WhatsApp — це програма обміну повідомленнями, яка дозволяє користувачам спілкуватися один з одним за допомогою тексту, аудіо або відео.
WhatsApp заробляє гроші, стягуючи комісію за свою пропозицію Business API і комісію за трансакцію WhatsApp Pay.
Тут ми розглянемо, як WhatsApp заробляє гроші в конкурентному світі обміну миттєвими повідомленнями.
Що таке WhatsApp і як він працює?
WhatsApp — це програма обміну повідомленнями, яка дозволяє користувачам взаємодіяти за допомогою тексту, аудіо та відео.
WhatsApp доступний через програми для планшетів і смартфонів (доступні на пристроях Android і iOS) і веб-додатки (під назвою WhatsApp Web).
Користувачі можуть спілкуватися один з одним як індивідуально (у приватних чатах), так і в групах до 512 осіб.
Платформа WhatsApp має наскрізне шифрування, тобто користувачі чату можуть лише читати повідомлення.
Окрім текстових повідомлень, користувачі можуть надсилати смайли, GIF-файли, голосові повідомлення, зображення, відео та навіть документи. Вони також можуть відповідати на текстові повідомлення.
Користувачі, які хочуть поділитися своїми унікальними моментами, можуть зробити це за допомогою функції «Історії» WhatsApp. Потім ці моменти відкриваються кожному, хто зберіг контакт протягом 24 годин.
На додаток до програми для споживачів, WhatsApp пропонує комерційне комунікаційне рішення (під назвою WhatsApp Business). Компанії можуть:
- Створюйте бізнес-профілі, які містять корисну інформацію для клієнтів (наприклад, адресу, адреси електронної пошти або посилання на веб-сайт)
- Позначення контактів для покращення категоризації
- Автоматичні повідомлення та оперативні відповіді
- Трансляції (схожі на інформаційний бюлетень) (схожі на інформаційний бюлетень)
WhatsApp Business створено для малих підприємств. Якщо компанія має більший розмір, вона може використовувати Business API WhatsApp, який надає кінцеву точку API, яка дозволяє інтегрувати її з поточним програмним забезпеченням для бізнесу.
WhatsApp використовують понад 2 мільярди людей у понад 180 країнах світу. Таким чином, це найбільша комунікаційна платформа на планеті.
Чи отримує Facebook прибуток від WhatsApp?
Оскільки вони контролюють бренд WhatsApp, будь-які гроші, згенеровані програмою обміну повідомленнями, надходять безпосередньо Facebook та її акціонерам.
Facebook придбав Whatsapp у 2014 році за приголомшливі 19 мільярдів доларів. З такими значними інвестиціями цілком зрозуміло, що Facebook захоче монетизувати платформу якомога більше.
Facebook уже був лідером на ринку «безкоштовних» платформ, а включення Whatsapp ще більше зміцнило його позиції.
Facebook має досвід купівлі та вдосконалення успішних брендів; вона придбала Instagram у 2012 році та спостерігала різке зростання кількості користувачів.
Як WhatsApp заробляє гроші без реклами?
WhatsApp тепер має різні джерела доходу, які приносять гроші корпорації.
Такий дохід запобігає розміщенню реклами в додатку та забезпечує мільйонам користувачів вільний доступ до платформи.
Нижче наведено три основні джерела доходу WhatsApp:
- API для WhatsApp для бізнесу
- Платежі через WhatsApp
- Перейдіть до реклами WhatsApp
Щоб краще їх зрозуміти, розглянемо докладніше існуючі джерела доходу WhatsApp.
#1. WhatsApp Business
Додаток WhatsApp Business App дозволяє підприємствам обслуговувати клієнтів у WhatsApp, створюючи каталоги продуктів і забезпечуючи обслуговування клієнтів. У той час як Business App є безкоштовним для використання, WhatsApp монетизує послугу через WhatsApp for Business API. Через місяць після запуску WhatsApp Business API такі відомі інтернет-компанії, як Netflix, Uber, Wish та 100 інших, почали тестувати службу.
WhatsApp заробляв гроші на початку роботи API WhatsApp for Business, стягуючи з зареєстрованих фірм плату за затримку відповідей. Компанії можуть відповідати на повідомлення користувачів безкоштовно протягом 24 годин, але з них стягується плата за повідомлення за затримку відповіді, яка залежить від країни.
Новий API WhatsApp для бізнесу дозволяє організаціям мати перші 1000 чатів безкоштовно, але після цього вони повинні платити певну суму за спілкування, яка залежить від країни.
