Según LinkedIn, el 94% de los empleados quiere trabajar en una empresa que invierta en su crecimiento profesional. Entonces, si bien la capacitación corporativa puede no ser sinónimo de diversión, el problema no es que los empleados no quieran aprender. Simplemente no están recibiendo la capacitación laboral adecuada. Entonces, ¿cómo puede proporcionar a su personal un programa de capacitación que valoren? Veamos varios métodos de capacitación corporativa, cómo crear un programa que satisfaga las necesidades de su personal y el certificado necesario para asegurar un trabajo como capacitador corporativo certificado. Además, hablamos de la formación corporativa de Ancora.
¿Qué es la formación empresarial?
La capacitación corporativa es un método para proporcionar a los empleados el conocimiento y las habilidades que necesitan para hacer bien su trabajo. este suele ser el deber de los equipos de aprendizaje y desarrollo/talento en las corporaciones más grandes, pero en las empresas más pequeñas, es responsabilidad del departamento de Recursos Humanos. Están a cargo de determinar los requisitos de capacitación, implementar programas de capacitación y ponerlos a disposición del personal.
Los beneficios de la capacitación corporativa
La capacitación corporativa es importante para el éxito de todas las empresas. Debido a que sus empleados son la fuerza impulsora detrás de lo que hace, ayudarlos a ampliar sus conocimientos y mejorar sus habilidades profesionales solo beneficiará a su empresa. Aquí hay cuatro razones por las que debería estar preocupado.
#1. Mayor eficacia
Tus trabajadores serán más productivos y eficientes si tienes una formación bien diseñada que se adapte a sus demandas. Estas mejoras aumentarán la rentabilidad de su empresa con el tiempo.
#2. Motivación mejorada
Los programas de capacitación ayudan en la integración de personas, equipos y departamentos en una estructura organizativa unificada. Los empleados que entienden cómo su puesto de trabajo contribuye a la misión y los objetivos generales de su empresa pueden trazar una línea entre "mi trabajo" y "el éxito de mi empresa".
#3. Disminución de la rotación
Según las encuestas, los jóvenes profesionales de hoy desean algo más que un salario. Los millennials (los que tienen entre 22 y 37 años) favorecen a los empleadores que brindan flexibilidad, oportunidades de crecimiento profesional y un sentido de propósito. Si no están satisfechos con su posición actual, es probable que cambien de ocupación.
#4. Construyendo cultura corporativa
La formación de calidad es coherente con los valores y objetivos corporativos. Ir más allá de lo esencial demuestra que una empresa está preparada para invertir en sus empleados a largo plazo. El aprendizaje robusto transmite el mensaje a los empleados: “Ustedes nos importan”.
Tipos de programas de capacitación corporativa
Según su tamaño, diversidad y las características de su industria, varias empresas pueden tener una variedad de programas de capacitación. Los siguientes son algunos de los tipos más frecuentes de programas de capacitación corporativa:
#1. Orientación e incorporación
Este tipo de capacitación comienza inmediatamente después de que un empleado recién contratado llega a la oficina y continúa hasta que la persona pueda funcionar de manera independiente. Su objetivo principal es agilizar el proceso de adaptación de los nuevos empleados, permitiéndoles sentirse más cómodos y productivos antes.
El programa de capacitación corporativa de incorporación es muy variable, aunque a menudo se divide en dos componentes principales:
- Todos los nuevos empleados recibirán capacitación.
- Formación específica para un puesto específico.
#2. Capacitación en cumplimiento
La capacitación en cumplimiento se incluye con frecuencia en la incorporación de nuevos trabajos y es obligatoria. A menudo es un programa formal centrado en políticas o procedimientos organizacionales que ayudan a los empleados y empleadores a prevenir tanto las dificultades en el lugar de trabajo como las infracciones legales.
#3. Entrenamiento en habilidades duras
Siempre hay espacio para el crecimiento, sin importar cuán profesionales sean sus empleados. El desarrollo de los empleados gira en torno a las habilidades duras, ya que este tipo de formación permite a los empleados fortalecer las habilidades requeridas para su función y convertirse en mejores profesionales.
#4. Formación en habilidades blandas
No se debe pasar por alto la capacitación en habilidades blandas porque la forma en que actúa su personal es tan importante como lo que saben. Según la investigación, el dominio de las habilidades blandas puede ayudar a los empleados a impactar favorablemente en el éxito de la empresa y mejorar el ROI.
#5. Capacitación en conocimiento del producto
El conocimiento del producto es la capacidad de los miembros de su equipo para comprender a fondo y hablar de manera convincente con los clientes sobre lo que ofrece, incluidas sus características, beneficios, uso y costos. Esta capacitación se incluye con frecuencia en el proceso de incorporación de nuevos empleados. También es beneficioso para los empleados que necesitan actualizar sus conocimientos sobre los productos y servicios de la empresa, y se lleva a cabo cada vez que se lanza una nueva función o producto para garantizar que la fuerza laboral esté siempre actualizada.
