Во многих случаях здоровая конкуренция — это отличный способ для компаний вдохновить как своих членов, так и своих сотрудников на успех. Многие типы бизнес-конкурентов служат полезным целям, таким как повышение удовлетворенности клиентов, стимулирование инноваций и освещение рыночных преимуществ. Если вы занимаетесь маркетингом, продажами или рекламой, изучение информации о ваших конкурентах может помочь вам работать лучше. Анализ вашего продукта, услуг и рекламы значительно выиграет от вашего знакомства с бизнес-планом и предложениями ваших конкурентов.
Кроме того, вы сможете устанавливать более разумные ставки и быстро и эффективно реагировать на маркетинговые попытки ваших конкурентов. Эти знания могут помочь вам разработать маркетинговую тактику, которая будет использовать слабые стороны ваших конкурентов и способствовать развитию вашего бизнеса. В этом руководстве вы узнаете больше о том, как эффективно бороться с вашими конкурентами.
Кто такие конкуренты в бизнесе?
Конкуренты — это любое лицо или любой бизнес, который прямо или косвенно противостоит вашему бизнесу. Кто-то является вашим конкурентом, если он активно работает на ваше поражение.
В бизнесе «конкуренты» используются в более широком смысле. Спорт, политика, искусство, развлечения и литературный мир — все это включает в себя ожесточенное соперничество между писателями, исполнителями и другими творческими личностями.
Кроме того, конкурент является прямым коммерческим конкурентом. Конкуренция состоит из фирм одинакового размера, которые производят эквивалентные товары. Если две компании являются лидерами рынка, то они считаются жестокими конкурентами в бизнесе. Coca-Cola и PepsiCo, две крупнейшие компании по производству напитков в мире, производят почти идентичные продукты и конкурируют практически за один и тот же рынок. Кроме того, и Coca-Cola, и Pepsi считаются крупными конкурентами в бизнесе.
Читайте также: КОНКУРЕНТ: значение, пример, анализ, типы и преимущества
Типы конкурентов в бизнесе
Также известная как рыночная конкуренция, бизнес-конкуренты существуют всякий раз, когда существует успешный рынок, потому что многие компании производят и продают эквивалентные товары через эквивалентные каналы распределения эквивалентным потребителям. Вот типы бизнес-конкурентов.
№ 1. Косвенные конкуренты
Косвенные конкуренты по бизнесу предлагают товары или услуги, которые не идентичны тем, которые предлагают конкурирующие предприятия, но которые, тем не менее, отвечают требованиям целевого рынка. Два ресторана с ярко выраженной контрастной тематикой можно считать косвенными конкурентами друг друга. Например, ресторан быстрого питания и ресторан со шведским столом не предлагают своим клиентам одни и те же товары, но оба они удовлетворяют потребности клиентов в утолении голода. Если оба эти условия соблюдены, то две компании можно считать непрямыми конкурентами в бизнесе.
№2. Замена конкурентов
Бизнес-конкуренты на замену относятся к компаниям и брендам, которые представляют серьезную угрозу доле рынка действующих лиц, разрабатывая и выпуская продукты и услуги, которые нужны потребителям, но которые эти действующие лица не предлагают. Например, индустрия стационарных телефонов была вытеснена индустрией мобильных телефонов, поскольку первая не могла удовлетворить потребительский спрос, а вторая удовлетворяла этот спрос более эффективно. Если компания предоставляет уже существующий продукт или услугу новым методом, который лучше отвечает требованиям потребителей, то вы можете считать эту компанию заменой конкурента.
№3. Прямые конкуренты
Термин «прямые конкуренты» относится к компаниям или брендам, которые предлагают аналогичные товары или услуги той же демографической группе. Классический случай деловой конкуренции между Burger King и McDonald's. Сходства между двумя из этих предприятий -
- Быть частью того же рынка (фаст-фуд),
- Предоставление аналогичной услуги (гамбургеры и сопутствующий фаст-фуд), Удовлетворение соответствующей потребности,
- Распределение должно следовать тем же схемам (розничные сети, еда на вынос и доставка на дом),
- Стремитесь к одним и тем же людям (работающим личностям).
