PADRONARE LA COACHABILITY: Strategie per ricevere feedback e implementare il cambiamento

Padroneggiare la capacità di allenarsi
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Nel corso degli anni ho avuto la mia giusta dose di feedback, alcuni costruttivi, altri meno. Ad esempio, all’inizio della mia carriera di scrittore di affari ho faticato ad accettare le critiche senza mettermi sulla difensiva. Mi ritroverei a trovare delle scuse o a ignorare del tutto il feedback. È stato così finché un saggio mentore non mi ha preso da parte e mi ha detto: “Il giorno in cui smetterai di essere coachable (in altre parole, di padroneggiare la coachabilità) è il giorno in cui smetterai di crescere,” che ho avuto un momento aha.

Quella semplice affermazione mi ha fatto capire l’immenso valore della coachabilità, la capacità di ricevere feedback con una mente aperta e implementare cambiamenti significativi. Secondo un recente sondaggio, il 68% dei dipendenti ha difficoltà ad applicare in modo efficace il feedback di manager o coach.

La coachabilità è un’abilità cruciale che trascende la crescita personale e professionale. E coloro che sanno adattarsi e abbracciare il cambiamento sono quelli che eccellono davvero. Tuttavia, sviluppare la capacità di allenarsi richiede consapevolezza di sé, umiltà e una mentalità di crescita, caratteristiche che non sono naturali per tutti.

Quindi, come si fa a padroneggiare la coachabilità? Non preoccuparti; Ti ho coperto. Condividerò alcune strategie che ho implementato e che hanno funzionato e, in sostanza, tutto ciò che dovresti sapere su come ricevere feedback e implementare i cambiamenti.

Punti chiave

  • Un coaching efficace è fondamentale perché consente alle persone e ai team di funzionare al meglio
  • Determinare se sei una persona istruibile o dove ti trovi nello spettro può essere difficile.
  • Scegliere di studiare per tutta la vita aumenta le tue possibilità di successo. L'apprendimento è fortemente correlato alla padronanza, ma come puoi padroneggiare un'abilità senza ricevere feedback?

Cos'è la Coachability?

La parola “Coachability” si riferisce a un insieme di mentalità e azioni che ci consentono di integrare il feedback per generare crescita e trasformazione personale continua. In altre parole, è il prerequisito per ricevere e applicare feedback e consigli con attenzione e audacia e mantenere l'apertura mentale ed emotiva necessaria per monitorare e adattarsi continuamente alla loro influenza. Coachability, in un senso più ampio, significa apprendibilità.  

Capire come funziona il Mastering Coachability

Per esperienza, avere un coach è considerato un motivo di orgoglio tra gli amministratori delegati, a significare un impegno per lo sviluppo personale e la leadership. Padroneggiare la coachabilità, d'altro canto, si riferisce alla volontà di una persona di ricevere coaching e alla capacità di usarlo in modo costruttivo per lo sviluppo personale.

Si concentra sull’Openness Framework, che fornisce una tabella di marcia per diventare coachable. Ma in cosa consiste questo quadro?

La mia ricerca su questo argomento mostra che il quadro è composto da quattro parti: essere aperti al cambiamento, accettare le critiche, agire ed essere responsabili. Per iniziare, essere aperti al cambiamento richiede riconoscere gli errori e abbracciare la crescita. In secondo luogo, sollecitare il feedback evidenzia i punti ciechi e accelera il miglioramento. Gli allenatori possono guidare ma non eseguire il lavoro; quindi, devi essere disposto ad agire.

Infine, la responsabilità garantisce l’aderenza alle decisioni, ai comportamenti e alle convinzioni. Di conseguenza, l’apprendimento della coachabilità è una competenza preziosa per tutti i leader, indipendentemente dallo status, ed è un passo importante nello sviluppo personale e professionale.

Padroneggiare la coachabilità è vitale per i leader che vogliono crescere personalmente e professionalmente. 

Come accetto il Mastering Coachability?

Durante il mio percorso verso la padronanza della coachabilità, ho parlato con un life and leadership coach qualificato con una sostanziale esperienza aziendale per comprendere ulteriormente il concetto di coachabilità e come padroneggiarlo.

Durante la nostra chiacchierata, abbiamo delineato un piano in tre fasi che chiunque può seguire per diventare più istruibile.

#1. Avere una mente aperta

La mente aperta è uno stato mentale in cui comprendiamo che competenza ed ego potrebbero fungere da paraocchi per la nostra capacità di riconoscere alternative ed estendere invece il nostro campo visivo per considerare idee e opzioni che sono disponibili solo per una mente aperta. 

