Netflix و Zoom و GitHub كلها أمثلة رائعة لتطبيقات SaaS! أحدثت البرامج كخدمة أو تطبيقات SaaS ثورة في كيفية تشغيل الخدمات وتقديمها. ومع ذلك ، فإنها تثير أيضًا مخاوف مختلفة يجب معالجتها لإدارة أمان SaaS وخصوصية بيانات المستخدم بشكل فعال.
ستناقش هذه المدونة تحديات تأمين منتجك ضد التهديدات الإلكترونية وأفضل عشر ممارسات أمان SaaS لإبقاء بيانات العملاء بعيدة عن المتسللين الضارين! دعنا نصل إليها مباشرة.
ولكن ما هو SaaS Security؟
إذا افترضنا ، للحظة واحدة ، أنك تمتلك Netflix أو بعض تطبيقات SaaS السائدة الأخرى ، فيجب عليك التأكد من أن الخدمة تعمل بسلاسة. من بين المشكلات العديدة التي ستواجهها ، تتمثل إحدى المشكلات الرئيسية في الحفاظ على أمان التطبيقات وبيانات العملاء من الهجمات الإلكترونية الضارة.
هذا هو المكان الذي يلعب فيه أمان SaaS! مع ممارسات معينة مثل تشفير البيانات والتحكم في الوصول ومصادقة المستخدم والمراقبة وما إلى ذلك ، يمكن لشركات SaaS ، مثل Zoom و Spotify ، ضمان حماية بيانات العملاء والخدمة ضد التهديدات الإلكترونية. يساعد في تحسين توفر الخدمة والموثوقية وأمن البيانات والخصوصية لجميع العملاء.
المصدر زيبيا
انتهاكات SaaS و Cloud: ما سبب أهمية أمان SaaS؟
الشيء الذي يميز تطبيقات SaaS هو أنها تعتمد بشكل كبير على موفري الخدمات السحابية (CSPs). نظرًا لأن هذه التطبيقات تستخدم الأنظمة الأساسية السحابية لاستضافة منتجاتها وتشغيلها وتوزيعها ، فإن أي هجوم على البنية التحتية السحابية قد يؤدي أيضًا إلى إتلاف الخدمة.
قد يعني الهجوم الإلكتروني أو الخرق السحابي أن مزود SaaS الخاص بك سوف يعاني من فقدان البيانات ، والوصول غير المصرح به ، وخسارة الإيرادات ، وأضرار السمعة ، وهجمات DDoS ، وكل مشكلة أخرى كنت تحاول تجنبها. لذلك ، يعد تنفيذ أفضل الممارسات الأمنية SaaS أمرًا بالغ الأهمية لمنتجك وخدمتك للحصول على إبحار سلس.
التحديات في أمن SaaS
فيما يلي قائمة تحتوي على (أكثر من) بعض التحديات والمخاوف المتعلقة بأمن SaaS:
- إدارة التحكم والوصول
تعد إدارة وصول المستخدم أمرًا بالغ الأهمية للبنية التحتية SaaS لأننا نريد تقييد الوصول غير المصرح به مع السماح لجميع المستخدمين الصالحين باستخدام الخدمة / المنتج. لذلك ، قد يكون من الصعب التحكم في هذا الجزء بدون تقنيات مصادقة المستخدم المناسبة.
- قضايا خصوصية البيانات
قد يكون ضمان أمان البيانات الكامل ومنع فقدان البيانات أمرًا صعبًا بسبب الهجمات المتكررة على منصات الاستضافة السحابية. يمكن أن يكون فقدان البيانات أيضًا بسبب عمليات الحذف العرضية وإخفاقات النظام ، ويمكننا مكافحة ذلك باستخدام نسخ احتياطية منتظمة.
- مشاكل الطرف الثالث
غالبًا ما يحتاج تطبيق SaaS الخاص بك إلى خدمات من شركات خارجية (مثل معالجة الدفع والاستضافة وما إلى ذلك). ومع ذلك ، إذا تعرض تطبيق الطرف الثالث للهجوم ، فقد يؤثر التكامل على خدمتك إذا لم يتم فحصها واختبارها ومراقبتها.
