Коли ми говоримо про інструменти для менеджерів із продуктів, ми зазвичай маємо на увазі кілька звичайних, якими більшість менеджерів із продуктів користуються щодня. Програмне забезпечення для аналітики продукту, інструменти відстеження розробки та програмне забезпечення для планування доріг є прикладами інструментів керування продуктом. Ця публікація допоможе вам своєчасно порівняти й оцінити найкращі інструменти керування продуктами. Ви знайдете короткий список інструментів, фактори, які слід враховувати під час вибору інструменту PM для вашої організації, і детальні огляди кожного інструменту.
Список найкращого програмного забезпечення та інструментів для керування продуктами
Ось список найкращого програмного забезпечення та інструментів для керування продуктами, які я знайшов:
- ClickUp — це найкраще доступне модульне програмне забезпечення для керування продуктами.
- Craft.io — це найкращий механізм визначення пріоритетів функцій продукту.
- Monday.com — найкращий варіант для масштабованості.
- Walling — найкраще програмне забезпечення для графічної організації проектних ідей і заходів.
- QA Wolf – ідеально підходить для підприємств, основним продуктом яких є веб-додатки.
- ProdPad - Найкращі інструменти керування життєвим циклом продукту
- Productboard – найкраща розробка продукту на основі відгуків клієнтів
- ProductPlan — це програмне забезпечення для розробки продукту з приголомшливим інтерфейсом користувача.
- Roadmunk – відомий інструмент дорожньої карти для візуалізації стратегії продукту.
- Dragonboat – найкраще для підключення розробки продукту до OKR.
Огляд 10 найкращих програмних засобів керування продуктами
#1. ClickUp – найкраще модульне програмне забезпечення для керування продуктами
ClickUp — це інструмент керування продуктами, який називає себе «одним додатком, який замінить їх усіх», об’єднуючи завдання, документи, чат, цілі та інформаційні панелі в єдиний пакет. Понад 800,000 XNUMX команд використовують їх у таких організаціях, як Samsung, Belmond, Booking.com і IBM.
Оскільки він багато чого досягає, ви можете бути стурбовані кривою навчання; ClickUp пропонує вам довідкову документацію, демонстраційні ролики на вимогу, вебінари та навіть «університет ClickUp», щоб переконатися, що ви отримуєте максимум від платформи.
Дошки завдань для планів продукту, спільна документація для обміну ідеями, інструменти весняного керування для розробки та гостьові облікові записи для доступу зацікавлених сторін — усе це важливі можливості керування продуктами. Ви також матимете доступ до власного відстеження часу та звітів про робоче навантаження, що дозволить вам відстежувати, над чим працює кожен член команди в реальному часі.
Програмне забезпечення ClickUp має власні конектори зі Slack, G Suite, Dropbox та багатьма іншими інструментами, а також понад 1,000 інтеграцій Zapier.
ClickUp можна безкоштовно використовувати для необмеженої кількості користувачів, однак деякі функції обмежені. Платні варіанти починаються від 5 доларів США за користувача на місяць і включають 30-денну гарантію повернення грошей, якщо ви не задоволені програмою.
#2. Craft.io – найкращий механізм пріоритезації функцій продукту
Craft.io — це інструмент керування продуктами, який містить функції для запису відгуків, планування робочого процесу та планування дорожньої карти. Ви можете встановлювати специфікації продукту, розставляти пріоритети та повідомляти важливі варіанти, а також контролювати робоче навантаження на платформі.
Craft.io — це ваша система обліку продуктів, яка об’єднує та збирає фрагментовані дані про продукти. Він відстежує всю інформацію про продукт, від коментарів зацікавлених сторін і членів команди до OKR, персонажів і тематичної стратегічної документації.
Craft.io також містить опції для спільного використання та співпраці, кілька режимів перегляду дорожньої карти, моніторинг стану та налаштовані та спільні перегляди даних.
Pivotal Tracker, Azure DevOps, Jira, GitLab, Github, Targetprocess, Intercom, Dropbox, Okta, Google Workspace, Active Directory, SAML, Google Drive і Ping Identity підтримуються Craft.io. Інші інтеграції доступні з платним обліковим записом Zapier.
