Alles wat u moet weten over marketingdoelstellingen

Je moet zeker bekend zijn met marketingdoelstellingen als je verantwoordelijk bent voor de verkoop van een product of dienst. Het bepalen van marketingdoelstellingen vereist overweging van bredere bedrijfsdoelstellingen. U kunt uw medewerkers haalbare doelen geven door de marketingdoelstellingen van uw organisatie te begrijpen. In dit artikel worden marketingdoelstellingen uitgelegd, hoe u een SMART-doelenplan gebruikt, hoe u belangrijke prestatie-indicatoren gebruikt om uw resultaten te meten en voorbeelden van marketingdoelstellingen.

Marketing doelen

Het antwoord kennen op de vraag "Wat zijn marketingdoelstellingen?" kan nuttig zijn als u in marketing werkt. Marketingdoelstellingen zijn specifieke doelen die door een bedrijf of organisatie zijn vastgesteld om klanten te helpen bij het promoten van hun goederen en diensten. Marketingdoelstellingen zijn een onderdeel van een alomvattend marketingplan dat helpt bij het tijdig behalen van organisatiedoelstellingen. Deze doelstellingen kunnen zijn om de verkoop in de volgende zes maanden met 13% te verhogen, de kennis van de consument over een nieuw goed of nieuwe dienst te vergroten of het geluk van de klant te vergroten.

Hoe marketingdoelen te ontwikkelen

Uw marketingdoelstellingen moeten normaal gesproken zowel strak als specifiek zijn om ervoor te zorgen dat elk teamlid uw doelstellingen volledig begrijpt. De foutmarge wordt ook verkleind door smalle, precieze doelen te stellen. Overweeg de volgende stappen bij het opstellen van uw marketingdoelstellingen:

#1. Maak een lijst van uw verkoopdoelstellingen.

Overweeg welke doelen u kunnen helpen uw omzet en inkomen als uitgangspunt te bereiken. Denk hierbij aan het opschrijven van uw doelen in geld of percentages.

Uw marktaandeeldoelstellingen kunnen stapsgewijs worden bereikt. Kies een redelijke verhouding en tijdsbestek voor uw marketingdoel op basis van waar uw team op dit moment staat met betrekking tot het bereiken van dit doel.

#3. Bepaal het benodigde aantal klanten.

Bedenk hoeveel klanten u nodig heeft om uw doelstellingen te bereiken. Begin met het onderzoeken van de prijs of grootte van de typische aankoop.

#4. Stel prijsdoelen in.

Om u te helpen beoordelen hoe u presteert ten opzichte van uw rivalen, kunt u overwegen om prijsdoelen voor uw marketingpersoneel op te stellen. Om u te helpen bij het bereiken van uw algemene doelstellingen, wilt u er misschien voor zorgen dat de producten en diensten die u aanbiedt concurrerend blijven. Het maken van uw prijsdoelen kost veel tijd. Je zou kunnen overwegen om je prijzen te verhogen.

#5. Combineer belangrijke doelstellingen

Om een duidelijker beeld te krijgen van hoe effectief de doelstellingen samenwerken, moet u nadenken over hoe u uw belangrijkste doelstellingen kunt combineren.

Voorbeeld van marketingdoelstellingen

Allemaal prachtig, maar hoe functioneren marketingdoelstellingen in de praktijk? We hebben hieronder talloze marketingdoelen opgesomd, samen met informatie over hoe ze zullen worden gemeten. U kunt ideeën opdoen uit deze voorbeelden terwijl u uw eigen doelen bedenkt.

#1. Verhoogde omzet

Als u goederen of diensten verkoopt, wilt u zich misschien concentreren op het laten groeien van de verkoop om uw inkomsten te verhogen. Uw doel kan bijvoorbeeld zijn: "Verhoog de verkoop met 15% in de komende zes maanden door het aantal nieuwe aanmeldingen met 10% en het gemiddelde aantal klantbestellingen met 20% te verhogen." Leg vervolgens uit hoe u daar komt, bijvoorbeeld door aanvullende inhoud voor het genereren van leads te maken of uw e-mailmarketing te automatiseren om gerelateerde producten voor te stellen.

#2. Meer leads

Misschien wilt u het aantal mensen dat uw verkooppijplijn betreedt vergroten als u een duur product verkoopt of op de B2B-markt bent, zodat u kunt werken om ze in de loop van de tijd te converteren. Uw doel kan bijvoorbeeld zijn om "het aantal leads het komende jaar met 25% te verhogen door twee nieuwe leadgeneratietrechters op onze website te lanceren".

#3. Merkbekendheid vergroten

U bent misschien geïnteresseerd in het opbouwen van uw naamsbekendheid als u een nieuw bedrijf bent of een nieuw product of nieuwe dienst introduceert om de verkoop te stimuleren. Zonder een specifiek doel kan het een uitdaging zijn om dit doel te bewaken. Deze doelstelling beschrijft niet alleen uw doel om naamsbekendheid te vergroten, maar het specificeert ook hoe u van plan bent dit te beoordelen - door een toename te zien in organische zoekopdrachten naar merknamen.

