نصائح للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي: أهم 29+ نصيحة للشركات الصغيرة

إذا كنت تمتلك شركة ، فمن المؤكد أنك تقضي وقتًا طويلاً في البحث عن أحدث استراتيجيات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. لسبب وجيه.
يوجد حاليًا 4.2 مليار مستخدم نشط لوسائل التواصل الاجتماعي ، أي ما يقرب من ضعف العدد الذي كان موجودًا قبل خمس سنوات فقط. كل يوم ، يقضي هؤلاء المستخدمون في المتوسط ​​ساعتين و 2 دقيقة على وسائل التواصل الاجتماعي.
توفر هذه الساعات التي تبلغ حوالي 2.5 ساعة فرصة رائعة للشركات لزيادة الوعي بالعلامة التجارية ، وتنمية علاقات المستهلك ، وحتى تحقيق المبيعات مباشرة من خلال منصات وسائل التواصل الاجتماعي. لذلك ستحتاج بالتأكيد إلى بعض النصائح لتحقيق أقصى استفادة من استراتيجيات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. إليك جميع نصائح التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي التي ستحتاجها لعملك.

الاستراتيجية الاجتماعية للإعلام والتسويق

تختلف استراتيجيات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي باختلاف المنظمة والصناعة. ومع ذلك ، هناك شيء واحد تشترك فيه كل مؤسسة وهو الرغبة في رؤية نتائج مثبتة من التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. نظرًا لأن عالم وسائل التواصل الاجتماعي يتغير باستمرار ، فمن الأهمية بمكان مواكبة الاتجاهات والأفكار الجديدة. لهذا السبب توصلنا إلى الأشخاص الذين يواكبون هذه الاتجاهات عن كثب لنقدم لكم أفضل 29+ نصائح تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لشركتك الصغيرة.

أهم 29+ نصائح للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للأعمال الصغيرة

1. قم بإنشاء إستراتيجية مشاركة اجتماعية
2. استخدم أداة سرد القصص المرئية الرائعة
3. لا تخف من الدفع مقابل الإعلانات الاجتماعية
4. اختبار Pinterest لعلامتك التجارية
5. اجعل الفيديو جزءًا من إستراتيجية المحتوى الخاصة بك
6. استخدم صندوق بريد اجتماعي موحد
7. التزم بالأساسيات
8. استفد من استهداف الإعلانات
9. الأصالة هي المفتاح
10. اجعل الإنتاج المتسق لمحتوى الفيديو أولوية
11.  ركز على العلاقات
12. جرب اختطاف الصحف
13. ابدأ بالاستراتيجية
14. تحويل العملاء إلى سفراء للعلامة التجارية
15. خاطب الجمهور المستهدف بالاسم
16. اهدف إلى المشاركة أولاً
17. افهم جمهورك المستهدف
18. جعل انطباعات دائمة
19. اعمل مع قسم المبيعات لفهم رحلة الشراء
20. يكون الاجتماعية"
21. الموضوع والمرئيات
22. تغلب على الخوارزمية
23. اطرح أسئلة قبل الغوص
24. إدارة المجتمع
25. الاتساق والأهمية في علامتك التجارية
26. أنسنة عملك
27. قلل من عدد علامات التجزئة
28. احتضان أخطائك
29. حدد منصات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك بحكمة
30. تحسين تردد النشر الخاص بك.

اقرأ المدونة أدناه للحصول على إرشادات مفصلة حول دمج هذه النصائح في استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لعملك.

# 1. استراتيجية المشاركة الاجتماعية

شجع المزيد من زوار موقع الويب الخاص بك على مشاركة المحتوى الخاص بك - من خلال اعتماد مكون إضافي لائق للمشاركة الاجتماعية ، مثل الحرب الاجتماعية ، يمكنك زيادة عدد مشاركات المحتوى على موقع الويب الخاص بك بسرعة. يضمن ذلك إمكانية وصول جميع المشاهدين إلى مشاركتك عندما يتصفحون منشور المدونة الخاص بك ، ويعمل بشكل رائع على الهاتف المحمول ، ويتيح لك تخصيص الصور والنصوص المستخدمة في الشبكات الاجتماعية المختلفة. إذا كنت تولي اهتمامًا أكبر لكيفية مشاركة الأشخاص لموادك ، فيمكنك بسهولة مضاعفة عدد المشاركات.

