Не ново сталкиваться с отказом за отказом в погоне за продажами. Все так делают, и чем больше вы упорствуете, тем больше людей избегают вас. Есть секреты продаж, которые увеличивают прибыль, которым вы не научились. Когда вы узнаете эти секреты продаж, вы сможете совершать больше продаж и увеличивать прибыль. Ниже приведены секреты продаж, которые увеличивают прибыль. Они не новы, просто вы их не открыли.
№1. Построить взаимопонимание:
Вам интересно, когда вы тратите столько денег на разработку качественных предложений, которые неизбежно привлекут внимание, но в итоге вас не позвали на проект? Одними только предложениями проект не выиграть! Да, это горькая правда.
Вы задаетесь вопросом, почему вы должны посетить офис, чтобы сделать продажи, и вам отказывают несколько раз, пока вы почти не разочаровываетесь. Чем больше вы упорствуете, тем больше людей избегают вас, считая вас неприятностью. Вам говорят: «Менеджера нет рядом» прямо с ворот, даже когда вы, очевидно, видите менеджера из окна офиса.
Предложения сами по себе не закрывают продажи, настойчивость доставляет вам неудобства.
Мораль в том, что все продажи строятся на отношениях. Прежде чем настаивать на продажах, сначала установите взаимопонимание.
Здесь настойчивость должна помочь. Будьте настойчивы в построении отношений, а не в заключении сделки. Люди знают разницу.
Они хотят почувствовать ваш неподдельный интерес к ним, прежде чем они смогут проявить интерес к тому, что вы хотите им предложить. Кто-то, с кем вы не разговаривали более 6 месяцев, затем вы встречаете его в торговом центре и начинаете рассказывать о новом продукте, который вы продаете. Если бы это был ты, как бы ты отреагировал? Или вы звоните ему в первый раз только для того, чтобы рассказать о своем новом продукте. Сначала возобновите отношения.
У вас может не быть времени, чтобы построить отношения с кем-то, особенно если это тот, кого вы никогда раньше не встречали. Затем позвольте тому, кому он доверяет, представить вас. То же самое с подачей предложений, позвольте кому-нибудь представить вас и проповедовать вашу добрую волю, добавленную к вашему вау-дизайну.
Люди склонны доверять вам, когда у них есть уровень взаимопонимания с вами. Есть уловки для установления взаимопонимания, но люди достаточно мудры, чтобы понять, когда ими манипулируют. Он не закроет продажи, а закроет дверь, когда люди обнаружат изобретательность.
Читайте также: 4 основных элемента построения доверия в бизнесе.
Вместо этого рассмотрите возможность установления взаимопонимания старомодным способом: будьте лучше, находите что-то общее, может быть, вы оба ходили в одну школу или поклонялись в одной и той же церкви, или надевали одну и ту же обувь, или получали награду в офисе, который вы тоже выиграл. Будьте дружелюбны и полезны. Люди редко покупают у того, кто им не нравится, и, наоборот, будут стараться изо всех сил покупать у того, кто им нравится. Еще один мгновенный способ установить взаимопонимание — выяснить, чего хотят настоящие клиенты.
№ 2. Узнайте, чего хотят клиенты:
Самая разочаровывающая форма продаж — это попытка продать кому-то то, что ему не нужно. Вы должны понимать, что продажи заключаются не в том, чтобы найти продукт и затем попытаться его продать. Это поиск потребности, а затем предложение продукта, который удовлетворяет эту потребность, в том месте и по той цене, которую они хотят купить, при условии, что вы получаете достаточную прибыль для поддержания бизнеса. Тем самым вы экономите силы и время. так намного проще продавать.
Вот почему вы должны связать свой продукт с потребностями клиента. Они хотят знать, как ваш продукт решит их проблемы, а не столько о том, насколько он прекрасен или какие у него сложные функции.
