Итак, у вас уже есть лучший продукт на рынке, и вы провели все возможные кампании. Тем не менее, клиенты, похоже, не приходят, как ожидалось. Хорошее знакомство с типами сегментации рынка может быть всем, что вам нужно, чтобы сделать ваш бизнес пузырем. Итак, давайте пройдемся по всем особенностям, которые вам нужно знать по этому вопросу.
Обзор
Сегментация рынка направлена на разделение ваших потенциальных клиентов со схожими потребностями и предпочтениями на аналогичные подгруппы. Суть в том, что обладая глубоким пониманием сегментации рынка и его видов, владелец бизнеса может представить продукт или услугу своим клиентам и быть почти на 100% уверенным, что они купят его. Теперь это не какая-то абракадабра в действии, а какой-то логичный и проверенный образ действий, который творит чудеса.
Важным шагом в процессе сегментации является выбор подходящей базы. Это направлено на получение сегментов с максимальной внутренней однородностью, значимых для конкретной рыночной проблемы или ситуации. Давайте разберемся с этим, взглянув на характеристики и различные типы сегментации рынка.
Как определить сегмент рынка?
Определение рынка на основе своих потребностей и желаний. Проанализируйте их привычку использования, предпочтения, образ жизни и демографию. Рассмотрите потенциал развития вашего рынка, а также ваших конкурентов и риск, который они могут представлять для вашего бизнеса. Проанализируйте доходный потенциал сектора рынка.
Является ли маркетинг 4P или 5P?
Да, стратегическое позиционирование на рынке достигается за счет интеграции «5 P маркетинга»: продукта, цены, продвижения, места и людей.
Характеристики сегментации рынка
Хороший подход к мышлению и базовый понимание рынка которые необходимо сегментировать, важны при выборе типа сегментации рынка. Например, данные, показывающие размер семьи людей в определенном месте, бесполезны для продавца шампуня, но компания по производству противозачаточных средств сочтет это бесценным. Таким образом, хороший сегмент рынка должен быть идентифицируемым, существенным, доступным, отзывчивым, действенным и стабильным.
№1. Идентифицируемость:
Это способность бизнеса идентифицировать отдельные группы на рынке. Возможно, это ваш компас по сравнению с другими типами сегментации рынка, потому что вам нужно знать людей, для которых предназначен ваш продукт, прежде чем что-либо еще.
# 2. Существенность:
Сегмент должен быть достаточно большим или иметь высокую покупательную способность, чтобы бизнес был прибыльным. В противном случае бизнесу будет трудно зарекомендовать себя на рынке.
№3. Доступность
Целевой сегмент должен иметь доступ к бизнесу. Таким образом, всеми возможными средствами, социальными сетями и т. д. компания должна оставаться на связи со своим сегментом.
# 4. Ответная реакция:
Как потребители в этом сегменте отреагируют на адресованные им маркетинговые предложения? Ваш сегмент рынка должен достаточно адекватно реагировать на ваш продукт. Если возможно, пусть ваша сегментация рынка будет настолько хорошей, чтобы ваш продукт стал неотъемлемой частью повседневной жизни ваших клиентов.
# 5. Действие:
Сегмент должен быть в состоянии обеспечить руководство в маркетинговых решениях. Таким образом, это означает, что сегмент контролирует ваши действия на рынке.
# 6. Стабильность:
Стабильность сегмента должна быть достаточно продолжительной, чтобы обеспечить достаточную прибыльность бизнеса.
Приведенный выше список характеристик хорошей сегментации рынка послужит хорошей основой для выбора типа сегментации рынка для вашего бизнеса. Так что не торгуй женскими украшениями в мужском общежитии.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: ДЕМАРКЕТИНГ, ВСЕ, ЧТО ВАМ НУЖНО ЗНАТЬ (+ ПРИМЕР ИЗ ПРАКТИКИ)
Что лежит в основе сегментации рынка?
Возраст, пол, образование, доход, занятость, семейное положение, размер семьи, жизненный цикл семьи, религия, национальность и социальный класс обеспечивают основу для сегментации. Рынок сегментируется на основе одной переменной или комбинации различных переменных.
Кто использует сегментацию рынка?