# 2. استخدم أداة سرد القصص المرئية الرائعة

ابحث عن أداة يمكن أن تساعدك في إنشاء مادة مرئية يمكنك استخدامها للترويج للمحتوى الأساسي الخاص بك على وسائل التواصل الاجتماعي باستخدام سرد القصص المرئي. مع توفر الكثير من الأشياء ، من الضروري تطوير رسومات تثير اهتمامات متابعيك وتحفزهم على اتخاذ إجراء.

# 3. لا تخف من الدفع مقابل الإعلانات الاجتماعية

بينما يعتقد معظم الناس أن وسائل التواصل الاجتماعي عضوية بحتة ، إلا أنني أعتنقها بشكل متزايد كقناة تسويق مدفوعة. لقد جربت الإعلانات المدفوعة على LinkedIn و Facebook و Twitter ومنصات التواصل الاجتماعي الأخرى.

كل منهم له مزايا وعيوب ، ولكن إذا كان بإمكاني تقديم نصيحة واحدة لأولئك الذين يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي ، فستكون هذه: لا تخافوا من الدفع مقابل الوصول إلى وسائل التواصل الاجتماعي والنقرات. كثيرا ما يكون استثمار حكيم!

# 4. اختبار Pinterest لعلامتك التجارية

لطالما اعتقدت أن Pinterest هو الأفضل للمؤسسات التي لديها شيء جذاب للتباهي به ، مثل الموضة أو الطعام أو الرياضة. ومع ذلك ، أثبت أحد العملاء أنني مخطئ.

منظمة تقدم البرامج كخدمة لجمهور محدد جدًا ، جربت نشر إدخالات مدونتها على Pinterest. في بعض المواقف ، كانت الصور المستخدمة في مقالات المدونة أصلية (الرسوم البيانية ، أو منتجهم قيد الاستخدام ، أو طوابق PowerPoint) ، بينما في حالات أخرى ، استخدموا حساب Shutterstock مدفوعًا. بدأوا بإنشاء لوحات بناءً على هويات علامتهم التجارية ، وتمثل خمس مجموعات مختلفة ، ثم بدأوا العمل.

قاموا بتضمين عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في كل مقالة مدونة ، مما يوفر الإصدار التجريبي المجاني الذي يقدمونه بالفعل. على الرغم من أن زوار Pinterest ليسوا من صناع القرار ، إلا أنهم يؤثرون على قرارات الشراء. لقد أدركوا أنهم إذا تمكنوا من إقناع هؤلاء الموظفين بالتسجيل في الإصدار التجريبي المجاني ، فمن المرجح أن يقترحوا البرنامج على رؤسائهم.

# 5. اجعل الفيديو مكونًا من مكونات إستراتيجية المحتوى الخاصة بك

إذا كنت تستخدم Facebook Social Advertising ، خاصةً في السوق المحلي أو B2C ، اجعل الفيديو جزءًا من استراتيجية المحتوى الخاصة بك. تجذب إعلانات الفيديو ، في تجربتنا ، أكبر قدر من المشاركة على Facebook ، ومن السهل إنشاء مقطع فيديو أو نقل عرض شرائح للصور باستخدام أدوات الإعلان الخاصة بـ Facebook.

# 6. صندوق بريد اجتماعي موحد

عندما تبدأ حملتك على وسائل التواصل الاجتماعي في اكتساب الشعبية ، ستستهلك إدارة حساباتك قدرًا كبيرًا من الوقت. ويتفاقم هذا إذا كنت تدير حسابات اجتماعية للعملاء. نتيجة لذلك ، من الضروري الحفاظ على الوقت حيثما أمكن ذلك.

يعد استخدام برنامج به صندوق بريد اجتماعي موحد أحد أكثر الميزات التي اكتشفتها توفيرًا للوقت. في السابق ، كنت أستخدم أداة تدعم التدفقات فقط. لذلك عندما جلست لتصفح @ الإشارات ، وما إلى ذلك ، كان عليّ قضاء 5-10 دقائق في معرفة مكاني. أصبح ذلك أكثر صعوبة عندما اضطررت إلى إدارة وسائل التواصل الاجتماعي من هاتفي.

