Anche se può essere irrealistico aspettarsi di poter guardare al futuro e scoprire un mercato disposto ad acquistare il tuo prodotto o servizio, i proprietari di negozi online più esperti si rendono conto che ci sono modi per testare il terreno e confermare le loro idee di business. Uno di questi passaggi della pianificazione aziendale è condurre un'analisi di mercato ed è fondamentale per conquistare i cuori e le menti dei potenziali clienti nel tuo mercato di riferimento. In questo articolo ti guiderò attraverso il processo di analisi del mercato, insieme ai suoi vantaggi e svantaggi.
Punti chiave
- Le aziende conducono analisi di mercato prima di introdurre nuovi prodotti per determinarne l’attrattiva per i potenziali clienti.
- Le risorse di dati da utilizzare per l'analisi di mercato includono dimensioni del mercato, caratteristiche personali, tendenze, posizione, tratti personali e modelli comportamentali.
- I risultati dell’analisi di mercato informano la progettazione finale del prodotto e determinano come sarà posizionato sul mercato.
- L’analisi di mercato solitamente combina informazioni primarie, raccolte direttamente dai consumatori, e informazioni secondarie, ovvero dati disponibili da fonti esterne.
Che cos'è l'analisi di mercato?
L'analisi di mercato accerta la fattibilità di un'azienda o di un prodotto attraverso una valutazione quantitativa e qualitativa di un mercato specifico.
Questa analisi raccoglie dati completi su un mercato, comprese le sue dimensioni e il suo valore, i consumatori e le loro abitudini di acquisto e gli attori al suo interno. È un ottimo strumento per ottenere informazioni su un prodotto, un'azienda o un settore, nonché per identificarne i vantaggi e gli svantaggi, nonché le potenziali minacce e opportunità.
Diversi metodi di analisi di mercato
Per fare un’analisi di mercato, sono necessari dati accurati. Quando si tratta di condurre ricerche di mercato, le piccole imprese spesso lo fanno da sole. Al contrario, le aziende più grandi spesso impiegano organizzazioni di ricerche di mercato per svolgere questo compito per loro conto. Esistono diversi modi per raccogliere informazioni per un'analisi di mercato. Si differenziano due tipi di ricerca: primaria e secondaria.
Per raccogliere nuove informazioni, la ricerca primaria prevede l’intervista a specialisti di mercato. Il vantaggio principale è che i tuoi obiettivi di ricerca personali rimangono in primo piano. In questo modo potrai ottenere tutte le informazioni necessarie per la tua analisi di mercato. Ciò è in contrasto con la ricerca secondaria, che utilizza dati già raccolti da sondaggi precedenti.
Esistono due modi per raccogliere queste informazioni: internamente ed esternamente. Puoi risparmiare tempo e denaro su interviste e valutazioni costose utilizzando invece la ricerca secondaria.
Esempi di luoghi in cui potresti trovare statistiche rappresentative includono il sistema statistico federale, periodici commerciali, rapporti annuali aziendali e camere professionali.
Leggi: RICERCA DI MERCATO PRIMARIO: Significato, Metodi, Esempi, Confronto
Come condurre un'analisi di mercato: processo
Se vuoi avere un impatto positivo sulla tua attività, ecco alcune linee guida che voglio che tu rispetti:
#1. Definire l'obiettivo dello studio
Per prima cosa: scopri perché stai facendo un'analisi di mercato. Potrebbe essere per scopi interni, come migliorare il flusso di cassa o le operazioni, o per scopi esterni, come attirare investitori o ottenere un prestito aziendale. Alcuni altri motivi per condurre un’analisi di mercato includono:
- Analizzare potenziali nuovi siti per l'espansione, come più uffici.
- Prova altri servizi o beni
- Avvia una nuova entusiasmante azienda
- Stima dei costi per la ricerca
- Ripensa a cosa ha funzionato e cosa no
#2. Ricerca il tuo settore
Qui parlerai dello stato del tuo settore e di dove prevedi che andrà. Dimensioni, tendenze e crescita prevista sono alcuni dei dati di settore più importanti da considerare.
