Fondamentalmente, la maggior parte dei marketer, quando gli viene chiesto come acquisiscono lead e riempiono la parte superiore del loro funnel di vendita, affermano Strategia di marketing in uscita.
Nel 2023, tuttavia, molte organizzazioni innovative e di successo stanno adottando la tecnica dell'inbound marketing. Ma qual è la distinzione tra traffico in entrata e in uscita? Questo post confronterà il marketing in uscita con il marketing in entrata con alcuni esempi e vedrà alcuni strumenti efficaci per questo marketing.
In primo luogo, discuteremo generalmente strategie di marketing in uscita più tradizionali.
Cos'è l'Outbound Marketing?
Il marketing in uscita è un tipico approccio di marketing che cerca di spingere le comunicazioni ai potenziali acquirenti. Fiere commerciali, serie di seminari e anche telefonate a freddo fanno tutti parte di una strategia di marketing in uscita. È costoso e il ROI è sostanzialmente inferiore a quello del marketing inbound.
Fiere commerciali, serie di seminari, e-mail esplosive agli elenchi acquistati, chiamate a freddo interne, telemarketing in outsourcing e anche pubblicità sono tutti esempi di marketing in uscita. Questi sono esempi di "marketing in uscita", perché gli esperti di marketing diffondono il loro messaggio in lungo e in largo nella speranza che risuoni con quell'ago nel pagliaio.
Le strategie di outbound marketing, a mio avviso, stanno diventando meno efficaci nel tempo per due motivi. Per cominciare, la persona media oggigiorno ha oltre 2000 interruzioni di marketing in uscita ogni giorno. Questo sta escogitando modi sempre più fantasiosi per bloccarli, come ID chiamante, filtro antispam, Tivo e radio satellitare Sirius.
Qual è esattamente il problema con l'Outbound Marketing?
Molte organizzazioni spendono la maggior parte dei loro budget di marketing per il marketing in uscita. È in circolazione da molto tempo e alcune persone lo considerano persino un costo per fare affari. Il marketing in uscita, d'altra parte, pone molte sfide e la storia e gli errori del passato non dovrebbero mai ostacolare l'adattamento alle tendenze di marketing in evoluzione. Il marketing in uscita presenta i seguenti inconvenienti:
- Difficoltà nel tracciamento il ritorno sugli investimenti (ROD)
- Aumentare le tecniche di blocco (Non chiamare lista, Filtri Spam, TiVo, ecc.)
- Elevata spesa, scarsa resa.
Secondo CRM Daily, "quasi la metà delle aziende che implementano iniziative di marketing inbound vede un ritorno sull'investimento (ROI) del 25% maggiore su quei programmi rispetto alle aziende che non lo fanno". Il sondaggio ha anche scoperto che "i canali di marketing inbound possono fornire fino a 30 volte il tasso di conversione della campagna delle tradizionali campagne di posta diretta in uscita". Il tuo prossimo passo, ovviamente, è ridurre i costi aumentando al contempo le conversioni passando dal marketing in uscita a quello in entrata. Confrontiamo il marketing in uscita con il marketing in entrata.
Marketing in uscita vs marketing in entrata
Il marketing in uscita è quando un marketer contatta le persone per vedere se hanno un interesse per un prodotto. Ciò potrebbe includere le vendite porta a porta o le chiamate a freddo, in cui un rappresentante di vendita o un marketer si avvicina a qualcuno senza sapere se è un lead qualificato o meno. L'inbound marketing è una strategia in cui crei contenuti o utilizzi le tattiche dei social media per aumentare Brand Awareness in modo che le persone vengano a conoscenza di te, visitino il tuo sito Web per ulteriori informazioni e quindi acquistino o mostrino interesse per il tuo prodotto.
Mentre alcune strategie di marketing in uscita richiedono una notevole quantità di tempo e impegno e potrebbero non produrre lead, le strategie inbound ti consentono di coinvolgere un pubblico di persone che puoi più facilmente qualificare come potenziale cliente o lead.
Illustrazione di marketing in uscita vs marketing in entrata
La migliore analogia che posso pensare tra marketing in uscita e inbound è che i marketer tradizionali che cercano di attirare nuovi potenziali clienti sono come leoni che cacciano elefanti nella giungla. Gli elefanti erano nella giungla quando stavano imparando il mestiere negli anni '1980 e '1990, ma ora non sembrano essere lì. Sono tutti accorsi ai pozzi d'acqua della savana (Internet). Quindi, invece di continuare a cercare nella giungla, suggerisco di aprire un negozio vicino all'abbeveratoio o di convertire il tuo sito Web in un abbeveratoio a sé stante.