- المراقبة المستمرة
يجب أن يستثمر مقدمو SaaS في المراقبة المستمرة للقبض على الهجمات الأمنية SaaS والتخفيف منها مبكرًا. ومع ذلك ، فإن اللوائح والمراقبة المتكررة يمكن أن تكون صعبة وتتطلب موارد كبيرة.
- سيطرة محدودة
مع تطبيقات SaaS ، يتعين على المستخدمين الوثوق بموفري البيانات فيما يتعلق ببياناتهم نظرًا لعدم تمتعهم بالسيطرة المباشرة عليها. ونظرًا لأن معظمها تتم إدارته بواسطة مزودي الخدمة ، يجب على المستخدمين التخلي عن بعض عناصر التحكم هذه.
- نقاط الضعف والتهديدات
قد تكون إدارة تطبيق SaaS أمرًا صعبًا بسبب الهجمات المختلفة التي يقوم بها المتسللون لاستغلال نقاط الضعف في الخدمة. يشكل هذا تحديًا كبيرًا في إدارة أمن البيانات لتطبيق SaaS ،
- التوعية بأمن بيانات التعليم
يمكن أن يؤدي تدريب موظفيك فيما يتعلق بأمن الخدمة إلى تعزيز فرص القتال بشكل كبير. يمكن أن يعاني تطبيق Saas أيضًا بسبب التسريبات الداخلية غير المقصودة ، والتي يمكن التعامل معها بشكل فعال من خلال تدريب الموظفين لتجنب الانزلاق العرضي.
- النمو السريع والقشور
استخدام السحابة لاستضافة تطبيقات SaaS الخاصة بك له فوائد عديدة. ويسمح لك بإدارة توزيعات الخدمات ، وتوسيع نطاقها ، ونمو المنتج. ومع ذلك ، فإن النمو السريع يمكن أن يترك وراءه نقاط ضعف يجب إدارتها بشكل أكثر فعالية.
- نقاط الضعف والتهديدات
قد تكون إدارة تطبيق SaaS أمرًا صعبًا بسبب الهجمات المختلفة التي يقوم بها المتسللون لاستغلال نقاط الضعف في الخدمة. يشكل هذا تحديًا كبيرًا في إدارة أمن البيانات لتطبيق SaaS ،
أفضل 10 ممارسات أمان SaaS
فيما يلي بعض أفضل ممارسات الأمان SaaS التي يمكنك تنفيذها للحصول على تجربة أكثر أمانًا وأمانًا مع تطبيق SaaS:
- تشفير البيانات المتقدم
تعد البيانات المشفرة ضرورية لحماية معلومات العميل من التطفل وأشكال الاعتراض الأخرى. يمنع اختراق السجلات والتفاصيل الحساسة في حالة محاولة اختراق البيانات.
- اختبار الأمن
يعد الاختبار المنتظم وعمليات تدقيق الأمان ضرورية لضمان أمان تطبيق SaaS ضد التهديدات الخارجية والداخلية. تساعد اختبارات الاختراق هذه في الحفاظ على تحديث الأنظمة وتحديد نقاط الضعف المحتملة التي يمكن تصحيحها قبل أن يفكر أي متسلل في استغلالها.
- إدارة الوصول على أساس الدور
يقوم RBAC ، أو التحكم في الوصول المستند إلى الدور ، بإدارة عمليات تسجيل دخول الموظفين والمستخدمين للحد من الوصول إلى المعلومات الحساسة. بهذه الطريقة ، إذا لم يكن المستخدم بحاجة إلى بعض المعلومات ، فلن يمكن الوصول إليها. يجب مراقبة الوصول وتحديثه للمساعدة في منع الوصول غير المصرح به.