بدلاً من ذلك ، من خلال صندوق بريد اجتماعي واحد ، أعرف من قمت بالرد عليه وما زلت بحاجة إلى الرد عليه. لكن زرًا واحدًا في صندوق الوارد الاجتماعي يوفر لي معظم الوقت: زر "أرشفة الكل". هذا يعني أنه يمكنني التمرير عبر أحدث رسائلي / تحديثاتي ، والنقر فوق الزر تحديد الكل "بعد وصولي إلى الجزء السفلي ، ثم النقر فوق" أرشفة الكل ".

# 7. التزم بالأساسيات

يحاول Facebook ، أكثر شبكات التواصل الاجتماعي شهرة في العالم ، أن يكون أكثر صدقًا مع الإعلانات. لقد أصلحت مؤخرًا عملية تقديم العطاءات ، مما أعطى جهات التسويق تأثيرًا أكبر من أي وقت مضى. أصبحت "الاستراتيجيات المخفية" أقل أهمية ، بينما تظل أساسيات التسويق - الرسالة وتحديد المواقع - مهمة كما كانت دائمًا.

# 8. استفد من استهداف الإعلانات

عندما تصبح وسائل التواصل الاجتماعي أكثر ازدحامًا ، يصبح من الصعب على معظم الشركات جذب انتباه المستهلك المثالي ، ناهيك عن التعامل معها هناك. هذا ينطبق بشكل خاص على مؤسسات B2B ، والتي قد لا تكون جذابة مثل شركات B2C.

ومع ذلك ، مع نضوج منصات الوسائط الاجتماعية مثل Facebook و Twitter و Instagram ، فقد أصبحوا أفضل كثيرًا في معرفة من هو المستهلك المستهدف وكيفية إيصال رسالتك إليه. ومع ذلك ، فإن هذا له تكلفة: الإعلان.

# 9. أصالة

على الرغم من أنه قد يبدو واضحًا ، إلا أن المصداقية معرضة لخطر أن تصبح مجرد عبارة أخرى في عالم التسويق الاجتماعي / المحتوى. ستعمل الأصالة الحقيقية (بدلاً من مجرد استخدام الكلمة بشكل متكرر في تغريداتك ومنشوراتك) على تمييز علامتك التجارية (شخصيًا أو منتجًا) في سوق اليوم شديدة التنافسية. ينجذب المتابعون / المؤيدون إلى الواقع ويمكنهم اكتشاف زيف في لحظة.

# 10. إنشاء مواد فيديو متسقة

أنشئ محتوى فيديو على جميع حساباتك على مواقع التواصل الاجتماعي بانتظام. في عام 2017 ، سيمثل محتوى الفيديو 74٪ من إجمالي حركة المرور على الإنترنت. نظرًا لأن مستخدمي Snapchat يشاهدون أكثر من 10 مليارات مقطع فيديو يوميًا ويشاهد مستخدمو Facebook 8 مليارات إضافية ، إذا كنت لا تنتج مقاطع فيديو بشكل مستمر عبر جميع منصات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ، فأنت متخلف بالفعل عن المنافسة. ضع في اعتبارك تضخيم المحتوى وتطوير المحتوى الذي يتزامن مع رحلة المستهلك الخاصة بك. كلما زاد عدد المستخدمين الذين يتواصلون مع علامتك التجارية ، زادت المشاركة والمتابعين الذين ستتلقاهم.

# 11. التركيز على العلاقات

الناس هم شريان الحياة لوسائل التواصل الاجتماعي. أفراد مثلك ومثلي. الأشخاص الذين يضحكون ويبكون ويغضبون ويجنون ويتزوجون ويطلقون وينجبون أطفالًا ويفقدون أفرادًا من العائلة ويحصلون على وظائف ويفقدون الوظائف ويحصلون على الترقيات ويكسبون عملاء جددًا ويكتسبون فرصًا جديدة ويمرحون ويلعبون بجد ويعملون بجد.

قدم قيمة للأشخاص في مجتمعك لتأسيس علاقات حقيقية. تقديم القيمة والمعرفة. ألهم مجتمعك للتواصل معك بهدف تحقيق أهدافهم. كل شيء عنهم وليس عنك.

إلهام ... تواصل ... تحقيق. لتحقيق ذلك ، يجب عليك أولاً فهم أهدافهم وغاياتهم. يجب أن تكون على دراية بهم.

رقم 12. تجربة مع Newsjacking

ما هو قرصنة الأخبار؟ إنه فن وعلم دمج أفكارك في قصة إخبارية عاجلة لجذب الكثير من اهتمام وسائل الإعلام ، والعملاء المحتملين ، وبناء الأعمال التجارية.

