Công việc của người quản lý chương trình là giúp doanh nghiệp quản lý, theo dõi và điều phối tất cả các dự án, sản phẩm và các hoạt động chiến lược khác của doanh nghiệp. Với sự giúp đỡ của một người quản lý chương trình giỏi trong một tổ chức, tổ chức sẽ phát triển thành công. Bài viết này nói về mô tả công việc cho người quản lý chương trình kỹ thuật. Nó cũng nói về mức lương của người quản lý chương trình so với người quản lý dự án.
Giới thiệu chung
Người quản lý chương trình chịu trách nhiệm lập kế hoạch, đưa chúng vào hoạt động và theo dõi mọi thứ đang diễn ra như thế nào. Những người phụ trách chương trình thực hiện công việc của họ từ góc nhìn toàn cảnh cho phép họ thấy các dự án khác nhau phù hợp như thế nào với bức tranh toàn cảnh của công ty họ và quan trọng hơn là cách chúng có thể được thực hiện cùng một lúc.
Hầu hết các nhà quản lý chương trình đều có nền tảng về quản lý dự án hoặc quản trị kinh doanh. Điều này giúp họ kết nối các chương trình với các mục tiêu chiến lược của tổ chức.
Người quản lý chương trình cần phải sử dụng các công cụ quản lý dự án và danh mục đầu tư trước đó và biết cách sử dụng chúng thành thạo. ProjectManager là phần mềm quản lý dự án dựa trên web cho phép người quản lý chương trình và nhóm của họ sử dụng biểu đồ Gantt, bảng kanban, danh sách nhiệm vụ và các công cụ quản lý chương trình khác để lập kế hoạch, lên lịch và theo dõi công việc trong thời gian thực.
Người quản lý các chương trình quy mô lớn cần phải là chuyên gia trong nhiều lĩnh vực liên quan, chẳng hạn như quản lý rủi ro, quản lý tài nguyên và lập kế hoạch dự án. Vì đây là vai trò lãnh đạo nên nó cũng liên quan đến việc giao tiếp với các nhóm khác nhau, người quản lý dự án và các bên liên quan chính. Một số nhiệm vụ và kỹ năng quan trọng nhất của người quản lý chương trình được liệt kê dưới đây.
Nhiệm vụ của người quản lý chương trình
Có;
- Họ chịu trách nhiệm vận hành chương trình hàng ngày trong thời gian chương trình tồn tại.
- Kiểm soát cho một chương trình là các quy trình, thủ tục, báo cáo và những thứ khác được thiết lập để theo dõi cách chương trình được chạy.
- Họ lên kế hoạch cho toàn bộ chương trình và luôn theo dõi để đảm bảo mọi thứ diễn ra đúng kế hoạch.
- Họ chịu trách nhiệm quản lý tiền cho chương trình.
- Họ cố gắng dự đoán và giải quyết các vấn đề có thể xảy ra trong vòng đời của một chương trình.
- Với vai trò này, họ đảm bảo rằng tất cả các phần của chương trình, bao gồm cả phần của chúng, hoạt động cùng nhau và các phần phụ thuộc được xử lý.
- Họ chịu trách nhiệm phân bổ và phân phối quỹ chương trình cho nhiều dự án và sáng kiến khác nhau.
- Quản lý các bên liên quan là quá trình theo dõi nhu cầu của những người quan tâm đến kết quả của một chương trình hoặc dự án.
- Họ đảm bảo rằng tất cả các dự án và chương trình trong chương trình đều có kết quả như nhau.
Kỹ năng quản lý chương trình
Có;
- Họ phải có nhiều kinh nghiệm điều hành các dự án lớn và phức tạp.
- Họ phải biết nhiều về cách điều hành các dự án và chương trình theo nhiều cách khác nhau.
- Họ cần biết mục tiêu lớn hơn của chương trình là gì, chẳng hạn như mục tiêu của công ty và chiến lược.
- Họ sẽ làm việc với nhiều loại người khác nhau, vì vậy họ cần phải đối xử tốt với mọi người.
- Họ cần những nhà lãnh đạo và quản lý giỏi, những người có kinh nghiệm trong lĩnh vực này.
- Họ cần hiểu rõ về cách lập kế hoạch tài chính và phân chia các nguồn lực.
