Web 分析是收集、组合和分析来自网站的信息以改善用户体验的过程。 这种方法可以更轻松地管理和改进网站、在线应用程序和其他基于网络的东西。 它有助于做出有关最高质量网站的决策，并且是高度数据驱动的。 网络分析可能会激发产品改进和业务增长。 这篇文章涵盖了网络分析定义、类型和工具。
网站分析
网络分析是从网站收集数据、处理数据、报告数据和评估数据以制定增强网站用户体验的在线策略的实践。 通过弄清楚人们平均在您的网站页面上花费多长时间以及他们如何与他们互动，包括哪些页面让他们离开，您还可以确定哪些网站材料受欢迎。 网络分析过程中的步骤包括：
- 建立业务目标：确定衡量公司和网站有效性的关键绩效指标
- 数据收集：使用分析软件收集网站访问者的事实、数字和数据
- 数据处理将您收集的原始数据转换为有用的比率、KPI 和其他传达重要性的指标
- 数据报告以可读格式显示处理后的数据
- 制定互联网使用计划：计划如何改善网站上的用户体验以实现业务目标
网络分析的重要性
您的用户很可能会首先访问您公司的网站以了解有关您产品的更多信息。 您的网站本身就是一种产品。 您可以从您收集的有关您的网站访问者的数据中了解很多关于您的网站访问者以及他们对您的网站和产品的期望。 网络分析很重要，原因如下：
#1。 识别您的网站访问者
Web 分析工具揭示了最受欢迎的内容，以及有关您网站访问者的重要信息，例如在每个页面上花费的平均时间以及他们是新访问者还是回访者。
#2。 检查网站转换数据
转化可以是实际购买、注册您的时事通讯或在您的网站上填写联系表。 您可以了解总共有多少次转化、您从中赚了多少钱、转化百分比（转化次数除以网站会话次数），以及人们没有购买任何东西就离开您网站的比率.
#3。 增强您的搜索引擎优化 (SEO)
通过将您的网络分析工具与 Google Search Console 集成，您可以监控哪些搜索字词为您的网站带来了最多的访问者。 有了这些信息，您就可以决定要制作什么样的内容来解决这些查询并提高您网站的搜索引擎排名。
#4。 识别并最大化推荐来源
您可以选择要关注的渠道，方法是使用网络分析来找出您的主要推荐来源。 如果社交媒体网站占其流量的 80%，贵公司的营销人员就会知道在 Instagram 广告上花钱。
#5。 识别表现最好的内容
网络分析工具还将帮助您确定网站上的哪些内容最受欢迎。 这将使您专注于最流行的内容类型，并使用该信息来改进您的产品。
网络分析的类型
无论您是想找一份网站开发、业务开发、销售或市场营销方面的工作，了解您的公司在网上的形象是很重要的。
网络分析在这种情况下发挥作用。 在这篇文章中，我们将介绍多种类型的网络分析工具，以及它们如何在您的职业发展过程中使您受益。 以下是一些最流行的网络分析类型以及对它们提供的信息的解释：
#1。 热图、点击率和滚动跟踪
这些都是用于准确确定访问者如何使用您的网站的技术。 在所有这些数据的帮助下，您将更好地了解人们如何使用您的网站以及哪里可能有改进的余地。
#2。 多变量和 A/B 测试
这两种技术是网络分析的类型，可让您了解对页面设计的更改可能如何影响最终结果。 您为 A/B 测试开发了两个或更多不同的着陆页变体。 它们可能略有不同或显着不同。
#3。 可用性评估
这是一种网络分析类型，需要亲自观察用户与您网站的互动。 您不征求测试参与者的意见。 您可以与主题专家或完全陌生的人一起进行可用性测试。 它可以帮助您确定人们是否可以成功完成一项任务，以及通过运行可用性测试需要多长时间。
#4。 客户反馈问卷
您可以通过内部测试了解很多关于您网站的信息。 然而，直接询问客户的意见同样重要。 您可以通过创建调查了解他们对他们的经历的感受以及他们是否有可能返回。 保持简短可以增加消费者同意参加这些调查的可能性。
您的用户体验不仅仅影响您的主要网站。 影响客户如何找到您的业务并与之建立联系的另一个重要因素是您在社交媒体上的表现。 通过监控用户如何在 Facebook、Twitter 和其他社交媒体网站上与您建立联系，您可以了解很多有关受众的人口统计和兴趣的信息。
#6。 竞争研究
重要的是要牢记您的竞争对手，同时不要只关注您自己的网站。 通过进行全面的竞争分析，您可能会发现您已经在哪些地方增加了价值，以及哪些地方可能有扩展空间。
网络分析工具
有关您网站的用户和访问者的数据是通过称为网络分析工具的工具和平台收集的。 根据工具的不同，它们以多种方式提供数据，以帮助您了解访问者在您网站上的行为。 之后，您可以使用此信息来为有关公司发展的决策提供信息。
让我们来看看我们在广泛测试后手工选择的最好的网络分析工具和工具。
#1. 谷歌分析
Google Analytics 是市场上最常用的分析程序。 因此，它是您发现最多资源和用户的工具。
#2。 怪物洞察