عندما تكون هناك أخبار عاجلة في مجال عملك ، يبحث المراسلون والمحللون عن خبراء ليؤثروا فيها. تحصل على اهتمام وسائل الإعلام من خلال سرقة الأخبار. بأقل جهد! يصبح المشترون مهتمين بالمنتجات والخدمات بناءً على ما يحدث اليوم حيث تتكشف الحكاية في الوقت الفعلي.

يعمل قرصنة الأخبار على زيادة المبيعات المحتملين وجذب عملاء جدد. بحرية مطلقة!

# 13. ابدأ بالاستراتيجية

تبدأ كل الأشياء الرائعة عبر الإنترنت بالتخطيط دون اتصال بالإنترنت. للبدء ، أحث زبائني وطلابي على أخذ استراحة من منصة الوسائط الاجتماعية التي يختارونها - سواء كانت Instagram أو Facebook أو مدونتهم - واسأل نفسك ثلاثة أسئلة بالترتيب التالي:

• لماذا أنا في هذا النوع من العمل؟

إنه أمر بالغ الأهمية ، في البداية ، لأننا كثيرًا ما نغفل الإجابة الصحيحة. وكملاحظة جانبية ، فإن المال ليس هو الحل الحقيقي أبدًا.

• لمن هو المنتج / الخدمة الخاصة بي المقصود؟

يجب أن تكون الاستجابة محددة قدر الإمكان. يجب عليك إنشاء ملف تعريف لكل جمهور تخدمه إذا كنت تخدم مجموعة منهم. يجب ألا يشتمل ملف التعريف هذا على المعلومات الديموغرافية مثل الجنس والعمر والموقع فحسب ، بل يجب أن يتضمن أيضًا الاهتمامات والهوايات وعلامات الملابس وما إلى ذلك. سيسمح لك ذلك بتخيل العميل (العملاء) المثالي لك ، واختيار القنوات الاجتماعية التي تريد الوصول إليها ، وتنظيم المحتوى الذي سيستجيبون له بشكل أفضل.

• كيف يحل منتجي / خدمتي مشكلة عميلي المثالي؟

هذا سؤال من جزأين حيث يجب عليك أولاً تحديد نقاط الألم لدى عملائك. ثم تصف كيف يخفف منتجك أو خدمتك من هذه المشاكل.

تعمل هذه الأسئلة الثلاثة كأساس لتطوير إستراتيجية تسمح لك بالانتقال إلى الأهداف والعلامات التجارية وتوليد العملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي. إن الشركات التي لا تؤدي هذا النشاط المهم غير المتصل بالإنترنت تخاطر بهدر الوقت والمال على الإنترنت.

# 14. حول عملائك إلى سفراء العلامة التجارية

هل تريد إبهار مجتمعك وعملائك على الإنترنت؟ انتبه لما يقولونه على مواقع التواصل الاجتماعي ورد عليه! يشترك - ينخرط! عندما تحقق ذلك ، ستحول العملاء إلى سفراء للعلامة التجارية!

#15. الرجوع إلى جمهورك المستهدف بالاسم

عند إنشاء وسائط اجتماعية أو منشورات أو إعلانات PPC ، اذكر جمهورك المستهدف بالاسم. يبدو مثل التسويق 101 ، ومع ذلك ستندهش من مقدار الأشياء التي أراها هناك والتي لا تخاطب الجمهور المستهدف بشكل مباشر. إذا كنت لا تتلقى النتائج ، فهذا هو السبب الأول.

أنت ضد الملايين من المنشورات الأخرى. تأكد من تألقك للأشخاص الذين سيقومون بالتمرير والبحث عنه. افترض أنك تبيع لأصحاب الأعمال الصغيرة ؛ استخدم الاسم في العنوان والنص والوصف وحتى الصورة.

افعل شيئًا واحدًا سهلًا ، وستجني عشرة أضعاف المكافآت.

# 16. يجب إعطاء الأولوية للمشاركة.

أحد الأخطاء الأكثر شيوعًا التي أرى أن الشركات الصغيرة ترتكبها هو استهداف العميل المحتمل أو التحويل من التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. شيء واحد يجب أخذه في الاعتبار هو أن الأفراد يتنقلون حول لوحات المعلومات الاجتماعية لأغراض التسلية ، وليس لشراء أو إعطاء عناوين بريدهم الإلكتروني.

