Если вы хотите, чтобы ваш бизнес выделялся среди конкурентов, вы должны быть готовы внедрять инновации в соответствии со своей бизнес-стратегией. Независимо от того, являетесь ли вы предпринимателем, начинающим свой бизнес, владельцем малого бизнеса, стремящимся к росту, или бизнес-лидером более крупной корпорации, стремящимся к повышению конкурентоспособности, бизнес-инновации приносят множество преобразующих преимуществ как во время кризиса, так и после него.
В мире бизнеса стратегические инновации заняли центральное место как фундаментальный катализатор успеха. Благодаря динамичным рыночным условиям и быстрому развитию технологий компаниям приходится постоянно приспосабливаться и внедрять инновации, чтобы оставаться впереди конкурентов. В этой динамичной среде область инноваций открывает обширные и безграничные перспективы, предлагая множество перспектив, включая создание новых продуктов и услуг, а также создание цифровых бизнес-моделей.
Эти перспективы практически безграничны, что делает инновации основополагающим элементом бизнес-стратегии.
Основные вынос
Бизнес-инновации — это процесс, посредством которого человек или организация создает или переосмысливает продукты, процессы и концепции.
Инновации необходимы для стимулирования экономического роста, поддержания конкурентных преимуществ и стимулирования социального прогресса.
Приоритизация инноваций — это один из способов, с помощью которого бизнес может извлечь выгоду из постоянно меняющихся рыночных тенденций.
Понимание различных форм, которые могут принимать инновации, и того, как они могут выглядеть, может помочь вам создать и интегрировать их в свои сферы ответственности.
Что такое инновации?
Короче говоря, инновации делают что-то другое для создания ценности. Бизнес-инновации — это процесс внедрения новых идей, методов, продуктов или услуг, которые приводят к значительным улучшениям или достижениям внутри организации.
Инновации часто включают в себя преобразование творческих идей в новые решения, которые способствуют росту бизнеса, повышают эффективность и удовлетворяют меняющиеся потребности клиентов. Это достигается при одновременном совершенствовании процесса принятия решений и решения проблем во всей организации.
Примеры инноваций включают Google внедрение поисковой системы в 1998 году и приверженность Tesla вывод на дорогу первого электромобиля в 2008 году. Ни об одной из этих концепций в то время никто не слышал, и они представляли собой серьезный сдвиг парадигмы.
Мы не ожидаем, что ваш бизнес будет внедрять инновации на том же уровне, но это не умаляет важности инноваций в современном мире. Это не только предлагает потенциал для увеличения прибыли, но также может создать новые рабочие места и повысить доверие клиентов. Ваш бренд может получить более широкое общественное признание, а нынешние сотрудники могут обнаружить повышение эффективности и производительности.
Виды инноваций в бизнесе
Инновации продукта
Инновация продукта предполагает разработку нового продукта или улучшение существующего. Это делается стратегически для удовлетворения потребностей клиентов уникальным и инновационным способом.
Процесс инноваций в продуктах включает в себя генерацию и изучение идей, которые бросают вызов существующему положению вещей и поощряют творчество. Это также предполагает поиск решений, которые могут произвести революцию в отраслях и поразить воображение потребителей. Благодаря этим дальновидным усилиям инновации в продуктах действительно воплощаются в жизнь. Оно формирует ландшафт рынков и прокладывает путь к преобразующим достижениям.
Примеры успешных инновационных продуктов включают внедрение электромобилей, технологий умного дома и достижения в области медицинского оборудования.
Подрывные инновации
Подрывные инновации включают в себя технологии, которые делают продукты более простыми в использовании или доступе и доступными для более крупного, нецелевого рынка. Обратите внимание, что это не включает в себя процесс улучшения или совершенствования продуктов для того же целевого рынка. Примером прорывных инноваций является внедрение загрузки цифровой музыки, которая на сегодняшний день заменила компакт-диски.
