Les employeurs attentifs comprennent l'importance d'offrir une formation à leur main-d'œuvre sur la diversité, l'égalité des chances en matière d'emploi, ainsi que la discrimination illégale ou la prévention du harcèlement. De nombreux employeurs révisent et actualisent leurs programmes de formation en tenant compte des activités récentes de justice sociale et du mouvement Black Lives Matter, et encore, d'autres ont publié des déclarations publiques connexes concernant la diversité, l'équité et l'inclusion. Dans cette section, nous en apprendrons davantage sur la nécessité d'une formation sur la sensibilité raciale sur le lieu de travail/au bureau et d'une formation en ligne. Cependant, nous pensons que cela contribuera à réduire le taux de discrimination raciale au bureau.
Définition de la formation sur la sensibilité raciale
La formation à la sensibilité raciale consiste à éduquer les employés à être conscients de leurs attitudes et de leur comportement envers les autres. Cela inclut par conséquent des personnes de races, de couleurs, de sexes, de religions, d'âges, de capacités, d'orientations sexuelles, d'ethnies et d'autres catégories différentes. La formation à la sensibilité enseigne également aux employés comment être respectueux des personnes ayant des expériences, des antécédents et des styles de communication différents.
Pourquoi la formation à la sensibilité raciale est-elle importante ?
La formation sur la sensibilité raciale montre aux clients et aux travailleurs que votre organisation valorise la diversité et l'inclusion. Cela remonte le moral et fait bonne impression sur les embauches futures et actuelles.
Sensibilité raciale en milieu de travail
Pendant ce temps, environ 83% de la main-d'œuvre aux États-Unis comprend des personnes de races différentes. Il n'y a donc aucune raison pour que des personnes soient traitées de manière inhumaine en raison de leur couleur de peau, de leur sexe ou de leur race. C'est pourquoi, en tant qu'employeur, vous aurez besoin d'un programme efficace de formation à la sensibilité raciale. Sur la façon dont votre lieu de travail doit répondre à la diversité raciale. Par la suite, voici des moyens simples que les employés peuvent modifier leur comportement pour favoriser la conscience raciale, le respect et l'inclusion.
# 1. Respect
Pratiquer le respect au bureau est un bon début mais d'abord, tous les employés doivent faire l'effort. Surtout lorsque vous interagissez avec des personnes d'origine raciale différente, respectez la différence. Par exemple, si un collègue a une origine ethnique différente, un accent inhabituel ou un nom difficile à prononcer. Faites l'effort de respecter et d'accepter les différences aussi valables que votre propre identité.
# 2. Évitez les blagues
La plupart des blagues consistent à se moquer de quelqu'un. Donc, si vous vous moquez de la race, de l'ethnie ou de la nationalité, cela ne peut qu'avoir des conséquences néfastes. Les blagues les plus sûres sont toujours celles dans lesquelles les gens se moquent doucement d'eux-mêmes.
# 3. Dites non aux stéréotypes
Le problème avec les stéréotypes, c'est qu'ils peuvent être blessants, même lorsqu'ils sont conçus comme un compliment. Les gens disent souvent que les Afro-Américains sont excellents dans certaines activités, ou que les Asiatiques excellent toujours dans un certain domaine. Mais même les stéréotypes positifs et complémentaires sont loin d'être vrais - et frustrent généralement l'individu.
# 4. Cultivez-vous!
Généralement, les gens sont fiers de leurs origines. Si les collègues sont d'une race différente ou nés dans un autre pays. Faites un effort pour en savoir plus sur leur race et leurs origines. Un calendrier de la diversité est essentiel pour faire connaître les événements importants pour divers groupes.
# 5. Tout inclure
Comme nous avons tous des apparences différentes, nous avons également des visions du monde différentes. Chaque fois que vous prenez des décisions commerciales, impliquez des personnes de races diverses. Impliquer des membres de l'équipe de tous horizons contribuera également à garantir que vos décisions seront couronnées de succès dans notre société de plus en plus multiethnique et multiraciale.
Quels sont les trois types d'entraînement à la sensibilité ?