L'outbound marketing è l'inverso dell'inbound marketing, in cui i clienti ti trovano quando hanno bisogno di te. Il marketing dei contenuti, il blogging, la SEO e l'e-mail marketing opt-in sono esempi di marketing in entrata. Inoltre, la pubblicità di ricerca a pagamento è chiamata marketing inbound perché i tuoi annunci vengono visualizzati solo quando i consumatori cercano prodotti o servizi che fornisci.
Il marketing in uscita è generalmente più difficile da monitorare e meno redditizio rispetto al marketing in entrata, ma le organizzazioni continuano a spendere fino al 90% dei loro budget di marketing per il marketing in uscita.
Le organizzazioni che desiderano aumentare le vendite e il ritorno sulle spese di marketing dovrebbero riallocare una parte crescente del proprio budget di marketing alle tattiche di marketing inbound.
Esempi di marketing in uscita
Ecco alcuni esempi di marketing in uscita
# 1. Marketing PPC (pay per click).
Pagando per fare pubblicità sui motori di ricerca come Google, Yahoo! Il tuo messaggio verrà visualizzato dai lead che cercano termini relativi alla tua attività su Google, Yahoo e Bing. Gli annunci pay-per-click (PPC) vengono visualizzati a lato e nella parte superiore dei risultati di ricerca organici e utilizzano un linguaggio pubblicitario personalizzato per invogliare i lead a fare clic su un'offerta di alto valore, ad esempio un contenuto che si collega direttamente a una parola chiave di ricerca.
La distribuzione dei contenuti può consistere sia in sforzi sponsorizzati, come la selezione di siti Web per ospitare i tuoi contenuti, sia in sforzi non retribuiti, come la pubblicazione di un post sul blog degli ospiti sul sito Web di un'associazione di settore o la diffusione dei tuoi contenuti tramite feed RSS e social media.
#3. Posta diretta
Sebbene ci siano numerose opinioni sull'efficacia del direct mail, quando lo abbini agli altri sforzi, il direct mail può essere un approccio molto efficace per contattare e coinvolgere il tuo pubblico di destinazione.
#4. Marketing per eventi
Il marketing di eventi è un approccio eccellente per generare lead, costruire relazioni a lungo termine e anche coinvolgere i clienti attuali per opportunità di upselling e cross-selling. Gli eventi, che in genere prendono la forma di webinar, conferenze, fiere o seminari, offrono alla tua azienda l'opportunità di incontrare i tuoi contatti faccia a faccia e lasciare un'impressione duratura.
Gli strumenti comuni per il marketing degli eventi includono brochure, volantini, poster, stand pop-up e articoli promozionali simili. Puoi provare Il creatore di brochure gratuito di Adobe per un modo rapido per progettare il tuo.
#5. Vendite interne
La capacità di convertire i lead di marketing in una pipeline di vendita è fondamentale per il successo delle operazioni di lead generation. Il tuo personale di vendita interno può aiutarti in questo. Le vendite interne prendono i contatti generati dal marketing, le chiamate e li qualificano, quindi li passano a un account executive o a un venditore più esperto per chiuderli.
#6. Marketing via email
L'email marketing fa spesso uso di lead esistenti nel database o di lead da un elenco. Puoi generare ulteriore interesse e domanda per la tua azienda creando e-mail per promuovere contenuti, eventi, lanci di nuovi prodotti e così via.
I 10 migliori strumenti del marketing in uscita
In generale, è necessaria una ricerca adeguata per presentarti diversi strumenti di marketing in uscita che possono fornirti i migliori risultati. Inoltre, questo è un elenco di alcuni esempi di tali strumenti noti per essere altamente efficienti per il marketing in uscita.
Se stai cercando uno strumento di vendita sociale, questo potrebbe essere quello giusto. Aiuta in vari modi, tra cui concentrarsi sulle prospettive giuste, rimanere informati attraverso approfondimenti e anche sviluppare relazioni affidabili.
Sales Navigator ti offre una serie di vantaggi, tra cui:
- Ricevere consigli personalizzati sui lead in base alle tue preferenze può essere estremamente vantaggioso in termini di generazione di lead e conversioni.
- La funzione di ricerca avanzata aiuta a individuare i contatti giusti, che alla fine aumenteranno le tue vendite.