#2. WhatsApp Pay
В останні роки WhatsApp продемонстрував стратегічну тенденцію до монетизації послуги через бізнес, і WhatsApp Pay є ще одним прикладом цього. Хоча WhatsApp Pay є безкоштовною послугою для кінцевих користувачів, компанії повинні платити фіксовану вартість у розмірі 3.99% за кожну транзакцію. На момент публікації WhatsApp Pay був доступний лише в Індії та Бразилії.
#3. Непрямий дохід від реклами «Натисніть для WhatsApp»
Крім WhatsApp For Business і WhatsApp Pay, WhatsApp також заробляє гроші на рекламі Click to WhatsApp, яка не є рекламою, видимою у Facebook чи WhatsApp, але перенаправляє людей із Facebook на WhatsApp.
Оскільки ці рекламні оголошення не відображаються в додатку WhatsApp, приписувати їх прибутки виключно WhatsApp було б неправильно; натомість це один із способів, як Facebook використовує WhatsApp для збільшення прибутку.
Яка ціна WhatsApp Business API?
WhatsApp Business — це потужний і складний продукт із передплатою.
Business API є значним джерелом доходу для WhatsApp, і якість сервісу з часом лише зростає, оскільки в ньому бере участь більше компаній.
Є кілька витрат, пов’язаних з API, про які кожен власник бізнесу повинен подумати, перш ніж інвестувати. Ось короткий перелік найважливіших із них:
#1. Щомісячна плата:
Щоб отримати доступ до API, необхідно співпрацювати з одним з офіційних провайдерів WhatsApp.
Є кілька різних постачальників, і їхні ціни дуже відрізняються. Деякі компанії стягують за послугу 75 фунтів стерлінгів на місяць, а інші — близько 500 фунтів стерлінгів.
#2. Плата за встановлення:
Залежно від постачальника, який ви вибрали для свого Business API, вам може знадобитися сплатити додаткову ціну за налаштування. Зазвичай це визначається кількістю номерів, які ви хочете додати до мережі.
Важливо зазначити, що те, що послуга не стягує витрати на налаштування, не гарантує, що вона буде найдешевшою в довгостроковій перспективі.
#3. Плата за розмову
Раніше WhatsApp стягував плату з бізнес-користувачів залежно від кількості повідомлень, які вони надсилали колегам. Ця плата тепер визначається за розмову.
Це позитивне коригування, оскільки воно перешкоджає користувачам запихати занадто багато інформації в одне повідомлення WhatsApp.
Чи приносить WhatsApp прибуток?
Хоча більшість його користувачів безкоштовні, WhatsApp є прибутковим.
Більшу частину цих прибутків генерують моделі преміум-класу, які WhatsApp розробив для бізнесу. Однак власник WhatsApp, Facebook, вважає, що мережа обміну повідомленнями має набагато більше можливостей, ніж пряма монетизація.
WhatsApp — це ще одна соціальна мережа, додана до портфоліо Facebook.
Керуючи декількома веб-сайтами та додатками, Facebook може заохочувати та обертати клієнтів серед них, збільшуючи довгостроковий дохід.
Завдяки таким функціям, як наскрізне шифрування та постійні сервери, WhatsApp, швидше за все, продовжуватиме домінувати на ринку програмного забезпечення для обміну миттєвими повідомленнями протягом багатьох років.
Скільки людей користуються Whatsapp?
Згідно з галузевими прогнозами, до 2 року WhatsApp матиме понад 2023 мільярди користувачів у всьому світі.
Чи WhatsApp справді безпечний і приватний?
Так, повідомлення WhatsApp, включаючи текст, фотографії та інші матеріали, шифруються наскрізно. Це означає, що їх неможливо перехопити або прочитати під час передачі.
Чи приносить WhatsApp прибуток?
Так, у 8.7 році продажі материнської компанії WhatsApp, Meta, склали понад 2021 мільярда доларів (раніше Facebook).
Як WhatsApp заробляв гроші в минулому?
До розгортання безкоштовної моделі WhatsApp заробляв гроші через платну підписку. WhatsApp платив споживачам 0.69 фунтів на рік за використання сервісу.
Це може здатися небагато, але оскільки WhatsApp мав 250 мільйонів користувачів до переходу на безкоштовну модель, очевидно, що вони йшли на значний ризик, здійснюючи цей перехід.
Авантюра, звичайно, виправдалася, і стало зрозуміло, що найвигіднішою для платформи є безкоштовна модель з додатковими платними сервісами.