Le ricerche e le analisi di mercato sono distinte dalle ricerche e analisi di settore. Fare ricerche sul tuo settore implica sondare altre aziende nel tuo campo. Confrontalo con le ricerche di mercato, in cui cerchi di comprendere il tuo pubblico target.
Dimostra agli investitori di avere una solida conoscenza del quadro più ampio fornendo una panoramica del tuo settore. La cosa più importante è che ti dice quanto sarà competitivo il settore e se la domanda del prodotto aumenterà in futuro.
Qualcuno nel settore della telefonia cellulare, ad esempio, può fare bene a tenere sotto controllo se la domanda è in aumento o in calo. Se vuoi gestire un ristorante, devi essere consapevole delle tendenze generali nel mangiare fuori. Mangiare al ristorante sta diventando sempre più comune? Al contrario, i servizi di consegna di cibo possono portare a un mercato in contrazione?
Se ti trovi negli Stati Uniti, visita l'US Census per alcune eccellenti statistiche di settore. Inoltre, ho trovato utile Statista. Inoltre, esamina il gruppo commerciale per il tuo settore; dovrebbero essere in grado di fornirti numerose informazioni sugli sviluppi nella tua zona.
#3. Scegli il tuo cliente ideale
Una buona analisi di mercato includerà informazioni sul tuo mercato di riferimento. Scrivi com'è il cliente dei tuoi sogni in questa sezione.
Quando conduci la tua ricerca, scoprirai che esistono molti stili distinti di consumatori. La segmentazione del mercato si riferisce alla pratica di dividere i potenziali acquirenti in diversi gruppi in base alle loro caratteristiche. Qui puoi classificare i tuoi clienti in parti in base alle loro caratteristiche condivise e definire cosa rende unica ciascuna parte.
Inizia con un livello elevato di generalità e restringi il focus stabilendo i seguenti componenti mentre conduci la tua indagine:
Dimensione del mercato
La dimensione del mercato si riferisce al numero di persone che potrebbero acquistare il tuo prodotto o servizio, in contrapposizione al valore monetario del tuo settore.
Caratteristiche personali
Fornisci alcune informazioni demografiche sul tuo consumatore medio, come età, sesso, livello di istruzione, reddito e altro ancora. Qui puoi descrivere dettagliatamente il tuo cliente ideale se potessi dipingere un quadro.
Dove
Quali regioni costituiscono il tuo pubblico target? Identifica la nazione, l'area, lo stato, la città o la contea in questione. Forse scoprirai che la tua clientela è geograficamente divisa, il che farà luce sulle tue future iniziative aziendali.
Tratti della personalità
È qui che è cruciale comprendere le esigenze, i desideri e le reazioni del tuo cliente. Puoi dirmi cosa piace e cosa non piace ai tuoi clienti? Come si svolge la loro vita quotidiana? Chi sono come persona?
Se vuoi sapere come analizzare meglio la concorrenza, questo articolo può insegnarti anche questo.
Modelli comportamentali
Ciò che hai qui è un'espansione dei tuoi dati psicografici. Spiega come i tuoi clienti acquistano e acquistano prodotti come i tuoi.
tendenze
Il modo in cui agiscono i clienti è dinamico e in continua evoluzione. In questa sezione, dovresti descrivere tutti i modelli che hai notato nel tuo pubblico di destinazione.
#4. Studia le aziende concorrenti
Crea un elenco dei concorrenti della tua azienda. Studia ciascuno di essi per scoprire cosa fai bene, cosa potresti migliorare e se rappresentano una minaccia per la tua azienda. Scopri i loro prodotti e servizi, dove si trovano e gli eventuali vantaggi o svantaggi del mercato, in modo da poter personalizzare le tue offerte per soddisfare le loro esigenze e ottenere il loro favore. Se un'azienda paesaggistica vede che i suoi rivali non utilizzano attrezzature per l'energia verde, potrebbe differenziarsi offrendo strumenti alimentati a batteria e attirando clienti eco-consapevoli.
