Criar uma abordagem regular e completa para reconhecer as conquistas da equipe é um componente crucial para apoiar o crescimento e o sucesso de sua empresa. Funcionários que recebem reconhecimento e se sentem valorizados por seus esforços ficam mais satisfeitos, produtivos e motivados. Existem várias maneiras de implementar programas de reconhecimento de funcionários nas empresas. Abaixo, aprendemos sobre as melhores ideias e programas modernos de reconhecimento de funcionários, como construí-los e algumas empresas com os melhores programas de reconhecimento de funcionários. Vamos lá.
O que é Reconhecimento de Funcionários?
O reconhecimento dos funcionários tem tudo a ver com o reconhecimento dos esforços e conquistas de pessoas e equipes dentro de sua organização. Tem tudo a ver com estabelecer uma conexão emocional com seus funcionários e sua organização, ao mesmo tempo em que apoia seus esforços e é fiel aos princípios de sua empresa.
O que é um Programa de Reconhecimento de Funcionários?
Os programas de reconhecimento de funcionários incentivam os funcionários a realizar um bom trabalho, recompensando-os por seus esforços e dedicação. Eles visam manter altos padrões de comportamento, oferecer aos funcionários motivação e feedback e reconhecer publicamente grandes vitórias. No geral, o reconhecimento do funcionário é um método de expressar gratidão pelos sucessos, esforços e trabalho de um funcionário.
Você pode implementar um ou mais programas de reconhecimento para reconhecer uma variedade de sucessos, como aniversários de trabalho, feedback favorável do cliente ou outras conquistas no local de trabalho.
Benefícios dos Programas de Reconhecimento de Funcionários
Recompensar o comportamento excepcional no local de trabalho pode ser um grande motivador para os funcionários e ajudar a desenvolver uma cultura da empresa que valoriza o crescimento e a realização. Você pode aumentar drasticamente a produtividade e a felicidade dos funcionários investindo tempo e recursos para motivar os funcionários e compartilhar seus triunfos com a organização.
Os programas de reconhecimento de funcionários podem ter um impacto positivo nas empresas das seguintes maneiras:
#1. Incentiva o engajamento
Os programas de valorização dos funcionários têm o potencial de aumentar significativamente as taxas gerais de engajamento dos funcionários. Os funcionários ficam mais engajados em seu trabalho quando seus esforços são apreciados. Isso pode levar a maior produtividade e inovação a longo prazo.
#2. Melhora o desempenho
Funcionários que se sentem reconhecidos e valorizados por seus chefes têm mais chances de se destacar em seus trabalhos. Funcionários reconhecidos têm um impacto positivo em suas perspectivas, felicidade e desempenho.
#3. Melhora a cultura da empresa
Os funcionários se sentem cuidados quando os líderes reservam um tempo para reconhecê-los quando têm um bom desempenho. Isso fortalece os laços entre os gestores e suas equipes.
#4. Traz novos talentos
É fundamental atrair as melhores pessoas para sua empresa se você deseja expandir em seu setor. Muitos dos indivíduos mais destacados desejam trabalhar para uma empresa que recompensa seus funcionários por suas realizações. Implementar programas de reconhecimento de funcionários e compartilhá-los com novos funcionários em potencial ajudará seus esforços de recrutamento.
#5. Aumenta as taxas de retenção
Funcionários que não se sentem valorizados por seu trabalho e sucessos são mais propensos a deixar uma organização do que aqueles que o fazem. O reconhecimento da equipe pode ajudar sua empresa a aumentar a retenção geral da equipe e diminuir as taxas de rotatividade.
Tipos de programas de reconhecimento de funcionários
Todo programa de reconhecimento de funcionários deve incorporar recompensas sociais e monetárias, bem como reconhecimento entre colegas.
As empresas podem usar o reconhecimento social para afirmar e reconhecer atividades que sejam consistentes com a cultura de sua empresa. Esse tipo de agradecimento pode assumir a forma de uma mensagem ou de um crachá digital que reconhece o pessoal. O reconhecimento social faz com que as pessoas se sintam mais interessadas e curiosas sobre o trabalho de seus colegas de trabalho, criando uma comunidade semelhante a uma rede pessoal.
#2. Reconhecimento monetário
Mais de 80% dos funcionários não se sentem reconhecidos ou valorizados. Para fazer com que os funcionários se sintam apreciados, considere apresentar recompensas monetárias. Os empregadores enviam pontos aos funcionários, que podem doá-los aos colegas em troca de reconhecimento em estruturas de remuneração baseadas em pontos. Os pontos podem ser trocados por prêmios de sua escolha, tornando-os mais valiosos do que presentes pré-selecionados.
#3. Reconhecimento ponto a ponto
Ao praticar o feedback direto e positivo, os gerentes podem crescer como líderes. No entanto, o reconhecimento nem sempre tem que vir de cima. Para apoiar o bom trabalho de todos os funcionários, a apreciação deve vir de colegas e superiores. Plataformas de reconhecimento que permitem que qualquer funcionário reconheça publicamente uma equipe ou pessoa podem fazer com que todos sintam que seus esforços são reconhecidos e apreciados.