Mô tả công việc Trưởng phòng chương trình
Hãy tìm hiểu xem người quản lý chương trình mô tả công việc làm gì bằng cách định nghĩa “chương trình”. Trong bối cảnh của một tổ chức, chương trình là một nhóm các dự án có liên quan hoặc sự kết hợp của các dự án và chương trình nhằm hướng tới một mục tiêu kinh doanh lớn hơn. Các sáng kiến bao gồm việc ra mắt một sản phẩm mới, thay đổi cách thức bán hàng hoặc mở một cửa hàng mới.
Người quản lý chương trình mô tả công việc là theo dõi toàn bộ chương trình và đưa ra định hướng chiến lược cho những người quản lý dự án làm việc dưới quyền của họ để đạt được các mục tiêu của chương trình. Sau đó, người quản lý dự án chịu trách nhiệm đảm bảo rằng từng dự án trong chương trình đó được thực hiện tốt.
PMI nói rằng người quản lý chương trình giống như người quản lý dự án sử dụng steroid. Người quản lý chương trình giống như người quản lý siêu dự án ở chỗ họ giám sát chiến lược tổng thể cho từng dự án trong chương trình cùng một lúc. Viện quản lý dự án mô tả các nhiệm vụ hàng ngày của người quản lý chương trình như sau:
- Quản lý các chương trình mỗi ngày miễn là chúng đang chạy.
- Các quy tắc để chạy một chương trình cần phải được thiết lập.
- Lập kế hoạch chiến lược tổng thể và theo dõi mọi thứ đang diễn ra như thế nào.
- Hãy lo tiền của dự án.
- Bằng cách thực hiện các bước đúng đắn, bạn có thể ngăn ngừa các vấn đề xảy ra.
- Quản lý cách các dự án phụ thuộc vào nhau và cách chúng liên quan với nhau.
- Điều phối cách các tài nguyên có sẵn được chia sẻ và sử dụng bởi các dự án khác nhau.
- Kiểm soát cách thông tin nhận được từ người này sang người khác.
- Nhận kết quả của chương trình của bạn để phù hợp với những gì bạn muốn nó làm.
- Phụ trách các tài liệu chương trình quan trọng.
Thông tin thêm
Nếu bạn muốn làm tốt công việc này, bạn phải có kinh nghiệm chạy cả chương trình và đội nhóm. Có bằng cử nhân là không đủ. Vui lòng xem danh sách dưới đây để biết các bằng cấp cần thiết để trở thành người quản lý chương trình:
- Bằng cử nhân hoặc bằng thạc sĩ về kinh doanh hoặc lĩnh vực liên quan.
- Thành tích vững chắc của các dự án và chương trình hàng đầu trên quy mô lớn.
- Khả năng đã được chứng minh để đối phó với các bên liên quan.
- Khả năng lãnh đạo một nhóm người đã được chứng minh.
- Khả năng sử dụng máy tính tốt cho nhiều công việc.
- Word, Excel và Outlook đều là một phần của Microsoft Office.
- Có khả năng quản lý dự án tốt.
Quản lý chương trình, I Lương
Kể từ ngày 27 tháng 2023 năm 144,535, mức lương trung bình cho người quản lý chương trình ở Hoa Kỳ là $124,478 và mức lương thường nằm trong khoảng từ $166,024 đến $XNUMX. Mức lương của người quản lý chương trình dựa trên nhiều yếu tố, chẳng hạn như trình độ học vấn, chứng chỉ chuyên môn, kỹ năng độc đáo và số năm làm việc trong lĩnh vực này.
Tại Hoa Kỳ, mức lương của người quản lý chương trình có thể dao động từ 24,000 đô la đến 250,000 đô la mỗi năm, với 110,000 đô la là con số ở giữa. Hầu hết các nhà quản lý chương trình (57%) kiếm được từ 110,000 đến 155,000 đô la một năm và 86% hàng đầu kiếm được hơn 250,000 đô la.
Giám đốc chương trình kỹ thuật
Người quản lý chương trình kỹ thuật, người thường làm việc ở cấp quản lý cấp trên hoặc cấp trung, có thể giúp một công ty đạt được các mục tiêu về sản phẩm của mình một cách hiệu quả. Các nhà quản lý chương trình kỹ thuật chịu trách nhiệm đảm bảo rằng các dự án luôn đi đúng hướng và nằm trong ngân sách của họ. Điều này có thể có nghĩa là thực hiện các thay đổi đối với kế hoạch ban đầu, chẳng hạn như giảm số lượng người làm việc trong dự án hoặc giao nhiều nhiệm vụ hơn cho những người đang làm việc với dự án đó.