#2. Sii presente durante il processo

Il coaching significa essere presenti nel momento.

Quando perseguiamo il progresso con un atteggiamento allenabile, dobbiamo evitare un ulteriore pericolo: la tendenza a focalizzare la nostra attenzione sulla destinazione pianificata piuttosto che sul viaggio stesso.

Svilupparsi in modo deliberatamente aperto che enfatizzi la presenza reale altera il modo in cui conduciamo e comunichiamo. Possiamo raggiungere questo obiettivo portando il nostro sé reale e rimanendo presenti nel

#3. Accetta che l'apprendimento è un tuo obbligo 

Come ho indicato all'inizio di questo post, le capacità degli allenatori non sono la forza principale dietro il progresso degli studenti. La forza motivante è il desiderio degli studenti di crescere, svilupparsi e migliorare.

Ad esempio, non puoi andare in palestra, chiedere al tuo allenatore la forza della parte superiore del corpo e poi tornare quando sei pronto.

Il valore di padroneggiare la coachabilità

Un coaching efficace è fondamentale perché consente alle persone e ai team di funzionare al meglio. Il coaching può aumentare la produttività e la creatività e creare un’atmosfera di lavoro sana se svolto correttamente. Può anche aiutare le persone ad apprendere nuove competenze, superare le barriere e raggiungere i propri obiettivi. Tuttavia, un cattivo allenamento può causare irritazione, morale basso e scarse prestazioni.

Come migliorare le tue capacità di coaching

Deviamo un po' per aiutarti a dare una sbirciatina a come anche gli allenatori investono nelle proprie capacità per migliorare. Ecco alcuni ottimi suggerimenti e tecniche di coaching che possono essere utilizzati in qualsiasi circostanza.

#1. Costruisci fiducia

Uno degli aspetti più importanti di un buon coaching è sviluppare fiducia e rapporto con la persona o il team che viene allenato. La fiducia è vitale perché aiuta le persone a sentirsi sicure nel discutere i propri pensieri, sentimenti e preoccupazioni. Costruire la fiducia implica ascoltare attentamente, essere empatico e mostrare un interesse genuino per i risultati della persona. È inoltre necessario creare aspettative e confini chiari fin dall’inizio in modo che tutti capiscano cosa aspettarsi. 

#2. Fai domande aperte

Le domande aperte sono una tecnica di coaching efficace che può aiutare le persone a esplorare i propri pensieri e sentimenti in modo più completo. Le domande a risposta aperta non possono essere affrontate con una semplice risposta sì o no. Hanno bisogno di più pensiero e riflessione. Invece di chiedere: "Hai completato l'attività?" chiedi: "Quali sfide hai dovuto affrontare durante il completamento dell'attività e come le hai superate?" Questo stile di domanda incoraggia le persone a riflettere sulle proprie esperienze e a trovare opportunità di crescita.

#3. Fornire un feedback

Il feedback è una componente vitale del coaching poiché aiuta le persone a capire come stanno andando e dove possono migliorare. Quando danno feedback, gli allenatori devono essere specifici, obiettivi e costruttivi. Devono concentrarsi sulle azioni o sulle prestazioni della persona piuttosto che sulla sua personalità o carattere.

#4. Festeggia il successo

Celebrare i risultati ottenuti è un approccio efficace per motivare e ispirare le persone a continuare a lavorare verso i propri obiettivi. Quando le persone raggiungono i propri obiettivi, è fondamentale riconoscere il loro duro lavoro e i loro risultati. Celebrare un risultato è semplice come esprimere gratitudine, scrivere un biglietto di ringraziamento o fare un piccolo regalo.

#5. Imposta obiettivi intelligenti

Stabilire obiettivi intelligenti (specifici, misurabili, raggiungibili, pertinenti e vincolati al tempo) è un'operazione importante strategia per aiutare le persone a raggiungere i propri obiettivi. Gli obiettivi intelligenti sono specifici, quindi le persone capiscono esattamente cosa devono fare. Sono misurabili e consentono di monitorare e valutare i progressi. Sono raggiungibili in modo che le persone possano provare un senso di successo. Inoltre, sono rilevanti, il che significa che sono coerenti con i valori e gli interessi di chiunque. E sono vincolati al tempo, quindi esiste una scadenza chiara per il completamento.

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In che modo padroneggiare la coachabilità può aiutarmi ad avere successo?

