Sử dụng tiếp thị kỹ thuật số để quảng bá nhượng quyền thương mại có thể nâng cao mức độ nhận diện thương hiệu, số lượng khách hàng tiềm năng đủ tiêu chuẩn bạn nhận được, số lần bán hàng bạn thực hiện, giá trị bạn cung cấp cho người tiêu dùng và chất lượng mối quan hệ bạn có với họ. Tiếp thị và tạo khách hàng tiềm năng nhượng quyền thương mại là rất quan trọng để mở rộng nhóm khách hàng và tăng doanh thu của bạn, bất kể quy mô tổ chức của bạn. Đây không phải là một công việc đơn giản, mặc dù. Cần có sự quản lý và chuẩn bị cẩn thận để thực hiện chiến lược nhượng quyền thương mại thành công khi đối mặt với những rào cản tiếp thị này. Một chiến lược thương hiệu thành công giúp phát triển thị trường nội địa của bạn đòi hỏi phải phân bổ chiến lược thời gian và nguồn lực của bạn giữa hoạt động tiếp thị cấp doanh nghiệp và hỗ trợ trực tiếp cho các bên nhận quyền riêng lẻ. Phần này tập trung vào tất cả những gì bạn cần biết về hệ thống tiếp thị nhượng quyền bao gồm chiến lược, đại lý và các ví dụ phổ biến.
Tiếp thị nhượng quyền là gì?
Tiếp thị nhượng quyền thương mại là quá trình và phương pháp sử dụng nhiều chiến lược tiếp thị, chẳng hạn như quảng cáo trên đài phát thanh, tiếp thị kỹ thuật số, quảng cáo trên báo in và quảng cáo thương mại, để xây dựng giá trị thương hiệu, tăng nhận diện thương hiệu và tạo doanh thu cho bên nhận quyền.
Như hiện tại, hầu hết các doanh nghiệp có nhiều địa điểm đã chuyển trọng tâm sang tiếp thị kỹ thuật số cũng như quảng cáo nhượng quyền thương mại để giúp củng cố hệ thống tiếp thị của công ty họ đồng thời hỗ trợ phát triển nhượng quyền thương mại để đáp ứng số lượng khách hàng cũng như các bên liên quan ngày càng tăng. nền tảng trực tuyến để thu thập dữ kiện và khám phá các doanh nghiệp địa phương.
Vì vậy, có phải tổ chức của bạn cũng đang sử dụng hướng dẫn tiếp thị nhượng quyền thương mại toàn diện được hỗ trợ bởi các số liệu thống kê để chỉ đạo các chiến lược và chiến thuật tiếp thị trên internet của doanh nghiệp bạn? Nếu không, thì có lẽ, bạn cần phải. Hơn nữa, nắm vững thông tin chi tiết về tiếp thị web nhượng quyền thương mại có thể giúp bạn kết nối với những người được nhượng quyền tiềm năng và thúc đẩy các nỗ lực quản lý tiếp thị kinh doanh của bạn tiến lên phía trước.
Tại sao tiếp thị nhượng quyền lại quan trọng?
Tiếp thị nhượng quyền thương mại liên quan đến việc thực hành phát triển và thực hiện kế hoạch nâng cao nhận thức về thương hiệu của nhượng quyền thương mại. Trong một hệ thống tiếp thị nhượng quyền thương mại, những người được nhượng quyền sở hữu và điều hành các địa điểm của riêng họ trong khi công ty ban đầu (bên nhượng quyền) giữ quyền nhãn hiệu đối với tên được nhượng quyền.
Khi được thực hiện tốt, tiếp thị nhượng quyền thương mại có thể mang lại lợi ích cho cả bên nhượng quyền và bên nhận quyền, góp phần phát triển một thương hiệu mạnh và gia tăng hoạt động kinh doanh mới cho bên nhận quyền. Do đó, mọi người đều có lợi từ loại hình quảng cáo này.
Mối quan hệ giữa Tiếp thị và Nhượng quyền là gì?
Tiếp thị và nhượng quyền thương mại là hai chức năng kinh doanh riêng biệt nhưng có liên quan với nhau. Tuy nhiên, để phát triển một kế hoạch tiếp thị hiệu quả, bên nhượng quyền và bên nhận quyền phải hợp tác với nhau.
