В прошлом году я получил теневой бан в Instagram на своем аккаунте в кулинарном блоге. Это началось с того, что моя вовлеченность резко снизилась, а посты исчезли из поиска по хэштегам. Я связал проблему с используемой мной службой автоматического взаимодействия, которая, скорее всего, отключила спам-фильтры Instagram. Чтобы решить эту проблему, я прекратил использовать этот инструмент, изменил свои хэштеги и сократил частоту публикаций. Через несколько недель видимость и вовлеченность моего аккаунта вернулись в норму, что научило меня ценить честное взаимодействие и соблюдать ограничения Instagram.
Не знаете, что такое теневой бан? В этом посте мы обсудим его значение и цель, а также лучшие способы защиты от него и то, что я сделал, чтобы исправить свою учетную запись.
Что такое теневой бан в Instagram?
Теневой бан в Instagram — это неофициальный запрет, который ограничивает доступность учетной записи (в лентах пользователей, историях, страницах обзора и т. д.), уменьшая охват. Это может произойти, когда учетная запись публикует конфиденциальный контент или выходит за рамки правил сообщества платформы. В отличие от стандартного бана, пользователи не уведомляются, когда их учетная запись заблокирована.
Важно отметить, что Instagram утверждает, что на платформе нет теневого бана, но этот миф сохраняется, поскольку многие пользователи утверждают, что сталкивались с загадочными ограничениями.
Есть ли теневой бан в Instagram?
По данным Instagram, теневого бана в IG не существует, и полагать иначе — частое заблуждение.
Однако, если вы потратите несколько минут на просмотр Instagram, вы заметите учетную запись за учетной записью, утверждающую, что их подписчики не могут найти их публикации в своих лентах (или при поиске определенных хэштегов).
Что происходит, когда вас забанят в тени?
Когда вы получите теневой бан, ваши подписчики больше не будут видеть ваш контент в своих лентах, ваши публикации не будут отображаться по хэштегам, а вы не будете отображаться на вкладке «Обзор».
Вот как это выглядит, когда вы внезапно получаете теневой бан:
Как и следовало ожидать, теневой бан может нанести серьезный ущерб учетной записи.
Если вам не повезло получить теневой бан, единственный способ увидеть ваш контент — вручную выполнить поиск по вашему дескриптору в Instagram и посетить ваш профиль.
В исключительных ситуациях Instagram также скроет ваш профиль из результатов поиска (см. ниже).
Инстаграм забанил меня в тени?
Функция статуса учетной записи Instagram теперь позволяет пользователям с профессиональными учетными записями проверять, рекомендуются ли их материалы другим пользователям. Статус учетной записи позволяет вам увидеть, не превышает ли отправленный вами контент рекомендуемые правила Instagram.
Просто зайдите в свой профиль в приложении, затем Меню > Настройки > Аккаунт > Статус аккаунта. Эта функция позволяет вам проверить, что влияет на вашу учетную запись (если таковое имеется), и получить идеи о том, как решить эту проблему.
Если у вас нет профессиональной учетной записи, есть простой тест, позволяющий определить, забанен ли ваш аккаунт в теневом бане.
Хотя описанный выше метод является простым способом проверить, подверглись ли вы теневому бану, он может не подойти для вашей организации. Возможно, вы единственный владелец и сотрудник своей небольшой фирмы. В таких обстоятельствах вы не можете требовать от сотрудников проверки своих каналов хэштегов, и вы, возможно, не захотите спрашивать клиентов. Другие способы проверить наличие теневого бана перечислены ниже.
Читайте также: Бизнес-аккаунт в Instagram: стоит ли иметь? Подробное руководство
Тест теневого бана в Instagram
Не существует надежного теста, позволяющего определить, были ли вы забанены в Instagram. Хотя некоторые инструменты утверждают, что могут сделать именно это, они ненадежны. Вместо этого попробуйте выполнить следующие действия:
№1. Проверьте свои страницы с хэштегами
Если вы просматриваете страницы с часто используемыми хэштегами и получаете уведомление о том, что публикации заблокированы, вероятно, вас забанили за использование таких хэштегов.