Họ làm việc với ban quản lý cấp cao để thường xuyên kiểm tra tiến độ của chương trình và đưa ra các bản cập nhật. Công việc của họ là theo dõi các vấn đề kỹ thuật và nghĩ cách khắc phục chúng. Họ thường xuyên xem xét mã kiểm tra của chương trình và thử nghiệm các ý tưởng để đảm bảo rằng nó hoạt động. Người quản lý chương trình kỹ thuật cần có ít nhất bằng bốn năm về quản lý, quản trị kinh doanh, khoa học máy tính hoặc lĩnh vực liên quan chặt chẽ.
Người quản lý chương trình kỹ thuật thường làm công việc gì?
Dưới đây là một số điều mà người quản lý chương trình kỹ thuật phải làm:
- Giúp gắn kết quản lý sản phẩm và lập trình viên.
- Quản lý dự án từ khi lập kế hoạch đến khi hoàn thành.
- Làm việc với những người chủ chốt trong nhóm để đảm bảo có sự cởi mở và thỏa thuận.
- Phục vụ như một liên kết giữa khách hàng và kỹ sư bằng cách đưa ra lời khuyên kỹ thuật cho cả hai.
- Bạn có thể giúp nhóm phát triển bằng cách tham gia vào quá trình tuyển dụng.
- Chia sẻ thời hạn, vấn đề, rủi ro và sự phụ thuộc với các nhóm khác và những người đưa ra quyết định.
- Giúp mọi người đưa ra các mục tiêu và chiến lược dài hạn.
- Nói về các lựa chọn của bạn, đưa ra đề xuất, đưa ra kế hoạch và tìm ra các lĩnh vực thỏa thuận để bạn có thể tiến lên phía trước.
- Tạo thói quen gặp người quản lý của bạn hàng tuần để nói về mọi thứ đang diễn ra như thế nào.
- Phân tích các mối đe dọa có thể xảy ra và đưa ra các cách đối phó với chúng để đảm bảo các mục tiêu của chương trình được đáp ứng nhanh chóng và tốt đẹp.
- Điều phối phạm vi của chương trình với các nhóm kiến trúc và kỹ thuật cũng như quản lý cấp trên.
- Đảm bảo rằng các đơn vị quản lý và kinh doanh cấp trên biết dự án đang diễn ra như thế nào và kết quả ra sao.
- Tập trung vào những gì mọi người muốn sẽ thu hút họ và khiến họ quan tâm đến sự thành công của công ty nói chung.
- Theo dõi những gì cần phải được thực hiện ba tháng một lần.
- Tìm câu trả lời sáng tạo cho các vấn đề có thể ảnh hưởng đến kết quả của dự án.
- Giúp các cơ quan quản lý nội bộ, chẳng hạn như ban chỉ đạo, ban đánh giá đầu tư và các lực lượng đặc nhiệm tạm thời hoặc thường trực, thực hiện công việc của họ.
- Bắt đầu và chạy sự hợp tác thiết kế và triển khai giữa các nhóm nội bộ và các đối tác bên ngoài.
Quản lý chương trình so với Quản lý dự án
Để hiểu công việc của người quản lý chương trình, trước tiên bạn phải hiểu dự án là gì. Tóm lại, các chương trình là các chiến lược dài hạn và các dự án là các hoạt động ngắn hạn. Tuy nhiên, có một vài điểm khác biệt và tương đồng quan trọng khác cần suy nghĩ.
Hãy nhớ rằng các chương trình tại chỗ được tạo thành từ các dự án khác nhau giúp bạn dễ dàng nhận thấy hai dự án này có liên quan như thế nào. Điều này có nghĩa là các mục tiêu của từng dự án tạo nên các mục tiêu của toàn bộ chương trình. Ngược lại với các dự án có ngày bắt đầu và ngày kết thúc cũng như các sản phẩm được giao, các chương trình có các mục tiêu kết thúc mở và một mạng lưới các bộ phận phụ thuộc lẫn nhau.
