تعتبر أوصاف المنتج جانبًا مهمًا في أي استراتيجية مبيعات عبر الإنترنت. يعلمون عملاءك عن منتجاتك ، ويساعدونك في تطوير صوت علامتك التجارية ، وفي النهاية يقنعون المشترين المحتملين بإجراء عملية شراء. لا تقلق إذا وجدت صعوبة في كتابة أوصاف المنتجات التي تبيع. في هذه المقالة ، سنزودك بنصائح بسيطة لمساعدتك في كتابة وصف المنتج بمثال من شأنه تعزيز مبيعاتك.
ما هو وصف المنتج؟
وصف المنتج هو جزء من الكتابة يشرح صفات وفوائد المنتج ، بدءًا من البيانات الأساسية إلى الحكايات التي تجعل المنتج مثيرًا للاهتمام للمشتري المثالي.
غالبًا ما تشتمل أوصاف المنتج على…
- مواصفات ومميزات المنتج المادي
- أنماط
- الألوان
- الأوزان
- الأبعاد
- الصور
- المواصفات التقنية
- فوائد وتطبيقات المنتج
- أنواع المواد المستخدمة في البناء
- حكايات عن المنتج والمشتري المثالي
- كيف يتم صنع شيء ما (على سبيل المثال ، صنع أو يدويًا)
- مكان إنتاج شيء ما (أو تحديد المصادر في سلسلة الإنتاج)
- معلومات حول الاستدامة
- معلومات عن التسعير
- معلومات التسليم
كيفية كتابة وصف فعال للمنتج
لذا ، هل تعتقد أنك مستعد لبدء العمل على أوصاف منتجك؟ فيما يلي خمس ممارسات ممتازة لكتابة أوصاف المنتج التي يمكن أن تحقق البيع.
# 1. ابدأ بـ SEO.
اختر كلمة رئيسية أو عبارة وصفية لتحسين محركات البحث (SEO) تريد تصنيف منتجك لها في SERPs. يمكنك التعرف على أفضل ممارسات تحسين محركات البحث (SEO) والعثور على الكلمات الرئيسية المستهدفة باستخدام أدوات مثل Moz أو Ahrefs ، أو يمكنك الاستعانة بمصادر خارجية لتحسين محركات البحث (SEO) لوكالة تسويق.
بشكل عام ، يجب أن يظهر مصطلح الهدف في كل صفحة منتج عدة مرات ، بما في ذلك:
- وصف المنتج: "غطاء أرجواني مع طبعة الفهد"
- عنوان URL لصفحة المنتج (على سبيل المثال ، sampleboutique.com/purple-hat-cheetah-print)
- النص البديل لكل صورة منتج
# 2. تبقي جمهورك في الاعتبار
تذكر أن تكتب وصفًا للمنتج للعملاء الذين تحاول جذبهم ، وليس فقط للروبوتات (مثل خوارزمية بحث Google). ضع نفسك مكان عملائك وفكر في ما يحتاجون إلى معرفته لإجراء عملية شراء ، واللغة الانفعالية التي قد تجذبهم إلى جانبهم غير المنطقي وتحفزهم على الشراء الاندفاعي.
من الناحية العملية ، يمكن أن تساعد المعلمات التكنولوجية في البيع. يمكن أن يساعد دليل المقاسات الموجود على موقع متجر الملابس ، على سبيل المثال ، العملاء في العثور على المقاس المناسب. على الجانب النفسي ، شرح مدى شعبية المنتج أو الطلب عليه يمكن أن يخلق إحساسًا بالإلحاح (المزيد حول هذا لاحقًا).
# 3. حافظ على اتساق صوت علامتك التجارية.
تذكر أن تضع في اعتبارك صوت علامتك التجارية أثناء الكتابة لجمهورك. وصف المنتج هو امتداد لعلامتك التجارية ، لذلك التزم بمعايير دليل الأسلوب الخاص بك بالإضافة إلى إرشادات الصوت والنبرة لتوفير تجربة عملاء متسقة.
