People Management: topvaardigheden voor managers (+ boekkeuzes)

people management sjills definition books beste boeken
afbeeldingsbron: youtube

Bent u de manager of de CEO van een organisatie, bedrijf, firma, enz.? en zijn op zoek naar de juiste houding om te gebruiken bij het aansturen van uw werknemers; voor effectieve en succesvolle resultaten. Tegelijkertijd bent u op de juiste plek. Hier In dit artikel zullen we onderzoeken wat people management is en bovendien hoe we de vaardigheden kunnen ontwikkelen die essentieel zijn voor kwaliteitsvol people management op de werkplek; en begrijp ook de term people management, de bezitterige vaardigheden om te gebruiken, de definitie, de boeken voor kennis over hoe u uw organisatie vorm kunt geven.

Laten we nu eens begrijpen waar people management het eigenlijk over heeft.

Wat is People Management?

Het onderzoeken van de vaardigheden waaruit people management bestaat, kan u echter helpen uw sterke punten te ontdekken en de gebieden voor verbetering te identificeren.

Management is daarom het bepalen, voorbereiden, maken, organiseren en controleren van de activiteiten van anderen. Bovendien is het idee van management moeilijk vast te pinnen, dwz. het strekt zich uit van de academische wereld tot de echte wereld, en er is ook geen echte definitie van people management. Ten slotte wordt het berekend door het aantal activiteiten, te beheren verantwoordelijkheden.

We weten echter dat er bepaalde vaardigheden en vaardigheden zijn die vaak in verband worden gebracht met management: deze omvatten communicatie, gezond verstand, geduld, flexibiliteit, probleemoplosser, empathie, enz.

people management, vaardigheden, definitie, boeken, beste boeken
afbeeldingsbron: mdf.nl

Skills op People Management

Zoals we allemaal weten, zijn vaardigheden op het gebied van people management niet alleen goed en eerlijk, maar kunnen ze op veel terreinen van het leven worden toegepast; of het nu gaat om relaties, levensplanning, NGO-activiteiten, werken aan een promotie, enz. Deze managementvaardigheden kunnen ons ook helpen bij het onze zakenwereld, hoewel we ze misschien niet opmerken; maar we gebruiken ze wel bij het uitvoeren van onze dagelijkse activiteiten.

Laten we nu eens kijken naar de verschillende vaardigheden van people management.

#1. Mededeling

Communicatie is een noodzakelijke vaardigheid voor people management die teamleden in staat stelt samen te werken bij het oplossen van problemen, het opdoen van nieuwe ideeën en het aanpassen aan nieuwe veranderingen. Bovendien kan ons vermogen om duidelijk te communiceren met uw collega's u helpen een beter teamlid te worden.

Oefen effectieve communicatie door duidelijke en eenvoudige taal te gebruiken, zodat iedereen uw boodschap begrijpt. Ten tweede, overweeg om de manier waarop u uw bericht geeft bij te werken om fouten te voorkomen, zoals te veel informatie tegelijk. Sta uw werknemers ook toe om vragen te stellen en persoonlijk te bevestigen dat elk lid van uw team de informatie begrijpt.

#2. Geduld

Geduld is ook een belangrijke vaardigheid voor mensenbeheer die vriendelijkheid gebruikt en anderen helpt obstakels te overwinnen. Je kunt geduld gebruiken bij het opleiden van nieuwe medewerkers (heel belangrijk) in het aanleren van nieuwe processen en het oplossen van problemen. Wanneer werknemers erop kunnen vertrouwen dat hun managers geduld hebben, is de kans groter dat ze om opheldering vragen om ervoor te zorgen dat ze de aanwijzingen begrijpen en de kwaliteit van hun werk verhogen.

Als een medewerker bijvoorbeeld vragen blijft stellen over een enkel proces, moet u blijven begeleiden terwijl u nieuwe manieren probeert om uw boodschap beter over te brengen. Gebruik geduld in de omgang met uw werknemers om werknemers aan te moedigen altijd om hulp te vragen als ze die nodig hebben.

