МОТИВАЦИЯ ПРОДАЖ: определение, команда, цитаты и обучение

Мотивация продаж
источник изображения: ELAvate Global

Месяц только начался. Вы готовы помочь своей группе перевыполнить план продаж. Иногда им нужно поднять настроение после неудачной продажи или мягкое напоминание о том, почему они любят то, чем занимаются. Есть много вещей, которые вы можете сделать, чтобы помочь вашей команде повысить эффективность продаж и достичь их целей продаж, и вот один из них, который может помочь. Таким образом, чтобы узнать о цитатах по мотивации продаж, которые вы можете использовать для членов своей команды, и о том, какое обучение необходимо пройти, вот правильный пост для вас. 

Мотивация продаж

Мотивация продаж — это желание продавца убедить людей купить товар или услугу. Сохранение сильного стремления к продажам может повысить вашу продуктивность и уверенность в себе как продавца. Знание того, как поощрять себя и членов своей команды, поможет вам продолжать достигать целей компании, независимо от того, управляете ли вы командой торговых представителей или работаете продавцом.

Преимущества мотивации продаж

Ниже приведены некоторые преимущества поддержания мотивации при работе в сфере продаж:

  • Увеличивает прибыль: мотивированные продавцы могут заключать больше сделок, что увеличивает прибыль компании и приносит комиссионные выплаты.
  • Повышает командный дух: команда, которая знает, как вдохновлять друг друга для достижения целей и улучшения показателей, скорее всего, будет лучше работать как единое целое и будет больше увлечена своей работой.
  • Помогает преодолеть трудности: продажи могут колебаться в зависимости от рыночных условий, потребностей клиентов и непредвиденных обстоятельств. Продавцы могут сохранять уверенность в себе в более медленные месяцы, научившись сохранять интерес.

Мотивация продаж команды

Мотивация отдела продаж на рабочем месте — это целенаправленное усилие, направленное на поддержание вовлеченности команды, внимания и уверенности в себе в их способности общаться с клиентами. Отдел продаж выступает в качестве послов бренда компании, а моральный дух сотрудников коррелирует с моральным духом организации.

Всеми движут разные вещи, поэтому очень важно понимать суть своей команды. Понимание человека в целом и изучение причин и мотивов каждого из них необходимо для мотивации других. Давайте посмотрим, какой мотивацией обладает отдел продаж?

Какая мотивация у отдела продаж?

Люди уникальны, и это включает в себя то, что для них важно и что ими движет. Однако справедливо будет сказать, что когда дело касается других, каждый хочет получить признание за свой труд (и немного дополнительных денег тоже никогда не помешает). Вот четыре основных мотива для вашего отдела продаж:

  • Деньги: Желая контролировать свои доходы, многие профессионалы приходят в индустрию продаж. Для комиссионных должностей характерно отсутствие верхнего предела заработной платы.
  • Карьерная мобильность: благодаря собственным усилиям успешные специалисты по продажам получают признание и продвижение по службе. Новая восходящая звезда может выделиться из толпы сильным выступлением или оригинальной стратегией.
  • Признание: волнующее чувство возникает, когда видишь свое имя на вершине таблицы лидеров. В продажах еще лучше, ведь каждая победа сопровождается финансовым вознаграждением.
  • Цель: Продажа не всегда связана с зарабатыванием денег. Хотя навыки продаж могут часто использоваться в разных отраслях, большинству продавцов трудно проникнуться энтузиазмом по поводу продукта, в который они не очень верят. 

Методы мотивации продаж команды

Как же тогда вы можете использовать эти мотиваторы, чтобы заставить свой торговый персонал действовать? Создавайте награды и основывайте свои лидерские решения на четырех областях, которые, как вы знаете, наиболее важны для них. Вот 7 способов вдохновить вашу команду по продажам.

№1. Повышение доверия 

Одна из самых важных стратегий для вдохновения вашего отдела продаж — это построение доверия. Если вы сможете выполнить это хорошо, это послужит прочной основой для всех других ваших стратегий мотивации команды. 

Однако почему доверие так важно? Продуктивность сотрудников, сплоченность команды и счастье в карьере возрастут, если они будут верить в лидерство. Отсутствие доверия приведет к снижению вовлеченности, более высокой текучести кадров и снижению производительности в целом. 

№ 2. Спуститься в грязь

Создание доверия и это идут рука об руку. Покажите своим сотрудникам, что вы осведомлены о повседневной работе, которую они выполняют. Будьте активны; когда люди увидят, что вы прилагаете усилия вместе с ними, они будут более вдохновлены и достигнут лучших результатов в продажах. Отправьте им лид. Сделайте им холодный звонок. Вместе разработайте стратегию сделки. Будьте активным лидером. 

№3. Ставьте цели и признавайте успех, когда он происходит.