# 4. انتبه للتحويلات
بدلاً من استخدام الكلمات المنمقة فقط في أوصاف المنتج ، قم بتضمين معلومات مفيدة تساعد في تحسين التحويلات. هذه بعض الاقتراحات:
- مشاركة مفاهيم حالة الاستخدام: سيقرأ مثال وصف منتج الفستان ، "هذا الفستان النهاري رائع لارتدائه في المكتب مع السترة ، ويتحول إلى الملابس الليلية المثالية مع زوج من الأحذية ذات الكعب العالي." يحول هذا الوصف الملابس البسيطة إلى ملابس متعددة الأغراض.
- غرس الشعور بالإلحاح: في الوصف ، تساعد عبارات مثل "الإصدار المحدود" أو "الوقت المحدود" أو "نفدت الكمية في ثلاثة أيام في المرة الأخيرة" في توليد شعور بالإلحاح يلعب دورًا في سيكولوجية البيع بالتجزئة ويحث المشترين على الشراء الآن حتى لا يفوتهم خارج. مثال على وصف المنتج الذي يستخدم هذه الأساليب سيقرأ ، "عندما عرضنا هذه السترة لأول مرة ، تم بيعها في أقل من أسبوع. لقد أصدرنا عددًا صغيرًا من السترات للبيع في الذكرى السنوية ، وبمجرد بيعها ، اختفت تمامًا.
# 5. استفد من الدليل الاجتماعي
من المرجح أن يستمع العملاء إلى آراء زملائهم بدلاً من الاتصالات التسويقية. يمكن أن يؤدي استخدام مراجعات العملاء وإشارات الصحف والأنواع الأخرى من الأدلة الاجتماعية في أوصاف منتجك إلى زيادة المبيعات.
مثال على وصف المنتج لهذه الطريقة يمكن أن يكون سهلًا مثل ، "تمت مشاركة هذه الحقيبة أكثر من 35,000 مرة على وسائل التواصل الاجتماعي."
ثلاثة أمثلة على وصف المنتج
قبل أن تبدأ في كتابة ما يخصك ، استخدم أمثلة وصف المنتج هذه كمصدر إلهام.
# 1. مثال على وصف المنتج للملابس
وصف هذا هوديي من Le Brow Bar هو مثال رائع لكيفية كتابة أوصاف المنتج للملابس.
يبدأ وصف المنتج الأساسي بعبارة "ملابس نوم ستعيش فيها" ، والتي تروق لمشاعر الفئة السكانية المستهدفة. بعد ذلك ، يوفر معلومات مفيدة حول تركيبة العنصر. "امزج وتطابق لإنتاج ملابس لطيفة + مريحة!" يختتم وصف المنتج ، وهو طريقة سرية لبيع المزيد من الأشياء.
يتضمن الوصف الثانوي المزيد من المعلومات المفيدة بما في ذلك التفاصيل والملاءمة والمادة وصيانة الملابس.
# 2. مثال على وصف منتج الجمال
عند بيع شيء يصعب فهمه عبر الإنترنت ، مثل العطور ، يجب أن يؤدي وصف المنتج إلى القيام بالعبء الثقيل لإجراء عملية بيع. Etiket ، بوتيك مستحضرات التجميل الفاخر ، يوضح كيفية القيام بذلك من خلال وصف المنتج الخاص به لهذا العطر.
"Phi هي رائحة غنية ، مستوحاة من مستخلص طبيعي من الورود المزروعة في منطقة الورود الأفغانية ، نانجارهار" ، كما جاء في الوصف. إنه يجذب مشاعر المشترين الباحثين عن الرفاهية من خلال التأكيد على الأصل الفريد لرائحة العطر.
"زيت الورد هذا نادر للغاية وذو جودة عالية. مستوحاة من هذه الزهور التي تنمو في أرض جافة وقاسية ، يعتبر Phi كنزًا نادرًا ، ينسق الخطوط المتعارضة ، غني بالمواد الخام الطبيعية التي توفر العمق والأصالة ، "يذكر الوصف الثانوي.