# 3. Flexibiliteit

Weten wanneer je flexibel moet zijn en wanneer je medewerkers steviger moet aansturen, is een belangrijk aspect van effectief people management. U kunt blijk geven van flexibiliteit in uw managementstijl door tegemoet te komen aan de behoeften van individuele werknemers, zoals aanpasbare schema's of opties voor werken op afstand, en werknemers toe te staan ​​hun individuele workflow aan te passen, zodat ze zo productief mogelijk kunnen zijn. U moet de resultaten van het proces van de werknemer beoordelen om de efficiëntie ervan te waarborgen en hen te helpen het proces te herzien als het kan worden geoptimaliseerd.

Als een van uw medewerkers er bijvoorbeeld de voorkeur aan geeft gerelateerde taken in batches af te ronden terwijl een andere medewerker heen en weer beweegt tussen verschillende taken, analyseer dan de resultaten van elke medewerker. Als beide werknemers het meest productief zijn in het gebruik van hun respectievelijke processen, kunt u hen aanmoedigen om hun systemen te blijven gebruiken en verbeteren. U kunt ze zelfs vragen om hun individuele processen aan andere medewerkers te demonstreren om de workflow van het hele team te optimaliseren.

#4. Interesse in anderen

We willen allemaal op een of ander niveau verbinding maken, en de beste manier om dat te doen is door interesse in anderen te tonen. Hier is een eenvoudige formule om oprechte interesse over te brengen:

  1. Vragen stellen
  2. Overweeg de antwoorden
  3. Stel meer vragen

Houd tijdens uw gesprekken en zo lang mogelijk daarna relevante informatie over uw medewerkers bij, zodat u later meer vragen kunt stellen. En onthoud altijd namen, datums en belangrijke gebeurtenissen in het leven van elke persoon.

#5. Goede beoordeling

 Een goed oordeel is gebaseerd op zintuiglijke signalen en dat is niet verkeerd. Je onderbewustzijn kan deze signalen veel sneller verwerken dan je bewuste geest. Dus als je een 'gevoel' hebt over iets dat je niet per se kunt verklaren, gebruik dat gevoel dan als basis voor je besluitvorming.

#6. Vaardigheden om te leiden

Een van de belangrijkste vaardigheden op het gebied van people management die u kunt ontwikkelen, is het vermogen om effectief leiding te geven. Effectieve leiders motiveren hun teams om geweldige dingen te doen. Ineffectieve leiders hebben vaak ondergemotiveerde, slecht presterende en ontkoppelde teams.

Maar zoals alle vaardigheden op deze lijst, kunt u uw leiderschapsvaardigheden ontwikkelen en versterken. Het enige dat u nodig heeft, is inzicht in wat uw teamleden motiveert, de bereidheid om verbeteringen aan te brengen en veel oefening.

Hier zijn enkele eenvoudige manieren om uw leiderschapsvaardigheden te ontwikkelen:

  1. Geef medewerkers wat ze nodig hebben om te slagen
  2. Optimistisch zijn
  3. Geef lof waar lof toekomt
  4. Geef het goede voorbeeld
  5. Wees beslissend
  6. Wees zeker van je kunnen

Voel je niet overweldigd als je op dit moment geen van deze dingen doet. Kies er een en werk eraan totdat het een gewoonte wordt. Kies vervolgens een andere eigenschap uit de lijst en oefen deze een paar weken. Doe het stap voor stap en je leiderschapsvaardigheden zullen drastisch verbeteren.

#7. Empathie

Empathie wordt gedefinieerd als het vermogen om de gevoelens van iemand anders te begrijpen en te delen. Om dat in eenvoudiger bewoordingen te zeggen, beschouw empathie als mededogen. Als een van uw teamleden gaat scheiden of als hun kind ernstig ziek is, is het van vitaal belang dat u medeleven of empathie toont voor hun situatie.

Per slot van rekening zou je willen dat iemand je ook een beetje verslapt als je door die problemen zou lijden. Dat is waar empathie om draait: begrijpen dat een teamlid afgeleid kan worden door uitdagingen buiten het werk.

Het is jouw taak als manager om hun werkleven voorlopig gemakkelijker te maken of hen te helpen gefocust te blijven totdat de zaken tot rust komen.

#8. Open geest

Wat betekent het om een ​​open geest te hebben? Het is zeker niet: "Mijn weg of de snelweg!" Een open geest is gebaseerd op het idee dat je misschien niet alle antwoorden of zelfs het beste antwoord voor een bepaalde situatie hebt. Het idee van iemand anders over wat te doen is misschien beter dan dat van jou.

