Cho đến nay trong loạt bài về quản lý rủi ro này, chúng ta đã xem xét Quy trình, Lợi íchvà các bước để lập kế hoạch quản lý rủi ro trong doanh nghiệp của bạn. Tất nhiên, bước đi hợp lý tiếp theo là đưa ra chiến lược / chiến lược để giúp bạn đối phó hoặc loại bỏ những rủi ro mà bạn đã tìm thấy, để bạn có thể theo dõi chúng một cách thường xuyên. Về cơ bản, bài viết này sẽ chỉ cho bạn cách thực hiện điều đó với một vài ví dụ về chiến lược quản lý rủi ro.
Chúng ta sẽ bắt đầu bằng cách xem xét chiến lược quản lý rủi ro có thể trông như thế nào và cách tạo một chiến lược quản lý rủi ro cho doanh nghiệp của bạn. Sau đó, chúng tôi sẽ xem xét các lựa chọn của bạn để đối phó với từng rủi ro, cũng như cách chọn chiến lược tốt nhất cho bạn. Cuối cùng, chúng ta sẽ xem xét cách bạn có thể theo dõi rủi ro trong doanh nghiệp của mình và một số ví dụ về cách bạn có thể cập nhật chiến lược quản lý rủi ro của mình khi cần thiết.
Giới thiệu chung
Một trong những điều quan trọng nhất bạn có thể làm cho doanh nghiệp của mình là tạo ra một chiến lược quản lý rủi ro mạnh mẽ. Các công ty liên tục sụp đổ, với những lý do khác là do vận rủi, thị trường hoặc các trường hợp bất ngờ khác dẫn đến sự sụp đổ của họ. Quản lý rủi ro đòi hỏi bạn phải lường trước càng nhiều sự cố tiêu cực càng tốt, cho phép bạn vượt qua những cơn bão có thể khiến đối thủ của bạn ngừng kinh doanh.
Tất nhiên, hầu hết các rủi ro đều có thể làm trật bánh ngay cả những chiến lược được xây dựng tốt nhất, vì vậy việc quản lý rủi ro một cách nghiêm túc có thể cải thiện cơ hội thành công lâu dài.
Chà, hãy bắt đầu đã…
#MỘT. Triển khai một kế hoạch
Bất kỳ công ty nào cũng nên có một chiến lược quản lý rủi ro. Đây là hướng dẫn từng bước để kết hợp chúng lại với nhau.
Tùy thuộc vào nhu cầu của doanh nghiệp của bạn, định dạng có thể hơi khác nhau. Một chiến lược quản lý rủi ro cho một công ty lớn và phức tạp có thể dài hàng trăm trang, trong khi một công ty nhỏ có thể chỉ cần một bảng tính đơn giản để bao gồm các yếu tố cần thiết.
Tuy nhiên, có một số điều cần phải có trong mọi chiến lược quản lý rủi ro. Chúng như sau:
- danh sách các rủi ro cụ thể
- điểm cho mỗi rủi ro dựa trên xác suất và mức độ nghiêm trọng của nó
- đánh giá các biện pháp kiểm soát hiện tại
- một chiến lược để can thiệp
Chúng ta hãy xem xét từng người trong số họ một cách riêng biệt. Chúng tôi có thể cần sử dụng thẻ điểm tóm tắt những rủi ro này và giá trị tương đối của chúng.
Nó thực sự rất dễ dàng để sử dụng cái này. Để có được điểm rủi ro tổng thể, chỉ cần nhân hai giá trị với nhau.
