SAASマーケティング戦略とは何ですか?大きな ROI を実現するマーケティング プランを作成するための 7 つのテクニック

SAASマーケティング戦略とは何ですか?
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SaaS マーケティングに携わっており、マーケティング戦略の成果を向上させ、より多くの SaaS を販売するための取り組みを強化するためのヒントを探している場合は、ここが正しい場所です。このマーケティング コンテンツは、世界中の SaaS 業界の専門家と社内の専門家とともに作成しました。

より効果的なマーケティング手法を開発する方法について説明します。 SaaS会社 間もなく。これらの SaaS やその他のビジネス マーケティング手法とアプローチを今すぐ実装することで、製品の登録数が増加し、最終的には収益が増加することがわかります。

ただし、これらの戦略を検討する前に、SaaS マーケティングについてしっかりと理解しておく必要があります。

キーポイント

  • SaaS (Software as a Service) マーケティング戦略には、クラウドでホストされ、インターネット経由でアクセスされるソフトウェア アプリケーションを宣伝および販売するための技術の組み合わせが含まれます。
  • SaaS マーケティング戦略は、潜在顧客を月次または年次プランに積極的に参加する加入者に変えることを目的としています。
  • デジタル マーケティングは SaaS マーケティングと同じではありません。デジタル マーケティングでは、オンライン プラットフォームを通じて製品を販売し、販売サイクルを繰り返して新しい顧客を獲得します。一方、SaaSマーケティングは、毎月同じサービスを提供することであらゆるクライアントと強固な信頼関係を築き、結果的に経常利益に貢献します。
  • ブランドの認知度、クライアントのコミットメント、クライアントのサポート、技術的な問題は、すべてのマーケターが自社の製品やサービスを宣伝する際に直面する課題であり、SaaS も例外ではありません。

SAASマーケティングとは何ですか?

SaaS マーケティングは、広告とマーケティングに焦点を当てたマーケティングの一側面です。 リードジェネレーション サブスクリプションベースのソフトウェアソリューション向け。クライアント企業の固有のニーズに合わせて、アップデートや製品をさらにカスタマイズすることもできます。

SaaS 企業は、アップグレードを促進し、メンバーシップを拡大するための新しい方法を常に模索しています。多くの場合、顧客が使用するデータ量や、企業がプランに追加するユーザーの数に基づいてサブスクリプション料金を設定します。 SaaS マーケティングにより、新しいサービスが現在の顧客に確実に知られ、新しいサービスを引き込むための市場の可視性が確保されます。

SaaS マーケティングは何が違うのでしょうか?

SaaS マーケティングは継続的なサブスクリプションベースのサービスを提供するため、これとは異なります。単一販売時点管理を備えた従来の製品とは異なり、クライアントは SaaS ソリューションの料金を月ごとまたは年ごとに支払います。

このため、従来のマーケティングと SaaS マーケティングの目標は異なります。従来のマーケティング戦略は、見込み客を製品の 1 回の取引で購入する顧客に変えることを目的としています。こうした顧客は、商品に満足すればさらに購入する可能性があります。

SaaS マーケティング戦略の目標は、潜在的な顧客を月次または年次プランに積極的に参加する加入者に変えることです。これらのプランの有効期限が切れたら、クライアントにサービスを更新して他の人にサービスを勧めてもらいたいと思うでしょう。