Craft.io починається з 39 доларів США за користувача щомісяця (оплачується щорічно) і включає 30-денну безкоштовну пробну версію.
#3. Monday.com – найкраще для масштабованості
Monday.com — це веб-програмне забезпечення для керування продуктами, яке допомагає командам будь-якого розміру планувати, відстежувати та керувати своїми щоденними завданнями. Програмне забезпечення допомагає командам визначити чітку власність, аналізувати та відстежувати їхню роботу, керувати спринтами та співпрацювати, починаючи від широкомасштабних дорожніх карт продукту до щотижневих ітерацій. Проста гнучка платформа Monday.com дозволяє командам співпрацювати будь-де.
Робоча ОС Monday.com складається з візуально привабливих і адаптованих елементів, які можна комбінувати для створення будь-якого гнучкого робочого процесу, який потрібен вашій команді. Підтримуються віхи, перегляди Ганта та Канбан, залежності завдань і аналіз проекту.
Monday.com має простий та інтуїтивно зрозумілий інтерфейс користувача, а підключення відбувається швидко та легко. Команди в кожному відділі можуть просто знайти функції, які їм потрібні, щоб адаптувати обліковий запис до своїх конкретних вимог. Monday.com також надає цілодобову допомогу, записані вебінари та навчальні посібники, а також вичерпні статті бази знань, щоб гарантувати, що у команд завжди є рішення на їхні запитання.
Monday.com містить шаблони, які можна налаштувати для кожної команди чи етапу управління продуктом. Використовуйте шаблон як є або змінюйте його, додаючи типи стовпців (наприклад, числа для обчислень, терміни, оцінки тощо) або змінюючи режими перегляду (наприклад, Канбан, Гантт, календар тощо). Адаптивна платформа Scrum від Monday.com підвищує цінність для менеджерів і може обслуговувати команди від 5 до 5,000 людей.
Monday.com має інтерфейси з понад 40 інструментами, які дозволяють двосторонню синхронізацію даних. Команди продажів можуть імпортувати дані потенційних клієнтів із Salesforce на Monday.com, команди маркетингу можуть оновлювати інформацію про кампанію в Hubspot, а команди науково-дослідних розробок можуть керувати чим завгодно через GitHub.
Ціни Monday.com починаються від 17 доларів США за 2 користувачів на місяць. Інструмент надає 14-денний безкоштовний пробний період.
#4. Огородження – це найкраще рішення для графічного оформлення проектних ідей та заходів.
Walling — це одне з найпривабливіших рішень для управління продуктами, яке дозволяє організовувати ідеї та дії та керувати ними за допомогою простого інтерфейсу.
Він допомагає менеджерам із продуктів і командам організовувати та керувати їхніми проектами, надаючи єдине місце для всіх проектних завдань, ідей та важливої інформації. Він містить можливості, які дозволяють збирати ідеї та організовувати їх в одному візуальному місці поряд із завданнями проекту.
Що відрізняє Walling, так це його здатність організовувати завдання, ідеї, нотатки та файли пліч-о-пліч, дозволяючи вам переглядати повну картину вашої роботи. Інструмент має низку режимів перегляду, включаючи перегляд Kanban, списки завдань, календар і таблиці бази даних. Спільні можливості Walling включають можливість публікувати коментарі, призначати завдання та встановлювати дати виконання та нагадування.
Walling інтерфейсує з Google Drive і має плани щодо подальших підключень сторонніх розробників у майбутньому.
Зведення стін забезпечує безкоштовний план до 100 цеглин. Платні плани починаються від 5 доларів США за користувача на місяць.
#5. QA Wolf – ідеально підходить для підприємств, основним продуктом яких є веб-додатки.
QA Wolf — це інструмент керування продуктом для команд із створення продуктів SaaS, які хочуть швидше вийти на ринок, гарантуючи відсутність помилок у нових функціях програмного забезпечення.
Це допомагає організаціям досягти 80% автоматизованого тестування приблизно за 3 місяці. З іншого боку, традиційні команди/інструменти контролю якості або потребують років, або ніколи не досягають 80% охоплення тестуванням. Крім того, QA Wolf не потребує зусиль. Вони розробляють тестові матриці для клієнтів і здійснюють критичне мислення від їх імені. QA Wolf регулярно створює нові тести та гарантує, що вони відповідають цільовому охопленню 80%.