| Nguy cơ | Khả năng xảy ra | Va chạm | Điểm rủi ro |
| Khách hàng nổi tiếng ABC Corp chậm thanh toán hóa đơn | 5 | 2 | 10 |
| Mất nguồn hơn 24 giờ. | 1 | 3 | 3 |
| COO Vannessa của chúng tôi rời khỏi công ty. | 4 | 4 | 16 |
| Một đối thủ cạnh tranh mới hạ giá sản phẩm chính của chúng tôi. | 2 | 5 | 10 |
| Đánh giá sản phẩm từ một tạp chí / trang web có ảnh hưởng. | 3 | 2 | 6 |
Ví dụ
Tất nhiên, chiến lược quản lý rủi ro hoàn chỉnh sẽ bao gồm một số mục khác, nhưng ví dụ này ít nhất làm nổi bật một định dạng lý tưởng. Trong trường hợp này, tôi tin rằng khách hàng chính của tôi sẽ chậm thanh toán hóa đơn (5), nhưng ảnh hưởng sẽ là tối thiểu (2). Điều đó sẽ bất tiện, nhưng tôi sẽ có thể trang trải cuộc sống nhờ các khoản thanh toán từ các khách hàng khác. Kết quả là 5 x 2 = 10, là một điểm rủi ro trung bình.
Tuy nhiên, việc mất Giám đốc Điều hành của tôi là một khả năng đáng kể. Cô ấy có nhiều kiến thức nâng cao về ngành cũng như các mối quan hệ khách hàng quan trọng. Do đó, nó sẽ có ảnh hưởng lớn nếu cô ấy đi gặp đối thủ (4). Nó cũng nhận được "4" cho khả năng - có lẽ cô ấy bày tỏ sự không hài lòng với vai trò hiện tại của mình và đang tìm kiếm một thử thách mới. Kết quả là 4 x 4 = 16, đây là một xếp hạng rủi ro cao. Đây là điều mà chúng ta có thể tập trung vào. Chúng ta chỉ cần thêm hai cột nữa vào bảng để hoàn thành chiến lược quản lý rủi ro của mình.
Kết quả
Hãy xem mục đầu tiên trên bảng của chúng ta: “Khách hàng chủ chốt ABC Corp chậm thanh toán hóa đơn”. Có thể bạn đã giảm thiểu mối nguy hiểm này bằng cách gửi cảnh báo tự động khi hóa đơn sắp đến ngày đáo hạn và chỉ định một trong những nhân viên của bạn theo dõi thủ công các cuộc gọi điện thoại và email. Đối với chiến lược quản lý rủi ro, bạn sẽ có những kiểm soát đó như là các biện pháp kiểm soát hiện có.
Bước tiếp theo là đánh giá mức độ thành công của những hành vi đó. Tình trạng hiện tại của công việc là gì? Ví dụ: nếu khách hàng của bạn hầu như luôn thanh toán đúng hạn, thì các biện pháp kiểm soát của bạn là chính xác. Tuy nhiên, nếu ABC Corp đã đến trễ hai hoặc ba lần trong năm nay, thì các biện pháp kiểm soát là không đủ. Một lần nữa, một hệ thống thang điểm / chấm điểm năm điểm cơ bản có thể được sử dụng:
- cực kỳ kém, hoặc không tồn tại
- người nghèo
- đạt yêu cầu
- mạnh mẽ
- cực kì mạnh mẽ
Cuối cùng, bước bạn định thực hiện để xử lý rủi ro tốt hơn được trình bày chi tiết trong phần cuối cùng của chiến lược. Bạn sẽ làm gì để loại bỏ khả năng xảy ra những sự cố này hoặc giảm bớt ảnh hưởng nếu nó xảy ra?
Vì bước cuối cùng phức tạp hơn một chút, chúng ta sẽ đi sâu hơn về nó trong phần tiếp theo của hướng dẫn này.
#B. Quyết định cách xử lý từng rủi ro
Cho đến nay, chúng tôi đã xác định tất cả các mối đe dọa chính của công ty mình, ưu tiên chúng dựa trên xác suất và ảnh hưởng, đồng thời đánh giá hiệu quả của các biện pháp kiểm soát hiện tại của chúng tôi.
Bước tiếp theo là xác định phải làm gì với từng rủi ro để xử lý tốt hơn. Có bốn kỹ thuật kiểm soát rủi ro chính cần xem xét:
- Tránh nó.
- Chấp nhận nó.