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Como construir um programa eficaz de reconhecimento de funcionários
É preciso muita premeditação para desenvolver um programa de valorização do funcionário no qual os funcionários acreditem e queiram usar. Descrevemos abaixo as etapas essenciais para começar.
#1. Desenhe o programa
Certifique-se de que seu programa de reconhecimento de funcionários seja versátil para que você possa experimentar diferentes maneiras de reconhecer a equipe. Talvez o mais importante seja que seu programa deve ser tão simples de usar que se encaixe no fluxo de trabalho de cada funcionário.
- Estabeleça metas: Definir metas é um primeiro passo importante na construção de seu programa de reconhecimento. Oitenta e oito por cento das empresas estabelecem um programa de reconhecimento na esperança de aumentar o engajamento dos funcionários. Considere se essas são as mesmas metas que você deseja para seu programa de reconhecimento de funcionários.
- Orçamento: determine quanto dinheiro você gastará em seu programa de reconhecimento. Você deve fazer um orçamento para um bom software de reconhecimento, bem como recompensas monetárias. Encontre recursos que o ajudarão a rastrear e modificar os gastos do seu programa.
- Políticas em esboço: Descrever as políticas do seu programa de reconhecimento pode ajudar os funcionários a compreender os comos e quandos do reconhecimento. Mostre aos funcionários exemplos de “bom reconhecimento” e como os pontos podem ser trocados por vários níveis de recompensas.
#2. Apresente o novo programa
Esteja preparado para dedicar tempo ao treinamento e à comunicação. Todos, de executivos a gerentes e colaboradores individuais, devem entender como usar o programa e por que o reconhecimento é uma parte vital de sua cultura. As empresas costumam usar reuniões em toda a empresa para promover programas e introduzir o melhor conceito de reconhecimento de funcionários dentro da cultura corporativa.
#3. Medir os resultados
Medir o desempenho em importantes áreas de negócios, como retenção, engajamento ou satisfação do cliente, antes e depois da implementação de programas de reconhecimento de funcionários, relaciona naturalmente o reconhecimento aos resultados financeiros das empresas. Isso é crítico para manter a adesão da liderança de nível superior.
#4. Encontre a plataforma de reconhecimento certa
Os funcionários podem facilmente entregar reconhecimento monetário e social em toda a rede de funcionários usando as melhores ferramentas de reconhecimento. Isso não deve interferir em sua produtividade ou dificultar a integração com portais de intranet, aplicativos de mensagens instantâneas ou sistemas de gerenciamento de aprendizagem. Você deseja garantir que sua plataforma possa atender às suas demandas de reconhecimento em todas as frentes, desde uma simples experiência do usuário até dados em tempo real, e que possa armazenar todos os seus programas de reconhecimento em um só lugar.
Exemplos de programas de reconhecimento de funcionários para tentar
Aprender como seus funcionários preferem ser agradecidos ajudará você a escolher quais tipos de agradecimento usar regularmente. Aqui estão algumas coisas que você pode implementar para ajudar a equipe a ser reconhecida por seus esforços.
#1. Prêmio Anos de Serviço
Um prêmio de funcionário que reconhece anos de serviço incentiva os novos funcionários a permanecerem dedicados à função, ao mesmo tempo em que ajuda os funcionários efetivos a permanecerem motivados. Quando novos funcionários testemunham seu empregador pagando os funcionários com base em seus anos de serviço, eles podem ficar mais motivados. A retenção de funcionários também pode ser melhorada ao reconhecer os funcionários com base nos anos de serviço.
#2. Prêmio de atendimento ao cliente
Os funcionários em funções de atendimento ao cliente podem ser apreciados pelo reconhecimento por excederem as metas de vendas, exibirem habilidades de liderança, obterem feedback favorável do cliente ou fornecerem um ótimo atendimento ao cliente. A equipe de atendimento ao cliente pode ser mantida engajada recompensando-a com elogios, bônus ou horários flexíveis.
#3. Eventos de valorização dos funcionários
Outra opção para homenagear os funcionários é realizar um evento de valorização dos funcionários. Elogiar o bom trabalho na frente dos colegas de trabalho pode promover a auto-estima e fazer com que os funcionários se sintam valorizados, o que pode aumentar a motivação para o sucesso. Quando outros funcionários observam um colega sendo apreciado, eles podem se sentir motivados a trabalhar mais para receber um reconhecimento comparável. Outras sugestões para eventos de agradecimento incluem festas surpresa, passeios de negócios e festas de fim de ano.
#4. Mural de reconhecimento dos funcionários
Considere criar um quadro ou dedicar uma parede onde todos possam oferecer expressões de gratidão a seus colegas. Isso não apenas motivará os funcionários que foram reconhecidos a manter o bom trabalho, mas também pode encorajar outros a trabalhar mais para que também possam ser reconhecidos.
Gritar com um funcionário nas plataformas de mídia social ou na intranet da empresa é uma abordagem excelente e gratuita para agradecer regularmente à equipe. Você pode adicionar uma foto deles (com a permissão deles) e explicar o que os torna funcionários tão fantásticos. Liste o cargo, as realizações e as contribuições mais recentes que você deseja reconhecer.