Als je een open geest houdt - en ervoor zorgt dat je teamleden weten dat je een open geest hebt - schept dat vertrouwen en respect. Uw medewerkers zullen weten dat hun standpunt, hun feedback en hun suggesties worden gewaardeerd en indien mogelijk worden gebruikt.

Als je bekend staat om je open geest, sta je ook bekend als benaderbaar 

#9. Eerlijkheid

Eerlijkheid is essentieel als je een sterk team wilt bouwen dat jou en elkaar vertrouwt. Behandel anderen dus zoals u zelf behandeld zou willen worden en toon eerlijkheid in alle dingen.

Dat betekent de waarheid in het goede vertellen en slechte situaties. Het betekent ook de waarheid vertellen als het niet in je eigen belang is om dat te doen. Maar als uw team ziet dat u altijd eerlijk bent, zullen ze naar uw voorbeeld kijken en uw gedrag volgen.

Dat verbetert de manier waarop ze werken en de manier waarop ze met elkaar omgaan. Met eerlijkheid - van zowel u als uw medewerkers - zal uw team samenwerken en elk probleem op zijn pad kunnen overwinnen.

#10. Probleemoplosser

Manager zijn betekent problemen oplossen. Het is eigenlijk de basis van je werk. U moet uitzoeken hoe u uw werknemers het beste kunt plannen, hoe u uw voorraad instelt en beheert, hoe u de werkuren van uw werknemers kunt bijhouden, hoe u de loonlijst kunt berekenen en een hele reeks andere managementkwesties.

Elk van deze is een probleem dat u moet oplossen. Zonder sterke probleemoplossende vaardigheden krijg je nooit iets voor elkaar.

Wees dus proactief. Als u een manier ziet om een ​​bestaand proces te verbeteren of als u een potentieel probleem herkent voordat het een echt probleem wordt, onderneem dan stappen om de situatie op te lossen. En als je je probleemoplossende vaardigheden beter wilt ontwikkelen, vraag dan een vriend, mentor of hogerop om je te helpen verbeteren.

#11. Vaardigheden aanpassen

Flexibiliteit en aanpassingsvermogen lijken misschien hetzelfde, maar ze zijn eigenlijk heel verschillend. Terwijl flexibiliteit betekent dat je de talloze manieren moet erkennen om dingen voor elkaar te krijgen, aanpassingsvermogen betekent meegaan met de veranderende omstandigheden.

Binnen het bedrijf zelf moet een effectieve leider met sterke managementvaardigheden haar kunnen aanpassen leiderschapsstijl aan de persoonlijkheden in haar team. In bredere zin moet ze zich ook kunnen aanpassen aan nieuwe kansen en nieuwe uitdagingen.

Herziening van uw zakelijke, bedrijfsdeskundigen en functioneel strategieën om de veranderende behoeften van uw klanten te weerspiegelen, is een goed voorbeeld van aanpassingsvermogen in actie.

#12. Positiviteitsvaardigheden

Positiviteit op de werkvloer is cruciaal als je wilt dat je bedrijf slaagt. Dit komt tot uiting in alles wat uw team doet - van klantgerichte activiteiten tot het buitenzetten van de vuilnis. En als het ontbreekt, zal iedereen het voelen.

Als je positiviteit bij je medewerkers wilt stimuleren, moet je eerst zelf positiviteit laten zien. Als je bijvoorbeeld voor een moeilijk project staat of een deadline snel nadert, focus je dan niet op het negatieve en begin te klagen.

Word in plaats daarvan enthousiast over het vooruitzicht een nieuwe en unieke oplossing te vinden of hard te werken om alles voor de deadline af te ronden. Verander je perspectief en zie deze uitdagingen niet als struikelblokken of obstakels. Zie ze in plaats daarvan als kansen om uit te blinken.

Wanneer je positiviteit uitoefent, wat er ook gebeurt, zal de houding op je medewerkers afstralen en hen motiveren tot grootsheid.

#13. Vaardigheden naderen

Als manager ben jij de leider van je team. Dat betekent dat op een gegeven moment een van uw medewerkers met problemen en vragen naar u toe komt. Je zult leiding en richting moeten geven.

