Organisationen nutzen die Szenarioplanung als strategisches Planungsinstrument, um bei der Schaffung erfolgreicher langfristiger Ziele zu helfen. Dabei geht es darum, über mögliche zukünftige Ereignisse nachzudenken und darüber, wie diese sich auf ein Unternehmen auswirken könnten. Um sich auf Unsicherheiten vorzubereiten, führen Unternehmen Szenarioanalysen durch. Es unterstützt Menschen bei der Entscheidungsfindung, indem es ihnen ermöglicht, mögliche Ergebnisse abzuwägen.
Bei der Szenarioplanung wird versucht, die beiden häufigsten Fehler, die Organisationen bei der strategischen Analyse machen, zu entfremden: Über- und Untervorhersage der Zukunft einer Organisation.
Szenarioplanung verstehen
Einfach ausgedrückt gibt die Szenarioplanung Unternehmensleitern die Möglichkeit, für unvorhergesehene Umstände zu planen und dadurch fundiertere Geschäftsentscheidungen zu treffen.
Szenarioplanungstools erleichtern die Szenarioplanung erheblich, da Unternehmen problemlos verschiedene Szenarien modellieren können, um den zufriedenstellendsten Weg für die Zukunft zu finden. Mithilfe einer Szenarioplanungsstrategie kann eine Organisation proaktiv sein, anstatt nur auf auftretende Probleme zu reagieren.
Der 7-stufige Szenarioplanungsprozess umfasst die Schritte, die eine Organisation bei der Szenarioplanung unternehmen kann, um sich besser auf bestimmte Situationen vorzubereiten, bevor sie eintreten, und so in eine viel bessere Position zu versetzen, um zu reagieren, wenn sie tatsächlich eintreten.
Arten der Szenarioplanung
Nachfolgend finden Sie einige Arten der Szenarioplanung:
#1. Quantitative Szenarioplanung
Es kann hilfreich sein, mögliche Szenarien sowohl im besten als auch im schlechtesten Fall zu untersuchen. Und mit der quantitativen Szenarioplanung erhalten Sie genau das. Darüber hinaus können Sie Dinge schnell optimieren, indem Sie eine Reihe von Faktoren ändern. Am häufigsten wird diese Art der Szenarioplanung bei der Erstellung von Finanzprognosen eingesetzt.
Darüber hinaus werden jährliche Geschäftsprognosen anhand quantitativer Szenarien erstellt. Diese Modelle setzen voraus, dass wichtige Variablen bekannt und ihre Beziehungen feststehen.
#2. Betriebsszenarioplanung
Betriebsszenarien, oft auch ereignisgesteuerte Szenarien genannt, konzentrieren sich auf die unmittelbaren Auswirkungen, die eine Situation auf ein Unternehmen haben könnte. Um die Situation unter Kontrolle zu bringen, sind die Entscheidungsträger gezwungen, schnelle Urteile oder strategische Entscheidungen zu treffen.
Es handelt sich um eine der typischsten internen Formen der Szenarioplanung, die ein Unternehmen durchführen wird, und ermöglicht es Unternehmen, die strategischen Konsequenzen klarer zu verstehen und geeignete Pläne zu erstellen.
#3. Normative Szenarioplanung
Diese skizzieren ein gewünschtes oder praktikables Endergebnis. Diese Szenarien konzentrieren sich mehr auf Zielaussagen als auf objektive Planung. Bei diesen Zielen geht es mehr darum, wie das Unternehmen in Zukunft arbeiten möchte, als um eine organisatorische Vision.
Das Team fragt, was das Ansehen der Organisation verbessern könnte, und erstellt dann eine Liste positiver Perspektiven. Anschließend erstellen sie eine Liste mit allem, was schiefgehen könnte, bevor sie pessimistische Szenarien identifizieren. Schließlich verfolgen sie eine normative Strategie, indem sie Best-Guess-Szenarien generieren, die den Zustand der Welt jetzt und ihre Realität in die Zukunft extrapolieren.