#4. Stimuleer aanmeldingen voor proefversies

Hoeveel proefaanmeldingen u elke maand ontvangt als u een SaaS-bedrijf runt, is waarschijnlijk een cruciale prestatiemaatstaf. Een voorbeeld van een doel dat kan worden gesteld voor proefaanmeldingen zou als volgt kunnen zijn: “Verhoog het aantal aanmeldingen voor proefabonnementen met 25% in de komende zes maanden. Door het aantal gastposts te vergroten en tracking te gebruiken om sociale volgers ertoe aan te zetten zich aan te melden voor een proefperiode.”

#5. Stimuleer online verkeer

Bedrijven willen misschien het websiteverkeer vergroten in een poging om naamsbekendheid, inkomsten en algehele groei te vergroten. Bedrijven die net zijn begonnen of marktaandeel willen winnen, kunnen hetzelfde doen. De details van het aantal gastposts, welke soorten advertenties op sociale media en tactieken voor het maken van links zullen waarschijnlijk worden opgenomen in een goed gepland plan.

#6. Verminder het verlies van klanten

Zelfs als uw bedrijf goed ingeburgerd is en een respectabele verkooptrechter heeft, kan het zijn dat u moeite heeft om consumenten vast te houden. Omdat het behouden van klanten goedkoper is dan het werven van nieuwe, wilt u misschien het verlies van klanten beperken.

Slimme marketingdoelstellingen

SMART-marketingdoelstellingen helpen teams praktische marketingplannen te maken om de langetermijndoelstellingen van het bedrijf te bereiken, waaronder strategieën voor verkoop en klantbetrokkenheid. Specifiek, meetbaar, acceptabel, realistisch en tijdsgebonden is de afkorting voor SMART. Deze doelstellingen bieden een goed georganiseerd kader om een marketingteam te helpen bij het bepalen van de beste handelwijze. SMART-doelen kunnen een team helpen bij het definiëren van de marketingstrategie en het merk.

Waarom is het stellen van slimme doelstellingen in marketing belangrijk?

Het marketingteam moet SMART-doelen ontwikkelen om de onderstaande redenen:

Creëert een samenhangend team: marketingteams kunnen praten over de parameters van het doel om beter één enkel doel voor hun doelen te creëren.
Bepaalt hoe gegevens worden verzameld: Om uw marketingdoelstellingen te bereiken, kunt u een verscheidenheid aan gegevens verzamelen en de SMART-techniek kan u helpen beslissen hoe u deze wilt gebruiken.
Door de parameters van de procedure voor het stellen van doelen te leren, kan het team het belang van elke taak beter begrijpen en de productiviteit als geheel verhogen.
Houdt uw ontwikkeling in de loop van de tijd bij: Teams kunnen beter gestructureerde doelen stellen door SMART-doelen te gebruiken als kleine fasen in een breder proces.

SMART-doelen voor marketingteams

Denk eens na over de volgende voorbeelden van marketingdoelen en verschillende SMART-methoderepresentaties daarvoor:

#1. Lever verse goederen en diensten

De belangrijkste taak van marketingteams is om de goederen en diensten van een bedrijf op de markt te brengen voor de doelmarkt. De SMART-methode kan nuttig zijn bij het ontwikkelen van nieuwe benaderingen voor het verzamelen van klantgegevens en het plannen van nieuwe inhoud, zoals gerichte blogberichten, productdemo's en commerciële commercials.

#2. Boost website-interactiviteit

Marketingafdelingen bedenken vaak strategieën om het websiteverkeer te verbeteren. Om erachter te komen welke tactieken het beste werken en om het volume van het websiteverkeer bij te houden, kun je SMART-doelen ontwikkelen. Het is mogelijk om de zichtbaarheid van een merk op zoekmachines te verbeteren en nieuwe websites te ontdekken om online advertenties te hosten door de SMART-techniek te gebruiken om elke stap van deze procedure te bespreken.

#3. Waarom is het stellen van slimme doelstellingen in marketing belangrijk?

Sociale-mediaplatforms zijn af en toe nuttig op marketingafdelingen om het merk van een bedrijf te promoten en om met potentiële klanten te communiceren. U kunt beslissen hoe u inhoud promoot met behulp van analyses en reageren op feedback van klanten door SMART-doelen te gebruiken. Voor social media-inspanningen, die een belangrijk onderdeel zijn van dit soort marketing, kun je ook een exacte tijdlijn maken.

#4. Houd uw klanten tevreden

Omdat tevreden klanten het woord over een bedrijf waarschijnlijk op hun sociale netwerken zullen verspreiden, bouwen marketingteams vaak relaties op met hun klantenkring. Een SMART-aanpak voor het stellen van doelen kan u helpen uw klantinteractieprocedures te beoordelen en therapietrouw te motiveren. U kunt nieuwe manieren vinden om advertenties aan te passen en effectievere verkoopevenementen te houden door een richtlijn te volgen om na te denken over uw klantenserviceprocedures.