Mặc dù hai người rất khác nhau, nhưng họ có một số điểm chung. Cả dự án và chương trình đều có cùng quy mô, độ phức tạp, mối quan hệ và ẩn số. Trong trường hợp này, vấn đề là mức độ khó của một thứ gì đó. Các vấn đề ít có khả năng xảy ra trong các dự án nhỏ hơn là trong các dự án lớn hơn, phức tạp hơn với nhiều bộ phận chuyển động phụ thuộc vào nhau.
Người quản lý chương trình chịu trách nhiệm về bức tranh lớn và điều phối nhiều dự án, trong khi người quản lý dự án chỉ phụ trách một dự án. Sau đây là người quản lý chương trình so với người quản lý dự án;
#1. Chăm sóc các nhiệm vụ
Người quản lý chương trình phụ trách nhiều dự án cùng một lúc, trong khi người quản lý dự án chỉ phụ trách một dự án. Nghĩa là, họ tập trung vào các dự án lớn hơn được tạo thành từ nhiều nhiệm vụ nhỏ hơn. Bởi vì điều này, điều phối các dự án khác nhau là một phần quan trọng của công việc.
#2. Theo kịp các hoạt động thường xuyên
Tuy nhiên, công việc chính của người quản lý dự án là xử lý các nhiệm vụ hàng ngày của dự án, chẳng hạn như đảm bảo các nhiệm vụ được lên lịch và phối hợp. Hầu hết thời gian, điều này được thực hiện với sự trợ giúp của phần mềm được tạo ra để quản lý dự án.
#3. thâm niên
Người quản lý dự án thường có ít kinh nghiệm hơn người quản lý chương trình. Người quản lý chương trình thường cao cấp hơn người quản lý dự án vì họ phụ trách các dự án lớn hơn. Tuy nhiên, điều này không phải lúc nào cũng đúng.
# 4. Trách nhiệm
Người quản lý chương trình thường làm việc với người quản lý dự án, nhưng họ có thể không phụ trách những người đó. Biểu đồ RACI là một cách hay để tìm ra ai chịu trách nhiệm về việc gì.
#5. Chuyện gì diễn ra bên trong
Cả người quản lý dự án và người quản lý chương trình đều quan trọng đối với sự thành công của một tổ chức, nhưng họ làm những việc rất khác nhau.
Các nhà quản lý chương trình làm gì để giúp phần còn lại của công ty thành công?
Khi người quản lý dự án chỉ chịu trách nhiệm về sự thành công của một dự án, người đó có thể bỏ lỡ các chi tiết chiến lược quan trọng mà người quản lý chương trình đã rõ ràng. Trách nhiệm của người quản lý chương trình vượt ra ngoài nhóm của họ và với phần còn lại của công ty.
#1. Chúng hữu ích cho các nhà phát triển
Người quản lý chương trình có thể nhìn thấy toàn bộ tổ chức khi nói đến bức tranh toàn cảnh. Họ chịu trách nhiệm theo dõi không chỉ nhu cầu và tiến độ của một dự án chiến lược, mà là tất cả chúng. Khi điều này xảy ra, họ có thể giữ cho các nhà phát triển không bị làm việc quá sức hoặc không thể đáp ứng được thời hạn.
#2. Họ có thể giúp cả một nhóm người từ các lĩnh vực khác nhau làm việc cùng nhau tốt hơn và hoàn thành nhiều việc hơn
Người quản lý chương trình là một mắt xích quan trọng trong chuỗi chia sẻ thông tin giữa các phòng ban vì họ có thể nhìn thấy tổng thể các dự án lớn của công ty.
Người quản lý chương trình có phải là một vị trí cao không?
Một người quản lý chương trình là một nhà lãnh đạo điều hành ở một vị trí rất cao. Do đó, họ chịu trách nhiệm về một loạt các nhiệm vụ hành chính, chẳng hạn như chỉ đạo các buổi lập kế hoạch. Những người phụ trách các dự án được giúp đỡ trên đường đi.
Trình quản lý chương trình so với Trình quản lý dự án là gì?
Người quản lý chương trình và người quản lý dự án làm những việc tương tự và công việc của họ thường chồng chéo lên nhau. Người quản lý chương trình chịu trách nhiệm về chiến lược toàn cảnh của một nhóm dự án liên quan (chương trình), trong khi người quản lý dự án chịu trách nhiệm về sự thành công của từng dự án riêng lẻ.
