Web 可访问性可以理解为允许社会的各个阶层和部分访问网站的一种做法。 这意味着网站应可供所有类型的访问者使用，包括那些有残疾、障碍或某些限制的访问者。
Web 可访问性涉及网站所有者必须遵循的某些准则或原则，以使网站易于访问。 Web 可访问性的概念已在全球范围内广泛流行，一些政府机构和组织要求 Web 所有者遵守网站可访问性的规定。 根据世界卫生组织的一份报告，全球 15% 的人口患有某种残疾。 这包括身体残疾、精神和神经残疾。
为了让每个人都能包容，制定了一些重要原则，例如 Web 内容可访问性指南 (WCAG)，这是管理 Web 内容可访问性标准的国际共享指南。 这些标准旨在简化残疾人的事情并让他们机会均等。
虽然这些指南旨在造福残障人士，但网络可访问性对于网络所有者还有许多其他好处，这些好处往往被忽视。
让我们看看其中一些被忽视的好处：
#1。 覆盖更广泛的人群
如上所述，全球 15% 的人口患有某种形式的残疾。 残疾可能有多种形式； 生理、心理，甚至神经和认知。 美国疾病预防控制中心表示，每 1 个美国人中就有 4 个身患残疾。 因此，当网站所有者忽视社会的这一部分时，他/她就无法从这些用户身上获利！ 可访问性网站标准允许网站覆盖更广泛的人群。
根据一份报告，2016 年，由于残疾人无法在线访问他们的产品，英国零售商损失了 15.5 亿美元！ 这也许是网络可访问性最容易被忽视但最吸引人的好处之一。
#2。 积极的公关
与早先不同，今天的客户非常警觉。 数字激进主义使他们更加了解网络可访问性等问题。 今天的消费者希望支持和投资与他们有相同信仰、想法和价值观的公司。 根据最近的一项调查，62% 的消费者愿意将时间和金钱投资于在重要问题上表明立场的品牌。
企业必须始终寻找积极的公关，而做到这一点的一种好方法是为您的网站编写网络可访问性声明。 此类文件将反映您对网络可访问性的承诺，并解释您为确保此类可访问性所采取的步骤。 在网络可访问性方面采取立场将使您建立积极的品牌形象，而残疾人将与企业进行积极互动，并将其推荐给其他人。
#3。 避免法律问题
美国残疾人法案要求残疾人有平等的机会获得公共服务，虽然 ADA 没有任何规定网络可访问性的条款，但其实施也可以解释为数字媒体。 2018 年，美国提起了 2250 多起网络无障碍诉讼。 虽然这个数字显然会继续增长，但值得注意的是，不遵守 Web 可访问性指南可能会给您带来法律麻烦。
#4。 改进的搜索引擎优化
我们都听说过 SEO 营销。 这是网站在搜索引擎首页上列出或排名的一种方式。 一个可访问的网站不仅仅是产生积极的公关。 当您遵守网络可访问性规范时，您的搜索引擎优化更有可能得到改善。
这是因为网站可访问性和搜索引擎优化的许多目标是一致的。 例如，具有吸引人和方便的界面以及简单导航的网站将可供残疾人士访问，但也会提高跳出率。 因此，改进的 SEO 在 Web 可访问性方面是一个额外的优势。
#5。 用户体验
用户体验是 Web 可访问性的主要优势之一。 出色的用户体验不仅可以帮助残障人士，还可以吸引客户。 因此，较低的颜色对比度、小字体、不清晰的链接和打开菜单的问题都会导致糟糕的用户体验。
选择遵守 Web 可访问性原则将使在线商店和网站不仅倾向于残疾客户，而且最终会改善整体用户体验。 许多网站所有者雇用 网络无障碍顾问 今天，为了使他们的网站易于访问并改善用户体验。
#6。 增加销售
出色的用户体验、改进的搜索引擎优化、积极的公关和广泛的影响力都有助于销售额的快速增长和指数增长。 提高网络可访问性的努力最终将导致销售额增加并有助于业务增长。 此外，即使该网站不具备处理销售的能力，也必须确保所有类型的用户都可以访问该信息，以便他们将来可以返回您的网站购买产品。
结论
Web 可访问性的好处包括创建一个强大的客户群和很高的客户满意度，改善品牌形象和提高一般可用性。