Le groupe en T, le groupe de rencontre, les connexions humaines et la formation à la dynamique de groupe sont toutes des variantes de la formation à la sensibilité, une approche psychologique qui utilise une discussion et une interaction de groupe approfondies pour élever la conscience de soi.
Qu'est-ce que la formation à la sensibilité culturelle ?
La formation à la sensibilité culturelle favorise la compréhension des complexités de la communication interculturelle, ainsi que l'importance des mots, des actions, des gestes et du langage corporel pour établir des liens avec d'autres individus et groupes.
Formation sur la sensibilité raciale en ligne
La formation en ligne sur la sensibilité raciale est tirée des programmes de formation sur la diversité et l'inclusion. Celles-ci se composent de trois cours :
#1. Diversité en milieu de travail, inclusion et sensibilité raciale
Ce cours de base explique les concepts de base liés à la diversité, l'inclusion, la sensibilité, les préjugés raciaux et le racisme. Il fournira également des étapes pratiques pour aider les employés à choisir des actions inclusives, à améliorer leurs compétences culturelles et à lutter contre les préjugés inconscients. Le cours met davantage l'accent sur le rôle de la sensibilité et de la civilité en milieu de travail dans la promotion d'une culture respectueuse.
Une formation efficace sur la diversité sensibilise les employés à l'importance de travailler avec des personnes d'horizons, de cultures et de croyances différents. Les employés apprennent à reconnaître et à gérer les comportements qui peuvent saper les individus et les équipes. Avec des actions positives qui, avec l'engagement de la direction et les bonnes politiques. Cela peut également créer une culture dans laquelle chacun a la possibilité de s'épanouir et de participer aux opérations et à la direction de l'organisation.
Grâce à la formation en ligne sur la sensibilité raciale. Les employés acquièrent une meilleure compréhension des nombreux avantages d'une culture inclusive et donnent l'exemple positif de traiter tout le monde avec civilité et respect.
# 2. Entraînement aux biais inconscients
Ce cours se concentre sur la compréhension, la reconnaissance et la gestion des préjugés inconscients sur le lieu de travail, ainsi que sur la relation entre les préjugés inconscients, la D&I et la discrimination.
La formation sur les préjugés inconscients est l'une des mesures positives que les organisations peuvent prendre pour gérer les préjugés cachés et réduire leurs effets négatifs sur les décisions en milieu de travail et les efforts de diversité, d'équité et d'inclusion. Certains exemples courants de préjugés sur le lieu de travail sont de croire que les employés masculins sont meilleurs au travail physique, de supposer que les individus ont une compétence particulière en raison de leur race ou de juger un candidat en raison de son nom de famille ou de l'université qu'il a fréquentée.
La recherche confirme que tout le monde a des préjugés inconscients ou implicites. C'est la façon dont le cerveau humain traite et catégorise de grandes quantités d'informations. Cependant, s'ils ne sont pas contrôlés, les préjugés inconscients peuvent conduire à un comportement injuste ou discriminatoire avec des conséquences négatives. De plus, dans le cadre d'une approche à plusieurs volets visant à améliorer la diversité et l'inclusion. La formation sur les préjugés inconscients peut aider les individus à reconnaître et à gérer leurs propres préjugés et à créer un lieu de travail plus inclusif.
# 3. Micro-agressions
Ce cours explique ce que microagressions sont et l'effet qu'ils peuvent avoir sur les autres, fournissant des conseils sur la façon de réagir aux micro-agressions de manière positive et efficace.
Les micro-agressions sont des insultes, des rebuffades ou des insultes verbales, non verbales et environnementales quotidiennes. Qu'ils soient intentionnels ou non, qui communiquent des messages hostiles, désobligeants ou négatifs aux personnes uniquement sur la base de leur appartenance à un groupe marginalisé.
Bien que les micro-agressions puissent sembler inoffensives ou même ressembler à un compliment (dire à une personne de couleur « vous êtes si éloquent »), elles contiennent des messages cachés dégradants qui découlent souvent de préjugés inconscients. Par conséquent, les employés qui sont fréquemment la cible de micro-agressions peuvent éprouver des problèmes de santé, de l'épuisement professionnel et d'autres effets négatifs de ce qu'on appelle une « mort par mille coupures ».
