng.
#3. Bài tập cân bằng:
Lượng thời gian và nỗ lực cần thiết để quản lý hiệu quả mọi tài khoản trong một lãnh thổ nhất định đóng vai trò là điểm chuẩn cho khối lượng công việc. Hơn nữa, một kế hoạch lãnh thổ tốt sẽ đo lường khối lượng công việc và vạch ra các lãnh thổ để không có nhân viên bán hàng nào xâm phạm lãnh thổ của người khác trong khi vẫn hoạt động với công suất tối đa. Điều này rất quan trọng để đạt được hiệu suất cao nhất cũng như giảm doanh thu của nhân viên bán hàng, điều này có thể rất tốn kém.
#4. Nó làm tăng động lực:
Bằng cách thúc đẩy ý thức sở hữu giữa các thành viên trong nhóm của mình, bạn có thể ngăn chặn các giao dịch bị bỏ qua và nâng cao tinh thần bằng cách đặt ra các mục tiêu có thể đạt được với tiềm năng thu nhập đáng kể. Các lợi ích bổ sung của các lãnh thổ được quản lý và thiết kế tốt bao gồm phạm vi bao phủ hiệu quả và các lãnh thổ cân bằng.
#5. Đạt được mục tiêu là kết quả.
Các lãnh thổ phục vụ như một công cụ giúp doanh nghiệp đạt được các mục tiêu tài chính của mình. Họ đảm bảo phạm vi bảo hiểm bằng cách hướng sự chú ý của người lao động khi họ mang lại kết quả mong muốn.
Phân tích SWOT cho Kế hoạch Lãnh thổ là gì?
Phân tích SWOT là một thủ tục phát hiện các yếu tố bên trong và bên ngoài có thể ảnh hưởng đến hiệu suất của tổ chức. Do đó, bạn có thể tạo một kế hoạch lãnh thổ bán hàng hiệu quả hơn nếu bạn hiểu rõ hơn về điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và mối đe dọa của mình.
Điểm mạnh
Hiểu được điểm mạnh của nhóm và điểm mạnh của từng cá nhân là rất quan trọng để thành công trong bán hàng. Những điểm mạnh này phản ánh toàn bộ tổ chức và có thể giúp bạn chỉ định đại diện bán hàng cho các lãnh thổ cụ thể. Ngoài ra, bạn nên xem xét các yếu tố như cơ sở khách hàng đa dạng, hệ thống phân phối lâu đời và nhóm dịch vụ xuất sắc để xây dựng và đạt được mục tiêu của mình.
Điểm yếu
Bạn cần giải quyết những điểm yếu nào? Xem xét điểm yếu của nhóm bạn cũng như bất kỳ vấn đề nào với quy trình bán hàng.
Ví dụ:
- Một diện tích đất rất lớn
- không đủ thời gian để hiểu hết sản phẩm, thị trường, quy trình bán hàng
- không nhận thức được nhu cầu thực sự của khách hàng của bạn
Cơ hội
Có bất kỳ cơ hội trong thị trường của bạn mà bạn có thể nắm bắt? Phần mềm CRM cũng có thể được sử dụng để tìm dữ liệu này.
Ví dụ:
- thị trường không xác định
- Các lãnh thổ chưa được phục vụ.
- Nhu cầu ngày càng tăng đối với một hàng hóa hoặc dịch vụ nhất định
Các mối đe dọa
Tìm những mối đe dọa lớn nhất trong từng khu vực và suy nghĩ về cách bạn sẽ chống lại chúng trong môi trường bán hàng của mình.
Trong số những nguy hiểm bạn có thể tìm thấy là:
- Tranh chấp giữa các đối thủ về cùng một thị phần
- Những thay đổi trong công nghệ
- Các yêu cầu mới của ngành và chính phủ
5 cách để có được một lãnh thổ là gì?
Tăng trưởng doanh số và doanh thu của một công ty có thể bị ảnh hưởng đáng kể bởi việc quản lý lãnh thổ hiệu quả, điều cần thiết cho chiến lược tiếp thị và bán hàng. Lãnh thổ đóng một số vai trò quan trọng trong kinh doanh, chẳng hạn như:
1. Hướng tới đối tượng khách hàng cụ thể:
Các doanh nghiệp có thể tập trung nỗ lực bán hàng của mình vào các phân khúc khách hàng hoặc thị trường nhất định bằng cách xác định lãnh thổ tài khoản hoặc địa lý cụ thể, điều này có thể giúp tăng hiệu quả của các sáng kiến tiếp thị và bán hàng của họ.
2. Tối đa hóa doanh số và doanh thu:
Bằng cách đảm bảo rằng tài sản bán hàng được phân phối hiệu quả và hiệu quả đến các khu vực có nhiều khả năng tạo doanh thu nhất, quản lý lãnh thổ hiệu quả có thể giúp doanh nghiệp tối đa hóa tiềm năng bán hàng và doanh thu của họ.
