У маркетингу позиціонування – це процес, ну... позиціонування вашого бренду в свідомості клієнтів. Окрім елегантного логотипу та слогану, позиціонування – це стратегія, яка використовується для виділення вашого бізнесу серед інших. Якщо ви бажаєте випереджати своїх конкурентів, вам, ймовірно, слід вивчити ефективні стратегії позиціонування, які допоможуть вам досягти цільової демографічної групи.
Що таке стратегія позиціонування?
Стратегія позиціонування, також відома як ринкове позиціонування або позиціонування бренду, — це тип маркетингової стратегії, яка спрямована на те, щоб відрізнити компанію від її конкурентів. Мета стратегії позиціонування — вплинути на сприйняття споживачів шляхом чіткого повідомлення про конкурентні переваги бренду.
Ефективні стратегії позиціонування враховують сильні сторони та недоліки бренду, потреби споживачів і претензії конкурентів. Позиціонування продукту дозволяє фірмі чи бренду виділити сфери, де вони можуть перемогти конкурентів.
Читати Як отримати конкурентну перевагу
Складові стратегії ефективного позиціонування товару
Процес створення репутації та впливу на те, як клієнти думають про певний бренд, вимагає ретельного планування та пильної уваги до деталей. Для успіху вашого бренду важливо провести дослідження та отримати уявлення про ринок. Позиціонування продукту є важливою частиною процесу брендингу і починається задовго до створення ідентичності бренду. Нижче наведено три «C», які зазвичай вважаються найважливішими аспектами стратегічного позиціонування:
№1. канал
По-перше, ваш канал є засобом, за допомогою якого споживачі взаємодіють із вашим брендом. Канал компанії може бути відділом продажів або відділом маркетингу, залежно від структури. Проводити дослідження ринку, щоб зібрати дані про бажання та потреби споживачів; використовуйте ці дані, щоб налагодити міцніші стосунки зі своєю клієнтурою.
#2. Замовник
Для ефективного позиціонування важливо знати, що ви зосереджуєте, визначаючи, чого хоче та потребує покупець. Опитування, інтерв’ю та оцінювання можна використовувати, щоб визначити, чи є проблема, яку потрібно вирішити, і які потреби можуть мати клієнти. Прислухатися до вимог покупців і наголошувати на цих бажаннях має вирішальне значення для завоювання уваги та лояльності клієнтів.
№3. Конкурс
Звертання уваги на ваших конкурентів та їхню позицію є останнім кроком у розвитку позиції. Якщо ваш бренд вирізняється і його легко відрізнити від конкурентів, ваша заява про позиціонування (ваша декларація відмінності бренду) буде ефективною. Оцініть свою позицію на ринку порівняно з безпосередніми конкурентами. Карта позиціонування допомагає візуалізувати місце розташування вашої компанії в уяві клієнтів і може бути цінним інструментом у керуванні вашою загальною бізнес-стратегією.
5 прикладів стратегії позиціонування
Стратегії позиціонування можуть бути реалізовані різними способами. Хоча часто потрібен основний, ви можете використовувати кілька одночасно для ширшого охоплення ринку та інформування своїх клієнтів кількома каналами. Нижче наведено сім основних типів стратегій позиціонування:
#1. Стратегія цінового позиціонування
Ця стратегія позиціонування зосереджена на співвідношенні ціни та якості, а також на сприйнятті споживачем цінності продукту. Порівнюючи ціни на взуття, клієнт може вважати, що взуття з вищою ціною має кращу якість. З іншого боку, дешевший продукт буде претендувати на доступність. Оскільки дизайнерські джинси дорожчі, вони якісніші, але джинси з універмагів доступніші.
#2. Стратегія позиціонування на основі якості
Компанії використовують цей метод, щоб підкреслити якість свого продукту, який зазвичай має високу вартість. Якість продукту можна продемонструвати високою майстерністю, дрібносерійним виробництвом, високоякісними матеріалами та навіть екологічними заходами, які збільшують вартість виробництва. Докази чудових кінцевих результатів, високої рентабельності інвестицій і чудових відгуків клієнтів можуть продемонструвати якість обслуговування.