MonsterInsights 是目前最好的 Google Analytics WordPress 插件。 您可以使用此工具轻松地将您的 WordPress 网站连接到 Google Analytics（GA4 和 Universal Analytics），让您可以直接从 WordPress 仪表板访问所有必要的数据。
＃3 HubSpot
HubSpot 是一整套营销工具，包括可以帮助任何企业发展的分析。 在开始使用 CRM 后，您可以添加营销中心、销售中心或适合贵公司需求的其他中心等工具。
#4。 混合面板
Mixpanel 是专为电子商务公司构建的以产品为中心的分析解决方案。 使用 Mixpanel，您可以更深入地了解您的关键用户、最流行的功能以及促进长期保留的行为。
#5。 谷歌优化。
您可以使用 Google 优化工具在您的网站上进行 A/B 测试和试验。 该程序使用统计建模来确定哪个版本效果最好。 与看起来的情况相反，使用 Google 优化工具进行拆分测试非常容易。
#6。 热罐
它主要是一个热图工具，可以显示用户在页面上的滚动和点击模式。 它还可用于收集用户关于他们如何到达您的网站的反馈。
#7。 吻测学
对于电子商务和 SAAS 企业，Kissmetrics 是一种网络分析软件，专注于用户及其与您网站的交互，而不是匿名用户。
流量网络分析
收集有关人们如何使用您的网站以及他们到达时做什么的信息的过程称为网络流量分析。 此信息对于制定良好的销售和营销计划至关重要。 通过网络流量分析，您可以了解谁访问了您的网站以及他们在那里做了什么。 您应该学习用户喜欢的材料并获取相关知识以增加转化率。 实际上，它比这更棘手。
热门流量网站分析
当谈到流量网络分析指标时，没有万能的解决方案。 根据行业、目标，甚至客户在销售漏斗中的位置，您跟踪的指标可能会有所不同。 但是，您需要考虑一些重要因素。
#1。 浏览量
这决定了有多少人（包括重复访问者）访问特定页面。 无论您有 10 次来自 10 个不同的人的访问还是来自同一位访问者的 10 次访问，该数字都将保持不变。 使用此指标可以找到最受欢迎的网站内容。 例如，如果关于冷电子邮件模板的博客文章获得大量页面浏览，您可能会推断您的关注者对特定主题感兴趣。
#2。 会议
谷歌表示，会话是“在一定时间内发生的一组用户活动”。 这意味着单个会话可以包含许多页面浏览、交易或其他事件。
#3。 新品上架
谷歌的代码片段说新访客是以前从未访问过您网站的人。 （请注意，这并不完全准确；如果用户清除缓存或 cookie 过期，Google 将无法识别它们。）
#4。 回头客
回头客往往与新客户相反。 他们在过去几周内曾使用相同的浏览器访问您的网站。
#5。 流量来源
流量来源由该网站指标解释。 他们是在社交媒体上通过赞助或自然搜索还是其他渠道找到您的？ 有了这些信息，您就可以了解您的营销效果如何，以及您的客户如何与您取得联系。
Google Analytics 与网络分析相同吗？
了解网络分析和 Google Analytics 是两个不同的事物至关重要。 一种称为网络分析的业务实践用于不断增强您的在线业务。 Google Analytics 是一种客观地衡量网站活动的工具。 您不会仅仅因为拥有 Google Analytics 就自动执行网络分析。
什么是最受欢迎的网络分析工具？
使用最广泛或最受欢迎的网络分析工具之一是 Google Analytics。 您可以使用它来评估受众参与度和网站活动。
优点：
- 它显示了深入的用户洞察。
- 您可以评估您的产品和内容的有效性。
- 访问者的人口统计信息可以帮助您相应地改进您的网站。
缺点：
- Google Analytics 不遵守 GDPR。
- 用户最初可能会对频繁更新感到困惑。
- 对于新用户，用户界面可能看起来很复杂
网络分析是否需要编码？
网络分析经理通常需要了解常见的内容管理系统、网站编码和其他重要的网络分析理念是如何运作的。 这些专家是具有技术倾向的自我创业者，能够理解和使用复杂的 IT 理念。
网络分析是一个好职业吗？
全球大流行显着改变了工作市场。 结果，出现了更多的电子商务初创企业。 因此，网络分析师的需求量更大。 它已发展成为电子商务领域最抢手的职业道路之一。 网络分析师的需求量很大，因此他们的薪水很高。 工作与生活的平衡也是职业的一项福利。
结论
如果没有网络分析，就很难做出有数据支持的判断。 即使您可能直觉认为您创作的某段内容很受网站用户欢迎，但如果网站统计数据与您的直觉相矛盾怎么办？ 您将无法准确评估您的内容策略是否成功或确定是否需要对其进行调整，除非您可以访问显示您的网站访问者在您的网站上做什么的网络指标。
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参考文献