Maar hoe ontvang je ze? Zul je bruusk en afwijzend zijn? Of ben je gastvrij en benaderbaar?

Open en benaderbaar zijn - zelfs als je het al druk hebt - is de kwaliteit die goodwill, positiviteit en loyaliteit in je team opbouwt.

Wat je ook doet, probeer je volledige aandacht te schenken aan iedereen die naar je toe komt met een vraag of probleem. Als je het moeilijk vindt om dit te doen, plaats jezelf dan in hun schoenen.

Stelt u zich eens voor hoe u zich zou voelen als u naar uw supervisor (of de supervisor van uw supervisor) zou gaan met een dilemma in het bedrijf. Je zou je waarschijnlijk nerveus en ongerust voelen. Hoe zou u in die gemoedstoestand willen dat uw meerdere zou handelen - afwijzend over de kwestie of benaderbaar en bereid om te praten?

Als je op dit moment gewoon niet gestoord kunt worden, bied dan je excuses aan en stel je teamlid gerust dat je wilt horen wat ze te zeggen hebben. Maak dan een afspraak voor een gesprek en houd u daaraan.

#14. Vaardigheden in verband brengen

Ondernemen draait om mensen. Dus je kunnen verhouden tot andere gezichtspunten is essentieel voor succes, of je nu een manager bent of niet. Als je soms moeite hebt om je te verhouden tot de houding van iemand anders, probeer jezelf dan in hun schoenen te verplaatsen. Wat zorgde ervoor dat ze zich zo voelden? Waardoor zouden ze zich beter voelen?

Wanneer je een situatie vanuit een ander perspectief kunt bekijken - en communiceert dat je de waarde in dat perspectief ziet - voorkom je misverstanden.

Houd in gedachten dat het omgaan met anderen niet betekent dat je een doe-het-zelver bent. Het betekent alleen dat je kunt zien waar de ander vandaan komt. Wees niet bang om het eens te zijn om het oneens te zijn.

#15.Oplossingsvaardigheden

Goede vaardigheden op het gebied van conflictoplossing kunnen helpen bij het aanpakken van interpersoonlijke uitdagingen. Je kunt de situatie analyseren en vaststellen wat de oorzaken van het conflict kunnen zijn. Als er sprake is van miscommunicatie of verschillende meningen, kun je bemiddelen tussen tegengestelde partijen en hen helpen een compromis te sluiten of een collectief begrip te bereiken. Houd na mediation de situatie in de gaten om ervoor te zorgen dat het conflict volledig is opgelost en om herhaling te voorkomen.

#16. Tijdmanagementvaardigheden

Timemanagement betekent niet alleen op tijd zijn (wat een geweldige vaardigheid is die een blijvende goede indruk achterlaat!). Leren om het meeste uit je tijd te halen zonder uitstel (verrassend genoeg) zorgt ervoor dat je meer tijd hebt, frustratie vermijdt en je meer voldaan voelt. Bonus: u kunt uw tijd opnieuw investeren in dingen waar u echt om geeft. 

#17. Strategisch denken

 Je hebt geen volledig uitgewerkte strategie nodig om strategisch te zijn - integendeel, strategisch denken is een continu proces van "strategizing". Denk aan schaken: tijdens het spelen plan je waarschijnlijk vooruit, ben je stoutmoedig maar opzettelijk en verbeter je voortdurend je tactiek, afhankelijk van wat je leert. Om te winnen in het spel, moet je prioriteiten stellen, enkele mogelijke scenario's overwegen en een beslissing nemen op basis van het beste beschikbare bewijs

Vervolgens zullen we kijken naar de definitie van people management.

Definitie van People Management

Definitie van People Management kan op zoveel manieren zijn, zoals:

  1. Een proces van voorbereiding, verplaatsing en training van werknemers om de productiviteit op de werkplek te optimaliseren en professionele groei te bevorderen. Leidinggevenden op de werkvloer, zoals teamleiders, managers en afdelingshoofden, passen de definitie van people management toe om de workflow te overzien en de prestaties van medewerkers elke dag te verbeteren.
  2. Definitie van people management kan ook een fundamentele bouwsteen zijn voor een succesvolle toekomst.
  3. Een andere definitie van people management wordt gezien als een reeks praktijken die de end-to-end-processen van talentacquisitie en talentoptimalisatie omvatten.