ينتقل إلى مناقشة حصرية الرائحة ، ثم يصف ملاحظات الرائحة بالتفصيل للمساعدة في نقل ما لا يمكن فهمه عادةً إلا من خلال الرائحة:
"Phi يفتح مع خط فاكهي من المشمش. "مستخلص المشمش الطبيعي بالكامل يسحر ويمتزج في خط القرفة ولمسات من اللوز المر ، يخفف بزيت البرغموت العطري."
# 3. مثال على وصف المنتج الفني
يوضح وصف المنتج لعدسة كاميرا YM هذه كيف يمكنك أن تكون وصفيًا عند تسويق منتج عالي التخصص. إنه ينتهك قاعدة 300 كلمة لإعطاء معلومات حيوية تؤكد على مواصفات المنتج وتثقيف العملاء حول ما يحتاجون إلى البحث عنه في العدسة.
على وجه التحديد ، يوفر وصف المنتج معلومات حول التقنية الكامنة وراء العدسة ، وكيف يعمل تثبيت الصورة ، وفوائد وزن العدسة الصغير ، وتوافق الملحقات؟ يذهب هذا التاجر إلى وصف المنتج أعلاه باستخدامه لتثقيف العملاء حول المنتج الذي يشترونه.
أنشئ (واختبر) نموذج وصف المنتج الخاص بك
حتى إذا اتبعت هذه المبادئ التسعة لكتابة أوصاف وصف المنتج التي تبيع ، فقد لا تزال ترغب في استخدام قالب وصف المنتج.
للأسف ، لا توجد نسخة منتج قابلة للتطبيق عالميًا.
بدلاً من ذلك ، حاول تصميم قالب الوصف الخاص بك. ضع في اعتبارك خصائص الجودة التي يبحث عنها جمهورك المستهدف وادمجها في أوصافك.
إذا كنت تواجه مشكلة في كتابة وصف المنتج ، فاستخدم هذه النصائح لمساعدتك في إنشاء قالب وصف المنتج الذي يناسب عناصرك وعملك.
أولاً ، أجب على الأسئلة التالية:
- من هو الزبون المثالي؟ يعد فهم من هو منتجك أمرًا بالغ الأهمية لكتابة وصف ناجح.
- ما هي الخصائص الأساسية لمنتجك؟ اكتب أي أبعاد ، ومواد ، ووظائف ، وتعليمات عناية ، وتفاصيل حول الملاءمة (إذا كنت تبيع ملابس).
- متى يجب علي استخدام المنتج؟ هل بطانيتك الدافئة مثالية لليالي الشتاء الباردة بجوار المدفأة مع كوب من الكاكاو الساخن؟ أم أنها مناسبة أكثر لأمسية خريفية باردة مع غروب الشمس؟ أكد على السيناريوهات المثالية للوقت الذي يجب أن يستخدم فيه المستهلك منتجك.
- ما الذي يجعل منتجك فريدًا؟ ضع في اعتبارك المزايا المميزة لمنتجك ولماذا يتفوق على منافسيك.
بمجرد الحصول على هذه المعلومات في مستند ، استخدم القالب التالي لكتابة وصف المنتج الخاص بك.
- اكتب عنوانًا يجذب انتباه جمهورك المستهدف. اجعل أفكارك بسيطة مع إبراز فائدة فورية للمنتج. على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع قميص يوغا بنمط ، أطلق عليه Fleck Studio Shirt.
- اكتب فقرة قصيرة بناءً على العناصر الأساسية والمعلومات الأكثر استخدامًا أعلاه. راجع الأمثلة أعلاه لتلقي الإلهام لكتابة وصف جذاب.
- قدم قائمة بميزات وفوائد المنتج في شكل نقطي. قدم أي تفاصيل فنية مطلوبة.
- أضف دليلًا اجتماعيًا. يمكنك استخدام تطبيق مراجعات العملاء لتسجيل مراجعات المنتج على موقع الويب الخاص بك ودمج الآخرين من مواقع الجهات الخارجية مثل محركات البحث أو Facebook.
كم يجب أن يكون وصف المنتج؟
قد يختلف طول المنتج حسب تكلفته أو مدى تعقيده أو تكرار الشراء. شراء سيارة ، على سبيل المثال ، يتطلب بحثًا أكثر بكثير من شراء سروال.
