API за своєю природою призначені для забезпечення взаємозв’язку між різними програмами та програмними ресурсами.
Однак зростання відкритих API виводить це на новий рівень, усуваючи розрив між не лише окремими рішеннями, а між цілими галузями.
Це особливо помітно в секторі платежів, коли трансформаційний вплив відкритих API створює енергійну економіку окремих, але взаємодіючих екосистем додатків.
Давайте детальніше розглянемо захоплюючі зміни, спричинені відкритими API, і що це означає для світу фінансів, зокрема.
Зі старим, з новим
Ключова причина того, що стратегії відкритого API використовуються майже повсюдно, полягає в тому, що існуючі банківські бренди прокинулися від загрози, яку створює їхній бізнес-модель вискочки цифрових платежів.
Замість того, щоб покладатися на закритий, власний підхід до платіжних систем, у банків не було іншого вибору, окрім як відкривати свої програми та послуги для постійно зростаючого числа сторонніх платформ і рішень, щоб не відставати.
Тоді як відкритий підхід вимагає суворого Процес управління API, переваги достатньо значні, щоб виправдати додаткові зусилля, необхідні для впровадження будь-яких змін.
Привабливих прикладів використання
Для банків та інших типів платіжних постачальників відкриті API надають різноманітні потенційні можливості використання, дозволяючи їм використовувати потоки даних із ряду сторонніх джерел.
Наприклад, залучення та утримання клієнтів можна підсилити за рахунок ефективнішого націлювання на потенційних клієнтів і персоналізації видів продуктів, які їм доступні.
Аналогічно, відкриті API дозволяють інтегрувати пристрої IoT (Internet of Things), що може допомогти з обробкою платежів на відстані PoS термінали, серед іншого.
Банки також можуть спростити створення партнерських відносин з іншими брендами, наприклад, пропонуючи конкретні пільги та винагороди за лояльність клієнтам, які витрачають гроші на певному сайті електронної комерції.
Крім того, відкриті API дозволяють фінансовим компаніям обмінюватися даними з іншими організаціями і використовувати їх для екстраполяції інформації, виявлення ринкових тенденцій і загалом покращення послуг у всьому взаємовигідному способі.
Вся справа в тому, щоб детально розібратися в тому, що викликає інтерес у клієнтів, які відносини вони мають з іншими підприємствами та галузями, і як це може вплинути на платіжні послуги, які вони використовують.
Споживчі переваги
Поки що може здатися, що основними бенефіціарами відкритих API є самі банки та постачальники платежів. Хоча це, безумовно, є частиною рівняння, воно також має бути контекстуалізоване з точки зору споживача.
Прийміть те, що сучасні банківські додатки можуть відстежувати звички витрат і визначати не лише окремі транзакції, а й групувати тенденції витрат користувачів. Місяць за місяцем це спрощує складання бюджету, оскільки ви можете побачити, скільки ви витрачаєте на їжу, транспорт, розваги тощо.
Переважна більшість споживачів може не знати, що API працюють поза лаштунками, щоб полегшити таку функціональність, але вони безперечно відчувають наслідки переваг, які вони приносять.
Майбутні перспективи
У довгостроковій перспективі важко недооцінити, наскільки значну роль відіграватимуть стратегії відкритих API у зміні ландшафту платежів більше, ніж вони вже відігравали.
Відкритість і взаємосумісність, а також міжгалузева комунікація та співпраця становлять ядро цієї тенденції і нададуть більше можливостей банкам, постачальникам платежів та їхнім клієнтам у міру того, як будуть зроблені нові прориви.
Хоча є вищезгадані міркування, коли йдеться про управління, а також наслідки для безпеки цього дивного нового світу, позитивні сторони переважають невизначеність, і переможці повинні бути з усіх боків.
Статті по темі
- КОНКУРЕНТНИЙ ЛАНДШАФТ: визначення, приклади, аналіз, слайди (+ безкоштовні шаблони)
- Yahoo Finance: новини, капітал, як вони почали та посібник з API
- Інвестиційно-банківський аналітик: опис роботи, навички, резюме та зарплата в США
- Відкритий банкінг: визначення та як це працює
- ТРАДИЦІЙНІ БАНКІ: визначення, відмінності між онлайн та традиційним банківським обслуговуванням