Một trong những giải pháp tốt nhất cho bên nhượng quyền có thể là sử dụng nền tảng quảng cáo địa phương để đáp ứng nhu cầu cụ thể của từng bên nhượng quyền. Bằng cách tận dụng quyền hệ thống tiếp thị nhượng quyền thương mại, bên nhượng quyền có thể điều chỉnh các nỗ lực tiếp thị của mình để nhắm mục tiêu đến các khu vực hoặc thị trường cụ thể nơi bên nhận quyền của họ hoạt động. Điều này cho phép một cách tiếp cận được nhắm mục tiêu và địa phương hóa hơn, có tính đến các đặc điểm và sở thích riêng của cơ sở khách hàng địa phương.
4 loại nhượng quyền thương mại là gì?
Mua một nhượng quyền thương mại hiện có có thể là phần còn thiếu cho doanh nghiệp của bạn. Nó cung cấp cho bạn một thương hiệu đã được thiết lập và khuôn khổ hoạt động cũng như đào tạo và hỗ trợ để cho phép bạn tạo ra một doanh nghiệp thịnh vượng cho chính mình chứ không chỉ một mình bạn.
Nhượng quyền kinh doanh thường được chia thành bốn loại chính;
- Đơn vị
- nhiều đơn vị
- Phát triển khu vực
- nhượng quyền thương mại chính
Loại tiếp thị nhượng quyền thương mại tốt nhất là gì?
Mặc dù có nhiều chiến lược khác nhau để quảng bá nhượng quyền thương mại, nhưng trong những năm gần đây, tiếp thị kỹ thuật số đã thống trị gần như hoàn toàn hoạt động tiếp thị nhượng quyền thương mại.
Hoạt động trong lĩnh vực kỹ thuật số thành công và hiệu quả hơn so với tiếp thị truyền thống, đồng thời nó có một số lợi ích khiến hệ thống nhượng quyền thương mại trở thành ứng cử viên lý tưởng cho lĩnh vực đó.
Hệ thống tiếp thị nhượng quyền thương mại
Chris Conner đã tạo ra Hệ thống Tiếp thị Nhượng quyền vào năm 2009 như một lựa chọn thiết thực cho các thương hiệu để nhượng quyền kinh doanh thành công. Một nhóm các chuyên gia nhượng quyền có chuyên môn trong nhiều lĩnh vực nhượng quyền đã thành lập công ty. Với Hệ thống tiếp thị nhượng quyền thương mại, ông Conner bắt đầu hiện thực hóa tầm nhìn của mình về một hệ thống phát triển nhượng quyền thương mại năng động và dựa trên hiệu suất, hệ thống này sẽ tập hợp các yếu tố thiết yếu của việc phát triển nhượng quyền thương mại cũng như thiết lập các hệ thống cần thiết để nhượng quyền kinh doanh với hoạt động tiếp thị. , quản lý và thực hiện cần thiết để tạo nên thành công cho nhượng quyền thương mại. Với sự lãnh đạo của ông Conner, công ty đã phát triển với hơn 25 chuyên gia tư vấn nhượng quyền tại Hoa Kỳ và Canada. Ngoài ra, giờ đây nó có thể thực hiện các chương trình phát triển nhượng quyền thương mại trên phạm vi toàn cầu.
Hệ thống tiếp thị nhượng quyền thương mại Phát triển nhượng quyền thương mại dựa trên hiệu suất
Nhượng quyền thương mại như một phương tiện tăng trưởng kinh doanh không phải là một chiến lược ngắn hạn, mà là một khoản đầu tư vào các mối quan hệ lâu dài. Hệ thống Tiếp thị Nhượng quyền thương mại thường hợp tác với các chủ doanh nghiệp mới tham gia nhượng quyền thương mại hoặc những người muốn giúp mở rộng mô hình nhượng quyền thương mại hiện có để đưa ra lời khuyên tiếp thị và quản lý nhượng quyền thương mại đầy đủ dịch vụ. Với Hệ thống Tiếp thị Nhượng quyền, việc nhượng quyền cho một công ty sẽ an toàn hơn và rẻ hơn, đồng thời tạo cơ hội cho mối quan hệ hợp tác lâu dài hơn với tất cả các bên cùng hướng tới một mục tiêu: Tăng trưởng quy mô hiệu quả.