言い換えれば、従来のプランはトランザクションごとの収益に重点を置いているのに対し、SaaS プランでは収益が徐々に優先されます。

知っておくべきSAASマーケティングで使用される用語

次の用語は、SaaS マーケティングを理解するのに役立ちます。

  • ネットプロモータースコア: これは、顧客が会社または商品を支持する可能性です。この値を見つけるには、製品を宣伝する可能性について顧客に尋ねる 1 つの質問によるアンケートを使用できます。
  • 顧客生涯価値 (CLV): これは、有料クライアントがサブスクリプションを通じて SaaS ビジネスに貢献する典型的な価値です。この数字は、サブスクリプション期間にサブスクリプション価格を乗算し、その結果を総ユーザー数で割ることによって計算できます。
  • 月次経常収益 (MRR): これは、組織がサブスクリプション料金から毎月得る総収益です。
  • 顧客獲得コスト (CAC): これは、マーケティングを通じて新しい有料クライアントを獲得するためのコストです。これは、マーケティング チャネルの総コストを、そのチャネルが呼び込む有料クライアントの数で割ることによって計算できます。
  • 顧客解約率: これは、いつでもサブスクリプションを取り消すユーザーの割合を表します。この値は、期間内に残っているユーザーの数を既存のユーザーの合計数で割り、100 を掛けることで計算できます。

デジタルマーケティングとSAASマーケティングの違いは何ですか?

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デジタル マーケティングは SaaS マーケティングと同じではありません。デジタル マーケティングでは、オンライン プラットフォームを通じて製品を販売し、販売サイクルを繰り返して新しい顧客を獲得します。一方、SaaSマーケティングは、毎月同じサービスを提供することであらゆるクライアントと強固な信頼関係を築き、結果的に経常利益に貢献します。

SaaS マーケティングは、単一の販売を伴わないという点で異なります。顧客にとって生涯価値を生み出すには、このパラダイムにおける専門的なマーケティング能力が必要です。たとえば、製品がサブスクリプション モデルで販売されている場合は、SaaS ソリューションが月額コストに見合う価値があることをクライアントに証明する必要があります。また、競合他社に先んじるためには、定期的にインセンティブを提供し、製品を更新する必要があることも意味します。

SaaS マーケティングには、顧客を引き付け、顧客を獲得し、維持するための独自の視点と戦略が必要です。

SAAS マーケティングはなぜ重要ですか?

すでに素晴らしい製品を持っていて、それをオンラインで利用できるようにしているのに、なぜ SaaS マーケティングが必要なのでしょうか?

販売している他のものと同様、ターゲット ユーザーにリーチし、見込み客を見込み顧客に変えるにはマーケティングが必要です。他にどのようにして人々があなたのソフトウェアについて知ることができるでしょうか。さらに重要なことに、他にどのようにして購読や購入の意欲を高めることができるでしょうか?

まだ納得していない場合は、SaaS マーケティングを追求する 4 つの主な理由を以下に示します。

#1.それが本当に唯一の選択肢です

あらゆる分野の企業がデジタル マーケティングを利用してリーチを拡大し、より多くのリードを獲得しています。それが顧客を獲得する唯一の手段です。

なぜ?

これは、デジタル商品またはサービスを提供しているためです。ソフトウェアはサービスとして提供するものです。店舗に行ってバッグに入れて受け取ったり、郵送で注文したりすることはできません。したがって、それを必要とする人々に販売する必要があり、間違いなくそれを入手して利用するためにテクノロジーを使用するでしょう。

デジタルマーケティング ソフトウェアをサービスとして販売するという目的を達成するために必要です。ユーザーにソフトウェアを見て使用してもらうには、Canva リストなどの強力な SaaS マーケティング手法を採用する必要があります。

この点で問題が発生した場合は、Canva などの人気のあるマーケティング ツールを使用して手順をガイドし、ソフトウェアを一般に公開するのを支援できます。この戦略は、ライバルを上回り、ターゲット市場とつながるのに役立ちます。

いずれにせよ、SaaS マーケティングが必要なのは、それが最良の選択肢ではないためです。それが唯一の選択肢です。

#2.見込み客を見込み客や顧客に変える

SaaS マーケティング戦略は、市場で輝くための方法です。これらは、あなたのソフトウェアを必要とする人々に好印象を与える唯一のチャンスです。

製品に Z という名前を付けましょう。人々にソフトウェア Z について知ってもらうには、SEO の最適化だけが必要というわけではありません。優れたマーケティングによって、興味を持ちそうな人々に Z を届けることができます。ただし、Z が彼らが探していたものであることを示すには、さらに徹底的なマーケティングが必要です。