- Chuyển nó
- Giảm nó đi.
Mỗi cách tiếp cận đều có những lợi ích và nhược điểm riêng, và ở một mức độ lớn, gần như chắc chắn bạn sẽ sử dụng cả bốn.
Đôi khi bạn có thể cần phải loại bỏ một rủi ro, nhưng bạn cũng có thể muốn giảm bớt, di chuyển hoặc chấp nhận nó vào những lúc khác. Hãy cùng xem những từ đó có nghĩa là gì và làm thế nào để chọn cách phân loại tốt nhất cho từng rủi ro của công ty bạn.
# 1. Tránh rủi ro
Hầu hết các lần rủi ro trở nên nghiêm trọng đến mức bạn chỉ muốn tránh nó hoàn toàn. Nó có thể là bằng cách tránh hoạt động hoặc thực hiện một cách tiếp cận hoàn toàn khác.
Kỹ thuật này đã được xếp hạng là cách hiệu quả nhất để đối phó với rủi ro trong nhiều năm. Ví dụ: bạn giảm thiểu rủi ro mất tiền bằng cách tránh hoạt động chịu trách nhiệm cho các vấn đề tiềm ẩn.
Mặt khác, nhược điểm của điều này là bạn sẽ mất bất kỳ lợi ích nào mà bạn có thể đã nhận được.
Thông thường, các hoạt động rủi ro thường có khả năng mang lại hiệu quả cao, mang lại rất nhiều lợi ích cho doanh nghiệp của bạn. Do đó, kỹ thuật này chỉ nên được sử dụng như một phương sách cuối cùng sau khi bạn đã sử dụng hết các lựa chọn khác và phát hiện ra rằng mức độ rủi ro vẫn còn quá cao.
# 2. Giảm rủi ro
Nếu bạn không muốn từ bỏ hoàn toàn hoạt động, một chiến lược phổ biến là giảm rủi ro liên quan. Thực hiện các biện pháp để giảm khả năng xảy ra kết quả tiêu cực hoặc giảm bớt ảnh hưởng nếu xảy ra.
Trong trường hợp ví dụ trước của chúng tôi, “khách hàng chủ chốt ABC Corp chậm thanh toán hóa đơn”, chúng tôi có thể giảm khả năng xảy ra bằng cách khuyến khích khách hàng thanh toán hóa đơn đúng hạn. Có lẽ sẽ được giảm 10% nếu trả sớm và phạt nếu trả chậm. Đối phó với những khách hàng trả chậm có thể khó khăn.
Vì vậy, bằng cách sắp xếp khả năng tiếp cận với một khoản tín dụng ngắn hạn, chúng tôi có thể giảm tác động trong cùng một ví dụ. Nhờ vậy, dù khách hàng thanh toán muộn, chúng tôi cũng không bị hết tiền.
Đây là kỹ thuật phổ biến nhất vì nó có thể được sử dụng để quản lý nhiều loại rủi ro. Nó cho phép bạn tiếp tục theo quỹ đạo hiện tại của mình, nhưng có các biện pháp bảo vệ để làm cho nó ít rủi ro hơn. Bạn thực sự có thể tạo ra doanh thu theo cấp số nhân nếu bạn làm đúng. Tuy nhiên, nhược điểm là nếu các biện pháp bảo vệ của bạn không đầy đủ, và cuối cùng bạn sẽ phải chịu tổn thất mà bạn đã cố gắng giảm ngay từ đầu.
# 3. Chuyển giao rủi ro
Từ cuộc sống hàng ngày của chúng ta, tất cả chúng ta đều quen thuộc với ý tưởng về bảo hiểm và điều này cũng có thể áp dụng trong các doanh nghiệp, đầu tư và các công ty. Về cơ bản, hợp đồng bảo hiểm là sự chuyển giao trách nhiệm từ bên này sang bên khác để đổi lấy phí bảo hiểm.