При совершении покупки потребители будут изучать широкий спектр вариантов, включая широкий диапазон цен, местоположений, уровней обслуживания и характеристик продукта. Тем не менее, комбинация этих вариантов выбора, которую люди в конечном итоге выбирают, будет варьироваться от сравнения к сравнению. В своем стремлении найти решение они, вероятно, изучат любые доступные альтернативы, что может включать изучение альтернативных моделей обслуживания или даже новых продуктов. Бизнес-конкуренты играют здесь роль. Одним из наиболее важных шагов в определении лучших рынков для решений вашей компании является определение областей, в которых вы можете столкнуться с конкуренцией.
Читайте также: КОМПАНИИ-МОНОПОЛИИ В СОЕДИНЕННЫХ ШТАТАХ
Как конкуренты влияют на бизнес?
Если вы смотрите позитивно и учитесь у своих конкурентов, конкуренция полезна для любого бизнеса. Есть хорошие и плохие аспекты, которые могут повлиять на ваш бизнес. Если вы хотите определить свой успех, вам необходимо определить ключевые показатели эффективности, которые имеют значение. Вот как конкуренты влияют на бизнес.
№1. Стоимость должна быть разумной
Продажа продукта или услуги по определенной цене указывает на скорость, с которой они предлагаются. Каждый торговец, розничный торговец, оптовик и розничный торговец знает, какова текущая ставка на тот или иной товар. Это жизненно важно, потому что есть компании, которые продают товары, идентичные вашим, хотя и по более низким или более дорогим ценам. С помощью этой статистики вы можете узнать истинную скорость движения в вашем районе.
Нахождение текущей цены на эквивалент продукта на рынке позволяет владельцам бизнеса планировать и устанавливать цены, которые являются одновременно прибыльными и доступными. Кроме того, они хотят повысить конкурентоспособность своей продукции.
№ 2. Голос качества преобладает
Качество – это критерий, по которому можно оценить эффективность услуги или товара. Рассмотрим глобальную КПО, которая предлагает списки контактов, которые также предоставляются многими другими фирмами, занимающимися исследованиями рынка или бизнеса. Ключевое отличие заключается в том, что КПО сначала определяет нишевые ресурсы, которые необходимо извлечь, а затем предоставляет идеи или руководящие принципы для установления этих отношений.
И наоборот, исследовательская фирма может меньше заботиться о ваших планах по списку. Он просто предоставит запрошенную вами информацию из своей внутренней базы данных.
Таким образом, качество является наиболее заметным отличием. Информация, которую она предоставляет, может быть использована любой компанией для лучшего определения стандарта, по которому она будет оцениваться, что повысит узнаваемость и ценность этой компании.
№3. Дайте определение для удобства
Важно сделать ваш продукт или услугу максимально удобными, то есть сделать их простыми для покупки и использования. Конкурирующая компания может предлагать аналогичные продукты на рынке, извлекая выгоду из спроса на простоту использования. Можно с уверенностью предположить, что у его брендов больше преданных поклонников, чем у ваших.
Тот факт, что вы признаете разницу в легкости, является серебряной подкладкой. Упростите доступ, использование и покупку, если это вообще возможно. Это покажет вам, как охватить больше людей, связавшись с большим количеством магазинов и улучшив обслуживание клиентов, чтобы клиенты чувствовали, что вы заботитесь об их потребностях и работаете над тем, чтобы максимально упростить использование вашего продукта.
Анализ конкурентов в бизнес-плане
Ключ к успеху в любом начинании, от бизнеса до футбола, заключается в знании своих конкурентов. Даже если вы, вероятно, не будете пытаться забить тачдаун на работе, вы, тем не менее, должны захотеть завоевать клиентов своими предложениями. И спортсменам, и деловым людям полезен один и тот же метод обучения: анализ конкурентов для определения собственных сильных и слабых сторон.
Если вы работали над бизнес-планом, теперь у вас должно быть хорошее представление о предполагаемом рынке и тенденциях в вашей отрасли. Пришло время изучить конкуренцию.
Что такое анализ конкурентов в бизнес-плане?