نتيجة لذلك ، أنصح بشدة بالتركيز أكثر على المشاركة. ابدأ بالصور ومقاطع الفيديو المتعلقة بالترفيه. عزز تلك المنشورات للوصول إلى جمهورك المستهدف. ابدأ بمبلغ ضئيل يصل إلى 5 دولارات لكل منشور وزد تدريجيًا للتعويض عن المواد عالية الأداء. ستندهش من سرعة حصولك على مجموعة صحية من المعجبين والمتابعين المتحمسين لقراءة منشوراتك. هذا هو الوقت المناسب لتنويرهم بذكاء حول شركتك وتحويلهم.

# 17. تعرف على جمهورك المستهدف

تأكد من أنك تركز جهودك على مكان وجود جمهورك المستهدف وأنك تفهم كيف يستخدم هؤلاء الذين تحاول الوصول إليهم وسائل التواصل الاجتماعي في لحظات مختلفة خلال يومهم وكيف يتفاعلون معها.

على سبيل المثال ، قد يقوم صاحب العمل بالتحقق من LinkedIn و Twitter في العمل ولكن Facebook بعد ساعات ، ويمكنه الاتصال بأنواع مختلفة من المعلومات على كل قناة.

# 18. اترك انطباعًا يدوم طويلاً

امنح الأولوية للانطباعات طويلة الأمد والمحتوى الأصلي على البدع والعامية. يجب أن يكون صوت علامتك التجارية متسقًا وصادقًا ، بحيث يعكس الشركة والثقافة التي تتحدث عنها. هذا لا يعني أنه لا يجب عليك محاولة أشياء جديدة ؛ فقط كن على دراية بالفرق بين مقابلة عملائك أينما كانوا ومحاولة "أن تكون لطيفًا".

# 19. تعاون مع قسم المبيعات لفهم عملية الشراء

الحيلة ، كما هو الحال مع أي تسويق ، هي فهم جمهورك - خاصة في معاملة المؤسسة. يجب أن يتعاون المسوقون مع فريق المبيعات لفهم مسار الشراء والعديد من المؤثرين / الأبطال المشاركين على طول الطريق للوصول إلى صانع القرار. بمجرد أن يفهم المسوق المسار ، يجب عليه إنشاء محتوى يكمله.

فيما يتعلق بتوليد العملاء المحتملين الداخليين ، أعتقد أن إنشاء محتوى يساعد القارئ على إنجاز وظيفته ، أو يوفر وقت القارئ أثناء القيام بعمله ، أو يسلي القارئ هو الطريقة الأكثر نجاحًا للقيام بذلك. يجب بعد ذلك توزيع هذا المحتوى من خلال أنسب الوسائل.

# 20. الانخراط في الأنشطة "الاجتماعية"

مفتاح النجاح على وسائل التواصل الاجتماعي هو أن تكون "اجتماعيًا". زيادة المشاركة الاجتماعية من خلال تقديم الملاحظات والمتابعة وإعادة التغريد والتواصل مع جمهورك ، بغض النظر عن عدد المشاركات المنشورة على موقع اجتماعي. في المستقبل ، ستلاحظ اختلافًا كبيرًا في معدلات النقر / الفتح.

رقم 21. الموضوع والمرئيات

يجب أن تتضمن مقالاتك الموضوعية على LinkedIn مزيجًا معقولاً من رؤى الصناعة والمشاركات "المهنية الشخصية". لقد اكتشفت أنه من خلال نشر بيان قصير حول ما تنوي القيام به أثناء مشاركة رؤيتك الصناعية حول موضوع بأفكار أصلية أو محتوى تابع لجهة خارجية - على سبيل المثال ، صحيفة مثيرة للاهتمام أو مقالة مطبوعة تجارية - يمكنك في الواقع توليد نسبة عالية معدل المشاركة (إبداءات الإعجاب ، المشاركات ، التعليقات). على سبيل المثال ، تعليق سريع على نقاش تشريعي أو منشور لإعلام الأشخاص بأنك تحدثت في مؤتمر - على سبيل المثال ، شخصي ولكن مهني. يجب أن تكفي جملة أو جملتين.

المرئيات ضرورية. قد تؤدي صورة لك على لوحة أو منصة في حدث ما إلى زيادة التفاعل من جهات الاتصال الخاصة بك.

رقم 22. تغلب على الخوارزمية!