Хоча WhatsApp безкоштовний, популярне шахрайство WhatsApp намагається переконати людей заплатити або надати банківську інформацію.
Як Whatsapp збирається заробляти гроші в майбутньому?
Незрозуміло, чи збирається WhatsApp інтегрувати більше монетизації у свою платформу в майбутньому.
Ми знаємо, що платформа продовжуватиме підтримувати їхній інструмент Business API і розширюватиме платіжний механізм у нових місцях.
Механізм оплати, зокрема, може стати значним майбутнім джерелом прибутку для організації.
Здійснення платежів безпосередньо з мережі обміну миттєвими повідомленнями має багато застосувань і, безсумнівно, є послугою, яку люди одразу вітатимуть.
Також повідомлялося, що WhatsApp почне відображати рекламу в області стану програми.
Це було б прямим джерелом доходу, і корпорація, ймовірно, перебуває під тиском, щоб його виконати.
Економічна модель WhatsApp є дуже незвичайною, і інвестори, ймовірно, захочуть побачити більш випробувану та надійну тактику монетизації, реалізовану в сервісі.
Скільки грошей заробляє WhatsApp?
На момент попереднього підрахунку очікувалося, що річний дохід WhatsApp становитиме 5 мільярдів доларів.
Це сталося після того, як платформа відмовилася від ціноутворення в розмірі 0.99 доларів США на рік на користь поточної системи безкоштовного використання.
Однак, враховуючи, що більшість користувачів не платять за послугу, очевидно, що WhatsApp For Business і Pay роблять це чудово.
З таким рівнем успіху малоймовірно, що WhatsApp коли-небудь повернеться до моделі підписки для звичайних користувачів.
І важливий не просто прямий дохід від WhatsApp. Якщо Facebook зможе змусити людей використовувати WhatsApp, вони також зможуть переконати людей використовувати інші їхні сервіси.
Фінансування та вартість WhatsApp
WhatsApp Inc. привернула увагу венчурних капіталістів і технологічних інвесторів відразу після свого дебюту.
Sequoia Capital інвестувала в платформу 8 мільйонів доларів у 2011 році та була одним із перших спонсорів сайту. У 52 році Sequoia інвестувала ще 2013 мільйони доларів.
Інвестиції Sequoia окупилися з лишком, коли Facebook придбав WhatsApp у 2014 році. Звичайно, після того, як опинилася під егідою величезної інтернет-корпорації, у WhatsApp не було значних проблем з фінансуванням.
Створення належної оцінки для WhatsApp є складним завданням, особливо з огляду на те, наскільки він тісно пов’язаний з іншими службами Meta.
З огляду на це, якби WhatsApp став публічним сьогодні, він, швидше за все, коштував би значно більше, ніж 19 мільярдів доларів, сплачених Facebook, що було приголомшливо величезною угодою на той час.
Дебати про наскрізне шифрування
WhatsApp та інші сервіси обміну повідомленнями (включно з Apple) виникли суперечки з урядами по всьому світу після того, як виявили, що терористи використовували програми для спілкування до та під час атак.
Уряди та антитерористичні органи попросили корпорації, що стоять за цими додатками, розкрити ключ шифрування для доступу до надісланих і отриманих текстових повідомлень терористів. Однак корпорації відмовилися виконувати вимоги. Це спонукало WhatsApp застосувати наскрізне шифрування, яке не дозволяє будь-кому, навіть WhatsApp, отримати доступ до даних, що передаються через додаток, окрім відправника та одержувача.
Висновок
WhatsApp став однією з найпопулярніших у світі платформ обміну повідомленнями з безліччю можливостей для розширення. Незалежно від того, вважаєте ви, що Meta переплачує за WhatsApp, чи ні, правда залишається в тому, що додаток має зростаючий потік прибутку з безмежним потенціалом, який дозволить йому з часом отримувати більше прибутку.
Статті по темі
- ЛОГОТИП WHATSAPP: значення, Messenger, Інтернет і для ПК.
- Стійка конкурентна перевага: прості кроки, щоб отримати стійку конкурентну перевагу
- ЯК FACEBOOK ЗАРОБЛЯЄ ГРОШІ У 2023 РОЦІ
- ІНСТРУМЕНТИ КЕРУВАННЯ API: що це таке, найкращі та найкращі інструменти керування API
- WHATSAPP BUSINESS: найкращі прості методи для масштабування вашого бізнесу
посилання