Tutti dovrebbero aspirare ad essere allenabili indipendentemente dal livello di esperienza, dall’età o dal background formativo. Scegliere di studiare per tutta la vita aumenta le tue possibilità di successo. L'apprendimento è fortemente correlato alla padronanza, ma come puoi padroneggiare un'abilità senza ricevere feedback? È qui che entra in gioco il coaching.

Ecco alcuni esempi di come essere coachable può aiutarti ad avere successo:

#1. Sviluppa un individuo a tutto tondo

Più sei ricettivo al feedback, meglio crescerai come persona, collega e dipendente.

#2. Ti permette di distinguerti

La vera coachabilità è una caratteristica rara e molto richiesta tra le aziende. Più sarai aperto al feedback, più prezioso diventerai.

#3. Ti rende più collaborativo

Se sei disposto ad ascoltare il punto di vista degli altri con una mente aperta, avrai maggiori probabilità di guadagnare il loro rispetto reciproco. La trasparenza e la condivisione delle idee sono essenziali affinché un ambiente collaborativo possa prosperare.

#4. Migliora la consapevolezza di sé

Hai mai sentito qualcuno commentare: "Non capisco perché non ho ottenuto il lavoro?" Essere aperti al feedback potrebbe darti un'istantanea di come appari agli altri, permettendoti di autocorreggerti. Essendo

#5. Coachable apre diverse opzioni per il progresso

Senza miglioramento, non è possibile ottenere risultati migliori e la chiusura mentale porta alla stagnazione. Ecco alcuni suggerimenti per aiutarti a migliorare le tue capacità di coaching.

Padroneggiare la coachabilità (i miei consigli approfonditi)

#1. Cerca feedback

Il primo passo verso l’auto-miglioramento è decidere da dove cominciare. Determinare se sei una persona istruibile o dove ti trovi nello spettro può essere difficile. Ecco un paio di modi per determinare dove ti trovi:

#2. Chiedi a un collega 

 A volte le valutazioni migliori le danno chi ti siede accanto. Non aver paura di avvicinarti a un collega e chiedergli come vede la tua accettazione del feedback. Ricorda solo di porre domande dirette o fornire esempi.

#3. Rispondi a un quiz di valutazione della coachabilità 

Anche se questi test potrebbero non rivelare tutta la storia, possono aiutarti a scoprire alcune aree generali in cui potresti avere maggiori difficoltà e fornire indicazioni su come rispondere a situazioni specifiche. Ricorda solo di essere sincero quando rispondi alle domande.

#4. Valutazione personale

Ascoltare e accettare il feedback può essere difficile se non capisci come lo ricevi! Ecco perché devi comprendere te stesso correttamente. Nello specifico, i tuoi stili di comunicazione e le interazioni con le persone.

Tipo di personalità

Il tipo di personalità può aiutarti a identificare il modo in cui reagirai e gestirai le critiche. Comprendere i fattori di stress, le motivazioni e le abitudini comunicative ti aiuterà a migliorare l'accettazione del feedback. 

Stile di comunicazione 

Conoscere il tuo linguaggio d'amore professionale può essere immensamente utile quando si affrontano argomenti delicati come la critica. Conoscere i tuoi motivatori ti aiuta a selezionare il tipo di feedback tu vuoi.

#5. Ricevere e Accettare

Non c'è niente di più spaventoso che conoscere i tuoi difetti sconosciuti. Ancora peggio è ascoltare commenti che sembrano irrilevanti o condiscendenti. Tutti abbiamo avuto il temuto “sandwich di feedback” e sappiamo che il primo “complimento” appare disonesto in molte circostanze. È allora che entra in gioco la comprensione dei diversi tipi di feedback e la definizione delle aspettative.

#6. Stabilire le aspettative 

L'importanza di questa fase non può essere sopravvalutata sia per chi fornisce il feedback che per il destinatario. Non c'è niente di peggio che entrare in una sessione di feedback e andarsene con la sensazione di non aver realizzato nulla e di non aver imparato nulla. 

Qual è la forza della coachabilità?

La coachability è la disponibilità a ricevere feedback e la capacità di migliorare. Quando hai raggiunto un plateau prestazionale nella tua carriera, non stai guidando la tua squadra con successo o hai difficoltà negli affari, il leadership coaching può aiutarti a cambiare marcia e rimetterti in carreggiata.

Essere coachable è una soft skill?

Sì, essere coachable è una soft skill. Le competenze trasversali includono il servizio al cliente, la tempestività, la passione e la capacità di allenarsi.

Riferimenti

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