Je hebt je hart en ziel gestoken in het creëren van de ideale marketingcampagne. Dus nadat je je demografische doelgroep grondig hebt onderzocht en aantrekkelijke inhoud hebt gemaakt, heb je deze via verschillende platforms gedistribueerd. Maar weken later zijn de resultaten teleurstellend. Klinkt bekend? We zijn er allemaal geweest. Marketing is een slagveld; zelfs de meest slimme campagnes kunnen mislukken als uw inspanningen niet op de juiste gebieden zijn gericht.
Dit is waar het Pareto-principe, of de 80/20-regel, in het spel komt.
Hoewel de 80/20-regel een bekend principe is, hebben veel marketeers moeite om er een praktische strategie van te maken. Hier ga ik verder dan de oppervlakte en laat ik u zien hoe u dit idee kunt gebruiken om uw marketing-ROI te maximaliseren.
Wat is de 80/20-regel?
De 80/20-regel, ook wel bekend als het Pareto-principe, bedacht door de Italiaanse econoom Vilfredo Pareto aan het begin van de 1900e eeuw, stelt dat ongeveer 80% van de gevolgen het gevolg is van 20% van de oorzaken. In de context van marketing betekent dit dat een klein percentage van uw inspanningen waarschijnlijk het grootste deel van uw resultaten zal opleveren.
In 1895 publiceerde een Italiaanse econoom zijn resultaten over de welvaartsverdeling, waaruit bleek dat 20% van de Italiaanse burgers 80% van de rijkdom van het land in handen had. Sinds de resultaten van Pareto hebben andere onderzoekers zijn 80/20-regel van oorzaak en gevolg – ook bekend als het Pareto-principe – aangepast aan een breed scala aan contexten anders dan inkomensverdeling, zoals bedrijfsconcepten en professionele ontwikkeling. Hoewel 80/20 de meest populaire verhouding is, kan het Pareto-principe ook van toepassing zijn op andere soortgelijke verhoudingen, zoals 70/30, 75/25 of 85/15. Deze cijfers geven allemaal aan dat een klein aantal factoren een groot aantal uitkomsten beïnvloedt of produceert.
Key Takeaways
- De 80/20-regel, of het Pareto-principe, suggereert dat de middelen worden geconcentreerd op de 20% van de inspanningen die 80% van de resultaten opleveren, vooral in marketingcampagnes en klantgerichtheid.
- Het identificeren van de belangrijkste spelers in marketingcampagnes, zoals specifieke advertenties of platforms, en het opnieuw toewijzen van middelen hieraan kan de effectiviteit van campagnes aanzienlijk vergroten.
- Door marketingstrategieën af te stemmen op de top 20% van de klanten die het merendeel van de omzet genereren, kan de klantbetrokkenheid en omzet worden gemaximaliseerd.
- Voortdurende evaluatie en herallocatie van het marketingbudget naar goed presterende kanalen zijn cruciaal voor het handhaven van efficiënte uitgaven.
- Het gebruik van datagestuurde inzichten uit webanalyses en klantfeedback is essentieel voor het identificeren van de ‘vitale paar’ strategieën die de meeste zakelijke impact hebben.
Voordelen van de 80/20-regel
De 80/20-regel kan u helpen bepalen waar u het grootste deel van uw tijd, geld en energie aan moet besteden. U kunt het gebruiken om haalbare doelen te stellen, precieze acties te specificeren om deze te bereiken en gefocust te blijven op wat de grootste impact heeft. Hier zijn slechts enkele voordelen die de 80/20-regel biedt:
#1. Verbeterd tijdmanagement
Door de taken te identificeren die de beste resultaten opleveren, kunt u uw dag zo plannen dat u zich kunt concentreren op de taken die de grootste impact op uw werk hebben. Dit kan u helpen beter te presteren en mogelijk uw werk te verbeteren. Het kan ook helpen bij de balans tussen werk en privéleven.
Lees ook: TOOLS VOOR TIJDBEHEER: Alles wat u moet weten
#2. Effectiever leiderschap
Als u uw leiderschapskwaliteiten wilt ontwikkelen, gebruik dan de 80/20-regel om tijd vrij te maken voor sociale contacten met uw team. Het Pareto-principe kan u ook helpen als mentor op het werk te functioneren. Dit kan u helpen vertrouwen en teamsaamhorigheid te creëren.