#6. Empregado do mês
Os programas Funcionário do Mês são um prêmio clássico de valorização do funcionário que funciona quando implementado com sabedoria. Considere fazer com que colegas ou supervisores votem no funcionário e, em seguida, peça a cada pessoa que explique por que votou naquela pessoa específica. Personalize a recompensa de cada funcionário e seja explícito ao declarar por que o indivíduo está sendo reconhecido.
Empresas com os melhores programas de reconhecimento de funcionários
Sabemos que ver exemplos da vida real do que você está buscando alcançar o ajudará a desenvolver seu próprio programa de reconhecimento de funcionários. Aqui estão alguns exemplos de empresas com excelentes programas de reconhecimento de funcionários:
# 1 Amazonas
O prêmio anual “Just Do It” da Amazon, que é usado para reconhecer publicamente os funcionários que vão além para inovar em nome dos consumidores, é um excelente exemplo de um forte programa de reconhecimento de funcionários. Os premiados recebem o cobiçado troféu de tênis da Nike, que atua como uma fonte de orgulho contínuo para o premiado, bem como incentivo para os colegas de trabalho.
# 2. Airbnb
Quando o Airbnb promoveu seu principal diretor de recursos humanos a diretor de experiência do funcionário, um dos objetivos declarados era criar um “local de trabalho como uma experiência” para seus funcionários. Como o Airbnb se saiu nesse sentido depois de sete anos? Dado que o Airbnb ficou em primeiro lugar na lista de “Melhores Empresas para Trabalhar em 2016” da Glassdoor, podemos dizer que eles se saíram bem nessa categoria.
#3. Mundo Walt Disney
Walt Disney World é um estabelecimento antigo com uma longa história. Como resultado, o reconhecimento dos funcionários é levado a sério. O Walt Disney World oferece uma variedade de programas de valorização da equipe, incluindo o Disney Legacy Awards, Disney Legends e #CastCompliment.
#4. Unilever
A Unilever é uma das maiores empresas de bens de consumo do mundo, com operações em mais de 190 países. As iniciativas de valorização dos funcionários diferem dependendo do país em que a Unilever opera. Cada país, no entanto, tem um plano de desenvolvimento de recompensas.
Quais são os 4 tipos de reconhecimento?
Reconhecimento ou recompensas públicas, privadas, monetárias e promocionais são as quatro categorias principais de reconhecimento ou incentivos. Dar notas de agradecimento manuscritas, homenagear os aniversários de trabalho dos funcionários, apresentar prêmios do President's Club e emitir bônus de fim de ano são exemplos específicos e populares.
Como planejar um programa de reconhecimento de funcionários?
Tudo o que você precisa fazer é projetar o programa, lançar o novo programa, acompanhar os resultados e encontrar a melhor plataforma de reconhecimento.
Quais são algumas das melhores maneiras de dar reconhecimento aos funcionários?
A melhor maneira de reconhecer os funcionários é descobrir o que funciona melhor para sua equipe e cultura corporativa. Algumas empresas preferem presentes e festas extravagantes, mas outras preferem gestos mais pessoais e íntimos, como cartas manuscritas ou encontros individuais com o chefe. Seja qual for a sua escolha, certifique-se de que seja relevante para sua equipe e que ressoe com seus valores.
O que torna um programa de reconhecimento bem-sucedido?
Um bom programa de reconhecimento de funcionários deve recompensar ações que sejam consistentes com as metas e objetivos de sua empresa, além de criar uma experiência que incentive os funcionários a aumentar a produtividade e permanecer na organização. Também deve ser equitativo e benéfico para os funcionários.
Quais são os três tipos de reconhecimento?
Você pode utilizar três tipos de reconhecimento para ajudar sua equipe a atingir seus objetivos: diário, informal e formal.
O que é um exemplo de reconhecimento do funcionário?
Para mostrar nossa gratidão, providencie um café da manhã saudável ou um lanche da tarde. Realize uma reunião especial ou cerimônia de premiação para homenagear aqueles em sua organização que receberam honras de serviço em seus aniversários. Organize uma atividade externa de formação de equipe. Leve seus colegas para almoçar e expresse sua gratidão.
Por que os programas de reconhecimento falham?
Quando os programas de reconhecimento de funcionários são usados para persuadir ou obrigar o comportamento do funcionário, eles falham. O reconhecimento do funcionário é expressar gratidão e apreço genuínos por qualquer coisa que um funcionário tenha feito. Não define o funcionário como um bom exemplo para mostrar que outros funcionários não estão tendo um desempenho eficaz.
Conclusão
É hora de mostrar seu apreço por seus funcionários. Nós o cobrimos se você deseja iniciar um programa de reconhecimento de funcionários em sua organização ou simplesmente deseja saber quais são as melhores práticas. Analisamos algumas das empresas com os melhores programas de reconhecimento de funcionários e falamos sobre algumas das melhores estratégias para implementar um.
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Referências