Ví dụ, khi bạn mua một ngôi nhà, bạn có nguy cơ bị thiệt hại do hỏa hoạn, trộm cướp và các sự cố khác. Do đó, bạn có thể mua một hợp đồng bảo hiểm nhà và chuyển trách nhiệm cho công ty bảo hiểm. Nếu có vấn đề gì xảy ra, công ty bảo hiểm sẽ chịu trách nhiệm về tổn thất và bạn phải trả phí bảo hiểm để đổi lấy sự an tâm đó.
Tương tự như vậy, khi bạn sở hữu một doanh nghiệp, bạn cũng có thể thuê nhà cung cấp bảo hiểm gánh chịu nhiều rủi ro của mình. Bạn thực sự tự bảo vệ mình khỏi các vụ kiện bằng cách bảo hiểm tài sản và phương tiện của mình, cũng như mua nhiều loại bảo hiểm trách nhiệm khác nhau. Đó là một cách tốt để đối phó với rủi ro và tránh những gì có thể tạo ra sự sụt giảm tài chính cho doanh nghiệp của bạn.
#4. Chấp nhận rủi ro
Như chúng ta đã thấy, quản lý rủi ro phải trả giá. Tránh rủi ro có nghĩa là thu hẹp các hoạt động của công ty bạn và bỏ lỡ những lợi ích tiềm năng. Giảm rủi ro có thể liên quan đến các hệ thống mới tốn kém hoặc các quy trình và kiểm soát cồng kềnh. Và việc chuyển giao rủi ro cũng có một khoản chi phí, ví dụ như phí bảo hiểm.
Vì vậy, trong trường hợp rủi ro nhỏ, tốt nhất có thể là chấp nhận chúng. Hầu như không có bất kỳ sự khôn ngoan nào khi đầu tư vào một bộ phần mềm đắt tiền hoàn toàn mới chỉ để giảm thiểu rủi ro không có tác động rất lớn.
Nói cách khác, đối với những rủi ro nhận được điểm thấp về tác động và khả năng xảy ra, bạn chỉ cần tìm kiếm một giải pháp đơn giản, chi phí thấp. Tuy nhiên, nếu bạn không tìm được thì sẽ không phải là một ý kiến tồi nếu bạn chỉ đơn giản là chấp nhận rủi ro và tiếp tục công việc kinh doanh như bình thường.
Lợi thế của việc chấp nhận rủi ro là khá rõ ràng: không có chi phí và nó giải phóng nguồn lực để tập trung vào những rủi ro nghiêm trọng hơn. Nhược điểm cũng rõ ràng: bạn sẽ bị ảnh hưởng nặng nề nếu bạn không có điều khiển tại chỗ. Nó hoàn toàn ổn nếu tác động và khả năng xảy ra là nhỏ. Nhưng hãy đảm bảo rằng bạn đã đánh giá những điều đó một cách chính xác, để bạn không bị bất ngờ khó chịu.
#C. Theo dõi mọi thứ
Nó không đủ để đặt các bước vào đúng vị trí; bạn cần xác minh xem chúng có hoạt động không. Điều này đòi hỏi phải theo dõi tiến trình kinh doanh của bạn một cách thường xuyên để xác định và giải quyết những rủi ro mới.
Chiến lược mà bạn đang đặt ra là điểm khởi đầu. Bây giờ bạn nên có một danh sách tất cả các rủi ro trong hoạt động kinh doanh của mình, cũng như đánh giá xác suất và ảnh hưởng của chúng. Nó cũng bao gồm việc xem xét các biện pháp kiểm soát hiện tại của bạn và một chiến lược để đối phó với chúng.
Rủi ro với một tài liệu như thế này là bạn mất rất nhiều thời gian để viết nó lúc đầu, nhưng sau đó không bao giờ cập nhật nó. Một chiến lược quản lý rủi ro thành công phải là một tài liệu sống để bạn tham khảo. Một cái gì đó bạn có thể cập nhật thường xuyên để thể hiện các hoàn cảnh mới, rủi ro mới và hiệu quả của các hành động của bạn.