- I dati di Salesforce possono essere importati con un solo clic, consentendoti di eseguire una campagna più orientata ai risultati.
- È inoltre possibile accedere ai profili completi delle reti e ottenere aggiornamenti sulle vendite in tempo reale sia per i clienti potenziali che per quelli potenziali.
- TeamLink ti aiuterà ad ottenere l'accesso alle reti dei tuoi compagni di squadra, consentendo una migliore canalizzazione dei processi critici per il raggiungimento degli obiettivi aziendali.
- Puoi inviare circa 30 messaggi InMail al mese per creare contatti migliori che possono essere successivamente convertiti in vendite.
#2. Strumento HubSpot CRM
Lo strumento di Hubspot è ottimo per aggiungere rapidamente contatti con il semplice clic di un pulsante. Aiuta nella creazione di modelli gestibili, documenti e anche messaggi che possono essere facilmente condivisi con i potenziali clienti.
Aiuta anche nell'allineamento di tutto tramite e-mail, telefonate, sito Web e social media. Grazie alla sua capacità di influenzare la base del pubblico in modo automatizzato e personalizzato, si è guadagnato un posto nell'elenco dei migliori strumenti di marketing in uscita.
#3. InsideSales.com
Le caratteristiche principali di questo strumento includono la ludicizzazione, la comunicazione, la visualizzazione dei dati e anche l'analisi predittiva. Alcuni dei principali vantaggi offerti dallo strumento includono contattare i potenziali clienti nel posto giusto e al momento giusto, motivare il team di vendita, prevedere i lead che possono essere contattati e quindi rendere i dati utilizzabili.
Quindi, questo genererà lead più rilevanti per te utilizzando alcune strategie di marketing in uscita, consentendo a questo strumento di assicurarsi un posto tra i migliori strumenti di marketing in uscita.
Lo strumento ti assisterà nei seguenti modi:
- Assegna priorità e target
- Connetti e coinvolgi
- Qualificati e converti
#4. Il soppalco di vendita
In genere, il programma Sales Loft viene utilizzato principalmente per aumentare gli appuntamenti e le dimostrazioni qualificate di circa il 300%. Cadence e Prospector sono due prodotti che possono essere utilizzati con il software.
- Cadenza
Ti consente di progettare il tuo processo per cose come telefonate di sviluppo delle vendite, e-mail e così via.
- Il cercatore
In genere, questo sfrutta la potenza dei social network per automatizzare la creazione di link e i contatti possono essere sincronizzati direttamente con il CRM.
#5. Promozione delle vendite
Questo strumento sfrutta la potenza dei Big Data per svolgere una serie di compiti come l'alimentazione di condotte, l'analisi delle aziende e, infine, la fornitura di informazioni intelligenti sui lead. Le migliori pratiche, come l'utilizzo dell'intelligence sulle vendite e il contatto con livelli più profondi, forniscono le informazioni più dettagliate.
Ha le seguenti caratteristiche cruciali:
- La ricerca concettuale ti aiuta a catturare, comprendere e anche connettere le aziende con temi rilevanti.
- I segnali di business forniranno approfondimenti più ricchi e anche più intelligenti.
- Ideal Profile utilizza sia la ricerca concettuale che i segnali commerciali.
- Gli elenchi intelligenti possono aiutarti a generare i lead giusti.
#6. Carburatore
Questo è uno strumento utilizzato principalmente per entrate prevedibili e gestisce in modo efficiente il flusso di posta elettronica.
Funziona così anche in pratica:
- Le riunioni a livello dirigenziale sono rafforzate dall'aggiunta di nuovi clienti estremamente utili.
- Ciò si ottiene costruendo profili e quindi cercando corrispondenze appropriate per il profilo.
- Il team di vendita di Carburetor sta rivedendo le partite ed è previsto un incontro per il prossimo futuro.
A causa di tali set di funzionalità essenziali, questo è incluso nell'elenco dei migliori strumenti di marketing in uscita.
#7. Il saggio pappagallo
Questo strumento è particolarmente utile per fornire una varietà di servizi come la gestione dell'acquisizione del personale, il marketing, l'abilitazione alle vendite, il servizio clienti e persino la messaggistica personale per la produttività.
Le caratteristiche dello strumento possono essere così riassunte:
- Accesso in tempo reale a query pertinenti,
- Semplificare il processo di follow-up con una comunicazione mirata,
- Risposta rapida da potenziali clienti,
- sensibilizzazione individualizzata,
- Il ciclo di vendita si sta accorciando.