- شكل مختصر (50 كلمة أو أقل)
- قياسي (100 كلمة)
- شكل طويل (أكثر من 250 كلمة)
ما الذي يمكن أن تقدمه أوصاف المنتج للشركة؟
بصرف النظر عن إعلام العملاء المحتملين وإغرائهم ، يمكن أن تساعدك أفضل الأوصاف على فصل منتجك وعلامتك التجارية عن المنافسة من خلال التأكيد على أهم ميزاتك وفوائدك.
كما قيل عدة مرات ، يمكن للإعلانات أن تأخذك فقط حتى الآن. إذا كنت ترغب في تحويل العملاء بالمحتوى في النهاية ، فيجب عليك تزويدهم بالمعرفة التي يحتاجونها لاتخاذ القرار.
مزايا أوصاف المنتج
سواء كانت منتجاتهم مخصصة لأسواق B2B أو B2C أو D2C (مباشر إلى المستهلك) ، يمكن لأي شركة ، بغض النظر عن الصناعة ، استخدام الأوصاف للترويج لمنتجاتها.
إليك نظرة خاطفة على الفوائد:
- يحسن SEO لصفحات المنتج الخاص بك
- يتيح للمستهلكين مقارنة الميزات والفوائد
- يزيد من ثقة المنتج والعلامة التجارية
- زيادة التحويل عن طريق خفض العملاء إلى أسفل مسار الشراء
كيف تكتب وصفًا فعالًا للمنتج؟
- ركز على المشتري المثالي.
- يجب استخدام الفوائد لإغراء الناس.
- برر استخدامك لصيغ التفضيل.
- اجذب خيال القارئ.
- يمكن للقصص الصغيرة كسر الحواجز المعقولة.
- استخدم العبارات الحسية للإغواء.
- استخدم الدليل الاجتماعي للإقناع.
- اجعل وصفك قابلاً للفحص.
ما هو أفضل تنسيق لوصف المنتج؟
- عنوان منتج محدد
- فقرة قصيرة وصفية
- قائمة نقطية من الميزات والتفاصيل الفنية
- برهان الاجتماعية
- دعوة إلى العمل
وفي الختام
لذلك ، تعد معرفة جمهورك أمرًا ضروريًا لتحديد نوع المحتوى الذي من شأنه التواصل معهم بشكل أفضل وتحقيق أقصى قدر من التحويلات.
تعتبر صيغة وصف منتج التجارة الإلكترونية فعالة بالنسبة لغالبية العلامات التجارية ، ولكنها مجرد نقطة بداية.
فكر بصريا. عزز صور منتجك بالرسومات. نسخة اختبار A / B وجعل تلك الصفحات شخصية. انظر إلى Google Search Console لاكتشاف المصطلحات الشائعة والكلمات القوية حتى تتمكن من تحسين حركة مرور SEO إلى صفحة المنتج.
سواء كنت تبيع قمصانًا أو عربات أطفال ، يحب العملاء الشراء من الأفراد الذين يمكنهم الوثوق بهم ، ويختلف تكوين الثقة بناءً على ما تقدمه.
ضع في اعتبارك كيف يمكن أن تعمل الصور والأوصاف معًا لإخبار قصتك للعملاء من اللحظة التي تستخدم فيها منشئ موقع الويب وإنشاء مظهر موقعك. هناك العديد من الأمثلة المتاحة لأوصاف المنتجات ، ولكن حدد أفضل ما يناسب شركتك.
اعرف جمهورك. تعرف على منتجك. بعد ذلك ، مع أوصاف متجرك عبر الإنترنت ، أظهر وأخبر.
- تحليل الوظيفة: الطرق الفعالة لتحليل الوظيفة (+ العملية والغرض)
- خطة العمل: أمثلة ونموذج لبدء التشغيل
- تسويق المنتج: المعنى ، الأنواع ، الإستراتيجية والأمثلة
- إعلانات قائمة المنتجات: دليل أفضل الممارسات
- ترويج المنتج: أمثلة على أفضل العروض الترويجية والأفكار
مراجع حسابات
