Для ведення онлайн-бізнесу необхідне рішення між двома фундаментальними концепціями, які будуть керувати вашою маркетинговою стратегією. Зазвичай (і дуже важливо) збалансувати свій бюджет, час і зусилля на побудову свого бізнесу за допомогою органічних і платних методів, які дають найкращі результати. Вибір маркетингової стратегії на основі push або pull. Ми розглянули маркетингову стратегію push в нашому останньому творі, тому в цій статті ми розглянемо стратегію тягового маркетингу та їх приклади.
Що таке стратегія Pull Marketing?
Стратегія тягового маркетингу, також відома як стратегія притягнення, — це стратегія, в якій компанія намагається створити попит на свою продукцію, залучаючи («притягуючи») споживачів до продукту. Методи Pull-маркетингу засновані на переконанні клієнтів у бажанні конкретного продукту. Стратегія тягового маркетингу може застосовуватися як окремо, так і в тандемі зі стратегією штовхаючого маркетингу.
Походження стратегії Pull Marketing
Щоб зрозуміти стратегію притягнення в маркетингу, ми повинні спочатку зрозуміти її походження. Під час промислової революції найбільш поширеною маркетинговою концепцією було поняття виробництва. Галузі створювали товари для споживання, які потім поширювалися на ринку. Попит перевищив пропозицію. Як наслідок, все стосувалося виробництва, а не продажу чи маркетингу.
Отже, коли інформація поширювалася та з’явилися нові галузі, стало зрозуміло, що клієнти тепер мають більше можливостей. В результаті простого виготовлення товару було недостатньо для задоволення потреб споживачів. Пропозиція поступово почала задовольнятися і навіть перевищувати попит.
У клієнтів було багато варіантів, і саме тоді більшість компаній почали пропонувати їм свої продукти. Мило, книги та пральні машини продавалися від дверей до дверей, і їх було дуже багато. Була використана стратегія поштовху.
Однак споживачі вийшли за межі цього етапу, і підприємства зрозуміли, що клієнт не купить продукт, поки не захоче його. Якщо і до тих пір, поки продукт не буде володіти якостями та атрибутами, які бажає покупець.
Саме тоді підприємства почали тягнути і залучати клієнтів до себе. Стратегія Pull була названа на честь цієї розумної дії, яка привернула клієнта до дверей компанії.
Мета стратегії тягового маркетингу полягає в тому, щоб переконати споживача активно шукати продукт і змусити продавців продати продукт у відповідь на прямий споживчий попит.
Методи реалізації стратегії Pull Marketing
Компанія використовує стратегію тягового маркетингу, щоб рекламувати свої товари безпосередньо споживачам. Потім продукти шукають споживачі. Сьогодні доступні різні тактики тягового маркетингу, зокрема:
- Мережі соціальних медіа
- Народні рекомендації
- Висвітлення в ЗМІ
- Знижки та стимулювання збуту
- реклама
- Маркетинг по електронній пошті
Приклад стратегії Pull Marketing
Нижче наведено приклад стратегії тягового маркетингу:
Стратегія тягового маркетингу передбачає, що компанія проводить маркетингові операції для залучення клієнтів до своєї продукції.
Наприклад, виробничий бізнес може проводити прямі маркетингові кампанії для споживачів. Споживачі шукають конкретний продукт в результаті маркетингових кампаній і йдуть в магазини, щоб придбати продукт. Потім роздрібні продавці зв’язуються з виробником, щоб продати товар і відповісти на прямий попит споживачів.
Стратегія тягового маркетингу відрізняється від маркетингової стратегії push, яка використовує маркетингові зусилля по всьому ланцюжку поставок.
