Продуктивність працівників є гарячою темою у Великій Британії, оскільки вона була визначена як одна з ключових причин, які заважають економіці досягти повного потенціалу зростання. Продуктивність майже не зросла після фінансової кризи 2008-09 років, і хоча більшість розвинених країн поділяють цю проблему, Великобританія все ще поступається більшості порівнянних економік.
І останні дослідження показують, що криза вартості життя ще більше погіршує ситуацію. Дослідження, проведене Censuswide, показало, що приблизно 8.2 мільйона людей вважають, що вартість життя пов’язана з прожитковим рівнем фінансові проблеми негативно вплинули на їх продуктивність на роботі в 2022 році, і 31% співробітників очікували, що це продовжиться в 2023 році.
Як власник бізнесу, що ви можете зробити, щоб переконати, що ваші співробітники залишаються мотивованими та повністю віддають своїй компанії? Ось три прості тактики.
1. Забезпечте співробітників правильною технікою
Дуже важливо надати своїй команді інструменти, необхідні для виконання роботи. Здебільшого це залучатиме технології, враховуючи, що зараз у нас є так багато додатків, платформ і програм, розроблених, щоб допомогти підприємствам підвищити ефективність своїх процесів. Однак просте додавання ще однієї техніки не обов’язково підвищить продуктивність. Насправді це може навіть погіршити ситуацію.
За словами покупців SaaS у Vertice, їхня база даних показує, що «середній показник взаємодії з програмою становить лише 45% — це означає, що компанії або переліцензують, або працівники не використовують інструменти, як очікувалося.” Обидві ці можливості можуть призвести до втрати часу, а отже, до зниження продуктивності.
Згідно з дослідженням Корнельського університету та Qatalog у 2021 році, 54% респондентів відчули, що кількість програм, якими вони користуються, ускладнює пошук інформації, а 21% помилок, які вони роблять, можна пояснити проблемами доступу до інформації за допомогою різних інструментів.
Пам’ятаючи про це, можливо, варто провести весняне очищення інструментів вашого бізнесу. Дізнайтеся, що саме використовується і як, подивіться, чи можете ви помітити будь-які збіги, які спричиняють плутанину (і витрачають гроші компанії), і спілкуйтеся зі своїми співробітниками, щоб дізнатися, чи є якісь прогалини, які ви можете заповнити, налаштувавши інструменти, які ви зараз пропонуєте. .
2. Заохочуйте можливості навчання
Дозволити своїм співробітникам навчатися новому – це чудовий спосіб заохотити їх, а також надати їм нові навички, які також можуть підвищити продуктивність. Опитування в рамках загального перепису 2022 року, в якому взяли участь понад 4,000 працівників країни, показало, що 70% робочої сили Англії були зацікавлені в підвищенні кваліфікації. Тим часом, згідно з McKinsey, ефективна перекваліфікація, як правило, підвищує продуктивність на 6–12%.
Перекваліфікація співробітників дає їм інструменти, необхідні для виконання роботи якнайкраще, і само собою зрозуміло, що це має очевидні переваги для бізнесу. Але окрім того факту, що компанії можуть підтримувати конкурентоспроможність і заповнювати прогалини в навичках без дорогого та тривалого процесу найму, це також може значно змінити моральний стан працівників. У тому ж документі McKinsey стверджується, що 94% співробітників кажуть, що залишилися б у компанії довше, якби вона інвестувала в їхній кар’єрний розвиток. «Така вдячність може бути виражена способами, які принесуть переваги роботодавцям, включаючи високу залученість і продуктивність на новій посаді, а також внесок у моральний дух на робочому місці».
3. Визначте та узгодьте цілі з продуктивністю
Встановлення загальних лінійних цілей не може бути способом отримати найкраще від вашої команди. Замість цього переконайтеся, що ваші співробітники є активними учасниками дискусій про свій прогрес і розвиток і мають право голосу щодо того, чого вони сподіваються досягти. Водночас менеджери все ще повинні направляти їх, щоб поставити цілі, які є реалістичними та корисними для ширшого бізнесу.
Є два ключових критерії, які повинні бути виконані для постановки мети. По-перше, вони повинні бути досяжними. Ніщо так не демотивує співробітника, як ціль, якої він, швидше за все, ніколи не досягне. А по-друге, вони повинні мати можливість вимірювати свій прогрес і продуктивність – ось кілька способів зробити це. Значущі цілі — це чудовий спосіб самомотивувати працівників і, у свою чергу, підвищити результативність і продуктивність. Переконайтеся, що регулярні перевірки заплановані, щоб ваша команда залишалася на шляху та гарантувала, що вони отримають винагороду за досягнення своїх цілей.