Анализ конкурентов в бизнес-плане — это тип исследования рынка, который помогает вам выяснить, кто ваши конкуренты, каковы их сильные и слабые стороны, как они пытаются победить вас и что делает ваш бизнес особенным. Прежде чем писать этот план, убедитесь, что у вас есть вся информация, которую вы собрали во время исследования рынка. Это может включать информацию о рынке, такую как количество продаж, тенденции затрат и размер бизнеса.
Что включить в бизнес-план анализа конкурентов
Преимущество конкурентов в бизнесе и расширенный корпоративный план являются конечными целями такого рода анализа. Невозможно узнать стратегии ваших конкурентов по привлечению клиентов в вашу рыночную нишу без проведения тщательного конкурентного анализа. Некоторые примеры того, что может быть включено в отчет о плане бизнес-анализа конкурентов:
- Объяснение того, кого вы пытаетесь привлечь своим бизнесом.
- Особенности, отличающие ваше предложение от предложений конкурентов
- Продажи, прибыль и доля рынка в настоящем и будущем
- Анализ выгоды и затрат
- Изучение подходов к маркетингу и социальным сетям
- Расхождения между отзывами, оставленными клиентами
Чтобы оценить успех вашего подхода, вы изучите каждый аспект вашего продукта или услуги на предмет альтернатив на рынке. Выбор, основанный на данных, можно сделать с помощью сравнения показателей успеха между компаниями.
Шаги к написанию бизнес-плана анализа конкурентов
Анализ конкурентов вашего бизнес-плана должен состоять из следующих шагов:
№1. Оцените своих конкурентов
Вам нужно начать с того, чтобы убедиться, что ваше понимание конкурентов совпадает с пониманием потенциальных покровителей. Альтернативная услуга или продукт, который потребитель может использовать для удовлетворения тех же или подобных потребностей, что и компания, считается конкурентом в глазах инвесторов. Это относится к предприятиям, которые предоставляют клиентам альтернативы или дополнения к исходному продукту или услуге, которые они искали (например, предоставление услуги или создание продукта самостоятельно). Согласно этому определению, заявление любой компании об отсутствии конкуренции на рынке немедленно выставляет руководство этой компании в очень плохом свете.
Компании часто оказываются в затруднительном положении, когда им приходится выявлять конкурентов. С одной стороны, важно подчеркнуть тот факт, что конкурентов у бизнеса относительно немного, если они вообще есть, даже по экспансивным стандартам инвесторов. Однако это носит уничижительный оттенок. Если в данной отрасли не так много конкурентов, это может быть связано с недостаточно большой аудиторией, чтобы оправдать входную плату для новых участников.
№ 2. Решите, каких конкурентов изучать
После того, как вы установили, с кем вы имеете дело, пришло время подумать о том, каких конкурентов было бы наиболее полезно изучить. Инвесторы поймут, что не все конкуренты «яблоки к яблокам» (т. е. они не предлагают идентичные продукты или услуги) и что вам следует сосредоточиться на наиболее похожих. Поэтому важно описывать не только своих непосредственных конкурентов, но и любых посредников.
Те, кто предлагает аналогичные товары или услуги для вашего целевого рынка, считаются прямыми конкурентами. Компании, веб-сайты которых появляются в топ-5 результатов поиска Google по тому же целевому запросу, что и ваш, также будут считаться прямыми конкурентами, если вы ведете бизнес в Интернете.
Например, в производстве свечей прямыми конкурентами будут другие производители свечей, продающие сопоставимые товары по сопоставимым ценам. Компании, получившие высокие баллы по ключевым словам «самодельные свечи», «свечи ручной работы» или «свечи на заказ» в Интернете, также будут считаться конкурентами. Также читайте Конкурентный анализ: значение, как его написать и примеры.
Те, кто обслуживает тот же рынок, но с другим продуктом или услугой, или другой рынок с продуктом, который во всем остальном похож, являются косвенными конкурентами.
Изучите другие возможные пути распространения, чтобы найти непрямых конкурентов. Крошечный интернет-магазин, продающий товар, например, может конкурировать с крупной дисконтной сетью, которая предлагает те же или аналогичные товары по более низкой цене. Выбор правильных соперников — это первый шаг; затем наступает сложная часть: их описание. Чтобы достичь этого эффективно, вы должны честно изучить присутствие на рынке и предложения каждого конкурента.