Клейтон Кристенсен популяризировал идею подрывных инноваций в своей книге. Решение новатора, который стал продолжением Дилемма новатора опубликованы в 1997.
Инвестирование в подрывные инновации может быть сложным. Это требует от инвестора сосредоточиться на том, как компании будут адаптироваться к революционным технологиям, а не на развитии самой технологии.
Процессные инновации
Инновации процессов включают создание и внедрение новых или улучшенных процессов с расширенными возможностями, функциональностью или эффективностью. Он фокусируется на поиске лучших способов выполнения задач, предлагая полезные улучшения по сравнению с предыдущими методами.
Аналитик или специалист по бизнес-процессам может создать или внедрить ряд процессов, которые помогают преобразовать сырьевые материалы для бизнеса и использовать различные навыки, оборудование и технологии. Вы можете рассмотреть возможность использования инноваций в процессах для улучшения производства и доставки ваших продуктов или услуг, чтобы сделать их более эффективными и экономически выгодными. Это нововведение может относиться к производству продукции или включать улучшение вторичных или вспомогательных бизнес-процессов.
Вы также можете способствовать инновациям в процессах, интегрируя инновационные технологии или методы работы.
Инновация бизнес-модели
Инновации бизнес-моделей позволяют компаниям отличаться от конкурентов за счет предоставления уникальных ценностных предложений, исследования неизведанных сегментов рынка или использования новых технологических достижений.
Вы можете воспользоваться инновациями бизнес-моделей для решения конкретных задач, изменив методы функционирования вашего бизнеса и зарабатывания денег. Это также включает в себя изменение того, на каких клиентов вы ориентируетесь, как вы нацеливаетесь на них и что вы используете для нацеливания на них. Этот тип инноваций также предполагает изменение того, как ваша компания увеличивает ценность и какие решения вы принимаете.
Интеграция инноваций в бизнес-моделях может включать в себя принятие просчитанных рисков. Это также хороший способ идти в ногу с тенденциями, управлять насыщением рынка или решать проблему колебаний размера прибыли.
Прорывные инновации
Прорывные инновации — это внутренние инновации внутри компании, которые выводят продукт, услугу или стратегию на более высокий уровень. Это не только расширяет присутствие компании на новых рынках, но и фундаментально меняет динамику взаимодействия клиентов с рынком или отраслью.
Этот преобразующий процесс, происходящий внутри компании, часто приводит к значительным изменениям в восприятии рынка и взаимодействии с клиентами.
Сервисные инновации
Инновации в сфере услуг включают разработку и внедрение новых и существующих инновационных идей и решений для улучшения услуг. Эта форма инноваций может стать ценным способом отличить бизнес от конкурентов. Он решает проблемы клиентов, улучшает качество обслуживания клиентов и повышает общее качество и ценность услуг.
Такие компании, как Netflix, Uber и Amazon Prime, демонстрируют инновационные услуги, которые изменили их отрасли.
Технологическая инновация
Технологические инновации — это создание или улучшение технологий для расширения возможностей. Это требует значительных инвестиций в исследования и разработки, адаптации к рыночным тенденциям и сосредоточения внимания на создании ценности. Успех зависит от эффективного управления интеллектуальной собственностью, талантами и партнерскими отношениями.
Технологические инновации актуальны для бизнес-аналитиков, менеджеров проектов или системных экспертов. Интеграция новых и улучшенных автоматизированных технологий, программного обеспечения или оборудования или внедрение более доступных и эффективных процессов может уменьшить вариативность продукции и улучшить качество.
Обеспечение ценности — конечная цель технологических инноваций. Будь то повышение эффективности, улучшение пользовательского опыта или решение сложных проблем, инновационные технологии призваны оказать положительное влияние. Именно этот акцент на создании стоимости стимулирует внедрение новых технологий и позиционирует их как движущую силу прогресса.