Інші інструменти/послуги вимагають, щоб ви були приписами та пильно наглядали за тестуванням, тоді як QA Wolf аналізує дані та синтезує висновки, щоб менеджери продуктів одразу дізналися, що пішло не так, замість того, щоб досліджувати їх самостійно. QAWolf також має прийнятну ціну. Вони стягують плату лише за покриття, а не за відпрацьовані години, тому використання QA Wolf коштує вдвічі дешевше, ніж найняти інженера з якості.
QA Wolf має такі помітні характеристики, як безмежні тести та тестові прогони, комплексне тестування веб-додатків, відсутність прив’язки до постачальника та 100% розпаралелювання.
QA Wolf сумісний із CI/CD.
Інженери QA Wolf починаються з 1000 доларів США.
#6. ProdPad – найкраще програмне забезпечення для керування життєвим циклом продукту
ProdPad — це інструмент планування ощадливого продукту, який тримає всю вашу команду в курсі справ. Менеджери продуктів оцінять такі можливості, як шаблони специфікацій продукту, коментований дизайн і версії, а також реалістичні особи користувача.
Деяким користувачам можуть виникати труднощі з можливостями перегляду та пошуку ProdPad, які не настільки добре розроблені, як можуть бути (бажаю вам успіхів у пошуку цього «одного» важливого елемента у вашому банку ідей). Регулярне прибирання та внутрішні імена можуть допомогти полегшити цю агонію.
Можливості інтеграції включають Slack, Trello, Jira, Active Directory, Azure DevOps, Confluence, Doorbell.io, Dropbox, GitHub, Google Apps, Pivotal Tracker, Rally, TFS, UserVoice та понад 1000 інших.
ProdPad докладає значних зусиль, щоб забезпечити ефективність планування, ідей і планів рішень; вони виправдовують і перевершують мої очікування, коли я включаю Idea Capturing як обов’язкову частину критеріїв оцінки програмних засобів керування продуктами, описаних вище.
ProdPad починається з 99 доларів на місяць і пропонує 7-30-денну безкоштовну пробну версію.
#7. Productboard – створення найкращого продукту на основі відгуків клієнтів
Productboard — це рішення для керування продуктами, яке використовується такими компаніями, як Microsoft і Zendesk. Це допомагає вашій команді зрозуміти, що потрібно вашим цільовим користувачам, визначити пріоритети, які функції створювати (і коли), і об’єднати всіх, від планування до контролю якості, навколо плану вашого продукту.
У моїй оцінці я шукав глибину та широту можливостей інтеграції сторонніх розробників із популярними інструментами управління проектами. Хоча Productboard пропонує кілька варіантів інтеграції, незначним недоліком є те, що їхні доступні підключення менші, ніж у більшості інших компаній у нашому списку.
Серед інтеграцій Slack, Intercom, Zendesk, Gainsight, Trello, Jira, Pivotal Tracker і GitHub.
Productboard справляється з багатьма речами добре, але одне, що виділяється, це його здатність поєднувати дані про продукт і вимоги/запити клієнтів у різних папках вхідних повідомлень, включаючи Slack. Це буде виділятися, якщо ви цінуєте постійний зворотний зв’язок із продуктом.
Productboard починається з 49 доларів США на людину на місяць і пропонує 15-денну безкоштовну пробну версію.
#8. ProductPlan – програмне забезпечення для розробки продукту з чудовим інтерфейсом користувача
ProductPlan, який використовують HubSpot і Coca-Cola, — це простий підхід для розробки, ілюстрації та пояснення стратегії продукту з використанням понад 25 шаблонів дорожніх карт.
Незважаючи на вражаючий набір функцій, ProductPlan не має прийнятного методу управління вимогами до товарів, які він розміщує. Це не буде проблемою для багатьох клієнтів, оскільки потреби зазвичай обробляються індивідуально; все ж, про це варто пам’ятати.
Серед інтеграцій Jira, GitHub, Slack, PivotalTracker, Trello, Azure DevOps, Confluence та Microsoft Teams. ProductPlan REST API надає додаткові можливості вибору.