Da sie eine Zusammenfassung der Änderungen und eine spezifische Liste von Aktivitäten bieten, werden normative Szenarien häufig in Verbindung mit anderen Arten der Szenarioplanung verwendet, da sie normalerweise nicht effektiv sind, wenn sie allein verwendet werden, sondern wenn sie in Verbindung mit einer anderen Art der Szenarioplanung verwendet werden.
#4. Strategische Managementszenarien
Diese Art der Planung, auch „Alternative Futures“ genannt, legt mehr Wert auf die Art und Weise, wie die Produkte oder Dienstleistungen genutzt werden, als auf die Organisation als Ganzes. Diese Art der Planung ist eine der schwierigsten, da sie von Entscheidungsträgern umfassende Kenntnisse über ihre eigene Organisation, die Branche, die lokale und nationale Wirtschaft, die globale Landschaft und die Konkurrenten erfordert, um einen funktionierenden Plan zu erstellen .
Positiv ist, dass sie den Planern Flexibilität bei der Entscheidungsfindung und ein umfassendes Mandat für das Geschichtenerzählen bieten. Unternehmen beauftragen gelegentlich Analysten oder sogar „Futuristen“, um bei dieser Art von Planung zu helfen.
Schritte zur Durchführung der Szenarioplanung
Wie aus der Szenarioplanung bei Shell abgeleitet, können bei der Szenarioplanung folgende Schritte unternommen werden:
#1. Wählen Sie einen Zeitrahmen
Das Festlegen eines Zeitrahmens für Ihre Bewertung kann Ihnen bei der Durchführung Ihrer Szenarioanalyse helfen. Denken Sie bei der Auswahl Ihres Zeitrahmens über Ihre Ziele nach. Ihr Zeitrahmen kann durch eine Reihe von Umständen beeinflusst werden, wie zum Beispiel:
- Der Lebenszyklus Ihres Produkts
- Technologischen Fortschritt.
- Das politische Klima in dem Land, in dem Sie leben
- Analysen Ihrer Mitbewerber
#2. Identifizieren Sie die Fragen, die Sie beantworten möchten
Jedes Unternehmen ist anders, ebenso wie die Spezifikationen jedes Modells. Die nächsten Schritte können in Gang gesetzt werden, indem die Fragen identifiziert werden, die Sie ansprechen möchten. Typische Anfragen sind:
- Welche Technologien werden in drei, fünf oder zehn Jahren noch relevant sein?
- Wie können Sie sich bestmöglich auf ein sich veränderndes wirtschaftliches Umfeld vorbereiten?
- Welche Finanzpläne sollte Ihr Unternehmen im Falle einer erneuten Pandemie erstellen?
Selbst wenn Sie mit einer Liste vorgegebener Fragen beginnen, kann sich Ihre Strategie im Laufe der Zeit ändern. Wie Sie feststellen, müssen möglicherweise noch weitere Fragen beantwortet werden.
#3. Identifizieren Sie die treibenden Kräfte
Hier listen wir alle Variablen auf, die Auswirkungen auf Ihr Unternehmen haben könnten. Wir werden einen beschäftigen STÖSSEL Analyse, um das zu tun. Ziel dieser Untersuchung ist es, möglichst viele Informationen über externe Faktoren zu sammeln, die sich auf Ihr Unternehmen auswirken könnten. Es ist an der Zeit, akribisch zu sein.
Denken Sie daran, dass es sich hierbei auch nicht zwangsläufig um schlechte Dinge handeln muss. Es ist wichtig, über einige der positiveren Aspekte nachzudenken, die dennoch erhebliche Auswirkungen haben könnten, auch wenn wir dazu neigen, uns auf die Dinge zu konzentrieren, die uns am wenigsten beeinflussen würden.