#8. Vendite InsideView
Ciò aiuta a interagire e chiudere le negoziazioni con i potenziali clienti, oltre a fornire le informazioni più accurate. InsideView for Sales può, in poche parole, fare quanto segue:
- Analizza le fonti in tempo reale e fornisci anche dati sui tuoi clienti che possono essere estremamente utili per rendere la tua campagna altamente orientata ai risultati.
- Si ottengono dati appropriati che ti aiuteranno a impegnarti con approfondimenti tempestivi tramite una calda introduzione, che sarà il principale motore del significativo aumento delle conversioni per la tua organizzazione.
- Gli elenchi di obiettivi possono essere costruiti in base a criteri personalizzati, che saranno molto utili nell'esecuzione di campagne che producono i risultati desiderati.
- I dati vengono sincronizzati direttamente con il CRM per automatizzare la canalizzazione personalizzata della tua campagna di marketing in uscita.
#9. Chiudi.io
Fondamentalmente, se non vuoi fare alcun lavoro manuale, questo è quello che dovresti ottenere. Tiene traccia delle tue e-mail e ti consente di effettuare telefonate con un solo clic.
Inoltre, la dashboard ti offre una rapida panoramica di tutte le offerte nella tua pipeline. Organizza i lead per settimana, tiene traccia del valore stimato e garantisce che la vendita verrà chiusa in tempo.
La pagina dei lead dello strumento fornisce una varietà di fatti come attività, informazioni sui lead, contatti, opportunità e molti altri.
Close.io fornisce i seguenti prodotti:
- Una rapida panoramica
- Invio di un'e-mail
- Fare un rapporto
- SMS (servizio di messaggi brevi)
- Integrazioni e API
- Composizione automatica
- Dialer predittivo
- Visualizzazioni e ricerca intelligenti
Tali incredibili set di funzionalità consentono a Close.io di essere uno dei migliori strumenti di marketing in uscita, consentendo alle organizzazioni di migliorare la copertura, il targeting, la generazione di lead e le conversioni.
#10. Outreach
Tra i diversi strumenti di marketing in uscita, questo è l'unico che comprende i follow-up e quindi ti aiuta a raggiungere grandi obiettivi di vendita. Lo strumento ti assiste in:
- Utilizzo di un indirizzo email per generare lead più qualificati
- Utilizzo di e-mail e telefono per ottimizzare le tue strategie di marketing in uscita
- Connessione tra Salesforce e Gmail per automatizzare i processi di marketing
- Le e-mail vengono seguite automaticamente per garantire un maggiore coinvolgimento e conversioni.
- Pianificazione delle e-mail per incanalare campagne e-mail ben pianificate
- Rilevamento delle risposte e-mail in un metodo automatizzato per risultati migliori
- Mettere in ordine le fasi successive e tenere traccia dei potenziali clienti nella canalizzazione,
- Tenere traccia delle varie attività in coda ed eseguire test A/B in modo esperto
- Gestire la reportistica del team in modo ben ottimizzato e automatizzato
Come si può misurare e valutare l'efficacia del marketing in uscita?
Il marketing in uscita può essere misurato attraverso una varietà di metriche, inclusi tassi di risposta, tassi di conversione e ROI. Ad esempio, i tassi di risposta possono indicare il numero di persone che hanno risposto alla tua campagna, i tassi di conversione possono indicare il numero di persone che hanno intrapreso l'azione desiderata e il ROI può indicare la quantità di denaro restituita per ogni dollaro speso per la campagna.
Qual è il futuro dell'Outbound Marketing e dove è diretto?
È probabile che il futuro dell'outbound marketing veda uno spostamento verso strategie più personalizzate e basate sui dati, nonché una continua attenzione alla creazione di contenuti coinvolgenti e pertinenti che risuonino con il pubblico di destinazione. Alcuni esperti prevedono inoltre che il marketing in uscita continuerà ad evolversi per soddisfare le mutevoli esigenze e preferenze dei consumatori, nonché i progressi tecnologici.
In che modo un'azienda può garantire il successo delle proprie iniziative di marketing in uscita?
Per garantire il successo degli sforzi di Outbound Marketing, un'azienda dovrebbe iniziare identificando il proprio pubblico di destinazione e definendo obiettivi e traguardi chiari. Da lì, dovrebbero sviluppare una strategia completa che includa un mix di tattiche, come l'e-mail marketing, il direct mail e la pubblicità, e utilizzare dati e analisi per ottimizzare continuamente i loro sforzi. Inoltre, è importante disporre di un piano chiaro per misurare e valutare il successo delle tue iniziative di marketing in uscita, in modo da poter prendere decisioni basate sui dati su cosa funziona e cosa no.