Lees ook: EFFECTIEF LEIDERSCHAP: Betekenis, Kwaliteiten & Vaardigheden
#3. Beter gebruik van vaste hulpbronnen.
Met de 80/20-regel kunt u de tijd en moeite van uw bedrijf beter gebruiken om zaken uit te voeren zoals:
- Onderzoek rivalen of trends in de sector.
- Stroomlijn de wervingsprocedures.
- Verbeter de bedrijfscultuur.
Voorbeelden van het Pareto-principe
In het bedrijfsleven betekent dit dat 80% van uw winst wordt gegenereerd door 20% van uw totale omzet. Als gevolg hiervan zou het nuttig zijn om uw inspanningen te concentreren op de klanten die verantwoordelijk zijn voor 20% van uw grootste omzet.
Als marketeer heb ik waarschijnlijk ontdekt dat 20% van mijn marketingboodschappen 80% van uw campagneresultaten opleveren. Of, als u bezig bent met een groot marketingproject, ontdekt u misschien dat 20% van uw begininspanningen verantwoordelijk is voor 80% van het resultaat.
Als u financieel adviseur bent, heeft u waarschijnlijk gezien dat 20% van uw klanten verantwoordelijk is voor 80% van uw bedrijfswinsten. Het kan raadzaam zijn om de focus te leggen op het onderhouden van de relatie met die specifieke klanten.
Het Pareto-principe is echter niet beperkt tot algemene uitkomstobservaties.
In plaats daarvan kan de 80/20-regel in bijna elk aspect van uw werkplek worden gebruikt om uw inspanningen en productiviteit te maximaliseren.
Hoe u de 80/20-regel in uw voordeel kunt toepassen
Volgens de 80/20-regel levert 20% van uw inspanningen 80% van uw resultaten op.
Als het om productiviteit gaat, betekent het Pareto-principe niet noodzakelijkerwijs dat u slechts 20% van de tijd hoeft te werken of één keer per week naar kantoor moet gaan.
Het is belangrijk om te benadrukken dat het Pareto-principe niet impliceert dat u minder moet werken.
In plaats daarvan kan het Pareto-principe u, wanneer u de 80/20-regel op uw werkdag toepast, helpen bepalen welke taken u prioriteit moet geven om uw tijd en productiviteit te maximaliseren.
Met andere woorden: concentreer uw inspanningen op de belangrijkste activiteiten en voorkom dat u verzandt in kleine details.
Er zijn talloze manieren om de 80/20-regel in uw organisatie te implementeren. De volgende voorbeelden laten zien hoe u de 80/20-regel kunt toepassen om succes- en verbeteringsaspecten te onderzoeken en tegelijkertijd de inspanningen om resultaten te bereiken te maximaliseren.
#1. Neem zakelijke beslissingen
De 80/20-regel kan u ook helpen bij het nemen van uitdagende zakelijke beslissingen. Misschien heb je een lijst met projecten voor verschillende klanten, maar kom je tijd tekort. Als de 80/20-regel geldt, moet u uw tijd en energie besteden aan het behagen en opbouwen van solide relaties met de 20% van uw klanten die voor u de meeste resultaten opleveren.
Dit betekent niet dat u onprofessioneel of respectloos moet zijn tegenover andere klanten. Als u zich echter overweldigd voelt of weinig tijd heeft, kan het nuttig zijn om vast te stellen waar u de beste resultaten behaalt en uw tijd en aandacht aan die klanten te besteden.
Om dit te doen heeft u mogelijk een klantsegmentatiesjabloon nodig waarmee u op adequate wijze de top 20% klanten kunt identificeren waarop u zich kunt concentreren. U kunt hieronder ons gratis sjabloon gebruiken.
Met dit sjabloon kunnen marketeers hun inspanningen richten op de meest winstgevende klantsegmenten en ervoor zorgen dat ze hun middelen inzetten voor een maximaal effect. Het is ook flexibel genoeg om te worden aangepast aan verschillende industrieën en klantenbestanden.
Het Pareto-principe kan u ook helpen bij het overwegen van zakelijke problemen en mogelijke oplossingen. Om het Pareto-principe te gebruiken om uw probleem op te lossen, moet u alle haalbare antwoorden overwegen en achteruit werken. U wilt zich concentreren op de twee beste oplossingen voor uw situatie.
#2. Inkomstenidentificatie
Het toepassen van de 80/20-regel op het bedrijfsleven biedt verschillende voordelen, vooral als het gaat om het stroomlijnen van het bedrijfsmodel van het bedrijf, zodat het kan investeren in de mensen, producten en processen die het hoogste rendement opleveren.