Tuyển dụng và tiếp thị nhượng quyền thương mại
Để giúp khách hàng xây dựng đội ngũ tiếp thị và bán hàng nhượng quyền, Hệ thống Tiếp thị Nhượng quyền hợp tác với các nhà môi giới nhượng quyền độc lập. Về cơ bản, mục tiêu đối với các nhà nhượng quyền mới là giới thiệu thương hiệu như một hệ thống rộng lớn, được thiết lập tốt, cung cấp giá trị, nguồn lực và cơ sở hạ tầng. Thông thường, rào cản khó khăn nhất đối với việc mở rộng đối với một thương hiệu mới là tiếp thị 5-10 thương hiệu đầu tiên. Điều đó có nghĩa là đảm bảo có sẵn các công cụ, khả năng lãnh đạo và hệ thống phù hợp là điều quan trọng để hoàn thành bước đầu tiên này trong quá trình nhượng quyền thương mại và đạt được khối lượng quan trọng.
Thực hiện nhượng quyền thương mại và huấn luyện
Nếu bạn muốn mở rộng sang các lĩnh vực mới và tạo mô hình nhượng quyền hoặc cấp phép thu hút người mua và nhà đầu tư, thì Hệ thống Tiếp thị Nhượng quyền sẽ giúp bạn làm điều đó. Ý tưởng cơ bản đằng sau nhượng quyền thương mại là cung cấp cho người mua một công ty có thể chứng minh sự phát triển và cơ hội. Ngoài ra, chúng cũng giúp nhấn mạnh tầm quan trọng của sự hướng dẫn và hỗ trợ của bên nhượng quyền.
Hỗ trợ và quản lý nhượng quyền thương mại
Hệ thống tiếp thị nhượng quyền thương mại cũng giúp khách hàng giải quyết tất cả các nhu cầu mở rộng và các phần quan trọng trong việc điều hành một doanh nghiệp thành công. Có những KPI, như trong bất kỳ hoạt động kinh doanh nào, cần phải được đáp ứng để đảm bảo kết quả tốt nhất có thể cho cả bên nhượng quyền và bên nhận quyền. Các chuyên gia tư vấn tại Franchise Marketing Systems giúp khách hàng của họ theo một số cách. Điều này thường có thể bao gồm cung cấp đào tạo, hỗ trợ, chỉ đạo và quản lý nhượng quyền thương mại của họ.
Chiến lược tiếp thị nhượng quyền thương mại
Một trong những công việc khó khăn nhất đối với chủ doanh nghiệp là giám sát mạng lưới nhượng quyền với một số địa điểm. Tuy nhiên, đó chỉ là một mặt của nó, đảm bảo rằng mỗi bên đang nỗ lực hết mình về mặt thu hút khách hàng và nhận diện thương hiệu ở khu vực cụ thể của nó là mặt khác. Chỉ khi bạn đã hoàn thành bài tập về nhà của mình, bạn mới có thể tin tưởng vào những người được nhượng quyền của mình để điều hành các địa điểm của họ nhanh như kim đồng hồ.
Hơn nữa, một cách mà chủ doanh nghiệp nhỏ có thể phát triển khả năng hiển thị của doanh nghiệp mình trên thị trường mà không tốn nhiều tiền là sử dụng chiến lược tiếp thị nhượng quyền thương mại. Trong khi đảm nhận vai trò của bên nhượng quyền, anh ta cấp cho một doanh nhân khác (bên nhận quyền) quyền sử dụng nhãn hiệu và phương thức hoạt động của bên nhượng quyền trong một liên doanh của công ty riêng biệt. Bằng cách cung cấp nhượng quyền thương mại, một công ty có thể tăng thu nhập của mình thông qua hai kênh. Đầu tiên là phí nhượng quyền ban đầu. Phần khác; là tiền bản quyền liên tục dựa trên tỷ lệ phần trăm doanh thu từ địa điểm của bên nhận quyền. Ngoài việc nâng cao nhận thức về thương hiệu, nhượng quyền thương mại có thể tăng giá trị tài chính của một công ty bằng cách tăng số lượng địa điểm mà công ty sở hữu.
Tuy nhiên, với tư cách là bên nhượng quyền, bạn có trách nhiệm phát triển một chiến lược tiếp thị tổng thể hiệu quả, cho phép mỗi địa điểm khai thác tối đa tiềm năng tiếp thị của mình trong khi vẫn duy trì mức độ đồng nhất thương hiệu cao. Dưới đây là những cách tiếp cận tốt nhất để phát triển một chiến lược tiếp thị nhượng quyền thành công nhằm đạt được những mục tiêu này.