Hierboven en nog veel meer staan ​​de definities van people management.

Nu we de verschillende definities van people management hebben begrepen en gezien, laten we eens kijken naar de boeken die u ook kunt lezen voor meer informatie

Boeken over mensenbeheer

Bij het overwegen van de boeken om te lezen over vaardigheden op het gebied van people management, moeten we allereerst weten dat managementvaardigheden geen kwaliteiten zijn waarmee mensen worden geboren; ze moeten ze leren en groeien als ze omgaan met nieuwe uitdagingen in hun werk en loopbaan. Ze komen ook uit een combinatie van bronnen, waaronder superieuren en werknemers op het werk, netwerken, cursussen volgen, inclusief het lezen van boeken. 

Tegelijkertijd zullen we, als we het hebben over people management, niet het hele idee hebben dat we nodig hebben om ons leiden of managen succesvol te maken; zonder enkele nuttige boeken te raadplegen over hoe ze te verwerven en eraan te werken.

Er zijn verschillende boeken die we nodig hebben om informatie te vinden voor een optimaal resultaat. hieronder zijn er enkele van.

Beste boeken over personeelsmanagement  

Leren van de beste managementboeken helpt u de nuances van people management-onderwerpen te internaliseren en bereidt u voor om die inzichten door te geven aan uw medewerkers.

Door van deze boeken te leren en te overleggen met de leden van uw leiderschapsteam, kunt u de werknemerservaring bieden die de weg vrijmaakt voor succes. Het zal u helpen uw organisatie een goed karakter te geven.

Hieronder staan ​​enkele van de beste boeken over people management.

#1. De 7 eigenschappen van zeer effectieve mensen

people management, skills, definition, books, best books

Door Stephen R. Covey

Stephen R. Covey meldt in de originele versie van dit boek, dat voor het eerst werd gepubliceerd in 1989, dat succes een evenwicht vereist tussen persoonlijke en professionele effectiviteit. Zijn advies om een ​​leven te leiden met oprechtheid, waarheid, hulp en menselijke eer, wordt in de latere jaren steeds hoger. Dit is een van de beste boeken die je kunt lezen om nuttige informatie te krijgen die je nodig hebt.

 #2. gedurfd

Door Brené Brown  

Dit is ook een van de beste boeken over people management die iedereen kan lezen, en managers kunnen er ook hun voordeel mee doen; waardoor ze veranderingen in hun persoonlijke en professionele leven herkennen en verwelkomen. Volgens Brene Brown, Over veranderingen gesproken, zijn er moeilijke veranderingen die worden verwelkomd in ons leven, waardoor we meer doel in ons leven zullen vinden. Ik hoop dat lezers vanuit deze visie zullen leren hoe ze gedurfde stappen kunnen nemen en "veel durven" door hun eigen uitdagingen aan te gaan.

#3. Emotionele intelligentie

people management, vaardigheden, definitie, boeken, beste boeken

Geschreven door Daniel Goleman

Emotionele intelligentie gaat over hoe mensen communiceren en hun eigen sterke en zwakke punten begrijpen. In 1995 introduceerde Daniel Goleman een nieuw concept dat een grote factor is bij het bepalen van het succes. In dit boek legt de auteur uit hoe iemand zijn emotionele intelligentie kan verbeteren om een ​​betere leider te worden. Dit is ook een van de geselecteerde beste boeken over people management.

#4. Hoe vrienden te winnen en mensen te beïnvloeden

Geschreven door Dale Carnegie

Dit werd oorspronkelijk gepubliceerd in 1936, een managementgids, vol met potentieel advies; en het blijft tot op de dag van vandaag relevant. Dale Carnegie geeft strategieën om mensen zoals jij te maken, ze te laten denken zoals jij, en veranderingen bij anderen teweeg te brengen zonder hen pijn te doen. Dit is ook een van de beste boeken over people management.

#5. Krachtig

Geschreven door Patty McCord

Patty McCord hielp bij het creëren van een unieke kantoorcultuur en een goed presterend team. McCord biedt enkele belangrijke voorwaartse methoden; zoals: radicale eerlijkheid beoefenen en medewerkers motiveren met uitdagend werk, in plaats van met bonussen. Dit is een ander model voor het runnen van een bedrijf en zo effectief. 