Взгляните на сообщение ниже с хэштегом «mustfollow». Поскольку люди сообщали, что недавние публикации с использованием этого хэштега не соответствуют принципам сообщества Instagram, Instagram может скрывать ваши материалы с этим хэштегом (даже если это не нарушает никаких правил).
№2. Проверьте статистику Instagram
По данным Instagram Insights, если вы видите внезапное и продолжительное снижение активности, возможно, вас забанили. Одним из наиболее полезных показателей, на который следует обратить внимание, является процент охваченных аккаунтов, которые не подписались на вас.
Посмотрите на разницу в «открытии» между двумя публикациями ниже. Этот дуэт блоггеров прошел путь от более чем 70 тысяч аккаунтов, 32% из которых не подписывались на них, до немногим более 40 тысяч, и только 4% еще не подписались на них. Это падение уведомило блоггеров о том, что их аккаунты забанены.
Если вы подозреваете, что вас забанили в тени, не волнуйтесь — у нас есть решение для вас.
Почему меня забанили в тени?
Существует несколько причин, по которым ваша учетная запись могла быть заблокирована. Чтобы этого больше не повторилось, давайте посмотрим на некоторые действия, которые вы, возможно, совершили, которые привели к теневому бану.
№1. Вы используете ботов или другие автоматизированные инструменты «роста Instagram».
Если вы не приложите усилия лично, вы не сможете создать настоящую аудиторию. Instagram не одобряет это; в своем заявлении выше, например, они советуют пользователям разработать стратегию, ориентированную на взаимодействие с правильной аудиторией. Использование ботов — это стратегия спама, которая может привести к теневому бану.
Иногда популярный хэштег переполняется неуместными вещами. В этом случае Instagram может удалить хэштег или ограничить его использование. Если вы используете неработающий хэштег, другие ваши хэштеги не будут ранжироваться, и ваша учетная запись может быть заблокирована.
№3. На ваш аккаунт часто жалуются
Когда люди регулярно жалуются на аккаунт, Instagram предполагает, что аккаунт публикует ненадлежащий контент или нарушает правила обслуживания. Они могут отключить или забанить вашу учетную запись.
№4. Вы слишком часто публикуете, комментируете, привлекаете людей или подписываетесь на них.
Instagram ограничивает количество раз, когда вы можете подписываться, отписываться, ставить лайки, комментировать или публиковать сообщения каждый час или день. В этом есть смысл: если вы следите за 80 людьми в час, скорее всего, эту работу выполняет бот, а не вы.
Такое поведение может помочь вам быстро привлечь большое количество подписчиков, но оно не поможет вам связаться с нужными людьми, поэтому вы в первую очередь находитесь в Instagram. Кроме того, подобные действия могут привести к теневому бану, что значительно ограничивает ваше присутствие на новой аудитории.
Как избежать теневого бана в Instagram
№1. Не нарушайте правила сообщества.
Возьмите свой любимый напиток и прочитайте официальные правила и условия обслуживания сообщества Instagram.
TL; DR?
Создайте приятную атмосферу, будьте уважительны во всех разговорах (включая прямые сообщения), не публикуйте ненадлежащие материалы и не призывайте к насилию и — особенно для бизнеса — убедитесь, что вы владеете авторскими правами (или имеете разрешение) на все, что публикуете.
№2. Не ведите себя как бот
За годы игры в Super Mario World на SNES ваши большие пальцы научились двигаться со скоростью молнии? Постарайтесь контролировать свои удивительные силы. Если вы подписываетесь на более чем 500 человек каждый час или вообще взаимодействуете с приложением в роботизированном темпе, Instagram может принять вас за машину.
Существует много разных точек зрения на то, сколько подписчиков, лайков и комментариев вы можете оставить за определенный промежуток времени. Некоторые считают, что каждый час совершается всего 160 действий, а другие предполагают, что 500. Некоторые считают, что это зависит от учетной записи, в зависимости от того, как долго вы являетесь участником или есть ли у вас какие-либо «красные флажки».
Политика Meta в отношении спама в Instagram запрещает частые публикации, обмен информацией и взаимодействие.