3 khái niệm về người quản lý chương trình là gì?
Chạy các chương trình được thiết kế để hoàn thành các mục tiêu kinh doanh cụ thể có thể nâng cao hiệu suất của tổ chức. Các nhà quản lý chương trình chịu trách nhiệm điều hành và điều phối các dự án và hoạt động quan trọng nhất của tổ chức.
Bạn cần những phẩm chất gì để trở thành người quản lý chương trình?
Bằng cử nhân quản trị kinh doanh, kinh tế, khoa học máy tính, kỹ thuật hoặc thậm chí nhân văn có thể cung cấp cho bạn khả năng phân tích cần thiết để làm tốt trong lĩnh vực này, mặc dù hầu hết các nhà quản lý chương trình đều xuất thân từ nền tảng kỹ thuật hoặc kinh doanh.
Người quản lý chương trình có viết mã không?
Nếu họ giỏi quản lý con người, họ có thể chuyển sang quản lý chương trình kỹ thuật. Nếu không, họ có thể sẽ gắn bó với phát triển phần mềm và thậm chí có thể chuyển sang kiến trúc.
Nhưng bạn đang phụ trách một nhóm người với các kỹ năng khác nhau, vì vậy bạn phải có khả năng giao tiếp tốt với những người thuộc các lĩnh vực khác nhau. Chỉ cần có thể nói về lập trình và biết kiến thức cơ bản về các ngôn ngữ như Python, HTML hoặc C++ sẽ mở ra nhiều cánh cửa. Vì điều này, các kỹ sư của bạn sẽ tôn trọng bạn hơn và cố gắng hết sức vì bạn.
Ai làm việc dưới quyền của người quản lý chương trình?
Điều phối viên dự án là người quản lý dự án làm việc dưới quyền của người quản lý phụ trách và báo cáo với người quản lý đó. Người quản lý dự án chịu trách nhiệm theo dõi tất cả số tiền đã được dành riêng cho dự án và tất cả số tiền đã được chi cho dự án.
Kết luận
Các nhà quản lý chương trình có thể bổ sung giá trị lâu dài cho chiến lược và định hướng dài hạn của công ty bằng cách sử dụng quan điểm và kiến thức độc đáo của họ để điều khiển các chương trình theo cách có lợi nhất về mặt chiến lược. Bất kỳ doanh nghiệp nào đang thực hiện nhiều dự án cùng một lúc đều cần sự trợ giúp của người quản lý chương trình.
Câu hỏi thường gặp về người quản lý chương trình
Ai cao hơn người quản lý chương trình?
Trong hầu hết các tổ chức, giám đốc quản lý dự án là thành viên cấp cao nhất của nhóm quản lý dự án. Giám đốc chương trình chịu trách nhiệm chỉ đạo chiến lược tổng thể của công ty và tất cả các dự án của công ty.
một số tên khác cho một người chạy một chương trình là gì?
Giám đốc Quản lý Chương trình, Chuyên gia Chương trình, Giám đốc Chương trình Kỹ thuật, Giám đốc Quản lý Chương trình và Điều phối viên Chương trình đều có vai trò liên quan.
Là một người quản lý chương trình là một cách để lãnh đạo?
Vai trò của người quản lý chương trình tương tự như vai trò của giám đốc điều hành cấp cao. Một trong nhiều trách nhiệm lãnh đạo của họ sẽ là điều hành các cuộc họp lập kế hoạch hàng tuần. Để hỗ trợ các nhà quản lý dự án.
Bài viết liên quan
- KỸ NĂNG QUẢN LÝ SẢN PHẨM: Kỹ năng Quản lý Sản phẩm Hàng đầu
- MARKETING MANAGER: Mô tả công việc, Lương & Hướng dẫn
- CÁCH THAM GIA QUẢN LÝ DỰ ÁN: Định nghĩa, Hướng dẫn và Yêu cầu
- CÁC KỸ NĂNG QUẢN LÝ HÀNG ĐẦU Kèm theo các ví dụ
- KỸ NĂNG KỸ THUẬT PHẢI CÓ HÀNG ĐẦU ĐỂ TIẾP TỤC VỚI CÁC VÍ DỤ
- Quản lý chương trình: Nó là gì, Vai trò công việc, Mức lương & Sự khác biệt.
dự án