№3. Откройте для себя свое уникальное преимущество
Возможно, самое главное, вы должны объяснить, чем ваша компания превосходит своих конкурентов и, в идеале, как ее бизнес-план создает препятствия для выхода на рынок. Другими словами, «барьеры для входа» — это все, что затрудняет успех новичка на рынке.
Патент, который удовлетворит клиентов и не позволит им исследовать альтернативы, может защитить вашу компанию от конкуренции. В качестве альтернативы вы можете лучше обслуживать клиентов, чем конкурирующие предприятия, поскольку в вашем распоряжении больше средств.
Вот несколько мест, где у вас может быть преимущество перед конкурентами:
- Масштаб операций. У крупных предприятий больше ресурсов, поэтому они обычно могут уступать более мелким в ценообразовании. Из-за этого малым предприятиям может быть трудно оторваться от земли и конкурировать с устоявшимися корпорациями.
- Дифференциация товара или услуги. Клиенты с меньшей вероятностью перейдут к конкуренту, если посчитают, что ваш продукт или услуга лучше в каком-то аспекте.
- Знания и навыки. Вы можете выделиться среди конкурентов, используя свой опыт и знания.
- Место. Поскольку конкуренты могут не решаться открывать магазин в районе с таким высоким спросом, местоположение может служить сдерживающим фактором для новых предприятий.
- Осведомленность о торговой марке. Потребители, как правило, остаются с компаниями, к которым у них сложилась симпатия, что может отразить угрозу выскочек.
Как бороться с конкурентами в бизнесе
Понимание того, как вести себя с конкурентами, является важным знанием для любого, кто работает в области маркетинга, развития бизнеса или управления. Следование этим процедурам может помочь вашему бизнесу оставаться конкурентоспособным на мировом рынке:
№1. Проверьте свой конкурс
Понимание того, чем ваш бизнес отличается от конкурентов, необходимо, если вы хотите добиться успеха на переполненном рынке. Это требует изучения тонкостей различных бизнес-моделей и сопоставления продуктов с точки зрения конечного пользователя.
Чтобы преуспеть в будущем, вам необходимо знать как можно больше о других компаниях или предприятиях, конкурирующих с вами в вашей отрасли. Проведение анализа конкурентов на некоторых из ваших основных соперников может оказаться плодотворным. Если конкурент производит продукт, идентичный вашему, но по более низкой цене за единицу, вам следует проанализировать свой бизнес-план, чтобы определить, как вы можете вернуться к тому же уровню прибыльности. Вы можете либо сравняться с ценой вашего конкурента, либо оправдать более высокую цену, предложив лучший продукт.
№ 2. Познакомьтесь со своими конкурентами
Самый важный шаг в изучении конкурентов, с которыми вы сталкиваетесь, — это исследование рынка.
Начните с внимательного изучения методов, используемых вашими соперниками. При общении с клиентами этого бизнеса происходит ли личное взаимодействие, которое приводит к покупкам? Спросите себя: предлагают ли они свежий взгляд на тему?
Чтобы расширить свой бизнес, во-вторых, подумайте, чего не хватает вашим конкурентам на рынке, и постарайтесь заполнить эти пробелы.
Canon и Xerox были двумя ведущими производителями копировальных аппаратов в 1980-х годах. Основываясь на своих оценках того, сколько должно стоить производство копировального аппарата, Xerox сочла затраты Canon абсурдно низкими. Изучив доступные варианты, они обнаружили альтернативные методы производства копировальных аппаратов с меньшими затратами. Исследование рынка, проведенное Xerox, выявило выход Canon в отрасль, что принесло пользу потребителям благодаря концентрации Canon на инновациях.
№3. Назовите бренд
Покупатели строят предположения о продуктах на основе своего знакомства с брендами, которые их производят. В результате постоянного взаимодействия с рекламой бренда у клиентов формируются значимые отношения с этими продуктами. Многие зимние куртки эффективно согревают своих владельцев, но при совершении покупок покупатели могут отдавать предпочтение брендам, интересующим их другие интересы (например, сноубординг, мода или походы).