 #6.Beheer

Herziene editie

Geschreven door Peter F. Drucker

Peter Drucker onderzoekt en beschrijft elke managementfase, van performance tot de omgeving; vervolgens om een ​​kern te structureren en te presenteren voor managers om het hoofd te bieden aan de uitdagingen en eisen van een snel evoluerende zakenwereld.

#7. Denken in weddenschappen

Door Annie Duke

Niemand weet dat succes een gelukselement vereist, beter dan Annie Duke, een voormalig World Series of Poker-kampioen die consultant werd. In dit boek onderzoekt ze hoe mensen onzekerheid kunnen omarmen en betere beslissingen kunnen nemen, waarbij ze de noodzaak uitlegt om het denken te verschuiven van de zekerheid om het gewenste resultaat te bereiken naar het herkennen van wat je wel en niet weet. Uiteindelijk, zo stelt ze, zal dit leiden tot meer rationele, zelfverzekerde besluitvorming, de hoeksteen van succes.

Wat is persoonsmanagement?

Dit is een proces van voorbereiding, verhuizing en training van werknemers om de productiviteit op de werkplek te optimaliseren en professionele groei te bevorderen.

Wat zijn persoonlijke managementvaardigheden?

Deze managementvaardigheden kunnen ons ook helpen in onze zakenwereld, hoewel we ze misschien niet opmerken; maar we gebruiken ze wel bij het uitvoeren van onze dagelijkse activiteiten. Ze zijn als volgt:

  1. communicatie
  2. geduld
  3. empathie
  4. openheid van geest
  5. flexibiliteit

Wat maakt een goede peoplemanager?

Managers ontwikkelen zich door actief te luisteren tot uitstekende communicatoren. Ze geven anderen de kans om te spreken; een duidelijk begrip hebben van de visie van de organisatie en deze effectief communiceren naar hun teamleden. Zij houden hun team op de hoogte van de actualiteit binnen de organisatie.

Wat zijn de componenten van People Management?

Een goede manier om mensen te managen is gebaseerd op deze vijf dingen: creëren, begrijpen, communiceren, samenwerken en confronteren. Hoewel elk onderdeel op zichzelf belangrijk is, werken ze allemaal samen en helpen ze elkaar.

Wat is het verschil tussen HR en People Management?

HR maakt deel uit van de doelen en doelen van elk. People Operations richt zich op de betrokkenheid en het behoud van medewerkers en op leiderschaps- en managementstrategieën. Human Resources richt zich daarentegen meer op de juridische, ethische en structurele aspecten van het managen van werknemers.

Wat is het belang van personeelsmanagement?

People management in een bedrijf leidt meestal tot een goede werkomgeving, voordelen en training voor het personeel. Al deze dingen helpen om het werkgeversmerk op te bouwen en te laten opvallen op de arbeidsmarkt, wat helpt om goede werknemers aan te trekken en te behouden.

Is People Manager een goede rol?

Peoplemanagers gebruiken hun vaardigheden om mensen te managen om de communicatie op de werkplek te verbeteren en hun werknemers klaar te stomen voor succes. Ze zijn belangrijk voor het succes van een organisatie omdat ze omgaan met conflicten tussen mensen en de cultuur van het bedrijf opbouwen.

Conclusie

Samenvattend: als er geen kwaliteit is in vaardigheden, zal people management niet op een succesvolle manier worden bereikt. Het houdt allemaal in dat we in staat zijn om onze vaardigheden effectief te laten werken.

hoop dat je met dit artikel nu hebt begrepen waar en/of de definitie van people management over gaat? hoop uw commentaar te horen.

Aanverwant artikel

  1. NEEM DE LEIDING... Wees niet de tweede beste
  2. 10 TOP MANAGEMENT ADVIESVAARDIGHEDEN IN HOGE VRAAG
  3. Leiderschapsteam: een effectief personeelsbestand ontwikkelen
  4. Geldbeheer: Top 10+ eenvoudige tips om een ​​professional te worden
Laat een reactie achter

Uw e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn gemarkeerd *

Dit vind je misschien ook leuk