Also beginnen wir:
Ø Politisch
Der politische Teil dieser Untersuchung befasst sich mit möglichen Maßnahmen Ihrer Regierung oder möglicherweise eines anderen Landes, die Auswirkungen auf Ihr Unternehmen haben könnten. Obwohl es regionale Unterschiede in der staatlichen Regulierung gibt, dürfte dieser Teil der Studie letztlich zu den einfacheren gehören. Hier einige Abbildungen:
- Ihr Einkommensteuersatz erhöht sich um 5 % (auch als wirtschaftlicher Faktor bezeichnet).
- Zunehmender „bürokratischer Aufwand“ in der Branche.
- Eine Nation, von der Sie in der Produktion abhängig sind, ist in einen Handelsstreit mit der Bundesregierung verwickelt.
- Wahl eines neuen Herrschers
Ø Wirtschaftlich
Alles, was finanzielle Auswirkungen auf Sie oder Ihre Kunden hat, fällt in die Kategorie der wirtschaftlichen Überlegungen. Diese Variablen können lokal oder in größerem Maßstab auftreten, was bedeuten würde, dass sie sich letztendlich auf Sie auswirken würden. Hier sind einige Beispiele:
- Die Kosten der Rohstoffe, auf die Sie angewiesen sind, steigen.
- Die Arbeitslosenquote in Ihrer Stadt steigt.
- Das frei verfügbare Einkommen Ihrer Verbraucher steigt.
- Der schwankende Wechselkurs zwischen Ihrem Land und dem Land, auf das Sie angewiesen sind
Alle sozialen, demografischen oder kulturellen Probleme oder Ereignisse, die Auswirkungen auf Ihr Unternehmen und seine Branche haben könnten, werden in der sozialen Komponente dieser Analyse identifiziert, die oft als „Gesellschaft“ bezeichnet wird. Hier einige herausragende Beispiele:
- Die Bevölkerung Ihrer Zielgruppe wird immer älter.
- Gesundheit und Fitness erregen in der breiten Öffentlichkeit zunehmend Aufmerksamkeit.
- Durch die Pandemie entsteht ein sozialer Druck, drinnen zu bleiben.
- Influencer in sozialen Medien haben großen Einfluss auf die Kaufentscheidungen der Verbraucher.
Ø Technologisch
Eine der stärksten Kräfte, die das Geschäft im letzten Jahr beeinflusst haben, war die Technologie. Zu diesen Kräften zählen alle technologischen und internetbezogenen Faktoren, die Einfluss auf Ihr Unternehmen haben. Hier sind einige Beispiele:
- Dank der Video-Chat-Technologie können Menschen jetzt ganztägig von zu Hause aus arbeiten.
- Der Automatisierungsgrad in Ihrer Branche nimmt besorgniserregend zu.
- Das wachsende Risiko von Ransomware und Online-Angriffen
- Die globale Internetkonnektivität hat sich erheblich weiterentwickelt.
Ø Legal
Die rechtlichen Überlegungen der Analyse berücksichtigen sowohl interne als auch externe Gesetze, Regeln, Sicherheitsvorschriften und Richtlinien, die Auswirkungen auf die Öffentlichkeit oder Ihr Unternehmen haben können. Hier ein paar hervorragende Beispiele:
- Um die Ausbreitung des COVID-19-Virus zu verhindern, hat die Regierung strenge Geschäftszeiten festgelegt.
- In einer Ihrer Einrichtungen wurde ein COVID-19-Ausbruch festgestellt.
- Aufgrund neuerer Arbeitsgesetze müssen Sie Ihren Mitarbeitern zusätzliche Löhne zahlen.
- Sanktionen hindern Sie daran, mit einer bestimmten Nation Geschäfte zu machen.
Ø Umwelt
Die Umgebungselemente identifizieren alle Änderungen Ihrer lokalen Geografie, Temperatur oder Umgebung. Dies kann lokal oder auf globaler Ebene geschehen. Hier einige Abbildungen:
- Ihr Gebiet wird durch eine schwere Wetterkatastrophe verwüstet.
- Extreme Luft- oder Wasserverschmutzung.