SaaS マーケティングのこの部分が、他のマーケティングとは大きく異なります。ソフトウェアは目に見えず、物理的に販売するものではないため、人々はそれを試してみなければ (そしてそれについて伝えなければ)、あなたが提供しているものを知ることができません。

これが、フリーミアムが SaaS マーケティングにおいて非常に効果的である理由です。 ニールパテル マーケティングの専門家は、フリーミアムの SaaS 製品を無料で配布することは非常に有益であると共有しています。彼はこう言います。「無料で物を配ることは、実は良いことなのです。」

これは、物理的な商品を作成して販売する従来の販売者にとっては良いアイデアとは思えないでしょう。時々小さなサンプルが送られることもありますが、通常は画像と説明だけで製品を購入してもらうのに十分です。

景品を提供することは、まさに SaaS マーケターが行うことです。これは、オンボーディングと顧客獲得のために広く受け入れられている戦略です。人々が Z に気づいたら、それが何をするのかを示す必要があります。

そうでない場合、何が提供されるのかが分からないのに、なぜ Z を購入するのでしょうか?

#3.ブランドの認知度を高める

全ソフトウェアの約 25% が SaaS によって提供されており、この数字は今も増加しています。いつでも何千もの SaaS ソリューションが利用できるため、市場は競争が激しいです。

何か特別なもの、他の人が持っていないもの、特定の人々に必要なものがない限り、競争を上回るパフォーマンスを発揮することに集中する必要があります。

たとえあなたのソフトウェアのアイデアが最も独創的であったとしても、あなたのソフトウェアのアイデアがリードを生むと、競合他社が浮上する可能性があります。これは、ソフトウェアのブランド化がこれまで以上に重要であることを意味します。人々はその名前を聞いたらすぐに気づくはずです。ソフトウェアが何であるかは明らかであるはずです。それが SaaS マーケティングの主な目標です。

#4.顧客満足度の向上

ソフトウェアの販売は継続的な取り組みです。ただ売って次に進むだけではありません。これらの同じ顧客は、SaaS 企業の収益の大部分も占めています。このフィールドに入力したことがある場合は、クライアントがここに留まることがわかるはずです。

常に新しい見込み客や顧客の獲得に努めるべきですが、現在持っている見込み客や顧客は非常に貴重です。

ソフトウェアやサービスを使い続けるには、人々が満足する必要があります。ほとんどの SaaS ソリューションはサブスクリプションベースであり、期間限定で購入されるため、ユーザーに印象を与え、別の購入またはサブスクリプションを行うよう説得するには、それだけの時間しかありません。このような場合には、Whop や同様のサービスが役立ちます。 SaaS サブスクリプション管理ソフトウェアを提供しており、サブスクリプションの増加、ユーザーの維持、成長軌道の追跡に役立ちます。ユーザーが購読を中止する理由を追跡しなければ、顧客の満足度を維持することは望めないため、成長を続けるには購読管理が不可欠です。

この業界では顧客維持が非常に重要です。 RiverSaaSCapital が言うように、「維持するには保持しなければなりません」。

SAAS マーケティングの課題

SAAS マーケティングの経験の中で、私はさまざまな困難に遭遇してきました。顧客獲得の複雑さからデジタル環境の進行中の変化に至るまで、私が直面したすべての課題は私の適応力と回復力をテストしました。現場での経験は私の才能をさらに磨き、拡張性と個人間の相互作用の間の微妙なバランスを示しました。競争環境を乗り切る中で、私はブランド精神に忠実でありながら、対象ユーザーの多様なニーズを満たす戦略を調整することを学びました。その過程を通じて、私は本当のつながりと生涯学習の有効性を理解するようになりました。 SAAS マーケティングは単なる職業ではありません。それはあらゆる障害が創造性と成功のチャンスとなる成長の道です。