Вы сможете лучше помочь своей команде в создании SMART-целей, если будете работать непосредственно с ними каждый день. Вы должны поощрять их выходить за пределы своей зоны комфорта, потому что эти цели могут быть амбициозными. Однако вместе вы можете убедиться, что их цели продаж разумны. Попытайтесь вспомнить, когда наступают определенные поворотные моменты, чтобы вы могли отмечать их на маршруте после того, как они поставили цели.

№ 4. Улучшите свой подход к лидерству

Не все обстоятельства требуют одинакового управленческого подхода. Вам следует быть немного более вежливым, если вы решаете проблему на работе. Тем не менее, вам нужно быть больше тренером, если у вас есть работник, который работает плохо. Следует иметь в виду, что недостаток мотивации может возникать из самых разных источников, поэтому универсального лекарства не существует. Подумайте о требованиях к вашей команде и текущих задачах, которые у них есть. Как их может вдохновить демократическое лидерство, транзакционное лидерство или лидерство-служение? 

№ 5. Предоставлять возможности для развития

Спросите своих торговых представителей об их достижениях, планах на будущее и планируемых рекламных акциях. Создавайте планы на основе производительности и предпочтений. Но не сосредотачивайтесь только на предоставлении рабочих мест. Дайте своим представителям шанс развить свою карьеру в этой сложной отрасли, в то же время процветая как полноценные люди.

№ 6. Предоставляйте поощрения в виде денег.  

Финансовые поощрения могут быть лучшим вариантом, если вы ищете простую стратегию повышения мотивации вашего отдела продаж. Это могут быть спотовые бонусы, конкурсы или повышенные комиссионные. Для выдающихся исполнителей порядок оплаты потенциально может быть полностью изменен. Вознаграждения — это фантастический способ поддерживать мотивацию вашей компании в периоды низкого морального духа.  

№ 7. Говорите много «спасибо». 

Просто сесть на корточки и сосредоточиться на своей работе, но постарайтесь выразить благодарность хотя бы раз в неделю. Люди должны понимать, что их усилия ценятся и признаются. Всегда следует использовать фразу «спасибо». Будьте максимально откровенны, когда описываете, как и почему они важны.

Тренинг по мотивации продаж

Учебный курс по мотивации продаж дает менеджерам знания и навыки, необходимые для того, чтобы делать эффективные комплименты. Участники тренинга используют Модель похвалы, чтобы отметить достижения лучших специалистов по продажам через кейсы и мероприятия. На тренингах по мотивации менеджеров по продажам учат использовать методы опроса, чтобы побудить сильных исполнителей поделиться своими достижениями с командой и получить за них признание. Следующий список доступен для обучения мотивации продаж.

№1. Меньше говори, больше слушай

Соотношение «говори и слушай» между лучшими представителями и представителями среднего и низкого уровня эффективности — самая важная часть информации в этом вдохновляющем тренинге по продажам. Удивительно, насколько одинаково количество разговоров в сделке по продажам между средними и последними представителями. Однако лучшие продавцы слушают намного больше. На самом деле они гораздо меньше говорят и гораздо больше слушают.

№ 2. Имейте процесс и запланируйте следующие шаги

Наличие правильного процесса, как у бухгалтера, юриста или следователя, является одним из ключей к продажам на современном рынке. Есть методы, которые мы можем использовать, чтобы побудить людей разглашать больше информации. Вы понимаете, о чем я говорю, если вы когда-нибудь посещали психолога или даже если таковым оказался член вашей семьи. Точно так же, как опытный психолог или врач, продавцы могут извлечь выгоду из последовательного выполнения процедуры.

№3. Система покупки «Спрячь, обмануй, укради»

Когда вы подходите к потенциальным клиентам и сразу же начинаете питчинг, потенциальный клиент применяет так называемую стратегию покупки «спрятать, обмануть, украсть». Независимо от того, насколько профессионально вы одеты, если вы просто начнете предлагать фантастические продукты и скидки, которые вы можете предложить, потенциальные клиенты будут воспринимать вас как очень напористого продавца. Затем они перейдут к методу покупки «спрятать, обмануть, украсть».

№ 4. Что отличает победителей в продажах

Пока мы ничего не переместим, ничего не произойдет. Что бы вы сделали тогда? «Некоторые люди хотят, чтобы это произошло, некоторые хотят, чтобы это произошло, но другие заставляют это происходить». С точки зрения продаж это означает для меня следующее: в продажах есть два типа людей. Есть те, кто играет в большие игры, и люди, которые говорят о больших играх. Нам решать, в какую категорию мы хотим попасть каждый день.

№ 5. Отказ от подхода «ShamWow»

В настоящее время метод продаж ShamWow используется большинством продавцов. Данные ясно показывают, что эта стратегия неэффективна. Продажи лицом к лицу заключаются в установлении отношений и искренних разговорах, поэтому энергичные продажи с большим энтузиазмом просто не работают. Поскольку сегодняшние потенциальные клиенты часто являются умными, хорошо информированными людьми с неограниченным доступом к мгновенной информации, убеждение фактически мешает вашему процессу продаж. Мы проигрываем, когда отдаем предпочтение убеждению, а не попытке полностью понять возможности.