- حذف البيانات
تحتاج البنية التحتية SaaS إلى سياسات مناسبة لتجنب المخاطر الأمنية في حالة فقد البيانات. يجب أن تكون النسخ الاحتياطية واستعادة البيانات في مكانها لضمان استمرار الخدمة بسلاسة.
- إدارة الحوادث
يجب على موفري SaaS قضاء كل من الوقت والموارد لتطوير سياسات مناسبة لإدارة الحوادث لضمان أنه في حالة حدوث خرق أمني أو هجوم ، تتم معالجة الموقف والتخفيف من المشكلة بشكل فعال. إن وجود خطة قوية للاستجابة للحوادث يساعد دائمًا!
- تطوير البرمجيات كخدمة آمنة
فيما يتعلق بتطوير SaaS ، يجب علينا تنفيذ التعليمات البرمجية باستخدام ممارسات التشفير الآمنة للحد من عدد نقاط الضعف التي تم إدخالها في النظام في هذه المرحلة.
- مراقبة
من خلال المراقبة المستمرة لتطبيق SaaS ، يمكنك اكتشاف النشاط المشبوه في الوقت الفعلي. هذا يمكن أن يوفر الكثير من الجهد والضغط على الشركات لأنهم يستطيعون رؤية التهديدات والتخفيف منها قبل أن تصبح مهددة.
- الشبكات الخاصة الافتراضية أو الشبكات السحابية الخاصة
يمكن للشبكات السحابية الخاصة والشبكات الافتراضية الخاصة أن تضمن أمانًا وخصوصية أفضل للبيانات ، لأنها ستتعرض لأنظمة أقل. تُستخدم شبكات VPN على نطاق واسع اليوم للوصول إلى الخدمات بشكل مجهول ولتشفير حركة المرور بحيث يظل تبادل البيانات بين المستخدم وتطبيق SaaS آمنًا. العديد من بروتوكولات VPN المتقدمة ، مثل WireGuardVPN، OpenVPN ، وما إلى ذلك ، تستخدم اليوم لضمان الاتصال الآمن بين الخوادم.
- التعليم وتدريب الموظفين
هناك ممارسة أساسية أخرى لتحسين أمان SaaS وهي تثقيف الموظفين والعملاء حول أفضل ممارسات الأمن السيبراني. يمكن أن تساعد برامج التدريب والتوعية هذه في اكتشاف رسائل البريد الإلكتروني المخادعة وهجمات الهندسة الاجتماعية والتهديدات المحتملة الأخرى بشكل أفضل. علاوة على ذلك ، يمكنهم أيضًا مساعدتك في تطوير خطة استجابة أفضل.
- امتيازات المستخدم والمصادقة متعددة العوامل
يمكن أن يساعد استخدام المصادقة الثنائية أو متعددة العوامل (المعروفة باسم 2FA أو MFA) في إضافة طبقة لتسجيل دخول المستخدم للمساعدة في ضمان عدم محاولة أي متطفل الوصول إلى الخدمة.
تأمين SaaS: أهمية أمن SaaS
من تشفير البيانات إلى عمليات تدقيق الأمان وما بعدها ، قمنا بتغطية جميع الجوانب الأساسية تقريبًا لإدارة أمان SaaS ولماذا يعد أمرًا حيويًا للشركات الحديثة.
من الأهمية بمكان أن تتذكر أن إدارة الأمان ليست شيئًا لمرة واحدة ولكنها عملية تدريجية ومستمرة تضمن تحديثات الأمان وعمليات التدقيق المنتظمة.
من خلال تنفيذ ممارسات الأمان التي تمت مناقشتها هنا ، يمكنك حماية تطبيق SaaS الخاص بك من الهجمات الإلكترونية السحابية الحديثة.
أنس حسن هو خبير في التكنولوجيا ومتحمس للأمن السيبراني في PureVPN. لديه خبرة واسعة في مجال صناعة التحول الرقمي. عندما لا يقوم أنس بالتدوين ، فإنه يشاهد مباريات كرة القدم.