商品やサービスを宣伝したいすべてのマーケターは障害を克服する必要がありますが、SaaS も例外ではありません。最も一般的な課題のいくつかとその対処方法を次に示します。

#1。 ブランド認知度

市場が飽和している中で、自社の SaaS を競合他社から際立たせるにはどうすればよいでしょうか?ここでマーケティングの出番です。理想的な顧客を理解してターゲットを絞り、独自の教育コンテンツや情報コンテンツを作成することに重点を置く必要があります。 

#2.クライアントのコミットメント

SaaS はサブスクリプションベースの製品であるため、現在の顧客を満足させ続けることが、製品の継続的な使用を保証します。これは、優れたクライアント オンボーディング プロセスを通じて、顧客が貴社の製品に精通していることを確認することで実現できます。クライアントが意見を聞いて注目されていると感じられるようにするもう 1 つの方法は、新機能をリリースするか、頻繁に発生するバグに対処することです。  

#3.クライアントサポート

製品のユーザー全員が技術に精通しているわけではないため、サポートに関する問い合わせに対応できるカスタマー サポート担当者を常駐させることが不可欠です。 24 時間 7 日サポートが受けられるのは素晴らしいことですが、顧客が必要な回答をすぐに得られる限り、費用がかかり、不必要な場合もあります。さらに、電話、電子メール、ライブチャットなど、複数のコミュニケーション チャネルを開くことをお勧めします。 

#4。 技術的な問題

最先端のテクノロジーは私たちの周りにあふれているかもしれませんが、それは確実ではなく、SaaS でもありません。不具合やバグが発生することもありますが、最も重要なのは、それらをいかに早く修正するか、そしてどれだけうまくコミュニケーションをとるかです。顧客にオープンなコミュニケーションと堅実なサポートを提供することで、顧客があなたに固執するか飛び降りるかを区別できます。

SAAS マーケティング戦略

これまで説明してきたことから、SaaS 製品は、長期的にサインアップする意欲のある特定のクライアントに販売されているのは明らかです。 SaaS (Software as a Service) マーケティング戦略には、クラウドでホストされ、インターネット経由でアクセスされるソフトウェア アプリケーションを宣伝および販売するための技術の組み合わせが含まれます。

SaaS マーケティング戦略は主に製品を販売するためのこれらのステップで構成されており、各ステップでは異なるマーケティング アプローチが必要になります。巨額のROIを実現するマーケティングプランを作成するための7つのテクニックを紹介しました。

#1.購入者のペルソナを正確に特定する

A バイヤーの人 は、既存の顧客ベースのデータと市場調査に基づいて、理想的な顧客を半架空に表現したものです。適切な情報を入手すると、マーケティング担当者は、メッセージの中で視聴者に対する適切な懸念に対処するのに役立つ詳細からより大きなストーリーを引き出すことができます。

しかし、SaaS におけるオーディエンス調査の特徴は何でしょうか?また、優れた SaaS 顧客獲得戦略を確立するには何を知っておく必要があるのでしょうか?

まずは、SaaS マーケティング ファネル内の典型的なカスタマー ジャーニーに注目することから始めます。各段階でどこに焦点を当てるかをガイドするためのいくつかの事項を次に示します。

Awareness

SaaS 顧客は、1) 現在のツールが気に入らない、または 2) 現在のツールでは実行できない新しいことを行う必要があるなどの理由で、新しいソリューションを市場に求めていることがよくあります。競合他社や、ターゲットとするタイプの顧客が専門的なスペース (LinkedIn など) でどのような議論をしているのかを調査し、メッセージングで対処すべき具体的なポイントを見つけます。

対価

すでに述べたように、SaaS はやや抽象的です。したがって、製品を紹介する明確な文書を多数提供する必要があります。この状況では、インフォグラフィック、ビデオ、チュートリアルが特に役立ちます。