Ví dụ về chiến lược quản lý rủi ro
Trước hết, mỗi hành động bạn mô tả phải có thời hạn hoàn thành và đầu mối liên hệ chính. Ví dụ: với khách hàng trả chậm của chúng tôi, chúng tôi có thể xác định rằng Bridget, nhân viên bán hàng của chúng tôi, sẽ chịu trách nhiệm thương lượng lại các điều khoản thanh toán với ABC Corp. Điều này sẽ giúp thiết lập các động lực cho việc thanh toán nhanh chóng và việc này sẽ được thực hiện trước ngày 1 tháng XNUMX .
Bạn sẽ chuyển nó từ cột "hành động" sang cột "điều khiển hiện tại" sau khi Bridget hoàn tất. Sau đó, bạn sẽ đánh giá mức độ thành công của các điều kiện thanh toán mới và giảm thiểu rủi ro trong vài tháng tới. Tuy nhiên, nếu chúng không hoạt động, bạn có thể muốn xem xét tài trợ ngắn hạn. Điều đó sẽ làm giảm tác động của việc thanh toán chậm.
Phương pháp Tiếp cận Chiến lược Quản lý Rủi ro Thay thế (Ví dụ)
Nếu không có cách nào trong số đó hiệu quả, bạn có thể muốn xem xét các tùy chọn khác. Điều này có nghĩa là nếu bạn đã làm bất cứ điều gì và khách hàng vẫn không thanh toán đúng hạn, bạn có thể chấp nhận rủi ro nếu hoạt động kinh doanh của khách hàng cực kỳ có giá trị đối với bạn hoặc bạn có thể chọn lựa chọn hạt nhân và ngừng kinh doanh với điều đó khách hàng hoàn toàn.
Khi các mối đe dọa thay đổi và các phản ứng đối với chúng có tác động riêng, tình hình sẽ tiếp tục phát triển theo thời gian. Bất kỳ biện pháp kiểm soát nào mà bạn triển khai đều có thể làm giảm khả năng khách hàng thanh toán muộn, khiến việc giải quyết trở nên ít phức tạp hơn. Ngoài ra, bạn có thể tiếp nhận nhiều khách hàng khác đến mức ABC Corp. trở thành một tỷ lệ phần trăm thu nhập của bạn nhỏ hơn, giảm ảnh hưởng của việc thanh toán chậm. Tất cả những điều này phải được tính đến.
Khi nói đến việc cập nhật chiến lược quản lý rủi ro, không có thủ tục nào khó và nhanh chóng. Các công ty lớn có toàn bộ bộ phận dành cho việc quản lý rủi ro toàn thời gian, trong khi các doanh nghiệp nhỏ có thể sẽ có ít nguồn lực hơn để cam kết thực hiện nó. Bí quyết là hãy cam kết cập nhật lịch trình của bạn một cách thường xuyên, cho dù đó là hàng tuần, hàng quý hoặc thậm chí hàng năm.
Do đó, một trong những lựa chọn an toàn nhất sẽ là thực hiện các điều chỉnh nhỏ đối với từng hạng mục khi chúng phát sinh hàng ngày. Sau đó, thực hiện phân tích kỹ lưỡng hơn về tài liệu trên cơ sở ít thường xuyên hơn nhưng vẫn thường xuyên.
Quay lại các bước chúng ta đã thảo luận trong các phần trước, Động não về tất cả những rủi ro mà công ty của bạn phải đối mặt, thêm những điều mới vào danh sách và đánh giá chúng theo mức độ quan trọng đều là một phần của quá trình phân tích kỹ lưỡng. Sau đó, lặp lại quy trình với các mối đe dọa hiện tại của bạn, lưu ý bất kỳ cải tiến nào.
Bước tiếp theo
Bạn sẽ ở một vị trí tốt hơn để bảo vệ công ty của mình khỏi nhiều cạm bẫy sẽ đến với bạn nếu bạn làm theo tất cả các bước được nêu trong hướng dẫn này. Điều này cũng bao gồm những người trong các bài viết khác của chúng tôi.