Tu o un piano di analisi della concorrenza potete condurre le ricerche necessarie sui vostri concorrenti. Scopri di cosa hai bisogno ricercando prodotti gratuiti e a pagamento. La capacità di confrontare il traffico e le prestazioni del sito web è una caratteristica che molti di questi prodotti hanno in comune. Nell'ambito della tua analisi di mercato, prendi nota del tipo di clienti che i rivali di un'azienda attirano.
Leggi anche: STRUMENTO DI ANALISI DELLA CONCORRENZA: I migliori 11+ strumenti di analisi della concorrenza
#5. Raccogli ulteriori dati
La disponibilità di più dati consente all'organizzazione di acquisire maggiori informazioni dalla propria analisi di mercato, che a sua volta comprende dati utili, reali e imparziali. Pensa a inviare un'e-mail o creare un sondaggio web alla tua attuale clientela per scoprire quanto sono soddisfatti del prezzo, del servizio, della qualità e della convenienza. Puoi anche chiedere informazioni sulle loro opinioni sul programma di riferimento dell'organizzazione, sulla loro esperienza con l'azienda in generale o su qualsiasi materiale promozionale che potrebbero aver ricevuto. Per raccogliere questo tipo di dati, le aziende più grandi potrebbero condurre focus group con i dati demografici target.
Quando esegui analisi di mercato, fai attenzione a tenere conto di eventuali vincoli o regole imposte dal governo. Queste risorse contengono numerose informazioni:
- Siti web commerciali statali e locali
- Articoli di riviste di settore
- Sondaggi o questionari sul mercato target
- Il Bureau of Labor Statistics (BLS) degli Stati Uniti
- Il Census Bureau
#6. Valuta ciò che trovi
Una volta raccolte e confermate tutte le informazioni rilevanti, il passo successivo è valutarle in modo da poterle mettere a frutto. Se possibile, dividi la tua ricerca in aree in base al tuo scopo, al mercato di riferimento e ai concorrenti, nonché in qualsiasi altra sezione che abbia senso per te.
La tua ricerca dovrebbe consistere principalmente in quanto segue:
- Una prospettiva di settore
- Tendenze di acquisto dei clienti
- La tua crescita prevista
- Quanto i clienti sono disposti a pagare per il tuo prodotto o servizio
- Una panoramica delle dimensioni e del tasso di crescita del tuo settore
- La percentuale di quota di mercato prevista della tua azienda
#7. Agire
Il passo successivo, dopo aver sviluppato un’analisi di mercato, è metterla in pratica. All'interno della tua azienda, cerca di capire come puoi applicare le tue scoperte e ricerche per migliorare le cose. Hai notato pratiche presso altre aziende da cui ritieni che la tua azienda potrebbe trarre vantaggio? C’è margine di miglioramento nel modo in cui promuovi i tuoi prodotti?
Per facilitare la condivisione dei risultati con gli istituti di credito, compila tutte le tue ricerche e i tuoi dati in un documento facilmente consumabile se hai eseguito l'analisi per scopi esterni alla tua organizzazione.
Assicurati di tenere traccia di tutte le tue ricerche e informazioni per la tua prossima analisi. Potrebbe essere utile impostare un promemoria sul calendario ogni anno per rimanere aggiornato sul tuo mercato.
Quali sono i vantaggi di eseguire un'analisi di marketing?
Per anticipare meglio il reddito, individuare nuove tendenze e ridurre la probabilità di risultati negativi, l’analisi di marketing è uno strumento utile. Fare uno studio di marketing a intervalli regolari ti aiuterà a rimanere al passo con eventuali cambiamenti significativi nel mercato e può essere utile in vari momenti del ciclo di vita della tua azienda.
Un’analisi di mercato approfondita è una componente essenziale di qualsiasi buon piano aziendale perché consente di comprendere meglio il target demografico e i concorrenti. Con queste informazioni, puoi creare un piano di marketing più specifico per il tuo mercato.
Un’analisi di mercato presenta inoltre i seguenti vantaggi aggiuntivi:
#1. Riduce al minimo i rischi
Per ridurre la probabilità di fallimento, è una buona idea familiarizzare con il tuo mercato. Ciò ti aiuterà a prendere decisioni aziendali più informate in base alla tua conoscenza degli attori chiave del settore, delle tendenze attuali e di ciò che serve per avere successo. Inoltre, puoi portare la sicurezza della tua azienda a un livello superiore eseguendo a Analisi SWOT, che ti aiuterà a identificare i vantaggi, gli svantaggi, le opportunità e le minacce della tua azienda.
#2. Fornire una soluzione
Ogni azienda può trarre vantaggio dall'analisi di mercato per saperne di più sui punti critici dei propri clienti e su come servirli al meglio. Se un’azienda idraulica opera in un clima freddo, ad esempio, potrebbe scoprire che le case più vecchie hanno gli scarichi più intasati rispetto a quelle più nuove. Ciò potrebbe essere dovuto al clima freddo e all’età delle infrastrutture in queste case. Per evitare il congelamento in inverno, l'azienda idraulica può promuovere l'installazione di una linea di scarico più grande una volta venuta a conoscenza del problema.
#3. Fai decollare un servizio o un prodotto
Puoi personalizzare l'offerta di un'azienda per soddisfare le esigenze dei consumatori conducendo ricerche di mercato per scoprire cosa desiderano le persone. Un'azienda di pittura, ad esempio, potrebbe scoprire che più persone sono interessate alla pittura di interni che alla pittura di esterni. Annunci pubblicitari e pacchetti di servizi possono essere mirati in modo mirato utilizzando questi dati.
#4. Proiezioni delle entrate
La maggior parte delle analisi di mercato non sarà completa senza una proiezione di mercato, che stimi la dimensione, la composizione e la traiettoria del tuo pubblico target per il futuro. Questo può aiutarti a valutare i tuoi potenziali guadagni e ad apportare eventuali modifiche alla strategia e al piano finanziario della tua azienda.
#5. Background sugli errori precedenti
L'analisi di marketing può far luce su eventuali irregolarità o errori commessi dalla tua azienda in passato. Ad esempio, un'analisi approfondita può far luce sui fattori che influenzano le vendite di un prodotto o le ragioni della performance di una metrica. Poiché avrai un quadro più chiaro di cosa è andato storto e perché, sarai meglio attrezzato per imparare dai tuoi errori ed evitare che si ripetano.
Quali sono gli svantaggi di eseguire un'analisi di marketing?
Un'analisi di mercato esamina il mercato nel suo insieme per vedere dove potrebbe inserirsi il tuo prodotto o servizio. La tua piccola azienda può trarne vantaggio quando effettua scelte strategiche. Ci sono vantaggi nel fare un'analisi di mercato, ma ecco alcuni dei suoi svantaggi che voglio che tu tenga a mente:
#1. Sbagliare le esigenze del mercato
La tua analisi di mercato dovrebbe includere una sezione sulla determinazione dei requisiti specifici di ciascuna categoria di mercato. Inoltre, evidenzia ulteriori aziende e beni che si stanno sforzando di soddisfare questo specifico gruppo di mercato. Fare questo ha due grossi inconvenienti. Se ritieni che i tuoi concorrenti stiano facendo un ottimo lavoro nel soddisfare le esigenze dei consumatori, potresti rinunciare del tutto al marketing. È anche possibile che tu confonda un bisogno soddisfatto con un altro. Il tuo regalo è speciale, quindi non sottovalutarlo. I concorrenti possono avere il tuo stesso mercato target, ma ciò non implica che tu stia soddisfacendo la stessa domanda.
#2. Interpretazione impropria dei dati
La qualità dell'analista determina l'utilità dell'analisi di marketing. È fondamentale valutare adeguatamente i dati raccolti dalle indagini di mercato, anche se i dati sono moltissimi. Se basi le tue decisioni su un malinteso dei fatti, sarai gravemente handicappato. Chiedi a due o tre consulenti affidabili di esaminare i tuoi risultati. Questa analisi non deve basarsi su un pio desiderio.
#3. L’analisi di mercato può essere costosa
Pensa a ricevere aiuto con l'analisi di mercato se non sei aggiornato sul gergo del marketing come la segmentazione dei consumatori e il volume del mercato. La qualità della tua analisi può migliorare, ma se lo fai, il tuo budget può subire un duro colpo. Per contenere le spese, dovresti limitare la tua analisi di mercato a un gruppo demografico specifico, come i tuoi attuali clienti.
#4. Potrebbero essere necessarie mani extra per l'analisi del mercato
Se vuoi sapere quali metodi utilizzano le organizzazioni più grandi per l’analisi di mercato, puoi semplicemente chiedere loro. Tuttavia, ci sono le spese standard associate all’assunzione di un nuovo dipendente che derivano da questa attività. La domanda successiva è se esegui l'analisi di mercato, assumi qualcun altro o esternalizzala. In molte occasioni, le scelte più costose possono fornire risultati più significativi.
#5. Condurre analisi di mercato richiede tempo
Dedicare tempo all'analisi di mercato può distogliere risorse da operazioni aziendali più direttamente applicabili. Per fare spazio all'analisi nella tua routine quotidiana, puoi concentrarti su un argomento alla volta, come le abitudini di acquisto o la concorrenza.
Analisi di mercato e ricerche di mercato: quali sono le principali differenze?
Dato che l’analisi di mercato è un sottoinsieme della ricerca di mercato e che alcuni progetti di ricerca di mercato possono utilizzarla, i due campi condividono molti punti in comune.
È inoltre possibile effettuare ricerche e analisi di mercato in preparazione ad un piano aziendale. Entrambe queste strategie sono ricche di approfondimenti e possono essere utilizzate per eseguire il backup di una varietà di report e documenti. Entrambi possono aiutarti a determinare cosa fare dopo analizzando i fatti raccolti.
Ma non dovresti confondere i due nomi perché significano cose diverse.
La ricerca di mercato è più focalizzata sulla raccolta di informazioni specifiche sui clienti, che è la differenza fondamentale tra i due. Al contrario, la ricerca di mercato mira a una visione molto più ampia di un mercato, utilizzando più risorse per realizzare tutte le potenziali previsioni aziendali e indagare tutte le possibilità di crescita.
La ricerca di mercato è altamente mirata e dettagliata, in contrasto con l’analisi di mercato più generalizzata. Di conseguenza, le popolazioni oggetto dello studio, i sentimenti, il tempo e altre forme di contatto umano rappresentano limitazioni alla ricerca di mercato.
Quando si effettuano analisi di mercato, a differenza delle ricerche di mercato, è necessario depositare enormi quantità di dati in un enorme sistema di archiviazione. La raccolta delle informazioni precise necessarie per rispondere alle domande di ricerca è la spina dorsale della ricerca di mercato.
Data la rapidità con cui l’opinione pubblica può cambiare, i risultati delle ricerche di mercato hanno spesso un periodo di validità che va da pochi mesi ad anni (a seconda della popolazione e del tema dello studio), in contrasto con gli effetti a lungo termine dell’analisi di mercato.
In definitiva, la ricerca di mercato mira a comprendere la clientela e i potenziali futuri clienti di un mercato, mentre l’analisi di mercato tenta di dipingere un quadro del mercato nel suo insieme.
Lista di controllo per l'analisi di mercato
Per aiutarti con la tua analisi di mercato, ho messo insieme un ampio elenco di controllo e ho delineato i passaggi seguenti.
Lista di controllo per l'analisi di mercato di BusinessYield
Cosa intendi per analisi dell'area di mercato?
Questo processo comporta la raccolta e la valutazione dei dati per ottenere informazioni dettagliate sulle dimensioni del mercato, sulle prospettive di crescita, sul target demografico e sull'ambiente competitivo. Le aziende possono trarre vantaggio dalla conduzione di analisi di mercato in tre modi: processo decisionale, identificazione di opportunità e sviluppo di strategie di marketing.
Conclusione
In conclusione, un’analisi di mercato è un ottimo strumento per le aziende che desiderano saperne di più su un mercato specifico. Può aiutarti a identificare e valutare le opportunità e i rischi di un mercato, il che è utile se stai avviando un'impresa, facendo ricerche sul mercato attuale o semplicemente guardando potenziali nuovi mercati. Puoi mettere in atto il tuo piano aziendale e creare tattiche di marketing tangibili conducendo un'analisi di mercato.
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