決定

SaaS マーケティングの基本的な要素は、デモの提供です。単に担当者と話すよりも、はるかに魅力的な顧客エンゲージメントの第一歩を提供します。デモは、顧客が何を購入するかを示す最も効果的な方法でもあります。ここで、オンボーディング手順の適切な概要を説明するガイド付きデモも賢明な選択です。

顧客ペルソナの例は次のとおりです。

マーク・B'・ヒラリーは28歳の白人男性で、ガールフレンドとシアトルに住んでいます。彼は成功したマーケティング代理店に勤めており、年収は 200,000 万ドルです。マークはテクノロジーのトレンドを常に知ることが好きで、マーケティング代理店を立ち上げたいと考えており、ソーシャル メディアやテクノロジー雑誌からニュースを入手しています。

以下は、購入者ペルソナの作成方法に関するダウンロード可能なテンプレート ガイドです。

バイヤーペルソナの作成方法に関する Businessyield テンプレートガイド

#2. SAAS マーケティング チャネルを決定する

対象ユーザーを特定したら、ソフトウェアに最適なマーケティング チャネルを選択します。検討できるチャネルとしては次のようなものがあります。

  • ラジオ
  • テレビ
  • ソーシャルメディア
  • メール
  • ポッドキャスト
  • ブログ
  • 看板と屋外看板
  • 印刷物

キャンペーンの可視性を確保するには、顧客ペルソナを参照して、顧客が使用するチャネルを特定します。顧客がほとんどの時間をオンラインで過ごしている場合は、紙媒体ではなくソーシャル メディアでキャンペーンを推進する方がよいでしょう。

#3.コンテンツを開発する

私の意見では、コンテンツ マーケティングは SaaS にとって特に有益です。うまく行えば、製品の謎が解き明かされ、購入希望者が製品がどのようにニーズを満たすことができるかを理解するのに役立ちます。

惹きつけるコンテンツ

SaaS の成功にとってオーガニックなリードがいかに重要であるかを考えると、Web サイトを改善することが優先事項となるはずです。消費者の質問に答えるための有用で常に最新の情報を提供するリソース センターと、顧客が使用する言語に合わせた製品およびソリューション サイトが必要です。前述したように、この資料は各ファネル レベルのニーズに対応する必要があります。顧客がソリューションの必要性を認識する前に、オンラインでソリューションを頻繁に検索していることを忘れないでください。旅の早い段階で、目の前にいることで認識と信頼が生まれ、それが彼らを成功へと導きます。

変換するコンテンツ

自社の価値を伝える明確で一貫した言語と、有料サービスを通じて顧客をサイトに誘導した後にソリューションで達成できることの詳細を説明する追加コンテンツ (グラフィック、ビデオ、ガイド、ケーススタディなど) が必要です。広告やオーガニック検索結果。デモを提供できる場合は、コンバージョン ポイントにつながるものをここに大量に用意してください。

リードとコンバージョンは効果的な方法で生成されます。 コンテンツマーケティング。 SaaS コンテンツ マーケティング代理店は、メッセージングが効果的であり、リードとコンバージョンの両方を達成することを保証するのに役立ちます。これは、組織に配信を継続するパイプラインを構築したい場合に重要です。

#4.指標を選択してください

最初の SaaS マーケティング キャンペーンを開始する前に、そのパフォーマンスを評価するために必要な指標を検討してください。これらの指標を使用すると、各キャンペーンの ROI をより迅速に判断し、作業が必要な領域を特定し、時間の経過とともに改善された結果が得られるように取り組みを継続的に改善することができます。統計は、目標と選択したマーケティング チャネルに応じて変化する場合があります。考慮すべき一般的な指標は次のとおりです。