Какими бы ни были ограничения, слишком быстрое движение может привести к появлению предупреждения, которое заморозит вашу учетную запись на несколько часов или даже дней. Вы не сможете пользоваться Instagram, пока оно не закончится.
№3. Быть последовательным
Ваша неустойчивая статистика вовлеченности может быть результатом случайного графика публикаций, а не теневого бана. Частые публикации, по крайней мере, несколько раз в неделю, будут поддерживать интерес ваших нынешних подписчиков к вашему контенту, а также привлекать новых подписчиков.
Запрещенный хэштег означает, что Instagram счел его нежелательным и решил скрыть или ограничить материалы, в которых он используется, в поиске и других местах.
Периодически проверяйте свои обычные хэштеги, чтобы убедиться, что они не заблокированы. Если да, удалите их из недавних публикаций, чтобы не поставить под угрозу свой охват или, что еще хуже, не попасть в теневой бан.
Как определить, используете ли вы запрещенный хэштег? Найдите его. Сообщение ниже на странице с хэштегом недопустимо.
Следует знать не только о явно неверных утверждениях. Например, любителям фитнеса следует избегать отжиманий. Почему? Кто знает, но это подчеркивает важность регулярной проверки ваших тегов.
№5. Предоставьте предупреждение о содержании деликатных тем.
Если вы обсуждаете новость или происшествие с применением насилия, Instagram может ошибочно решить, что вы пропагандируете насилие, что нарушает стандарты. Однако они делают исключения, если ваша цель — повысить осведомленность и принести пользу сообществу.
В целях безопасности Instagram рекомендует фильтровать или размывать фотографии со сценами насилия или деликатного характера, а также вставлять предупреждение в графику и текст. Кроме того, обязательно четко изложите свою точку зрения по этому вопросу, чтобы Instagram не предполагал, что вы поддерживаете насилие. Если просмотр оригинальной фотографии жизненно важен для повышения осведомленности, вы можете направить людей на внешний веб-сайт, содержащий всю новость.
№6. Не покупайте подписчиков и не используйте сомнительные приложения.
Хотя вы можете невольно нарушать стандарты контента Instagram, пока вы не пытаетесь обмануть систему, у вас все должно быть хорошо.
Чего следует избегать:
- Покупка подписчиков
- Использование неутвержденных сторонних программ, которые автоматически ставят лайки материалам или утверждают, что они «органически» развивают вашу аудиторию. (Не волнуйтесь, Hootsuite — официальный партнер Instagram.)
- Ответ на прямые сообщения с просьбой ввести код или предложить сопоставимую информацию.
Как исправить теневой бан в Instagram
Если вы подозреваете, что вас забанили, вот как это исправить.
Плохая новость заключается в том, что не существует универсального ответа.
Хорошей новостью является то, что мы упорядочили их по сложности, поэтому начните сверху и двигайтесь вниз, пока облака не рассеются, алгоритм не запоет и ваш теневой бан не закончится.
№1. Удалите публикацию, из-за которой вас забанили в тени
Если ваш теневой бан произошел вскоре после вашего последнего сообщения, удалите его и посмотрите, вернется ли ваша вовлеченность к норме для следующих нескольких публикаций.
Независимо от того, удастся ли это, вы также должны учитывать, насколько глубоко вы верите в то, что сказали, и как далеко вы готовы зайти, чтобы удовлетворить роботов ИИ за счет своей личной целостности.
Функционирует ли он сам по себе? Наверное, нет, но это быстро и легко. Отредактируйте свои публикации за последние 3–7 дней, чтобы удалить все хэштеги.
№3. Прекратите публиковать сообщения на несколько дней.
Некоторые пользователи утверждают, что это фактически «перезагрузило» их учетную запись и сняло теневой бан. Отдохните от всего контента Instagram, включая истории и ролики, примерно на 2–3 дня.
Найдите каждый хэштег, который вы используете, чтобы узнать, был ли он запрещен или ограничен. Если да, прекратите их использование и удалите их из всех своих недавних публикаций. Узнайте, как этого добиться, в следующем разделе.