Они состоят из пожилых людей, чьи маркетинговые усилия нацелены на людей в возрасте 65 лет и старше и их взрослых детей. Несмотря на диверсификацию для выхода на нетипичные рыночные ниши, производители роскошных автомобилей продолжают ориентироваться на клиентов с высокими доходами.
Типы сегментации рынка
Эти шесть основных типов сегментации рынка: демографическая, географическая, психографическая, поведенческая, основанная на потребностях и транзакционная, помогут вам создать хороший сегмент рынка для вашего бизнеса.
# 1. Демографические:
В контексте отношений «бизнес-клиент» могут учитываться следующие атрибуты: возраст, пол, образование, профессия, доход и социально-экономический статус. Ювелирный магазин найдет атрибут дохода удобным в своей сегментации.
# 2. Географический:
Вы когда-нибудь пытались получить доступ к веб-сайту, и они говорят вам, что пользователям из вашего местоположения не разрешен доступ к сайту? Ну, это пример географической сегментации. Атрибутами этого типа являются континент, страна, штат/регион и город. Но известно, что разные проспекты в городе проявляют интерес к определенному виду бизнеса. Подобно тому, как город может быть деловым центром штата, но не все проспекты в городе являются рынками, некоторые могут проявлять большой интерес к развлечениям.
# 3. Психографические:
Эти сегменты основаны на личности. Поэтому вам нужно знать, что представляют собой ваши клиенты с точки зрения их интересов, взглядов, ценностей и образа жизни. Являются ли они социально осведомленными, активными «клубными» молодыми людьми, консерваторами, традиционалистами и т. д.? Однажды я видел на Youtube видео о китайском миллиардере, который тратит 400 долларов на еду, когда я показал своему другу, он спросил, какой таракан будет стоить 400 долларов? Бизнесу, продающему только китайские блюда в Нигерии, будет трудно процветать, потому что эти ребята его не ценят.
# 4. Поведенческие:
Это разделит вашу аудиторию на основе их предыдущего поведения по отношению к вашему бренду. Для этого сегмента можно учитывать следующие атрибуты: уровень использования, предыдущая покупка, шаблоны покупок, знание продукта и рейтинг продукта. Ресторан может захотеть сегментировать своих клиентов на основе блюд, для которых они чаще всего заказывают (схемы покупок). Таким образом, это вызывает динамизм в их меню, поскольку оно будет обновляться в зависимости от моделей заказов клиентов.
# 5. В зависимости от потребностей:
Эта группа клиентов основывается на их потребностях. Категории потребностей в этом типе сегментации рынка включают потребности в решении проблем, эмоциональные потребности и потребности. функциональные потребности. Например, данные о потенциальных клиентах с глютеновой болезнью помогут компании-производителю продуктов питания правильно сегментировать аудиторию с учетом потребности в безглютеновых продуктах.
# 6. Транзакционная сегментация:
Этот тип сегментации рынка группирует клиентов на основе структуры расходов. Используйте модель RFM (новизна, частота, денежная), чтобы сгруппировать этих парней. Таким образом, обувной магазин, который хочет повторно привлечь своих постоянных клиентов, которые не посещали его в течение 6 месяцев, и сегментировать их на основе их поведения RFM в конце, может захотеть ориентироваться на клиентов, которые посещают часто, но тратят мало, и клиентов, которые посещают меньше. часто, но много тратит на рекламу.
Почему важна сегментация?
Сегментация рынка облегчает рекламную стратегию компании. Это позволяет предприятиям сосредоточиться на нишевых рынках, а не пытаться обратиться к массам. В результате маркетологи могут сэкономить время, деньги и другие активы.
Каковы 3 стратегии сегментации?
Существует три основных способа сегментации: по фирмографии, по поведению и по потребностям.
Является ли 4PS сегментом рынка?
Да, Нил Борден изобрел эту концепцию в 1964 году. Эти 4 P должны помочь вам определить, чье внимание вы хотите привлечь. Продукт, цена, местоположение и маркетинг.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: 30 НАИБОЛЕЕ ПОИСКАЕМЫХ НАВЫКОВ ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ (ПОЛНАЯ ПОДРОБНАЯ ИНФОРМАЦИЯ)
Уровни сегментации рынка
Каждый уровень сегментации рынка требует своего маркетингового подхода. Поэтому каждый маркетолог должен хорошо понимать эти уровни, как с ними работать и как они работают. Этими уровнями сегментации рынка являются глобальный, нишевый, локализованный и индивидуальный.