Ценностные инновации
Инновация ценности заключается в создании уникального ценностного предложения. Это предполагает создание новых или улучшенных продуктов, услуг или бизнес-моделей, которые приносят уникальную ценность клиентам и одновременно сокращают затраты.
Маркетинговые инновации
Маркетинговые инновации могут вывести продукт или услугу на новый рынок или увеличить текущую долю рынка, информируя больше клиентов о том, что предлагает компания. Это может помочь бизнесу лучше связываться и взаимодействовать с новыми клиентами, находя новые способы использования существующего продукта или подчеркивая качества, о которых клиенты могут не знать.
Примером тому является бутик мужской одежды, который специализируется на проектировании и создании смокингов на заказ для женихов-мужчин. Бутик может расширить свою рыночную базу, рекламируя свои услуги женщинам или небинарным людям, которые, возможно, предпочтут надеть костюм на свою свадьбу.
Организационные инновации
Организационные инновации влекут за собой создание и внедрение новых организационных структур, процессов и практик для повышения эффективности, результативности и устойчивости бизнеса. Это предполагает переосмысление традиционных подходов, использование новых технологий и систем и развитие культуры инноваций внутри организации.
Социальные инновации включают разработку и реализацию новых идей, стратегий и решений, которые решают социальные проблемы и улучшают благосостояние сообществ. Он выходит за рамки традиционных подходов и ищет новые способы решения социальных проблем, таких как бедность, неравенство, здравоохранение и экологическая устойчивость.
Социальные инновации направлены на поиск новых, устойчивых и инклюзивных решений, которые устраняют коренные причины социальных проблем и приводят к позитивным социальным изменениям. Это часто предполагает сотрудничество между различными заинтересованными сторонами, включая правительства, предприятия, некоммерческие организации и сообщества, для создания положительного и долгосрочного социального воздействия.
Вот контрольный список, описывающий шаги, которым вы можете следовать, чтобы внедрить инновации в свой бизнес:
БизнесДоходность инноваций
Преимущества внедрения инноваций в бизнесе
Хотя это не исчерпывающий список, я хочу дать вам хорошее представление о том, как инновации могут повлиять на вашу организацию. К ним относятся:
- Получите конкурентное преимущество. Инновации могут помочь вам разрабатывать уникальные продукты и услуги, которые выделят вас среди конкурентов. Более 80% компаний, зрелых в цифровом мире, называют инновации одной из своих основных сильных сторон.
- Удовлетворение требований клиентов. 65% быстрорастущих компаний говорят, что они сотрудничать со своими клиентами о потенциальных инновациях. Компании, которые пытаются лучше понимать потребности клиентов и реагировать на них посредством постоянных инноваций, лучше справляются с привлечением новых клиентов и удержанием существующих клиентов.
- Повышайте эффективность и производительность. Инновации могут привести к повышению производительности, поскольку вы найдете способы улучшить существующие процессы, оптимизировать операции и внедрить новые формы технологий.
- Стимулируйте рост бизнеса. Вы позволите своей компании лучше выявлять и использовать новые возможности. Вы также можете создать возможности для диверсификации потоков доходов или выхода на новые рынки.
- Лучше подготовлены к изменениям. Вместо того, чтобы реагировать на изменения, которые застают вас врасплох, вы будете лучше подготовлены к выявлению новых тенденций и заранее предвидите изменения на рынке.
- Привлекайте и сохраняйте таланты. Вы можете создать среду, которая вовлечет ваших сотрудников и приведет к более высокому уровню удовлетворенности работой и удержанию сотрудников. Многие ведущие компании каждую неделю выделяют своим сотрудникам определенное количество времени для работы над инновациями в продуктах.
- Повышайте устойчивость и устойчивость. Ваш бизнес будет подготовлен к преодолению экономических спадов и изменению поведения потребителей.
Даже если ваша инновация не приводит к каждому из этих потенциальных эффектов, даже два или три результата могут способствовать развитию вашего бизнеса.
Примеры успешного применения инноваций в бизнесе
Инновации продукта
Apple
Компания Apple является выдающимся примером инноваций в продуктах, переопределяющих способы взаимодействия людей с мобильными устройствами. Несмотря на то, что Apple не была первоначальным создателем устройств с сенсорным экраном, отличительным преимуществом Apple было ее пристальное внимание к пользовательскому интерфейсу (UI) и пользовательскому опыту (UX), создавая устройства, которые были не только доступными, но и собирали преданных поклонников.
Появление iPhone с его бесшовным сенсорным интерфейсом и интуитивно понятным дизайном установило новый стандарт для всей индустрии смартфонов.
Tesla
Влияние Tesla на автомобильную промышленность огромно и обусловлено сочетанием революционных инноваций. В основе их успеха лежит внедрение электромобилей (EV), которые выходят за рамки традиционных автомобильных норм.
Приверженность Tesla принципам устойчивого развития очевидна в ее аккумуляторной технологии, в частности производимой на Gigafactory, которая не только повышает эффективность электромобилей, но и снижает общие производственные затраты. Сеть Supercharger решает проблемы зарядки электромобилей, обеспечивая инфраструктуру быстрой зарядки для путешествий на дальние расстояния.
Ikea
Ikea, мировой мебельный гигант, произвела революцию в мебельной промышленности, продавая инновационные продукты в плоской упаковке. Это не только улучшило удобство и логистику закупок мебели, но и позиционировало Ikea как популярный бренд недорогой мебели. Теперь клиенты могут легко транспортировать и собирать мебель, что снижает затраты и повышает общее качество обслуживания клиентов.
Подход Ikea изменил то, как люди покупают и собирают мебель, установив эталон для отрасли.
Подрывные инновации
Amazon
Классическим примером прорывных инноваций Интернета стала реструктуризация книготорговой индустрии. Крупные книготорговые сети проиграли Amazon (AMZN), поскольку компания могла выставить свои товары на продажу, не имея физического магазина в каждом городе, а затем доставить книгу покупателю домой. До того, как онлайн-покупки стали популярными, книги продавались в традиционных книжных магазинах, таких как Barnes & Noble и ныне несуществующий Borders.
Популярность Amazon росла вместе с ее прибылью и долей рынка, в результате чего многие книжные магазины оказались на задворках полки или прекратили свою деятельность. С момента своего запуска Amazon успешно использовал Интернет для создания платформы онлайн-покупок, благодаря которой большую часть того, что предлагается в обычном магазине, включая продукты, можно заказать на веб-сайте Amazon.
Netflix
Netflix (NFLX) — еще один прорывной новатор. В то время, когда кассеты VHS и DVD в изобилии брались напрокат в тысячах видеомагазинов, новая компания Netflix увидела возможность обслуживать недооцененный рынок онлайн-покупателей. Используя растущую мощь Интернета, он предложил потребителям возможность просматривать свой каталог DVD-дисков, брать напрокат, не обремененный чьим-либо выбором, взять напрокат ту же подборку и отправлять свою подборку прямо домой.
После того, как Netflix произвел революцию в медиаиндустрии, компания Blockbuster превратилась из более чем 9,000 обычных магазинов Blockbuster в один.
Вскоре после того, как компания начала предлагать прокат DVD с доставкой по почте, она пересмотрела свою бизнес-модель, найдя способ разрушить свое положение на рынке, предоставляя потоковые онлайн-развлечения. Однако конкуренты успешно продублировали эту бизнес-модель, отняв у Netflix долю рынка. Время покажет, как долго Netflix сможет оставаться доминирующим, но нет никаких сомнений в том, какие разрушения он вызвал.
Процессные инновации
Starbucks
Starbucks произвела революцию в кофейной индустрии, внедрив новаторские технологические процессы, которые отдают приоритет эффективности и удовлетворенности клиентов. Их приверженность бесперебойному и ориентированному на клиента процессу заказа и выполнения заметно выделяется. Используя передовые цифровые технологии, Starbucks внедрила мобильные системы заказов. Это позволяет клиентам удобно размещать заказы и совершать платежи через свои смартфоны.
Это не только упрощает процесс закупок, но и повышает общую эффективность.
Сборочная линия Форда
Примером технологических инноваций является автоматизированная сборочная линия Ford. В 1913 году Генри Форд представил новаторскую концепцию сборочной линии для улучшения производства автомобилей. Благодаря инновационным методам компания Ford успешно сократила время, необходимое для производства автомобиля, с 12 часов до удивительно эффективных показателей — менее 2 часов.
За пределами сборочного конвейера Ford продолжает внедрять инновации, внедряя в свои производственные процессы автоматизацию, передовые материалы и цифровые технологии. Эти достижения не только повысили эффективность и качество продукции, но и позволили компании Ford адаптироваться к развивающейся ситуации в автомобильной промышленности.
Полимеры MBA
MBA Polymers — лидер отрасли в области переработки пластмасс, внедряющий инновации благодаря передовым технологиям сортировки и разделения. Их автоматизированные системы эффективно извлекают высококачественный пластик из сложных потоков отходов, включая электронные отходы. В результате этого процесса получается переработанный пластик со свойствами, сравнимыми с первичными материалами, что снижает воздействие на окружающую среду и способствует развитию экономики замкнутого цикла.
Постоянные инвестиции MBA Polymers в исследования и разработки обеспечивают постоянное совершенствование и адаптируемость к глобальным проблемам, связанным с отходами.
Инновация бизнес-модели
Spotify
Бесплатная модель Spotify предлагает такие функции, как персонализированные плейлисты и рекомендации, основанные на индивидуальных привычках прослушивания. Это улучшает общий пользовательский опыт и побуждает пользователей изучать премиум-функции для еще более индивидуального и приятного потокового воспроизведения музыки.
Компания стратегически расширила свой контент, помимо музыки, включив в него подкасты, диверсифицируя свою платформу и привлекая более широкую аудиторию. Этот шаг позиционирует Spotify как комплексную платформу потокового аудио, демонстрируя инновационные бизнес-модели в доставке контента.
Airbnb
Влияние Airbnb на гостиничный бизнес выходит за рамки одноранговой модели и опирается на инновации в процессах. Отзывы, созданные пользователями, укрепляют доверие, повышая подотчетность принимающей стороны. «Мгновенное бронирование» упрощает бронирование, удовлетворяя неотложные потребности. Инициативы по обеспечению безопасности, такие как Гарантия для хозяев и динамическое ценообразование, демонстрируют приверженность. Диверсификация с помощью «Впечатлений» и «Airbnb Plus» расширяет предложения. Подход, ориентированный на сообщество, способствует прямому общению между хозяевами.
Кроме того, во время пандемии COVID-19 программа Enhanced Clean решила проблемы со здоровьем, продемонстрировав приверженность Airbnb созданию уникальных, безопасных и ориентированных на сообщество впечатлений от путешествий.
Гугл (AdWords)
AdWords произвел революцию в цифровой рекламе, представив таргетинг на ключевые слова, позволяющий рекламодателям назначать ставки по конкретным ключевым словам, связанным с их продуктами или услугами. Такой точный таргетинг гарантирует, что реклама достигнет пользователей, активно ищущих релевантную информацию, что повышает эффективность рекламных кампаний.
Постоянные инновации Google в AdWords включают внедрение расширений объявлений. Эти расширения предоставляют дополнительную информацию, такую как контактные данные, местоположение и ссылки на сайты, что повышает видимость и эффективность рекламы. Эта инновационная бизнес-модель отвечает растущим потребностям рекламодателей в комплексных и привлекательных форматах рекламы.
Прорывные инновации
SpaceX
Инновационная разработка SpaceX в области многоразовых ракетных технологий не только значительно снизила стоимость космических путешествий, но и открыла новую эру устойчивого развития в освоении космоса. Успешно приземлившись и повторно используя компоненты ракет, SpaceX продемонстрировала возможность экономически эффективных космических миссий.
Эта прорывная инновация не только имеет немедленные финансовые последствия, но и способствует созданию потенциала для более частых и амбициозных миссий по исследованию космоса. Сюда входят те, которые связаны с полетом человека в космос и межпланетными путешествиями.
Технология Blockchain
Недавние прорывы в технологии блокчейна демонстрируют динамичную среду, отмеченную инновациями, решающими ключевые проблемы и расширяющими потенциальные возможности применения технологии. Решения масштабируемости, включая протоколы второго уровня, повышают пропускную способность транзакций и уменьшают перегрузку основных блокчейнов. Протоколы совместимости способствуют созданию более взаимосвязанной экосистемы блокчейнов, обеспечивая беспрепятственную связь между различными сетями.
Сектор децентрализованных финансов (DeFi) продолжает процветать, изменяя традиционные финансовые системы посредством кредитования, займов и торговли на основе блокчейна. Эти инновации в совокупности подчеркивают продолжающееся развитие и диверсификацию технологии блокчейна, что имеет последствия для отраслей, выходящих далеко за рамки ее первоначального применения в криптовалютах.
IBM Watson
IBM Watson последовательно расширяет границы инноваций в различных отраслях. Выдающийся прорыв заключается в его способности обрабатывать естественный язык, что позволяет ему понимать и генерировать текст, похожий на человеческий. В сфере здравоохранения Watson сыграла ключевую роль в медицинских исследованиях, открытии лекарств и персонализированной медицине, анализируя огромные наборы данных клинических испытаний и истории болезни пациентов.
Финансовый сектор извлек выгоду из возможностей Watson в оценке рисков и обнаружении мошенничества, а его применение в обслуживании клиентов с помощью виртуальных помощников и чат-ботов улучшило взаимодействие с пользователями. Сильные стороны Watson в области анализа данных нашли применение в самых разных областях: от маркетинга до оптимизации цепочек поставок.
Сервисные инновации
Netflix
Netflix произвел революцию в индустрии развлечений, предоставив потоковую услугу на основе подписки, позволяющую пользователям смотреть обширную библиотеку фильмов и телешоу на различных устройствах, разрушая традиционное кабельное и спутниковое телевидение.
Amazon Prime
Amazon Prime предлагает услугу подписки, которая включает в себя такие преимущества, как быстрая доставка и доступ к обширной библиотеке фильмов и телешоу. Он также предоставляет эксклюзивные предложения на платформе электронной коммерции Amazon с комплексным пакетом услуг для клиентов.
Этот инновационный пакет услуг не только повышает лояльность клиентов, но и увеличивает продажи на платформе электронной коммерции. Включение таких сервисов, как Prime Video и Prime Music, повышает ценность, создавая целостную и конкурентоспособную программу членства.
Uber
Uber изменил транспортную отрасль, представив удобную и эффективную услугу совместного использования поездок через мобильное приложение. Это изменило способ, которым люди приветствуют поездки, и существенно повлияло на традиционные службы такси.
Влияние Uber включает в себя трансформацию экономики свободного заработка, создавая гибкие возможности заработка для водителей. Интеграция в приложении таких функций, как отслеживание в реальном времени и безналичные транзакции, еще больше улучшила общий опыт совместного использования поездок.
Технологическая инновация
Мобильные технологии и смартфоны
Появление мобильных технологий, особенно смартфонов, произвело революцию в общении, развлечениях и производительности. Смартфоны — это не просто устройства для совершения звонков; они служат портативными компьютерами с такими функциями, как высококачественные камеры и мощные процессоры. Они также используют множество приложений, которые изменили способы доступа людей к информации и связи с миром.
Электромобили (электромобили)
Электромобили (EV) являются вершиной технологических инноваций в автомобильном секторе, открывая эпоху преобразований в транспорте. Ключевые достижения в области аккумуляторных технологий, в частности внедрение литий-ионных аккумуляторов, играют решающую роль в увеличении запаса хода и минимизации времени зарядки. Эти инновации дополняются системами рекуперативного торможения, которые повышают энергоэффективность, а также интеграцией электродвигателей, таких как синхронные двигатели с постоянными магнитами, что обеспечивает превосходную производительность.
Эти коллективные технологические инновации позиционируют электромобили не только как экологически чистую альтернативу, но и как эффективные решения, которые меняют ландшафт личного транспорта для устойчивого будущего.
Информационные технологии (ИТ)
Инновационные решения постоянно меняют представление о том, как предприятия работают и взаимодействуют с цифровой сферой. Вот несколько убедительных примеров, демонстрирующих преобразующую силу ИТ-инноваций:
Искусственный интеллект (AI):
ИИ предполагает разработку компьютерных систем, способных выполнять задачи, обычно требующие человеческого интеллекта. Машинное обучение, разновидность ИИ, позволяет системам учиться и совершенствоваться на основе опыта. ИИ применяется в различных областях, включая обработку естественного языка, распознавание изображений и автономные системы.
Компании используют ИИ для улучшения качества обслуживания клиентов, оптимизации операций и внедрения инноваций в продуктах и услугах.
Интернет вещей (IoT):
Под Интернетом вещей подразумевается взаимосвязь повседневных устройств, позволяющая им отправлять и получать данные. Эта взаимосвязанная сеть позволяет осуществлять мониторинг, анализ и управление устройствами в режиме реального времени. Устройства Интернета вещей включают интеллектуальные термостаты, камеры видеонаблюдения и носимые устройства. В промышленности Интернет вещей используется для профилактического обслуживания, оптимизации цепочек поставок и многого другого.
Cloud Computing:
Облачные вычисления изменили способы хранения, обработки и доступа к данным предприятий. Вместо использования физических серверов облачные вычисления обеспечивают доступ к вычислительным ресурсам по требованию, позволяя организациям беспрепятственно масштабировать операции. Это способствовало внедрению таких инноваций, как «Программное обеспечение как услуга» (SaaS), «Инфраструктура как услуга» (IaaS) и «Платформа как услуга» (PaaS).
Ценностные инновации
Nintendo Wii
Nintendo Wii представила игровую консоль с датчиком движения, которая понравилась более широкой аудитории, включая нетрадиционных геймеров. Это нововведение расширило игровой рынок, сделав игры более интерактивными и доступными.
Юго-западные авиалинии
Southwest Airlines стала пионером в авиационной отрасли, внедрив недорогую модель без излишеств. Устранив ненужные услуги и сосредоточив внимание на эффективности, они обеспечили доступные авиабилеты, бросив вызов традиционной бизнес-модели авиакомпаний.
Cirque Du Soleil
Цирк дю Солей переосмыслил индустрию развлечений, объединив элементы циркового искусства с театром. Этот инновационный подход создал новую форму живых развлечений, которая понравилась широкой аудитории и отличалась от традиционных цирков.
Советы по внедрению инноваций в бизнес
Теперь вы понимаете важность бизнес-инноваций, но у вас все еще могут оставаться вопросы о том, как сделать инновации реальностью в вашей организации.
Ниже приведены несколько советов, которые помогут сделать ваши инновации более эффективными и полезными.
Создать культуру инноваций
Компании должны создать культуру, в которой сотрудники чувствуют себя вправе делиться идеями, экспериментировать и идти на продуманный риск. Руководители групп должны открыто и регулярно говорить о ценности постоянного совершенствования.
Это может помочь отвлечь разговоры о новых идеях от потенциальных препятствий и финансовых жертв. Инновационные разговоры должны быть сосредоточены на потенциальных возможностях и влиянии инновационных идей на организацию.
Понимать потребности клиентов
Лучшее понимание потребностей (и желаний) ваших клиентов поможет вам обслуживать их лучше и дольше. Вы можете лучше всего понять потребности клиентов, выработав привычку регулярно собирать отзывы, проводить исследования рынка и взаимодействовать с клиентами для выявления идей и возможностей для инноваций.
Подумайте о том, чтобы составить заявление о потребностях клиента, которое кратко определит точные потребности вашего идеального клиента. Ниже приведен контрольный список шагов, которые необходимо выполнить для этого:
Контрольный список потребностей клиента
Выделяйте ресурсы для инноваций
Помимо денег, время является отличным ресурсом для инвестиций. Наряду с бюджетами на исследования и разработки установите заранее определенное количество времени, в течение которого сотрудники будут заниматься новыми идеями и методологиями. Вы также должны решить, какие инструменты и технологии необходимы вашей команде для выхода на следующий уровень.
Поощряйте межфункциональное сотрудничество
Поощряйте разнообразие точек зрения и междисциплинарное сотрудничество для продвижения свежих идей. Примите меры, чтобы разрушить разрозненность и создать каналы для межфункциональных знаний.
При этом установите централизованный метод или стандарт коммуникации и поощряйте регулярный диалог, чтобы все члены команды были на одной волне.
Используйте непрерывное обучение
Сотрудники, которые продолжают расти и развиваться, имеют больше возможностей внести свой вклад в постоянные инновации и развитие компании. Предоставляйте сотрудникам возможности приобретать новые навыки, посещать учебные программы и участвовать в семинарах или конференциях.
Поощряйте сотрудников быть в курсе тенденций отрасли и лучших практик. Подумайте о том, чтобы выделить время и спросить сотрудников, чему они учатся и какую пользу это может принести организации в целом.
Установите четкие цели в области инноваций
Согласуйте цели и задачи с общей бизнес-стратегией и донесите их до всей организации. Рассмотрите возможность использования системы целей SMART для создания измеримых и осуществимых целей. Подробнее о том, как создавать SMART-цели, вы можете прочитать по ссылке ниже:
ВИДЕТЬ: Маркетинговые цели SMART для страховой компании: план успеха в бизнесе
Еще один лучший способ — выбрать ключевые показатели эффективности (KPI) или конкретные показатели, которые отражают тип прогресса, которого вы надеетесь достичь.
Поощряйте принятие риска и принятие неудач
Инновации часто не происходят без риска. Крупные инновации, такие как iPhone и потоковый сервис Netflix, могли легко потерпеть неудачу, но эти организации не позволили потенциальной опасности помешать им двигаться вперед.
Создайте среду, в которой сотрудники будут чувствовать себя в безопасности, рискуя, не опасаясь суровых последствий. Отмечайте успехи и неудачи и подумайте, чему вы можете научиться из каждого события.
Ищите внешние перспективы
Если вы никогда не находите время, чтобы прислушаться к голосам и точкам зрения со стороны, вы упустите массу полезной информации. Сотрудничайте с внешними заинтересованными сторонами, отраслевыми экспертами, консультантами или стартапами, чтобы получить новые перспективы.
Изучите партнерства, совместные предприятия или приобретения. Примите скромную позу в разговоре и будьте готовы бросить вызов своим ранее существовавшим убеждениям.
Рекомендуемые статьи
- Будущее логистики: инновации в развитии систем управления транспортом
- УПРАВЛЕНИЕ ИННОВАЦИЯМИ: ключевые элементы и стратегии
- ЧТО ТАКОЕ ИННОВАЦИИ: значение, примеры и стратегии в бизнесе
- Понимание влияния регулярных доходов на современный бизнес
- Ускорение вашего бизнеса: эффективные маркетинговые стратегии для автомастерских
- Поисковая оптимизация: комплексное руководство по успеху в бизнесе
Рекомендации