Вот и все. Недавно вы посетили мотивирующий семинар по продажам, чтобы пробудить в себе энтузиазм к продажам. Какая из этих концепций больше всего вдохновила вас на увеличение собственных продаж?

Цитата Мотивация продаж

Любой продавец подтвердит цикличность мотивации с периодами напряженной концентрации и решительности. Кроме того, бывают дни, когда мы даже не хотим брать трубку. Так где же нам найти мотивацию, чтобы вырваться из этой колеи? Если менеджеры по продажам хотят повысить производительность своей команды, обратите внимание на эти цитаты для мотивации продаж.

  • Самые эффективные продавцы думают о том, каково было бы оказаться на месте другого человека. Они осознают, что если они не будут постоянно работать над улучшением своих коммуникативных навыков, они не смогут играть в эту игру. Боб Фиббс
  • Продажи – это результат, а не цель. Это зависит от правильного выполнения нескольких вещей, начиная с момента, когда вы определяете возможную перспективу, и заканчивая закрытием сделки». — Джилл Конрат
  • «Запоминание вас не является обязанностью вашего клиента. Вы обязаны и несете ответственность за то, чтобы они не забыли вас…» — Патрисия Фрипп.
  • «В разговоре нужно уметь нарисовать картинку. Аспект повествования в продажах теряется». — Ричард Харрис
  • «Отмечайте начало отношений, а не завершение продажи». Патрисия Фрипп
Читайте дальше, чтобы узнать больше о мотивации продаж
  • Возражения следует рассматривать как запросы на получение дополнительной информации». — Брайан Трейси
  • «Вопреки тому, что думают многие торговые представители, вам не нужно большое закрытие. Когда вы оставляете лучшее напоследок, вы рискуете потерять свою аудиторию. Наблюдайте за тем, как улучшаются ваши результаты, поддерживая активное участие клиента на протяжении всей презентации. Харви Маккей
  • «Потратьте время, чтобы повысить ценность для ваших клиентов. Продавать легко, если вы понимаете этот момент правильно». – Энтони Яннарино
  • «Если ваши продажи падают, возможно, вы торопитесь на этапах процесса покупки, зная и доверяя, а не из-за отсутствия навыков продаж». Линн Хогланд Смит
  • «Продажи — это общение с людьми и изменение их бизнеса или жизни. С этой точки зрения продажа является весьма почетным действием. — Лори Ричардсон
  • «Важно, как вы продаете. То, как вы поступаете, имеет значение. Однако гораздо важнее, что чувствуют ваши клиенты, когда взаимодействуют с вами». — Тиффани Бова
  • Продажи теперь больше связаны с обучением и установлением доверия, чем с реальными продажами». — Шива Деваки
  • Покупатели гораздо чаще вовлекаются, когда представители играют роль любопытного студента, а не информированного эксперта». — Джефф Хоффман

Каковы виды мотивации продаж?

Мотивация продаж обычно бывает двух видов: внутренняя и внешняя.

Как люди мотивируются на продажи?

8 лучших стратегий мотивации продаж:

  • В общем, приступайте.
  • Запишите свои долгосрочные цели.
  • Составьте план, следуйте ему и разбивайте его.
  • Имейте в виду, что вы не одиноки.
  • Избегайте прокрастинации.
  • встряхнуть вещи…
  • Напомните себе, что вы помните свой самый недавний огромный успех.
  • Найдите правильный баланс.

Что является ключом к успешным продажам?

Поиск, установление взаимопонимания, определение потребностей, представление решений, реагирование на возражения, завершение сделки и получение повторных сделок и рекомендаций — все, чем они занимаются.

Как заставить клиентов продавать вам?

  • Заставьте ваших клиентов продавать для вас
  • Определите, кто ваши лучшие клиенты.
  • Сделайте так, чтобы ваши лучшие клиенты могли легко оставлять оценки.
  • Поощряйте своих лучших клиентов оставлять отзывы.
  • Пригласите своих лучших клиентов ответить на запросы потенциальных клиентов.
  • Предлагайте специальные предложения своим самым лояльным потребителям.

Каковы 4 основные мотивации?

Четыре основные мотивации: внешняя, идентифицированная, внутренняя и интроецированная мотивация.

Каковы 4 типа продаж?

Четыре категории продаж:

  • Транзакционная продажа.
  • Продажа решения.
  • Консультативная продажа.
  • Провокационные продажи.

Каковы ваши 3 главных мотиватора как продавца?

Достижения, связь и власть — вот три мотиватора, которые больше всего влияют на каждого из нас.

Рекомендации 

Оставьте комментарий

Ваш электронный адрес не будет опубликован. Обязательные поля помечены * *

Вам также может понравиться