Приклади маркетингової стратегії
#1. Маркетинг у соціальних мережах
За винятком платних рекламних роликів у соціальних мережах, які обговорюються в стратегії натискання, існує безліч способів використання маркетингу в соціальних мережах як свого роду притягувального маркетингу. Це включає відео з інструкціями, контент для людей, які впливають на вплив (наприклад, інфлюенсер, який пропонує демонстрацію того, як він використовує ваш продукт), приголомшливі фотографії та відео вашого продукту, а також кампанії спільного маркетингу в соціальних мережах.
№2. Пошукова оптимізація
Пошукова оптимізація (SEO) – це стратегія для показу вашого вмісту, веб-сторінок та інших активів особам, які шукають релевантні ключові слова, фрази та терміни.
Ваші маркетингові матеріали та веб-сторінки органічно з’являться перед вашою цільовою аудиторією, якщо ви оптимізуєте свої веб-сторінки та інший вміст для пошукових термінів, які вони активно шукають. Це чудовий підхід, щоб стати перед вашою цільовою демографічною аудиторією та потенційними покупцями, не здаючись агресивним, а також підвищити впізнаваність бренду.
№3. Веб-блоги
Ведення блогів — це ефективний спосіб навчити вашу цільову аудиторію та надати їй знання, необхідні для прийняття зважених рішень про покупку, навчитися використовувати та застосовувати ваш продукт чи послугу або отримати уявлення про зміни в галузі, оновлення продуктів тощо.
Коли ви оптимізуєте матеріал свого блогу пошуковою системою, він органічно з’являється перед вашою цільовою аудиторією в таких пошукових системах, як Google, що збільшує кількість людей, які бачать ваш вміст і взаємодіють з ним, а також підвищення впізнаваності бренду та інші фактори.
Переваги
Стратегія тягового маркетингу має ряд переваг:
- Здатний встановлювати прямий контакт з клієнтами та підтримувати лояльність клієнтів
- Підвищена сила переговорів з роздрібними продавцями та дистриб’юторами
- Зосереджено на збільшенні капіталу бренду та вартості продукту.
- Споживачі добровільно шукають товари, що значно полегшує навантаження, пов’язане з вихідним маркетингом.
- Може використовуватися для оцінки сприйняття продукту на ринку та збору відгуків споживачів щодо продукту.
Недоліки
Нижче наведено деякі з потенційних недоліків використання стратегії витягування:
- Добре працює лише тоді, коли існує значний рівень лояльності до бренду.
- Час виконання тривалий, оскільки покупці порівнюють альтернативи, перш ніж зробити покупку.
- Необхідно створити високий попит на продукт, який може бути жорстким висококонкурентний ринковий ландшафт.
- Потрібні серйозні маркетингові зусилля, щоб переконати споживачів активно шукати товари (натомість вони можуть просто вирішити задовольнитися будь-яким подібним продуктом, який є у роздрібного продавця, замість того, щоб наполягати на тому, щоб отримати ваш продукт)
Маркетингова стратегія Push проти стратегії Pull Marketing
Push-маркетинг, також відомий як вихідний маркетинг, може призвести до швидших продажів, оскільки він ґрунтується на тому, що ви просуваєте своїй аудиторії через свій маркетинг. Pull-маркетинг, також відомий як вхідний маркетинг, починається внутрішньо і зосереджується на розробці та вдосконаленні ринкового бренду для нових і існуючих клієнтів.
Чи є маркетинг «натиснути» чи «тягнути» ефективнішим?
Вирішуючи, яка тактика є ідеальною для вашої компанії, подумайте, як ви хочете підійти до клієнтів.
Якщо ви хочете розповсюдити інформацію про свою компанію, безсумнівно, це шлях. Якщо ви маркетолог, який прагне підвищити поінформованість про бренд у своїй галузі, можливо, для конкретного продукту чи послуги, залучення – це зазвичай найкращий варіант.
Push-маркетинг має кілька недоліків, зокрема розподіл витрат і утримання довгострокових клієнтів. Якщо ваша компанія співпрацює з постачальником для реалізації маркетингової стратегії натискання, вам доведеться розділити прибуток з постачальником, що означає менший дохід для вас. Підвищення лояльності до бренду складно за допомогою вихідної стратегії, оскільки маркетинговий маркетинг фокусується на короткострокових продажах.