Cómo configurar la capacitación corporativa
Entonces, ¿cómo diseña una empresa un programa de aprendizaje de alta calidad que beneficie a todos los empleados? El mejor programa de capacitación corporativa se encuentra con el alumno donde se encuentre. El aprendizaje corporativo debe darse en una variedad de métodos y bajo demanda.
Aquí hay cuatro tipos populares de programas de capacitación corporativa que podría implementar en su organización. Veamos en qué se diferencian y qué ventajas y desventajas tiene cada uno.
#1. Capacitación en el aula dirigida por un instructor
La formación tradicional en el aula es el epítome de la educación de la “vieja escuela”. No va a desaparecer pronto. Según una encuesta de la revista Training de 2018, el 32 % de las empresas lo utilizan para casi un tercio de su capacitación general.
#2. Capacitación en el aula virtual dirigida por un instructor (VILT)
VILT moderniza el aprendizaje tradicional al poner el aula en línea. Los instructores pueden usar el software VILT para impartir conferencias, mostrar videos, ejecutar sesiones de trabajo, dirigir debates y evaluar el desempeño de los alumnos. Las sesiones virtuales se pueden grabar y recuperar en un momento posterior para su evaluación.
#3. Aprender en línea
El aprendizaje en línea se ha convertido en la "nueva norma" en la formación empresarial. El uso del aprendizaje en línea corporativo aumentó en un 900 % entre 2002 y 2018. La palabra "aprendizaje en línea" se refiere a una variedad de productos de aprendizaje, como módulos de aprendizaje electrónico o microaprendizaje, juegos, evaluaciones, ejercicios de aprendizaje, películas y foros de discusión.
#4. Aprendizaje mixto
Una estrategia de aprendizaje combinado integra la capacitación en el aula y el aprendizaje en línea en un solo plan de estudios. La combinación de estas dos estrategias puede resultar en una experiencia de aprendizaje que incorpore lo mejor de ambas.
¿Qué hace que un programa de capacitación empresarial sea exitoso?
Dados los numerosos problemas potenciales de un programa de capacitación para empleados, crear uno efectivo puede parecer intimidante. Para empeorar las cosas, no hay una forma correcta de hacerlo. La forma y sustancia del programa de capacitación de cada empresa estará determinada por una variedad de criterios.
Estos son los ocho factores principales a considerar al establecer un programa de capacitación corporativa:
#1. Relevancia del contenido
Esto comienza incluso antes de que se planee una sola lección. Para comenzar, es fundamental establecer dónde están las necesidades y los deseos de su equipo. Identificar los equipos y personas que pueden beneficiarse de programas de formación específicos y adaptarlos a cada grupo te ayudará a empezar con buen pie.
#2. Alineación de objetivos
Puede ser difícil permanecer involucrado en el "qué" sin comprender el "por qué". Para mantener a los empleados motivados, distinga claramente entre los objetivos del equipo y de la empresa. Tome nota de cómo la capacitación motiva a todos a trabajar hacia estos objetivos.
#3. estilos de aprendizaje
Los empleados pueden caer en uno de varios estilos de aprendizaje. Al desarrollar un programa de capacitación corporativa, tenga en cuenta cada uno de estos estilos. A lo largo de la capacitación, proporcione contenido visual, kinestésico, textual y auditivo para mantener a cada participante involucrado y siguiéndolo.
#4. Entrega atractiva
Después de considerar los estilos de aprendizaje, evalúe el nivel de participación de la capacitación. Es fundamental mantener el contenido entretenido y relacionado para que la información sea asimilada. Busque oportunidades para solicitar la participación u organizar sesiones de trabajo para que los grupos discutan temas cruciales.
#5. Liderazgo participación y promoción
Predicar con el ejemplo es una de las características de un buen líder. Es más probable que los empleados terminen y participen en la capacitación si el liderazgo demuestra un gran interés y defensa.
#6. Compromisos en términos de tiempo
Conocer el ancho de banda y los horarios de las personas será extremadamente ventajoso en términos de asistencia y participación. Más personal podrá asistir a la capacitación y concentrarse por completo en el programa.
#7. evaluación comparativa
Al igual que con otros esfuerzos, es fundamental medir el desempeño de su programa de capacitación corporativa. Utilice entrevistas o cuestionarios para recopilar información antes y después de la capacitación. Realice un seguimiento de los parámetros cuantitativos asociados con cada sesión de capacitación, como la duración y el costo de la capacitación.