№5. Ставьте олл-ин на барабанах!
Мы знаем, что Instagram сейчас отдает приоритет Reels. Публикуя ролики, вы получите больше подписчиков и взаимодействия. Так что приложите усилия и публикуйте ролик каждый день в течение нескольких недель.
Одна инстаграммистка, с которой я разговаривал, заявила, что ее забанили в тени за непреднамеренное нарушение стандартов контента. Ей пришло уведомление, и ее пост был отозван, поэтому она решила, что на этом все и закончилось. Несмотря на ее предыдущий постоянный рост, ее вовлеченность снизилась на 6 месяцев. Она считает, что трехмесячная концентрация на роликах помогла ей восстановиться, и ее помолвка вернулась в норму.
И вообще, катушки — это всегда отличная идея.
Читайте также: КАК СОЗДАТЬ РОЛИК В INSTAGRAM: простое руководство
№6. Деактивируйте и повторно активируйте свою учетную запись Instagram.
Некоторые пользователи сообщают, что временное удаление их учетной записи на 1-2 дня разрешило теневой бан. Достоверных доказательств того, что это помогает, нет, поэтому делайте это на свой страх и риск. Используйте функцию деактивации, которая является обратимой. Это не то же самое, что удаление вашей учетной записи.
№7. Продвигать публикацию
(Очевидно, не тот, из-за которого вас теневой бан.) По словам одного из пользователей Instagram, это немедленно сняло теневой бан.
Опять же, это неофициальные данные, но продвижение поста — отличный метод протестировать рекламу в Инстаграм.
Наконец, вы можете попытаться официально сообщить о проблеме в Instagram (хотя это может быть сложно, учитывая заявления Instagram о том, что теневых банов не существует). Сделать это:
- Перейдите на страницу своего профиля в Instagram.
- Коснитесь символа меню в правом верхнем углу экрана, затем выберите «Настройки».
- Нажмите «Справка», а затем «Сообщить о проблеме».
- Следуйте инструкциям, чтобы описать вашу проблему.
Существуют ли определенные условия, из-за которых вас могут забанить в Instagram?
Да. Сообщения пользователей, включающие в свои сообщения определенные термины или хэштеги, приводили либо к официальным предупреждениям о нарушении содержания, либо к теневому бану.
Политические аккаунты сталкивались с нарушениями контента при обсуждении текущих событий, несмотря на правила сообщества Instagram, согласно которым контент, предназначенный для информирования общественности, должен быть взвешен с учетом риска причинения вреда и основан на международных стандартах в области прав человека.
Преподаватели по борьбе с расизмом часто рассказывают, что видели теневые баны. Многие люди заметили связь между теневым баном и использованием таких слов, как «белый», «расизм» или повышением осведомленности об убийствах сотрудников BIPOC. Поскольку Instagram утверждает, что придерживается политики абсолютной нетерпимости к насилию, ИИ может воспринимать использование таких слов, как «убийство» в этом контексте, как нарушение.
Чтобы избежать этого, некоторые преподаватели меняют такие термины, как «почему», или ограничивают их разделы, например «убийца».
Если вы давно не видели публикаций от своих любимых людей, особенно от артистов BIPOC или LGBTQIA2S+, найдите их профили и поставьте лайк, прокомментируйте и сохраните их публикации, чтобы помочь им привлечь внимание.
Как долго длится теневой бан в Instagram?
На данный момент окончательного решения не существует, хотя ожидается, что оно будет отменено в течение двух-трех недель.
Однако некоторые утверждают, что прошел месяц или больше.
Какой для вас лучший выбор? Постарайтесь полностью избежать теневого бана в Instagram.
- 5 ошибок управления социальными сетями, которые вы можете совершать
- КАК ЗАРАБОТАТЬ В INSTAGRAM В 2023: 7 лучших способов
- 5 способов привлечь подписчиков и быть в топе пользовательских каналов на TikTok
- ИНСТРУМЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯ INSTAGRAM: использование, бесплатные инструменты и цены
- Как улучшить свою стратегию роста в Instagram
Рекомендации