Доступний вибір шаблонів специфікацій продукту — це те, що я підкреслюю як важливе для критеріїв перевірки програмних засобів керування продуктами. ProductPlan ідеально підходить для цього, оскільки він надає шаблони не лише для планів продукту, але й для планів запуску, портфоліо керівників, OKR, ІТ-стратегії тощо.
ProductPlan починається з 39 доларів США на користувача на місяць і включає 14-денну безкоштовну пробну версію.
#9. Roadmunk – відомий інструмент дорожньої карти для візуалізації стратегії продукту.
Roadmunk — це всебічний, орієнтований на клієнтів інструмент планування, який використовують такі компанії, як Amazon, Xero та Slack. Менеджери з продуктів цінуватимуть здатність збирати відгуки споживачів, визначати пріоритети виробництва та створювати стратегічні плани, готові до залу засідань.
Деякі складні варіанти форматування та забарвлення вимагають взаємодії з дизайном, що робить звіти Roadmunk непридатними для використання в залі засідань керівників прямо з програми. Хоча деякі можуть вважати це незручністю, більшість користувачів не помітять.
Інтегрується з Jira нативно, а також надає API Roadmunk на основі GraphQL для додаткових можливостей інтеграції самообслуговування.
Агрегація відгуків клієнтів є атрибутом інструменту управління продуктом, який я особливо згадую в критеріях оцінки, оскільки він має вирішальне значення для циклу розробки. Roadmunk розуміє це краще за інших, і вони отримали високі оцінки за свою здатність керувати всіма запитами користувачів в одному місці (їхня функція «скриньки для відгуків»).
Roadmunk починається з 19 доларів на місяць і пропонує 14-денну безкоштовну пробну версію.
#10. Dragonboat – найкращий варіант для інтеграції розробки продукту в OKR.
Dragonboat — це комплексне, просте у використанні програмне забезпечення для керування портфелем продуктів для команд, орієнтованих на результат. Він забезпечує інтегроване планування продукту, прогнозування ресурсів, автоматичне відстеження та динамічне звітування зацікавлених сторін шляхом підключення OKR, відгуків клієнтів і дорожніх карт.
Менеджери продуктів можуть використовувати Dragonboat для централізації відгуків і запитів, визначення пріоритетів функцій і побудови. Зацікавлені сторони можуть брати участь, беручи на себе ролі з контрольованими дозволами, як-от читач або редактор.
Dragonboat дозволяє розподіляти ресурси на цілі та ключові результати (OKR), а також на інші ініціативи. Таким чином ви можете виміряти пряму рентабельність інвестицій нових функцій і оновлень продуктів, щоб переконатися, що ви найкраще використовуєте час вашої команди.
Jira, Clubhouse, Azure DevOps, Asana та Github інтегровані в Dragonboat.
Dragonboat починається від 39 доларів США за користувача на місяць і включає безкоштовний зразок. Вони мають безкоштовний план для окремих користувачів і стартапів; для отримання додаткової інформації зв’яжіться з їх командою.
Що таке програмне забезпечення для керування продуктами?
Програмне забезпечення для керування продуктами — це організаційний інструмент, який використовується для швидкого розвитку та вдосконалення товарів компанії. Ці технології дозволяють менеджерам із продуктів та їхнім командам збирати нові ідеї та розробляти детальні плани для перетворення цих ідей у готовий продукт. Хоча ці інструменти, як правило, використовуються менеджерами з продуктів і командами з продуктів, вони також забезпечують підвищену прозорість і розуміння розробки продукту для інших відділів, таких як маркетинг і продажі.
Програмні інструменти управління продуктами надають різноманітні функції для організації та виконання стратегій продукту. Функції Roadmap розбивають робочий процес від концепції до запуску продукту, безперервно відстежуючи розвиток команди продукту та дозволяючи коригувати графік. Визначення пріоритетів також є важливим компонентом дорожньої карти, оскільки менеджери з продуктів можуть спрямувати увагу команди на найважливіші проекти або відкласти їх для подальшого розгляду. Системи управління продуктами можуть надати командам розробників інструменти для розподілу ресурсів, управління портфелем продуктів і гнучких робочих процесів, таких як планування спринтів, тестування користувачами та відстеження помилок. Елементи співпраці, як-от ланцюжки чатів або коментарів, можуть бути доступні в деяких програмах для керування продуктами.