- Kunden suchen aktiv nach effizienten, recycelbaren oder erneuerbaren Artikeln.
- Die durchschnittliche globale Temperatur steigt
#4. Identifizieren Sie kritische Unsicherheiten
Wählen Sie aus Ihrer Liste der treibenden Variablen zwei wesentliche Risiken oder Unsicherheiten aus, die den größten Einfluss auf Ihr Unternehmen haben könnten. Berücksichtigen Sie dann die Extreme jeder Unsicherheit. Es kann schwierig sein, nur zwei auszuwählen. Wenn Sie den vorherigen Schritt korrekt ausführen, steht Ihnen eine große Auswahl an Antriebselementen zur Verfügung. Denken Sie daran, dass Sie den Vorgang jederzeit wiederholen können, um verschiedene Ergebnisse zu erzielen.
Es wird einfacher, wenn Sie sowohl die Aspekte berücksichtigen, die den größten Einfluss auf Ihr Unternehmen haben, als auch diejenigen, die am wahrscheinlichsten innerhalb der von Ihnen gesetzten Frist eintreten.
Finanzmanager erstellen im Krisenfall verschiedene Szenarien, um schnell Parameter dafür festzulegen, wie das Unternehmen reagieren soll. Diese Szenarien basieren auf der Annahme, dass bestimmte Ereignisse Auswirkungen auf das Überleben der Organisation haben und folglich eine Reihe von Maßnahmen auslösen.
Um die Auswirkungen einer Krise auf jeden Unternehmensbereich zu verstehen, müssen Unternehmen historische Daten mit potenziellen Ergebnissen kombinieren. Szenariopläne können Führungskräften die Möglichkeit geben, einen Schritt zurückzutreten und die wirtschaftlichen, politischen und ökologischen Aspekte zu berücksichtigen. Krisenszenarien müssen diese Aspekte in der Reihenfolge berücksichtigen, in der sie am wichtigsten sind.
#5. Entwickeln Sie mehrere Szenarien
Die Erstellung des tatsächlichen Szenarios ist die Kernaufgabe der Szenarioplanung. Sie müssen eine Situation entwickeln, die auf den Merkmalen und Markttrends sowie auf jeder Komponente basiert, die wir in den vorherigen Schritten analysiert haben. Das Erstellen eines wirkungsvollen Szenarios ähnelt dem Erstellen einer Szene für einen Film. Nachdem Sie eine Handlung erstellt haben, müssen Sie Ihre Geschichte darauf ausrichten.
Finanzteams müssen bei der Entwicklung eines Szenarios die Vor- und Nachteile der Strategie identifizieren und entsprechende Maßnahmen ergreifen. Das Erstellen eines wirkungsvollen Szenarios ähnelt dem Erstellen einer Szene für einen Film.
#6. Ein Szenario bewerten
Durch die Befolgung eines methodischen Schritt-für-Schritt-Prozesses kann das Szenarioteam ein Gleichgewicht zwischen wilder Originalität und freier Fantasie finden. Basierend auf Ihrem Wissen und Ihrer Erfahrung können Sie sich ein fundiertes Urteil bilden.
Bewerten Sie mit Ihrem Team die Auswirkungen jedes Szenarios, nachdem Sie es erstellt haben. Versuchen Sie im gegebenen Zeitrahmen herauszufinden, in welcher Position sich Ihr Unternehmen derzeit befindet und wie es in die Zukunft gehen könnte. Überlegen Sie, welche Maßnahmen Sie ergreifen können, um mit dem drohenden Szenario umzugehen, nachdem Sie eine umfassende Vorstellung von den Aussichten Ihres Unternehmens haben.
Das Team muss sicherstellen, dass alle Faktoren berücksichtigt werden, die sich auf das Problem auswirken könnten.