# 1. Global:
Это широкий уровень сегментации рынка, поскольку он содержит общую информацию об аудитории. Например возраст, доход и страна. Так что ни как не ломается.
# 2. Ниша:
Ниша – это группа потребителей, предпочитающих один и тот же товар. Сегмент глобального рынка содержит нишу. Например, если вы продаете мужскую обувь для взрослых, ваш глобальный рынок будет ориентирован на мужчин старше 17 лет. В этом глобальном сегменте у вас есть ниши потребителей, заинтересованных в черной обуви, коричневой обуви и т. д.
# 3. Локализованный:
Двигаясь вниз от ниши, вы обнаружите, где локализованы ваши потребители. Например, вы можете обнаружить, что многие люди, живущие на определенном проспекте, находятся в нише черной обуви. Таким образом, вы можете локализовать клиентов, используя этот способ. Это поможет вам создать больше рекламных щитов с черными туфлями вашего бренда. on тот проспект.
# 4. Физические лица:
Этот последний уровень сегментации рынка связан с потребительскими привычками. Потому что он связан со сбором данных от клиентов, что помогает разместить их на любом из вышеперечисленных уровней.
Пройдя уровни сегментации рынка, перейдем дальше к преимуществам сегментации рынка.
Преимущества сегментации рынка
Я много говорил о характеристиках, типах и уровнях сегментации рынка, вы, должно быть, поняли одно или два преимущества сегментации рынка. Тем не менее, исключение подзаголовка, связанного исключительно с преимуществами сегментации рынка, будет подобно тому, как работодатель объясняет должностные инструкции своему сотруднику и пропускает часть, касающуюся прибыли. Итак, вот основные преимущества сегментации рынка:
# 1. Реализация рыночных возможностей:
Хорошее изучение потребностей сегмента может выявить низкий уровень удовлетворения от существующего предложения конкурента. Таким образом, это представит возможность для владельца бизнеса.
# 2. Разработка маркетинговых программ:
Четкое понимание способности отклика конкретного сегмента рынка поможет компании разработать хорошие маркетинговые программы.
# 3. Надлежащие маркетинговые призывы:
Компания вместо создания маркетинговой кампании, направленной на всех потенциальных покупателей, может создавать различные маркетинговые кампании, направленные на потребности разных клиентов.
# 4. Подходящий выбор СМИ для рекламы:
Еще одно преимущество сегментации рынка заключается в следующем. Вы можете перевести средства на соответствующий носитель, у которого больше шансов попасть в выбранный сегмент.
# 5. Эффективное использование ресурсов:
Сегментация поможет розничному продавцу направить средства на продукты, которые с большей вероятностью будут куплены его наиболее прибыльным сегментом. Таким образом, это помогает эффективно и эффективно управлять средствами.
# 6. Лучшее обслуживание клиентов:
Надлежащая сегментация рынка может способствовать удовлетворенности клиентов, что увеличивает их шансы вернуться за новыми покупками. Такой своеобразный механизм положительной обратной связи.
№ 7. Логическая фиксация цены:
Это преимущество сегментации рынка помогает фиксировать цены на товары и услуги. Например, цена для групп с низким доходом должна быть ниже, а кампании по продвижению товаров и товаров должны быть соответствующим образом скорректированы.
Часто задаваемые вопросы о типах сегментации рынка
Какие типы клиентов существуют в маркетинге?
- Новые клиенты.
- Импульсивные клиенты.
- Разгневанные клиенты.
- Настойчивые клиенты.
- Лояльные клиенты.
Что такое методы сегментации?
- Географическая сегментация
- Демографическая сегментация
- Психографическая сегментация
- Поведенческая сегментация
Что такое инструменты сегментации?
Группируя пользователей и синхронизируя действия, инструмент сегментации позволяет вам предоставлять соответствующий контент соответствующему пользователю в соответствующий момент.