  • 到達した人数または到達した 1 人あたりのコスト
  • エンゲージメントの数またはエンゲージメントごとのコスト
  • ビュー数またはビューごとのコスト
  • クリック数またはクリックあたりのコスト
  • ランディング ページのビュー数またはランディング ページのビューごとのコスト
  • コンバージョン数またはコンバージョンあたりの費用
  • 解約率
  • 充電効率
  • クリック率
  • 顧客維持率
  • アクティブなトライアルの数
  • ソーシャルメディアで獲得したフォロワー数
  • サインアップから有料への変換
  • 顧客獲得コスト

#5.マーケティングと販売を統合する

調整が必要なのは SaaS だけではありません。営業チームとマーケティング チームは、業界特有のいくつかの問題にも協力する必要があります。

コスト構造: 製品のサブスクリプション モデルは重要なコンポーネントです。たとえ営業担当者がこの情報に精通していても、マーケティング チームが情報を知らされないことが頻繁にあることに驚かれるかもしれません。価格情報をマーケティング資料で開示する必要はありませんが、各層で何が利用可能かを知ることは、マーケティング担当者のメッセージとコンテンツに大きな影響を与えます。

プレセール価格: 営業担当者は、マーケティングには決して使用されないデモ、1対2のコンサルティング、プレゼンテーションを通じて見込み顧客をガイドできます。この種の追加価値を顧客が購入する前に提供する場合は、必ず XNUMX) マーケティング担当者に知らせ、XNUMX) メッセージングについてフィードバックを提供できるようにしてください。

技術情報: 営業はマーケティングが気づいていない情報を常に持っています。潜在的な顧客からの、製品が他の特定のアプリで動作するかどうかという問い合わせに頻繁に対応する場合があります。この情報をマーケティング チームに提供しない場合、メッセージではこの素晴らしい利点を強調できない可能性があります。 

さらに、チームに製品の詳細に関する最新情報を常に提供してください。営業チームにとっては重要ではないと思われる何かが、マーケティング部門で創造的なブレーンストーミングを引き起こす可能性があります。 B2B SaaS ソリューションは複雑で、特定のチーム メンバーのみが利用できます。全員が製品の詳細に精通していれば、顧客に可能な限り最高のエクスペリエンスを提供することができます。

#6.進捗状況を測定する

何を測定するのか、どのくらいの頻度で測定するのか、どのような結果を求めるのかが明確に説明されていなければ、SaaS マーケティング戦略は完成しません。開始する前に指標を定義すると、結果が期待どおりであることを確認するための準備が整います。

#7。販売後も価値を示し続ける

何度か言及しましたが、SaaS の販売後の段階は非常に重要であるということを忘れないようにしたいと思います。 顧客維持 そして紹介マーケティング。 

SaaS のサブスクリプション モデルは、継続的な販売を意味するため、オンボーディングの取り組みと顧客サポートが重要です。トランザクションが完了したら、ウォークスルーを提供し、クライアントのクエリに答えるためのリソースを割り当てて、クライアントの採用を優先する必要があります。この段階では、社内で意思決定権限を持たないスタッフと関わることになるかもしれません。彼らのツールの活用があなたの成功を左右することが多いため、彼らが協力し続けるように多くの注意と励ましを与えてください。

顧客は製品の使用に慣れてくるにつれて、あなたへの依存度が低くなるかもしれませんが、顧客側の特別なニーズにより新たな問題が発生した場合には、顧客を支援する準備をしておかなければなりません。積極的な接続を維持することで、クライアントにとって理想的な改善や新機能を推奨する機会も得られます。

SAAS マーケティングの例

これらの SaaS マーケティング戦略は実際の生活にどのように応用されるのでしょうか?いくつかの例を見てみましょう。

#1. SEO – リングセントラル

RingCentral は、世界的なクラウド コミュニケーション ソリューション ゲームの有力企業であり、Gartner UCaaS (Unified Communications as a Service) マジック クアドラントにおいて 8 年連続でリーダーとなっています。