#8. Mantenimiento
La formación empresarial no es algo que se deba hacer una sola vez. El desarrollo de los empleados requiere tiempo y consideración. Comuníquese con los asistentes y desarrolle las habilidades que están aprendiendo entre capacitaciones.
¿Cuáles son los principales objetivos de los programas de formación empresarial?
La capacitación corporativa se utiliza en el lugar de trabajo por una variedad de razones. Veamos algunos de los objetivos más significativos de la formación empresarial.
#1. Proporcionar a los empleados la formación necesaria.
Los programas de onboarding y formación obligatoria proporcionan a los empleados las habilidades que necesitan para embarcarse en un nuevo puesto. Esta capacitación generalmente se brinda a empleados nuevos o empleados existentes que son promovidos a un rol más difícil.
#2. Cerrar las brechas de habilidades y brindar un aprendizaje continuo
La pandemia de COVID-19 ha aumentado la necesidad de que su personal se actualice y se vuelva a capacitar. Según McKinsey, el 87% de las organizaciones en todo el mundo reconocen que tienen o tendrán una brecha de habilidades en los próximos años.
#3. Invierta y mantenga el talento.
Corre el riesgo de perder a su personal si no invierte agresivamente en ellos. Según Deloitte, el 42 % de los solicitantes de empleo cree que su empleador actual no está utilizando sus habilidades y competencias.
#4. Crear una cultura corporativa unificada.
Iniciativas que priorizan las necesidades de los empleados como personas fomentan el sentido de pertenencia. Estos incluyen seminarios sobre diversidad e inclusión, así como capacitación sobre salud mental y bienestar.
Certificado de Capacitación Corporativa
Un Certificado de Capacitación Corporativa es un certificado que certifica la finalización de un programa de capacitación específico proporcionado por una corporación u organización. El certificado da fe de la adquisición por parte del individuo de la información y las habilidades requeridas para ejecutar un trabajo o tarea determinada.
El desarrollo de liderazgo, la gestión de proyectos, el servicio al cliente, las ventas y las habilidades técnicas son solo algunos de los temas que se tratan en los programas de capacitación corporativa. Estos programas están disponibles en una variedad de formatos, incluidos cursos en línea, talleres, seminarios y capacitación en el trabajo.
Un Certificado de Capacitación Corporativa puede beneficiar tanto al individuo como a la empresa. Las personas pueden usar el certificado para demostrar su compromiso con el crecimiento profesional y mejorar su currículum y perspectivas laborales. El certificado puede ayudar a la organización a establecer un equipo capacitado y bien informado, mejorar la calidad del trabajo y aumentar la producción.
Se puede obtener un Certificado de Capacitación Corporativa al completar una determinada colección de cursos o módulos y aprobar una evaluación o prueba final. Los requisitos previos para recibir el certificado pueden diferir según el programa de formación y la empresa o institución que lo proporciona.
En conclusión, un Certificado de Capacitación Corporativa es un certificado firmado que puede ayudar a las personas a desarrollar sus talentos y avanzar en sus carreras al mismo tiempo que proporciona a las empresas personal competente y bien informado.
Trabajo de capacitación corporativa
Diseñar, implementar y brindar programas de capacitación a los empleados dentro de una corporación u organización es un trabajo de capacitación corporativa. Los capacitadores corporativos están a cargo de evaluar las necesidades de capacitación, desarrollar materiales de capacitación y realizar sesiones de capacitación en persona o en línea.
El propósito principal de la capacitación corporativa es desarrollar las habilidades y el conocimiento de los empleados para mejorar el desempeño laboral, la productividad y la satisfacción general en el trabajo. Los formadores corporativos colaboran estrechamente con los departamentos de gestión y recursos humanos para identificar las necesidades de formación y crear programas de formación que estén en consonancia con las metas y objetivos de la empresa.
Es posible que se requiera una licenciatura en una disciplina relacionada, como educación, diseño educativo o negocios, para un trabajo de capacitación corporativa. Puede ser necesaria experiencia laboral en diseño instruccional o desarrollo de capacitación, así como calificaciones en estos campos.
Los deberes laborales de un capacitador corporativo pueden incluir lo siguiente:
- Determinación de los requisitos de formación y establecimiento de programas de formación.
- Hacer recursos de capacitación como presentaciones, manuales y módulos en línea.
- Brindar sesiones de capacitación a los empleados en persona o a través de plataformas en línea.
- Evaluar la eficiencia de los programas de capacitación y realizar las mejoras necesarias
- Colaboración con expertos en la materia y partes interesadas para garantizar la precisión y relevancia de los programas de capacitación.
Un trabajo de capacitación corporativa puede ser una carrera profesional gratificante para quienes disfrutan de planificar y ofrecer programas de capacitación para ayudar a los empleados a mejorar sus habilidades y alcanzar su máximo potencial.