Quali sono le sfide comuni affrontate nell'Outbound Marketing e come possono essere superate?
Alcune delle sfide comuni affrontate nel marketing in uscita includono il raggiungimento di un pubblico altamente mirato, la misurazione efficace del successo dei tuoi sforzi e l'evitare il rischio di essere visti come spam o invadenti. Per superare queste sfide, è importante segmentare attentamente il pubblico di destinazione, utilizzare analisi e dati avanzati per comprenderne il comportamento e le preferenze e utilizzare un mix di tattiche per raggiungerli in modo significativo. Inoltre, è importante essere trasparenti sullo scopo dei tuoi sforzi di marketing in uscita e offrire ai clienti la possibilità di rinunciare se scelgono di farlo.
Quali sono le ultime tendenze e innovazioni nell'outbound marketing?
Alcune delle ultime tendenze e innovazioni nel marketing in uscita includono l'uso dell'intelligenza artificiale e dell'apprendimento automatico per automatizzare e personalizzare gli sforzi di marketing in uscita, l'integrazione delle tecnologie di realtà aumentata e realtà virtuale e l'uso del marketing degli influencer dei social media per raggiungere il pubblico target. Inoltre, c'è una crescente tendenza verso le strategie di marketing in uscita che danno priorità all'esperienza e al coinvolgimento del cliente, così come quelle che sono più basate sui dati e focalizzate sulla guida di risultati di business reali.
Qual è il ruolo dell'Outbound Marketing nel percorso di un cliente?
Il ruolo dell'outbound marketing nel percorso di un cliente è aiutare ad attrarre e coinvolgere potenziali clienti, costruire la consapevolezza e la preferenza del marchio e, in ultima analisi, guidare le conversioni e le vendite. Utilizzando una varietà di tattiche e canali, l'outbound marketing può aiutare le aziende a raggiungere e coinvolgere i clienti in diverse fasi del percorso di acquisto, dalla consapevolezza e considerazione iniziale, all'acquisto e al diventare un cliente fedele. Inoltre, il marketing in uscita può aiutare le aziende a promuovere le relazioni con i clienti nel tempo e creare un fedele seguito di sostenitori del marchio che contribuiranno a diffondere la tua attività agli altri.
Conclusione
Abbiamo tutto ciò che il marketing in uscita comporta con alcuni esempi e abbiamo anche confrontato il marketing in uscita con quello in entrata. Sebbene la strategia di marketing in uscita possa essere un metodo di marketing tradizionale, è comunque rilevante per le aziende, soprattutto con i giusti strumenti di marketing.
Inoltre, l'utilizzo del corretto strumento di marketing in uscita ti consentirà di eseguire programmi di maggior successo e orientati ai risultati che forniscono i risultati previsti nel minor tempo possibile.
Quale strumento ha suscitato di più il tuo interesse? O abbiamo trascurato gli strumenti di Outbound Marketing che preferisci? Puoi lasciare i tuoi pensieri nell'area commenti.
Domande frequenti sul marketing in uscita
Quali sono le strategie di marketing in uscita?
Il marketing in uscita lo è qualsiasi tipo di marketing in cui un'azienda stabilisce il primo contatto iniziale con il suo pubblico e potenziali clienti. Esempi di attività di marketing in uscita includono annunci TV, annunci radiofonici, fiere, supporti di stampa, chiamate a freddo, e-mail a freddo e così via.
Quali sono gli esempi di marketing in uscita?
Esempi di metodi di marketing in uscita includono chiamate a freddo, e-mail a freddo/spamming, posta diretta, cartelloni pubblicitari, sponsorizzazioni di eventi, presentazioni di fiere, pubblicità tramite TV, radio, stampa e online o tramite contatto di persona.
Gli annunci Google sono in entrata o in uscita?
Se eri in una stanza piena di marketer inbound un paio di anni fa, pubblicità su Google non era una strategia di cui hai sentito parlare molto
L'email marketing è inbound o outbound?
Il rapporto ideale tra inbound e outbound dipenderà dalla natura della tua attività e dalla base di clienti. Tuttavia, , il Il principio generale secondo cui l'email marketing dovrebbe essere principalmente in entrata e integrato da sforzi più tradizionali in uscita si applica universalmente.
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