Клієнти, які цінують бюджет, можуть уникати вашого бренду на користь менш дорогої альтернативи. Однак ось де покупця особистості вступають у гру. Гроші та купівельні звички ваших цільових клієнтів визначатимуть, чи є підкреслення якості найкращим варіантом для вашої бізнес-стратегії
#3. Стратегія позиціонування в соціальних мережах
Ця форма позиціонування відрізняється тим, що вона зосереджена на наборі каналів, а не на одній техніці. І канали, які використовує або не використовує ваш бренд, комунікують так само, як і ваші повідомлення. Ваш бренд не обов’язково повинен з’являтися на кожній платформі, вірите ви в це чи ні. Ключ до реалізації цього методу полягає у виборі каналів, які ваш цільовий ринок використовує найбільше. Вибираючи a платформа соціальних медіа для стратегії вашого бренду:
- Де і як проводить вільний час ваша цільова аудиторія?
- Куди витрачає гроші ваша цільова аудиторія?
- Де ваша цільова аудиторія шукає інформацію та поради?
#4. Стратегія позиціонування товару
У цій стратегії позиціонування акцент робиться на якості. Він стосується довіри, надійності та чуття бренду. Наприклад, виробники рідин для полоскання рота можуть називати свій продукт «освіжаючим» або «проти карієсу». На ринку, де існують ідентичні продукти, але відрізняються постійними атрибутами продукту, слоган на кшталт «міцніший за сталь» передає міцність і надійність.
#5. Стратегія позиціонування диференціації
У порівнянні з традиційним суперництвом, стратегія диференціації позиціонування базується на відмінності або інноваційних рисах продукту чи бренду в цілому. Tesla є чудовим прикладом. Не було жодного привабливого, повністю електричного автомобіля, доступного для покупки до моделей Tesla. Зараз це провідна технологічна компанія в розробці самокерованих автомобілів і роботів зі штучним інтелектом.
Споживачі, які цінують інновації, будуть привернені до вашого бренду та продукту, якщо ви приймете цю стратегію диференціації. Одним із потенційних обмежень є те, що відсутність попереднього використання може стримувати громадськість. Якщо ваш продукт абсолютно новий, подумайте про те, щоб включити дослідження та тестування, які були використані для його розробки. Споживачі, які цікавляться новими технологіями чи продуктами, часто хочуть знати, як вони працюють.
Переваги стратегії позиціонування
Якщо це зробити ефективно, позиціонування бренду або продукту може бути надзвичайно ефективною маркетинговою стратегією. Ось чотири переваги розробки власної стратегії позиціонування бренду:
#1. Зростання продажів
Правильне позиціонування бренду може сприяти збільшенню продажів. Клієнти, які довіряють вашому бренду та ідентифікують себе з ним, більш схильні купувати у вас. Клієнти з більшою ймовірністю виберуть ваші продукти чи послуги, а не продукти чи послуги ваших конкурентів, якщо у вас є сильний USP.
#2. Емоційний резонанс
Ще одна перевага позиціонування бренду полягає в тому, що воно може викликати емоційну реакцію клієнтів. У кожного з нас є улюблені компанії, чи то тому, що ми виросли з їхніми продуктами, чи тому, що нам подобаються їхні принципи. Клієнти, швидше за все, продовжуватимуть співпрацювати з вами, якщо ви встановите з ними міцний емоційний зв’язок.
#3. Підвищена лояльність клієнтів
Позиціонування бренду має потенціал для зростання лояльність клієнта. Клієнти менш схильні переходити на іншу марку, якщо вони довіряють їй і мають позитивний емоційний зв’язок з нею, навіть якщо її товари дешевші. Підвищення лояльності клієнтів має вирішальне значення, оскільки це призводить до повторних і реферальних бізнесів.
Що таке репозиціонування бренду?
Репозиціонування відбувається, коли бренд коригує свою стратегію позиціонування. Зміни в уподобаннях споживачів, нові учасники чи технологічний прогрес можуть викликати потребу в новій стратегії позиціонування протягом життєвого циклу продукту.
Що таке 4 P маркетингового позиціонування?
Продукт, ціна, місце та просування — це чотири П маркетингу. Це основні елементи, залучені до маркетингу продукту чи послуги. Навіть незважаючи на те, що маркетинг еволюціонував після того, як було сформовано чотири P, основні елементи галузі не змінилися. Ви можете використовувати концепції комплексу маркетингу для розробки ефективних маркетингових стратегій, які допоможуть вам запустити та вигідно просувати продукти вашої компанії.