Sam heeft bijvoorbeeld een bescheiden bedrijf dat het afgelopen jaar in populariteit is gegroeid. Om de openingstijden van zijn restaurant te maximaliseren, past Sam de 80/20-regel toe, waarbij hij ontdekt dat ongeveer 15% van de openingstijden van het restaurant 85% van de omzet genereert. Deze 15% houdt in dat zijn piekuren van 7 uur tot 9 uur zijn. Sam kiest ervoor om zijn avondmaaldienst met een uur te verlengen om inkomsten te genereren tijdens de piekuren.
#3. Professionele ontwikkeling
U kunt de 80/20-regel gebruiken om uw zoektocht naar een baan te versnellen, u te richten op de meest impactvolle prospects en een sterk professioneel netwerk te ontwikkelen.
Rex is bijvoorbeeld een marketingprofessional die na vier jaar als landbouwonderzoeker op afstand weer aan het werk is. Hij is op zoek naar een carrière waarin ze haar vaardigheden op het gebied van marktanalyse kan combineren met haar interesse in biologische landbouw. Rex volgt de 80/20-regel bij het zoeken naar een baan en besteedt 80% van haar tijd aan het zoeken naar en solliciteren op marktonderzoeksfuncties voor kunstmestbedrijven en 20% aan het solliciteren naar andere marketingfuncties in andere industrieën. Rex gebruikt deze strategie om zijn taken bij het zoeken naar werk te stroomlijnen die rechtstreeks verband houden met zijn gewenste carrièrepad, terwijl hij toch zijn keuzes openhoudt voor andere beroepen die tot kansen kunnen leiden.
#4. productiviteit
U kunt de 80/20-regel gebruiken om te evalueren welke klusjes de grootste invloed hebben en uw productiviteit te optimaliseren voor maximale resultaten. Gebruik het Pareto-principe om u te helpen uw tijd te beheren, belangrijke projecten af te ronden, realistische deadlines te stellen en uw aandacht te vergroten.
Jolene werkt bijvoorbeeld vanuit huis als medisch codeerder. Hoewel ze haar eigen uren kan kiezen, werkt ze vaak laat om haar deadlines te halen. Jolene past de 80/20-regel toe om te bepalen welke 25% van haar dagelijkse taken 75% van de werklast van haar week uitmaken. Ze besteedt 75% van haar dag aan de belangrijkste dingen, wat haar tijdmanagement en haar vermogen om essentiële deadlines te halen verbetert.
#5. Klantenrelaties
Door het Pareto-principe toe te passen op klantinteracties, kunt u bepalen wat de beste manieren zijn om met klanten te communiceren en te begrijpen hoe deze de bedrijfsvoering beïnvloeden.
Abby is bijvoorbeeld een haarstylist die haar bedrijf een boost wil geven. Ze past de 80/20-regel toe om te bepalen dat 80% van haar nieuwe cliënten is doorverwezen door 20% van haar bestaande cliënten. Abby maakt gebruik van deze mond-tot-mondreclamemethode en biedt kortingen aan klanten die anderen aanbevelen om afspraken met haar te plannen. Deze aanpak kan haar helpen de omzet te vergroten, de klantrelatie te versterken en meer tijd te besteden aan het bestuderen van nieuwe stylingtechnieken.
Het vermijden van de valkuilen van het Pareto-principe.
Het Pareto-principe heeft, net als alle andere principes, enkele nadelen.
Het is van cruciaal belang om te begrijpen dat de 80/20-regel niet betekent dat u uw werkdruk verlaagt. In plaats daarvan kan het Pareto-principe u helpen de belangrijkste, meest impactvolle dingen op uw takenlijst te vinden. Negeer echter kleine of onbeduidende taken niet. Als je deze eenvoudige taken te lang uitstelt, zullen ze belangrijker worden.
Als u leiding geeft aan een team, kan de 80/20-regel u helpen bepalen welke mensen het meeste werk produceren. Kijkend naar de 20% van de werknemers die 80% van het werk doen, betekent dit niet noodzakelijkerwijs dat u alle anderen moet ontslaan. Gebruik in plaats daarvan de bevindingen van de Pareto-regel om de taken eerlijk onder uw teamleden te verdelen.