#5. Maak een e-maillijst met ontvangers

Om merken te promoten, bouwen marketingafdelingen lijsten met e-mailabonnees. De SMART-techniek kan nuttig zijn bij het analyseren van klanttrends en het verbeteren van e-mailprogramma's. U kunt de beste manieren evalueren om abonnees bij te werken en nieuwe benaderingen identificeren om de lijst met abonnees te laten groeien door uw strategie te beoordelen met behulp van SMART-doelen.

Marketingdoelstellingenplan

Om langetermijn- en brede doelen te bereiken, moet een marketingmedewerker of -afdeling een reeks kleinere, meer directe activiteiten uitvoeren. Het SMART-proces voor het maken van doelen kan nuttig zijn bij het creëren van marketingdoelstellingen. Dit garandeert dat de gestelde doelen duidelijk zijn voor iedereen die betrokken is bij marketing, stelt duidelijke richtlijnen vast voor het kiezen van campagnes en de meest effectieve manier om uw doelgroep te bereiken, en definieert de precieze doelen van het marketingteam. Marketingdoelstellingen worden meestal snel en gedetailleerd bereikt, waarbij verschillende criteria worden gebruikt om ze te bepalen, zoals deadlines en meettechnieken.

Belang van de doelstellingen van het marketingplan

Omdat ze iedereen in marketing samenbrengen om een uniforme strategie te smeden om doelen te bereiken, zijn de doelstellingen van het marketingplan cruciaal. Elk lid van het marketingteam kan zijn taak beter begrijpen en wat hij moet doen om het succes van het team te ondersteunen wanneer de doelstellingen zijn bereikt.

Een marketingafdeling kan hulp nodig hebben om succes toe te schrijven (of heeft er veel moeite mee) op basis van haar inspanningen zonder doelstellingen. Duidelijke en kwantificeerbare doelstellingen maken het voor iedereen in marketing mogelijk om later te bepalen of hun ideeën enig effect hebben gehad, positief of negatief, op de resultaten van een marketingcampagne.

Voorbeelden van marketingplandoelstellingen

De doelen van een marketingplan kunnen sterk verschillen, afhankelijk van een aantal variabelen. Hier zijn een paar typische die marketingteams zouden kunnen kiezen om hun doelstellingen te bereiken:

#1. Merkbekendheid vergroten

Hoe groot een bedrijf ook is of hoeveel merkloyaliteit het ook heeft, mensen zien nog steeds de kans om het bedrijf en zijn producten onder de aandacht te brengen. Dit maakt het vergroten van de naamsbekendheid een populair marketingdoel. Meer klanten, meer omzet en uiteindelijk meer geld voor het bedrijf volgen uit een grotere naamsbekendheid.

#2. Leads produceren

Hoeveel potentiële nieuwe klanten u binnenkrijgt, wordt leadgeneratie genoemd. Het aantal verse leads of de procentuele groei ten opzichte van eerdere campagnes kan nuttig zijn om dit te meten.

#3. Zorg voor geloofwaardigheid in de sector

Vooral als u een dienst verleent, is het van cruciaal belang om de expertise van uw bedrijf en uw eigen branche-expertise aan te tonen. Waarschijnlijk heb je een aantal rivalen om mee te kampen.

#4. Verhoog de omzet of verkoop

Het marketingpersoneel zou prioriteit moeten geven aan de verkoop van de huidige lijn van goederen en diensten van het bedrijf om dit doel te bereiken. Cross-selling van vergelijkbare producten of klanten iets geven dat hen zou aanmoedigen om op de aankoopknop op uw website te drukken, zijn twee strategieën die u kunt gebruiken om de verkoop te stimuleren.

#5. Verhoog uw rendement op investering (ROI)

Geld uitgeven om nieuwe klanten aan te trekken of bestaande klanten te behouden die trouw zijn aan uw merk is typisch. De investeringscomponent is dit geld. Wanneer het om een investering gaat, is het cruciaal om ervoor te zorgen dat u voldoende rendement krijgt.

#6. Stimuleer online verkeer

De website voor uw bedrijf is een geweldige bron voor een verscheidenheid aan gerelateerde marketingdoelen, waaronder doelen die verband houden met klantenwerving, klantbehoud, speciale aanbiedingen en kortingen, publieke bekendheid met uw missie en meer.

Wat zijn de zeven 7 doelstellingen van marketingmanagement?

Product, prijs, plaats, promotie, tastbaar bewijs, mensen en procedures vormen de zeven P's van marketing. De essentiële marketingmix die een bedrijf nodig heeft om een goed of dienst op de markt te brengen, bestaat uit de zeven P's.

Wat zijn de 7 CS van marketing?

de zeven C's: gemeenschap, gemak, coherentie, consument, inhoud en context.

Wat zijn de 4 MS in marketing?

met behulp van de termen bericht, markt, koopwaar en media, of de "4 Ms."

Wat zijn de 4CS van marketing?

Klant, kosten, gemak en communicatie vormen de vier pijlers van marketing.