Будьте как можно ближе к людям, которых вы пытаетесь достучаться. Результаты ваших маркетинговых усилий и отношения, которые вы устанавливаете со своей клиентурой, значительно выиграют от этого. Чем сильнее бренд, тем легче будет узнать бизнес среди конкурентов. Еще один способ оградить себя от соперников — выступить в защиту отдельных лиц и сообществ, которые часто упускают из виду.
№ 4. Обратите внимание на то, что отличает вас от других
Сравнение цен в значительной степени влияет на покупателей. Клиенты оценивают несколько компаний на основе этих критериев, прежде чем принять окончательное решение. Чтобы оставаться впереди конкурентов, полезно выделить то, что выделяет ваш продукт или услугу среди потребителей. Возможно, вы хотите убедиться, что преимущества вашего продукта эффективно сообщаются через его упаковку, стратегии продаж и маркетинговые инициативы, или вы можете обнаружить, что есть возможности для улучшения, чтобы лучше конкурировать с аналогичными предложениями конкурирующих компаний. Кроме того, подумайте о том, чтобы выделить свою компанию среди конкурентов и выделить такие особенности для своей клиентуры.
№ 5. Расставьте приоритеты в потребностях и удовлетворении ваших клиентов
Если клиент имеет приятный опыт покупки или организация хорошо к нему относится, он, скорее всего, вернется снова. Клиенты, которые покупают у вас снова, бесценны для успеха вашей компании, поэтому сосредоточение внимания на расширении клиентской базы — отличный способ увеличить свою долю на рынке. Клиенты предпочтут вас конкурентам и, скорее всего, посоветуют своим друзьям и родственникам сделать то же самое, если они почувствуют, что могут доверять вам в справедливом отношении к ним. Направляйте усилия компании на предоставление превосходного обслуживания клиентам, чтобы увеличить количество повторных сделок.
№ 6. Продолжайте внедрять инновации
Чтобы преуспеть в сегодняшней конкурентной среде, необходимо часто проводить итерации. В постоянно меняющемся ландшафте интернет-СМИ эта фраза должна послужить объединяющим кличем для вашего отдела маркетинга. Инновации помогают как вашим новым, так и устоявшимся рынкам, как было сказано ранее.
Поддержание интереса клиентов и сосредоточение ваших сотрудников на миссии может быть достигнуто за счет последовательных инноваций.
Некоторые из лучших примеров инновационного лидерства можно найти в устоявшихся предприятиях. Как им удается оставаться в курсе событий? Как политика компании способствует росту и развитию, сохраняя при этом прочную основу постоянных клиентов?
Если вы зададите себе эти вопросы, возможно, вы сможете оценить достоинства прорыва, который иначе был бы недостижим.
№ 7. Приоритет счастья ваших сотрудников
Исследования, маркетинг и обслуживание клиентов — это лишь некоторые из областей, в которых наличие квалифицированных специалистов, преданных фирме и желающих использовать свой опыт, имеет решающее значение для поддержания конкурентоспособности бизнеса. Если ваш персонал последователен и расширяется без сбоев, у вас будет больше времени, чтобы сосредоточиться на разработке новых стратегий и улучшении существующих. Организация может быть в состоянии лучше конкурировать со своими соперниками, создавая благоприятную рабочую среду и снижая текучесть кадров.
Руководителям может быть полезно создать приятную и безопасную рабочую среду, в которой сотрудники чувствуют, что делают успехи в своей карьере. Когда работники довольны своей работой, они с меньшей вероятностью уйдут и примут свои навыки в другом месте. Ради защиты своей конфиденциальной информации некоторые компании заставляют своих сотрудников подписывать соглашения о неконкуренции, прежде чем они уйдут работать на конкурента.
Каковы преимущества конкурентов в бизнесе
Бренды и компании могут учиться друг у друга и конкурировать более эффективно, когда они сталкиваются со здоровой конкуренцией. Некоторые дополнительные преимущества бизнес-конкурентов могут быть
№1. Оценка относительных достоинств
В результате жесткой конкуренции предприятия могут подвести итоги своей деятельности и соответствующим образом скорректировать свою тактику. В результате бренды и предприятия смогут лучше использовать навыки своих сотрудников, разрабатывать более эффективные стратегии маркетинга и продаж и предлагать свои продукты и услуги своей целевой демографической группе.