Moedig uw medewerkers aan om samen te werken aan initiatieven met een hoge prioriteit. U kunt ook verschillende taken aan verschillende mensen toewijzen en contact opnemen met iedereen om er zeker van te zijn dat zij zich verantwoordelijk voelen voor hun kant van de vergelijking. Uw werknemers zullen gemotiveerd zijn om harder te werken als ze denken dat ze bijdragen aan het grootste deel van de beloningen, en niet alleen aan de kleine details.
Datagedreven aanpak voor het toepassen van de 80/20-regel
Dus, hoe bepaal je de ‘vitale weinigen’ van je marketing? De oplossing is feiten gecombineerd met een vleugje creativiteit. Hier volgen enkele bruikbare stappen om u op weg te helpen.
#1. web analyses
Controleer uw websiteanalyses om te zien welke pagina's en landingservaringen de meeste leads en conversies opleveren. Zijn er bepaalde blogberichten die verkeer van hoge kwaliteit ontvangen? Zijn er productpagina's die bezoekers aanzienlijk sneller converteren? Het ontdekken van deze inzichten kan verborgen pareltjes in uw huidige contentstrategie onthullen.
#2. Analyse van campagneprestaties
Houd niet alleen klikken en likes in de gaten. Analyseer de effectiviteit van uw marketingactiviteiten op verschillende platforms. Genereert uw gesponsorde reclame op Platform X meer gekwalificeerde leads dan Platform Y, ondanks een vergelijkbare budgettoewijzing? Het verschuiven van middelen naar beter presterende kanalen kan uw marketing-ROI drastisch verhogen.
#3. Klant feedbacklus
Onderschat nooit de kracht van uw klanten. Voer enquêtes of focusgroepen uit om te zien hoe mensen uw merk vinden en welk materiaal het beste bij hen aanspreekt. Deze nuttige feedback van klanten kan licht werpen op onverwachte marketingkanalen of -technieken die resultaten opleveren.
Is het Pareto-principe altijd effectief?
Het Pareto-principe, ook wel bekend als de 80/20-regel, wordt grotendeels als geldig aanvaard. Dit is echter niet gebaseerd op wetenschappelijke analyse. De legitimiteit ervan is eerder gebaseerd op anekdotisch bewijs. Als zodanig is het principe eerder een observatie dan een definitieve wet.
Hoe gebruik ik de 80/20-regel om mijn geld te beleggen?
De 80/20-regel kan in verschillende situaties worden gebruikt, inclusief hoe u geld belegt. Als het om beleggen gaat, legt het principe de nadruk op het selecteren van de juiste activa om risico en beloning in evenwicht te brengen. Dat gezegd hebbende, wilt u de 20% van uw portefeuille optimaliseren die 80% van uw winst genereert.
Uw beleggingsstijl en aanpak bepalen hoe u de theorie toepast. Mogelijk wilt u bijvoorbeeld 80% van uw portefeuille beleggen in veilige activa en 20% in risicovolle klassen. Overweeg om met een financieel adviseur te bespreken hoe u het Pareto-principe in uw beleggingsstrategie kunt gebruiken.
Conclusie
Het is essentieel om te begrijpen dat de 80/20-regel geen vaste formule is. Naarmate uw bedrijf groeit en het marketinglandschap verandert, zal de ‘vitale 20%’ evolueren. Het doel is om een datagestuurde, iteratieve benadering van marketing te hanteren, waarbij u uw strategieën voortdurend test en aanpast op basis van resultaten uit de praktijk.
De 80/20-regel is een handig hulpmiddel dat in verschillende marketingstrategieën kan worden gebruikt. Van de ontwikkeling van inhoud tot de toewijzing van budgetten, dit idee kan u helpen uw inspanningen te richten op de activiteiten die de meeste impact hebben.
Door de 80/20-regel te omarmen en een datagedreven strategie te gebruiken, kunt u van uw marketing een strategisch wapen maken. Bent u klaar om uw marketing ‘vitale weinigen’ te identificeren en nieuwe niveaus van marketingefficiëntie te bereiken?
- Efficiëntie versterken: hoe de organisatiestructuur uw bedrijfsgroei beïnvloedt
- Kopieer deze campagnes! 7 voorbeelden van marketingplannen die hun doelen verpletterden
- Het ware potentieel van backlinks benutten voor bedrijfsgroei: de ruggengraat van SEO
- 5 stappen om uw concurrentie te verpletteren met contentstrategie
Referenties