تريد أن يلاحظك جمهورك بانتظام إذا كنت ترغب في الاحتفاظ بإمكانية وصول عالية للإنترنت دون الدفع مقابل الإعلانات. طرق بسيطة للغش طريقك إلى القمة؟ استخدم الصور أو الصور المتحركة أو مقاطع الفيديو أو الروابط في مشاركاتك في جميع الأوقات. لم تعد التغييرات النصية فقط مقبولة.

استخدم الوسوم باعتدال. على الرغم من أنه قد يبدو من المغري وضع علامة على كل شيء ، إلا أن قصره على الكلمات المهمة والحالية فقط يبقي جمهورك مهتمًا دون إرباكهم ، خاصة على Facebook ، حيث لا يتم استخدام علامات التصنيف في كثير من الأحيان.

رقم 23. قبل الغوص في ، اطرح الأسئلة

اقضِ وقتًا في التخطيط مسبقًا.

مع من انت تتكلم؟

ما هي وظيفة كل قناة؟

أين هي نقطة التقاء ما تريد وماذا يريدون؟

ضع في اعتبارك نبرة صوتك وتوقيتك وأدواتك وطرق التصعيد قبل الغوص ، لكن افعل ذلك على أي حال. سترتكب أخطاء - إذا لم تفعل ذلك ، فأنت لست بشريًا أو تحاول القيام بأشياء جديدة - ولكن إذا كنت قد خططت جيدًا ، فيجب أن تنجح عبارة "أنا آسف" البسيطة.

رقم 24. إدارة المجتمع أكثر أهمية مما يدركه معظم الأفراد!

إنها فرصة للتعرف على معجبيك على مستوى شخصي أكثر. إنها أيضًا فرصة لعرض صوت / شخصية علامتك التجارية. يريد الناس أن يشعروا كما لو أنهم يتحدثون مع شخص حقيقي بدلاً من روبوت شركة.

يمكن أن يساعدك استخدام المؤثرين المناسبين أيضًا في زيادة التعرف على العلامة التجارية وزيادة عدد المتابعين لك. قد يكون لأصحاب النفوذ الجزئي تأثير أكبر من المؤثرين الكليين حسب السوق.

# 25. اتساق العلامة التجارية والملاءمة

كنقطة بداية ، وضح هدفك من استخدام وسائل التواصل الاجتماعي وافهم حقًا كيف يمكن أن تساعد عملك. يجب أن تفهم دور كل قناة في المزيج - كيف يمكن استخدامها للوصول إلى جمهورك المستهدف؟ على سبيل المثال ، قد تختلف طريقة استخدامك لـ Facebook عن طريقة استخدامك لـ Twitter.

# 26. أنسنة شركتك

حاول "إضفاء الطابع الإنساني" على شركتك من خلال تضمين أصوات الموظفين في المنشورات والحملات. هذا ، في رأيي ، هو المكان الذي تتباعد فيه B2B و B2C. لذا ... حاول إضفاء الطابع الشخصي عليها!

إن أهم درس تعلمته بصفتي مسوقًا لوسائل التواصل الاجتماعي بين الشركات هو أن الشركات التي تقوم بالتسويق لها تتكون من أفراد ، وليس مجرد اسم علامة تجارية مع مجلس إدارة شركة. لذا ، في تواصلك ، عاملهم مثل الناس ، وسيتحدثون معك.

رقم 27. توخ الحذر عند اختيار منصات التواصل الاجتماعي

ليس من الضروري أن تكون نشطًا على جميع منصات التواصل الاجتماعي ؛ المهم هو أن يكون لديك انطباع عن الحفنة التي تتواجد فيها.

ليس المقدار هو المهم ، ولكن الجودة! سيؤدي وضع محتوى رديء الجودة إلى جعل الأمور أسوأ بالنسبة لك.

بدلاً من ذلك ، تحقق من وجودك على وسائل التواصل الاجتماعي وقم بتطويره بما يتوافق مع أهدافك ويجذب جمهورك المستهدف. ركز على المنصات التي يفضلها جمهورك المستهدف.

# 28. تقبل أخطائك

كلنا بشر ، وكلنا نرتكب أخطاء. هذا مهم بشكل خاص لقبوله في عالم وسائل التواصل الاجتماعي سريع التوسع. بدلاً من إنكار أخطائك ، اعترف بها واعتذر عنها. اعمل عليها وأبلغ عملائك. سيكونون سعداء لسماع أنك عملت بجد لتصحيح أخطائك لتقديم خدمات فائقة لهم.