#1. Nghĩ về Bên nhận quyền lý tưởng của bạn
Xác định các khả năng và thông tin cần thiết để điều hành thành công một địa điểm nhượng quyền thương mại. Xác định xem thành công trước đó trong kinh doanh hoặc kinh nghiệm trong lĩnh vực của bạn là yêu cầu. Bên nhận quyền sẽ cam kết điều hành doanh nghiệp hiệu quả như bạn làm và duy trì tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng mà bạn yêu cầu nếu họ yêu thích ngành mà bạn đang hoạt động. Lập danh sách các câu hỏi để đặt ra cho các bên nhận quyền tiềm năng. Đảm bảo kiểm tra kỹ lưỡng các ứng viên; bạn không cần phải chấp nhận tất cả những người sẵn sàng trả chi phí nhượng quyền. Trước khi bạn bắt đầu quảng bá nhượng quyền thương mại của mình, hãy lập hồ sơ thật chi tiết để bạn có thể hình dung ra bên nhận nhượng quyền lý tưởng.
#2. Tạo chiến lược triển khai
Chọn tốc độ mà bạn muốn mở rộng mạng lưới nhượng quyền của mình. Một cách tiếp cận là triển khai chương trình nhượng quyền dần dần, chỉ với một hoặc hai địa điểm và đảm bảo rằng những bên nhận quyền ban đầu này có lãi trước khi đẩy nhanh chiến lược mở rộng. Bạn sẽ thấy việc thu hút những người được nhượng quyền mới sẽ đơn giản hơn nếu bạn có những thành công ban đầu. Một yếu tố là địa lý. Để có thể có mặt trong buổi ra mắt của họ và đóng vai trò là cố vấn liên tục, bạn có thể muốn bán các nhượng quyền thương mại ban đầu gần nhà của bạn, lý tưởng nhất là trong khoảng cách lái xe. Các bên nhận quyền nên cách nhau bao xa là một câu hỏi quan trọng. Khách hàng không nên bị thu hút khỏi các doanh nghiệp thuộc sở hữu của công ty bạn hoặc với nhau bởi các trang web nhượng quyền.
#3. Tạo tài liệu tiếp thị
Thông tin bạn cung cấp cho những người được nhượng quyền tiềm năng phải làm rõ lý do tại sao việc mua nhượng quyền từ tổ chức của bạn là một cơ hội kinh doanh tuyệt vời. Tốc độ tăng trưởng dự đoán của ngành của bạn là một yếu tố trong việc này. Mô tả lợi thế cạnh tranh của bạn hoặc lý do tại sao khách hàng nên chọn bạn hơn đối thủ của bạn. Vì vậy, những người được nhượng quyền có thể hiểu những gì cần dự đoán về cả thu nhập và chi phí và phát triển các ước tính tài chính cho một địa điểm nhượng quyền tiêu chuẩn. Bên nhận quyền cũng phải nhận thức được các dịch vụ hỗ trợ mà bạn cung cấp để giúp họ thành công với công việc kinh doanh. Bên nhận quyền sẽ có thể sử dụng các quy trình vận hành được ghi chép đầy đủ của bạn như một hướng dẫn khi bắt đầu kinh doanh. Các nhà quản lý và nhân viên tại các địa điểm nhượng quyền cũng nên được đào tạo.
#4. Lan truyền thông điệp
Sử dụng trang web của bạn để thu hút các nhà nhượng quyền tiềm năng. Sử dụng phương tiện truyền thông xã hội để hướng lưu lượng truy cập đến trang bạn đã tạo để quảng bá chương trình nhượng quyền thương mại của mình. Hàng ngày, người tiêu dùng của bạn có thể là những khách hàng tiềm năng được nhượng quyền tại các địa điểm hiện tại của bạn. Cung cấp cho họ thông tin về chương trình nhượng quyền thương mại của bạn để đọc hoặc mang về nhà. Tận dụng quảng cáo miễn phí bằng cách thông báo cho giới truyền thông khi cửa hàng nhượng quyền đầu tiên khai trương. Những người tìm kiếm nhượng quyền đã đọc về nó có thể liên lạc với bạn. Dành một chỗ tại các sự kiện thương mại cơ hội kinh doanh cũng như nhượng quyền thương mại nếu ngân sách của bạn cho phép. Một phương pháp khác để liên hệ với những người được nhượng quyền tiềm năng là quảng cáo trên các tạp chí đầu tư tiềm năng. Một nguồn khách hàng tiềm năng đáng tin cậy khác là mối quan hệ của bạn với các đối tác kinh doanh; yêu cầu họ giới thiệu bạn với những người khác đang muốn bắt đầu kinh doanh.