Bây giờ bạn có một chiến lược quản lý rủi ro chi tiết mô tả tất cả các mối đe dọa mà công ty phải đối mặt. Và một chiến lược cũng đánh giá chúng dựa trên khả năng xảy ra và mức độ nghiêm trọng của các tác động.
Bạn đã đánh giá hiệu quả của các biện pháp kiểm soát mà bạn đã có và đưa ra chiến lược để ngăn ngừa, giảm thiểu, thay đổi hoặc chấp nhận rủi ro.
Bạn đã cam kết theo dõi tiến trình nỗ lực của mình và xem xét kế hoạch nếu cần. Và cuối cùng kế hoạch hành động của bạn có một thời gian biểu rõ ràng và một người chịu trách nhiệm đưa nó vào thực hiện.
Xin chúc mừng thành tích của bạn! Bạn đang ở một vị trí tốt hơn nhiều doanh nhân khác. Những sự kiện không thể lường trước được vẫn có thể xảy ra, đặt ra những thách thức, nhưng bạn đã cố gắng hết sức để chuẩn bị cho những nguy hiểm tiềm ẩn và bảo vệ bản thân hết mức có thể.
5 chiến lược quản lý rủi ro là gì?
Các phương pháp cơ bản để quản lý rủi ro—tránh, duy trì, chia sẻ, chuyển nhượng, ngăn ngừa và giảm thiểu tổn thất—có thể được sử dụng trong mọi mặt của cuộc đời một người và có thể mang lại hiệu quả lâu dài.
7 nguyên tắc quản lý rủi ro là gì?
Tất cả các tổ chức và doanh nghiệp quản lý rủi ro theo cách riêng của họ.
- Đảm bảo rủi ro được phát hiện sớm.
- Xem xét mục đích và mục tiêu của tổ chức.
- Quản lý rủi ro trong bối cảnh phù hợp.
- Thu hút sự tham gia của các bên liên quan. …
- Hãy chắc chắn rằng mọi người đều hiểu vai trò và trách nhiệm của họ.
- Thiết lập một đánh giá thường xuyên về rủi ro.
- Cố gắng để trở nên tốt hơn mọi lúc.
Năm 5 thước đo rủi ro là gì?
Tỷ lệ alpha, beta, R-squared, độ lệch chuẩn và Sharpe là năm cách chính để đo lường rủi ro.
11 nguyên tắc quản lý rủi ro là gì?
Dưới đây là 11 nguyên tắc cần xem xét khi phát triển chiến lược quản lý rủi ro kinh doanh của bạn:
- Tạo ra và bảo vệ giá trị….
- Hãy là một phần của quá trình của bạn.
- Tham gia vào việc ra quyết định.
- Giải quyết sự không chắc chắn một cách rõ ràng.
- Hãy có hệ thống, có tổ chức và đúng giờ.
- Hãy dựa trên những thông tin tốt nhất có sẵn.
- Hãy cụ thể.
Sáu chức năng của quản lý rủi ro là gì?
Bước 1: là xác định các mối nguy hiểm. Đây là quá trình kiểm tra từng nơi làm việc và nhiệm vụ để xác định tất cả các mối nguy hiểm “vốn có trong công việc.”…
Bước 2: Nhận dạng rủi ro.
Bước 3: Đánh giá rủi ro. Bước 4: Quản lý rủi ro.
Bước 5: Lập hồ sơ thủ tục.
Bước 6: Đánh giá và giám sát
- Quản lý rủi ro: Mức lương, Mô tả công việc, Bằng cấp (+ Hướng dẫn chi tiết).
- Phần mềm quản lý rủi ro doanh nghiệp hàng đầu: Tính năng, Ưu điểm và 7 phần mềm tốt nhất năm 2023
- Quy trình quản lý rủi ro: 5 bước dễ dàng vào năm 2023 & Các phương pháp hay nhất
- Các công cụ tài chính: Định nghĩa, Các loại và Ví dụ