#7. Aktualisieren Sie Richtlinien und Strategien entsprechend
Nachdem Sie die Szenarien eine Zeit lang in die Tat umgesetzt haben, sollten Sie Ihren strategischen Plan überprüfen und die Richtlinien überarbeiten, um sie an die neuesten Marktveränderungen anzupassen. Dies sollte regelmäßig zur Evaluierung und Aktualisierung erfolgen. In Übereinstimmung mit den zuvor beschriebenen makroökonomischen Parametern ändern sich die Marktbedingungen häufig.
Ihre Szenarien können bei der Entscheidungsfindung basierend auf dem Kurs, auf dem sich Ihr Unternehmen zu befinden scheint, hilfreich sein. Sie können sich auf notwendige Anpassungen in Ihrem Unternehmen vorbereiten, indem Sie Ihr Zukunftsszenario berücksichtigen. Daher müssen Sie die Bewertung in einem bestimmten Zeitintervall durchführen und entsprechend aktualisieren.
Ein typisches Beispiel für eine Szenarioplanung unter Berücksichtigung dieser Schritte wird hier gezeigt: ein Automobilhersteller, Company Alpha, mit 20 Jahren Erfahrung in der Branche. Vor fünf Jahren führten sie eine Szenarioplanung durch und stellten fest, dass in der Zukunft ein Punkt kommen würde, an dem Erdöl nicht mehr verfügbar sein würde. Mit dem Kauf eines Batterieherstellers bereiteten sie sich vor drei Jahren auf diese Möglichkeit vor. Um eine Batterie zu entwickeln, die mit einer einzigen Ladung 500 Kilometer durchhält, wird viel Geld in Forschung und Entwicklung gesteckt. Nachdem das Unternehmen abgeschätzt hatte, wie sich die Versorgungslage entwickeln könnte, plante es, ohne Erdöl auszukommen.
Welche Arten von Szenarien gibt es?
- Erkundungsszenarien.
- Zielsuchende Szenarien.
- Szenarien zur Richtlinienüberprüfung.
- Retrospektive politische Bewertung.
Szenarioplanung vs. strategische Planung
Der Prozess der Erstellung vieler glaubwürdiger Zukunftsgeschichten oder -szenarien wird als Szenarioplanung bezeichnet. Dabei geht es darum, wichtige externe Trends zu lokalisieren und zu bestimmen, wie sie sich auf das Umfeld auswirken, in dem ein Unternehmen funktionieren muss.
Eine gemeinsame Vision für die Zukunft sowie die Strategien, Ziele und Aktivitäten, die diese Vision Wirklichkeit werden lassen, werden hingegen von einer Organisation durch einen strukturierten Prozess namens strategische Planung erstellt, dokumentiert und festgelegt.
Die Methode zur Vorstellung der Zukunft ist der Hauptunterschied zwischen Szenario und strategischer Planung:
- Eine Szenarioplanungsmethode beginnt in der Gegenwart und sagt voraus, wie sich Trends auf die Zukunft einer Organisation auswirken können.
- Ausgehend von einem zukünftigen Unternehmensziel als Ausgangspunkt beschreibt ein strategischer Planungsprozess, wie eine Organisation diese Vision verwirklichen kann, indem sie von der Gegenwart aus rückwärts arbeitet.
Szenario-Planungstools
Hier ist eine Liste von Tools, die Unternehmen bei der Szenarioplanung unterstützen:
Ø Software zur Szenarioanalyse
Durch die Änderung von Variablen in Echtzeit über eine einfache Benutzeroberfläche kann Szenarioplanungssoftware dynamische Planungsfunktionen ermöglichen und gleichzeitig den Prozess der Entwicklung und Modellierung von Szenarien beschleunigen.
Ø Customer-Relationship-Management-Software (CRM)
Die aktuelle Finanzlage, kurz- und langfristige Ziele sowie die voraussichtlichen Auswirkungen interner und externer Ereignisse auf Ihr Unternehmen spielen bei der Szenarioplanung eine wichtige Rolle.