Đại lý tiếp thị nhượng quyền thương mại
Một cơ quan tiếp thị nhượng quyền thương mại có kinh nghiệm với lĩnh vực nhượng quyền thương mại. Họ hợp tác với bên nhượng quyền để tạo ra các chương trình hỗ trợ các hoạt động như tạo khách hàng tiềm năng, tìm kiếm khách hàng tiềm năng và chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng. Ngoài ra, họ phát triển các sáng kiến độc đáo và cộng tác với những người được nhượng quyền cụ thể để thực hiện các chiến lược tiếp thị khu vực.
Làm thế nào để bạn tiếp thị một doanh nghiệp nhượng quyền thương mại?
Điều cần thiết đối với cả bên nhượng quyền và bên nhận quyền là phải có một chiến lược hoặc kế hoạch tiếp thị nhượng quyền trước khi bắt đầu quảng bá công ty nhượng quyền. Bắt đầu với lời giải thích về động lực của bạn, độc giả dự định của bạn và thị trường ngách mà bạn đã tạo ra cho mình trên thị trường, bài báo này đặt nền móng cho sự thành công. Cuối cùng, nó đi sâu vào những điểm tốt hơn về cách bạn dự định mở rộng phạm vi tiếp cận của thương hiệu thông qua các kênh như mạng xã hội, email, PR, v.v.
Giám đốc tiếp thị nhượng quyền thương mại làm gì?
Mục tiêu của Giám đốc tiếp thị nhượng quyền thương mại là tăng thị phần của ADP trong số các thương hiệu nhượng quyền mà ADP đã ký hợp đồng. Các nhiệm vụ chính của người quản lý tiếp thị nhượng quyền thương mại sẽ bao gồm quản lý dự án hội chợ và sự kiện, cũng như hỗ trợ lập báo cáo và chiến lược tiếp cận thị trường.
Ví dụ về tiếp thị nhượng quyền thương mại
Mặc dù có rất nhiều ví dụ về tiếp thị nhượng quyền thương mại, nhưng một số ví dụ thành công nhất ở Hoa Kỳ bao gồm các chuỗi nhà hàng và thực phẩm như;
- Xe điện ngầm
- McDonald
- Pizza Hut
- Burger King
- Dunkin Donuts.
Các ví dụ khác có thể bao gồm trong số nhiều ví dụ khác;
- Khách Sạn
- Khu nghỉ mát
- Dịch vụ khai thuế
- phòng tập thể dục
- Doanh nghiệp cho thuê ô tô
- Công ty chuyển phát hàng
Kết luận
Tiếp thị là rất quan trọng trong trò chơi nhượng quyền thương mại. Về cơ bản, đó là động cơ thúc đẩy toàn bộ sự việc và nếu nó hoạt động tốt, mọi người đều được hưởng lợi vô cùng.
Tiếp thị nhượng quyền thương mại là rất quan trọng vì nó hỗ trợ cả bên nhượng quyền và bên nhận quyền đạt được mục tiêu tương ứng là tăng doanh số bán hàng đồng thời mở rộng cơ sở khách hàng của họ.
Một lợi ích chính của nhượng quyền thương mại là tốc độ mà một công ty hoặc thương hiệu có thể phát triển so với khi chủ doanh nghiệp hoạt động một mình. Bạn đang tăng khả năng hiển thị thương hiệu, thu nhập và số lượng mặt hàng bạn có thể bán bằng cách tận dụng tiền bạc, thời gian và công sức của người khác.
Bài viết liên quan
- CÁCH BẮT ĐẦU NHƯỢNG QUYỀN THƯƠNG MẠI: Ý nghĩa, Ví dụ và Làm thế nào để có được một.
- MUA MỘT DOANH NGHIỆP FRANCHISE: Lợi ích, Điều cần tìm & Các phương pháp hay nhất
- CƠ HỘI NHƯỢNG QUYỀN: 21 lựa chọn tốt nhất hàng đầu
- Nhượng quyền thương mại: Nó là gì và nó hoạt động như thế nào
- 21 CƠ HỘI NHƯỢNG QUYỀN CHI PHÍ THẤP NHẤT 2023 (+ Mẹo miễn phí)
Tài liệu tham khảo