Et avec de plus en plus d'employés travaillant désormais à domicile, il est également important de faire prendre conscience que des micro-agressions peuvent également se produire sur les chats en direct et les réunions vidéo.
Comme l'une des nombreuses mesures que les organisations peuvent prendre pour améliorer la culture en milieu de travail. La formation peut motiver les employés à reconnaître les micro-agressions et à réagir de manière à conduire à un changement positif, qu'ils soient une cible, un spectateur ou un micro-agresseur.
Qu'est-ce qu'un exemple de formation à la sensibilité ?
La formation à la sensibilité ne se limite pas à assister à des conférences sur des sujets tels que la prévention du harcèlement sexuel animées par un seul orateur. Il couvre également la formation à la gestion des personnes difficiles, au développement de l'intelligence émotionnelle, à l'évitement des commérages et à d'autres sujets similaires.
Quel est le but ultime de l'entraînement de sensibilité ?
L'objectif de la formation de sensibilisation est d'améliorer les relations au travail et, par extension, la productivité. Cela aide les membres à s'améliorer et à gérer le comportement des autres.
Puis-je refuser une formation sur la diversité ?
Une formation sur la diversité peut être exigée par votre lieu de travail, mais je la recommande fortement. Je crois que le changement a besoin que nous apprenions et grandissions pour progresser sur nos lieux de travail et dans le monde.
Sensibilité raciale
Les événements récents ont mis le concept de sensibilité raciale au premier plan, alors que les organisations cherchent à prendre des mesures significatives pour éloigner le racisme du lieu de travail. Que les employés travaillent à domicile ou au bureau. La capacité de montrer de l'empathie pour la façon dont les autres peuvent vivre le monde est une étape importante dans la création d'une culture de travail plus équitable et inclusive.
Les professionnels de la diversité et de l'inclusion ne le savent que trop bien, l'idée de traiter tout le monde avec respect et équité peut sembler simple, mais souvent les individus se rabattent sur des stéréotypes et des préjugés inconscients lorsqu'ils prennent des décisions sur le lieu de travail, comme qui embaucher, promouvoir ou inviter à rejoindre un groupe . S'ils ne sont pas identifiés et gérés, ces comportements peuvent saper les efforts de D&I et conduire à des allégations de discrimination et de harcèlement.
Dans le cadre d'une stratégie à long terme, la formation de sensibilisation peut accroître la compréhension des employés de leur rôle dans la création d'un milieu de travail plus équitable pour tous.
Foire aux Questions
Pourquoi la formation à la sensibilité raciale est-elle importante ?
La formation à la sensibilité raciale est conçue pour aider les gens à réaliser comment leurs paroles, actions et gestes affectent les autres. L'objectif est de sensibiliser les employés à leurs actions afin qu'ils puissent collaborer pour faire du lieu de travail un environnement sûr pour tous les employés, quelle que soit leur race ou d'autres caractéristiques.
Comment gérez-vous la diversité raciale en milieu de travail?
- Continuez la conversation.
- L'antiracisme doit être ancré dans vos valeurs, votre formation et vos actions.
- Sensibiliser.
- Pour lutter contre les préjugés inconscients, cultivez la diversité.
Comment créez-vous une formation de sensibilité?
- Assurez-vous que ceux qui occupent des postes d'autorité donnent l'exemple….
- Fixez-vous des objectifs précis….
- Veiller à ce que les gens soient tenus responsables….
- Examinez vos propres actions et encouragez les autres à faire de même.
- Découvrez les filtres de communication dont vous disposez.
- INCLUSION FINANCIÈRE : aperçu, importance, objectifs, exemples (+ PDF gratuits)
- Racisme au travail : comment gérer la discrimination raciale au travail
- 30 compétences de service client les plus recherchées (détails complets)
- LEADERSHIP INCLUSIF : trait simple du leadership inclusif
- ÉTHIQUE DES AFFAIRES : définition, exemples et avantages
- STRATÉGIES DE MARKETING DIGITAL : Cadre Best Easy, & Options avec exemples (Guide détaillé)
- Modèle financier : comment créer un modèle financier