これらの成功にもかかわらず、RingCentral は混雑した UCaaS 市場の負担を感じていました。同社は、Web サイトへのオーガニックおよび非ブランドのトラフィックを増やすことに加えて、中核となるサービスの提供を米国、英国、フランス、ドイツの視聴者に拡大することを目指しました。

彼らはどのようにしてこれを達成したのでしょうか?デジタルマーケティングを活用しながら、オンサイトコンテンツの制作に集中する。

#2.フリーミアム – Slack

Slack の広告を何件見たことがありますか?彼らはあなたが観察していないと信じ込ませようとするかもしれませんが、宣伝することはほとんどありません。

口コミのおかげで、最も人気のある SaaS 製品の 1 つになりました。彼らがどのようにしてそれを達成したかを見てみましょう。

かけがえのない製品

当初、Slack は製品全体の希釈されていないフリーミアム バージョンを提供していました。製品をしばらく使用すると、ワークフローで非常にうまく機能するため、製品なしで作業することは想像できなくなりました。

そして彼らはさらに一歩進んで、比類のない顧客サービスを提供しました。

Slack の優れた製品と顧客サポートに関する噂がオフィスやソーシャル メディアで広まると、Slack はトップ SaaS プロバイダーへの道を順調に進んでいた。

時間ベースの試用期間ではない

Slack によるもう 1 つの天才的な決断は、フリーミアム サービスに時間ベースではなくメッセージベースの試用期間を設けるというものでした。

一般に、試用期間は 15 ~ 30 日間で、その後、消費者はアップグレードする必要があります。 Slack はメッセージを中心に試用期間を構築していたため、メッセージの容量に達し、アップグレードが必要になると、企業に警告が届きました。

企業がこの時点でアップグレードするのは、すでに製品に投資しているためであり、Slack はそれが効果的であることを証明しました。顧客生涯価値は増加しましたが、コンバージョン率は低下しました。

#3.紹介マーケティング – Dropbox

リファラルマーケティングについては誰もがよく知っています。新しい顧客を引き付けるために、「友達を紹介すると、将来の購入からこれこれの割引が受けられます」と言うのが一般的です。 Dropbox は、信じられないほど効果的な紹介マーケティング戦略により、これを新たなレベルに引き上げました。

オンボーディングプロセスに組み込まれています

Dropbox の成功には、遊び心のあるユーザー フレンドリーなイメージをオンボーディング プロセスに組み込んで紹介を促進することが重要でした。

魅力的にデザインされた Web サイトには、顧客がさらに多くのストレージを必要とする場合にアップグレードするための行動喚起が含まれています。ユーザーは、無料ストレージへの進捗状況を簡単に監視できます。

非常に明確な用語

Dropbox はそれを明確に説明しており、これはマーケティングの成功にとって重要です。ユーザーは友人を紹介することで、一定量の無料ストレージを取得します。紹介を増やすほど、より多くの無料ストレージを獲得できます。 

ワンクリックの紹介プロセス

パズルの最後のピースは、ワンクリックの紹介プロセスです。ユーザーは、電子メールを追加するか、共有可能なリンクをコピーすることで、連絡先に紹介リクエストを簡単に送信できます。

ボトムライン

最近では、SaaS が広く利用されており、有益です。サービスとしてのソフトウェアを開発するというあなたの決断は、これが動機でした。これは人間にとって極めて重要です。これにより、多くの問題に対する答えに常にアクセスできるようになり、高額な購入費用や更新や維持に関連する費用が不要になります。

ただし、人々があなたの製品をソリューションとして検討し始めるには、その製品を認識する必要があります。彼らは何かを購入する前に、それを見つけて理解し、試して感動したいと思う必要があります。これらすべてを実現するには、SaaS マーケティングが必要です。これは、SaaS に注目を集める唯一かつ最良の方法です。また、購読者を引き付け、注目を維持し、作品のブランド認知を高めるために、長期的な措置を講じる必要があります。

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