Если вы хотите добиться успеха в продажах, вы сосредоточитесь на преимуществах для клиента, на том, как ваш продукт решает их проблему. Не зацикливайтесь на характеристиках вашего продукта. Преимущества, а не функции — это секрет продаж 101.
Это секрет продаж, который увеличивает прибыль.
№3. Представьте продукт/тему:
Когда вы добились всего вышеперечисленного, пришло время поговорить о продукте. Вы завоевали доверие благодаря взаимопониманию, поэтому высоки шансы, что вы закроете сделку.
Это один из главных секретов продавцов автомобилей. Они предложат вам множество вариантов в очень дружелюбной гостеприимной манере «чувствовать себя как дома». Задавайте, казалось бы, невинные вопросы, чтобы узнать свой вкус и бюджет, управляя своими автомобилями таких диапазонов. Это заставляет вас чувствовать, что она понимает ваши потребности или эго, в зависимости от обстоятельств. Это секрет продаж, который увеличивает прибыль.
Читайте также: 7 важных шагов для привлечения лояльных клиентов
№ 4. Вовлекайте их эмоционально:
Продавец обуви хочет, чтобы вы носили обувь не обязательно для проверки соответствия размера, а для того, чтобы зародить в вас чувство, эмоции и воображение того, как хорошо вы в ней выглядите. То же самое с продавцом автомобилей, она говорит вам сесть, вручает вам ключ и просит немного времени, чтобы покататься на машине.
Это создает эмоциональную связь и чувство собственности, как будто машина уже ваша. Если вы недостаточно сильны, вы сделаете скорее эмоциональный вывод, чем логический. Люди больше эмоциональные существа, чем логические существа. Это еще один секрет продаж, увеличивающий прибыль.
№ 5. Выделите преимущества:
Люди хотят, чтобы их проблемы были решены. Автомобиль может решать разные проблемы для разных людей. Можно купить просто для того, чтобы почувствовать себя принадлежащим к определенному классу общества, можно купить просто потому, что у него есть машина. Вы должны знать, каковы их потребности, и адаптировать свои льготы к их потребностям.
Люди покупают мобильные телефоны по разным причинам. Да, говорите о функциях, но если вы не объясните, как функции удовлетворяют эти потребности, то это бесполезно. Выделите преимущества и адаптируйте их к потребностям.
№ 6. Дайте стимул немедленно закрыть продажу.
Стимул может быть чем-то, что поможет им купить сейчас. Чувство безотлагательности, чтобы заставить их быстро купить или сделать денежное обязательство. Например, можно купить сейчас и получить скидку 7% при поддержке в течение 2 месяцев.
Если это семинар, вы хотите, чтобы люди зарегистрировались, это звучит как регистрация сейчас и право на бесплатное руководство по семинару и электронную книгу, которая стоит 20 долларов бесплатно, или зарегистрируйтесь на месте и заплатите за электронную книгу. Цель состоит в том, чтобы создать срочность и немедленно закрыть продажу. Не забудьте добавить гарантию возврата денег.
Часто задаваемые вопросы о секретах продаж
В чем секрет успеха продаж?
Чтобы добиться подлинного успеха в продажах, мы должны овладеть рядом навыков. Мастерство — ключ к успеху в продажах. Мастерство определяется как обширные знания или опыт в конкретном предмете или деятельности.
Что делает хорошего продавца?
Хороший продавец должен быть правдивым с самого начала и стремиться продать вам только то, что принесет пользу вашему личному и профессиональному успеху. И, конечно же, это требует правдивости, даже если это означает потерю транзакции. Будьте правдивы с клиентом о том, что организация действительно может предложить.
Как психология может помочь в продажах?
Психология продаж — это метод, который исследует психологию вашего целевого рынка, чтобы предлагать свои услуги и продукты. Вместо того, чтобы убеждать их в том, что им нужен ваш продукт, вы разрабатываете способы рекламы в соответствии с их текущими потребностями и потребностями.