Розробляючи стратегії маркетингу, просування, реклами та позиціонування бренду, ви враховуєте чотири P. Чотири P призначені для допомоги маркетологам у розгляді всіх аспектів продукту чи послуги під час вибору того, як рекламувати їх для свого бізнесу. Організація маркетингу навколо чотирьох P може допомогти вам дізнатися, що робить конкуренція та чого хочуть від вас клієнти.
Що таке 4 C успішного позиціонування в маркетингу?
Успіх позиціонування залежить від чотирьох основних ідей: ясності, переконливих аргументів, достовірності та контрасту. Вони дають змогу бренду оцінити, наскільки ефективно працює його план позиціонування.
№1. Ясність
Поняття ясності означає ідею, що бажаний підхід до позиціонування не повинен бути привабливим для цільової аудиторії. Цей принцип ґрунтується на наступному питанні: чи продовжить існувати основна концепція як власна сутність, чи вона занепаде в результаті дій окремих людей протягом усього часу?
#2. Переконливо
Щоб бути переконливим, повідомлення бренду має враховувати вимоги та переваги його аудиторії. Наявність стратегії позиціонування, яка правильно націлена на потрібну аудиторію, є корисною річчю. Бажано бути впевненим в інтересах аудиторії. Питання, на яке потрібно відповісти: чи це цікавить цільову аудиторію? це засіб донести переконливу ідею.
#3. Контраст
Стратегія позиціонування бренду повинна відрізнятися від стратегій позиціонування, які використовують його конкуренти. Мета стратегії позиціонування полягає в тому, щоб підкреслити відмінності між одним брендом і іншим, які конкурують на одному ринку. У цьому конкретному випадку Red Bull і Monster. Для брендів важливо демонструвати свою індивідуальність, що передбачає підкреслення відмінностей у таких аспектах, як особистість, досвід тощо.
№ 4. Достовірність
Довіра враховує той факт, що стратегія позиціонування повинна узгоджуватися з місією, переконаннями та ідентичністю компанії. Інакше компанія втратить довіру суспільства.
Диференціація продукту проти позиціонування продукту
Коли йдеться про диференціацію продукту, компанія повинна визначити особливості свого продукту, які відрізняють його від конкурентів. Це називається ціннісною пропозицією продукту — те, що його відрізняє. Знання ціннісної пропозиції продукту дозволяє виділити характеристики, які споживачі вважають привабливими в порівнянні з конкуруючими брендами. Диференціація продуктів стає все більш важливою, оскільки кількість брендів зростає.
Загальні стратегії диференціації спрямовані на те, щоб привернути увагу покупців до цінності, якості або оригінальності товару. Стратегія диференціації вартості, наприклад, може підкреслити, як продукт забезпечує вищу фінансову цінність порівняно з конкурентами. У таких компаніях, як страхові або мережеві провайдери, стратегія диференціації може бути більш концептуальною, ніж заснованою на вартості.
Після виявлення відмінностей маркетинг шукає стратегії позитивного позиціонування продукту в умах потенційних клієнтів порівняно з його конкурентами. Маркетингова та рекламна стратегія маніпулює символами, такими як ті, що використовуються на вітринах і упаковках, і передає спеціальні повідомлення тим, хто, швидше за все, оцінить продукт, що рекламується.
Диференціація продукту зазвичай залежить від конкретного продукту, тоді як позиціонування продукту стосується аудиторії, яку намагаються охопити маркетологи. Наприклад, бренд, який хоче продавати свою продукцію молодшій аудиторії Millennial або Gen Z, може позиціонувати себе поруч із популярними зірками або знаменитостями TikTok, щоб зробити бренд більш модним. З іншого боку, навіть якщо бренд прального порошку є найкращим на ринку, він зазнає невдачі, якщо рекламувати його молодшій аудиторії, яка не сама прає білизну.
схожі повідомлення
АНАЛІЗ ВЕБ-САЙТУ КОНКУРЕНТІВ: 10+ найкращих безкоштовних інструментів веб-аналітики у 2023 році
Як отримати конкурентну перевагу
Стратегія диференціації: найкращі практики для бізнесу 2023 року (+безкоштовні поради)
ІНСТРУМЕНТ АНАЛІЗУ КОНКУРЕНТА: 11+ найкращих інструментів аналізу конкурентів
посилання