Informationen zum Verkaufsvolumen aus Ihrem CRM können Sie bei der Szenarioplanung unterstützen, indem sie Antworten auf Fragen wie die folgenden liefern:
- Wie hoch war der Umsatz des Unternehmens im letzten Quartal?
- Welche Muster haben Sie bei früheren Verkäufen gesehen? Glauben Sie, dass es sie auch in Zukunft noch geben wird?
- Wie groß ist die Wahrscheinlichkeit, dass ein bedeutendes Ereignis in Ihrer Branche einen erheblichen Einfluss auf den Umsatz hat, sei es positiv oder negativ?
Mit Software für das Kundenbeziehungsmanagement ist mehr möglich als nur die Führung einer Datenbank mit Interessenten und Kunden. Bei richtiger Anwendung kann es auch ein nützliches Werkzeug in Ihrem Werkzeugkasten für die Szenarioplanung sein.
Ø Personalinformationssystem (HRIS)
Die Planung des Personalbestands, der bis zu 70 % der SaaS-Kosten ausmacht, ist neben der Einkommensprognose der Teil der Szenarioplanung, der die meiste Aufmerksamkeit erhält. Unternehmen nutzen den Personalbestand als entscheidenden Hebel, und selbst geringfügige Anpassungen können einen großen Einfluss auf ihre finanzielle Lage haben. Aus diesem Grund ist HRIS für die Szenarioplanung von entscheidender Bedeutung.
Das HRIS muss als einzige Quelle der Wahrheit für alle mitarbeiterbezogenen Daten dienen, wenn ein Unternehmen expandiert und sich verändert. Das HRIS enthält wichtige Daten, die dabei helfen, Annahmen in Ihren Personalbestandsplänen zu unterstützen, wie z. B. Lohninformationen der Mitarbeiter und Einblicke in die interne berufliche Mobilität. Kleine Fehler oder falsche Berechnungen können hier erhebliche nachteilige Auswirkungen auf Ihre Szenariomodelle haben.
Was sind die vier Ansätze zur Szenarioplanung?
- Identifizieren Sie die treibenden Kräfte.
- Identifizieren Sie kritische Unsicherheiten.
- Entwickeln Sie plausible Szenarien.
- Besprechen Sie die Auswirkungen der Pfade.
Was ist der Hauptzweck der Szenarioplanung?
Der Hauptzweck besteht darin, Fachleuten und der Öffentlichkeit die Möglichkeit zu geben, dynamisch auf eine unbekannte Zukunft zu reagieren.
Was sind die 7 Phasen des strategischen Planungsprozesses?
- Verstehen Sie die Notwendigkeit eines strategischen Plans.
- Setzen Sie sich Ziele.
- Annahmen oder Prämissen entwickeln.
- Erforschen Sie verschiedene Wege, um Ziele zu erreichen.
- Wählen Sie Ihren Aktionsplan.
- Entwickeln Sie einen unterstützenden Plan.
- Setzen Sie den strategischen Plan um.
Was sind die 3 Grundelemente eines Szenarios?
- Der allgemeine Kontext oder die umfassende Geschichte.
- Die Bedingungen, die es den Spielern ermöglichen, ihr Können und ihre Kompetenz bei der Erfüllung der Übungsmöglichkeiten, Aufgaben und Ziele unter Beweis zu stellen.
- Die technischen Details sind notwendig, um Szenariobedingungen genau abzubilden.
Fazit
Die Szenarioplanung bietet Methoden für eine Zukunft, die unklar ist und daher eine große Herausforderung darstellen kann. Eine gute Umsetzung erfordert viel Wissen und Zusammenarbeit.
Unternehmen, die mit Unsicherheiten umgehen und sich in einem sich ständig verändernden Geschäftsumfeld einen Wettbewerbsvorteil verschaffen möchten, können von Tools zur Szenarioplanung erheblich profitieren. Es handelt sich um einen kontinuierlichen Prozess, der Unternehmen dabei hilft, innovativ zu bleiben, und nicht um eine einmalige Übung.
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