Критерії вибору програмного забезпечення для управління продуктами
Які критерії ми використовуємо, щоб вибрати найкращі інструменти для рецензування? Мої критерії оцінки підсумовані нижче:
#1. Інтерфейс користувача (UI):
Чи є користувальницький інтерфейс програми чистим, інтуїтивно зрозумілим і сучасним для кількох операційних систем, у тому числі мобільних і ПК?
#2. Зручність використання:
Наскільки крута крива навчання програмного забезпечення? Чи забезпечує він адекватне обслуговування клієнтів через кілька каналів (телефон, чат, електронна пошта тощо)? Чи є у них навчання, сертифікати, блоги, вебінари чи інші навчальні матеріали?
#3. Функціональність і особливості:
Керування завданнями – чи дозволяє інструмент керувати та впорядковувати завдання, пов’язані з продуктом? Чи підходить продукт для навігації завдань для розробки та тестування продукту?
#4. Генерація ідей / Дорожні карти
Оскільки не кожна функція є обов’язковою, будь-який пристойний інструмент керування продуктом повинен мати розділ для збереження списків бажаних функціональних можливостей і результатів мозкового штурму.
#5. Шаблони специфікацій продукту
Чи є шаблон специфікації продукту в системі управління продуктом для зручного зберігання функціональних даних, файлів і обговорень?
#6. Агрегація відгуків клієнтів
Чи збирає інструмент відгуки від клієнтів (або навіть членів команди) через електронну пошту, чат служби підтримки, довідкові інструменти на основі браузера та інтеграцію CRM? Чи здатний вищезгаданий інструмент об’єднати відгуки в чіткі та корисні результати?
№ 7. Інтеграції:
Чи існує ринок програм або інший механізм для інтеграції з додатками перших і сторонніх розробників, щоб розблокувати додаткові функції в інструменті керування продуктами?
#8. Співвідношення ціни та якості:
Наскільки розумною є ціна щодо функцій, можливостей і сценарію використання? Чи ціна проста, прозора та адаптована?
Управління продуктами проти програмного забезпечення для управління проектами
Існує багато збігів між управлінням проектами та програмним забезпеченням для управління продуктами. Багато з найкращих інструментів у нашому списку, наприклад, включають функції, які допомагають у процесах управління проектами та продуктами.
Це означає, що за багатьох обставин вам не потрібно буде використовувати кілька інструментів; натомість ви використовуватимете єдиний інструмент, який містить такі можливості керування проектами, як забезпечення ресурсами, планування та звітування, а також елементи керування продуктами, такі як планування доріг, дошки продуктів і діаграми продуктів. У цій ситуації програми для керування командою, програми для керування проектами та інструменти керування життєвим циклом продукту постачаються як пакет або як окремі модулі, які можна активувати за потреби.
Поширені запитання про програмне забезпечення для керування продуктами
Що таке система управління товарами?
Це організаційна функція, яка керує кожним етапом життя продукту, від розробки до позиціонування та ціни, зосереджуючись насамперед на продукті та його користувачах.
Які 3 основні сфери управління продуктами?
Відкриття продукту, планування продукту та розробка продукту.
Які 3 функції має управління продуктами?
- Пропонування та позиціонування нового продукту та концепції розробки функцій.
- Щоб втілити продукт у життя, я співпрацюю з інженерними та дизайнерськими командами.
- Переконайтеся, що кожен продукт відповідає потребам передбачуваного користувача або споживача.
Статті по темі
- ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ЯКОСТІ ПРОТИ КОНТРОЛЮ ЯКОСТІ: відмінності та приклади
- БЕЗКОШТОВНЕ ПРОГРАМНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ OKR: 47+ найкращих безкоштовних програм OKR у 2023 році (+ безкоштовні поради)
- УПРАВЛІННЯ ВІДНОСНЯМИ З КЛІЄНТАМИ: опис посади, навички та зарплата (+ найкращі параметри програмного забезпечення)
- ІНСТРУМЕНТИ КЕРУВАННЯ ТЕСТОВИМИ КЕЙСАМИ: значення, найкращі та найкращі інструменти керування тестовими прикладами
посилання