3. Phát triển quan hệ khách hàng:
Bằng cách chỉ định đại diện bán hàng cho các khu vực cụ thể, doanh nghiệp có thể hỗ trợ phát triển các tương tác lâu dài với người tiêu dùng, điều này có thể dẫn đến tăng lòng trung thành của khách hàng và kinh doanh lặp lại.
4. Nâng cao dịch vụ khách hàng:
Đại diện bán hàng có thể cung cấp cá nhân hóa và hiệu quả hơn dịch vụ khách hàng bằng cách làm quen với các yêu cầu và thị hiếu cụ thể của người tiêu dùng trong lãnh thổ của họ, điều này có thể giúp tạo nên mối quan hệ bền chặt hơn và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
5. Tăng cường thông tin thị trường:
Các doanh nghiệp có thể thu được thông tin sâu sắc về xu hướng thị trường, hành vi của người tiêu dùng và hoạt động của đối thủ cạnh tranh bằng cách quan sát chặt chẽ hiệu suất bán hàng trong các khu vực địa lý được chỉ định. Do đó, thông tin này có thể được sử dụng để hướng dẫn các chiến lược tiếp thị và bán hàng trong tương lai.
Quản lý Lãnh thổ Bán hàng
Quản lý khu vực bán hàng liên quan đến việc thiết lập các khu vực và chỉ định nhóm bán hàng một cách hiệu quả, giảm thiểu phiền nhiễu. Ngoài ra, nó liên quan đến quy trình lập bản đồ lãnh thổ bán hàng, phân khúc khu vực dựa trên dữ liệu nhân khẩu học và chỉ định đại diện bán hàng dựa trên kỹ năng và kinh nghiệm. Điều này giúp các đại diện tập trung vào các khách hàng tiềm năng, khách hàng tiềm năng và có giá trị, đảm bảo giao tiếp hiệu quả giữa các nhóm.
Lợi ích của quản lý lãnh thổ bán hàng
Lập kế hoạch và quản lý lãnh thổ bán hàng là điều cần thiết cho các công ty bán hàng cho nhiều vị trí địa lý. Bằng cách bao phủ các thị trường mục tiêu một cách chiến lược, các công ty có thể tối ưu hóa kết quả bằng cách điều chỉnh cách tiếp cận của họ cho phù hợp với nhu cầu và điểm yếu riêng của từng khu vực. Do lãnh thổ bán hàng khác nhau về các yếu tố như quy mô giao dịch, độ dài chu kỳ bán hàng, số lượng điểm tiếp xúc và thời gian di chuyển.
Do đó, quản lý khu vực bán hàng cho phép các công ty chỉ định các đại diện phù hợp nhất cho từng khu vực và điều chỉnh quy mô lực lượng bán hàng của họ để đảm bảo không có nhóm nào bị phục vụ quá mức hoặc quá mức.
Thứ hai, tối đa hóa thời gian của mỗi đại diện là rất quan trọng để đại diện bán hàng tập trung vào đúng khách hàng tiềm năng và nâng cao tinh thần của nhóm. Tập trung vào một lãnh thổ cụ thể cho phép đại diện hiểu cơ sở khách hàng và xác định các nhu cầu cụ thể, giúp dễ dàng đạt được mục tiêu bán hàng trong thời gian ngắn hơn.
Do đó, các lãnh thổ bán hàng cung cấp khả năng theo dõi và dự báo hiệu suất mạnh mẽ, cho phép các công ty đi sâu vào các phân khúc cụ thể để hiểu các chiến lược bán hàng thành công, các hoạt động không thay đổi và xu hướng bán hàng trong các mùa khác nhau.
Đương nhiên, việc làm sâu sắc thêm mối quan hệ với khách hàng cũng là điều cần thiết đối với các đại diện bán hàng để tùy chỉnh giao tiếp với khách hàng tiềm năng mới và khách hàng hiện tại trong một lãnh thổ. Các đại diện phụ trách các lãnh thổ cụ thể giúp xây dựng sự hiện diện mạnh mẽ tại địa phương và các mối quan hệ khách hàng lâu dài, bất kể quy mô của công ty.
Quản lý lãnh thổ doanh nghiệp là gì?
Enterprise Territory Management cải thiện chức năng Territory Management ban đầu bằng cách cung cấp các mô hình, loại và trạng thái lãnh thổ. Ngoài ra, nó đơn giản hóa lãnh thổ lập biểu đồ, tài khoản và khả năng, đồng thời cho phép báo cáo tùy chỉnh để có phạm vi bao phủ tối ưu.
BANT TRONG BÁN HÀNG: Nó là gì & Làm thế nào để đủ điều kiện bán hàng tiềm năng?
PHẦN MỀM ĐÀO TẠO BÁN HÀNG: Top Best Options 2023
Mức lương của Giám đốc bán hàng: Giám đốc bán hàng kiếm được bao nhiêu?
Tài liệu tham khảo:
