Gestion des propriétés locatives : Guide pour les propriétaires.

Gestion des propriétés locatives
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Table des matières Cacher
  1. Qu'est-ce que la gestion locative ?
  2. Types de gestion locative
    1. #1. Gestion de propriété résidentielle
    2. #2. Gestion de la propriété industrielle
    3. #3. Gestion de propriétés commerciales
    4. #4.Gestion de biens à usage spécial
  3. Quelles sont les fonctions de la gestion immobilière ?
    1. #1. Marketing et publicité
    2. #2. Dépistage et sélection des locataires
    3. #3. Négociation et administration des baux
    4. #4. Entretien et réparations de la propriété
    5. #5. Conformité légale et réglementaire
  4. Responsabilités de la gestion des propriétés locatives
    1. #1. Apprendre les tenants et les aboutissants des règles propriétaire-locataire
    2. #2. Prendre en charge les demandes de réparation et les pannes
    3. #3. Commercialisation de biens immobiliers
    4. #4. Gestion des locataires
    5. #5. Faire face à la location
  5. Sociétés de gestion de propriétés locatives
    1. Que fait une société de gestion immobilière ?
  6. Comment choisir une société de gestion locative
    1. # 1. Coût
    2. #2. Toutes les propriétés locatives
    3. #3. Classes de propriété
  7. Aperçu des meilleures sociétés de gestion de propriétés locatives
    1. #1. Étoile grise
    2. #2. Société immobilière de Lincoln 
    3. #3. Services de gestion BH
    4. #4. CBRE 
    5. #5. Collier International 
  8. Frais de gestion des immeubles locatifs
    1. #1. Le coût de la configuration initiale
    2. #2. Frais de gestion réguliers par mois
    3. #3. Frais d'entretien
    4. #4. Frais de placement des locataires
    5. #5. Frais de vacance
  9. Quels sont les facteurs qui influencent les frais de gestion des immeubles locatifs ?
  10. Comment organisez-vous une société de gestion immobilière ?
    1. #1. Coffre-fort
    2. #2. Bac à fichiers
    3. #3. Coffre à clés
    4. #dix. Google Drive
    5. #5. Technique de paiement de facture
  11. Logiciel pour la gestion des propriétés locatives
    1. Fonctionnalités du logiciel de gestion des propriétés locatives
  12. Aperçu des meilleurs logiciels pour la gestion des propriétés locatives
    1. #1. Studio du propriétaire 
    2. #2. Stessa
    3. #3. Biens immobiliers
  13. Qui a besoin d'une gestion locative ?
  14. Conclusion
  15. FAQ sur la gestion des propriétés locatives
  16. Quelle est la plus grande société de gestion immobilière ?
  17. Qu'est-ce qu'un bon objectif pour un CV de gestionnaire immobilier ?
  18. Articles similaires
  19. Référence

Lorsque les propriétaires d'immeubles locatifs n'ont pas de gestion, le propriétaire a la possibilité d'employer un gestionnaire immobilier. Un gestionnaire immobilier agit comme intermédiaire entre les propriétaires et les locataires et est responsable de choses comme l'entretien courant. Vous devez avoir une bonne compréhension des devoirs et des attentes d'un gestionnaire immobilier avant de décider de poursuivre une carrière dans ce domaine. Dans cet article, nous aborderons les sociétés de gestion de biens locatifs, les frais et les logiciels à considérer en tant que propriétaire.

Qu'est-ce que la gestion locative ?

La gestion d'immeubles locatifs est la surveillance quotidienne d'un bien immobilier résidentiel, commercial ou industriel par un sous-traitant tiers. La plupart du temps, les gestionnaires immobiliers sont ceux qui s'occupent de l'entretien, de la maintenance, de la sécurité et de la réparation des bâtiments au quotidien. Ils travaillent généralement pour des investisseurs qui possèdent des immeubles multifamiliaux, des lotissements de maisons en rangée, des parcs commerciaux et industriels et d'autres types de biens immobiliers similaires.

Leur principale responsabilité est de maintenir la valeur des actifs dont ils ont la garde tout en réalisant un profit pour leurs propriétaires.

Dès qu'un projet de développement est terminé, la plupart des développeurs sont impatients de commencer à travailler sur le suivant. Ils peuvent conserver l'acte de propriété du bien locatif, mais ils préfèrent qu'un tiers s'occupe de la gestion quotidienne. Aussi, lisez QU'EST-CE QUE L'IMMOBILIER ? Tout ce que tu as besoin de savoir

Types de gestion locative

Il existe autant de types de sociétés de gestion que de formes d'immeubles locatifs. Bien que de nombreuses entreprises offrent des services de gestion de propriétés locatives, certaines se spécialisent dans la supervision de certains types de bâtiments seulement tandis que d'autres couvrent un spectre plus large. De nombreux types de gestion de propriétés locatives peuvent être gérés.

#1. Gestion de propriété résidentielle

Les immeubles locatifs sont normalement sous la supervision de gestionnaires immobiliers résidentiels. Les responsabilités de cette catégorie de gestionnaire immobilier comprennent les relations avec les locataires.

Cependant, les propriétés locatives résidentielles ne se composent pas uniquement d'immeubles d'appartements. Ce concept s'applique également aux maisons unifamiliales, aux condos, aux parcs de maisons mobiles, aux maisons de vacances et aux communautés qui nécessitent des cartes d'accès pour entrer.

#2. Gestion de la propriété industrielle

La gestion d'immeubles locatifs industriels se distingue par le fait qu'elle nécessite le respect scrupuleux de diverses normes et codes de construction. Pour assurer un taux de retour sur investissement élevé et étant donné que la majorité des complexes industriels sont concernés par la production et la fabrication, vous devrez vous conformer à la législation locale.

En fait, la perte de milliers, voire de millions de dollars de marchandises peut survenir en quelques minutes si un seul élément du processus de fabrication est perturbé.

#3. Gestion de propriétés commerciales

Les gestionnaires immobiliers pour les propriétés commerciales sont responsables de plusieurs types différents de biens immobiliers non résidentiels. Dans la plupart des cas, la gestion des immeubles locatifs commerciaux vise à aider les propriétaires d'entreprise à trouver un espace loué approprié pour leurs activités.

Les espaces de coworking, les hôtels et les propriétés commerciales sont tous considérés comme des exemples de propriétés commerciales. La majorité des propriétés commerciales sont constituées d'immenses complexes de bureaux et d'immeubles de bureaux à logement unique.

Par conséquent, les gestionnaires immobiliers commerciaux consacrent la majorité de leur temps à interagir avec les locataires qui signent des baux pour de longues périodes. D'autre part, ils engagent également des conversations avec des personnes qui louent des bureaux au mois dans des espaces de coworking et même des clients dans des lieux de vente au détail.

#4.Gestion de biens à usage spécial

La définition de «propriétés à usage spécial» correspond exactement à ce qu'il semble être, ce sont des propriétés locatives qui nécessitent une gestion mais qui ne rentrent pas parfaitement dans l'une des catégories susmentionnées.

Une propriété qui a été désignée pour un usage spécifique ne peut, par définition, être simplement réaffectée à une autre fin. Ainsi, la grande majorité des actifs à destination particulière ne peuvent être commercialisés ou utilisés à d'autres fins que celle pour laquelle ils étaient initialement destinés.

Par exemple, un stade de football n'est pas facilement transformable en appartements ; les complexes de logements pour personnes âgées ne peuvent pas facilement être transformés en bureaux ; et la transformation des campus universitaires en centres commerciaux n'est pas viable.

Quelles sont les fonctions de la gestion immobilière ?

Voici les fonctions de la gestion des biens locatifs.

#1. Marketing et publicité

  • Inscriptions en ligne. Les gestionnaires immobiliers ont accès à une variété de sites en ligne, tels que Zillow et Craigslist, qu'ils utilisent pour établir et gérer des listes de propriétés afin d'atteindre plus efficacement et plus efficacement les locataires potentiels.
  • Publicités imprimées. Les publicités dans les médias imprimés traditionnels, tels que les journaux et les magazines, peuvent encore être une méthode efficace pour atteindre certains marchés cibles.
  • Marketing via les médias sociaux. Facebook et Instagram sont des exemples de plateformes qui peuvent être utilisées pour générer des publicités spécifiques, communiquer avec des locataires potentiels et afficher les qualités et les commodités d'une propriété.
  • Annonces et portes ouvertes. Les journées portes ouvertes et la signalisation dans la cour peuvent être des moyens efficaces d'attirer l'attention des piétons qui passent et de donner l'occasion de montrer la propriété en personne.

#2. Dépistage et sélection des locataires

Choisir un locataire fiable est une première étape cruciale dans le processus de location. Un locataire fiable qui prendra bien soin de la location et paiera le loyer à temps est un must pour tout propriétaire.

  • Demandes de location. Les applications de location permettent aux gestionnaires immobiliers de collecter des informations sur les locataires, telles que les coordonnées et les informations sur les revenus.
  • Vérifications de crédit et d'antécédents. Les gestionnaires immobiliers peuvent en savoir plus sur la capacité de payer de leurs locataires, leur historique de location et tout autre signal d'alarme potentiel en effectuant ces vérifications.
  • Vérification de l'emploi et du revenu. La gestion des immeubles locatifs se fait un devoir d'enquêter sur la stabilité financière des candidats locataires avant de leur accorder la location.
  • Références du propriétaire. Les gestionnaires immobiliers peuvent en apprendre beaucoup sur la fiabilité et la conduite d'un locataire en discutant avec ses références.

#3. Négociation et administration des baux

Il est important de garder à l'esprit que votre investissement est une transaction commerciale et que toute perte de revenu aura un impact direct sur vos finances et votre santé mentale. Par conséquent, vous devez avoir une politique stricte de ne pas accepter les paiements de loyer en retard ou absents.

  • Contrats de location. Les gestionnaires immobiliers protègent à la fois le propriétaire et le locataire en rédigeant et en appliquant des contrats de location juridiquement contraignants. Aussi, lisez CONTRAT DE LOCATION : Formulaires, modèles et meilleures pratiques américaines (Guide détaillé)
  • Termes et conditions de location. La gestion des immeubles locatifs est chargée de négocier des conditions de location favorables, telles que le loyer, la durée du bail et les dépôts de garantie.
  • Gestion du dépôt de garantie. La direction des immeubles locatifs est responsable de l'encaissement, de la détention et de la restitution des dépôts de garantie, ainsi que de la résolution des litiges qui pourraient survenir.
  • Perception et exécution des loyers. La mise en place d'un système pour collecter les loyers et intenter des poursuites contre ceux qui ne paient pas peut aider les gestionnaires immobiliers à éviter les problèmes de trésorerie et à gérer les retards de paiement.

#4. Entretien et réparations de la propriété

La plus grande partie possible des revenus locatifs vous revient, mais il y a des occasions où l'entretien doit être fait. Vous serez consulté au préalable et les réparations ne seront effectuées sur votre propriété qu'à concurrence du montant maximum de vos dépenses approuvées.

  • Inspections de routine. Les gestionnaires immobiliers peuvent protéger leurs investissements et satisfaire leurs locataires en effectuant régulièrement des inspections approfondies et en résolvant tout problème d'entretien qu'ils trouvent.
  • Réparations d'urgence. Les demandes de maintenance d'urgence nécessitent une action rapide de la part des gestionnaires immobiliers, qui doivent se coordonner avec les entrepreneurs et les fournisseurs pour trouver et résoudre la source du problème dès que possible.
  • Entretien préventif. Les sociétés de gestion peuvent économiser de l'argent sur les réparations, prolonger la durée de vie utile des actifs immobiliers et satisfaire les locataires en appliquant un plan d'entretien préventif.
  • Coordination avec les entrepreneurs et les fournisseurs. En ce qui concerne la maintenance, les accords de service et le contrôle de la qualité, les gestionnaires immobiliers s'engagent fréquemment avec une grande variété d'entrepreneurs et de fournisseurs.
  • Lois sur le logement équitable. Les gestionnaires ont l'obligation de respecter les principes du logement équitable, qui interdisent les préjugés dans la sélection des locataires sur la base de facteurs tels que la race, la couleur, l'origine nationale, la religion, le sexe, le handicap ou la situation de famille.
  • Réglementations locales, provinciales et fédérales. Les gestionnaires de propriétés commerciales sont responsables du maintien de l'immeuble et de ses activités conformément aux exigences légales en vigueur.
  • Règlement pour une construction et une occupation sécuritaires. Afin d'assurer la sécurité de leurs locataires, les gestionnaires immobiliers doivent s'assurer que leurs immeubles respectent toutes les règles de sécurité en vigueur.
  • Stratégies d'expulsion. Les gestionnaires de biens locatifs ont la responsabilité fiduciaire de protéger les intérêts de leurs propriétaires et de limiter leur exposition à la responsabilité dans le cas où une procédure d'expulsion deviendrait nécessaire.

Responsabilités de la gestion des propriétés locatives

L'accord entre le propriétaire et le gestionnaire immobilier décrira l'étendue des fonctions du gestionnaire. Alors que certains propriétaires peuvent vouloir qu'un gestionnaire immobilier perçoive simplement le loyer, d'autres peuvent vouloir que quelqu'un s'occupe de tout et de rien lié à l'immeuble. Voici un aperçu des nombreuses tâches qui relèvent de la gestion des biens locatifs :

#1. Apprendre les tenants et les aboutissants des règles propriétaire-locataire

Une compréhension approfondie des réglementations locales et fédérales relatives aux relations propriétaire-locataire est essentielle pour chaque gestion locative. Cela comprend la connaissance des tenants et aboutissants de la sélection des locataires, des procédures d'expulsion, de la résiliation du bail, etc. Plus vous en savez sur ces règles, mieux vous pouvez être un gestionnaire immobilier.

#2. Prendre en charge les demandes de réparation et les pannes

L'entretien de la propriété est une partie essentielle du travail d'un gestionnaire immobilier. Les gestionnaires immobiliers sont responsables de s'assurer que leurs bâtiments sont habitables et sûrs en tout temps. Cela peut inclure la résolution des problèmes de plomberie, l'élimination des parasites, le retrait des poubelles, etc.

De plus, les gestionnaires immobiliers ont la possibilité d'effectuer eux-mêmes ces travaux ou de les sous-traiter à un tiers, tel qu'un plombier ou un électricien. L'entretien et les réparations sont essentiels pour garder les locataires heureux et en attirer de nouveaux, il est donc dans l'intérêt du gestionnaire immobilier de rester au top.

#3. Commercialisation de biens immobiliers

Les gestionnaires immobiliers sont souvent employés par les propriétaires d'immeubles afin d'aider au recrutement des locataires. Prendre des photos de la propriété et en faire la publicité sur de nombreuses plateformes, telles que des sites Web immobiliers, fait partie de ce processus. Plus on investit dans la publicité d'une propriété, plus elle est susceptible d'attirer un grand nombre d'acheteurs potentiels. Lorsqu'il y a une forte demande pour un logement locatif, les gestionnaires immobiliers ont plus d'options pour choisir le meilleur locataire.

#4. Gestion des locataires

Les gestionnaires immobiliers doivent souvent faire face à une grande variété de locataires. Cela implique de procéder à des sélections approfondies des locataires, telles que des vérifications de références et des enquêtes sur les antécédents, pour s'assurer que le propriétaire a choisi le ou les meilleurs locataires possibles pour sa propriété.

De plus, il est probable que les gestionnaires immobiliers seront en charge de toutes les négociations de bail avec les locataires. Les urgences locataires, les résiliations de bail et les expulsions sont également de leur ressort. Après le départ d'un locataire, la direction de l'immeuble locatif est responsable d'effectuer un état des lieux. Le gestionnaire immobilier a la discrétion de restituer tout ou partie du dépôt de garantie au locataire en fonction de l'état de la propriété.

Après le départ d'un locataire, le propriétaire est responsable d'effectuer les réparations nécessaires, de nettoyer l'appartement et de le remettre en location. En cas de violation de bail, il incombe au gestionnaire de l'immeuble d'engager une procédure d'expulsion. Article associé: Services de sélection des locataires : 11+ meilleurs services aux propriétaires en 2023

#5. Faire face à la location

L'une des principales responsabilités d'un gestionnaire immobilier est de superviser la perception et la distribution des loyers. Le choix d'un loyer mensuel fait partie de ce processus. La direction doit évaluer la propriété, les environs et les conditions actuelles du marché. Lorsqu'un locataire emménage, il sera responsable de percevoir le loyer de la propriété un jour fixe chaque mois en utilisant la méthode de son choix. Un gestionnaire immobilier a le pouvoir d'ajuster le loyer conformément aux réglementations locales et nationales.

Sociétés de gestion de propriétés locatives

La complexité de la gestion d'un portefeuille de biens locatifs est amplifiée par le fait que divers types de biens et régions géographiques sont soumis à divers ensembles de règles, lois, codes et ordonnances. Gardez votre réputation et vos résultats intacts en tant que propriétaire en engageant des sociétés de gestion de biens locatifs pour gérer l'entretien du bâtiment et l'occupation des locataires.

Si vous décidez que faire appel à une société de gestion de biens locatifs est la voie à suivre, il est important de se rappeler que toutes les sociétés n'offrent pas la même qualité de service. 

Que fait une société de gestion immobilière ?

Ci-dessous, nous passerons en revue certaines des tâches que les sociétés de gestion de propriétés locatives prennent en charge pour leur clientèle.

#1. Découvrez les locataires potentiels

La sélection des locataires potentiels est la première tâche que les sociétés de gestion de propriétés locatives doivent accomplir. Cela implique de prendre des demandes, de confirmer les revenus, de communiquer avec des références et de vérifier les antécédents de tous les locataires potentiels qui ont soumis leurs informations.

Une fois toutes les étapes franchies, la direction des sociétés de location de biens sélectionnera le locataire qui, selon une variété de critères, sera la personne la plus appropriée pour louer votre bien.

#2. Prendre en charge les interactions avec les locataires

La gestion de l'expérience que les locataires ont dans la propriété est l'une des facettes les plus essentielles de la gestion immobilière. Vous devez vous assurer que lorsque vos locataires ont des questions, quelqu'un est disponible pour y répondre, et que lorsqu'ils soumettent des demandes de maintenance, ces demandes sont traitées en temps opportun.

De plus, les sociétés de gestion d'immeubles locatifs sont chargées d'entretenir les relations avec les locataires de leurs clients afin d'accomplir les tâches précédentes. Ils peuvent même aller au-delà en effectuant des visites aléatoires chez vos locataires pour vérifier s'ils sont satisfaits ou non des logements qui leur ont été fournis.

#3. Vérifier la conformité aux règles

Afin de louer un bien immobilier, il doit être conforme à toutes les lois et ordonnances applicables. Si vous ne le faites pas, vous devrez peut-être faire face à des problèmes juridiques tels que :

  • Le refus légitime d'un locataire de payer son loyer
  • Ne pas pouvoir obtenir un loyer en souffrance
  • Sanctions des organismes de réglementation

De plus, la bonne nouvelle est que les sociétés de gestion immobilière suivront le paysage réglementaire en constante évolution et veilleront à ce que votre propriété réponde à tous les critères afin que vous n'ayez pas à vous en soucier.

#4. Inspecter de manière cohérente

Si vous louez une maison ou un appartement, vous devez vraiment faire des inspections. Nous espérons que tous les locataires traiteront votre bien locatif comme si c'était le leur, mais nous savons que ce n'est pas toujours le cas.

Si vous découvrez un locataire problématique en temps opportun, vous pouvez limiter l'étendue des dégâts et réduire considérablement votre risque. Cependant, les coûts peuvent s'accumuler si cela continue pendant une longue période.

Les gestionnaires immobiliers effectuent des contrôles aléatoires sur les locataires pour s'assurer qu'ils s'acquittent de leurs responsabilités d'entretien.

#5. Atténuer la responsabilité potentielle

Lorsque vous louez un bien immobilier, vous assumez au moins une partie de la responsabilité de son entretien. Par exemple, si le système électrique de votre maison de location tombe en panne et que les biens du locataire sont détruits dans un incendie, vous pourriez être tenu responsable des dommages.

Ces risques peuvent être atténués en partie par l'assurance fournie par les sociétés de gestion d'immeubles locatifs ainsi que par le travail qu'elles effectuent pour entretenir votre propriété.

Comment choisir une société de gestion locative

Du fait de leur autonomie, les sociétés de gestion locative peuvent fixer elles-mêmes leurs tarifs et décider elles-mêmes des services à proposer aux locataires. Parce que l'entreprise que vous embauchez peut avoir un effet significatif sur la rentabilité de votre portefeuille immobilier, il est crucial que vous preniez une décision éclairée.

Comment déterminer quelle société de gestion locative est idéale pour vous ? Lisez les conseils qui suivent.

# 1. Coût

N'est-ce pas "Combien facturent les sociétés de gestion de propriétés locatives ?" un favori éternel parmi ceux qui recherchent un aperçu du domaine de l'administration immobilière? En réalité, les prix des services de gestion locative peuvent être très différents selon la société choisie.

Avant de partir à la recherche de prestataires de services, vous devez évaluer votre situation financière. Considérez combien d'argent vous gagnez grâce à vos propriétés locatives et combien d'argent vous seriez prêt à fournir à vos sociétés de gestion immobilière en échange de leurs services.

De plus, il est beaucoup plus simple de peser vos options après avoir défini une limite de dépenses.

#2. Toutes les propriétés locatives

Le nombre de maisons que vous possédez sera également un facteur. Si vous avez simplement une ou deux propriétés à gérer et qu'elles se trouvent toutes dans la même région, certains petits services de gestion immobilière à faible coût peuvent être une bonne option.

Cependant, si vos propriétés sont situées dans différentes parties du pays, vous trouverez peut-être plus pratique de choisir une entreprise qui opère à l'échelle nationale. Les grandes entreprises facturent souvent plus, mais elles offrent de meilleurs résultats.

#3. Classes de propriété

Le type de biens locatifs que vous possédez doit également être pris en considération lors du choix des sociétés de gestion avec lesquelles traiter. Après tout, le processus de gestion d'une propriété résidentielle ou de location de vacances n'est pas le même que le processus d'entretien d'une propriété commerciale.

Tenez également compte des nombreuses formes de biens immobiliers qui font partie de votre portefeuille et sélectionnez une société de gestion qui a de l'expérience dans la gestion des types spécifiques de propriétés que vous possédez.

Aperçu des meilleures sociétés de gestion de propriétés locatives

Les plus grandes sociétés de gestion de biens locatifs du pays figurent parmi les meilleurs choix de la liste. Ces sociétés gèrent entre 60,000 600,000 et XNUMX XNUMX appartements et sont principalement impliquées dans la gestion immobilière régionale et nationale.

#1. Étoile grise

En ce qui concerne la gestion des propriétés locatives, nous recommandons Greystar avant toutes les autres sociétés. Greystar gère une grande variété de propriétés locatives, y compris des maisons, des appartements et même des immeubles commerciaux. Depuis sa fondation en 1993, cette organisation a toujours fourni des services de qualité supérieure soutenus par un soutien inégalé à sa clientèle.

Les services de la société sont disponibles dans l'ensemble des États-Unis, ainsi qu'en Europe et dans certains pays d'Amérique latine, à des tarifs compétitifs.

Greystar n'est pas seulement un acteur majeur dans l'industrie de la gestion immobilière, mais également un acteur majeur dans l'industrie de la construction d'appartements. Les services de gestion des investissements sont offerts par la société à des tarifs compétitifs.

#2. Société immobilière de Lincoln 

Lincoln Property Company est la meilleure des sociétés nationales de gestion immobilière en termes de qualité du service qu'elle offre à ses propriétaires. Il existe plusieurs notes cinq étoiles sur la page Facebook de l'entreprise, et le BBB leur a attribué une note A +.

Malheureusement, Lincoln Property Company ne publie pas ses prix en ligne, mais après avoir passé un coup de fil rapide, nous avons pu constater que ses tarifs sont à peu près équivalents aux services qu'il fournit.

De plus, la société est heureuse de servir de guichet unique pour l'investisseur occupé avec un portefeuille diversifié, traitant les questions liées à vos avoirs dans l'immobilier, les actions et même la crypto-monnaie.

#3. Services de gestion BH

BH Management Services est la meilleure option pour tous ceux qui cherchent à louer des maisons unifamiliales ou d'autres types de propriétés résidentielles. Depuis plus de vingt ans, cette entreprise possède et gère un important portefeuille de résidences multifamiliales.

Étant donné que BH Management Services se concentre uniquement sur les propriétés résidentielles, ils constituent le meilleur choix si vous possédez un portefeuille de maisons ou d'appartements locatifs. De plus, les coûts sont équitables, vous n'aurez donc pas à renoncer à trop de bénéfices.

Cependant, il y a plusieurs défauts dans l'entreprise. Plusieurs critiques ont mentionné que les locataires n'étaient pas satisfaits des frais qui leur étaient facturés à la fois pendant leur location et à la fin de leurs contrats.

#4. CBRE 

CBRE est une importante société de gestion d'immeubles locatifs commerciaux de longue date aux États-Unis. Depuis sa fondation au début des années 1900, la société a perfectionné l'art de gérer l'immobilier commercial, y compris les tours de bureaux, les centres commerciaux et les usines.

Bien que les tarifs de CBRE soient supérieurs à ceux de ses concurrents à bas prix, le service de plus d'un siècle de l'entreprise à la communauté locale garantit à ses clients un excellent rapport qualité-prix.

Les ressources de l'entreprise permettent de prendre des décisions éclairées en matière d'investissement immobilier. De plus, si le pire se produit et que votre client doit déménager, l'organisation s'occupera de tout.

Plusieurs inconvénients sont à prendre en compte. Certains fournisseurs ont exprimé leur frustration de ne pas avoir été payés après plus de 90 jours. En outre, plusieurs clients ont exprimé par écrit leurs inquiétudes concernant le manque de capacités de gestion de la relation client de l'entreprise, citant leur expérience d'avoir à expliquer à plusieurs reprises qui ils sont et ce qu'ils attendent d'un nouvel agent du service client.

#5. Collier International 

Si vous avez besoin d'une société de gestion immobilière capable de gérer des propriétés dans le monde entier, Collier International est un bon choix. Les technologies de l'entreprise facilitent la surveillance des biens immobiliers mondiaux depuis n'importe quel endroit en raison de l'empreinte mondiale de l'entreprise (elle opère dans 63 pays).

Les avis suggèrent également un personnel de soutien compétent qui assure le suivi des plaintes et s'efforce d'y remédier. Comme autre avantage, l'organisation fournit des services internationaux à des tarifs très bon marché.

Collier International n'est pas sans défauts, mais aucune autre société de gestion locative ne l'est non plus. Certains clients ont exprimé des inquiétudes concernant le manque d'attention de l'entreprise à la sécurité, le coût élevé de l'entretien et les longues périodes pendant lesquelles certaines propriétés restent vides.

Frais de gestion des immeubles locatifs

Les propriétaires qui paient des honoraires pour les services d'une société de gestion immobilière recevront une assistance dans la gestion de leurs biens locatifs. Les tarifs pratiqués pour la gestion immobilière seront différents d'un client à l'autre en fonction d'un certain nombre de critères dont le type de bien et les services rendus. La gestion des biens locatifs peut facturer les frais suivants, qui sont détaillés ci-après :

#1. Le coût de la configuration initiale

Afin d'ouvrir un compte auprès d'une société de gestion immobilière, vous devrez peut-être payer des frais d'installation initiaux. Alors que certaines entreprises peuvent exiger un paiement initial pour faire avancer les choses, la majorité de celles qui le font facturent généralement 500 $ ou moins. En plus du coût d'informer les locataires du changement de direction, il peut y avoir des coûts associés à la réalisation d'une inspection de la propriété.

#2. Frais de gestion réguliers par mois

Presque tous les gestionnaires immobiliers exigeront un paiement mensuel afin de gérer votre propriété. Le prix du gestionnaire immobilier et les services qui y sont inclus seront décrits dans le contrat que vous signerez avec lui. N'excluez pas automatiquement une entreprise simplement parce qu'elle a un coût de maintenance mensuel plus élevé ; vous ne savez jamais ce que vous obtiendrez pour cet argent.

#3. Frais d'entretien

Les frais de gestion mensuels comprennent généralement les frais de maintenance. Par exemple, vous pouvez être responsable d'enlever les feuilles, de ratisser la neige et de vider les poubelles.

Le fonds de réparation de réserve est un compte séparé où le propriétaire conserve l'argent pour les réparations de la propriété, et si une réparation spécifique est nécessaire, le coût de cette réparation sera retiré de ce fonds. Vous pouvez gérer le compte et les réparations de différentes manières.

  • Les propriétaires ont la possibilité d'autoriser toutes les déductions de compte pour les réparations.
  • Ils peuvent choisir d'être informés des réparations uniquement si elles coûtent plus qu'un montant spécifique.
  • Les propriétaires ont la possibilité d'accorder l'accès au compte au gestionnaire immobilier.

De plus, vous devrez conserver au moins un mois de loyer ici comme un strict minimum.

#4. Frais de placement des locataires

Il peut y avoir des frais supplémentaires associés à la recherche de locataires pour votre maison. Comme auparavant, il peut s'agir d'un montant fixe ou d'une proportion du loyer mensuel. Les dépôts de garantie communs vont d'un demi à un mois de loyer complet.

De plus, les frais de placement des locataires peuvent inclure tout, de la publicité à la recherche d'un locataire, en passant par la gestion de l'emménagement et la signature du bail. Si le locataire est évincé ou résilie son bail de façon anticipée, la gérance peut avoir droit au remboursement de ce coût.

#5. Frais de vacance

Une charge d'inoccupation peut être incluse dans votre contrat de gestion immobilière. Un mois de loyer à l'avance est une option, tandis qu'un prix forfaitaire par unité vacante, disons 50 $, en est une autre.

Quels sont les facteurs qui influencent les frais de gestion des immeubles locatifs ?

Les honoraires des sociétés de gestion de biens locatifs peuvent varier considérablement en fonction des spécificités de votre situation. Le niveau de services requis de la part de la gestion immobilière est l'une des variables qui affectera les honoraires.

  • Taille de la propriété locative. La taille de la propriété locative est une considération importante lors de l'estimation du coût d'un gestionnaire immobilier. Plus de travail est consacré à la gestion d'une propriété plus grande, donc les frais de gestion refléteront cela.
  • Type de bien locatif. Les maisons unifamiliales, les immeubles à appartements, les locaux professionnels et même les terrains inoccupés sont tous à la portée de la gestion des syndics.
  • Emplacement du bien locatif. Il est possible pour les gestionnaires immobiliers de facturer plus pour les propriétés situées dans des zones où les loyers sont plus élevés et moins pour les propriétés situées dans des zones où les taux sont plus bas.
  • Portée des services. Les frais facturés par les sociétés de gestion de biens locatifs dépendent généralement du type de services qu'elles proposent. Le taux horaire d'un gestionnaire immobilier sera considérablement inférieur si la seule tâche pour laquelle vous l'engagez est la perception des loyers, par opposition, par exemple, à la prise en charge des postes vacants, à la gestion de l'entretien, à l'expulsion des locataires gênants et à la tenue de registres financiers à des fins fiscales.
  • Statut de la propriété locative. Il peut y avoir moins de difficultés d'entretien avec les résidences plus récentes ou les propriétés qui ont été récemment rénovées.

Comment organisez-vous une société de gestion immobilière ?

Un bureau est essentiel, que vous soyez une entreprise individuelle ou une multinationale comptant des milliers de travailleurs. Il existe plusieurs options pour les bureaux à domicile, y compris les chambres d'amis, les salons et même le garage (oui, le garage !).

Vous avez besoin d'un établissement pour gérer votre société de gestion immobilière, et l'emplacement n'est secondaire que par rapport à sa nécessité. Vous ne pourrez pas gérer efficacement votre entreprise sans un bureau dédié.

Voici les conseils dont vous avez besoin pour organiser une société de gestion immobilière.

#1. Coffre-fort

Malgré l'adoption généralisée des technologies numériques, la gestion immobilière nécessite encore une quantité importante de documents papier.

Vous devriez investir dans un classeur pour stocker en toute sécurité tous les documents associés aux propriétés locatives que vous supervisez.

N'oubliez pas que vous avez accès à des informations sensibles sur vos clients. Il est impératif que vous mainteniez la confidentialité de ces données. Investissez dans un classeur verrouillé si vous craignez que vos documents ne soient volés.

Avoir des dossiers pour stocker les documents pertinents pour chaque unité locative est également essentiel. Vous aurez besoin de fichiers individuels pour les types de choses suivants :

  • Relevés bancaires
  • Information sur l'assurance
  • Dossiers d'entretien
  • Rapports financiers mensuels
  • Plaintes des locataires
  • Documents d'achat
  • Informations diverses
  • Factures et reçus

Le système attribuera un dossier unique à chaque unité locative, ce qui simplifiera la localisation de toutes les données pertinentes.

Vous savez maintenant exactement où rechercher toute documentation relative aux griefs des locataires au 24 Sunset Drive. Si vous obtenez ce droit dès le début de votre société de gestion immobilière locative, vous serez prêt à prendre en charge plus de propriétés à mesure que votre entreprise se développera.

#2. Bac à fichiers

Tout ce qui nécessite votre attention immédiate doit être placé sur le plateau de votre bureau.

Les activités quotidiennes vous apporteront des dizaines de lettres, d'appels téléphoniques, de courriels et d'autres formes de correspondance. Vous vous sentirez complètement dépassé si vous essayez de tout garder dans votre tête.

Procurez-vous un plateau de bureau et placez-y tout ce qui nécessitera votre attention immédiate au travail. Gardez tout à sa place dans votre classeur une fois que vous en avez terminé.

#3. Coffre à clés

Un système de gestion des clés fiable est essentiel au bon fonctionnement de toute entreprise de gestion immobilière.

Vous avez un locataire que vous devez contacter car vous n'arrivez pas à localiser les clés de son bien locatif. Il y a de fortes chances que votre temps en tant que gestionnaire immobilier soit bref.

Investissez dans une boîte à clés verrouillable à utiliser comme emplacement central pour toutes les clés de vos biens locatifs. La boîte à clés doit être conservée dans un endroit facilement accessible du bureau.

Si vous souhaitez garder une trace de la propriété à laquelle chaque clé s'ouvre, mais que vous ne voulez pas que quiconque en dehors de votre entreprise le sache, les étiqueter vous aidera.

Cependant, la clé ne doit pas avoir l'adresse écrite dessus. Vous pouvez être tranquille en sachant que tout étranger qui trouve votre clé ne saura pas où elle appartient.

#dix. Google Drive

De nos jours, tout est numérique. Les formulaires, les documents et les factures vous seront régulièrement envoyés par e-mail. Un coffre-fort numérique est ce dont vous avez besoin.

Si vous avez besoin d'un endroit sûr pour enregistrer vos fichiers numériques, n'allez pas plus loin que Google Drive. La meilleure partie de l'utilisation de Google Drive est que vous pouvez partager vos documents avec d'autres personnes sur votre lieu de travail.

Google Drive devrait fournir des dossiers pour différents types de fichiers, tout comme un classeur physique.

Vous voudrez avoir les dossiers suivants :

  • Factures
  • Formulaires pré-formatés
  • Documents d'assurance
  • Procédures d'utilisation normalisées

Tous les membres de l'équipe peuvent accéder à la boîte de stockage numérique de l'équipe depuis n'importe quel endroit. Votre agent peut simplement obtenir les critères de candidature de Google Drive s'il montre une maison mais l'a oublié.

Avec cette configuration, l'expansion de votre société de gestion immobilière locative sera un jeu d'enfant.

#5. Technique de paiement de facture

À mesure que votre entreprise se développe, le nombre de propriétés locatives dont vous êtes responsable augmentera. Vous aurez besoin d'une méthode fiable pour garder un œil sur les différents paiements qui doivent être payés et les propriétés spécifiques auxquelles chacun se rapporte.

Le moyen le plus efficace de garder une trace de ces données est dans une zone centralisée à laquelle tous les employés concernés peuvent facilement accéder. Ici, au bureau, nous sommes de grands fans de Google Drive.

Utilisez une feuille de calcul Google pour suivre l'argent entrant et sortant de chaque propriété. Le propriétaire et tous les employés concernés peuvent alors avoir accès à cette feuille de calcul aux fins de paiement des factures.

Si vous utilisez une feuille de calcul pour suivre vos factures, assurez-vous d'inclure une colonne pour marquer chaque facture comme payée. La date et le numéro de chèque du paiement doivent également être enregistrés.

Logiciel pour la gestion des propriétés locatives

Jongler avec une salade de fruits est plus facile que de gérer un portefeuille de biens locatifs car il y a tellement de choses à suivre. C'est là qu'intervient un logiciel spécifique pour la gestion des biens locatifs.

Voici tous les exemples d'activités possibles au cours d'une journée donnée :

  • Encaissement des loyers auprès de plusieurs locataires
  • Gérer un flot de nouvelles demandes de réparation
  • Rembourser les fournisseurs de transactions antérieures
  • Tester les candidats potentiels
  • Candidature à différents postes
  • Partager une mise à jour avec un actionnaire par e-mail
  • Déposer une annonce pour un appartement vacant

C'est beaucoup de stress à supporter. Bien sûr, un groupe peut faire une grande différence. Mais la technologie évolue aussi. Même si vous avez besoin des deux, la technologie est (beaucoup) plus abordable.

Fonctionnalités du logiciel de gestion des propriétés locatives

Il est important de noter que tous les logiciels de gestion de propriétés locatives ne sont pas créés égaux.

Pensez aux critères suivants lors du choix d'un logiciel :

  • Quelles sont les capacités d'un logiciel
  • Quelles fonctionnalités trouveriez-vous les plus utiles ?
  • Quelles sont les caractéristiques essentielles pour vous (les incontournables) ?

Il est possible que vous n'obteniez que les fonctionnalités les plus fondamentales du logiciel. D'autres fournissent des fonctions supplémentaires qui peuvent simplifier et automatiser d'autres parties de la gestion immobilière.

Le meilleur logiciel de gestion locative devrait avoir les fonctions suivantes :

#1. Système de gestion des locataires avec traitement des paiements en ligne

La fonction la plus importante d'un logiciel de gestion locative est de rationaliser le processus de collecte des loyers et de maintenir des relations positives avec les locataires.

Avoir un logiciel qui permet des paiements de loyer plus rapides, plus fiables et semi-automatisés est inestimable d'un point de vue financier. Vous pouvez percevoir le loyer et maintenir des lignes de communication ouvertes avec les locataires à l'aide d'un portail de locataires, qui est une fonctionnalité de nombreux logiciels de gestion immobilière.

Le portail est un guichet unique pour tous les besoins des locataires, y compris les paiements de loyer, les paiements de stationnement et les demandes de service.

Vraiment, c'est une opération rationalisée que vous avez là. Vous souhaitez louer plus efficacement, avec moins de tracas et à un meilleur tarif ? Il est possible d'imaginer un monde parfait.

#2. Prendre en charge les demandes de réparation

Répondre à ce fournisseur tout en assurant le suivi de ce contact. Les ordres de travail peuvent être une nuisance à coordonner entre les locataires et les fournisseurs.

Le système de bons de travail est un autre aspect important qui peut être grandement simplifié grâce à l'utilisation d'un logiciel Web de gestion des propriétés locatives.

En règle générale, vous pouvez effectuer les opérations suivantes avec un logiciel de gestion immobilière :

  • Prenez les demandes des locataires pour les réparations à leur valeur nominale.
  • Faites des demandes de service et incluez des fichiers comme des notes et des photos.
  • Mettez cette commande entre les mains d'un fournisseur
  • Fournissez le paiement à ce fournisseur.
  • La communication avec les locataires doit inclure des mises à jour régulières sur la progression de leurs demandes de maintenance.

Un mécanisme central de communication pour tous vos bons de travail signifie moins de paperasse et plus d'efficacité.

#3. Offres d'emploi synchronisées

Vous souhaitez une assistance encore plus tôt dans le calendrier du processus ?

Avoir des appartements vides, c'est comme avoir de l'argent qui vous glisse entre les doigts.

Heureusement, de nombreux logiciels de gestion locative automatisent le processus d'annonce des locations disponibles sur les principaux sites Web d'annonces immobilières. Aucun effort supplémentaire n'est nécessaire.

Vous pouvez ainsi optimiser les revenus et minimiser les délais entre les locataires.

Aperçu des meilleurs logiciels pour la gestion des propriétés locatives

Voici le meilleur logiciel pour la gestion des propriétés locatives.

#1. Studio du propriétaire 

Le meilleur logiciel de gestion immobilière et de comptabilité est Landlord Studio, qui a été créé par des propriétaires pour des propriétaires. En rationalisant votre comptabilité avec Landlord Studio, vous aurez une image plus claire de la santé financière de votre portefeuille que jamais auparavant. Créez des rapports soignés au format.csv ou pdf en un instant et envoyez-les à vos collègues ou à votre comptable depuis n'importe quel appareil.

La perception des loyers en ligne, les annonces de location et l'administration des baux ne sont que quelques-unes des options de gestion immobilière qui peuvent être utilisées en parallèle avec les fonctions sophistiquées de comptabilité et de rapport des propriétaires du système. En rationalisant les processus et en consolidant les données, ces outils vous font gagner du temps.

L'application mobile élégante de Landlord Studio est l'une des principales raisons pour lesquelles elle figure en tête de liste. Il vaut la peine de vérifier si la commodité et la portabilité sont primordiales et si vous utilisez fréquemment votre appareil mobile pour la comptabilité de votre entreprise.

#2. Stessa

Le financement de la propriété locative est facilité avec Stessa. Sa principale fonctionnalité réside dans ses capacités de suivi comptable et financier. Vous pouvez importer et synchroniser vos données financières, numériser vos reçus et générer une large gamme de rapports (y compris des bilans, des états des flux de trésorerie, des listes de loyers et des déclarations de revenus).

L'accent mis par Stessa sur la gestion fiscale en fait un excellent choix pour les propriétaires avec des portefeuilles immobiliers modestes qui ont besoin d'un système rationalisé pour suivre leurs finances.

#3. Biens immobiliers

Propertyware est une autre option pour les gestionnaires immobiliers à la recherche d'outils comptables robustes tels que des rapports personnalisés et des rappels de paiement automatiques.

Propertyware est un excellent choix si vous accordez une grande importance aux puissantes capacités de rapport comptable. Il offre certains des outils comptables les plus utiles ici. Le coût élevé de Propertyware est dû à sa concentration sur des portefeuilles de plus de 250 unités.

Qui a besoin d'une gestion locative ?

Les sociétés de gestion de biens locatifs fournissent des services à de nombreux types de clients différents, notamment :

  • Les grands investisseurs immobiliers sont intéressés par une expérience de gestion qui ne les oblige pas à être sur le terrain et leur permet de faire fructifier leur argent sans avoir à mener la vie d'un propriétaire.
  • Les petits investisseurs immobiliers qui possèdent un ou deux biens locatifs mais qui ne sont pas sûrs de leurs capacités de gestion ou qui habitent trop loin pour gérer eux-mêmes avec succès leurs biens sont de bons candidats pour les sociétés de gestion immobilière.
  • Ceux qui possèdent des propriétés disponibles pour des locations à court terme et qui ont besoin d'aide pour le nettoyage, l'entretien et la rotation des clients.
  • Ceux qui possèdent une deuxième maison et veulent s'assurer qu'elle est en bon état toute l'année mais n'ont pas le temps ou la proximité pour le faire eux-mêmes.

Bien que les locataires ne soient pas officiellement les clients du gestionnaire immobilier, ils jouent toujours un rôle important. En sélectionnant et en accueillant avec soin les nouveaux locataires, en maintenant des lignes de contact ouvertes et en fournissant des réponses rapides aux demandes d'entretien, les gestionnaires immobiliers peuvent réduire le nombre d'inoccupations et maximiser les taux d'occupation tout en gardant les locataires actuels satisfaits.

Conclusion

En conclusion, la gestion des biens locatifs implique plusieurs tâches, notamment la publicité, la sélection des locataires, les réparations, les inspections, la paperasserie et la budgétisation. L'utilisation de la technologie et des logiciels peut aider à rationaliser les tâches de gestion, ce qui peut être particulièrement utile lorsqu'il s'agit de la grande variété de propriétés locatives qui existent aujourd'hui.

De plus, tenir les locataires informés, effectuer une maintenance préventive, surveiller les performances financières, apprendre des erreurs et approfondir ses connaissances sont tous des éléments essentiels d'une gestion immobilière réussie.

Les propriétaires et les gestionnaires immobiliers peuvent maximiser les revenus locatifs et augmenter la valeur de leurs immeubles de placement en suivant les meilleures pratiques et en utilisant un logiciel de gestion locative.

FAQ sur la gestion des propriétés locatives

Quelle est la plus grande société de gestion immobilière ?

Parmi les sociétés de gestion de biens locatifs, Greystar est de loin la plus importante. Elle gère un portefeuille de plus de 700,000 XNUMX propriétés.

Qu'est-ce qu'un bon objectif pour un CV de gestionnaire immobilier ?

Passionné par la maximisation de la satisfaction des clients, je suis actuellement à la recherche d'un poste de gestion immobilière dans lequel appliquer mes solides compétences interpersonnelles et mon expérience dans des environnements vivants et exigeants.

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