لا تقم بإزالة المنشور إذا ارتكبت خطأً نحويًا أو حذفت فاصلة. من المرجح أن يلاحظ الأشخاص إعادة النشر المستمرة الخاصة بك إذا استمتعوا بمشاركتك.

# 29. قلل من عدد الهاشتاج الذي تستخدمه.

Hashtags مفيدة لتنظيم منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي. عند النقر فوق علامة تصنيف معينة ، يصبح كل محتوى هذا الحدث مرئيًا. Hashtags هي معرّفات للعلامات التجارية تساعدك على بدء المحادثات والتفاعل مع معجبيك.

ولكن تخمين ما؟

كلما زاد عدد علامات التجزئة التي تستخدمها ، قلت المشاركة.

يؤدي استخدام الكثير من علامات التصنيف إلى إثارة غضب المستخدمين وتقليل معدل تفاعلك. لتجنب ذلك ، استخدم 2 أو 3 علامات تصنيف مستهدفة لكل منشور على قنوات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ، واستخدم فقط علامات التجزئة ذات الصلة ذات الحجم الكبير التي تم العثور عليها باستخدام أدوات منشئ الهاشتاج.

# 30. نظرة متعمقة في تحليلات وسائل التواصل الاجتماعي

تساعدك التحليلات على فهم جمهورك واكتشاف ما يجذب أكبر عدد من الزيارات. لا يمكنك تطوير تقديرات مبيعات دقيقة أو تحسين العناصر الخاصة بك إذا لم تكن لديك. يمكنك استخدام بيانات الوسائط الاجتماعية لتحسين الأداء.

افحص التحليلات ، مع إيلاء اهتمام وثيق للمعلومات مثل نمو المتابعين ، ومشاهدات الصفحة ، وعدد المنشورات ، والإعجابات ، والمشاركات ، ومرات الظهور ، والنقرات ، وما إلى ذلك.

الوجبات الجاهزة الرئيسية من نصائح التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

إذن ، ما الذي تعلمناه من إجراء مقابلات مع المؤثرين وخبراء الموضوع والمهنيين الذين يعملون كمسوقين عبر وسائل التواصل الاجتماعي يوميًا للحصول على نصائح حول التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟

اكتشفنا أنه لا يوجد نهج واحد يناسب الجميع لنجاح التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وأنه يجب على المؤسسات استكشاف مجموعة متنوعة من الطرق لتحقيق النجاح في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

هناك باستمرار نصائح وأساليب جديدة يجب على مديري التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أن يكونوا على دراية بها لرؤية علاماتهم التجارية تنجح. تتطور أساليب التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بالشركات. من الأهمية بمكان أن تكون دائمًا على دراية بالاتجاه الذي تتخذه وسائل التواصل الاجتماعي! يمكن أن تتأخر الشركة بسرعة في اتجاهات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، مما يؤدي إلى ركود النمو.

الأسئلة الشائعة حول نصائح التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

ما هي أفضل نصائحك للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟

خاطب جمهورك المحتمل بالاسم

عند إنشاء وسائط اجتماعية أو منشورات أو إعلانات PPC ، اذكر جمهورك المستهدف بالاسم. يبدو مثل التسويق 101 ، ومع ذلك ستندهش من مقدار الأشياء التي أراها هناك والتي لا تخاطب الجمهور المستهدف بشكل مباشر.

ما هي فوائد التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟

سيؤدي نهج التسويق المناسب عبر وسائل التواصل الاجتماعي إلى زيادة عدد الزيارات وتحسين مُحسّنات محرّكات البحث ومعدلات تحويل أعلى وتحسين ولاء العلامة التجارية والمزيد مع التحديث المستمر.

مقالات ذات صلة

1. الإعلان المؤسسي: أفضل الممارسات مع الأمثلة (محدث)
2. منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني: نظرة عامة ، الميزات المشتركة ، المقارنات
3. المشاركة الاستراتيجية: كيفية التخطيط لاستراتيجية المشاركة الفعالة
4. أفضل منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني: 21+ خيارات لأي عمل (+ نصائح مجانية)
5. نصائح وحيل لضمان عدم فشل بدء التشغيل
6. 7 نصائح تسويقية للبقاء على رأس اللعبة