Водночас, один із недоліків тягового маркетингу полягає в тому, що ви можете не надавати належну цільову групу. Щоб зв’язатися зі своїми клієнтами, ви повинні спочатку зрозуміти, хто вони і що вони шукають. Наприклад, спортсмен, який шукає кросівки для бігу, може бути не зацікавлений у маркетингу підборів.
Реалізація маркетингової стратегії push and pull – чудовий метод, щоб переконатися, що ви охоплюєте всі основи своєї маркетингової стратегії – ви можете поєднати найкращі компоненти обох тактик у спосіб, який доповнює ваш бренд, аудиторію та цілі.
Переваги використання стратегій Pull Marketing перед Push Маркетинговими стратегіями
Використання стратегії витягування має багато переваг перед стратегією поштовху.
№1. Створення цінності
Оскільки компанія вважає за краще використовувати тяговий маркетинг, а не штовхаючий маркетинг, компанія зосереджується на забезпеченні цінності для бренду, а не просто на просуванні неякісного продукту.
№2. Розвиток капіталу бренду
Використовуючи стратегії ATL та BTL, компанія може створити для себе сильний капітал бренду, що дозволить їй постійно перевершувати конкурентів.
№3. Довічна цінність клієнта
Бренди, які використовують стратегію витягування, мають вищу цінність клієнта протягом усього життя. Наприклад, я завжди був фанатом Хубпуппі, і я не пригадую, щоб я коли-небудь носив будь-яку іншу марку офіційного взуття. Hushpuppies завжди були моїм улюбленим одягом.
№ 4. Довгострокова конкурентна перевага
Реалізація стратегії витягування забезпечує конкурентну перевагу всім організаціям, які з часом створили неймовірну цінність. HUL і P&G добре відомі тим, що ефективно використовують стратегію вилучення, і багато їхні бренди, такі як Dove та інші, нерозривно пов’язані зі своїми клієнтами. Як наслідок, кожному новому учаснику ринку важко конкурувати з цими брендами.
Маркетингова стратегія з використанням Push and Pull
Методи маркетингу Push and Pull можуть співіснувати. Клієнтам потрібен поштовх, щоб створити попит, і притягнення, щоб задовольнити цей попит. Потрібний поштовх для тих, хто не чув про вашу компанію. Ви можете залучити людей, які трохи далі на шляху свого покупця.
Спосіб, яким ви реалізуєте обидві стратегії у вашій компанії, буде визначатися вашими унікальними цілями поштовху та притягнення; Щоб допомогти вам визначити, як буде виглядати ваша стратегія push and pull, давайте розглянемо кілька прикладів маркетингу push та тягне, а потім приклади маркетингу push and pull. Тоді ви матимете краще уявлення про те, як у підсумку буде виглядати ваша стратегія.
Поширені запитання про стратегію Pull
Які компанії використовують стратегію витягування?
Adidas, Nike, Reebok, Zara, Louis Vuitton та багато інших є одними з найпоширеніших прикладів брендів, які успішно використовували стратегію витягування протягом багатьох років.
Coracle має використовувати стратегію push або pull?
Оскільки Coracle – це новий бренд з мінімальною лояльністю та впізнаваністю до бренду, його слід починати зі стратегії проштовхування.
- 6 ефективних атрибутів успішного підприємця
- Платформи електронного маркетингу: огляд, загальні характеристики, порівняння
- НАЙКРАЩИЙ МАРКЕТИНГ ДЛЯ МАЛОГО БІЗНЕСУ: 19 найкращих варіантів (+ докладний посібник)
- Стратегія соціального маркетингу: визначення та приклади
- Стратегія Push: маркетингові практики та порівняння (+безкоштовні поради)