№ 2. Снижение операционных расходов
Хотя они могут быть теми, кто предоставляет товары и услуги, предприятия также являются крупными потребителями, покупая широкий ассортимент товаров для поддержания своей деятельности. Предприятия выигрывают, когда у них есть возможность выбирать между многочисленными поставщиками и поставщиками услуг, точно так же, как это делают потребители, когда несколько компаний конкурируют за свои деньги. Быть финансово ответственным в компании означает всегда искать способы сэкономить деньги, находя более доступных поставщиков основных товаров и услуг. Конкуренция также влияет на накладные расходы, такие как аренда. Кроме того, удержание арендной платы на низком уровне является обычной практикой среди арендодателей и управляющих компаний.
№3. Поощрение творчества и оригинальности
Деловая конкуренция может вдохновить фирмы на переосмысление своей тактики и улучшение своей продукции или услуг инновационным и революционным образом. Это делается для того, чтобы организации получили преимущество на рынке. Кроме того, это вносит значительный вклад в постоянное совершенствование продуктов и услуг, разработку новых технологических продуктов и услуг, а также в процесс адаптации к постоянно меняющимся требованиям потребителей.
№ 4. Содействие коммерческому росту
Последовательное расширение компании может оказаться решающим для ее долгосрочного успеха. Чтобы быть конкурентоспособными, организации и бренды должны регулярно оценивать свои процессы, оценивать эффективность своих усилий и придумывать новые подходы для достижения своих целей. Это могло бы помочь предприятиям в их стремлении к долгосрочному успеху, побуждая их расширять свою деятельность.
Какова роль конкурентов в бизнесе?
В результате интенсивной конкуренции предприятия сегодня работают более эффективно и с меньшими затратами, чем когда-либо прежде. Но когда конкуренция ограничена, например, когда одна фирма выкупает своих конкурентов или заключает с ними ценовой договор, цены растут, а качество обычно снижается.
Заключение
Влияние конкурентов на бизнес может быть как положительным, так и отрицательным. С другой стороны, взгляд с положительной стороны предлагает множество преимуществ, в том числе переопределение и концентрацию на цене, удобство, эталонное качество и быстрый оборот, среди других преимуществ. Если конкурент практикует агрессивное отталкивание вас с дороги, то это соревнование может быть оскорбительным.
Кроме того, поскольку он создает основу, предоставляя информацию как о текущих, так и о прошлых конкурентах, а также об их индивидуальных сильных и слабых сторонах, конкурентная среда является одним из наиболее важных элементов при построении бизнес-плана. Прежде чем вы сможете разработать план, чтобы выделить свой бизнес на фоне конкурентов, вам необходимо хорошо разбираться в конкурентном анализе.
Часто задаваемые вопросы о конкурентах в бизнесе
Что такое пример конкурента?
- Coca-Cola и Pepsi. Один из лучших примеров прямой конкуренции — это Coca-Cola и Pepsi. Кроме того, компании с практически идентичными продуктами часто используют разные стратегии маркетинга и позиционирования, чтобы завоевать большую долю рынка.
- DHL и FedEx: DHL и FedEx предоставляют международные курьерские услуги и являются прямыми конкурентами. Дополнительные и специализированные услуги, которые они предлагают, такие как доставка в ночное время, доставка на дальние расстояния и т. д., являются одним из способов, которым они отличаются друг от друга. Компании также используют ценовую конкуренцию как средство расширения своей доли на рынке.
Какие 4 типа конкурентов?
Система свободного рынка характеризуется четырьмя различными формами конкуренции.
- Идеальное соревнование
- Монополистическая конкуренция
- Олигополия
- Монополия.
похожие статьи
- ТОП-10 ИНСТРУМЕНТОВ КОНКУРЕНТНОЙ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ДЛЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ В 2023 ГОДУ
- Процедура должной осмотрительности: что такое должная осмотрительность? (10 эффективных шагов)
- ЛУЧШИЕ СТРАТЕГИИ МАРКЕТИНГА В СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА 2023 ГОДА (ЛУЧШЕЕ ПРОСТОЕ РУКОВОДСТВО)
- Конкурентное ценообразование: как проводить анализ конкурентного ценообразования.
Справка