Formación Corporativa Ancora
Ancora Corporate Training es una empresa que ofrece a empresas y organizaciones soluciones personalizadas de formación y desarrollo. La organización ofrece una variedad de programas y servicios de capacitación destinados a mejorar las habilidades, el conocimiento y el desempeño de los empleados.
Ancora Corporate Training brinda los siguientes servicios:
- Desarrollo de liderazgo: programas diseñados para ayudar a las personas a mejorar sus habilidades de liderazgo y convertirse en líderes efectivos.
- Capacitación en ventas: los programas están diseñados para mejorar las habilidades de ventas y ayudar al personal a cumplir con los objetivos de ventas.
- Capacitación gerencial: programas destinados a ayudar a los gerentes a mejorar sus habilidades gerenciales y liderar sus equipos de manera más efectiva.
- Capacitación en servicio al cliente: programas diseñados para ayudar al personal a mejorar sus habilidades de servicio al cliente y brindar un servicio sobresaliente.
- Capacitación en diversidad e inclusión: programas destinados a promover la diversidad e inclusión en el lugar de trabajo y ayudar a los empleados a trabajar de manera efectiva con personas de diversos orígenes y culturas.
Los cursos de capacitación corporativa de Ancora son impartidos por capacitadores calificados que son expertos en sus campos. Además, la organización ofrece soluciones formativas personalizadas que se adaptan a las demandas individuales de cada cliente.
Ancora Corporate Training, en general, es una empresa que puede ayudar a las empresas y organizaciones a mejorar las habilidades y el desempeño de los empleados a través de programas y servicios de capacitación personalizados.
Cómo seleccionar la capacitación corporativa adecuada para su negocio
La capacitación corporativa es una inversión en el futuro de su personal y su organización. Por supuesto, seleccionando la forma apropiada de capacitación corporativa para su empresa. Aquí hay algunos consejos para recordar.
- Llevar a cabo un análisis de brechas de habilidades.
- Establezca metas específicas.
- Los empleados deben ser acomodados.
- Considere sus limitaciones.
- Obtenga comentarios y realice un seguimiento de su progreso.
¿Por qué es importante la formación corporativa para las empresas?
Mantiene a los equipos enfocados en los objetivos de la empresa y posiciona su desarrollo personal para alimentar a la organización.
¿Qué hace un entrenador corporativo?
Los capacitadores corporativos son similares a los maestros, que operan en contextos corporativos u otros contextos profesionales para mejorar el crecimiento y desarrollo de los empleados. Pueden educar a los equipos en persona para mejorar sus habilidades, o pueden diseñar programas completos de capacitación para enseñar y capacitar al personal.
¿Qué es la capacitación en desarrollo corporativo?
La Capacitación de Desarrollo Corporativo (CDT) es un procedimiento a través del cual los empleados de una empresa adquieren nuevas habilidades y conocimientos para ayudarlos a mejorar su desempeño laboral general.
¿Cómo empiezo un programa de formación empresarial?
Cómo desarrollar un programa de capacitación exitoso:
- Determine sus requisitos y cree metas y medidas de éxito.
- Elija el tipo de programa de capacitación para empleados.
- Recuerde los fundamentos del aprendizaje de adultos.
- Cree un objetivo/esquema de aprendizaje.
- Completa tu plan de entrenamiento.
- Cree materiales de capacitación desde cero.
¿Qué hace una buena formación empresarial?
Un sólido programa de capacitación corporativa está destinado a educar a los empleados con el conocimiento y las habilidades que necesitan para cumplir con eficacia y eficiencia sus tareas laborales.
¿Es la formación empresarial una buena carrera?
Sí. Según los estudios, invertir en la formación de profesionales corporativos es gratificante y ayuda a aumentar los ingresos y el ROI.
Conclusión
Esperamos que esta publicación haya respondido a la mayoría de sus preguntas sobre capacitación corporativa. Si tiene más preguntas, déjelas en el cuadro de comentarios a continuación y haremos todo lo posible para responderlas.
- ESTILOS DE GESTIÓN DEL AULA: 10 principios de la gestión del aula
- OBJETIVOS PROFESIONALES: ¿Qué son, ejemplos y consejos sobre cómo escribirlos?
- PLAN DE ENTRENAMIENTO: Qué es, ejemplo y cómo crear uno
- PLANES Y PROGRAMAS DE FORMACIÓN Y DESARROLLO DE EMPLEADOS
- CAPACITACIÓN EN SERVICIO AL CLIENTE: Mejores programas, ideas y certificado
- EMPRESAS CON LOS MEJORES BENEFICIOS (Actualizado 2023)
Referencias
